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物業(yè)保安工作計劃12篇(物業(yè)保安的工作總結(jié)及計劃)

時間:2023-07-22 03:35:00 工作總結(jié)

  時間在轉(zhuǎn)瞬中流逝,從來都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是范文網(wǎng)小編分享的物業(yè)保安工作計劃12篇(物業(yè)保安的工作總結(jié)及計劃),供大家賞析。

物業(yè)保安工作計劃12篇(物業(yè)保安的工作總結(jié)及計劃)

物業(yè)保安工作計劃1

  一、完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負責人組織學(xué)習,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。l計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責。

  明年財政部實行的新的會計準則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作。

  強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造***的工作環(huán)境。l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設(shè)法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障。

  二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

  實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應(yīng)機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。

  鍛造一支技術(shù)強、作風過硬的隊伍,通過不斷學(xué)習新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端――顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。

  三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場。

  1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品

  2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習

  3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備

  4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻

  5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)

  6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;

  7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備

  8、擬定培訓(xùn)計劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)“LOGO”

  9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律

  10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)

  11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞

  物業(yè)保安工作計劃騙四

  20xx年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防備方法,增強軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強自身學(xué)習,增強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝集力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,供給強有力的安全保障。

  下半年要完成的八項重要工作任務(wù)

  第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提升隊員的工作積極性。

  1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

  2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預(yù)備工作。

  3、認真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。

  第二項工作加強對正、副隊長的培訓(xùn),全面提升正、副隊長的綜合素質(zhì)。

  1、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案

  2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓(xùn)。

  3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。

  第三項工作增強對保安隊員的日常培訓(xùn),提升隊員工作水平。

  1、制訂下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。

  2、認真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

  3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效模式。

  第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。

  1、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案。

  2、聯(lián)接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。

  3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。

  第五項工作增強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  1、貫徹公司的學(xué)習制度,每月至少組織二次學(xué)習。

  2、二次學(xué)習中至少一次擴大到隊長層面。

  第六項工作做好本職工作,增強對各保安隊的`檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

  1、比較部門職責和崗位職責,做好日常工作。

  2、增強巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段。

  3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

  第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。

  1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。

  2、建立后備保安干部名冊。

  3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓(xùn)。

  第八項工作認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

物業(yè)保安工作計劃2

  (一)工作目標

  1.認真學(xué)習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。

  2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

  4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

  (二)主要工作計劃措施

  1.將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

  2.全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,建立服務(wù)與管理窗口。

  3.與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

  4.積極配合公司綜合保障工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

  5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護、修繕;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,落實好36棟、40棟、43棟消防類設(shè)施到位。

  6.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

  7.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

  8.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

  9.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

物業(yè)保安工作計劃3

  在大家的努力之下,咱們物業(yè)的管理工作是做的越來越好了,這樣讓我沾了一點點光,至少我的安保工作變得沒有那么困難了,而且工作的時候也得到了更多業(yè)主的支持,可越是這樣我就越感覺到了自己身上的壓力,畢竟現(xiàn)在的社會要求是越來越高了,大家都希望自己能在一個安全有保障的環(huán)境里工作、生活,所以我雖然只是咱們xx物業(yè)公司的一名小保安,但是我也得好好地規(guī)劃一下日后的工作才行。

  想要把安保工作開展好的前提就是把全年的工作規(guī)劃給安排好,當然了這也不是我的主要任務(wù),畢竟我上面會有領(lǐng)導(dǎo)來安排這些事情,我只需要嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)們的指示開展工作就足夠了。在大多數(shù)人的眼里,保安似乎并不是一個美差事,畢竟薪資待遇不高而且工作也算得上是悠閑吧,這也就導(dǎo)致了我們這些保安其實很少有提升自己的機會,所以我想要加強個人能力的話還得主動地去學(xué)才行。所以,在接下來的物業(yè)安保工作中,我不會錯過任何一次培訓(xùn)活動,既然學(xué)習機會少那么我就要好好地去把握好,通過專家們的指導(dǎo)來提升自己的見識,同時也借此增強自己的安全消防意識。

