日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，我們應(yīng)當(dāng)為自己的工作寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的實用的管理工作計劃模板5篇(管理的工作計劃怎么寫)，以供參考。
實用的管理工作計劃模板1
光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來?；叵脒^去，面對眼前，展望未來!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)w倉儲人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。20xx年倉儲主管總結(jié)報告如下：
一、工作總結(jié)
1、堅持執(zhí)行公司的早會制度，提高員工精神面貌;
為了提高工作效率，確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計劃。通過早會，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動，能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤;
督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時清點進(jìn)倉，倉管員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉儲賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3、堅持執(zhí)行6S工作，做好物料的標(biāo)識和防護(hù);
改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉儲物料的區(qū)域標(biāo)識。
4、調(diào)整物料擺放，實行倉儲定位工作;
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識，以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表及時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改?，F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，方便不本職倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;
每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進(jìn)，在相關(guān)部門的協(xié)助下，不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通，確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。
20xx年即將過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點：
二、存在的不足以及改進(jìn)措施：
1、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉儲工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。
2、 倉儲區(qū)域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉儲沒有嚴(yán)格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。
三、解決方案：
1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整，并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。
2、 對倉儲區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉儲必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報廢區(qū)等。并做出每個倉儲的平面分布圖。
四、20xx年工作計劃
1、保證工作順利開展;
確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時發(fā)料，及時進(jìn)倉，保證車間的正常生產(chǎn)，做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉儲人員的換崗;
在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉儲人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲備，為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉儲流程;
建全倉儲收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個人都可以按制度作業(yè)倉儲流程，做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉儲的整體規(guī)劃;
