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車展工作總結(jié)5篇(車展工作安排)

時(shí)間:2023-10-12 18:15:00 工作總結(jié)

  想要讓自己的實(shí)踐工作能力不斷得到提升,學(xué)會(huì)寫工作總結(jié)是很重要的,總結(jié)的內(nèi)容需要在我們思考工作完成情況后得出的。一份好的工作總結(jié)能讓我們的工作思路更加清晰。下面是范文網(wǎng)小編收集的車展工作總結(jié)5篇(車展工作安排),供大家閱讀。

車展工作總結(jié)5篇(車展工作安排)

車展工作總結(jié)1

  車展時(shí)間3日之7日,期間,提車福美來三代一臺(tái),訂車丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足?;仡欁约很囌沟墓ぷ?,有很多的地方值得總結(jié)。主要有以下五個(gè)方面:

  一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

  三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對(duì)于我們汽車行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的'工作習(xí)慣。天道酬勤。

  四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶,做到銷售顧問的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會(huì)有所提高的。

  五、針對(duì)我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,銷售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。

  車展期間,提車福美來三代一臺(tái),訂車丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。

  下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  二、抽出時(shí)間,了解其他競(jìng)品車型,做到知己知彼,最好做到對(duì)客戶提到的其他車型心中有數(shù)。

  三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,保持積極心態(tài)。

  四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿意度,而非低價(jià)位銷售!

  接下來的半個(gè)月內(nèi),希望可以忙碌充實(shí)的過每天,每天都有收獲!

車展工作總結(jié)2

  我覺得,車展可以分為三部分:車展前、車展中和車展后——這好像是廢話,不過真覺得應(yīng)該這樣分三個(gè)階段,因?yàn)槊總€(gè)階段的工作重點(diǎn)不一樣。不信我們往下聊。

  車展前,我們的重點(diǎn)工作是準(zhǔn)備。

  1、事先周密的計(jì)劃是車展成功的必要條件。一般在車展前一個(gè)月就要進(jìn)行戰(zhàn)略的制定和方案的策劃。建議大家考慮這么幾個(gè)問題:

  a)這個(gè)時(shí)候要確定車展的戰(zhàn)略方向:是要求銷量還是利潤?

  b)應(yīng)該把價(jià)格放到一個(gè)什么樣的水平才能完成目標(biāo)?

  c)競(jìng)品會(huì)搞些什么動(dòng)作?

  d)車展應(yīng)該投入多少比較合適?需要多少“小蜜蜂”和人力資源?

  e)是否需要租賃車展附近和場(chǎng)地內(nèi)外的各種戶外媒體進(jìn)行投放?

  f)車展集客是效率最高的時(shí)候,如何在場(chǎng)內(nèi)集客?

  這些問題解決了,那么方案也就差不多了。

  2、車展15天前就應(yīng)該開始準(zhǔn)備各種物料。這個(gè)大家比較有經(jīng)驗(yàn),就不多說了。

  3、團(tuán)隊(duì)的士氣需要大幅度提振,基本上就是那么幾個(gè)花樣,大家不要覺得沒新意就放松,一定要做,而且要做細(xì),做到位。士氣提上來了,銷量就有保證了。

  4、車展前磨過鐮刀沒?要是沒磨,你out了!車展前兩天,一定要對(duì)銷售顧問做一次全面系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),講解要點(diǎn),攻擊競(jìng)品,讓大家找到支撐點(diǎn)。再老的銷售顧問,也能從培訓(xùn)中受益。當(dāng)然,你還要記得讓你的銷售團(tuán)隊(duì)在車展前能休息半天,睡個(gè)好覺。

  5、還有需要注意的一個(gè)問題就是,如果你在車展前手頭的客戶信息還比較多的話,嗯嗯,你自己想辦法搞個(gè)店頭活動(dòng)消化了吧,省得到展會(huì)上成為別人的.獵物。

  6、車展上,競(jìng)品多,客戶集中,銷售顧問多少都不嫌多。除了把你的全部隊(duì)伍拉上來之外,有人緣的話,出去借幾個(gè)人吧,那些其他店的銷售精英,略做培訓(xùn),即可上崗。

  這是車展前,下面來談?wù)勡囌怪校@一部分的重點(diǎn)是執(zhí)行和變通。

  其實(shí)準(zhǔn)備工作做好了,車展中能做的工作就不多了。但還是需要注意幾個(gè)問題:

  1、一定要有重量級(jí)的人物坐鎮(zhèn)車展協(xié)調(diào)和拍板。最好是總經(jīng)理,其次是銷售總監(jiān)。

  2、把你的銷售之外的所有職能部門全部搬到車展上來,包括財(cái)務(wù)和售后服務(wù)部門。為什么?后勤人員要給銷售一線提供及時(shí)保障,市場(chǎng)要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)修改方案和準(zhǔn)備物料,財(cái)務(wù)就在現(xiàn)場(chǎng)收支款項(xiàng),售后人員隨時(shí)可以提供各種技術(shù)問題的支援,同時(shí)還能解決老客戶的抱怨??傊褪亲屇愕匿N售團(tuán)隊(duì)在身邊就能解決所遇到的各種問題,提高工作效率。

  3、晨會(huì)、晚會(huì),總結(jié)、鼓勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)紅包等等,這個(gè)不說了。

  4、調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)哪個(gè)區(qū)域人流量大了沒?和你之前的預(yù)測(cè)差距大不大?如果人流量誤差大,你彌補(bǔ)了沒?