  安保工作對于我們來言的確是有點悠閑的,雖然我們安保部已經(jīng)安排了每天的輪班執(zhí)勤,但是在大多數(shù)的時候其實是沒有太多事情要做的,所以我必須要趁著空余的時間來提升一下自己,例如在工作的時候多多和業(yè)主們交流,了解一些業(yè)主們的訴求,只要我和業(yè)主們越來越熟絡(luò)了,那么開展一些工作的時候自然也就會簡單不少,除此之外,我會在空閑之際多多去觀看一些與消防安全、反恐反暴有關(guān)系的書籍,借此來提升自己對危險事情的防范。雖然平日里我們很少看到轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)重大事件,但是我們可不能因此而放松了對安全隱患的警惕,一旦出現(xiàn)了什么問題我們不僅要及時處理,還得把問題給處理到位才行,這就要求我們擁有一個專業(yè)的素養(yǎng)才能做到了。

  再過不久,聽說咱們物業(yè)會專門舉辦幾場演習來提升大家的應(yīng)變能力,到時候我一定積極地投身到演習之中,爭取多學(xué)習一些有用的經(jīng)驗知識。安保工作不是靠一個人就能做好的,所以我要緊緊地跟隨著領(lǐng)導(dǎo),嚴格按照物業(yè)的制度辦事,爭取讓更多的業(yè)主為咱們的安保工作點贊!

物業(yè)保安工作計劃4

  作為一個有責任心的保安,對自己的工作必須要有規(guī)劃,避免在執(zhí)行工作的時候耽誤而犯錯,同時也是一種職業(yè)習慣,提高工作的高效性。

  一、堅持輪崗執(zhí)勤

  對于崗位的工作需要更多的努力不能有任何松懈,每時每刻都要注意,畢竟我們保安身上的擔子不輕,不能隨意拋下,所以為了保證工作正確,我們每個保安都有責任守候好崗位,做好監(jiān)督和巡查工作,對于進入我們小區(qū)的每一個人員,每一輛車都要嚴格檢測和通行,對于每一個陌生面孔,都不會隨意的放入小區(qū)內(nèi),這樣做的目的有兩個,一個是避免出現(xiàn)問題,一個是避免自己犯錯,在加上陌生人也就是隱形危險因素,不管如何,如果要進入小區(qū)內(nèi),除了要出事相關(guān)的證明還要做好相關(guān)登記。

  在加上很多用戶現(xiàn)在都會把房租給他人,生活,這其中就會有很多陌生人進入小區(qū),為了保證小區(qū)的安全,每個進入小區(qū)的人,都必須要做好相關(guān)證件登記,和注冊,避免因為一些其他原因影響到我們的真誠工作,造成工作的不穩(wěn)定新。同時也是為了維護轄區(qū)的安全。

  二、健全消防設(shè)施

  為了避免出現(xiàn)火災(zāi)等意外因素,我們保安更具公司的要求會在小區(qū)內(nèi)做好安全宣傳,同時會檢查么個家庭的消防設(shè)施是否齊備,避免因小失大,同時每個一段時間以一年為期檢查消防設(shè)備的安全性,有些消防設(shè)備會因為消耗大量物品而影響,有些消防設(shè)備,時間長了需要維修,就比如樓道內(nèi)的消防栓,每天都會檢查其中是否有誰,保證每天都有充足的水來邦正工作不受到影響,當然還會做好一些基礎(chǔ)的安全監(jiān)督,促進小區(qū)的文明安全,保證每個家庭都可一放心的休息。

  三、規(guī)范停車

  由于小區(qū)內(nèi)人數(shù)增多,車輛曾多,亂停車的現(xiàn)象非常嚴重,需要我們及時做好調(diào)整和規(guī)范,對于每一戶按照公司規(guī)定,每一個車位只能停一輛車,多余的車輛不能隨意的停放,對于不停勸的車主,按照規(guī)定會進行罰款寬,當時不準任何人在走廊過道內(nèi)停放停車,消防安全通道出口,禁止停放車輛,一旦違規(guī),一切責任車主自負。

  四、禁止商販進入小區(qū)

  為了維持小區(qū)的安靜和諧,我們小區(qū)對于一些小商小販是禁止進入的,一個是避免打擾到小區(qū)內(nèi)居民的休息,一個是避免出現(xiàn)更多的人隨意的進出小區(qū),同時也是為了更好的管理小區(qū),讓小區(qū)的衛(wèi)生安全得到保證,并且小商販的銷售的產(chǎn)品很多的是不合格,為了居民的健康,必須要禁止,同時也是我們的責任所在,所以一切為了先去的安靜祥和。