做好倉儲的整體規(guī)劃，規(guī)劃和建立倉儲平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;
從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的.工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;
A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資(占倉儲資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點，方便倉儲人員盤點，可做為每月全盤點。重點管理C類物資(占倉儲資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉儲人員應(yīng)每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉儲資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點管理。A類物資可做每月全盤點，B、C類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓(xùn);
培訓(xùn)計劃，對員工進(jìn)行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。
作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力，把倉儲部門建設(shè)成一個認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展!
實用的管理工作計劃模板2
為推動 “三項整治”工作的順利實施，做好公司環(huán)境管理工作，牢固樹立“以人為本”的思想，始終堅持 “依法管理、強(qiáng)化預(yù)防、保護(hù)環(huán)境、文明施工”環(huán)境管理方針，努力實現(xiàn)公司環(huán)境管理目標(biāo)，特制定公司環(huán)境管理檢查工作計劃。
1、依法進(jìn)行環(huán)境管理，認(rèn)真落實環(huán)境管理責(zé)任，按照一體化管理體系運行要求進(jìn)行管控。
?。?）加強(qiáng)環(huán)境管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實施，建立健全環(huán)境管理崗位責(zé)任制，各層面要有分管環(huán)境工作的負(fù)責(zé)人，各項目部要明確環(huán)境管理工作具體負(fù)責(zé)人，做到環(huán)境管理責(zé)任明確，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
?。?）對環(huán)境管理指標(biāo)做到層層分解，嚴(yán)格控制，做到環(huán)境管理依法進(jìn)行。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境管理全員宣傳教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)環(huán)保意識和對環(huán)境管理工作重要性的認(rèn)識，各級領(lǐng)導(dǎo)和管理層面人員首先要高度重視環(huán)境管理工作的重要性和必要性，要加強(qiáng)環(huán)境管理知識的.學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，深刻理解和落實環(huán)境管理體系運行要求，努力提高環(huán)境管理水平，嚴(yán)格措施落實，強(qiáng)化過程控制。
4、環(huán)境管理工作做到認(rèn)真策劃和組織實施。新進(jìn)場的工程項目要進(jìn)行環(huán)境控制總體策劃，在建工程項目要結(jié)合生產(chǎn)實際編制年度環(huán)境控制計劃，并通過有效文件下達(dá)組織實施。
5、積極開展環(huán)境管理辯識、影響程度評價和環(huán)境控制管理工作。加強(qiáng)對生產(chǎn)（工作）、生活部位和生產(chǎn)（工作）活動過程存在的環(huán)境管理全面客觀的辯識，認(rèn)真開展對環(huán)境影響因素影響程度的評價，認(rèn)真制定重要環(huán)境管理控制方案。做到控制方案與生產(chǎn)項目的實施同時進(jìn)行，嚴(yán)格控制方案的執(zhí)行管理，做到控制項目專人負(fù)責(zé)，專人管理。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對生產(chǎn)生活廢水排放、大氣污染排放、固體廢棄物排放、噪音排放的控制，做到規(guī)劃、實施、控制同步進(jìn)行，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)環(huán)境控制標(biāo)準(zhǔn)，做到100%受控管理。
7、加強(qiáng)項目部環(huán)境檢測檢查工作加強(qiáng)環(huán)境檢測手段和環(huán)境控制措施的落實。
?。?）做好環(huán)境工作的日常檢查工作。各項目部要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實際，結(jié)合本單位和項目部的環(huán)境管理具體情況，做到環(huán)境管理工作日常檢查有計劃、有措施，認(rèn)真落實。
