想要讓自己的實(shí)踐工作能力不斷得到提升，學(xué)會(huì)寫(xiě)工作總結(jié)是很重要的，總結(jié)的內(nèi)容需要在我們思考工作完成情況后得出的。一份好的工作總結(jié)能讓我們的工作思路更加清晰。下面是范文網(wǎng)小編整理的省評(píng)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)5篇 省評(píng)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)怎么寫(xiě)，供大家閱讀。

省評(píng)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)1

　　在擔(dān)任六二班班主任這項(xiàng)工作過(guò)程中，我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的孩子見(jiàn)多識(shí)廣，對(duì)社會(huì)，家庭，環(huán)境的了解更深，本班孩子各有不同的特點(diǎn)，有的文靜，有的活潑，有的見(jiàn)解獨(dú)到，有的知識(shí)豐富，有的樂(lè)于助人，有的心胸寬廣，有的調(diào)皮搗蛋，有的關(guān)心他人……總而言之，一群個(gè)性張揚(yáng)的群體?，F(xiàn)就本階段工作做以下匯報(bào)：

一、思想教育工作常抓不屑

　　六年級(jí)的學(xué)生，思想已經(jīng)接近成熟，作任何事都有自己的主張，所以要耐心細(xì)致地做好他們的思想工作。經(jīng)常講課當(dāng)中結(jié)合本班實(shí)際進(jìn)行深層思想教育，有幾次課堂是以各種教育故事以及本班具體事例加上課文內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)教，一堂課下來(lái)學(xué)生意猶未盡，效果不錯(cuò)。

二、建立良好的規(guī)范的班級(jí)制度，即班規(guī)

　　對(duì)學(xué)生的管理，如果僅靠師生間的個(gè)人感情，則易造成管理上的放縱及隨意。因此，開(kāi)學(xué)之初我就制定了規(guī)范切實(shí)可行的班規(guī)（包括作業(yè)制度也是如此）。組員由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，組長(zhǎng)有課代表負(fù)責(zé)，課代表由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，層層遞進(jìn)，深入把關(guān)，嚴(yán)格遵守，這樣不僅充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用，同時(shí)大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，同時(shí)也制約了思想差學(xué)習(xí)差的學(xué)生的一些行為，使他們屏棄自身的不良習(xí)慣。

三、及時(shí)開(kāi)好班會(huì)課

　　班會(huì)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的一條行之有效的途徑，所以我及時(shí)抓好每周五班會(huì)課時(shí)間，對(duì)先進(jìn)學(xué)生進(jìn)行表彰，行為習(xí)慣較差的學(xué)讓班干部進(jìn)行說(shuō)教，班會(huì)的內(nèi)容形式多樣，學(xué)習(xí)規(guī)范守則；對(duì)學(xué)生進(jìn)

　　行安全教育等一系列的內(nèi)容使學(xué)生受到了不同方面的育。

四、真正關(guān)心學(xué)生，耐心細(xì)致做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作

　　只有充分深入了解孩子才能更好的管理他們，我將我們班分為“五類(lèi)學(xué)生”：一是“德困生”xx、xx、xx3人、二是”心困生”4人，三學(xué)困生”14人、四是“單親家庭學(xué)生”2人、六是“留守學(xué)生”9人，因?yàn)橛眯?，這次期中考試有五名同學(xué)把我寫(xiě)進(jìn)了作文當(dāng)中，因接班不到一年的時(shí)間，得到學(xué)生的認(rèn)可，我很欣慰，同時(shí)我不放棄任何一個(gè)后進(jìn)生，xx等均有不同程度的提高，尤其是xx這次考試中的作文，雖然語(yǔ)言組織仍多方面欠缺，但由最初的無(wú)話可寫(xiě)出自己的真情實(shí)感，突破了400字大關(guān)。我會(huì)續(xù)堅(jiān)持以情激情，以情勵(lì)人，施之以愛(ài)，拉其進(jìn)步，貴在扶持，長(zhǎng)抓不懈。

