下面是范文網(wǎng)小編分享的行業(yè)工作報告3篇 行業(yè)總結(jié)報告，供大家參閱。
行業(yè)工作報告1
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各位領(lǐng)導，各位理事，同志們：
現(xiàn)在，我代表xxxxx行業(yè)協(xié)會，向大會簡要報告協(xié)會xxx年度的工作和xxxx年工作的初步思路，請予審議。
首先，對協(xié)會成立以來的主要工作進行簡要回顧。
xxxx年，我們xxxxx行業(yè)協(xié)會在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，在上級協(xié)會的具體指導下，認真貫徹黨的十六屆四中全會精神，緊緊圍繞協(xié)會宗旨和年度工作目標，卓有成效地組織協(xié)會工作，主要在以下五個方面進行了積極的實踐。
一、關(guān)注市場行情，在架設(shè)信息“橋梁”上積極實踐。
近年來，我國xxxx市場千變?nèi)f化、跌宕起伏，如何準確把握市場走勢、正確實施經(jīng)營決策是廣大企業(yè)面臨的最大難題。為此，我們xxxx行業(yè)協(xié)會自成立之日起就潛心打造信息橋梁，為會員企業(yè)提供了無償?shù)挠行Х?wù)。主要體現(xiàn)在兩個特色上。
1、打造特色載體。
開展信息服務(wù)離不開信息傳遞的載體。協(xié)會成立后，我們及時創(chuàng)刊《xxxx行業(yè)信息》，一年多來，這一載體日益成熟，特別是通過與xxxxx學會實施信息互動，正常閱覽《xxxx》、《xxxxx》等專業(yè)網(wǎng)站，收集了大量時效性與適用性都比較強的信息，經(jīng)過精心篩選，已編輯發(fā)行10期，成為廣大協(xié)會會員和社會各界掌握市場行情的有效窗口。
2、開展特色服務(wù)。
我們沒有僅僅滿足于信息的簡單傳遞，而是積極參與市場分析，以信息為紐帶，開展了特色服務(wù)。我們組織全縣xxxxx企業(yè)召開了xxxxxxx產(chǎn)銷銜接座談會。這一活動，不僅能夠聽到國際國內(nèi)xxxx市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢等重要信息，而且為業(yè)內(nèi)同行提供了一個交流信息、開展合作的平臺，受到大家的一致好評。同時，協(xié)會在日常工作中，注重了解、研究和分析國內(nèi)外市場變化的原因，為當?shù)卣图Z食行政主管部門提供了咨詢決策服務(wù)。
二、實施“放心工程”，在塑造品牌形象上積極實踐。
實施“放心工程”，是實踐“三個代表”重要思想在xxxx行業(yè)的具體化，也是提升行業(yè)形象、加速發(fā)展的“推進器”。為此，我們將之作為協(xié)會的一項重要工作，創(chuàng)造性地開展工作，具體體現(xiàn)在借勢、造勢、謀勢三個方面。
1、在職能上借勢。
與縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門聯(lián)手推進，實現(xiàn)職能互補，這是我們在開展“放心xxx產(chǎn)品”評選活動方面的一種創(chuàng)新做法。在《行業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃》及《～年xxx行業(yè)協(xié)會工作思路》中，都明確提出在全縣范圍內(nèi)組織開展“放心xxx產(chǎn)品”推薦、評選活動。但該項工作涉及面廣、工作量大，為使這一活動開展得既有廣度，也有深度，達到預期的效果，我們積極爭取了縣質(zhì)監(jiān)部門的支持，通過雙方的精心策劃和通力協(xié)作，整個活動得到有效推進。
2、在宣傳上造勢。
我們認為，開展“放心xxxx產(chǎn)品”評選活動，需要全社會的共同參與，同時也離不開各界的監(jiān)督評議。為此，在組織實施“放心工程”中，我們注重在～上造勢，切實加大對“放心xxx產(chǎn)品”的宣傳力度。在活動初期，我們組織參評企業(yè)通過《揚子晚報》等媒體向廣(本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站)大消費者作出生產(chǎn)、經(jīng)銷“放心xxx產(chǎn)品”的自律性承諾，自覺杜絕和嚴厲打擊xxx產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種違法行為；在活動后期，我們又通過《xxxx》對符合條件的“放心xxx產(chǎn)品”企業(yè)進行公示，主動接受監(jiān)督評議，從而在全社會、全行業(yè)營造了生產(chǎn)、經(jīng)營和消費“放心xxx產(chǎn)品”的濃烈氛圍。
