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實用的經(jīng)理工作計劃范文5篇(經(jīng)理工作目標和工作計劃)

時間:2024-05-22 16:21:00 工作計劃

  為了迎來新的進步,我們除了要有認真的態(tài)度,工作計劃的制定也很重要,那么相關的工作計劃該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的實用的經(jīng)理工作計劃范文5篇(經(jīng)理工作目標和工作計劃),供大家閱讀。

實用的經(jīng)理工作計劃范文5篇(經(jīng)理工作目標和工作計劃)

實用的經(jīng)理工作計劃范文1

  剛剛來到這個單位,領導和同事對我的關心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激,同時,能夠接受銀行理財經(jīng)理的工作,也說明了領導對我的信任。我會在最短的時間內(nèi)熟悉理財經(jīng)理的工作,盡早進入工作狀態(tài),憑借自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗和老的客戶群體為單位打開新局面,并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務”為己任,踏踏實實將本職工作做好做實。現(xiàn)就我進入銀行之后20xx年工作計劃匯報如下。

  一、樹立正確的工作理念,早日進入角色

  工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標,明確自己“應該做什么,應該怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務為積極主動工作。我的工作是服務客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產(chǎn)品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產(chǎn)品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。

  二、做好渠道工作,圓滿完成任務

  我單位是國有大型銀行,在XX市擁有深厚的群眾基礎和良好的口碑,這為我今后開展工作提供了獨有的便利條件。一方面,我會主動與老客戶取得聯(lián)系,掌握他們目前的情況和對于曾經(jīng)購買的理財產(chǎn)品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費力量。另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。在證券公司工作時,我憑借自身的業(yè)務能力和真誠態(tài)度,與這些客戶建立了良好的關系,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力,相信通過我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。

  三、開拓新市場,發(fā)展新客戶

  朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經(jīng)的成績,是無法真正做好理財經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己朋友的親身經(jīng)歷會輕易地接受我們的產(chǎn)品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關系與友誼。二是通過產(chǎn)品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產(chǎn)品和服務,使一些潛在的客戶主動走入我們的`視野,繼而依靠我單位科學多樣的理財產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負責策劃的理財社區(qū)活動產(chǎn)品推薦會就是一次很好的互動平臺,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。

  以上就是我20xx年的工作計劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬的存款任務。在今后的工作中,我還將不斷學習,不斷努力,適時地調(diào)整自己的工作計劃,以更高的標準要求自己。

  單位的形象需要每一個人來維護,單位的業(yè)績需要每一個人的努力,希望我的加入能夠為單位注入新的活力,希望我的付出能夠為領導交上一份滿意的答卷。

實用的經(jīng)理工作計劃范文2

  我在擔任供熱公司總經(jīng)理期間,在集團領導的正確領導和大力支持下,面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)如下:

  一、 安全生產(chǎn)方面

  近幾年,公司緊緊圍繞環(huán)保治理和節(jié)能技術改造主線,強化安全生產(chǎn)基礎管理,貫徹落實上級“安全生產(chǎn)基層基礎年”文件精神,集中開展隱患排查及自查自糾活動,實現(xiàn)了全年無重大安全生產(chǎn)事故的安全目標,保障了集團各分公司正常的電汽供應,并成功通過市安監(jiān)局安全標準化三級認證。

  二、 加強和完善管理方面

  進一步完善各項規(guī)章制度,向管理要效益,落實各級各類人員的崗位責任制。加強勞動紀律,杜絕自由散漫。帶領管理人員大膽管理,要求員工做到的事情,自己率先做到。時刻關注一線生產(chǎn)情況,并親臨現(xiàn)場指導和檢查工作,對突發(fā)情況進行及時處理,對可能出現(xiàn)的'問題及時進行提醒,制定了必要的防范措施,起到了防患未然,杜絕隱患的作用。

  三、 節(jié)能減排降耗增效方面

  近幾年,公司始終貫徹集團“節(jié)能減排、降耗增效”發(fā)展方針,依次進行了“鍋爐高壓風機變頻改造”、“余壓余熱利用”、“電袋復合式除塵器改造”、“氣力輸灰”、“乏汽回收利用”、“廢舊修

