大家可以將善于總結(jié)看做一種責(zé)任,這樣能讓我們對(duì)事物有整體和細(xì)節(jié)上的認(rèn)識(shí),那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12篇(行政試用期轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià)),歡迎參閱。
行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開(kāi)門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì)及時(shí)改正!
存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對(duì)于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解。
2、缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會(huì)覺(jué)得不知所措。
3、工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃:
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能,希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評(píng)、建議。
行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
自從我有幸在—上成為俱樂(lè)部人力資源部的一員,我已經(jīng)在人力資源部工作了兩個(gè)月。在這緊張忙碌的兩個(gè)月里,我得到了俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助。我一邊工作一邊學(xué)習(xí)。雖然在專業(yè)知識(shí)上還存在一些不足,但在工作方法和工作能力上都有一定程度的提高,很快融入了俱樂(lè)部的文化氛圍。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。
現(xiàn)在,關(guān)于這兩個(gè)月的工作,我做如下安排和總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱:
一,初步研究
1、我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。讓自己快速進(jìn)入角色,打好工作基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程,為自己盡快進(jìn)入工作角色打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),能夠獨(dú)立承擔(dān)公司員工關(guān)系的相關(guān)工作。
3、協(xié)助分析日常招聘崗位,包括工作內(nèi)容、工作資質(zhì)、合適的人才群體。在分析了這些入職要求后,根據(jù)崗位選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員進(jìn)行面試和錄用等。
4、進(jìn)入俱樂(lè)部后不到一個(gè)月,在同事的幫助下,我逐漸整理出如何處理員工關(guān)系的外部人事流程,如招聘、員工面試、員工入職、員工離職等。
二、工作的作用
1、員工的記錄和存檔
入職后,我首先在桃園俱樂(lè)部為自己完成了相關(guān)的注冊(cè)手續(xù),并完成了備案工作。經(jīng)過(guò)這次人事業(yè)務(wù),我很快掌握了俱樂(lè)部各部門的備案手續(xù),進(jìn)一步完成了幾個(gè)員工的備案業(yè)務(wù),包括球童和保安的備案業(yè)務(wù)。在備案業(yè)務(wù)中,需要注意的是備案是有期限的,要在員工入職后30天內(nèi)辦理。同時(shí),必須注意員工屬于集團(tuán)中的哪家公司,這是一個(gè)需要注意的問(wèn)題。
2、勞動(dòng)合同的初次簽訂、續(xù)簽和備案
簽訂和續(xù)簽勞動(dòng)合同一方面是公司合法用工的基礎(chǔ),另一方面也是維護(hù)員工合法權(quán)益的準(zhǔn)則。根據(jù)合同規(guī)定,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內(nèi)容完成規(guī)定的工作內(nèi)容,維護(hù)自己的合法權(quán)益。在完成合同的初步簽訂和續(xù)簽后,需要在公司注冊(cè)地完成聘用合同的備案,以保證公司聘用的合法性,為公司聘用提供法律保障。
3、開(kāi)發(fā)區(qū)從業(yè)人員出生登記工作
生育登記涉及生育保險(xiǎn)待遇的支付和生育津貼的申報(bào),是職工非常重要的福利。根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)生育保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦政策,本人準(zhǔn)備了必要的孕產(chǎn)婦登記資料,在開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心登記了職工的孕產(chǎn)婦,為職工生育后申報(bào)生育保險(xiǎn)待遇和生育津貼做了基礎(chǔ)工作。辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),需要注意的是,出生和懷孕登記是有時(shí)間限制的,必須在員工確認(rèn)懷孕后10周內(nèi)完成登記。
4、其他相關(guān)人員工作
1)完成一些工作職責(zé)
2)完成進(jìn)入和離開(kāi)事業(yè)部的員工的事業(yè)部檔案的整理和歸檔
3)在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下做好每月的員工關(guān)系報(bào)表整理工作
4)參加各區(qū)招聘會(huì)
5)協(xié)助制作新員工入司培訓(xùn)材料
6)隨時(shí)關(guān)注及學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)新政策。
三、個(gè)人能力評(píng)價(jià)及總結(jié)
短短的兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過(guò)這些努力,我還是有很大的進(jìn)步的。但是在學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中,我還是出現(xiàn)一些問(wèn)題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會(huì)在以后的工作過(guò)程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量。