?。?）做好環(huán)境工作的循環(huán)檢查工作。公司要對各部門、各項目點進(jìn)行環(huán)境管理循環(huán)檢查，要進(jìn)一步加大對重要環(huán)境影響因素控制情況的監(jiān)測力度，加強(qiáng)對生產(chǎn)、辦公、生活場界的空氣、噪音環(huán)境影響程度環(huán)境監(jiān)測的覆蓋。
（3）做好環(huán)境工作的專項檢查工作。公司要圍繞各部門的工作環(huán)節(jié)，進(jìn)行部門專項檢查，確保公司各部門、項目實施的各個環(huán)節(jié)的環(huán)境符合體系要求。
（4）做好環(huán)境工作的集中檢查工作。公司要聯(lián)合縣環(huán)境管理部門及相關(guān)施工單位定期或不定期的對公司各部門、各項目部進(jìn)行環(huán)境集中檢查，確保良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，形成系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化的檢查制度。
8、進(jìn)一步建立健全環(huán)境管理規(guī)章制度，進(jìn)一步充實環(huán)境控制管理作業(yè)指導(dǎo)書，積極推動環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。各個層面應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)所執(zhí)行的環(huán)境管理法律法規(guī)條款的辯識和信息動態(tài)管理，做到定期發(fā)布，及時調(diào)整，確保法律法規(guī)的有效使用。
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實用的管理工作計劃模板3
一、完善本科室的醫(yī)院感染管理制度，并依據(jù)國家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開展工作，并對其落實情況進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。
二、認(rèn)真履行醫(yī)院感染管理小組職責(zé)，每月填寫醫(yī)院感染管理各項記錄。
三、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
四、進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)測
1、科室醫(yī)院感染發(fā)病率＜10%，漏報率＜10%，無菌手術(shù)切口感染率＜0.5%，空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格，使用中消毒液合格率100%、滅菌物品合格率達(dá)100%。
2、發(fā)生醫(yī)院感染病例，及時填寫“醫(yī)院感染報告卡”并24 小時上報感染辦，科室做好記錄。
3、按時做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測，有質(zhì)量分析和改進(jìn)措施。
4、科室發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)，科室主任確認(rèn)后立即通知感染辦，并做好調(diào)查和登記工作。
五、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)
1、根據(jù)培訓(xùn)計劃，每月對科室各類人員進(jìn)行醫(yī)院感染管理知識與技能培訓(xùn)，每次培訓(xùn)有記錄。
2、醫(yī)院下發(fā)的'有關(guān)院感資料齊全，科室及時組織學(xué)習(xí)。
3、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染知識考核合格。
五、抗生素應(yīng)用管理
1、抗生素使用率＜50％，醫(yī)院感染病例使用抗生素前菌檢率＞60％。
2、抗生素聯(lián)合使用有指征，有上級醫(yī)生意見，聯(lián)合使用合理。
3、分級使用抗菌藥物合理，越級使用有上級醫(yī)生或科室主任同意記錄，病歷明確記錄。
4、預(yù)防使用抗菌藥物規(guī)范。
5、無菌手術(shù)圍手術(shù)期抗生素使用規(guī)范、合理。
6、嚴(yán)格控制皮膚、粘膜局部用藥。
六、醫(yī)療廢物管理
1、醫(yī)療廢物分類放置，標(biāo)志清楚。
2、專人收集、運送醫(yī)療廢物，交接清楚，登記齊全，交接記錄保存三年。
3、輸血完畢后，科室保留輸血袋24 小時，無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
七、人員及手衛(wèi)生管理
1、工作人員衣帽整齊，操作時戴口罩，接觸血液、體液和排泄物時戴手套。
2、嚴(yán)格執(zhí)行洗手指征，操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。
3、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執(zhí)行手消毒指征。
6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時處理。
八、醫(yī)院感染檢查考核
1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護(hù)士針對上述相關(guān)指標(biāo)項目進(jìn)行監(jiān)督檢查，針對檢查出的問題，及時登記并反饋給個人，以便及時改正。
