對(duì)于寫工作計(jì)劃這件事情,很多人都會(huì)覺得不知所措,其實(shí)只要我們認(rèn)真回顧工作上的過程,明確好自己的目標(biāo),就能寫出好的工作計(jì)劃。下面是范文網(wǎng)小編收集的實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃6篇(個(gè)人工作計(jì)劃及總結(jié)),以供借鑒。
實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃1
1、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋??蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求
業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測等等。
3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù)
業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):
(1)詢問客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見。
(2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞。
(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng)。
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容。
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng),如免費(fèi)檢測周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚。
(6)咨詢服務(wù)。
(7)走訪客戶。
售后服務(wù)工作規(guī)定
1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。
2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進(jìn)場手續(xù)辦完后,或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后,兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案。客戶檔案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時(shí),研究客戶的潛在需求,設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的針對(duì)性通話內(nèi)容、通信時(shí)間。
4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi),應(yīng)主動(dòng)電話聯(lián)系客戶,作售后第一次跟蹤服務(wù),并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運(yùn)用情況,并征求客戶對(duì)本公司服務(wù)的意見,以示本公司對(duì)客戶的真誠關(guān)心,與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對(duì)客戶談話要點(diǎn)要作記錄,特別是對(duì)客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時(shí)予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù)。不能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的.,通話后要盡快加以研究,找出辦法。仍不能解決的,要在兩日內(nèi)報(bào)告業(yè)務(wù)主管,請(qǐng)示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知客戶,一定要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi),業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準(zhǔn),內(nèi)容避免重復(fù),要有針對(duì)性,仍要體現(xiàn)本公司對(duì)客戶的真誠關(guān)心。
6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)、免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)后,業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務(wù)電話,包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄,登記入表(附后),并將電話記錄存于檔案,將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函,包括通知、邀請(qǐng)函、答復(fù)函都要登記入表(附后),并歸檔保存。
