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銷售員工作總結(jié)2篇 銷售員工作總結(jié)范文

時(shí)間:2023-07-26 18:00:00 工作總結(jié)

  通過寫工作總結(jié),我們可以清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成績(jī)。下面是范文網(wǎng)小編分享的銷售員工作總結(jié)2篇 銷售員工作總結(jié)范文,以供參考。

銷售員工作總結(jié)2篇 銷售員工作總結(jié)范文

銷售員工作總結(jié)1

  我是20xx年年初到公司工作的,參加的大型活動(dòng)有xx小區(qū)工廠直營店賣電視,xx廣場(chǎng)活動(dòng),xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊(duì)搞活動(dòng),xx一店總經(jīng)理簽名會(huì)等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多,每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。20xx年xx月份開始理解學(xué)校市臨促工作,在沒有負(fù)責(zé)臨促工作以前,我是沒有經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對(duì)臨促工作的知識(shí)。

  為了迅速融入到這個(gè)工作中來,到xx公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司的市場(chǎng)部推廣們,也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售本事,并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的.本事。培養(yǎng)了自我的人際關(guān)系。鍛煉了自我處理事情的本事。感激創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下頭是我對(duì)于這一年來我所存在的不足的總結(jié):

  存在的不足:

  1、對(duì)于銷售市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。

  2、有些問題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。

  3、做事總是畏手畏腳的,把自我的位置定的太低,總是害怕做錯(cuò)了事。

  4、對(duì)于學(xué)校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時(shí)間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。

  5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院,而職院和其他高校卻很少。

  6、每次活動(dòng)的時(shí)候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過,是否適合這個(gè)工作,導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。

  7、給自我的目標(biāo)定的太低,做事有點(diǎn)拖拉,做事太慢。自我對(duì)于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí),認(rèn)為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導(dǎo)致自我對(duì)于公司的很多事都不太了解。

銷售員工作總結(jié)2

  自我我進(jìn)進(jìn)銷售行業(yè),明白了一個(gè)道理,銷售是一個(gè)進(jìn)程,得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式,意味著客戶愿意把你納進(jìn)到他的選擇計(jì)劃當(dāng)中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場(chǎng)是搜集客戶信息最重要的單位,要加強(qiáng)賣場(chǎng)信息的搜集工作。現(xiàn)總結(jié)以下:

  一、在家具專業(yè)知識(shí)方面:

  1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟習(xí)辦公眾具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;

  2)公司知識(shí)方面:深進(jìn)了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、裝備情況及服務(wù)方式、發(fā)展遠(yuǎn)景等。

  3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛伏客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

  4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。

  5)專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共鳴和業(yè)務(wù)范疇的交換,了解不同裝潢設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思惟的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。

  6)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(留意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí))仔細(xì)、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效應(yīng)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動(dòng)作等)傳遞信息是取得信任的有效方式。

  二、本身銷售修養(yǎng)方面:

  1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我熟悉,自我分析、客戶分析、簽單技能等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技能的`培養(yǎng)做了個(gè)更全面的預(yù)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們,我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),正由于在你們身上學(xué)了很多的銷售技能和談判能力的進(jìn)步,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做展墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作進(jìn)程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。

  2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)劑。銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,天天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充分、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有他人經(jīng)驗(yàn)多,那末我和他人比誠信;假如我沒有他人單子多,那末我和他人比服務(wù)。

  3)重點(diǎn)客戶的展開。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當(dāng)做A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。造訪,對(duì)客戶做到每周最少三次的造訪。我以為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力往做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

  4)簽單技能的培養(yǎng)。怎樣拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)等這一系列的流程,固然來了公司三個(gè)月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。

  5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技能有待突破,希看能夠盡快的進(jìn)步自己的不足,發(fā)揮自己的上風(fēng),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和展開打好基礎(chǔ),進(jìn)步自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技能。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快進(jìn)步自己的銷售技能。

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