工作計(jì)劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計(jì)劃。下面是范文網(wǎng)小編收集的區(qū)行政審批局2022年上半年重點(diǎn)工作及下半年審批制度改革工作計(jì)劃2篇(行政審批局工作重點(diǎn)和思路),供大家品鑒。
區(qū)行政審批局2022年上半年重點(diǎn)工作及下半年審批制度改革工作計(jì)劃1
上半年,xx區(qū)行政審批局緊跟省、市“放管服”改革新形勢和新要求,積極做好各項(xiàng)工作,用強(qiáng)化監(jiān)管的“加法”、簡政放權(quán)的“減法”和優(yōu)化服務(wù)的“乘法”,深入推進(jìn)行政審批制度改革,著力打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
一、上半年重點(diǎn)工作開展情況
?。ㄒ唬┏掷m(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
在開辦企業(yè)方面,我們推行“四減一送”政策,推行“減環(huán)節(jié)、減時限、減材料、減費(fèi)用、送政策”,根據(jù)“手續(xù)更減、環(huán)節(jié)更少、成本更低、效率更高”的原則,設(shè)置綜合受理窗口,通過企業(yè)開辦“全鏈通系統(tǒng)”全程電子化網(wǎng)上申報(bào),將企業(yè)開辦時間壓減到x.x個工作日內(nèi);完善新開辦企業(yè)免費(fèi)送公章,為企業(yè)提供便捷高效的服務(wù);在業(yè)務(wù)咨詢和預(yù)審環(huán)節(jié)主動對接新開辦企業(yè)印章刻制、涉稅辦理、銀行開戶等需求,靠前服務(wù),確保企業(yè)開辦一次辦好。截止x月底,我局共完成新登記各類市場主體xxxx戶,符合xxxx目標(biāo)數(shù)xxxx家,全流程辦理數(shù)xxxx家,其中符合x.x個工作日xxx家,x個工作日xxx家,x.x個工作日xxx家,x個工作日xx家。
工程審批制度改革方面,設(shè)立項(xiàng)目審批專區(qū),將涉及到項(xiàng)目審批窗口集中到一起,設(shè)立四個綜合窗口,通過精簡審批事項(xiàng)、合理劃分審批階段、分類制定審批流程、統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一審批管理體系,全流程為企業(yè)提供高效服務(wù),同時,為建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革建立了“綠色通道”,截至x月xx日,共發(fā)放施工許可證xx份,均實(shí)現(xiàn)施工許可證發(fā)放環(huán)節(jié)x.x個工作日完成。
深入開展竣工驗(yàn)收平臺、中介超市和聯(lián)合評審平臺建設(shè)。x月份,配置好竣工驗(yàn)收平臺中心受理、審核及簽章的賬號和相關(guān)流程,并將竣工驗(yàn)收階段xx個事項(xiàng)(包括市級部門x項(xiàng))賬號和指南推送到相關(guān)部門;開設(shè)中介超市和聯(lián)合評審平臺兩個平臺的端口,并制定xx區(qū)平臺使用方案與管理制度,同時完成對中介超市涉及硬件的開標(biāo)室監(jiān)控設(shè)施調(diào)試完畢,目前三個平臺已具備運(yùn)營條件。
做實(shí)項(xiàng)目代辦工作。一是推動項(xiàng)目代辦隊(duì)伍建設(shè)。我局與招商辦等部門緊密協(xié)調(diào),以區(qū)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組文件形式,確定區(qū)內(nèi)招商引資項(xiàng)目審批工作全部由區(qū)代辦中心牽頭,各招商引資單位和項(xiàng)目落戶地安排專人配合辦理,協(xié)同服務(wù)。二是動態(tài)掌握項(xiàng)目進(jìn)度。根據(jù)全區(qū)項(xiàng)目實(shí)際,我局將項(xiàng)目分為區(qū)重大項(xiàng)目和新招引項(xiàng)目兩類,并對全區(qū)x個參與省集中開工、xx個參與市集中開工、xx個參與區(qū)集中開工的xx個重點(diǎn)項(xiàng)目,以及今年以來通過區(qū)集中評審后xx個新簽約項(xiàng)目按照高新區(qū)、部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行分類,安排專人對項(xiàng)目實(shí)行無縫隙對接,及時跟進(jìn)。