9、指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時(shí),由業(yè)務(wù)主管臨時(shí)指派本部其他人員暫時(shí)代理工作。
10、業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作。并于每月對(duì)本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié),每年末進(jìn)行一次總結(jié)。小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會(huì)形式進(jìn)行,由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報(bào)告。并存檔保存。
11、本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。
實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃2
第一,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)鋼琴的興趣。教師應(yīng)該努力激發(fā)學(xué)生的音樂想象力,激發(fā)他們的音樂情感,進(jìn)而點(diǎn)燃他們的音樂表達(dá)欲望,激活他們的音樂創(chuàng)造力,讓他們通過學(xué)習(xí)鋼琴來感受、思考、實(shí)現(xiàn)和做一些事情,從而在音樂的品味和詮釋過程中實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)鋼琴的真諦。
第二,尊重差異,目標(biāo)適中。學(xué)生有不同的音樂天賦,心理發(fā)展,年齡,性格。教師應(yīng)關(guān)注每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn),在教材選擇、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法上做出靈活安排,并設(shè)定切實(shí)可行的目標(biāo),不僅要增強(qiáng)學(xué)生達(dá)標(biāo)的信心,還要讓學(xué)生明白他們?yōu)槌晒Ρ仨毟冻龅呐?;既能照顧到學(xué)生的興趣,又能保證學(xué)生學(xué)到東西;既能在練琴過程中感受到一定的壓力,又能體會(huì)到付出帶來的快樂。
第三,善用激勵(lì),注重發(fā)展。彈鋼琴真的不是一件容易的事情。任何一個(gè)學(xué)生都希望自己實(shí)踐的結(jié)果能得到老師的肯定和表揚(yáng),這是學(xué)生的動(dòng)力。因此,教師應(yīng)該善于捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn),及時(shí)肯定學(xué)生的每一次進(jìn)步,不斷激勵(lì)和督促學(xué)生向更高的目標(biāo)前進(jìn)。
第四,采用多種教學(xué)形式,豐富教學(xué)課堂。老師可以給學(xué)生挑選一些四手聯(lián)彈的鋼琴曲,讓他們體會(huì)到合奏的喜悅;可以經(jīng)常欣賞優(yōu)秀鋼琴家的演奏視頻,和學(xué)生一起聽鋼琴大師的CD,提升學(xué)生對(duì)音樂的品味;也可以定期與學(xué)生和家長交流,自由暢談學(xué)生的鋼琴學(xué)習(xí)經(jīng)歷和體會(huì),或者舉辦小型音樂會(huì)和報(bào)告會(huì),讓學(xué)生體驗(yàn)舞臺(tái)上的激情。
隨著人們生活水平的提高,越來越多的家庭擁有了鋼琴,很多家長也開始讓心愛的孩子學(xué)習(xí)談?wù)撲撉?。學(xué)習(xí)談?wù)撲撉俨粌H豐富了生活,促進(jìn)了身心健康,增加了音樂素養(yǎng),而且在美麗高貴的音樂中不知不覺地培養(yǎng)了氣質(zhì)。通過游戲訓(xùn)練,還可以訓(xùn)練孩子克服困難的毅力,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因?yàn)閺椾撉傩枰种?、耳朵、眼睛、大腦等。這樣充分發(fā)揮了聽覺、視覺、觸覺等感官的綜合功能,刺激了腦細(xì)胞的發(fā)育,提高了兒童的觀察、理解、聽辨、記憶、想象等能力,提高了兒童的智力。面對(duì)這么多孩子和家長,如何教孩子正確彈鋼琴很重要??戳撕芏噘Y料,發(fā)現(xiàn)通過玩耍的訓(xùn)練,可以鍛煉孩子克服困難的毅力,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因?yàn)閺椾撉傩枰种?、耳朵、眼睛、大腦等。這樣充分發(fā)揮了聽覺、視覺、觸覺等感官的綜合功能,刺激了腦細(xì)胞的發(fā)育,提高了兒童的觀察、理解、聽辨、記憶、想象等能力,提高了兒童的'智力。所以有人說,學(xué)習(xí)音樂,練習(xí)彈鋼琴,可以讓孩子更聰明。讓孩子終身受益于學(xué)鋼琴。根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)中獲得的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),總結(jié)出了青少年鋼琴教學(xué)中的三個(gè)突出問題。第一個(gè)方面是青少年鋼琴教學(xué)中的兒童心理,第二個(gè)方面是鋼琴演奏中常見的問題及其解決方法,第三個(gè)方面是根據(jù)兒童的差異進(jìn)行不同的鋼琴課。