行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
首先在這邊要感謝您給我機(jī)會(huì)到xx-xx公司擔(dān)任前臺(tái)文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個(gè)新人,剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間,我在生產(chǎn)制造部有做過(guò)一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(zhǎng),卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來(lái)說(shuō),看著是挺簡(jiǎn)單的,但做起來(lái)又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活,不是說(shuō)你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無(wú)所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí),充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過(guò)深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái),一切事物都是自己說(shuō)著容易做著難。就拿接聽(tīng)電話來(lái)說(shuō),要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說(shuō)話的速度,不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒(méi)必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)}而我卻做的一塌糊涂。
對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺(jué)的有必要成立一些新的制度。比如說(shuō)辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性,倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱度做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
20xx年2月19日,開(kāi)始自己的第一份工作。這一次,可以說(shuō),真的是一個(gè)人,一路上,沒(méi)有一個(gè)朋友或者說(shuō)一個(gè)熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長(zhǎng)了不少,也學(xué)到了不少。
今天是20xx—6—13,還有幾天就工作四個(gè)月,能進(jìn)入鴻盛利,首先我必須感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會(huì),在公司行政人事部工作四個(gè)月的時(shí)間,工作期間缺乏太多的知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助。
在人事部門工作,我作為人事文員,擔(dān)任的工作職責(zé)有:?jiǎn)T工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發(fā)放、會(huì)議記錄以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),除此之外,還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
當(dāng)然,我本身的經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,總結(jié)如下:
一、員工的考勤管理
1、班組長(zhǎng)、主管直接對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員人請(qǐng)假、調(diào)班、加班等工作進(jìn)行管理
2、人事部的工作是對(duì)平時(shí)主管、班組長(zhǎng)所反饋的信息進(jìn)行登記、匯總,月底總結(jié),提出《月份人員請(qǐng)假匯總表》,上交財(cái)務(wù)部
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作
一招聘:一般是通過(guò)學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式,根據(jù)所提供的簡(jiǎn)歷表,通過(guò)面試,其中涉及到個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經(jīng)驗(yàn)以及前來(lái)本公司服務(wù)的意志,由廠長(zhǎng)、主管確定是否錄用、上崗,對(duì)于新進(jìn)員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說(shuō)明
三、人事檔案管理
人事部負(fù)責(zé)將員工簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計(jì)算機(jī)中,便于日后對(duì)員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)
四、通告、通知的發(fā)放,做會(huì)議記錄
人員的培訓(xùn)、人員的晉升、獎(jiǎng)懲事件均以通告的形式,上級(jí)簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工
公司日常事務(wù)具有告知性的事情,則以通知的形式發(fā)布
會(huì)議記錄則是針對(duì)相對(duì)比較重要的會(huì)議做一定的記錄,并以電子檔的形式進(jìn)行存檔
除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的熟練操作,比如Excel、Word、PPT的操作、對(duì)文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真,其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。
四個(gè)月的時(shí)間,可以說(shuō)很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),但是我的思想是成熟了,因?yàn)榻佑|到不同的人,聽(tīng)到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過(guò)我的每一個(gè)人!小楊謝謝你們大家每個(gè)人!
