下面是范文網(wǎng)小編整理的賣鞋店長怎樣寫崗位職責3篇 賣鞋店長怎樣寫崗位職責總結(jié)，供大家參閱。
賣鞋店長怎樣寫崗位職責1
店長崗位職責4篇
1.主持早晚例會，進行工作安排，并做好排班和考勤工作。
2。督促確保員工的儀容大方及制服的完整統(tǒng)一。
3.保持貨場衛(wèi)生，創(chuàng)造優(yōu)良的購物環(huán)境。
4.維持店鋪設施，如有破壞及時匯報解決跟蹤。
5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。
6.培訓新老員工，保持店里人際關系良好：負責對店鋪新員工的實習試用跟進培訓，并制定老員工進行合理的培訓計劃實施。
7.督促員工的日常工作紀侓，實施獎
勵和處罰。
8.留意觀察每個員工服務顧客的方法，以便提出改進意見，并以身作則。
9.負責店鋪銷售目標任務的達成及店鋪內(nèi)各類活動的執(zhí)行及安排。
10.分析店鋪繁忙及非繁忙時間，留意特別的假期，編排適當?shù)娜耸帧?/p>
11.督促收銀工作的周密，安全性，定時對其核查。
12.每月做好盤點工作，制作盤點表，盤點盈虧情況必須如實反映，不得隱瞞。
13.經(jīng)常留意店里存貨，與品牌主管保持聯(lián)系，分析貨品走勢，合理配貨。
14.負責對店員的辭退，晉升，降級提出合理建議。
15.處理顧客投訴和營業(yè)糾紛，維護店鋪形象。
16.聽取顧客意見與批評，以方便顧客為原則，不斷提高店鋪的服務水平。
17.與管理人員建立良好的關系，及時向公司領導匯報情況。 店長崗位職責店長崗位職責（2）| 返回目錄
對外：1、做好與店面所在區(qū)域相關職能部門的公關工作和感情維系工作。
2、俗話說“遠親不如緊鄰”與鄰居門店搞好關系。
對內(nèi)：1、建設一個優(yōu)秀的管理團隊，協(xié)助前后堂負責人打造一個優(yōu)秀的員工隊伍。
2、認真貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)章政策。
3、指導并帶領員工完成公司下達的各項任務和經(jīng)營指標，并作經(jīng)營情況 分析，以便制定有針對姓的經(jīng)營計劃。
4、確保餐廳整體的正常運作，包括營運，成本控管，菜品質(zhì)量控制，服務質(zhì)量的提高，環(huán)境衛(wèi)生的保持，人員的招聘、培訓、調(diào)配與儲備等相關事務。
5、根據(jù)各崗位職責規(guī)范，嚴格指導、監(jiān)督全體員工的日常工作。
6、做好門店營銷工作，針對門店所在區(qū)域的目標客戶群體制定有針對性的宣傳和促銷方案并貫穿執(zhí)行到位。
7、做好財務管理工作，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣門店的盈虧在帳面上一目了然，以避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。
8、沒有不好的員工，只有無能的管理人員，好員工不是管出來的 ，是帶出來的，所以管理人員要以身作則，嚴格律己，為員工樹立工作學習的好榜樣。
9、為門店所有員工提供人性化的服務。
以上所有的一切只為最終的兩個結(jié)果，第一：員工工作的開心；第二：為公司創(chuàng)造效益。
店長崗位職責店長崗位職責（3）| 返回目錄
行政崗位的建立是維護公司正常營運，公司在分店設立店長與副店長，同時副店長是店長的左右助手，必須配合好店長崗位工作，做到自覺遵守，貫徹執(zhí)行公司各規(guī)章制度，做到盡職盡責。
1，遵守公司各項規(guī)章制度，肩負起店；內(nèi)全面工作。
2，服從上級工作安排，完成上級下達的各項工作任務。
3，負責審核各組日志報表及填寫店長日志。
4，負責對店內(nèi)員工的服務態(tài)度，銷售技巧進行指導，對新員工進行崗前培訓，并做好每日考勤工作。
5，負責監(jiān)督并檢查商品的陳列，擺設是否整齊，藝術。
6，負責監(jiān)督好出納現(xiàn)金盤店工作，必須做到帳實相符。
7，負責檢查店員做好開關店準備工作，及各項日常工作。
8，負責控制日常開支費用，審核當天費用支出并確認簽名。
9，負責店內(nèi)各項固定設備維護及做好消防保全工作。