首先說一下青少年鋼琴教學(xué)中的兒童心理。由于兒童和青少年有其特殊的心理表現(xiàn),鋼琴教師必須熟悉兒童心理學(xué)和教育學(xué)。
只有這樣,才能根據(jù)孩子的心理特點(diǎn)做好鋼琴教學(xué)。
愛因斯坦曾經(jīng)說過:“我認(rèn)為對(duì)于一切,只有愛是老師,他遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了責(zé)任感。”學(xué)音樂也是如此。只有對(duì)音樂產(chǎn)生濃厚的興趣,才能孜孜不倦、執(zhí)著地追求音樂的境界。教育心理學(xué)指出,興趣可以明顯促進(jìn)人的學(xué)習(xí)、工作等活動(dòng),可以成為學(xué)習(xí)和工作的巨大動(dòng)力,也可以激發(fā)一個(gè)人的創(chuàng)造能力。對(duì)于青少年來說,興趣的培養(yǎng)更為重要。因?yàn)閮和颓嗌倌甑男睦戆l(fā)展并不完整。缺乏意志力和責(zé)任感。雖然他們的好奇心很強(qiáng),但如果不能及時(shí)將好奇心轉(zhuǎn)化為對(duì)音樂的濃厚興趣,久而久之必然會(huì)提到無聊
方法和音階練習(xí)產(chǎn)生厭倦感。有些家長和老師不注重孩子興趣愛好的培養(yǎng),只是強(qiáng)迫孩子好好學(xué)習(xí)。結(jié)果有些孩子受不了,聽說過砸擋琴。孩子最容易接受活潑的,有感染力的,有趣的東西。
為了打開兒童學(xué)習(xí)音樂興趣的大門,教學(xué)應(yīng)采用啟發(fā)、誘導(dǎo)和鼓勵(lì)的方法,培養(yǎng)和加深兒童對(duì)音樂的興趣。比如孩子喜歡形象思維,無論是教音樂閱讀還是演奏,都經(jīng)常使用一些隱喻的方法。演奏象征性音樂時(shí),老師用生動(dòng)的語言或童話的形式告訴孩子們音樂的內(nèi)容和情況。此外,父母可以有意識(shí)地給孩子聽更多的磁帶和唱片,或者讓他們多看一些關(guān)于鋼琴的音樂會(huì)視頻,觀看實(shí)際的表演。孩子們喜歡表演,喜歡被表揚(yáng)
的特點(diǎn)。家長和老師可以通過平日的打分和獎(jiǎng)勵(lì)來鼓勵(lì)他們練琴。我們也要充分肯定他們的小進(jìn)步。經(jīng)常舉辦小型音樂會(huì),讓孩子們互相觀察,互相尋找差距,既鍛煉了自己的表演能力,又產(chǎn)生了競爭意識(shí)。通過以上方法,孩子會(huì)逐漸對(duì)學(xué)習(xí)音樂產(chǎn)生濃厚的興趣,并能向自己學(xué)習(xí)
實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃3
本人負(fù)責(zé)管轄的高莊子項(xiàng)目部,其20xx年主要的工作目標(biāo)概括三個(gè)方面分別是:
?。ㄒ唬╉?xiàng)目部的收尾工作
?。ǘ╉?xiàng)目部的交接工作
?。ㄈ╉?xiàng)目部的結(jié)算工作
為實(shí)現(xiàn)這三大工作目標(biāo),制定的計(jì)劃措施如下
(一)項(xiàng)目部的收尾工作計(jì)劃措施
?。?)提前進(jìn)入項(xiàng)目收尾狀態(tài)
正常情況下要在3月開始進(jìn)入項(xiàng)目的收尾狀態(tài),集中在“實(shí)體收尾、資料收尾、工程量確認(rèn)”的三大項(xiàng)目上,尤其是強(qiáng)配電,施工電梯處外保溫部分提前抓緊。
?。?)抓緊項(xiàng)目部的摸底工作
開工前一周組織項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目工程的完成情況進(jìn)行摸底,查清楚項(xiàng)目部的完成情況,錯(cuò)對(duì)變更,以及施工質(zhì)量的缺陷。
?。?)收尾內(nèi)容分類歸納
將摸底的現(xiàn)場情況按“已完的成品保護(hù)、沒完成的分部分項(xiàng)、以及現(xiàn)場清理和邊角部位收口”等進(jìn)行分類規(guī)歸納,責(zé)任到項(xiàng)目管理成員,落實(shí)到承包單位甚至班組進(jìn)行。
?。?)配定消項(xiàng)收尾計(jì)劃
整體收尾階段,按單元、按部位、按樓棟一項(xiàng)一項(xiàng)地規(guī)定完成時(shí)間,完成一項(xiàng)消除一項(xiàng)。
(二)項(xiàng)目部的交接工作計(jì)劃措施
本人負(fù)責(zé)的高莊子項(xiàng)目部的交接工作是交接精裝修,由于20xx年和精裝修的交流溝通,在交接工作上雖特別難度,但也采取了以下考慮:
第一、收尾后期,精裝修可能在最后關(guān)頭總想用拖的方式與項(xiàng)目部談判從而獲取補(bǔ)償。如果精裝修不愿意讓步可能會(huì)導(dǎo)致交接延遲,為此交接可以提前在收
尾中后期進(jìn)行。并且有必要預(yù)備一個(gè)施工小隊(duì),從而確保工程如期交接。
第二、交接工作中重要關(guān)鍵的是和精裝修的溝通,一定要讓精裝修理解,要讓精裝修配合。也可以逼著甲方慢慢介入,朝著三方利益最大化考慮,到達(dá)三方共贏的局面。總之交接工作要互相信任、溝通清楚,創(chuàng)造皆大歡喜的局面。
(三)項(xiàng)目部的結(jié)算工作計(jì)劃措施
建筑行業(yè)的.一句話“利弊兼營,全在結(jié)算”,針對(duì)結(jié)算工作的安排本人如履薄冰,也信心百倍,初步計(jì)劃如下:
?。?)本人親自抓結(jié)算工作
本人會(huì)要求項(xiàng)目部門整理資料,制作結(jié)算報(bào)表,并親自鉆研各專業(yè)的預(yù)算定額,對(duì)于重大的結(jié)算項(xiàng)目,親自談判。同時(shí)制定預(yù)結(jié)算計(jì)劃,預(yù)結(jié)算時(shí)間,在以往保證預(yù)結(jié)算工作和施工同步基礎(chǔ)上,再度完善整理臺(tái)賬,以便及時(shí)查閱。
?。?)結(jié)算資料的收集整理
結(jié)算資料是結(jié)算工作的直接憑據(jù)和證明,因此對(duì)于結(jié)算工作要計(jì)劃整理。尤其結(jié)算證明資料則需耐心收集和查證。如:施工日志中不利于現(xiàn)場的條件,現(xiàn)場照片、還有氣象對(duì)施工進(jìn)度的影響,以及監(jiān)理例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要等,都要整理以備結(jié)算之需。
?。?)關(guān)注分包隊(duì)實(shí)際成本
在結(jié)算過程中,應(yīng)關(guān)注分包的實(shí)際成本,這點(diǎn)工程技術(shù)人員有現(xiàn)場的原始記錄,可以提供給經(jīng)意預(yù)算人員,以便對(duì)結(jié)算進(jìn)行參考。
20xx年的工作主要在收尾和結(jié)算兩個(gè)部分,是個(gè)紛繁復(fù)雜的工作,加上人心浮動(dòng),和分包商的關(guān)系也因?yàn)闋可娴阶詈蟮慕Y(jié)算,扯皮事兒和矛盾也可能日漸實(shí)出,但是本人有信心帶領(lǐng)項(xiàng)目工作時(shí)間較長,熟悉情況者,組成一個(gè)精干的收尾、交接、結(jié)算的小組,在20xx年干出成績!
實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃4
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的支持下,我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的'崗位職責(zé)與工作實(shí)際,創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真踏實(shí)努力工作,較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),取得一定成績。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
(一)堅(jiān)定信心,提高產(chǎn)品質(zhì)量
20xx年,我要堅(jiān)定信心,重點(diǎn)抓好產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)真檢查分析,找出薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)整改措施,加強(qiáng)質(zhì)量管理,努力提高柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)
我要加強(qiáng)對(duì)員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),提高員工的專業(yè)知識(shí)水平和安全生產(chǎn)知識(shí),提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全,確保安全生產(chǎn)不出事故
我要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)力度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度的落實(shí)與檢查,消除一切安全隱患,力爭實(shí)現(xiàn)無安全事故。
(四)加強(qiáng)管理,繼續(xù)做好降本增效工作
我要進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理,加強(qiáng)原材料管理,樹立勤儉辦廠方針,節(jié)約水電,愛護(hù)、珍惜企業(yè)財(cái)產(chǎn),繼續(xù)做好降本增效工作,為公司增加經(jīng)濟(jì)效益而努力。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃5
一、干事管理方面
1、對(duì)宣傳部新干事進(jìn)行中心基本制度及規(guī)范、簡單電腦操作以及Photoshop、POP、會(huì)聲會(huì)影、方正飛騰以及繪畫、書法技能培訓(xùn),使他們不僅適應(yīng)與熟悉宣傳部的工作,更重要的是在他們走進(jìn)社會(huì)后,能夠運(yùn)用到在中心宣傳部學(xué)到的知識(shí)技能。自己堅(jiān)定,不管自己走到哪里,都離不開宣傳,不管是一個(gè)小企業(yè),還是一個(gè)大公司,宣傳都是在打前鋒。書法、繪畫自己可以不會(huì)(也很難在一朝一夕學(xué)會(huì)),但是簡單的電腦的技能培訓(xùn)以及Photoshop、方正飛騰等宣傳方式培訓(xùn)將是自己的一大筆財(cái)富。