3、在機制上謀勢。
這是“放心工程”能否取得實效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們以完善運行機制為突破口，與縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門聯(lián)合組成“放心xxx產(chǎn)品”評審組，在制定出臺《認定管理暫行辦法》的同時，對質(zhì)量指標及衛(wèi)生標準進行了細化。自活動全面啟動以來，在半年多的時間里，宣傳發(fā)動、制訂方案、現(xiàn)場考察、落實試點、完善資料、推薦審定和媒體公示等一系列程序均按既定部署～到位，共評選出11家“放心xxx產(chǎn)品”企業(yè)。通過這一活動的開展，進一步增強了企業(yè)的質(zhì)量意識、誠信意識和服務(wù)意識，強化了行業(yè)自律，樹立了行業(yè)新的形象，受到了社會的肯定、企業(yè)的歡迎和廣大消費者的認同。
三、圍繞 “第一要務(wù)”，在促進有效服務(wù)上積極實踐。
協(xié)會成立以來，我們著力拉長協(xié)會的服務(wù)紐帶，圍繞縣委、縣政府“突出發(fā)展主題，凸現(xiàn)工業(yè)主體”的號召，以促進企業(yè)做大培強、推動行業(yè)加快發(fā)展為已任，在規(guī)模做大、品牌做優(yōu)，機制做活等方面進行了不斷的探索。
1、扶持龍頭企業(yè)做大規(guī)模。
一年多來，我們借助協(xié)會的組織優(yōu)勢，對全系統(tǒng)各類資源進行整合，有效發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。突出體現(xiàn)在三個方面。一是形成一個集團雛形。我們經(jīng)過廣泛的市場調(diào)研、政策咨詢和充分論證，組織9家國有企業(yè)加盟xxxx公司，形成了“信息同享、資源協(xié)配、品牌共用、質(zhì)量齊管、數(shù)據(jù)統(tǒng)報、核算獨立”的一體化運作模式，xxxxx企業(yè)迅速實現(xiàn)低成本擴張，年生產(chǎn)能力在3萬噸的基礎(chǔ)上成倍提高，目前已達9萬噸以上，年經(jīng)營總量得到有效擴張，大大增強了龍頭企業(yè)的輻射帶動能力，為今后實施緊密型的集團化運作奠定了基礎(chǔ)。二是升級兩個龍頭企業(yè)。我們在積極鼓勵和支持會員單位苦練內(nèi)功，主動申報龍頭企業(yè)晉位計劃的同時，積極向上推薦，爭取各級的認同和支持，成效明顯?！辏瑇xxxx和xxxxx同時躋身于市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)行列。至此，協(xié)會已擁有國家、省、市各級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)5家，銷售額占全行業(yè)銷售總額的50%以上，成為推動(本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站)行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量。三是評選八家“行業(yè)之星”。為鼓勵企業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)，做大規(guī)模，～年，我們在全行業(yè)開展了“行業(yè)之星”評選活動，經(jīng)過近一年的精心組織，在全縣50家企業(yè)中評選出八家“行業(yè)之星”，這一活動的有效開展，不但為會員單位打造了一個提升形象的平臺，而且在全行業(yè)營造了你追我趕的濃烈氛圍。另外，我們還積極配合會員企業(yè)開展招商引資工作，共引進縣外資金105萬美元，幫助企業(yè)有效破解了發(fā)展“瓶頸”的制約。
2、引導會員企業(yè)創(chuàng)優(yōu)品牌。
品牌是一個行業(yè)的重要名片，我們努力通過各種途徑和方式，強化企業(yè)的品牌意識，引導企業(yè)創(chuàng)建精品名牌。繼xxxxxx、xxxxxxx和xxxxx主要產(chǎn)品獲國家“放心糧油”稱號
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行業(yè)工作報告2
服務(wù)行業(yè)工作報告
在中國,服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,服務(wù)業(yè)在我國國民經(jīng)濟中的地位也隨著經(jīng)濟水平的提高而不斷地上升,下面小編給大家分享幾篇服務(wù)行業(yè)工作報告，一起看一下吧!