物業(yè)保安工作計劃5

  我們是今年1月3日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。

  一是抓隊伍建設(shè)。

  一支過硬的隊伍是做好工作的重要保,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從西官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

  半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出完成任務(wù)的隊伍。

  二是抓制度建設(shè)。

  工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保,不以規(guī)矩,不成方圓。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習、訓(xùn)練等方面都了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示人的素質(zhì)和風。

  三是抓思想建設(shè)。

  由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的??伤芎艽?,但是可變也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習的基礎(chǔ)上,展開人的價值在哪里?、怎樣做一名合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?、我認為一位合格的保安班長應(yīng)是的大討論,每個隊員都能在學(xué)習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。

  形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

  根據(jù)上級文件精神,為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達標,現(xiàn)提出如下要求,請認真執(zhí)行

  一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計關(guān)

  全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻和巡更設(shè)備。

  開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。

  物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,凡沒有安裝視頻和巡更系統(tǒng)的,責令進行整改建設(shè),具體措施

  1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻和安保人員巡更設(shè)備方可驗收備案。

  2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進行視頻和巡更設(shè)備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。

  3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。

  4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻設(shè)備和巡更設(shè)備。

  二、提高準入門檻,把好設(shè)備關(guān)

  建立產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對設(shè)備的前期選型、安裝進行把關(guān),堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。

  三、分清責任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用

  各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換,以保系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,尚未進行視頻設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。

  四、強化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用

  規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設(shè)計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實處,加強我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。

  一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

  1、加強隊員思想教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

  2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極與工作責任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。

  3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。

  二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

  1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓(xùn),使保安隊員盡快適應(yīng)大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效。

  2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)大廈安全工作需要。

  3、注重隊員思想教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認識,強化覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。

  4、鼓勵員工積極學(xué)習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

  三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保、消防設(shè)施完好

  1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。

  2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。

  3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

  四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

  1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。

  2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,嚴格按制度執(zhí)行,憑施工(一人一)核對放行。

  3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。

  4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認。

  5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序。

  五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全

  1、車輛進出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。

  2、車輛進入時需認真檢查《出入》、車況,登記進出時間。

  3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。

  4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。

  六、做好物品進出管理工作,控制物品流失

  1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門,出門上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門匯總后交部門存檔。

  2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門,出門上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門匯總后交部門存檔。

  3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責全程陪同。

  七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患

  1、加強保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。

  2、防火責任人和義務(wù)的消防員的職責是:

  a、認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。

  b、認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。

  c、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。

  d、管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通。

  e、工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。

  f、保安部消防中心,實行24小時。

  g、義務(wù)員成員要在接到火災(zāi)后,在向消防機關(guān)準確的同時,迅速啟用消防設(shè)施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。

  3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。

物業(yè)保安工作計劃6

  結(jié)合20xx年工作完成情況,現(xiàn)制定20xx年工作計劃,意在彌補20xx年工作中的不足,督促提升工作質(zhì)量,期待20xx年工作更上一層樓,取得更好的成績。 第一:部門主要工作及工作任務(wù)目標

  (一)、安保部門的幾個注意點

  1、部門崗位:細分好公司各部門崗位,確保智能明確,責任明確。制定全年常態(tài)工作,并細化做到誰負責,誰落實,誰跟進。一旦明確工作目標與責任,必須按要求達成。

  2、減低人員流動性,確保公司基層人員的穩(wěn)定性:介于安保工作人員流動大的問題,做好各項福利政策,保證人員穩(wěn)定性,確保人員充足。根據(jù)各專業(yè)人員特點,及時進行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

  3、素質(zhì)培訓(xùn),建立完善的培訓(xùn)機制:及時進行相關(guān)崗位職責技能與素質(zhì)培訓(xùn),保持良好的專業(yè)職業(yè)形象是提升公司整體形象的重要因素。

  4、部門文件和檔案整理。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,對公司人員做好檔案搜集與管理,對目標駐點和已經(jīng)在服務(wù)駐點,也要做好檔案搜集與整理,建立專門的駐點聯(lián)系機制,保持好與駐點各方面人員的關(guān)系。