2、培養(yǎng)新干事的責(zé)任心以及與其他部門間的交流能力,要求各干事積極參與其他部門的例會(huì),積極融入到中心這一個(gè)大家庭中,而不是僅僅的局限在宣傳部這一個(gè)很小的范圍中。以此同時(shí),提供中心宣傳部與學(xué)工處其他四個(gè)組織宣傳部交流的機(jī)會(huì),讓他們認(rèn)識(shí)更多跨系跨專業(yè)的同學(xué),增加人脈。
3、重視新干事的學(xué)習(xí)以及生活情況,開部門例會(huì)開始之前詢問新干事在本周內(nèi)和下周內(nèi)遇到的學(xué)習(xí)以及生活方面的情況,以自己學(xué)長的角色,進(jìn)行必要的指導(dǎo)。學(xué)生學(xué)生,以“學(xué)”為生,所有的大學(xué)生活都應(yīng)該建立在自己是學(xué)生的角色之上;
4、培養(yǎng)具有一定策劃能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的中心干部后備人才。宣傳部定期舉行部門例會(huì),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)每周個(gè)人工作進(jìn)程以及遇到的問題,及時(shí)與部門成員商討對(duì)策提出解決的辦法,以此培養(yǎng)干事“敢干、敢指揮、決事果斷”的大局觀念。
5、提供一個(gè)組織學(xué)習(xí)的平臺(tái),在我們的學(xué)校有很多競賽是需要跨專業(yè)合作才能夠更好的完成的,比如?!疤魬?zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、全國三維設(shè)計(jì)大賽等項(xiàng)目,只有跨專業(yè)的合作才更有希望使得作品入圍參賽。
6、根據(jù)每個(gè)人的特長,確定他們的工作范圍和職責(zé),例如編輯或是海報(bào)方面。
7、營造中心宣傳部一家人的氛圍,定期組織出游或聚餐,為每一個(gè)壽星過好生日Party,并組織留影紀(jì)念。
8、加強(qiáng)宣傳部成員對(duì)工作的思考、總結(jié),不斷吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在思考中進(jìn)行不斷完善、改進(jìn),使得后面更好地開展工作,中心的.工作在穩(wěn)定中前進(jìn)。
二、工作開展方面
1、以中心文化建設(shè)為重點(diǎn),積極配合中心主任助理以及各部門完成家譜的設(shè)計(jì)與制作,主動(dòng)聯(lián)系中心往屆中心干部以及宣傳部成員,完成中心干部家譜以及宣傳部部門家譜的制作。
2、《助學(xué)瞭望》的編排,從開始預(yù)想版面內(nèi)容主題到發(fā)行,認(rèn)真組織動(dòng)員、搜集資料,堅(jiān)持“三審兩改”程序,爭取每期都能夠按時(shí)完成并發(fā)放。另外,我們將豐富《助學(xué)瞭望》報(bào)紙內(nèi)容,定期將中心活動(dòng)情況向同學(xué)公布,并融入同學(xué)們比較關(guān)注的內(nèi)容,提高報(bào)紙的質(zhì)量,加大中心的宣傳。
3、加大中心對(duì)外的宣傳力度,充分利用和完善好中心官方微博,對(duì)于大型活動(dòng)的舉辦將安排專門人員進(jìn)行全程微博直播。中心官方微博堅(jiān)持負(fù)責(zé)人責(zé)任制,由宣傳部干部負(fù)責(zé),所發(fā)表內(nèi)容嚴(yán)格按《勤工助學(xué)中心微博發(fā)布注意事項(xiàng)》發(fā)布內(nèi)容。
4、定期更新中心專用宣傳欄,更好的提高中心的宣傳工作。
5、做好感恩誠信系列活動(dòng)策劃、十周年慶典前期策劃、前期材料準(zhǔn)備和宣傳工作。對(duì)于路標(biāo)等可重復(fù)利用的宣傳模板,宣傳部將利用空閑時(shí)間完成,并在每次活動(dòng)后及時(shí)收回,以減輕宣傳部在大型活動(dòng)的負(fù)擔(dān)。
6、配合辦公室完成《中心干部干事培訓(xùn)材料》,勤工助學(xué)中心自20xx年成立以來,在管理辦法與制度上不斷地改進(jìn)和完善,逐漸地形成了具有中心特色的組織形式,以“立足校園服務(wù)社會(huì)”為宗旨依法開展勤工助學(xué)中心工作。中心的紀(jì)律性很有可能影響到在校同學(xué)們都中心“規(guī)范效率”的工作作風(fēng)的印象,尤其是在有關(guān)獎(jiǎng)、助、減、免、勤工崗位等方面的工作規(guī)范。
7、搜集中心歷屆照片與視頻,刻錄中心十周年慶典贈(zèng)送老生光盤。更新和完善中心宣傳部“勤工之家”QQ空間,使之成為中心對(duì)內(nèi)宣傳的重要路徑,發(fā)布中心各活動(dòng)的活動(dòng)通訊以及圖片資料,為構(gòu)建“勤工之家大家庭”,營造中心重視文化建設(shè)的氛圍,團(tuán)結(jié)中心力量,完善中心宣傳方式渠道探索。
8、制作中心對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳片。在當(dāng)今優(yōu)酷視頻、QQ空間分享視頻、微博分享視頻等廣泛流行的時(shí)代,為中心制作一個(gè)屬于自己的宣傳片很有必要。宣傳片的內(nèi)容包括中心概介、中心的歷史簡介、中心商標(biāo)、中心宣傳欄、中心勤工助學(xué)工作的開展、中心特色活動(dòng)的開展、中心文化建設(shè)的開展情況等。
9、積極配合網(wǎng)絡(luò)部做好“勤工在線”網(wǎng)站建設(shè)工作。
三、個(gè)人提高方面