服務(wù)行業(yè)工作報告篇1 回顧過去的一年里，工作有喜、有憂，從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高，但要做到“細微化”服務(wù)還需要上一個新的臺階，隨著新店的即將籌備開業(yè)，通過自身的工作總結(jié)和提高，將做以下幾點要求和計劃：
一、安全防范意識：要做好廳面及時的提醒服務(wù)，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強自身的現(xiàn)場巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識，提高觀察力。
二、衛(wèi)生要求：通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎罰制度”，加以實施和改進，同樣以午餐檢查為主嚴格要求，保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格，把自己當作消費者來評價衛(wèi)生工作。
三、服務(wù)要求：細節(jié)決定成敗，每天的“服務(wù)巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點的服務(wù)為主，加以整改或通報餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處，讓員工了解餐中服務(wù)的重要性，點評餐后服務(wù)工作，總結(jié)服務(wù)心得，以主動、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四、建立一套績效的工作評估表，進行考核，培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動性，責任感，注重團隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。
五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細了解實際形態(tài)整理分析各類問題，備好過去一年所發(fā)生的各種預案。總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，邁出改革的第一步。責任分工明確，善于用制度管理，做好質(zhì)控和人控。
六、溝通工作：加強部門與部門之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作，提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標，這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方，通過分析，共同有效的改進措施方案。
七、人員的穩(wěn)定性：從目前的工作狀況來看，餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情，與員工之間樹立親和力，培養(yǎng)屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài)，對于員工合理的要求予以滿足，要進行正面的宣傳教育，營造和諧的工作氛圍。
八、節(jié)約意識：酒店已被評為“綠色飯店”，它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展，要嚴格以“開源節(jié)流 節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識，加大力度控制成本，一切從零開始，以店為家，創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會招待：注重各種大小型的宴會注意事項，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準備工作及環(huán)境布置的風格化，讓客人感到一種“歸屬感”，實行“賓客至上”的原則，以服務(wù)客人為榮，營造客人用餐氣氛。
十、等級服務(wù)：實行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，它可以提高員工的服務(wù)心得，以“高”“中”級來衡量服務(wù)的標準化、規(guī)范化、程序化要求，讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺，來評價員工服務(wù)態(tài)度的高低。
十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會出現(xiàn)各種疑難問題，要不斷的克服，沒有規(guī)矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者，建立穩(wěn)健的“金字塔”，從細微小事做起，整肅紀律，有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
十二、培訓工作：在20xx年也是工作中的重點工作，對所有的員工進行一次培訓，讓員工提升自身的服務(wù)水準，技能、技巧的提高，從學習中獲取經(jīng)驗，熱切地提高個人職業(yè)道德品質(zhì)要求，高素質(zhì)、高要求，從最基本的服務(wù)技能開始，創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團隊。
服務(wù)行業(yè)工作報告篇2 總結(jié)過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結(jié)、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答復”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導匯報，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。
在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面：個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。
服務(wù)行業(yè)工作報告篇3 作為一名在酒店工作的普通餐飲服務(wù)員，我的工作很簡單，就是照顧好客人，一般人都可以做好。我也說不上聰明，就在自己的崗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不強，所以我一直在想，我只有不斷的努力才會有一個比較好的成績。
今年,由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,飲食部在酒店的正確領(lǐng)導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將餐飲部年終工作主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為380萬元)。
二、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
三、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
四、今年完成的主要工作:
(1)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(2)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(3)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構(gòu),由飲食部領(lǐng)導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4.加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(4)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(5)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(6)按照星級標準,完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
(7)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。飲食部領(lǐng)導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領(lǐng)導、供應(yīng)部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(8)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經(jīng)"活動,學英語50句活動 在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學習13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
(9)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長6人,領(lǐng)班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,飲食部領(lǐng)導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達200多次。
以后我還不一定一直在服務(wù)員的工作上了，因為男兒志在四方，做一名餐飲服務(wù)員前途并不是很明朗，我只能自己不斷的奮斗，自己去打拼才有屬于自己的天空。
為了這個目標，我會努力的。不過我現(xiàn)在要做好的就是做好我的工作了，我相信我會在將來的一年中做的更好的!