  5、 配合駐點單位,及時進行安全隱患排查,在20xx年各大重大節(jié)日來臨之前,積極做好我們工作范圍內(nèi)的檢查排除工作,維護好崗位職責范圍內(nèi)的安全問題。

  第二:公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào):

  (一)、運營部。

  維護好現(xiàn)有駐點關(guān)系,爭取20xx年續(xù)簽合作合同,不斷開發(fā)新的駐點。通過多種渠道進行本公司形象宣傳,打出公司知名度。

  (二)、財務(wù)部。 處理好公司內(nèi)部財務(wù)問題,建立規(guī)范的有激勵性的等級薪資制度,及時進行各駐點資金的回收,監(jiān)督公司資金的使用情況。

 ?。ㄈ?、安保部。

  監(jiān)督好各駐點具體值勤情況,及時反饋駐點問題、并制定相應(yīng)的解決措施,定時制定培訓(xùn)計劃,不定時進行崗位職能考核,合理的進行崗位人員調(diào)整,

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  協(xié)助其他部門安排好人員招聘問題,建立完善的規(guī)范化的公司檔案管理制度,做好檔案資料整理與記錄,并按時及時的回收各部門的工作總結(jié),進行最后的匯總,將報告上交老板,務(wù)必做到真實有效。

物業(yè)保安工作計劃7

  身為保安,就要盡職盡責,就要做到最好,為了在工作中更好的工作制定了20xx年工作計劃,我會按照自己定下的計劃工作,保護一方。

  一、加強巡邏警戒

  雖然我們這里很少出現(xiàn)物品丟失情況,但是為了避免我會在以后的工作中做好巡邏工作,每天尤其是在大家不再的時候和休息時這兩個時間段,會加強安保工作,每天都會巡邏巡視做好工作安排,把工作及時做完,保證自己不會犯錯,不讓一些小偷之類的人進入到我的轄區(qū)之內(nèi)。對于進出人員嚴格遵守上級的要求,必須要有通行憑證才會放行,如果沒有通行憑證是不會隨意放行的,避免一些閑雜人等進入道我們小區(qū)內(nèi)避免出現(xiàn)失竊情況發(fā)生。

  外來車輛必須要登記,外來人員必須要登記,做好車輛通過放行工作不讓一些其他人員進入,同時對于快遞車輛會嚴格查看,對他們也會做登記,同時也會提高警戒,遇到可以人員在我們周邊我及時上報給上級,并且也會做好監(jiān)察工作,避免可疑人員混入進來。

  二、對于視頻監(jiān)控

  在工作區(qū)內(nèi),有很多監(jiān)控攝像頭這些能夠很好的代替我們巡視周圍的環(huán)境,遇到問題也能夠及時的做出應(yīng)對,每天值班都會對當天的視頻監(jiān)控做好調(diào)整,做好監(jiān)控避。在上邊期間會堅守更為,不會隨意離開視頻監(jiān)控屏幕,除非輪值離開到我巡邏,對于一些監(jiān)控死角也會做好規(guī)范,盼人不定點巡邏守候防止出現(xiàn)其他問題。淡然了對于監(jiān)控區(qū)域出現(xiàn)的一些可疑問題也會及時的上報通知,并且做好查看處理避免因為疏忽犯下大錯,一定會遵守保安的職責。

  三、晚上巡查

  因為晚上一般也是最容易發(fā)生意外的時間,所以在這段時間里面我們按照保安部的要求,兩人為一隊,對周圍區(qū)域做好巡邏工作,兩人看守監(jiān)控屏幕,有事情及時傳喚,每天的巡邏時間不變,在到達凌晨之后就會關(guān)閉大門,同時大門也會有專門的人負責看守如果遇到了深夜有人回來,也好及時開門放心。這按照輪班制度來,我會遵從輪班的規(guī)則,輪到自己值班的時候一定會準時到工作現(xiàn)場工作不會私自離開工作崗位,如果沒有人來接班就不會提前下班,保證在任何時候都有一個人堅守在崗位上。