行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
很開(kāi)心自己能夠加入XX公司,也很榮幸自己可以成為公司的行政部的一名成員,更是很意外自己能夠在這個(gè)公司這個(gè)崗位工作的如此的愉快,之所以會(huì)覺(jué)得意外,是因?yàn)樾姓ぷ鲗?duì)于我來(lái)說(shuō)會(huì)感到非常的復(fù)雜和繁瑣,很多時(shí)候也是枯燥無(wú)聊的。但是時(shí)間很多時(shí)候都是趁著我們忙碌和愉快的時(shí)候就悄悄的溜走,我現(xiàn)在也已經(jīng)到了自己的試用期工作的結(jié)尾了,所以在自己這個(gè)結(jié)束的時(shí)候,將自己的行政工作做出總結(jié)。
我從來(lái)到XX公司開(kāi)始,就協(xié)助公司的行政部主管完成公司的日常工作,我們公司的規(guī)模并不算很大,所以對(duì)于行政來(lái)說(shuō),就只有我們兩個(gè)人,我也就很榮幸的成為了主管的助理,也就是因?yàn)樽约旱呐蜕线M(jìn),我很快就熟悉了公司的行政工作,并且能夠獨(dú)立的完成公司的一部分的行政工作了,也正是因?yàn)檫@樣,我才得已有機(jī)會(huì)幫助主管更好的分擔(dān)工作,也是因?yàn)檫@樣,我們才能夠?yàn)楣镜男姓ぷ髯龅酵昝琅c極致,每天不僅需要負(fù)責(zé)公司的其他工作成員的打卡和績(jī)效的工作,還需要對(duì)公司辦公室的一些內(nèi)務(wù)進(jìn)行處理,更需要將公司的辦公物資之類的處理好,我也從自己進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始就清楚的知道了自己的工作性質(zhì),就是需要我們將公司的內(nèi)部的工作處理好,以協(xié)助和幫助到公司的其他工作人員更好的完成他們的工作。所以在這段時(shí)間的工作當(dāng)中,我每天都有盡心盡力的為公司做事,也勵(lì)志要為公司的其他成員打造出一個(gè)良好的工作環(huán)境和辦公氛圍,我也有做到不遲到不早退,不違反公司和辦公室的任何紀(jì)律,在工作上和生活上,都盡自己最大的努力去幫助公司的成員,只要公司有需要,我也一定會(huì)做到隨叫隨到,也不會(huì)將自己的私人情緒帶到工作當(dāng)中來(lái),做到公私分明,也以公司的發(fā)展為己任。
現(xiàn)在自己的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了,按照公司的規(guī)定,特此在這向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),我也決心如果能夠順利轉(zhuǎn)正,在以后的工作上面,一定更加的努力和上進(jìn),將公司的發(fā)展和自己的發(fā)展看的一樣的重要,并且堅(jiān)定的相信因?yàn)樽约旱呐ぷ髯尮竞娃k公室成為所有公司成員的堅(jiān)強(qiáng)的后盾,我自己也會(huì)從一點(diǎn)一滴的小事做起,更好的發(fā)展自己。
行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,注意的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)的辦公用品。
三,做好文具采購(gòu)工作,學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧。了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四,做好倉(cāng)庫(kù)管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
一、 初期的學(xué)習(xí)
1、 我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。
2、 認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進(jìn)入工作角色,能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、 對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對(duì)這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,找到合適的人員進(jìn)行面試及錄用等。
4、 在進(jìn)入公司不到一個(gè)月內(nèi),逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。
二、 角色工作
1、 員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作;
2、 勞動(dòng)合同的初簽、續(xù)簽及備案工作;
3、 新入職人員的培訓(xùn)工作;
4、社保及工傷保險(xiǎn)的辦理工作;
5、 完成公司車輛定期年審、季審、車險(xiǎn)辦理的工作,制定公司車輛管理方案,車輛費(fèi)用管理及調(diào)度管理,及時(shí)跟進(jìn)車輛去向及跟蹤,車輛使用記錄等;
6、 "7S"宣傳、落實(shí)與促進(jìn),"7S"管理的進(jìn)一步深入,"7S"檢查等工作;
7、 公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行;、
8、 公司各項(xiàng)通知、通告的擬定、公布等工作;
9、 辦公費(fèi)用的管控,辦公及勞保用品的采購(gòu)管理,辦公設(shè)施的維護(hù)等工作;
10、 安全管理工作:車輛、人員、物料進(jìn)出控制及消防器材的檢查、維護(hù),突發(fā)事件與安全事故的處理;
11、 公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾?,并定期檢查衛(wèi)生狀況;
12、 其他相關(guān)的人事行政工作。
行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月的試用期了,這兩個(gè)月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部物品的維護(hù)管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個(gè)人來(lái)做,剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)不適應(yīng),通過(guò)x老師的指導(dǎo)我很快進(jìn)入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的?,F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、行政方面
1、首先對(duì)公司所有的固定資產(chǎn)進(jìn)行歸類、編號(hào),并注明由誰(shuí)使用。辦公用品入庫(kù)盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題及時(shí)提出來(lái),決不隱瞞,并積極解決存在的問(wèn)題,爭(zhēng)取讓問(wèn)題在我這兒消失。
2、考勤統(tǒng)計(jì)。每天將請(qǐng)假、調(diào)休員工的請(qǐng)假、調(diào)休單保存完好備查。爭(zhēng)取月底前將考勤做完交給財(cái)務(wù)。
3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
4、接待來(lái)訪客人。
5、每周會(huì)議進(jìn)行記錄并完成紀(jì)要交x老師審核無(wú)誤后再發(fā)至x總、x總郵箱。
6、公司供應(yīng)商賬單結(jié)算。
7、x總、x總出差機(jī)票、火車票的預(yù)定并跟蹤積分累計(jì)。
8、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù),遇到不能上網(wǎng)會(huì)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。
二、人事方面
1、招聘工作
按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,我與——網(wǎng)站簽訂了為期一個(gè)月的招聘合同,部門經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過(guò)部門經(jīng)理的指點(diǎn)我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應(yīng)聘前臺(tái)的人員不是很多,我按照部門經(jīng)理教我的方法從中找出符合公司要求的應(yīng)聘者,并對(duì)此次招聘工作做了簡(jiǎn)單的分析。
2、社保工作