服務(wù)行業(yè)工作報告篇4 作為酒店餐廳服務(wù)員，新的一年也有新的計劃與打算，同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結(jié)與分析。20xx年時間過得真快，新的20xx年正在向我們邁進，我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉(zhuǎn)變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當時我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法。
我記得一年前我將要從學?？缛肷鐣r，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對?！彼倪@句話我永遠都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。
再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開始時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
行業(yè)工作報告3
各位領(lǐng)導，各位理事，同志們：
現(xiàn)在，我代表*****行業(yè)協(xié)會，向大會簡要報告協(xié)會***年度的工作和****年工作的初步思路，請予審議。
首先，對協(xié)會成立以來的主要工作進行簡要回顧。
****年，我們*****行業(yè)協(xié)會在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，在上級協(xié)會的具體指導下，認真貫徹黨的十六屆四中全會精神，緊緊圍繞協(xié)會宗旨和年度工作目標，卓有成效地組織協(xié)會工作，主要在以下五個方面進行了積極的實踐。
范文網(wǎng)【】
一、關(guān)注市場行情，在架設(shè)信息“橋梁”上積極實踐。
近年來，我國****市場千變?nèi)f化、跌宕起伏，如何準確把握市場走勢、正確實施經(jīng)營決策是廣大企業(yè)面臨的最大難題。為此，我們****行業(yè)協(xié)會自成立之日起就潛心打造信息橋梁，為會員企業(yè)提供了無償?shù)挠行Х?wù)。主要體現(xiàn)在兩個特色上。
1、打造特色載體。
開展信息服務(wù)離不開信息傳遞的載體。協(xié)會成立后，我們及時創(chuàng)刊《****行業(yè)信息》，一年多來，這一載體日益成熟，特別是通過與*****學會實施信息互動，正常閱覽《****》、《*****》等專業(yè)網(wǎng)站，收集了大量時效性與適用性都比較強的信息，經(jīng)過精心篩選，已編輯發(fā)行10期，成為廣大協(xié)會會員和社會各界掌握市場行情的有效窗口。
2、開展特色服務(wù)。
我們沒有僅僅滿足于信息的簡單傳遞，而是積極參與市場分析，以信息為紐帶，開展了特色服務(wù)。我們組織全縣*****企業(yè)召開了*******產(chǎn)銷銜接座談會。這一活動，不僅能夠聽到國際國內(nèi)****市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢等重要信息，而且為業(yè)內(nèi)同行提供了一個交流信息、開展合作的平臺，受到大家的一致好評。同時，協(xié)會在日常工作中，注重了解、研究和分析國內(nèi)外市場變化的原因，為當?shù)卣图Z食行政主管部門提供了咨詢決策服務(wù)。
二、實施“放心工程”，在塑造品牌形象上積極實踐。
實施“放心工程”，是實踐“三個代表”重要思想在****行業(yè)的具體化，也是提升行業(yè)形象、加速發(fā)展的“推進器”。為此，我們將之作為協(xié)會的一項重要工作，創(chuàng)造性地開展工作，具體體現(xiàn)在借勢、造勢、謀勢三個方面。
1、在職能上借勢。
與縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門聯(lián)手推進，實現(xiàn)職能互補，這是我們在開展“放心***產(chǎn)品”評選活動方面的一種創(chuàng)新做法。在《行業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃》及《2004年***行業(yè)協(xié)會工作思路》中，都明確提出在全縣范圍內(nèi)組織開展“放心***產(chǎn)品”推薦、評選活動。但該項工作涉及面廣、工作量大，為使這一活動開展得既有廣度，也有深度，達到預期的效果，我們積極爭取了縣質(zhì)監(jiān)部門的支持，通過雙方的精心策劃和通力協(xié)作，整個活動得到有效推進。