  四、維護秩序

  同樣為了保證工作順利,我們會調(diào)解大家的恩怨,避免發(fā)生沖突,尤其是住戶之間的矛盾,能夠調(diào)解的就調(diào)解,同時也會維護當?shù)氐陌踩苊獬霈F(xiàn)問題,對于一些危險物品我們都會做好審查,避免出現(xiàn)問題,同時更會檢查每戶的消防設(shè)施保證安全。

物業(yè)保安工作計劃8

  一、保安部合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

  1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

  2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

  3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和x工作。

  二、配合人力資源部門把好本部門的用人。

  做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。

  全面總20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習與培訓(xùn)。

  物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

  1、每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

  3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

  4、合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

  1、嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務(wù),責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

  2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

  五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。

  2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

  通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

物業(yè)保安工作計劃9

  一、完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負責人組織學(xué)習,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。

  二、計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。

  三、行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造工作環(huán)境。

  四、市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設(shè)法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。

  五、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

  六、實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應(yīng)機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。

  七、鍛造一支技術(shù)強、作風過硬的隊伍,通過不斷學(xué)習新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。

  八、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場.

  九、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品

  十、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習

  十一、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備

  十二、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻

  十三、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)

  十四、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;

  十五、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備

  十六、擬定培訓(xùn)計劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)“LOGO”

  十七、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律

  十八、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)

  十九、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞

物業(yè)保安工作計劃10

  20____踏春而來,在這個全新的一年里,作為______物業(yè)的一員,作為______小區(qū)的一名保安!我要更新自己的狀態(tài)、提升自己的能力、改善自己的服務(wù),更重要的是,加強自己的防范!讓自己能成為______物業(yè)驕傲的員工,成為______小區(qū)業(yè)主們信賴的保安人員!

  在此,我經(jīng)過對過去一年工作的總結(jié)和反省,對自己有了很多重新的認識。現(xiàn)在我決定對這全新的20____年做好自己的計劃,讓工作能在這一年里得到更高的提升!

  一、個人提升計劃

  面對全新的一年的工作,我首要的目標是做好自己的提升,加強自己的鍛煉。這樣才能更好的完成自己的任務(wù)。

  思想上:在今年的工作之余我要好好的提升自己的思想。首先要牢記公司的規(guī)定,對于自己的職責要嚴格的執(zhí)行,尤其是在守崗期間,不能隨意讓人進入小區(qū),更不能讓不明車輛隨意進入。嚴格把守“刷卡進出小區(qū)的規(guī)定”。其次要多通過網(wǎng)絡(luò)和報紙關(guān)注實事,關(guān)注新聞,提升自己的思想道德水平,增強自己的責任感。

  工作上:我要加強自我的管理,在工作中嚴格的要求自己,做到不睡崗、不空崗、面對業(yè)主禮貌友善。在過去,不少的業(yè)主在找不到物業(yè)負責人的時候都來保安室尋求我的幫助,在這一年里,我會繼續(xù)熱情的幫助各位業(yè)主做好自己力所能及的事情,解決好大家的麻煩。

  當然,在工作中最重要的還是還是要做好自己的工作,在巡視和站崗上,我都要嚴格的對待,嚴守職責!與業(yè)主的關(guān)系上:作為保安,在某中程度上,其實我們與業(yè)主們交際更加的多,在上下班打個招呼,空閑的時候閑聊兩句,或者是幫助業(yè)主做些力所能及的事情。在今后的工作中,我要更好的和業(yè)主們打好關(guān)系,幫助好業(yè)主們。當然,我也不能因此而忘記自己的工作職責。

  二、加強鍛煉

  作為保安人員,我更要注意自己日常的鍛煉。對身體的鍛煉是必不可少的。過去的一年中我在生活中抽出了一定的時間去鍛煉自己。在這一年里,我要繼續(xù)提升自己的身體素質(zhì),并加強自己的理論學(xué)習。

  保安的工作并不容易,作為保衛(wèi)人員,我們要嚴格的遵守自己的職責,在工作崗位上,站好每一分鐘的崗,巡邏中每一步、每一處,都要細心耐心。今后的工作中,我會更加的努力,希望20____年會更加的出色!