之前對(duì)社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數(shù)未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后核定基數(shù)已經(jīng)接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學(xué)、朋友打聽(tīng)未核定基數(shù)還有什么辦法可以解決,功夫不負(fù)有心人,我終于在x月x日完成基數(shù)變更。由于自己沒(méi)有社保方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我買了專門的實(shí)操手冊(cè)來(lái)學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為——取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的社?;鶖?shù)已經(jīng)公布,我本月也按照新的繳費(fèi)基數(shù)計(jì)算個(gè)人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓(xùn)
來(lái)到公司后公司進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),一是辦公軟件ppt的學(xué)習(xí),一是公司情況介紹,對(duì)這兩部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí),同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會(huì)按照公司的要求來(lái)嚴(yán)格要求自己,使自己很快能融入公司,面對(duì)客戶我能準(zhǔn)確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。
剛來(lái)公司的時(shí)候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點(diǎn)不夠準(zhǔn)確、及時(shí),細(xì)心方面還應(yīng)加強(qiáng),通過(guò)這兩個(gè)月對(duì)公司的了解,公司在管理方面比較細(xì)致,值得我去更加認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作,人事工作經(jīng)驗(yàn)略有欠缺,在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。
三、建議
1、每個(gè)崗位職責(zé)上墻,明確責(zé)任。
2、每周例會(huì)上每個(gè)部門通報(bào)部門的情況,如本部門的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度及本部門需要?jiǎng)e的部門協(xié)調(diào)、幫助的事項(xiàng)。
3、公司每個(gè)部門、每個(gè)部門堅(jiān)持使用PDCA循環(huán)法。以上是我試用期的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐。
行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
加入貴已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政文員一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作;
?。?)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
?。?)車輛的違章及用車情況的管理;
?。?)協(xié)助好行政經(jīng)理做好的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
?。?)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
?。?)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
?。?)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
?。?)認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
我是x月x日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理?;仡櫧粋€(gè)月的工作,特作如下報(bào)告:
一、近一個(gè)月來(lái)的工作
1、在x月x號(hào)開(kāi)始起草了公司的《人事管理》等十六項(xiàng),在x號(hào)完成征詢意見(jiàn)稿,連同說(shuō)明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,x號(hào)完成制度的試行文件,x月x號(hào)連同說(shuō)明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。我為什么先把制度建立起來(lái)呢?因?yàn)閲?guó)有國(guó)法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒(méi)有依法治國(guó)、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問(wèn)題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在8號(hào)開(kāi)始把那些沒(méi)簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過(guò)期的勞動(dòng)合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來(lái)沒(méi)有的補(bǔ)充上。
4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣。
6、對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、其他行政部的日常工作。
二、存在的問(wèn)題
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫xx或xx;出差沒(méi)有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒(méi)有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。
3、 6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績(jī)效考核沒(méi)能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡(jiǎn)單考評(píng)。6S管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái)。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒(méi)有用的人和事物,包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高???jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒(méi)有你們的崗位說(shuō)明書根本搞不成,要搞也只不過(guò)掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運(yùn)用沒(méi)到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來(lái)折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資xx、xx出來(lái)。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場(chǎng)部要求xx倉(cāng)派四人,xx倉(cāng)只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬(wàn)能!我可以給意見(jiàn)你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會(huì)更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉?lái)的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
三、下一步的目標(biāo)
(一)集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。
1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過(guò)程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