  復再利用”等一系列的節(jié)能降耗改造項目,使供熱公司的廠用電率、發(fā)電煤耗、供熱煤耗等單耗指標大幅度下降,原煤等各項生產(chǎn)成本有效降低,為集團節(jié)約了大批資金,保障了其的長期穩(wěn)定發(fā)展。

  四、 注重人才培養(yǎng),開拓創(chuàng)新方面

  人才的培養(yǎng)是造就企業(yè)長期可持續(xù)性發(fā)展必不可缺少的重要因素之一。公司始終注重各類技術人才的培養(yǎng),尤其是年輕的有學歷有創(chuàng)新意識的奮進員工,給他們提供鍛煉展現(xiàn)自我的平臺,把他們充實到主要崗位,積極聽取采納他們的創(chuàng)新型合理化建議,為企業(yè)的長期發(fā)展注入新的活力。

  總之,我在擔任供熱公司總經(jīng)理的這段時間里,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,為今后更好的開展工作奠定了堅實的基礎。下一步,我還要繼續(xù)不斷的強化學習,增強政治思想素質(zhì)、業(yè)務水平和履職能力,繼續(xù)積累經(jīng)驗,緊緊圍繞集團的戰(zhàn)略部署和公司的節(jié)能降耗穩(wěn)定生產(chǎn)為中心,做好本職工作,有信心和全體員工一起團結(jié)奮進,為實現(xiàn)集團公司的“做大、做強”的目標做出新的貢獻。

實用的經(jīng)理工作計劃范文3

  即將過去的一年里公司經(jīng)歷了比較大的起伏,在新的市場形勢和經(jīng)營環(huán)境中,公司的發(fā)展充滿著更多的挑戰(zhàn)。在行業(yè)市場持續(xù)疲軟、產(chǎn)品利潤逐步微利化的情況下,除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤點和加大營銷力度外,如何優(yōu)化公司內(nèi)部管理也是擺在我們面前亟待解決的問題之一。

  “不改革則弊端永遠存在”,但改革必然是艱辛和痛苦的過程。擺在我們面前的是同樣的問題:如何開始新一輪的工作?我認為我們要改革但不能大變,革新不是完全否定過去,至少我認為80%的要保持并應更堅決地落到實處做到更好,還有20%需要我們?nèi)ジ镄?,用新觀點新思維去思考所面臨的新問題。

  在xx年,我的工作除堅持以崗位職責為基本要求來開展日常工作以外,還大體要從以下幾個方面做得更深入些:

  一、推進5S工作

  主要是針對各作業(yè)區(qū)、以及倉庫的現(xiàn)場定置和目視化管理。具體方式為:

  1. 通過培訓5S方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認識;

  2. 爭取高層領導支持和參與,推動中層帶頭執(zhí)行,用引導的方式鼓勵員工做好;

  3. 從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現(xiàn)場不要的物品,每天循環(huán)整理;

  4. 組織定期檢查,對于存在的問題堅決進行曝光和公布,而對做得好的要表揚。

  二、培訓教育

  1. 利用工作間隙期,搜集電氣行業(yè)規(guī)范和國家標準方面的一些常規(guī)的基礎知識,組織員工學習和培訓;

  2. 開展員工崗位技能方面的培訓,針對生產(chǎn)中問題組織討論和鼓勵分享各自經(jīng)驗;

  3. 部門之間關系處理的.融洽與否,直接影響到企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率。部門間應本著既相

  互協(xié)作又相關牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運行的穩(wěn)定才能得到保障。14年,將盡量多組織一些部門間的溝通協(xié)調(diào)會,讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進相關了解,以減少公司內(nèi)耗。

  三、工藝品質(zhì)方面

  1. 優(yōu)化裝配和接線的外觀工藝質(zhì)量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習慣。需和質(zhì)檢部配合完成。

  2. 堅持做好品質(zhì)計件工時工作,品質(zhì)問題責任到人,好的獎,差的和錯的罰。提高員工的品質(zhì)意識和對質(zhì)量的重視,讓每一個人都有品質(zhì)危機意識,都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個人的生存之本。

  產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個部門是不夠的,需要品質(zhì)、技術、生產(chǎn)其他相關部門和領導共同關注和密切配合才能真正得到保障。