1、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人時(shí)需要”敢干、敢指揮、決事果斷”的大局觀念,不要深陷項(xiàng)目策劃之中。
2、多思考,辦好事,辦成事,敬業(yè)奉獻(xiàn),仔細(xì)指導(dǎo)。
3、以積極飽滿的熱情對(duì)待工作,積極主動(dòng)的做好每件事。
4、配合部長管理好干事的日常工作和活動(dòng)安排。
實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃6
一、半年完成情況
今年1-6月商品房新開工面積1、03萬㎡;共發(fā)放2個(gè)商品房預(yù)售許可證,預(yù)銷售面積24126、69㎡,預(yù)銷售新建商品房住宅達(dá)204套,商品房門面為1769、205㎡;截止目前(20xx年續(xù)建項(xiàng)目、20xx年新建項(xiàng)目)我縣房地產(chǎn)開發(fā)總面積為379945、92㎡,其中商品房庫存面積為20xx69㎡,新建商品房預(yù)計(jì)銷售額為5、4億元。
二、主要工作完成情況如下:
1、進(jìn)一步加快房產(chǎn)管理信息化建設(shè)
上半年全縣5家房產(chǎn)公司完成網(wǎng)上資質(zhì)審批,有力促進(jìn)房產(chǎn)管理工作的信息化和系統(tǒng)化。在房產(chǎn)信息管理工作上進(jìn)一步優(yōu)化了流程,變外循環(huán)為內(nèi)循環(huán),變串聯(lián)審核為并聯(lián)審核。為提高房產(chǎn)行政管理部門業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的平臺(tái)應(yīng)用和操作水平,規(guī)范房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)資質(zhì)行政審批,完善房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)信用體系建設(shè),增加信息透明度,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)高效行政和政務(wù)公開。
2、進(jìn)一步規(guī)范全縣房產(chǎn)市場秩序
一是抓企業(yè)資質(zhì)年檢。年初,對(duì)全縣范圍內(nèi)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行了資質(zhì)備案檢查,共檢查19家企業(yè),按房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)等級(jí)區(qū)分:一級(jí)1家,二級(jí)1家,三級(jí)3家,四級(jí)1家,暫定9家,暫定免檢3家。注冊(cè)資資金在800萬元以上的13家,300萬元以上的5家。二是對(duì)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)年檢、新建商品房預(yù)售款監(jiān)管、重點(diǎn)工程建設(shè)工作進(jìn)行了全面部署。三是積極化解房企與業(yè)主矛盾。上半年,共接待來信來訪人員3人次,回復(fù)率為100%,對(duì)這些來信來訪,我辦通過實(shí)地察看、資料查證、約談?wù){(diào)查、會(huì)議調(diào)解等多種舉措積極化解矛盾,避免了群眾上訪情況的發(fā)生,維護(hù)了全縣房產(chǎn)事業(yè)大局的穩(wěn)定。四是加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳。組織房產(chǎn)普法知識(shí)宣傳活動(dòng)2次,發(fā)放宣傳材料200余份,懸掛橫幅2條,宣傳版面1塊,并及時(shí)下發(fā)了各類房產(chǎn)法律法規(guī)文件并組織房產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、房地產(chǎn)市場綜合管理
今年2月我局開展了全縣20家房地產(chǎn)市場專項(xiàng)檢查整治工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)全縣所有房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行自查,進(jìn)行了一次全面的摸底。檢查主要內(nèi)容有:預(yù)售商品房是否取得預(yù)售證;是否存在未取得預(yù)售許可證就以認(rèn)購、預(yù)訂、排號(hào)、發(fā)放VIP卡等方式向買受人收取或變相收取定金、預(yù)定款等性質(zhì)的費(fèi)用的情況;銷售現(xiàn)場預(yù)售許可證張掛公示情況,是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公示全部房源,銷售現(xiàn)場樓盤銷控表張掛公示情況是否真實(shí);是否存在一房多售行為;是否存在采取返本銷售、售后包租的'方式預(yù)售商品住房行為;是否存在未取得預(yù)售許可證即發(fā)布預(yù)售廣告情況;是否實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、申報(bào)價(jià)格與實(shí)際成交價(jià)格是否相符;是否有任意提高房價(jià)的行為;等其他違規(guī)情況。