2、在宣傳上造勢。
我們認為，開展“放心****產(chǎn)品”評選活動，需要全社會的共同參與，同時也離不開各界的監(jiān)督評議。為此，在組織實施“放心工程”中，我們注重在輿論上造勢，切實加大對“放心***產(chǎn)品”的宣傳力度。在活動初期，我們組織參評企業(yè)通過《揚子晚報》等媒體向廣(本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站)大消費者作出生產(chǎn)、經(jīng)銷“放心***產(chǎn)品”的自律性承諾，自覺杜絕和嚴厲打擊***產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種違法行為；在活動后期，我們又通過《****》對符合條件的“放心***產(chǎn)品”企業(yè)進行公示，主動接受監(jiān)督評議，從而在全社會、全行業(yè)營造了生產(chǎn)、經(jīng)營和消費“放心***產(chǎn)品”的濃烈氛圍。
3、在機制上謀勢。
這是“放心工程”能否取得實效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們以完善運行機制為突破口，與縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門聯(lián)合組成“放心***產(chǎn)品”評審組，在制定出臺《認定管理暫行辦法》的同時，對質(zhì)量指標及衛(wèi)生標準進行了細化。自活動全面啟動以來，在半年多的時間里，宣傳發(fā)動、制訂方案、現(xiàn)場考察、落實試點、完善資料、推薦審定和媒體公示等一系列程序均按既定部署圓滿到位，共評選出11家“放心***產(chǎn)品”企業(yè)。通過這一活動的開展，進一步增強了企業(yè)的質(zhì)量意識、誠信意識和服務(wù)意識，強化了行業(yè)自律，樹立了行業(yè)新的形象，受到了社會的肯定、企業(yè)的歡迎和廣大消費者的認同。
三、圍繞 “第一要務(wù)”，在促進有效服務(wù)上積極實踐。
協(xié)會成立以來，我們著力拉長協(xié)會的服務(wù)紐帶，圍繞縣委、縣政府“突出發(fā)展主題，凸現(xiàn)工業(yè)主體”的號召，以促進企業(yè)做大培強、推動行業(yè)加快發(fā)展為已任，在規(guī)模做大、品牌做優(yōu)，機制做活等方面進行了不斷的探索。
1、扶持龍頭企業(yè)做大規(guī)模。
一年多來，我們借助協(xié)會的組織優(yōu)勢，對全系統(tǒng)各類資源進行整合，有效發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。突出體現(xiàn)在三個方面。一是形成一個集團雛形。我們經(jīng)過廣泛的市場調(diào)研、政策咨詢和充分論證，組織9家國有企業(yè)加盟****公司，形成了“信息同享、資源協(xié)配、品牌共用、質(zhì)量齊管、數(shù)據(jù)統(tǒng)報、核算獨立”的一體化運作模式，*****企業(yè)迅速實現(xiàn)低成本擴張，年生產(chǎn)能力在3萬噸的基礎(chǔ)上成倍提高，目前已達9萬噸以上，年經(jīng)營總量得到有效擴張，大大增強了龍頭企業(yè)的輻射帶動能力，為今后實施緊密型的集團化運作奠定了基礎(chǔ)。二是升級兩個龍頭企業(yè)。我們在積極鼓勵和支持會員單位苦練內(nèi)功，主動申報龍頭企業(yè)晉位計劃的同時，積極向上推薦，爭取各級的認同和支持，成效明顯。2004年，*****和*****同時躋身于市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)行列。至此，協(xié)會已擁有國家、省、市各級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)5家，銷售額占全行業(yè)銷售總額的50%以上，成為推動(本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站)行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量。三是評選八家“行業(yè)之星”。為鼓勵企業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)，做大規(guī)模，2004年，我們在全行業(yè)開展了“行業(yè)之星”評選活動，經(jīng)過近一年的精心組織，在全縣50家企業(yè)中評選出八家“行業(yè)之星”，這一活動的有效開展，不但為會員單位打造了一個提升形象的平臺，而且在全行業(yè)營造了你追我趕的濃烈氛圍。另外，我們還積極配合會員企業(yè)開展招商引資工作，共引進縣外資金105萬美元，幫助企業(yè)有效破解了發(fā)展“瓶頸”的制約。