2、每月填寫醫(yī)院感染知識培訓(xùn)記錄，按時填寫環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測和質(zhì)量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。
實用的管理工作計劃模板4
一、工作思路
1、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，強(qiáng)力推進(jìn)專業(yè)改革和專業(yè)建設(shè)為目標(biāo)思路，以技能抽查為導(dǎo)向;按重點建設(shè)、充分論證、逐步完善的理念改造和建設(shè)實驗室。探索和吸取國內(nèi)外先進(jìn)實驗室建設(shè)經(jīng)驗，辦出我校特色。
2、完善和修訂實驗員管理制度，同時抓好制度的檢查和落實。積極與相關(guān)教學(xué)院、部的溝通，加快各專業(yè)實驗室的磨合，有效提高實驗室管理人員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力及水平。
3、以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)、提升技能、促進(jìn)就業(yè)為宗旨。開展全方位、深層次、多形式的校企合作。進(jìn)一步理清我院校企合作工作思路，完善工作制度和工作機(jī)制，力爭20xx年校企合作有所創(chuàng)新和突破。
二、工作目標(biāo)及措施
專業(yè)實驗室建設(shè)方面：
1、完成第二教學(xué)樓的規(guī)劃、建設(shè)工作，為商學(xué)院和藝術(shù)學(xué)院等實驗室搬遷做好準(zhǔn)備，同時，按預(yù)算的要求及專業(yè)技能抽查的需要充實商學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院的.硬件設(shè)施。對二教3個專業(yè)機(jī)房進(jìn)行改造。
2、完善護(hù)理icu特護(hù)病房的建設(shè)，使其醫(yī)護(hù)大類實驗室仿真性和實用性更突出，上臺階、上檔次。
3、視第四教學(xué)樓完成情況，著手園林學(xué)院實驗室的搬遷改造、建設(shè)，打造重點示范性專業(yè)特色的實驗教學(xué)環(huán)境實驗室。
4、完善其他學(xué)院實驗室建設(shè)，使各專業(yè)都有特色。
在實驗室建設(shè)上力爭從根本上得到改善并以園林專業(yè)實訓(xùn)條件的整體性，引領(lǐng)和示范全院的實驗室建設(shè)。
多媒體及計算機(jī)房建設(shè)方面：
1、為了滿足會計專業(yè)、經(jīng)管專業(yè)的教學(xué)及技能抽查設(shè)備要求的需求，改造北校區(qū)二教3個專業(yè)機(jī)房。
2、改造中職部70間教室為多媒體，更新課桌，提升南校區(qū)的硬件設(shè)施。
3、為了滿足、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，更新北院多媒體教室的電腦。
校企合作方面：
隨著校企合作的深入，學(xué)校的校企合作面臨新的挑戰(zhàn)，20xx年校企合作我們將從以下三個方面開展工作。
1、調(diào)研各個二級學(xué)院校企合作開展情況，重點調(diào)研各個二級學(xué)院在校企合作中取得的成績、經(jīng)驗、困難和問題。
2、主動聯(lián)系企業(yè)，創(chuàng)建新的校企合作平臺。根據(jù)學(xué)院各二級學(xué)院的校企合作開展情況，擬走訪企業(yè)20-30家，力爭新增實訓(xùn)基地簽約單位2-3家，校*牌實訓(xùn)基地2個。
3、召開校企合作座談聯(lián)誼會。加強(qiáng)與各企業(yè)的密切合作，在校企合作的形式、內(nèi)容上不斷創(chuàng)新。對本年度校企合作優(yōu)秀典型企業(yè)進(jìn)行表彰獎勵，擴(kuò)大宣傳，樹立榜樣。
4、加強(qiáng)外聯(lián)，考察1-2個優(yōu)秀的校企合作工作職業(yè)院校，借鑒經(jīng)驗和管理機(jī)制。
實用的管理工作計劃模板5
為進(jìn)一步貫徹落實國務(wù)院國資委《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》，根據(jù)中國外運長航集團(tuán)（以下簡稱集團(tuán)公司）關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)全面風(fēng)險管理的有關(guān)要求和集團(tuán)健康穩(wěn)步發(fā)展的需要，集團(tuán)總公司決定推進(jìn)全面風(fēng)險管理工作，作出如下工作安排。
一、工作原則
1、整體規(guī)劃、分步實施的原則。長航集團(tuán)全面風(fēng)險管理工作按照集團(tuán)公司總體規(guī)劃，結(jié)合實際，分層面、分階段實施。選擇先在集團(tuán)總公司開展發(fā)展戰(zhàn)略、投資決策、財務(wù)管理、合同管理、安全管理等幾項重點業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理工作，建立內(nèi)部控制子系統(tǒng)。積累經(jīng)驗后，逐步推進(jìn)到其他業(yè)務(wù)，直至建立健全全面風(fēng)險管理體系。
2、主要制度集團(tuán)覆蓋和各子公司具體特點相結(jié)合的原則。集團(tuán)總公司制定統(tǒng)馭全集團(tuán)的主要內(nèi)部控制制度，子公司根據(jù)自身特點制定實施辦法，實現(xiàn)母子公司風(fēng)險管理的對接和優(yōu)化。