  四、成本控制方面

  1. 制定年度的設備維修保養(yǎng)計劃和成本預算,根據(jù)預算來控制費用支出。

  2. 同時加強對生產(chǎn)設備的常規(guī)的檢查和維護工作,組織設備管理人員、車間負責人、質(zhì)檢負責人每月進行的儀器、設備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,督促使用部門將儀器和設備的維護和保養(yǎng)落實到人、責任到人。過去的這項工作基本是流于形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,今后要實實在在的做好管理和控制。

  3. 庫存成本的控制。繼續(xù)逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應用到后續(xù)的合同工程當中去。嚴格控制非定額物資的采購申報和審批,減少不必要的庫存發(fā)生。

  4. 錯誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題,將各項錯誤問題根據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計整理,通過在完工工程分析會上同質(zhì)檢、技術和車間的討論,來減少問題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯誤導致的成本增加。

  5. 優(yōu)化計件工時標準,以員工實際完成的定額金額為基礎,根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計件工時工資水平做參考,結(jié)合本公司的實際情況,適度降低一些柜型的計件工時工資,在一定程度上減少工時成本。

  6. 制定定額類物料(銅排、銅線)節(jié)約或超耗的獎勵和處罰方法,提高員工對物料的節(jié)約意識。

  7. 對在生產(chǎn)過程中造成廢次品損失的,根據(jù)損失金額的大小,相應進行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負激勵的方式建立成本意識。

  8. 完善車間個人工具臺賬,對于不正當?shù)厥褂迷斐晒ぞ邠p壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。

  五、加強管理(管理創(chuàng)造效益):

  1. 首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時候感覺自己在管理控制方面通過學習管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結(jié)合本公司實際情況,嘗試將一些管理方法應用日常實際工作當中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因為管理不在于知,而在于行;要讓管理創(chuàng)造效益就不能有無為而智的惰性思想。

  2. 定期組織生產(chǎn)各下屬部門負責人(尤其是車間)共同學習管理知識,共同學習的過程就是統(tǒng)一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強執(zhí)行能力,帶動一個團隊共同提高才是作為管理者更應該花心思的事。

  3. 針對生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件,加強組織協(xié)調(diào)各相關部門的及時參與,深入現(xiàn)場了解問題本質(zhì),必要時組織臨時碰頭會商議解決。

  4. 針對生產(chǎn)中的出現(xiàn)的錯誤或失誤,發(fā)現(xiàn)一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時在流程制度上查漏補缺,具體依據(jù)流程為:調(diào)查—分析—批評教育—完善制度—制定標準和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行。

  5. 在安全管理方面,安全生產(chǎn)部是口號,安全管理不搞形式。繼續(xù)堅持組織做好每月度的安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)反饋問題,并追蹤落實整改和預防措施。對于安全責任事故,堅決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責任;3)教育和組織學習經(jīng)驗教訓;4)制訂切實可行的整改措施并實實在在地得到落實。 以上是我新一年的工作計劃。

  附:

  生產(chǎn)部主要工作職能

  1. 負責建立和完善生產(chǎn)管理相關制度及流程,確保生產(chǎn)系統(tǒng)工作的規(guī)范、有序開展;

  2. 依據(jù)訂貨合同,編制《月份生產(chǎn)計劃》或《生產(chǎn)通知單》并組織實施,開展落實生產(chǎn)管理工作,按質(zhì)、按量、按時完成生產(chǎn)任務和實現(xiàn)生產(chǎn)管理目標。

  3. 通過對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效控制,不斷挖掘生產(chǎn)潛力,逐步降低生產(chǎn)成本。

  4. 主持召開每周生產(chǎn)調(diào)度會議,通報并協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)異常狀況。

  5. 對本部門業(yè)務范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負直接領導責任。負責抓好生產(chǎn)安全教育,加強

  安全生產(chǎn)的控制、實施,嚴格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,即時監(jiān)督檢查,確保安全生產(chǎn),杜絕重大、設備、人身傷亡等的發(fā)生;

  6. 負責對生產(chǎn)設備、工藝設備、工位器具和生產(chǎn)環(huán)境的總體控制和管理。

  7. 嚴格操作紀律,確保生產(chǎn)工藝的規(guī)范化和標準化,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。