梳理分析各項(xiàng)目在手續(xù)審批中存在的問題,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門辦理解決。三是設(shè)立項(xiàng)目集中會辦模式。聯(lián)合各涉審窗口集中進(jìn)行項(xiàng)目審批會辦,我局積極牽頭,召集國土規(guī)劃、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)審批科、建設(shè)審批科等部門與業(yè)務(wù)科室,召開評審會議對存在問題進(jìn)行集中答疑。x月份,針對拓祥裝配式建筑PC構(gòu)建等x個項(xiàng)目審批中存在的問題進(jìn)行集中會辦,解決項(xiàng)目審批中存在的問題。今年以來,已為xx個項(xiàng)目現(xiàn)場解決了多個審批問題。四是一線代辦項(xiàng)目手續(xù)。為解決困擾企業(yè)的各種網(wǎng)上申報(bào),中心實(shí)行申報(bào)代辦。目前,已有xx鎮(zhèn)、市管局、區(qū)政協(xié)等單位xx多個項(xiàng)目的備案申報(bào)代辦。
加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我局著力推動政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善中心功能,在中心醒目位置擺放功能區(qū)分布圖、設(shè)置工作人員去向牌、信息公開牌等,給辦事群眾提供最大便利化。圍繞全區(qū)承擔(dān)行政審批職能的xx個工作部門和單位的xxxx項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng),對進(jìn)駐中心的xx個單位,xxx項(xiàng)辦理事項(xiàng)進(jìn)行梳理,并將事項(xiàng)通過電子顯示屏公示。同時我們在政務(wù)服務(wù)中心各窗口實(shí)行“好差評”制度,制作生成窗口工作人員二維碼,并在顯著位置公示,接受辦事群眾監(jiān)督,全面提升窗口工作人員服務(wù)效能。
深化“一件事”審批改革。上半年,我區(qū)不斷發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心“一站式”功能,克服中心面積有限的困難,因勢利導(dǎo),著力打造五個“一件事”專區(qū),即社保專區(qū)、醫(yī)保專區(qū)、建設(shè)工程審批改革專區(qū)、企業(yè)開辦專區(qū)、中介服務(wù)和不動產(chǎn)專區(qū)。在各服務(wù)專區(qū)設(shè)立綜合窗口,對涉及多部門多層級的事項(xiàng)進(jìn)行窗口集成,企業(yè)和群眾不需再跑多個窗口,只需在一個窗口即可從申報(bào)到拿證實(shí)現(xiàn)全流程辦理。開辦企業(yè)專區(qū)把登記、銀行開戶、稅務(wù)套餐、刻制公章進(jìn)行整合,工程建設(shè)改革專區(qū)按照立項(xiàng)用地規(guī)劃、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收四個階段實(shí)行綜合窗口受理,不動產(chǎn)專區(qū)從網(wǎng)簽、不動產(chǎn)登記、契稅征收等實(shí)現(xiàn)一條龍辦理。
全面推動“證照分離”改革。上半年,我區(qū)根據(jù)《省政府辦公廳關(guān)于印發(fā)在擴(kuò)大試點(diǎn)地區(qū)實(shí)施“證照分離”改革全覆蓋涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)清單的通知》要求,在x市新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)對xxx項(xiàng)涉企經(jīng)營許可事項(xiàng),按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等x種方式實(shí)施“證照分離”改革。我們經(jīng)逐項(xiàng)比對,篩選出其中由區(qū)級xx個部門實(shí)施的xx項(xiàng)行政許可事項(xiàng),出臺了《在x高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)實(shí)施“證照分離”改革全覆蓋涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)清單》,印發(fā)到各部門,督促各部門完善相關(guān)配套措施,制定準(zhǔn)確完備、簡明易懂的辦事指南,不斷提升審批服務(wù)質(zhì)量和效率。同時,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)在全市推開“證照分離改革”實(shí)施方案的通知》精神,我們對涉企xxx項(xiàng)許可事項(xiàng)進(jìn)行梳理,由區(qū)級層面實(shí)施的共xx項(xiàng),我們要求相關(guān)的行政機(jī)關(guān)根據(jù)文件要求制定具體改革措施,并出臺了《xx區(qū)第一批“證照分離”改革的事項(xiàng)表》,下半年,將根據(jù)工作要求推進(jìn)各單位“證照分離”工作順利開展。