3、先總公司后子公司原則。自上而下，集團(tuán)總公司先行，積累經(jīng)驗后，指導(dǎo)和推進(jìn)各二級公司深入全面開展風(fēng)險管理。
4、抓住重點的原則。從實際出發(fā)，以對重大風(fēng)險、重大決策、重大事件的管理和重要流程的內(nèi)部控制為重點，開展全面風(fēng)險管理工作。
二、總體目標(biāo)
力爭通過2-3年的努力，基本形成比較健全的長航集團(tuán)全面風(fēng)險管理體系。
三、主要工作步驟
根據(jù)國務(wù)院國資委《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》要求，長航集團(tuán)全面風(fēng)險管理按以下六個步驟推進(jìn)（具體進(jìn)度計劃見附表）。
?。ㄒ唬┙⒔∪骘L(fēng)險管理組織體系
1、集團(tuán)總公司成立風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組
集團(tuán)風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組由集團(tuán)總公司全體領(lǐng)導(dǎo)組成。組長：朱寧、姚榮建，副組長：徐楠。 風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)全面風(fēng)險管理工作。主要職責(zé)是研究、審議、批準(zhǔn)全面風(fēng)險管理重大事項，包括確定企業(yè)風(fēng)險管理總體目標(biāo)，批準(zhǔn)風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案；審議企業(yè)全面風(fēng)險管理年度工作報告和監(jiān)督評價審計報告以及重大決策的風(fēng)險評估報告；批準(zhǔn)風(fēng)險管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案；督導(dǎo)培育企業(yè)風(fēng)險管理文化。
2、風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)全面風(fēng)險管理辦公室
集團(tuán)全面風(fēng)險管理辦公室由各部門負(fù)責(zé)人組成，辦公室主任由經(jīng)濟(jì)監(jiān)督部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。經(jīng)濟(jì)
監(jiān)督部同時掛全面風(fēng)險管理辦公室的牌子，經(jīng)濟(jì)監(jiān)督部設(shè)專人負(fù)責(zé)這項工作。
全面風(fēng)險管理辦公室主要職責(zé)是負(fù)責(zé)集團(tuán)全面風(fēng)險管理體系建設(shè)，對二級子公司風(fēng)險管理工作的推進(jìn)和指導(dǎo)。包括組織協(xié)調(diào)全面風(fēng)險管理日常工作；指導(dǎo)、監(jiān)督有關(guān)職能部門和子公司開展全面風(fēng)險管理工作；研究提出全面風(fēng)險管理工作報告和跨部門的重大決策風(fēng)險評估報告以及重大風(fēng)險管理解決方案的提出、組織實施、日常監(jiān)控；負(fù)責(zé)對全面風(fēng)險管理有效性評估，研究提出全面風(fēng)險管理的改進(jìn)方案并督促實施。
3、各部門要將風(fēng)險管理列為重點工作，至少配備一名風(fēng)險管理聯(lián)絡(luò)員
各職能部門和業(yè)務(wù)單位是風(fēng)險管理的第一道防線，要把風(fēng)險管理的各項要求融入到業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程中。各部門風(fēng)險管理職責(zé)主要包括建立健全本部門的風(fēng)險管理內(nèi)部控制子系統(tǒng)，執(zhí)行風(fēng)險管理基本流程；研究提出本部門重大風(fēng)險評估報告；做好本部門風(fēng)險管理信息收集、匯總、分析、傳遞、報告等工作。
部門風(fēng)險管理聯(lián)絡(luò)員在部門長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)部門的風(fēng)險管理日常工作以及與集團(tuán)全面風(fēng)險管理辦公室的聯(lián)絡(luò)等工作。
4、各子公司在集團(tuán)全面風(fēng)險管理整體框架指導(dǎo)下，根據(jù)自身特點建立健全有效的風(fēng)險管理組織體系，由總經(jīng)理（行政負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)，明確責(zé)任部門、人員，開展風(fēng)險管理工作。
?。ǘ┦占L(fēng)險管理初始信息
初始信息的收集是風(fēng)險管理最基礎(chǔ)的工作。各部門要根據(jù)集團(tuán)總公司部門職責(zé)分工，按戰(zhàn)略、財務(wù)、市場、運營和法律等五大類風(fēng)險廣泛持續(xù)地收集與集團(tuán)風(fēng)險和風(fēng)險管理相關(guān)的內(nèi)外部初始信息，包括行業(yè)和企業(yè)有關(guān)歷史數(shù)據(jù)、風(fēng)險案例和戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)劃計劃、預(yù)算指標(biāo)、可研報告等預(yù)測資料，重點是近3年來的數(shù)據(jù)和典型案例以及最近期的預(yù)測資料。