2、用車、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí),有個(gè)部門負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇,說(shuō)沒(méi)人何來(lái)公司?對(duì)呀!沒(méi)人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來(lái)比喻)。在中國(guó)不是怕沒(méi)人,怕的是人多。那負(fù)責(zé)人又說(shuō)留幾個(gè)人在那里當(dāng)后備,我請(qǐng)問(wèn)一下:公司請(qǐng)人來(lái)是做事還是來(lái)學(xué)習(xí)的?有個(gè)著名的企業(yè)家的是“要學(xué)習(xí)到學(xué)?!薄K终f(shuō)我精簡(jiǎn)人員是沒(méi)事找事,他的部門個(gè)個(gè)都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個(gè)詞,什么叫“精英”? (1)精華,指事物之最精粹、最美好的(2)卓越人物意指“精選出來(lái)的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。 (3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見(jiàn)是可以的,因?yàn)榫雍投煌?,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對(duì)一些部門整合)、健全儲(chǔ)備干部制度,打造精干團(tuán)隊(duì)。
4、初步建立起6S(7S)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,一時(shí)說(shuō)不了,這里就不詳說(shuō),以后再開(kāi)專題會(huì)議。
最后,我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),給了我人生新的起點(diǎn),感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,謝謝你們。我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,請(qǐng)相信我、考核我,謝謝。
行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)滿x個(gè)月了,這期間逐步融入了xx這個(gè)團(tuán)隊(duì);在接近年底的這一個(gè)月里,人力資源市場(chǎng)可以說(shuō)挑戰(zhàn)不小,但通過(guò)我部門同心協(xié)力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這x個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、行政方面
1、對(duì)員工和干部反映強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對(duì)外承包和伙食改善;通過(guò)努力,現(xiàn)在員工對(duì)飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?;?duì)公司留人起到不小作用。
2、門禁保安管理;通過(guò)對(duì)保安工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。
3、配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,配置擔(dān)架、安全頭盔、消防沙等;并補(bǔ)充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過(guò)安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。
4、正在制定的宿舍檢查追究機(jī)制,將對(duì)我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二、人事方面
1、招聘工作:通過(guò)一個(gè)月的招聘工作,使初來(lái)公司時(shí)公司人員缺口接近xx%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對(duì)個(gè)別員工的辭職和請(qǐng)假現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,大大減少了人員流失率。
2、培訓(xùn):通過(guò)和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來(lái)越流程化和細(xì)致化,對(duì)我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強(qiáng)化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進(jìn)一步。
3、制度建設(shè):我公司的管理團(tuán)隊(duì)非常年輕,公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神,很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說(shuō)年休假問(wèn)題,建議反饋問(wèn)題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部等;希望以我公司管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的整合以達(dá)到良好的管理效果。
4、員工關(guān)系:通過(guò)進(jìn)行離職訪談的工作,使管理上的`一些隱藏的問(wèn)題得以清晰,一些隱性的對(duì)員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強(qiáng)我公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、建議方面
1、每個(gè)崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強(qiáng)溝通,明確責(zé)任是為分清責(zé)任,但要做好工作必須加強(qiáng)溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個(gè)崗位甚至部門。
2、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)一直沒(méi)有擺上臺(tái)面,建議每周例會(huì)的最后部分由主持人組織大家分享一個(gè)管理案例大家可展開(kāi)討論,為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。
以上是我的工作總結(jié)和建議,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做的更好;為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量!
行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
我叫xxx,于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任行政前臺(tái)一職,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、在工作中
我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,使自己較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、在行政前臺(tái)的這個(gè)崗位上
我注重做好微笑服務(wù),接聽(tīng)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪,熱心回答業(yè)主詢問(wèn)和投訴的問(wèn)題,并及時(shí)記錄,及時(shí)反饋給各部門以便及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤。
三、參與前期資料的整理
做好交房時(shí)期的各項(xiàng)工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問(wèn)題的整理、匯總和跟進(jìn)處理,并做好業(yè)主回訪工作。
四、學(xué)習(xí)
這三個(gè)月來(lái)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,提高自身發(fā)展和進(jìn)步。配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
五、不足
當(dāng)然,初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
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