10，負責售后服務，突發(fā)事件的處理及店內(nèi)正常營業(yè)秩序的維護。
11，代表公司對外行使職權(quán)，與外部機構(gòu)在工作上直接聯(lián)系協(xié)調(diào)。
12，負責處理顧客投訴，維護公司形象。
13，嚴守公司商業(yè)機密。店長崗位職責店長崗位職責（4）| 返回目錄
1.主持早晚例會，進行工作安排，并做好排班和考勤工作。
2。督促確保員工的儀容大方及制服的完整統(tǒng)一。
3.保持貨場衛(wèi)生，創(chuàng)造優(yōu)良的購物環(huán)境。
4.維持店鋪設施，如有破壞及時匯報解決跟蹤。
5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。
6.培訓新老員工，保持店里人際關系良好：負責對店鋪新員工的實習試用跟進培訓，并制定老員工進行合理的培訓計劃實施。
7.督促員工的日常工作紀侓，實施獎勵和處罰。
8.留意觀察每個員工服務顧客的方法，以便提出改進意見，并以身作則。
9.負責店鋪銷售目標任務的達成及店鋪內(nèi)各類活動的執(zhí)行及安排。
10.分析店鋪繁忙及非繁忙時間，留意特別的假期，編排適當?shù)娜耸帧?/p>
11.督促收銀工作的周密，安全性，定時對其核查。
12.每月做好盤點工作，制作盤點表，盤點盈虧情況必須如實反映，不得隱瞞。
13.經(jīng)常留意店里存貨，與品牌主管保持聯(lián)系，分析貨品走勢，合理配貨。
14.負責對店員的辭退，晉升，降級提出合理建議。
15.處理顧客投訴和營業(yè)糾紛，維護店鋪形象。
16.聽取顧客意見與批評，以方便顧客為原則，不斷提高店鋪的服務水平。
17.與管理人員建立良好的關系，及時向公司領導匯報情況。
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賣場店長(經(jīng)理)的職責
現(xiàn)代超市往往不是一家單獨商店，大多是連鎖店體系的一分子。通常情況下，總部將人員、商品、部分授權(quán)使用的資金交給店長，店長要將其有效運用，使其管理的商場維持良好的運作，完成總部下達的各項經(jīng)濟指標。大凡國外先進的連鎖超市，店長對商場的管理都是依照公司總部制定的店長手冊來完成的。這樣就能保證公司屬下門店管理的統(tǒng)一及作業(yè)的可操作性和簡便性。
◎店長(經(jīng)理)的工作職責
(1)負責商場經(jīng)營管理。
(2)對總部下達的各項經(jīng)營指標的完成情況負責。
(3)監(jiān)督商場的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關作業(yè)。
(4)執(zhí)行總部下達的商品價格變動。
(6)掌握商品銷售動態(tài)，及時向總部提供建議。
(7)監(jiān)督與改善商場各部門個別商品損耗管理。
(8)監(jiān)督和審核商場的會計、收銀等作業(yè)。
(9)維護商場的清潔衛(wèi)生與安全。
(10)商場職工考勤、儀容、儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
(11)員工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。(12)顧客投訴與意見處理。
◎店長(經(jīng)理)的作業(yè)流程
總部對店長(經(jīng)理)的作業(yè)流程的控制，一是明確店長的作業(yè)時間。一般超級市場的營業(yè)時間為早上8點至晚上10點，因此規(guī)定店長的作業(yè)時間為早期出勤，即上班時間為早上8點至下午6點半，這作業(yè)時間的安排供店長掌握中午及下午兩個營業(yè)高峰，有利于店長掌握每月的營業(yè)狀況；二是規(guī)定店長在每日的工作時間中每個時段上的工作內(nèi)容。表1—1是日本的一家超市公司對店長作業(yè)流程的時段控制和工作內(nèi)容確定。它所反映的店長時段作業(yè)流程內(nèi)容，在管理上的要求是很多、很嚴的，是崗位責職工作上的細化。
值得指出的是，要提高超級市場管理的現(xiàn)代化水平，必須從崗位職責管理上升到崗位作業(yè)管理，也就是說粗線條的崗位責任要求向細化的作業(yè)管理發(fā)展。表1-1 店長作業(yè)流程時段表