五、成績(jī)、不足以及改進(jìn)措施

　　在校領(lǐng)導(dǎo)大力支持和任課老師悉心教導(dǎo)下，我班學(xué)生錄制的《老人與海鷗》語(yǔ)文課取得了全區(qū)第一名，xx老師指導(dǎo)的“放飛夢(mèng)想”隊(duì)課活動(dòng)也取得了較好的區(qū)級(jí)榮譽(yù)，xx老師在區(qū)實(shí)驗(yàn)執(zhí)教的英語(yǔ)觀摩課也取得廣大好評(píng)，當(dāng)然，我們班級(jí)依然存在很多的問(wèn)題，如：學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣還不是很好，文明禮儀做的還不到位，各門(mén)功課發(fā)展不均衡等，尤其是衛(wèi)生打掃方面也是經(jīng)?！鞍裆嫌忻保覍⒗^續(xù)努力采取領(lǐng)導(dǎo)小組、分工責(zé)任制，充分發(fā)揮小干部的作用，層層嚴(yán)把，改變現(xiàn)有的班級(jí)不足之處。

　　總的來(lái)說(shuō)，我深深的體會(huì)到班主任工作是一門(mén)藝術(shù)、是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。剩最后不到兩個(gè)月的時(shí)間，我決心通過(guò)努力，讓孩子們?cè)谛W(xué)生活中留下美好的回憶，學(xué)習(xí)上各有提高，做一名對(duì)的起學(xué)生對(duì)得起教師這個(gè)職業(yè)的合格小學(xué)班主任。

省評(píng)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)2

　　一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，通過(guò)自己的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，很好地完成了自己的工作?，F(xiàn)在就簡(jiǎn)單總結(jié)一下自己的想法和工作。

第一，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高素質(zhì)

　　具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái)，我們始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高綜合素質(zhì)。盡量向理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力充實(shí)、豐富和提高自己。我還積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐有效提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

第二，全力以赴，做好本職工作

　　1，按照xxx領(lǐng)導(dǎo)參加的每一次正式活動(dòng)都有記錄，一年來(lái)基本沒(méi)有失誤。

　　2，提交給領(lǐng)導(dǎo)閱讀的文件的接收和償還都完成得很好。把每一份指令文件的來(lái)來(lái)往往都做好登記，過(guò)去一年沒(méi)有出錯(cuò)。

　　3，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的“xx”問(wèn)題的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，盡可能收集相關(guān)信息和資料，供領(lǐng)導(dǎo)參考；第四，自覺(jué)服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)加入工作，更好地完成分配的任務(wù)。

第三、自覺(jué)遵守規(guī)定，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦公室《x管理的意見(jiàn)》，在工作中要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到政治堅(jiān)定，謙虛謹(jǐn)慎，把握原則，交友謹(jǐn)慎，遵守法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志在日常生活中，

　　一年來(lái)沒(méi)有違紀(jì)，沒(méi)有敗壞領(lǐng)導(dǎo)形象。

　　雖然一年的工作取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題和不足。第一，工作期間積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示，同時(shí)想辦法引起領(lǐng)導(dǎo)重視。

　　二是研究不夠，有些情況沒(méi)有很好的理解，不夠真實(shí)，材料不夠，工作被動(dòng)。

　　三是在處理一些工作關(guān)系的時(shí)候，我是不會(huì)輕易處理的。在新的一年里，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。

省評(píng)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)3

　　在這學(xué)期我擔(dān)任七年級(jí)二班，三班的英語(yǔ)教學(xué)。由于基礎(chǔ)差，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，所以我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向老教師學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)努力，我學(xué)到了很多東西同時(shí)在教學(xué)過(guò)程中對(duì)七年級(jí)教學(xué)也有了一些自己的想法。以下是我在本學(xué)期的個(gè)人工作情況總結(jié)。