  8. 負責所生產(chǎn)區(qū)域的現(xiàn)場管理工作,做到現(xiàn)場清潔衛(wèi)生、擺放整齊。

  9. 負責建立健全生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的相關管理制度,并使之有效運行。

  10. 既要強調(diào)領導權(quán)威,又要尊重員工的意愿,做好員工的思想工作,加強員工的隊伍建設,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,不斷提高生產(chǎn)效率。

  生產(chǎn)部長的職責

  負責全面主持本部的管理工作,對其分管的生產(chǎn)管理工作全面負責; 主要職責:

  1. 在總經(jīng)理領導下,負責主持本部的全面工作,組織并督促下屬的車間、計劃、設備、倉庫、采購等部門人員全面完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作任務。

  2. 貫徹落實本部崗位責任,密切與銷售、技術、售后、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系,加強與有關部門的協(xié)作配合工作;

  3. 負責組織生產(chǎn)、設備、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計等管理制度的擬訂、修改,具體工作的落實、監(jiān)督、控制;

  4. 負責牽頭召開公司每周一次調(diào)度會,與營銷部門密切配合,確保產(chǎn)品合同的履行,力爭生產(chǎn)任務全面完成;

  5. 負責抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動防護、環(huán)境保護專項工作;

  6. 負責督促、落實和跟進生產(chǎn)設備、工裝器具維護檢修工作,合理安排設備檢修時間;

  7. 強化調(diào)度管理,平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間,努力節(jié)約產(chǎn)品制造費用、降低生產(chǎn)成本;

  8. 負責組織生產(chǎn)調(diào)度員、統(tǒng)計員、設備管理員、倉庫管理員及車間級管理人員的業(yè)務指導和培訓工作,并對其工作定期檢查、考核和評比;

  9. 負責組織擬定本部門工作目標、工作計劃、并及時組織實施、指導、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制;

  10. 及時向領導反映和匯報具體工作情況,提出合理化建議和意見,按時完成公司領導交辦的其他工作任務;

實用的經(jīng)理工作計劃范文4

  20××年的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。加入酒店管理至今,我們一直在學習,在摸索,在尋找符合酒店自身條件的運營模式。由于原來遺留的問題和酒店整個運營框架的重新架構(gòu),所以耗費了酒店管理的很多時間,使得我們整年都很忙碌。由于職責不清晰、各崗位制度不健全,我們在梳理酒店經(jīng)營轉(zhuǎn)變的時候,遇到今年經(jīng)濟下滑,有7家店沒有完成預期的經(jīng)營目標,這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)眼又到了年底,是該停下來總結(jié)一下了??偨Y(jié)全年的工作,現(xiàn)在將20××年的工作總結(jié)如下:

  一、主要完成工作

  1、建立健全酒店組織架構(gòu)方面

  加入酒店以后,發(fā)現(xiàn)酒店組織架構(gòu)混亂。而所謂酒店架構(gòu)是界定酒店的資源和信息流動的程序,明確酒店內(nèi)部成員個人相互之間關系的性質(zhì),使每個員工在這個酒店中,具有什么地位、擁有什么權(quán)力、承擔什么責任、發(fā)揮什么作用,提供的一個共同約定的框架。其作用和目的,是通過這種共同約定的框架,保證資源和信息流通的有序性,并通過這種有序性,穩(wěn)定和提升酒店所共同使用的資源在實現(xiàn)其共同價值目標上的效率和作用。重新組織人事部確定組織架構(gòu),需要明確酒店職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu)。明確了組織架構(gòu)就是讓酒店所有員工的相互關系清楚、工作責任明確、活動步調(diào)協(xié)調(diào)。,這樣才能夠達成酒店平穩(wěn)運行。

  2、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。

  大家都知道,規(guī)章制度很重要,俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,酒店的規(guī)章制度,是我們應該遵守的,用來規(guī)范我們酒店從業(yè)人員行為的規(guī)則、條文,它保證了酒店良好的秩序,是各項經(jīng)營思想和酒店運行成功的重要保證。酒店制度建設是一個制定制度、執(zhí)行制度并在實踐中檢驗和完善制度的理論上沒有終點的動態(tài)過程,從這個意義上講,制度沒有“最好”,只有“更好”。科學的、積極的酒店管理制度的建立,能降低酒店“風險”、堅持“勤政”、促進“發(fā)展”。