五月對(duì)全縣所有家房地產(chǎn)行業(yè)開展非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查工作,主要針對(duì)房產(chǎn)公司20xx年續(xù)建及20xx年新建的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目工程部、銷售部、財(cái)務(wù)部等部門,相關(guān)問題進(jìn)行了逐項(xiàng)排查:
一是對(duì)工程部的排查:進(jìn)一步明確了公司開發(fā)項(xiàng)目均是在取得“國有土地使用證”、“建設(shè)用地規(guī)劃許可證”、“建設(shè)工程規(guī)劃許可證”、“建筑工程施工許可證”、“商品房預(yù)售許可證”的合法前提下進(jìn)行銷售的。
二是對(duì)財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門的排查:20xx續(xù)建20xx新建所有項(xiàng)目計(jì)劃投資共達(dá)66473、4萬元,房產(chǎn)公司自有31500萬元,經(jīng)排查,各收入明細(xì)和相關(guān)銀行貸款明細(xì),賬目清晰,來之有道,工商行管理局等稅務(wù)部門審計(jì)均已合格,未出現(xiàn)“非法向社會(huì)公眾集資現(xiàn)象”。
三、目前存在的主要問題及今后工作開展措施
對(duì)房地產(chǎn)市場秩序的監(jiān)控和整治有待加強(qiáng),嚴(yán)格把關(guān)對(duì)房產(chǎn)資質(zhì)審核和發(fā)放預(yù)售許可證。主要措施:
一是按照第二次中央新疆工作座談會(huì)議和自治區(qū)黨委八屆七次全委(擴(kuò)大)會(huì)議的部署要求,為進(jìn)一步提高房地產(chǎn)市場監(jiān)督服務(wù)水平,促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)新疆社會(huì)穩(wěn)定和長治久安的總目標(biāo),緊緊抓住絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)帶來的難得機(jī)遇,采取有效措施,不斷提高房地產(chǎn)市場監(jiān)管服務(wù)水平。
二是增強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)的計(jì)劃性,聯(lián)合相關(guān)部門確定合理的土地供應(yīng)和房地產(chǎn)開發(fā)量,對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度提出更加嚴(yán)格的要求,實(shí)施有效的全過程監(jiān)控。
三是引導(dǎo)開發(fā)企業(yè)研究開發(fā)中小戶型,提高住宅規(guī)劃設(shè)計(jì)水平,提倡精細(xì)設(shè)計(jì),完善功能,在較小的套型內(nèi)創(chuàng)造較高的居住舒適度。
四是堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場調(diào)控政策的宣傳,客觀、公正報(bào)道房地產(chǎn)市場情況,引導(dǎo)廣大群眾樹立正確的住房消費(fèi)觀念。
五是堅(jiān)持從嚴(yán)監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范市場秩序
1、加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目全過程、資金進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行會(huì)審會(huì)簽,作為跟蹤管理的依據(jù);在過程管理上,保證房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的基礎(chǔ)配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計(jì)建設(shè)到位,提高工程建設(shè)質(zhì)量;在后期管理上,實(shí)行房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目交付使用制度,消除交付使用后的管理隱患。
2、加大依法行政,加大對(duì)違法、違規(guī)行為的整治查處力度,在堅(jiān)持“警示函”制度的同時(shí),對(duì)違規(guī)情節(jié)惡劣、性質(zhì)嚴(yán)重的,依法給予經(jīng)濟(jì)處罰。
3、形成監(jiān)管合力。房地產(chǎn)市場監(jiān)管是綜合系統(tǒng)工程,需要相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)動(dòng)作,形成合力。要提高橫向協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)與國土、金融、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等部門的工作聯(lián)系,全面加強(qiáng)市場監(jiān)管的力度和深度。
六是及時(shí)受理和依法處理房地產(chǎn)市場消費(fèi)糾紛,依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
四、下半年工作計(jì)劃