續(xù)表
賣鞋店長怎樣寫崗位職責3
賣場店長(經(jīng)理)助理的職責
顧名思義，“助理”一職，即為協(xié)助店長(經(jīng)理)做好整個商店的全面管理工作。一般設兩名助理，以便在工作時間上，分兩班交替開展工作。一位與店長的工作時間相一致(早上8點至下午6點半)；另一位的工作時間中午12點至商店閉店停業(yè)(晚上10點)。國際先進的連鎖企業(yè)，助理的工作職責要求同樣是由公司制定的，如《助理手冊》等。各商店助理皆按《助理手冊》規(guī)定指導作業(yè)。
助理的工作職責及工作流程如下：
◎開店前
(1)檢查員工是否缺勤。
(2)當有營業(yè)員休假時安排營業(yè)員的接替工作。
(3)更換好新的促銷臺。
(4)隨時檢查員工的工作。
(5)檢查員工著裝是否干凈，工卡是否佩掛。
(6)對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期等。
◎開店前十分鐘
(1)檢查走道是否通暢清潔。
(2)檢查商品是否滿貨架(貨架及促銷臺)。
(3)檢查是否缺貨并告知理貨員訂貨或催貨。
(4)檢查條碼及價錢是否正確，是否遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
(5)依清潔計劃表檢查員工是否完成清潔工作。
◎上午上班
(1)集合員工，清點人員并安排上午之重點工作。
(2)幫助理貨員安排整理倉庫。
(3)確定理貨員確認、檢查庫存數(shù)量。
(4)幫助及訓練理貨員訂貨。
(5)檢查訂單是否已傳真給供應商。
(6)中午前檢查收貨區(qū)是否有任何商品。
◎下午上班
(1)集合員工清點人員并安排下午的重點工作。
(2)檢查店內(nèi)商品是否滿貨架及促銷臺。
(3)幫助賣場訓練員工。
(4)掌握退貨程序。
(5)確定顧客驗收單已核對無誤。
◎營業(yè)員離店前
(1)檢查倉庫的清潔整齊情況。
(2)與營業(yè)員計劃明天的工作。
(3)與營業(yè)員檢查晚班人員的工作。
(4)安排晚班兼職人員的工作。
◎值班
(1)按照店長的指示，做好晚間營業(yè)作業(yè)的各注意事項及關店事宜。
(2)必須進行全賣場巡視檢查。
(3)負起全店的管理職責。
(4)正確處理顧客突發(fā)事件。
(5)不可在辦公室工作。
◎每周工作
(1)檢查促銷期間：①訂貨量與銷貨量；②進價與售價；③與營業(yè)員一起做市場調(diào)查報告。
(2)將市場調(diào)查后的建議與決定告知店長(經(jīng)理)并將市場調(diào)查結(jié)果立即向供應商反映。
(3)列出下次市場調(diào)查的單品項目。
(4)訓練員工：①補貨；②倉庫整理；③檢核庫存。
(5)與店長(經(jīng)理)計劃下周工作。
(6)協(xié)助店長(經(jīng)理)與供貨廠商談判議價。
◎每月工作
(1)檢查庫存數(shù)量與實際是否有差異，并正確地修正庫存數(shù)量。
(2)與店長(經(jīng)理)一起商討單品的刪除。
(3)與店長(經(jīng)理)一起分析績效表后作下一步的行動計劃。
(4)與店長(經(jīng)理)完成自身的培訓進度計劃。
(5)依據(jù)季節(jié)變化等情況，與店長(經(jīng)理)計劃下月的重點促銷活動。
◎周期性工作
(1)協(xié)助店長(經(jīng)理)準備海報及商品促銷之時貨。
(2)訂貨后檢查目標營業(yè)額可否達到預估。
(3)規(guī)劃性檢查營業(yè)員的工作。
(4)檢查自己的工作職責，有何需要與店長(經(jīng)理)討論的問題。
(5)準備盤點的工作。
(6)參與店內(nèi)促銷海報的策劃等工作。
總之，店長助理的工作，主要是協(xié)助店長(經(jīng)理)實現(xiàn)對本部門人員(營業(yè)員、收銀員、理貨員、保安員、清潔員)團體激勵、例會、設備(貨架清潔)與商品的管理(對競爭者價格的市場調(diào)查、管理商品排面、確保無過多庫存和無缺貨等)，同時，在現(xiàn)場維護本部門的正常運作，滿足顧客需求以及協(xié)助店長(經(jīng)理)與供貨廠商議價。
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