工作計劃對大家來說是利大于弊，可以將大家常常忽略的問題落實于紙上，時刻提醒自己，你還在惆悵相關的工作計劃怎么寫嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的行政年度工作計劃5篇 綜合辦公室年度工作計劃，供大家參考。
行政年度工作計劃1
前臺的主要工作是接待客人，轉接電話，收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
四、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的.辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總；如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領導的電話也要問清楚；領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。
行政年度工作計劃2
一、基本確立酒店各項制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合酒店的實際情況，明晰了獎懲、考核、調動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善勞動人事管理制度。
二、為適應酒店發(fā)展和員工個人發(fā)展需要，大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作。
1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期
員工集訓是在管理公司來后協(xié)助進行的。
2、各部門日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素質，工作態(tài)度、服務禮節(jié)培訓;另一方面，認真落實當月培訓計劃，完成培訓任務，組織日常性的崗位業(yè)務學習。
3、組織員工參加比賽，檢驗了員工的教育培訓工作。
組織服務員參加滕州市職工技能比武，獲得團體第二名，廚師烹飪比賽團體金獎等。
三、嚴格"執(zhí)法"，有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此，在質檢部沒有成立前，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質檢力度，嚴格落實服務區(qū)各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規(guī)定的行為。
四、強化管理，精簡機構。
一、工程方面：各店的常規(guī)維修與維護
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件，口頭報修XX多件，處理多起突發(fā)性設備、設施故障。
2、工程部在去年的工作基礎上，又制定了詳細的設備、設施保養(yǎng)計劃，將計劃分解到季度、每個月，并詳細說明了保養(yǎng)內容，落實到每個人，保障了工作質量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目：①宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次；②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次；③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問題；④新陽店為了緩解用電壓力，增設改造主電纜2根，不僅解決了用電問題，同時解決了安全隱患問題；⑤新陽店后樓道改造，通過與廚房長共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經(jīng)反復研究、測量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個380公斤油箱，即解決了采購冬季買油的困難，又保證了部門的使用；⑥西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞，面臨無法營業(yè)；連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞，整個一樓停電，影響營業(yè)，連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間，基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時間短、場地窄，各方面錯綜復雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項工作：①整體綜合布線的設計、施工；②室內供暖設施進行全方位改造，整體按分戶供暖
型式設計以后，全樓分戶供暖時不用在室內施工，此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點，經(jīng)請示總辦，將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。
?、転榱税踩?、保暖，后樓道增設防盜門兩扇，小門斗一處，400公斤油箱一個。