1、戰(zhàn)略風(fēng)險方面的初始信息由發(fā)展計劃部牽頭收集；
2、財務(wù)風(fēng)險方面的初始信息由財務(wù)部牽頭收集；
3、市場風(fēng)險方面的初始信息由安全生產(chǎn)部牽頭收集；
4、運營風(fēng)險（含安全風(fēng)險）方面的初始信息由安全生產(chǎn)部牽頭收集；
5、法律風(fēng)險方面的初始信息由經(jīng)濟(jì)監(jiān)督部牽頭收集。
?。ㄈ┻M(jìn)行風(fēng)險評估
對收集的風(fēng)險管理初始信息和企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險評估，包括風(fēng)險辨識、風(fēng)險分析、風(fēng)險評價三個分步驟。
1、風(fēng)險辨識。主要采用無記名問卷調(diào)查和訪談等方式查找企業(yè)各業(yè)務(wù)單元、各項重要經(jīng)營活動及其重要業(yè)務(wù)流程中有無風(fēng)險，有哪些風(fēng)險，從而建立集團(tuán)總公司風(fēng)險事件庫。
2、風(fēng)險分析。按統(tǒng)一的風(fēng)險語言對辨識出的風(fēng)險進(jìn)行分類，分析風(fēng)險發(fā)生概率、描述風(fēng)險發(fā)生的條件。
3、風(fēng)險評價。一是梳理風(fēng)險管理體系，了解集團(tuán)當(dāng)前風(fēng)險管理的組織體系、內(nèi)部控制體系、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)等體系要素建設(shè)現(xiàn)狀；二是采用無記名問卷調(diào)查、高層訪談和統(tǒng)計分析等方式評估風(fēng)險對企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的影響程度和機(jī)會風(fēng)險的價值等。
通過風(fēng)險辨識、分析、評價，編制《長航集團(tuán)總公司風(fēng)險評估報告》，確定當(dāng)前的重大風(fēng)險，明確管理重點。
?。ㄋ模┲贫L(fēng)險管理策略
1、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合風(fēng)險評估的結(jié)果，制定《長航集團(tuán)全面風(fēng)險管理工作規(guī)劃》，用以指導(dǎo)下一步全面風(fēng)險管理工作。
2、根據(jù)《長航集團(tuán)全面風(fēng)險管理工作規(guī)劃》和管理資源現(xiàn)狀，確定集團(tuán)風(fēng)險管理策略，為具體風(fēng)險管理提供決策指導(dǎo)。主要內(nèi)容包括針對不同類型、不同等級的風(fēng)險確定風(fēng)險管理目標(biāo)、風(fēng)險偏好與承受度方案、選擇合適的風(fēng)險管理工具、配置所需的人力財力資源。
對于可能發(fā)生的損失在企業(yè)可承受的范圍內(nèi)、且對集團(tuán)總體目標(biāo)影響輕微的風(fēng)險，可選擇風(fēng)
險承擔(dān)、風(fēng)險控制等策略，以減少風(fēng)險管理工具帶來的高成本；對于其他影響可能較重大的風(fēng)險，一般應(yīng)采取風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補(bǔ)償?shù)确€(wěn)健的風(fēng)險管理工具，以減少或避免風(fēng)險帶來的損失。
（五）提出和實施風(fēng)險管理解決方案
1、針對具體風(fēng)險或風(fēng)險類別制定風(fēng)險管理解決方案。根據(jù)風(fēng)險管理策略，結(jié)合集團(tuán)年度工作計劃和年度預(yù)算，針對每一項重大風(fēng)險或各類風(fēng)險提出風(fēng)險管理解決方案。包括風(fēng)險解決的'具體目標(biāo)、所需的組織領(lǐng)導(dǎo)、所需的人財資源、所涉及的管理及業(yè)務(wù)流程、所采取的風(fēng)險管理工具和具體應(yīng)對措施。然后，按照PDCA循環(huán)監(jiān)督風(fēng)險管理解決方案的執(zhí)行和改進(jìn)，保障解決方案的有效性。
2、完善內(nèi)控體系。針對重要業(yè)務(wù)原有內(nèi)控體系，結(jié)合風(fēng)險評估確定的重大風(fēng)險、現(xiàn)有業(yè)務(wù)特點，明確關(guān)鍵控制點，從風(fēng)險分析、風(fēng)險管理目標(biāo)、控制措施、職責(zé)落實、監(jiān)控報告等方面制定完善業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化內(nèi)控體系，形成一套新的內(nèi)控制度。經(jīng)過完善內(nèi)控體系，集團(tuán)總公司要形成下列內(nèi)控基本制度：
?。?）重要崗位權(quán)力制衡制度。
（2）內(nèi)控崗位授權(quán)制度。
?。?）內(nèi)控報告制度。
?。?）內(nèi)控批準(zhǔn)制度。
?。?）重大風(fēng)險預(yù)警制度。
?。?）企業(yè)法律顧問制度。
?。?）內(nèi)控責(zé)任制度。
（8）內(nèi)控考核評價制度。
（9）內(nèi)控審計檢查制度。
?。╋L(fēng)險管理的監(jiān)督與改進(jìn)
1、建立完善風(fēng)險管理信息系統(tǒng)。建立貫穿于整個風(fēng)險管理基本流程、連接各上下級、各部門和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險管理信息溝通渠道，確保信息溝通的及時、準(zhǔn)確、完整，為風(fēng)險管理監(jiān)督與改進(jìn)奠定基礎(chǔ)。