?。ㄈ┘訌?qiáng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)一體化建設(shè)
x月x日,金湖現(xiàn)場會召開以來,為貫徹落實(shí)會議精神,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和高效完成全年目標(biāo)任務(wù),x月xx日召開全區(qū)政務(wù)服務(wù)推進(jìn)會,會上總結(jié)了xxxx年以來的工作,并對今年工作目標(biāo)進(jìn)行分解,區(qū)委丁常委參加會議并作重要講話,要求各鎮(zhèn)(街道)各部門緊盯目標(biāo)查找不足,確保高質(zhì)量完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
一是推進(jìn)鎮(zhèn)(街道)“三整合”改革工作。全局多次召開專題會議,精準(zhǔn)明確各環(huán)節(jié)工作任務(wù),出臺了《xx區(qū)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及基層政務(wù)服務(wù)改革實(shí)施方案》,明確時間節(jié)點(diǎn),將本次工作內(nèi)容條目化、具體化、責(zé)任化。同時我局打造“工作清單”機(jī)制,組織了全局xx名業(yè)務(wù)骨干共九組分片掛鉤xx個鎮(zhèn)(街道),實(shí)現(xiàn)一對一精準(zhǔn)指導(dǎo),高效聯(lián)動。同時,為給群眾提供高效便民服務(wù),在xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xxx鎮(zhèn)成立行政審批局。
x月x日牽頭各相關(guān)主管部門編制本次新賦權(quán)xx個事項(xiàng)的辦事指南,形成電子稿模版發(fā)至鎮(zhèn)街,指導(dǎo)各鎮(zhèn)街對辦理時間、見面次數(shù)、承辦機(jī)構(gòu)、辦理地點(diǎn)、咨詢方式、監(jiān)督投訴方式等進(jìn)行補(bǔ)充完善。根據(jù)工作進(jìn)度安排,精準(zhǔn)明確工作責(zé)任,x月x日梳理完成鎮(zhèn)(街道)xx個事項(xiàng)及xx個新賦權(quán)事項(xiàng)的審批事項(xiàng)數(shù)據(jù)模板,確保一體化平臺中基礎(chǔ)審批數(shù)據(jù)及時收集上報(bào)。同時,區(qū)審批局統(tǒng)一刻制鎮(zhèn)(街道)“行政審批專用章”并發(fā)放到位,加快推行“一枚印章管審批”的服務(wù)方式。
二是推進(jìn)鎮(zhèn)(街道)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我局多次實(shí)地走訪鎮(zhèn)(街道),督促指導(dǎo)各鎮(zhèn)(街道)加強(qiáng)為民服務(wù)中心建設(shè),辦公設(shè)施做到“六全”,便民服務(wù)設(shè)施做到“十有”,按標(biāo)準(zhǔn)將政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、檔案資料和公章統(tǒng)一進(jìn)駐中心,設(shè)置信息公開牌,設(shè)置工作人員去向公示牌。同時村居便民點(diǎn)按照“xxxx”標(biāo)準(zhǔn)配備服務(wù)設(shè)施和工作人員。x月份為民服務(wù)中心全科窗口聯(lián)合辦公正式啟動,制定《xx區(qū)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心全科窗口實(shí)施方案》,對鎮(zhèn)(街道)xx個事項(xiàng)辦事指南進(jìn)行梳理并發(fā)放給各鎮(zhèn)(街道),并現(xiàn)場監(jiān)督落實(shí)到位。