2、引導會員企業(yè)創(chuàng)優(yōu)品牌。
3、打造產(chǎn)業(yè)鏈條激活經(jīng)營。
我們深感，對于糧食行業(yè)來說，只有立足“三農(nóng)”、依托“三農(nóng)”、服務(wù)“三農(nóng)”，才能更快更好地發(fā)展。一年多來，我們著力打造產(chǎn)業(yè)鏈條，先后協(xié)助會員企業(yè)成功開展了萬畝無公害稻、麥生產(chǎn)基地申報認定和基地良種推介等工作；配合會員企業(yè)完成了20萬畝優(yōu)質(zhì)稻生產(chǎn)基地訂單種植工作，通過“龍頭帶基地、基地育龍頭”戰(zhàn)略的成功實施，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營呈現(xiàn)出喜人態(tài)勢。另外，我們圍繞發(fā)展主題，還組織了多種形式的行業(yè)內(nèi)合作，開展了為會員企業(yè)維權(quán)等工作，有力推動了行業(yè)經(jīng)濟的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。2004年，協(xié)會成員單位中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值****億元，銷售收入*****億元，利稅****萬元，其中利潤*****萬元，同比分別增長***%、****%、*****%和***%。
四、開展行業(yè)調(diào)研，在當好“參謀助手”上積極實踐。
一年多來，我們承擔了一系列調(diào)研任務(wù)，取得了一
定的研究成果，受到上級行政主管部門和省市***行業(yè)協(xié)會的一致好評。具體開展了四大系列的調(diào)研。
一是糧油食品安全、農(nóng)村“兩代一換”和連鎖經(jīng)營情況專項調(diào)研。我們按上級協(xié)會要求，在全縣范圍內(nèi)開展了全面、深入、細致的調(diào)查，雖然面廣量大，時間緊、要求高，但我們?nèi)哉J真對待，并提出了1萬多字的調(diào)研報告，以其翔實的數(shù)據(jù)和豐富的內(nèi)容，得到中國糧食行業(yè)協(xié)會和省行業(yè)協(xié)會的充分肯定。
二是行業(yè)基礎(chǔ)情況調(diào)研。協(xié)會抽出專人走訪了全縣49家糧食食品加工企業(yè)，并有目的地將一些企業(yè)和種糧大戶列入調(diào)查范疇，為政府提供了一份能全面反映行業(yè)情況的基礎(chǔ)資料。同時，按時完成了會員企業(yè)米車間規(guī)范化管理和糧油飼加工類會員企業(yè)運行情況等專題調(diào)研。這些都為合理整合(本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站)行業(yè)資源提供了決策依據(jù)。
三是全縣糧油食品工業(yè)情況調(diào)研。我們在對全縣糧油食品工業(yè)基本情況進行全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出了《*******基本現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)劃》，撰寫了*****糧油加工業(yè)發(fā)展報告，并調(diào)查編制了《“十一·五”科技發(fā)展規(guī)劃》，為縣委縣政府實施宏觀決策提供了相對準確可靠的依據(jù)。
五、加強協(xié)會自身建設(shè)，在提升運行水平上積極實踐。
自協(xié)會成立以來，我們在努力組織協(xié)會正常工作的同時，立足于提升定位、提升功能、提升素質(zhì)三大目標，不斷加強了協(xié)會的自身建設(shè)。在一年多的時間里，我們?nèi)诤仙霞壱?，提出了?***行業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃》，確立了“功能服務(wù)型”、“管理自律型”、“服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化”、“手段現(xiàn)代化”的協(xié)會工作總體定位。同時強化了協(xié)會工作人員的服務(wù)理念，進一步統(tǒng)一了思想認識，協(xié)會上下認真履行工作職責，整個協(xié)會工作逐步走上了規(guī)范運行的軌道。