?、菡w改造設計了供風、排風、衛(wèi)生間通風管道及空調，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經(jīng)使用驗證，效果良好。
5、全年完成了大修保養(yǎng)項目：
?、傩玛柕旯┡仩t大型維修、保養(yǎng)一次；②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次（20延長米），從排煙罩至排風機；③西大直街店更換平板式熱風幕一個；④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次（30延長米），從排煙罩至排風機；⑤完成了各店的.空調、排風機、外機等，年度清洗、保養(yǎng)工作。
⑥固定資產管理工作：對固定資產的購進、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。
?、咝玛柕?，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質和長遠規(guī)劃打下了良好的基礎。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班，安全巡查次數(shù)累計8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現(xiàn)象發(fā)生。
3、各店室外設施防護網(wǎng)設置布局合理，堅固耐用，無安全隱患發(fā)生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設電路巡查機制，每天用電高峰不少于8次的，對電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故，給公司安全運營打下良好的基礎。
三、外聯(lián)方面工作
1、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮，經(jīng)總辦批準，計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報申請，得知由于是老城區(qū)氣源不足，
行政年度工作計劃3
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向，工作也有了目標，真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設施設備老化問題。我將全力結合公司現(xiàn)有的.情況做好下一年的工作計劃，來彌補上一年工作的不足。現(xiàn)將20xx年工作計劃如下：
1、熟悉各類檔案的分類情況，并嚴格做好登記，嚴防丟失，遺落現(xiàn)象。
2、在考勤制度方面，嚴格落實好公司的每日上班制度，不遲到，不早退，有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責方面，嚴格落實上級部門領導的指示，及有關規(guī)定，在本職崗位上，嚴格要求自己，積極配合做好各項工作。
4、在整治，規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務中，變被動為主動，用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
總結每月公司財政收支情況、如收付房租等，并積極履行，協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。
部門工作建議，各部門計劃做到詳細到周，每周周一把本周工作內容統(tǒng)計，這樣有利于合理安排時間;建議每周開兩次會議，把工作內容匯總討論;分工明細，各部門合作銜接到位;明確公司的獎懲制度，且獎懲透明、公開、公正。
為了更好的完成公司的各項工作任務，我將一如既往地按照領導的工作布署，在過去的工作基礎上，本著多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導思想，發(fā)揚精誠團結，求真務實的工作作風，全面開展以后再公司的工作。
行政年度工作計劃4
為認真做好縣街街道20xx年度“四創(chuàng)兩爭”工作，做到目標明確，責任落實，全面安排，統(tǒng)籌推進，在總結20xx年工作的基礎上，根據(jù)XX市20xx年“四創(chuàng)兩爭”工作會議精神，制定20xx年工作計劃如下：
一、指導思想
縣街街道20xx年“四創(chuàng)兩爭”工作，以學習貫徹市委五屆五次全會、市人大五屆三次會議和市20xx年“四創(chuàng)兩爭”工作會議精神為指導，在街道黨工委、辦事處領導下，按照市“四創(chuàng)兩爭”總指揮部辦公室、各分指揮部的部署和安排，堅持以美麗鄉(xiāng)村建設為引領，構建和諧幸福XX縣街，提升經(jīng)濟發(fā)展軟實力的工作思路，著力“轉觀念、抓基礎、抓難點、抓根本、抓機制、抓導向”，圍繞市委、政府確定的創(chuàng)建工作目標任務，持續(xù)加大鞏固提升各項創(chuàng)建成果工作力度，健全機制，落實舉措，為在新常態(tài)下促進縣街區(qū)域經(jīng)濟社會健康發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、目標任務