各鎮(zhèn)(街道)全面實(shí)現(xiàn)大廳專窗辦理業(yè)務(wù)以外的所有事項(xiàng)均可在全科窗口受理。同時加強(qiáng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心效能建設(shè),x月初,對我區(qū)xx個鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心監(jiān)控系統(tǒng)的專網(wǎng)進(jìn)行布線,鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心全部完成視頻監(jiān)控并接入?yún)^(qū)行政審批局,實(shí)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)可調(diào)取可查看。
三是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)。我局組織各進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的窗口單位、鎮(zhèn) (街道)和村(社區(qū))為民服務(wù)中心按要求選配填報(bào)x省每日辦件管理系統(tǒng)工作的聯(lián)絡(luò)員;開展系統(tǒng)上線指導(dǎo)操作,常態(tài)化開展每日報(bào)件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查和辦件統(tǒng)計(jì);組織協(xié)調(diào)各部門動態(tài)調(diào)整省維護(hù)平臺事項(xiàng)清單中許可、其他、確認(rèn)、征收、給付、獎勵六大類事項(xiàng)清單,對在線辦理地址、設(shè)定依據(jù)、申請條件、申請材料、流程圖等進(jìn)行修改完善。依托x政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,全面開通網(wǎng)上預(yù)約、咨詢服務(wù)。同時通過xx區(qū)政治生態(tài)智能監(jiān)測系統(tǒng),完成上半年“加快政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),推進(jìn)不見面審批和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管”的指標(biāo)建設(shè),做到有痕有跡。
?。ㄋ模┳龊霉操Y源交易監(jiān)管
上半年,全區(qū)財(cái)政資金和國有資金公開招標(biāo)項(xiàng)目xx余個,目前完成xx個項(xiàng)目開評標(biāo)工作。在日常生活中我們加強(qiáng)對招標(biāo)文件審查工作,加大對核心條款審查的力度;強(qiáng)化標(biāo)后監(jiān)管的實(shí)施,目前共處理x市政府投資工程嵌入式監(jiān)督系統(tǒng)推送預(yù)警信息xxx余條,我局積極與市、區(qū)紀(jì)委有關(guān)部門合作溝通形成合力,及時匯報(bào)工作進(jìn)度和遇到的問題,請求紀(jì)委施力推動;運(yùn)用好x市政府投資工程嵌入式監(jiān)督系統(tǒng),加大違法違規(guī)案件查處的力度,主動開展項(xiàng)目回頭看工作,依法依規(guī)做好違規(guī)招投標(biāo)案件調(diào)查處理工作。對發(fā)現(xiàn)的問題線索,組織人員開展調(diào)查取證,力爭做到違法違規(guī)行為應(yīng)處盡處,努力維護(hù)招投標(biāo)市場的良好秩序。履行好“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”協(xié)調(diào)辦工作,今年我區(qū)將該項(xiàng)工作納入政治生態(tài)評價考核體系,制定了詳細(xì)的考核細(xì)則著力推動該項(xiàng)工作落地生效。
(五)打造“xxxxx”政府便民熱線品牌
x至x月份,“xxxxx”平臺共受理市民訴求xxxxx件;領(lǐng)導(dǎo)信箱受理xxx件;政風(fēng)熱線受理訴求x件;糾風(fēng)平臺受理訴求xx件;依據(jù)市月度運(yùn)行情況通報(bào),全市xx個平臺中,x-x月份,xx區(qū)綜合考評排名均靠前,一些優(yōu)秀工作方法也被多個媒體網(wǎng)站媒體刊載。