下面，談?wù)?005年糧食行業(yè)協(xié)會的主要工作思路
各位領(lǐng)導，各位理事，同志們！
回顧協(xié)會成立以來的運行情況，由于各位同仁的大力支持和密切配合，一年多的工作是卓有成效的，應(yīng)該講，我們已經(jīng)順利走過了艱難的初創(chuàng)階段。但更要看到，我們?nèi)悦媾R著許多不足和新的挑戰(zhàn)。現(xiàn)對2005年的協(xié)會工作提出如下意見，供各位常務(wù)理事討論：
一、2005年協(xié)會工作的總體指導思想
新的形勢，新的任務(wù)，對我們的協(xié)會工作提出了更高的要求，我們將繼續(xù)抓住機遇、解放思想、開拓創(chuàng)新、大膽探索新形勢下充分發(fā)揮協(xié)會作用的新路子。按照2005年協(xié)會工作的總體指導思想，新一年協(xié)會工作的重點是：
1、以加快發(fā)展為主題。
協(xié)會作為黨和政府領(lǐng)導下的民間組織，必須牢牢把握加快發(fā)展主題，找準協(xié)會工作與經(jīng)濟建設(shè)的結(jié)合點，推動糧食經(jīng)濟跨越式發(fā)展。具體可概括為“321”工程：
一是潛心組織三項活動。
今年，我們將認真組織開展三項活動。
第一，糧油食品質(zhì)量安全行業(yè)自律“檢查周”活動。糧油食品質(zhì)量安全事關(guān)消費者切身利益，我們在組織正常督查的同時，將會同質(zhì)量監(jiān)督、衛(wèi)生、工商等部門，聯(lián)合開展一次檢查周活動，活動期間，通過提高認識、普及知識、自律宣言、整改督查等多種途徑，確保取得預期效果。
第二，組織申報綠色食品推介活動?！熬G色”是小康生活的必然要求，也是糧食產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，今年，我們將以“綠色”為主題，在強化會員企業(yè)“綠色”意識，組織會員企業(yè)申報綠色食品的同時，通過多種形式開展綠色食品推介活動，全面提升糧食產(chǎn)品的檔次和形象。
第三，深入開展“放心糧油產(chǎn)品”評選活動。一年多來開展“放心糧油”活動的實踐充分說明，這是利國、利民、利企的“三贏”之舉，是實踐“三個代表”重要思想的實際行動。今年，我們要按上級協(xié)會，進一步提高認識，把實施“放心工程”作為一項民心工程來抓，進一步加強對產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，將“放心糧油”推薦評比活動推向深入，培植更多的“放心產(chǎn)品”，真正使其成為社會眾多企業(yè)的排頭兵。
二是精心實施兩大戰(zhàn)略。
為推動如東糧食經(jīng)濟更快、更好發(fā)展，我們將精心實施兩大戰(zhàn)略。
第一，集團化戰(zhàn)略。今年，我們將以*****為重點，在目前集團化雛形的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮****企業(yè)的設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品、市場等優(yōu)勢以及購銷企業(yè)在倉容、資金、收購網(wǎng)點等方面的資源，采取聯(lián)合、兼并、重組等形式，進行規(guī)?；a(chǎn)和集約化經(jīng)營，推動龍頭企業(yè)迅速做大做強。在整合過程中，協(xié)會將協(xié)助會員企業(yè)繼續(xù)搞好招商引資，協(xié)助會員企業(yè)申報農(nóng)業(yè)資源開發(fā)項目，從而使我們企業(yè)的規(guī)模越來越大、效益越來越好，發(fā)展越來越快。
第二，品牌化戰(zhàn)略。我們要繼續(xù)培育和發(fā)展名牌產(chǎn)品，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推動行業(yè)健康發(fā)展。具體將組織會員企業(yè)參加國家糧油食品展示交易會，以創(chuàng)名牌帶動產(chǎn)品質(zhì)量水平、管理水平和綜合素質(zhì)的提升，擴大品牌效應(yīng)，爭取大宗訂單。同時，要將爭創(chuàng)名牌與提升整合有機結(jié)合起來，積極創(chuàng)造條件，組織企業(yè)申報，使更多企業(yè)的產(chǎn)品躋身于名牌行列。
三是熱心當好一個參謀。