1、進一步健全創(chuàng)建工作目標管理長效機制，逐級分解目標任務，落實各項工作舉措，完成我街道鞏固XX市國家衛(wèi)生城市、國家森林城市重要單位，國家園林城市、國家節(jié)水型城市一般單位，創(chuàng)建全國文明城市、國家生態(tài)城市一般責任單位，鞏固國家環(huán)保模范城市配合單位，以及XX市20xx—20xx年創(chuàng)建全國和省級科普示范市等工作任務。
20xx年，我街道重點要完成XX市國家衛(wèi)生城市復檢，創(chuàng)建全國和省級科普示范市迎檢，以及創(chuàng)建全國文明城市所涉及的工作任務。
2、鞏固提升國家級生態(tài)鎮(zhèn)（街道）、XX市級生態(tài)村品質，推進生態(tài)文明建設，讓廣大群眾共享創(chuàng)建成果，提高生產生活水平。
3、指導街道轄區(qū)村組、單位，廣泛開展各級文明村（單位）、衛(wèi)生村、花園式單位、科普示范村等細胞創(chuàng)建工程，打造創(chuàng)建精品，構建美好縣街。
三、工作措施
1、加強組織領導，深化思想認識
一是根據(jù)工作推進需要，調整充實街道“四創(chuàng)兩爭”工作指揮部、各分指揮部成員。促進各分指揮部更好的安排和推進具體工作的落實。從20xx年始增設創(chuàng)建科普示范市分指揮部及辦公室。二是拓展街道“四創(chuàng)兩爭”總指揮部辦公室職能。進一步整合資源、豐富內涵、理順體制、集中力量、重點突破，提高創(chuàng)建辦整體規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調、督查督辦、重點推進、上報材料等履職能力。三是進一步深化對創(chuàng)建工作的思想認識。多年來安寧開展“四創(chuàng)兩爭”工作的實踐和成效證明，由滇中新區(qū)托管后的`創(chuàng)建工作只能加強，不能消弱。創(chuàng)建工作是提升一個地方軟實力的抓手和平臺，新常態(tài)下經(jīng)濟發(fā)展需要創(chuàng)新驅動，更需要軟環(huán)境的改善，我們必須順應人民群眾的新期待，提升地方人民群眾的幸福感、獲得感，塑造縣街對外形象，提高安寧美譽度。四是重視與上級創(chuàng)建部門的協(xié)調聯(lián)系，爭取幫助指導和工作支持。
2、落實工作經(jīng)費，健全長效機制
一是在年初財政支出預算安排創(chuàng)建工作經(jīng)費的基礎上，積極爭取街道黨工委、辦事處的領導和資金支持，為年內完成XX市國家衛(wèi)生城市復檢、20xx—20xx年創(chuàng)建全國和省級科普示范市等重要任務，健全創(chuàng)建工作專項考核、以獎代補長效機制提供經(jīng)費保障。二是持續(xù)完善創(chuàng)建工作目標責任金考核制，細胞創(chuàng)建工程獎補制。逐級簽訂目標責任書，對重要創(chuàng)建工作任務實行繳納責任金考核對等獎補。三是提升農村生活垃圾“組保潔、村收集、街道中轉、市處理” 運行機制，加強巡查考核工作，突出集鎮(zhèn)、村莊保潔和綠化管護市場化運作實效。做到每月檢查一次，每季度考核反饋一次，不斷提高村莊保潔和綠化管護效果，促進村容村貌綠、亮、美。把村莊保潔考核納入村委會工作目標考核獎懲項目。四是深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境整潔行動。進一步提高城鄉(xiāng)居民衛(wèi)生意識、健康素質和生活質量，營造衛(wèi)生條件良好的城鄉(xiāng)宜居環(huán)境。
3、加強目標督查，推進工作落實
通過健全街道“四創(chuàng)兩爭”指揮部辦公室對各分指揮部履行職責、信息上報、臺賬整理等考核機制，切實加強街道創(chuàng)建重要項目工作的督查督辦，推進工作落實，確保全年目標任務的完成。
4、廣泛深入宣傳，營造創(chuàng)建氛圍
廣泛開展社會主義核心價值觀和科普知識的學習宣傳，以及各級文明村（單位）創(chuàng)建、十星級文明戶評選、省級科普示范村創(chuàng)建等活動，推進XX市創(chuàng)建全國文明城市、20xx—20xx年創(chuàng)建全國和省級科普示范市工作。加大創(chuàng)建宣傳力度，重視新聞媒體報道，廣泛營造創(chuàng)建氛圍，充分發(fā)揮廣播、電視、會議、宣傳欄、文藝匯演，以及“四下鄉(xiāng)”活動等主渠道的宣傳，進一步提高廣大干部群眾對創(chuàng)建的認知度，激發(fā)全民積極參與創(chuàng)建的熱情。
5、加強設施建設，夯實目標基礎
一是通過實施重點村、美麗鄉(xiāng)村示范村建設，以及新農村建設財政獎補“一事一議”項目，農村改廁等項目工程，為推進創(chuàng)建工作夯實村莊設施建設基礎。二是重視和加強水環(huán)境治理、水源涵養(yǎng)林建設工作，促進農村經(jīng)濟，增加群眾收入。
6、落實各項創(chuàng)建，確保任務完成
一是創(chuàng)生分指揮部要按照鞏固國家生態(tài)鎮(zhèn)（街道）的目標要求，健全長效機制，進一步抓好生態(tài)村的鞏固工作。不斷加大集鎮(zhèn)及周邊環(huán)境衛(wèi)生整治，及10個村委會生態(tài)村“回頭看”巡檢力度，督促抓好整改，鞏固創(chuàng)建品質，夯實“幸福鄉(xiāng)村”、“和諧社區(qū)”建設基礎。