1、注重積極引導(dǎo),推動(dòng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展
按照國家和自治區(qū)、州、縣有關(guān)房地產(chǎn)發(fā)展的最新政策和規(guī)定,結(jié)合自身職能職責(zé),制定新一輪促進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)及房產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的工作方案和具體措施。同時(shí),積極引導(dǎo)房產(chǎn)企業(yè)挖掘自身潛力,利用自身優(yōu)勢(shì),用活、用足上級(jí)有關(guān)政策,充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用和推動(dòng)效應(yīng),為促進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。
2、注重抓好轉(zhuǎn)型,繼續(xù)實(shí)施“三大戰(zhàn)略”
深入實(shí)施“大企業(yè)戰(zhàn)略”、“數(shù)字信息化戰(zhàn)略”及“品牌戰(zhàn)略”,促進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,進(jìn)一步提升行業(yè)整體發(fā)展質(zhì)量和效益。
一是繼續(xù)實(shí)施大企業(yè)戰(zhàn)略。指導(dǎo)企業(yè)樹立長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,制定中、長期發(fā)展規(guī)劃及年度發(fā)展計(jì)劃;鼓勵(lì)企業(yè)間的兼并與重組,指導(dǎo)和幫助有條件的企業(yè)積極開展資質(zhì)升級(jí)工作。同時(shí),嚴(yán)把資質(zhì)審查和申報(bào)關(guān),提高房地產(chǎn)業(yè)的準(zhǔn)入門檻,改變過去小打小鬧,不成規(guī)模、不上檔次的開發(fā)形式。并引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理,由粗放式管理向精細(xì)化、規(guī)范化和信息化管理模式轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力,從而有效提升我縣房地產(chǎn)業(yè)的集中度和資源配置效率。
二是繼續(xù)實(shí)施數(shù)字信息化戰(zhàn)略。繼續(xù)完善商品房預(yù)售款監(jiān)管系統(tǒng),進(jìn)一步提升房產(chǎn)管理信息化水平。同時(shí),鼓勵(lì)有條件的房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)加快推進(jìn)數(shù)字化和信息化建設(shè),將數(shù)字信息化管理模式應(yīng)用于企業(yè)的材料采購、房地產(chǎn)營銷,以及房地產(chǎn)中介、物業(yè)管理等業(yè)務(wù)當(dāng)中,努力實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的房產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)市場分析、營銷策略研究、房產(chǎn)中介服務(wù)。為小區(qū)后期管理提供功能完備的技術(shù)平臺(tái),提升小區(qū)的整體形象。
三是繼續(xù)實(shí)施品牌戰(zhàn)略。堅(jiān)持不斷創(chuàng)新管理制度,積極探索科學(xué)的管理模式。加緊建立房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信任評(píng)價(jià)體系,制定收集和評(píng)價(jià)企業(yè)信用信息的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建立和完善誠信評(píng)價(jià)、警示制度,營造誠信經(jīng)營的良好環(huán)境,提高企業(yè)的合同履約率,打造房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)誠信品牌;同時(shí),鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與大、中建筑企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)形成合力,共同創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌項(xiàng)目和品牌工程。加快制定和完善房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)先的獎(jiǎng)勵(lì)措施,將創(chuàng)優(yōu)評(píng)先工作與企業(yè)年終考核工作掛鉤,提高企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)先的積極性,進(jìn)一步提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和品牌形象。
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