  通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

物業(yè)保安工作計劃11

  20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,安管部一班在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準備工作、大廈安全工作、崗位服務(wù)工作,以最飽滿的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度,基本上完成了安管部下達的各項工作任務(wù)和指標,確保了科技中心大廈上半年無安全重大責任事故發(fā)生。 現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:

  (一)充分利用設(shè)施:

  安全工作不是一勞永逸的事情,對重點部位的安全情況進行重點巡視,保證大廈的各項設(shè)施正常運行。人員缺少也是一個很嚴重的問題,充分利用監(jiān)控巡邏相結(jié)合的方式保證夜班時間大廈的各項安全。

  (二)物品放行主抓人員管控

  3月份,安管部要求對人員管控加大力度。本班在上班期間,對工程人員、保潔人員、設(shè)施維保人員、施工人員和公司的員工攜帶的物品進行嚴格的檢查,嚴格核對放行權(quán)限,防止類似的事件再次發(fā)生。特別是外來人員管控,我們采用專人跟進、巡邏崗巡查、監(jiān)控跟蹤,三維一體的追蹤辦法。把由于人為因素造成的大廈設(shè)備的損失概率降到最低。

  (三)體系培訓(xùn)、提升質(zhì)量水平

  4月份公司體系文件考核,班內(nèi)組織多次體系文件培訓(xùn)。為進一步保證質(zhì)量體系的有效運行,崗位值班人員對本班崗位記錄本進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。重點主要體現(xiàn)在:

  1、 公司員工寄存物品,有寄存人的姓名、部門、電話,寄存物品的數(shù)量、名稱等,來取物品的人最基本的信息。

  2、 細化交接本各種跟進事項開啟的時間和處理的結(jié)果。

  為提高二班隊員對質(zhì)量管理體系的理解和認識,將質(zhì)量管理體系的各項標準、要求深入貫徹到實際工作中去,班內(nèi)組織多次體系文件學(xué)習,結(jié)合大廈實際情況和程序文件中的內(nèi)容進行了穿插討論,將各崗位職責各崗位職責進行細化并制定出標準,打印成資料進行學(xué)習。

  (四) 措施到位,保節(jié)假日保平安

  為確保大廈節(jié)日期間及特殊時期的安全,使客戶能愉快的度過春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié),節(jié)日期間的安全工作是我們工作中的重中之重,根據(jù)安管部領(lǐng)導(dǎo)的指示和以往的經(jīng)驗,我們值班期間對辦公區(qū)電源、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電源、茶水間電源、消防栓、滅火器、電梯門禁系統(tǒng)、各個消防門關(guān)閉情況,進行詳細的檢查。由于夜間工程無人值班,我們對地下室的污水處理系統(tǒng)、水泵房、空調(diào)機房、配電室、發(fā)電機房,27樓電梯機房、18樓電梯機房、監(jiān)控系統(tǒng)、107崗收費系統(tǒng),進行嚴密的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處置,處置不了的及時上報。

  (五)自然災(zāi)害的防范

  深圳屬于亞熱帶沿海城市,臺風暴雨頻發(fā),我們值班期間對天氣十分關(guān)注特別是天氣預(yù)警。外圍崗發(fā)現(xiàn)天氣異常就會及時上報,我們針對當時的情況進行有針對性的處置。上班之前登陸深圳市氣象局官XX站,了解發(fā)布的最新預(yù)警信息。上班時針對相應(yīng)的天氣情況,協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工作。把準備工作做在前面,有條不紊的進行各項工作。臺風、暴雨來臨前我們把所有的窗關(guān)閉,并把門上鎖窗未關(guān)的房間詳細統(tǒng)計出來,讓早班處理,把整棟大廈沒有關(guān)窗的數(shù)量降為零。

  20xx年xx月xx日xxxx,深圳氣象臺發(fā)布臺風白色預(yù)警,臺風“xx”其中

  心xx日xx時位于深圳西南方約xxx公里的南海海面,中心風力xxx米/秒,風圈半徑xxx米,預(yù)計未來xxx小時將向東北方向移動。xx月xxx日xxx時xxx分取消臺風預(yù)警。我們當班時間時刻關(guān)注臺風的路徑與強度,臺風和深圳擦肩而過,沒有對公司造成損失。