二是按照鞏固國家衛(wèi)生城市、國家森林城市重要單位，國家園林城市、國家節(jié)水型城市一般單位，創(chuàng)建全國文明城市、國家生態(tài)城市一般責任單位，創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市配合單位，以及XX市20xx—20xx年創(chuàng)建全國和省級科普示范市等工作要求，全面完成好本年度相關工作任務。年內，創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、創(chuàng)科普三個分指揮部要按照上級要求，制定詳實的工作方案，分解任務落實責任和舉措，確保下達任務的圓滿完成。
三是有計劃地組織開展觀摩學習培訓活動，夯實創(chuàng)建工作各級干部思想基礎，指導各村（社區(qū)）、單位開展各級“文明村（單位）”、“衛(wèi)生村”、科普示范村等創(chuàng)建的申報工作。為街道推進“幸福鄉(xiāng)村”、“和諧社區(qū)”建設，發(fā)揮創(chuàng)建平臺的積極作用。
四是在年底做好總結，完善臺帳，接受市創(chuàng)建辦、各分指揮部的年度工作考評。組織召開好街道20xx年創(chuàng)建工作總結會，及時考核兌現(xiàn)各項獎補資金。
五是認真完成好市創(chuàng)建辦、市各分指揮部交辦的臨時性任務。
在20xx年工作中，街道創(chuàng)建辦將進一步加大工作力度，充分發(fā)揮整體規(guī)劃、綜合協(xié)調、督查督辦職能作用，緊緊圍繞年度目標任務，突出重點、難點，協(xié)調組織好各村（居）委會、相關單位，按時限要求，提高執(zhí)行力，確保全年各項任務的圓滿完成。
行政年度工作計劃5
一、針對XX年工作，行政管理部就20xx年的工作計劃提出以下幾點想法：
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營理念，嚴格預算內對各項費用進行審核控制，對超預算的情況要進行跟蹤，分析原因。
2、與工程部合作，力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關燈時段外，結合市場調查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設備。
3、根據(jù)公司領導要求，加強對車業(yè)常用零配件、耗材的招標工作，協(xié)助車業(yè)制定材料采購、領用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計劃的目標，吸取今年各門店改造經(jīng)驗及教訓，XX年重點要加強行政采購隊伍的專業(yè)化培養(yǎng)，對重點項目實行行政采購項目管理（從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責）。
5、組織并落實好集團公司XX年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商，在確保質量的基礎上用最少的錢，辦最好的事。
6、編制行政物料需求開業(yè)手冊，以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求，減少浪費和反復報單，提高工作效率。
7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究，積極與采購部門和門店營運溝通，比如：電費的分攤、垃圾清運費的`分攤（XX年由于公司要求分攤，但由于我們在年初與租賃戶或供應商合同談判時沒有約定，所以造成了很多困難，導致費用遲遲不能報銷）。另外，其它還有沒有可以分攤下去的費用，比如用于專柜經(jīng)營用的設備維修、維保費用等，需要研究。另外，可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告，由廠家提供資源等。
8、積極推進固定電話及長話的定額管理，擬取消長話傳真專區(qū)，采用插卡式電話分部門對長話進行管理，條件成熟時建議將手機費列入工資，減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計劃管理，盡量減少計劃外需求。
二、存在的問題及需要公司支持的事項：
1、資產的管理還需加強。XX年經(jīng)過2次較大規(guī)模的資產清理及處置。由于歷史的原因，實物帳和資產會計帳有很多明細無法進行核對（需要公司予以解決）。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發(fā)生額，建議財務部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑，盡量在財務科目上反映明細一點，以便用于分析和控制。
3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責，層層落實各自工作責任，以避免工作上的相互推諉。（XX年已專題研究并出細則，XX年要加強落實，對個別無法適應工作要求的建議調崗）。
4、相關社會政府職能部門要多加強溝通與銜接，爭取工作上的支持。比如：電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。
行政管理部
二OXX年
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