一是建立風(fēng)險事件庫查詢系統(tǒng)。結(jié)合集團(tuán)現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)平臺，研究開發(fā)集團(tuán)風(fēng)險事件庫查詢系統(tǒng)，實現(xiàn)集團(tuán)風(fēng)險的快速辨識與查詢、風(fēng)險信息及時收集與分析。
二是建立風(fēng)險管理報告制度。實行風(fēng)險工作月報制度和重大風(fēng)險及時報告制度。實現(xiàn)各層級單位內(nèi)部和上下級單位之間風(fēng)險信息的有效傳遞，保障全面風(fēng)險管理體系運轉(zhuǎn)所需信息的順暢傳遞。
2、實行風(fēng)險管理自查和檢查制度。
?。?）集團(tuán)總部各部門和業(yè)務(wù)單位每月對風(fēng)險管理工作進(jìn)行自查和檢驗，并向集團(tuán)全面風(fēng)險管理辦公室報告自查和檢驗結(jié)果。重大風(fēng)險事件要隨時、及時報告。
?。?）集團(tuán)全面風(fēng)險管理辦公室每季度對各部門和業(yè)務(wù)單位風(fēng)險管理工作實施情況和有效性進(jìn)行檢查和檢驗，每半年對風(fēng)險管理策略進(jìn)行評估，對跨部門和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險管理解決方案進(jìn)行評價，提出調(diào)整或改進(jìn)建議，出具評價和建議報告，報送總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)。
?。?）集團(tuán)內(nèi)部審計部門定期或不定期對包括風(fēng)險管理職能部門在內(nèi)的各有關(guān)部門、子公司的風(fēng)險管理工作及其效果進(jìn)行監(jiān)督評價，監(jiān)督評價報告報總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、總結(jié)經(jīng)驗，在集團(tuán)范圍全面推進(jìn)風(fēng)險管理工作?？偨Y(jié)集團(tuán)總公司前期風(fēng)險管理工作成果，在集團(tuán)子公司全面推進(jìn)風(fēng)險管理工作。對集團(tuán)各層面、各環(huán)節(jié)全面風(fēng)險管理體系進(jìn)行進(jìn)一步對接和整合優(yōu)化，運用新建的風(fēng)險管理信息系統(tǒng)，按新的風(fēng)險管理工作流程運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)集團(tuán)全面風(fēng)險管理的功效發(fā)揮和持續(xù)提升。
對集團(tuán)全面風(fēng)險管理進(jìn)行總結(jié)、分析、系統(tǒng)改進(jìn)，完成《長航集團(tuán)全面風(fēng)險管理報告》。經(jīng)
以上工作階段后，初步建立長航集團(tuán)全面風(fēng)險管理體系建設(shè)框架。
四、保障措施
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
1、制定工作制度，形成工作體系。各單位各部門主要領(lǐng)導(dǎo)是風(fēng)險管理第一責(zé)任人，要將風(fēng)險管理作為重點工作，親自抓；分管領(lǐng)導(dǎo)和風(fēng)險管理部門常抓不懈。
2、實行風(fēng)險責(zé)任追究制度。加強(qiáng)對風(fēng)險管理工作的考核，在集團(tuán)現(xiàn)有的經(jīng)營業(yè)績考核體系基礎(chǔ)上，增加風(fēng)險管理工作的考核內(nèi)容，促進(jìn)和監(jiān)督風(fēng)險管理工作。
（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)
集團(tuán)根據(jù)每個階段的工作進(jìn)行培訓(xùn)。加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)、風(fēng)險管理人員以及關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位工作人員風(fēng)險意識教育，提高管理人員辨識、預(yù)警和處理風(fēng)險的能力，造就一批與風(fēng)險管理工作相適應(yīng)的管理隊伍，全面推進(jìn)集團(tuán)風(fēng)險管理工作。
（三）借助外腦，提高水平
全面風(fēng)險管理是一項全新的工作，我們還缺乏專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。為了加快推進(jìn)，少走彎路，集團(tuán)決定聘請中介機(jī)構(gòu)給予協(xié)助指導(dǎo)，與我們共同完成集團(tuán)全面風(fēng)險管理體系建設(shè)工作。
?。ㄋ模┘訌?qiáng)宣傳，營造氛圍
集團(tuán)將召開全面風(fēng)險管理會議進(jìn)行專題動員，各單位各部門也要通過多種形式營造講風(fēng)險、防風(fēng)險的氛圍，促進(jìn)企業(yè)和員工增強(qiáng)風(fēng)險管理意識和提高風(fēng)險管理能力，切實提高企業(yè)管理水平。
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