  3、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,并指揮實施。

  XXXX今年以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20××年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的,20××年基本確定酒店以發(fā)展協(xié)議客戶為主為重點、中介會員為輔,輔以節(jié)日銷售,加強營銷,細化服務,提高服務質(zhì)量,從而提高酒店整體盈利能力,為酒店的日常運作,逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每周總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。針對酒店淡季住房不高的情況,制定限時搶和搶紅包活動,同時開展包房活動,促進酒店經(jīng)營收益。

  4、負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導酒店的培訓工作。

  酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。酒店采用用人的原則為加強監(jiān)督,加強約束,加強管理,同時用經(jīng)理級別的交叉培訓帶動員工對酒店用人的改觀。

  培訓工作對于酒店適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,酒店在20××年度開展了大量的培訓工作,技能大賽,要求各店每月制訂培訓計劃。督促公司進行培訓檢查。

  5、關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。

  企業(yè)發(fā)展靠人才,因此,我們沒有理由不去關心員工的生活問題。關心員工生活應成為團隊建設及人員管理工作中的重要組成部分。管理層應高度重視。設備需要保養(yǎng),員工更需要呵護?!耙匀藶楸尽辈荒軆H僅是一句口號,不能僅僅停留在嘴上、紙上和會議上,應真正運用到?jīng)Q策和行動上。20××年以來,酒店制作了員工天地,每月安排了員工生日祝賀金,組織了員工大會。特別是人事部每周定期視察員工宿舍,查看員工伙食,積極改善員工住宿和生活環(huán)境。

  6、客戶的開發(fā)與維護

  酒店在我管理之初就確定了開發(fā)協(xié)議單位為重中之重,旅行團隊和會展客人為補充客源,今年協(xié)議單位消費的明顯增長。

  二、管理工作中存在的不足

  1、市場開拓還有所欠缺

  一直以來,我們酒店緊挨中介,協(xié)議客戶、會員客戶、旅行社客戶。20××年將繼續(xù)加大對他們的滲透開發(fā),依靠“靠山吃山靠水吃水”的理念加大與他們的合作。

  2、與賓客間的互動不足

  在日常的工作中,計劃性的客戶拜訪和到店客人的拜訪外。隨機性的客戶拜訪過少,20××年將擬定每月客戶拜訪的計劃,同時在節(jié)假日和活動日什么加強與客戶的拜訪。促進與客戶的關系。

  3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠

  20××年雖然在團隊與協(xié)議單位的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團、會議團隊還有很大的開發(fā)空間。20××年經(jīng)濟將繼續(xù)下滑,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。

  三、工作計劃

  20××年的.工作計劃概括為:立足基礎工作,深化工作細節(jié),提高綜合素質(zhì),加強銷售意識,追求最大效益。

  1、努力使散客的入住率上一個臺階

  20××年,主要工作將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的硬件設施與實惠的價格。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡、公眾號、店內(nèi)宣傳等等方式)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

  2、加強與各大旅行社間聯(lián)系

  20××年酒店擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到市內(nèi)幾大著名的旅游公司進行走訪,與各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。

  3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用

  20××年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標的完成。

  4、加強部門間的溝通協(xié)作

  建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此酒店會一如既往地加強各部門的溝通協(xié)作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益

  5、加強前臺銷售技巧

  前臺是XXXX酒店的形象。我們要學會積累,要揣摩客人的心理,即察言觀色,巧于辯說,而不是游說,用微笑化解客人的抵觸,用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時間,用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象,是XXXX人的形象,前廳人的話語是XXXX人的素質(zhì),前廳人的服務,是客人對XXXX酒店后臺人成績認可的標準。所以,XXXX人的前臺必須形成一個良好的“養(yǎng)成教育”習慣。把你們的微笑,服務、技能當成是你工作的一部分,而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住,XXXX人希望因你們出色的工作業(yè)績而驕傲。

  新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。

  20××,我們一起努力。

實用的經(jīng)理工作計劃范文5

  為全面搞好20xx年全面預算管理與財務管理工作,我們將做出20xx年工作計劃如下:

  1、根據(jù)上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。

  2、當好領導的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。

  3、繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高會計從業(yè)人員的.水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎。

  總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!

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