2005年，我們要繼續(xù)當好企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的“參謀”，組織全方位的調(diào)查研究，摸清家底，總結(jié)經(jīng)驗，為政府決策提供有益依據(jù)。要研究政策變化對行業(yè)和企業(yè)的影響，積極搞好市場形勢分析工作，為大家全面分析供求動態(tài)、正確把握商機、爭創(chuàng)最佳效益、謀求更快發(fā)展，促進糧油工業(yè)健康發(fā)展。
2、以強化服務(wù)為主導。
服務(wù)是協(xié)會的生命力所在。在新形勢下，協(xié)會工作要取得突破，關(guān)鍵就是要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，在服務(wù)中樹立信譽，在服務(wù)中體現(xiàn)價值，在服務(wù)中求得發(fā)展。2005年將著重做到以下“三多”：
一是多“雪中送炭”。作為協(xié)會，要想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，多為企業(yè)“雪中送炭”。要根據(jù)企業(yè)的實際需求，積極在資金融通、信息咨詢、維權(quán)服務(wù)等方面開展服務(wù)。2005年，要繼續(xù)為企業(yè)提供比較全面、及時、準確的市場動態(tài)信息，尤其要注重專題分析預測，進一步開辟信息渠道，逐步建立協(xié)會與全體會員單位的信息互動機制，把《****行業(yè)信息》辦得更有特色。
二是多協(xié)調(diào)溝通。在工作中，矛盾總是存在的，我們將通過做工作及時進行協(xié)調(diào)，防止矛盾的擴大或激化。同時，我們將認真履行好“溝通”的職能，既要代表會員向政府反映會員的合理要求，又要接受政府委托，在會員中貫徹政府宏觀意圖和經(jīng)濟政策，敦促會員遵守國家法律和職業(yè)道德，起到“政府助手”的作用。
三是多團結(jié)協(xié)作。協(xié)作是大生產(chǎn)、大市場、大流通的客觀要求，也是維護行業(yè)權(quán)益的共同需要。協(xié)作的前提是互惠互利。團結(jié)起來才能形成規(guī)模效益。我們在2005年的協(xié)會工作中，將在團結(jié)全社會各方面力量上做好文章，使他們能在行業(yè)自律中受到教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，使行業(yè)協(xié)會真正成為具有廣泛代表性和群眾性的社團組織。
3、以自身建設(shè)為主線。
協(xié)會工作的效果好壞、作用大小，關(guān)鍵在于自身素質(zhì)高低。因此加強自身建設(shè)、提高自身素質(zhì)至關(guān)重要。2005年，我們要重點圍繞三個方面，不斷加強協(xié)會的自身建設(shè)。
一是加強運行機制建設(shè)。在工作方法上，要做到公開、公正、公平，要體現(xiàn)自律精神。一切重大決策要以國家政策為依據(jù)，兼顧各方面的利益；一切措施辦法、工作程序力求高度透明，讓企業(yè)感到一種家庭式的溫暖，從而真正形成一套適合****行業(yè)工作實際的運行機制。
二是加強組織制度建設(shè)。策應(yīng)《糧食流通管理條例》的貫徹落實，做好會員發(fā)展和管理工作，既要發(fā)展國有企業(yè)，也要發(fā)展非國有企業(yè)，進一步增強協(xié)會的廣泛性和代表性，增強協(xié)會的凝聚力和影響力。要強調(diào)行業(yè)自律，通過開展*******等活動，樹立正氣，打擊歪風，真正把協(xié)會辦成“政府滿意、企業(yè)歡迎”的自律性社會團體。
三是加強思想素質(zhì)建設(shè)。要加強學習，提高人員素質(zhì)，牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的思想，熱心為企業(yè)服務(wù)，把協(xié)會真正建成“企業(yè)之家、企業(yè)家之家、糧食經(jīng)濟工作者之家”。
各位領(lǐng)導，各位理事，同志們！
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。我們堅信：隨著我國市場經(jīng)濟的不斷完善，行業(yè)協(xié)會的路子一定會越走越寬，越走越順，行業(yè)協(xié)會的前景將會越來越光明。讓我們攜手團結(jié)在一起，通過不懈的努力和有效的工作，為實現(xiàn)富民強縣和繁榮糧食經(jīng)濟做出更大的貢獻！
以上是對協(xié)會成立以來工作的簡要回顧和2005年工作的一些初步設(shè)想，請各位予以審議。
市律師行業(yè)黨建工作報告
重點行業(yè)專項監(jiān)督檢查工作報告
年終工作報告
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