我區(qū)“xxxxx”熱線平臺針對一些多次訴求不合理工單,人工篩選出來,駁回不合理訴求減輕承辦單位辦理壓力,減少政府公共資源浪費(fèi),今年上半年共開展疑似不合理訴求工單現(xiàn)場核實(shí)工作xx余次,駁回不合理訴求工單xx件;配合承辦單位對合理但因客觀因素?zé)o法較好辦理的工單共同向群眾做好解釋工作。如區(qū)內(nèi)的部分安置房問題,提前介入了解相關(guān)情況,與群眾溝通,做好宣傳解釋工作;為減輕承辦單位不滿意工單原因研判分析工作,從今年x月份起,區(qū)熱線平臺對群眾不滿意訴求采取人工回訪統(tǒng)計(jì)制度,形成“區(qū)平臺回訪不滿意工單登記表”等幾類表格,有針對性的開展工作。
(六)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新舉措
實(shí)施“周末不打烊”服務(wù)。為進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)群眾辦事的獲得感和幸福感,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心自xxxx年x月x日起,針對個人高頻辦理事項(xiàng)實(shí)行非工作日預(yù)約 “不打烊”服務(wù)。“不打烊”服務(wù)事項(xiàng)涵蓋不動產(chǎn)登記、不動產(chǎn)檔案查詢、辦理戶口審批、居住證審核、身份證審核、人口信息查詢等六類;并從x月x日起,針對企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、企業(yè)變更、施工許可證發(fā)放等xx個高頻辦理事項(xiàng)實(shí)行非工作日預(yù)約 “不打烊”服務(wù)。明確了預(yù)約服務(wù)的責(zé)任、方式、時間等要求,群眾在雙休日或法定節(jié)假日需要辦理事項(xiàng)的,提前一個工作日進(jìn)行預(yù)約申請,即可實(shí)現(xiàn)預(yù)約非工作日時段。對確有困難的辦事群眾提供上門服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)全天候、零距離。同時,推行網(wǎng)上辦和預(yù)約辦,利用x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xx旗艦店、x市網(wǎng)上辦事大廳xx分廳、x政務(wù)服務(wù)APP等平臺,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上辦理;對確需到現(xiàn)場急辦的事項(xiàng),指導(dǎo)申請人進(jìn)行電話預(yù)約,在政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場辦理。
x月中旬以來,公安、行政審批、社保、醫(yī)保、不動產(chǎn)登記等x個窗口開通不打烊服務(wù),預(yù)約事項(xiàng)xxx件,累計(jì)辦理xxx件。
二、下一步工作計(jì)劃
(一)進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)開辦。全面實(shí)施專區(qū)辦理,為企業(yè)提供“一站式”辦理,領(lǐng)取執(zhí)照、刻章備案、銀行開戶、涉稅事項(xiàng)、社會保險登記等集成服務(wù),大幅度提高x.x個工作日和x個工作日全流程辦理數(shù)量;針對公司變更,積極實(shí)行流程再造、規(guī)范辦事程序提高現(xiàn)場辦結(jié)率和按時辦結(jié)率,簡化企業(yè)變更、注銷程序,加快推行企業(yè)變更x個工作日內(nèi)完結(jié);加強(qiáng)辦事人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高審批效率,提高對相關(guān)政策知曉率,鍛造一支懂法規(guī)、精業(yè)務(wù)的“窗口精兵”。
(二)推進(jìn)全流程辦理專區(qū)建設(shè)。我局將對醫(yī)保專區(qū)、社保專區(qū)進(jìn)行進(jìn)行一窗式改革,變串聯(lián)審批為并聯(lián)審批,為群眾提供更加高效快捷的服務(wù)。工程建設(shè)改革專區(qū)將引入關(guān)聯(lián)服務(wù),讓水電氣、電信等公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐中心,為來淮投資企業(yè)提供全方位的服務(wù)。同時,對梳理xx件高頻事項(xiàng),進(jìn)行“一件事”流程再造,優(yōu)化目錄清單,實(shí)施咨詢“一口清”,提交資料“一手清”,為企業(yè)和群眾辦事提供套餐式集成服務(wù)。
