本文是熱心網(wǎng)友“l(fā)outujixin”整理的市場部主管個人工作計劃,供大家參閱。
一、提高市場部職能監(jiān)督
市場部向銷售總經(jīng)理承擔,是企業(yè)核心,其在制造、銷售與服務(wù)中的作用尤為重要,是銷售環(huán)節(jié)的關(guān)鍵構(gòu)成部分。市場部的重要職責是幫助總經(jīng)理開展信息搜集、規(guī)劃和實行。市場部工作的評價標準包含銷售政策及推廣方案的科學性以及實施的精確性。
1、市場部的角色:向總經(jīng)理承擔,協(xié)助其開展市場策劃和銷售規(guī)劃的制定與實施。監(jiān)管銷售部門年度工作計劃的落實,全面協(xié)調(diào)各個部門職責,是公司的靈魂。
2、市場部的工作要求:精確性、時效性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃能力、計劃性、執(zhí)行力。
3、市場部的工作職能:制定年度和季度銷售計劃,幫助銷售部的進行工作。融洽各部門,特別是研發(fā)和生產(chǎn)單位的協(xié)作。組織銷售部開展系列培訓。監(jiān)管銷售成本,指導銷售地區(qū)人員的調(diào)整與配制,制定并督促實施必須的銷售推廣。管理與建設(shè)專賣店形象,開展導購和督導培訓。統(tǒng)計、梳理和存檔銷售客戶數(shù)據(jù)。全面收集銷售和市場信息,挑選整理后形成方案匯報有關(guān)部門。
二、市場部工作規(guī)劃
1、制定銷售工作規(guī)劃:對目前市場情況和銷售問題進行科學且嚴謹?shù)姆治?,取長補短,尋找機遇,明確市場部及銷售部的工作任務(wù)與計劃。
2、實施精兵簡政、提升銷售組織結(jié)構(gòu):仔細分析目前銷售部組織架構(gòu),依據(jù)市場問題進行合理調(diào)整,在深入市場的基礎(chǔ)上,精簡人員,操縱銷售成本,挖掘職工潛力,激勵工作激情,緩解工作壓力,認真完成各自的市場銷售任務(wù)。
3、嚴格培訓,提升團隊戰(zhàn)斗能力:集中培訓,確保職工充分掌握企業(yè)銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)和營銷理論,產(chǎn)生學習型、競爭型和創(chuàng)新型團隊。
4、科學開展市場調(diào)查,幫助市場銷售:市場部的主要任務(wù)是支持和指導銷售部及各區(qū)域持續(xù)提升品牌影響力和增強銷售能力。因此,市場部需不斷掌握市場動態(tài),拜訪市場,調(diào)查競爭商品,分析差別,并向總經(jīng)理報告各區(qū)域的具體情況,提供明確的銷售指導方針、方案和方式。各種工作需以表格形式展現(xiàn),各業(yè)務(wù)經(jīng)理需按月完成。
5、融洽部門職能,樹立良好公司文化:行政人事部的職責向總經(jīng)理承擔,融洽各個部門工作,建立完整的個人檔案,制定科學的人才競爭獎懲制度,考察各部門員工工作表現(xiàn)。依據(jù)市場部的意見和科學數(shù)據(jù)、事情及其市場狀況,持續(xù)為企業(yè)儲備人才,發(fā)掘銷售人員潛力,致力于提高銷售業(yè)績和市場發(fā)展。
銷售部是公司的先峰和市場的偵察兵,是企業(yè)發(fā)展的重要力量。他們的職責是不斷開拓銷售方式,尋找最適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,將企業(yè)產(chǎn)品引向市場,并向市場提供科學的前沿信息。在捕獲市場信息的基礎(chǔ)上,市場部結(jié)合企業(yè)具體情況,制定有力的市場方案和銷售對策,充分體現(xiàn)公司的“靈魂”功效。
市場留守與物流部直接負責銷售部,他們的職責是及時獲取訂單詳情并傳達生產(chǎn)部門,以最快的速度、最低運輸成本、快速地把產(chǎn)品送到目的地和客戶手中,為銷售部做好服務(wù)工作。做為市場部,更應(yīng)提議、指導、督促并協(xié)助自己的工作,抓住市場機遇,制定并執(zhí)行銷售推廣,及時收集反饋信息并調(diào)整銷售方案。
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