一、教學(xué)計(jì)劃七年級(jí)是小學(xué)到初中的轉(zhuǎn)型期，教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容都開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變，所以我時(shí)刻注意學(xué)生對(duì)這種轉(zhuǎn)變的適應(yīng)情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　我努力把學(xué)習(xí)內(nèi)容歸類(lèi)，用盡量簡(jiǎn)潔卻有趣的方式教課，讓學(xué)生在不知不覺(jué)中接受知識(shí)，以免學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭煩的情緒。兩個(gè)班的人數(shù)都在50人左右，要想對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行細(xì)致的輔導(dǎo)，這幾乎是不可能的，所以我每周都會(huì)制定目標(biāo)，針對(duì)廣泛出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)，學(xué)生們已經(jīng)逐漸的適應(yīng)了初中的教學(xué)模式，知識(shí)上也有了一定的提高，而且知識(shí)的運(yùn)用也較好。

二、教學(xué)成績(jī)?cè)谶@一年的學(xué)習(xí)中大部分的學(xué)生都能夠掌握初一應(yīng)該掌握的英語(yǔ)知識(shí)，而且能夠較為熟練的運(yùn)用，這對(duì)他們今后的學(xué)習(xí)非常有幫助。

　　另外，除了課本知識(shí)的學(xué)習(xí)我還注意學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，希望他們逐漸增強(qiáng)自制力，為學(xué)生從老師教的學(xué)習(xí)模式向自學(xué)型學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)換打好基礎(chǔ)。本學(xué)期的英語(yǔ)期末考試中，七（3）班平均分是55。18分，居同級(jí)同類(lèi)第一；七（2）班平均分是xx，居同級(jí)同類(lèi)第二，可喜可賀，但與外校比起來(lái)還有很大的差距。

三、存在的問(wèn)題雖然學(xué)生基本上都能把所學(xué)的知識(shí)掌握，但是在知識(shí)的靈活應(yīng)用方面卻仍舊存在困難。

　　另外，部分學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)失去了興趣，注意力投放在其他的地方，英語(yǔ)字母的書(shū)寫(xiě)仍然是一個(gè)問(wèn)題，這不僅不利于教師的教學(xué)而且嚴(yán)重影響學(xué)生以后的發(fā)展，從而對(duì)學(xué)生人格的塑造產(chǎn)生很壞的影響。

四、改進(jìn)的措施只有掌握了這一學(xué)期教學(xué)和工作中存在的問(wèn)題，才能更好的進(jìn)行改進(jìn)，所以我常常對(duì)自己的工作進(jìn)行反思，以期有更好的教學(xué)方式呈現(xiàn)在學(xué)生面前。

　　經(jīng)過(guò)思考，我發(fā)現(xiàn)還有以下需要改進(jìn)的地方：首先，對(duì)該年級(jí)教學(xué)重點(diǎn)不明確，從而導(dǎo)致有時(shí)候教學(xué)思路不明確，教學(xué)內(nèi)容過(guò)多。其次，在掌握課堂方面有欠缺，不能時(shí)刻從總體上注意到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。最后，在教學(xué)過(guò)程中，對(duì)知識(shí)的延伸拓展做的不是很好。鑒于以上幾點(diǎn)，在接下來(lái)的工作中我要多從學(xué)生的角度想問(wèn)題真正了解學(xué)生學(xué)習(xí)的困難，幫學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題并讓學(xué)生逐漸建立起自信，在輕松快中進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

省評(píng)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)4

　　回首即將過(guò)去的20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。xx月份，帶著樸實(shí)的情緒回到了裕峰。開(kāi)始了一段新環(huán)境的里程，工作資料包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末，每個(gè)人都就應(yīng)梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。此刻，就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作

　　物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲(chóng)的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門(mén)檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20xx年的主要工作。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門(mén)的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室的工作