  在自然災(zāi)害面前,我們只要做到第一時間發(fā)現(xiàn)并做好充分的預(yù)防工作,就能把把公司的財產(chǎn)損失降到最低。

  (六)精細管理,為部門保收入

  在停車場收費方面,我班嚴格執(zhí)行“停車場收費管理規(guī)定”認真做好日清日結(jié)工作,在保證車輛安全的前提下做好服務(wù)工作。xx月份對xxx收費崗進行漏洞添補,對月卡感應(yīng)車牌和實際車牌做比對,杜絕一張月卡多車使用的現(xiàn)象,把逃避收費的車輛降到零。

  (七)嚴格訓(xùn)練,提升崗位標準

  在訓(xùn)練方面,我們采用一對一教學(xué)和視頻教學(xué)相結(jié)合的方式,進行訓(xùn)練。尤其是車輛手勢方面的訓(xùn)練,我們利用視頻教學(xué),一個一個的糾正動作,保證了車輛指揮手勢訓(xùn)練的質(zhì)量。用訓(xùn)練的標準來要求崗位,經(jīng)過反復(fù)的要求,崗位標準得到了新的提升。

  (八)消防月檢,細致入微

  二班和三班是進行交替的月檢的。整棟大廈的消防栓、滅火器,檢查簽名不漏一個點是我們的標準。把門已經(jīng)上鎖的,消防無法月檢的消防設(shè)施統(tǒng)計出來交給早班處理。把月檢中出現(xiàn)的問題詳細統(tǒng)計出來,上報主管協(xié)調(diào)處理。 (九)保持班內(nèi)團結(jié)穩(wěn)定

  打造純潔、簡單、認真、努力、細致的班文化,營造一個團結(jié)友愛,積極向上的氛圍。寬容是維系團隊最好的紐帶和粘合劑,作為一個班長要有寬廣的

  胸襟,懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個性,諒解和包容別人的缺點和不足,做到容人、容言、容事。要堅持大事講原則、小事講風格,要和隊員之間成為,志同道合的伙伴、肝膽相照的兄弟、互相關(guān)心的摯友。特別是90后的隊員比較聰明,喜歡互相模仿,所以對待班內(nèi)隊員管理一定要公平公正,不能搞幫派或關(guān)系。雖然安管團隊存在著工資管人的說法,但是一旦和隊員建立深厚友誼,在團隊遇到困難的時候,隊員也會為了這份感情頂力相助。

  下半年工作計劃如下:

  (一) 結(jié)合公司體系文件和值班期間的實際情況制定出切實可行的各種常見的班應(yīng)急預(yù)案

  1、預(yù)防臺風預(yù)案

  2、雷電造成的停電預(yù)案

  3、突發(fā)火災(zāi)處理預(yù)案

  4、監(jiān)控攝像機異常和有人故意遮擋預(yù)案

  5、特大暴雨造成的洪災(zāi)預(yù)案

  6、電梯困人預(yù)案

  7、工程部無人值班,水管爆裂預(yù)案

  8、高空墜物傷人預(yù)案。

  9、發(fā)生盜竊的處事預(yù)案

  10、地下室車輛發(fā)生碰撞預(yù)案

  采取在班會上討論,并不斷總結(jié),制定出標準并上報經(jīng)審核后實施。

  (二) 抓好隊伍建設(shè),確保下半年無事故

  強化安管員業(yè)務(wù)技能,加強隊員的隊列訓(xùn)練、車輛指揮手勢訓(xùn)練、消防器材使用的訓(xùn)練,提高全員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。對新隊員進行上崗前培訓(xùn),使其在最短的時間內(nèi)了解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎(chǔ)知識。在安排好日常的安全工作同時,加強巡視檢查力度,加強各樓層消防通道的人員控制,對逗留、亂轉(zhuǎn)人員的詢問盤查。提高隊員對安全事故和消防隱患的預(yù)見能力,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,從根本上杜絕事故隱患的發(fā)生,確保下半年安全工作無事故發(fā)生。

物業(yè)保安工作計劃12

  一、完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理

  綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負責人組織學(xué)習,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。l計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。l人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設(shè)法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。

  二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

  物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。l實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應(yīng)機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。l鍛造一支技術(shù)強、作風過硬的隊伍,通過不斷學(xué)習新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,l擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。

  三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望

  目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場。

  1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品。

  2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習。

  3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備。

  4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻。

  5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)。

  6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;

  7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備。

  8、擬定培訓(xùn)計劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)“LOGO”。

  9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律。

  10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)。

  11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞。

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