我們在制定工作計劃的時候,不能制定的太滿太緊,周密的工作計劃可以提高我們個人的工作效率,你有準(zhǔn)備好自己的工作計劃嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的公司個人工作計劃模板3篇,以供參閱。
公司個人工作計劃模板1
20xx年已經(jīng)落下帷幕,但是公司的收尾工作還是集中在一月份,一月份的工作可謂是重中之重的,一點也不能馬虎,為了一月份的工作可以順利的開展,并且能花最少的時間,做盡可能多的事情,所以我為一月份的工作制定了以下的工作計劃。
我所在的公司是xx廣告公司,我所擔(dān)任的職位是創(chuàng)意總監(jiān),我就是整個公司的靈魂人物,是公司的領(lǐng)導(dǎo)級別員工,管理著創(chuàng)意部門的數(shù)十位設(shè)計師,我的責(zé)任之重大可想而知,我得保證今年的工作全部圓滿的完成,給20xx年劃上一個大大的句號,一月份的工作量還是很多的,首先公司現(xiàn)在還承接了六七個單子還沒有完成,今年已完成的廣告項目還有十一個沒有去收集消費者的意見,新入職的兩位設(shè)計師還沒有經(jīng)過我們公司的專業(yè)培訓(xùn)等等。
首先,做我們這行的最怕的就是方案被客戶素駁回,那就意味著我們又得花時間去改,這是我最不想看到的,特別是在最后的這一個月我不想有這樣的情況發(fā)生,那么則需要有人去跟這六七個還沒完成的項目的客戶對接,好好的深入了解他們的對項目的想法及要求,爭取一次就把客戶想要的效果呈現(xiàn)出來,但是我覺得手底下的這群設(shè)計師溝通能力都不強,更何況公司年底走了三位設(shè)計師,新來的'這兩個根本還不能加入到項目當(dāng)中去,人手非常的緊缺,為此,我絕對花一周的時間,親自去拜訪這幾位客戶,我這個公司領(lǐng)導(dǎo)層的人物過去也會好說話一點,我這方面的經(jīng)驗?zāi)弦捕嘁稽c,更能理解客戶想要什么。
第二,為了我們公司能夠更好的符合大眾口味,我們一直都回去收集廣大消費者的意見,這樣才有便于我們改進(jìn),他們才是我們的衣食父母,對于一個廣告作品的產(chǎn)生,它的好與不好不是我們說了算,而是他們說了算,他們的意見就是我改進(jìn)的方向,一年做一年的事,今年的項目意見收集必須在今年完成,所以一月份這三十天我們不僅要做到把這十一個廣告項目意見收集歸總起來,還得做出總結(jié)報告,明確改進(jìn)的方向。
第三,為了明年的工作能夠有條不紊的開展,公司的設(shè)計師團(tuán)隊必須得到加強,首先要做的就是對外發(fā)布招聘信息,由我這個創(chuàng)意總監(jiān)親自審核人員,我得保證每一個進(jìn)來的廣告設(shè)計師都是翹楚中的翹楚,精英中的精英,然后在對這群新晉的設(shè)計師(外加上周才進(jìn)來的兩名新人)進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn),這樣才能保證明年的工作能步入正軌,不會出現(xiàn)急慌忙趕的現(xiàn)象。作為創(chuàng)意總監(jiān),對人才的經(jīng)營也是工作必備的技能之一。
公司個人工作計劃模板2
為了有效改善我市旅游市場秩序,創(chuàng)造優(yōu)良的旅游環(huán)境,按照省、市旅游局統(tǒng)一部署,特制定20xx年度安全生產(chǎn)工作計劃如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任到位
加強旅行社安全工作管理,確保各項旅游安全制度的貫徹落實,旅行社成立以總經(jīng)理為組長、各部門負(fù)責(zé)人為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理是旅行社安全工作第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)旅行社安全工作,對其他各成員進(jìn)行具體分工,職責(zé)明確,責(zé)任到人,要做到分工合作,齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度,推動旅行社在市場化競爭中創(chuàng)機制、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展。
二、主要任務(wù)
1、堅決杜絕以不合理的低價組織旅游活動,通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權(quán)益的違法行為。
2、堅決不與無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)旅行社合作、不采用無運營資質(zhì)旅游車輛、不使用無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)人員。
3、不強迫或者變相強迫旅游者購物,通過合同外加點收費等欺客宰客行為。
4、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),在旅游業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)營,受委托招徠業(yè)務(wù)及時向旅游部門報備。
三、緊扣管理目標(biāo),加大資金投入
導(dǎo)游員在工作中要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任,努力完成責(zé)任目標(biāo):
1、導(dǎo)游員必須掌握旅游安全工作常識。
2、導(dǎo)游員在上團(tuán)前,必須接受旅行社安全知識培訓(xùn),并隨身攜帶《安全手冊》。
3、導(dǎo)游員在團(tuán)隊出發(fā)前,必須向游客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛(wèi)生、治安防范等)。
4、在旅游行程中,導(dǎo)游員必須隨時向游客提示有關(guān)安全防范內(nèi)容(上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項),避免發(fā)生安全責(zé)任事故。
5、導(dǎo)游員必須與旅游汽車駕駛員相配合,提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為,保證行車安全。
6、遇有安全事故發(fā)生時,旅行社應(yīng)啟動《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,導(dǎo)游員作為現(xiàn)場第一責(zé)任人,必須挺身而出,及時報告,及時協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理。
7、安全事故處理結(jié)束后,要及時將事故發(fā)生基本情況形成書面材料,報旅行社備案。
旅游公司個人工作計劃6
20xx年即將過去,算一算我來到九華實習(xí)也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了旅行社導(dǎo)游工作與計調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導(dǎo)游和計調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。
下年度計劃:
20xx年即將到來,新的一年,新的希望,新的`計劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應(yīng)該如何應(yīng)對呢?
一、目標(biāo)市場定位
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們在給客人推薦線路時,盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對比,突出本線路的亮點,使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上,以價廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”??梢允切麄鲉?、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競爭手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實踐的并不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
(二)另外,對于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒樱蚁肽苡泻艽蟮氖斋@的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
二、計調(diào)
1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
2、計調(diào)分工要細(xì)致和明確,盡量做到每個人具體負(fù)責(zé)一個區(qū)域的線路,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說,應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪,親切詢問旅程的感受、意見和建議,并改進(jìn)。因為維系一個老客戶比發(fā)展一個新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動向。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動,促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,增進(jìn)公司的向心力。
三、建立健全公司的各項制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運營模式。
公司個人工作計劃模板3
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的'同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
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