　　辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，需要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記處理。

三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作

　　耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳，對(duì)每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)的記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單，搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化推薦。

四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)

　　當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：

　　一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)。

　　二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。

省評(píng)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)5

　　時(shí)光過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間20__年即將逝去，新的一年又將到來(lái)，回顧這三年來(lái)的工作，才發(fā)現(xiàn)自我的成績(jī)雖未拔得頭籌，但也不低于他人。此刻想來(lái)，能取得這樣的成績(jī)，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫忙是密不可分的，但同自我的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)就我個(gè)人方面以及對(duì)三年來(lái)的工作做一下總結(jié)：

　　一、敬業(yè)愛(ài)崗，視單位為家

　　自從20__年進(jìn)入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)光，作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我深深明白愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易，從進(jìn)入公司以來(lái)我對(duì)煙草公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣，才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對(duì)于從事煙草公司客戶(hù)經(jīng)理一職來(lái)說(shuō)，我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地。此刻要應(yīng)對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來(lái)。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時(shí)光向一些同事請(qǐng)教，但隨著卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的改變提升，再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué)，一切幾乎全得靠自我摸索，包括怎樣搞好同客戶(hù)的關(guān)系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿足不一樣的消費(fèi)地域和群體等等。

　　總之，學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)光學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)頭腦，提高工作技能的同時(shí)，我更注重與單位的同事之間持續(xù)一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個(gè)基層單位，一個(gè)單位就是一個(gè)家，單位里的同事就是自我的弟兄，而一個(gè)人的成績(jī)也不僅僅是靠一個(gè)人就能取得的，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好，所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅，都與我的所謂成績(jī)密不可分，而我作為群眾的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對(duì)此我有切身體會(huì)，而單位要想有好的效益，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系，所以我在單位就像在自我家里一樣，就像為家里人做事一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系十分融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。

　　二、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的溝通，維護(hù)客戶(hù)利益

　　作為煙草公司的客戶(hù)經(jīng)理，同我每一天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶(hù)了，沒(méi)有他們的支持，我所做的一切全是無(wú)用功，透過(guò)三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實(shí)卷煙與藥品一樣，都是屬于國(guó)家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)的商業(yè)批發(fā)企業(yè)，雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不一樣，但有一點(diǎn)是完全相同的，那就是所應(yīng)對(duì)的市場(chǎng)及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶(hù)。

　　因此我務(wù)必把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶(hù)。把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí)，無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶(hù)能獲得利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷(xiāo)售終端，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展帶給了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。

　　三、下一步打算

　　進(jìn)入20__年，隨著卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升，我們客戶(hù)經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶(hù)的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段，我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)很熟悉了，誰(shuí)最?lèi)?ài)賣(mài)什么樣的卷煙，誰(shuí)最?lèi)?ài)老品牌，誰(shuí)最?lèi)?ài)新品牌，誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等，我都了如指掌，對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并帶給幫忙。對(duì)于個(gè)性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運(yùn)用自如，我把自我的手機(jī)號(hào)給每個(gè)客戶(hù)都留了一份，他們誰(shuí)有問(wèn)題能夠隨時(shí)同我聯(lián)系，對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的狀況，我也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門(mén)去提醒一下，他們對(duì)此都十分感謝，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對(duì)我說(shuō)，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶(hù)戶(hù)有，斷檔卷煙必須會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。

　　此刻廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費(fèi)水平也比城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以四、五類(lèi)卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類(lèi)卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無(wú)法滿足消費(fèi)需求。在訪銷(xiāo)過(guò)程中，就有很多客戶(hù)、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，問(wèn)為什么沒(méi)有五類(lèi)卷煙，我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù)，不論時(shí)光再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題，直到他們滿意為止，這些東西看來(lái)是微不足道的小事，實(shí)際上并不盡然，雖然多費(fèi)些口舌，但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá)，使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財(cái)路，他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源，對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。

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