以建設(shè)工程審批制度改革為契機(jī),持續(xù)推進(jìn)中介超市、聯(lián)合評審和聯(lián)合勘察平臺的建設(shè),完善相關(guān)程序,通過三個平臺,合并審批流程,減少審批材料,提高審批效率,助力工程審批改革。
(三)優(yōu)化提升鎮(zhèn)村政務(wù)水平。以拓寬民生服務(wù)為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)(街)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),將基層行政許可、公共服務(wù)事項(xiàng)納入為民服務(wù)中心辦理;強(qiáng)化審批扎口管理,優(yōu)化流程設(shè)置,加快完成各鎮(zhèn)(街道)全科窗口建設(shè);優(yōu)化整合基層審批服務(wù)窗口工作,牽頭各相關(guān)部門完成對鎮(zhèn)(街)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與“三整合”改革要求,同時對事項(xiàng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保各鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心x月底前基本完成新賦權(quán)事項(xiàng)服務(wù)指南,并在窗口、網(wǎng)站、app多渠道公示;指導(dǎo)督促各鎮(zhèn)(街道)在x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)做好本級政務(wù)服務(wù)特別是新承接的xx個事項(xiàng)的動態(tài)維護(hù),及時梳理公布“不見面審批事項(xiàng)清單”;會同多部門采用多種形式對各鎮(zhèn)(街)辦事人員專題輔導(dǎo)、視頻教學(xué)等分片區(qū)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
(四)做實(shí)招投標(biāo)監(jiān)管工作。繼續(xù)做好公開招標(biāo)項(xiàng)目文件備案、開評標(biāo)現(xiàn)場監(jiān)管、復(fù)議、投訴等常規(guī)業(yè)務(wù)工作;履行好“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”協(xié)調(diào)辦工作,充分發(fā)揮政治生態(tài)評價體系作用,確保檢查實(shí)施清單編制率xxx%;對上半年正在調(diào)查的兩個案件依法依規(guī)做好后續(xù)處理工作,力爭應(yīng)處盡處,應(yīng)罰盡罰。同時及時按規(guī)處置好《x市政府投資工程嵌入式監(jiān)督系統(tǒng)》的存量預(yù)警和新推送的預(yù)警信息,結(jié)合異議、投訴、舉報(bào)、紀(jì)委交辦等渠道反饋的信息,依法依規(guī)做好違規(guī)招投標(biāo)案件調(diào)查處理工作;強(qiáng)化標(biāo)后檢查工作,確定檢查重點(diǎn),側(cè)重于教育和農(nóng)房改善項(xiàng)目,對檢查的結(jié)果及時進(jìn)行通報(bào),限期整改。
?。ㄎ澹┐蛟煺疅峋€品牌形象。以市平臺考核目標(biāo),圍繞群眾滿意率、辦結(jié)率、響應(yīng)率三個工作重點(diǎn),全力開展熱線各項(xiàng)工作。做好“便民熱線中心基層行”工作,有序組織實(shí)施,進(jìn)一步提高政府便民熱線成員單位工作效率和服務(wù)質(zhì)量,提升訴求辦理響應(yīng)率、辦結(jié)率、滿意率,著力推動群眾訴求辦理提質(zhì)增效,同時高質(zhì)量做好熱線運(yùn)行情況通報(bào)、專報(bào)、日報(bào)等工作,為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
政務(wù)服務(wù)工作任重道遠(yuǎn),我局將繼續(xù)圍繞市局工作部署,積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)我局政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階,為建設(shè)強(qiáng)富美高新x保駕護(hù)航。
區(qū)行政審批局2022年上半年重點(diǎn)工作及下半年審批制度改革工作計(jì)劃2
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