  5、你的競(jìng)品動(dòng)作現(xiàn)在知道了吧?有沒有及時(shí)調(diào)整策略?晚一步,立馬丟失很多客戶啊。

  6、提醒下,事先走一圈,了解下場(chǎng)內(nèi)各展位營銷節(jié)目的時(shí)間,不要跟人家沖突到一塊兒。

  7、一點(diǎn)小技巧——

  a)氣球上印上廣告,發(fā)給場(chǎng)內(nèi)的小朋友,高高飄在頭上,風(fēng)景一道;

  b)場(chǎng)內(nèi)穿行的擊鼓軍樂隊(duì);

  c)讓你的銷售團(tuán)隊(duì)全部穿迷彩服、軍靴,肯定很精神;

  d)收集到一定的客戶數(shù)量后,拉到就近的酒店搞個(gè)閉門銷售,與競(jìng)品隔離開來;

  e)讓促銷員拿上禮品滿場(chǎng)找客戶掃微信

  車展后:

  1、車展后兩天內(nèi)不能放松,必須逼著銷售顧問梳理一遍客戶,打上兩遍電話,堅(jiān)決不能丟掉一個(gè)客戶。而且,這段時(shí)間客戶還沒有來得及提車,很多客戶雖然在競(jìng)品處交了定金,但仍然有很大的幾率會(huì)反悔。

  2、車展后一周內(nèi)必須搞一次閉門銷售活動(dòng),消化掉展會(huì)期間的集客。

  3、對(duì)車展進(jìn)行回顧和總結(jié)。

  4、準(zhǔn)備貨源,快速交車。

  5、大部分時(shí)候,車展后會(huì)有一段時(shí)間的真空期,銷售顧問比較疲憊,展廳來訪客戶也會(huì)明顯減少。這時(shí)候就需要做兩件事:鼓舞士氣、快速拿出車展后的銷售行動(dòng)方案。

  6、嚴(yán)格控制退單。不要相信你的銷售顧問給出的客戶退單理由,當(dāng)然,更不要相信客戶。所有的退單,99%的原因都是客戶后悔了。所以,一定要找到客戶后悔的原因?qū)ΠY下藥。

  7、重新制定價(jià)格策略,讓你的銷售回歸原位。

  其實(shí),車展要出成果,關(guān)鍵還是要把工作做細(xì)。細(xì)節(jié)執(zhí)行好了,車展肯定有好結(jié)果。一些新奇的手段和營銷策略不過是出“奇”,寄希望于出奇制勝,最后大多數(shù)會(huì)失望。

車展工作總結(jié)3

  上次車展宣傳活動(dòng)中存在的不足

  一、宣傳活動(dòng)方式?jīng)]有亮點(diǎn)

  1、采用填寫問卷送小禮品

  或許的目標(biāo)客戶資料不明確,很多人不是為了去了解,而是為了獲取禮品而胡亂填寫資料。這樣在后續(xù)跟蹤客戶上效果不明顯

  2、視頻資料圖像太小

  3、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)粗糙、問題過多,缺乏邏輯

  二、管理松散

  1、管理人員不作為

  2、員工分工不明確

  3、員工宣傳講解欠缺層次

  三、活動(dòng)宗旨不明確

  1、活動(dòng)宗旨不應(yīng)該只是單純的拉攏客戶,更應(yīng)該以宣傳推廣為主。

  2、宣傳介紹太過于急功近利,給客戶一種強(qiáng)迫感

  四、客戶跟蹤用語不規(guī)范

  1、應(yīng)該實(shí)用規(guī)范簡(jiǎn)潔的話術(shù),而不是電話強(qiáng)勢(shì)營銷的語氣。

  本次車展應(yīng)該注意事項(xiàng)

  一、加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳亮點(diǎn)

  1、獎(jiǎng)品的選購要精致

  2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置條件要合理

  3、宣傳資料需要擴(kuò)充:利用應(yīng)有公司logo.獲得的相關(guān)行業(yè)證書、報(bào)告等

  4、加強(qiáng)微信的宣傳力度

  5、調(diào)查問卷應(yīng)該簡(jiǎn)潔,版面獨(dú)特,讓客戶感覺到公司的.正規(guī)性,和獨(dú)特之處

  二、管理嚴(yán)謹(jǐn),分工明確

  1、開展活動(dòng)前的細(xì)節(jié)培訓(xùn)

  2、負(fù)責(zé)人必須以身作責(zé),用行動(dòng)培養(yǎng)員工自發(fā)的責(zé)任感

  3、分工明確,分組制度,有問題直接問責(zé)組長

  4、強(qiáng)調(diào)話術(shù)的層次性,和邏輯性

  三、活動(dòng)宗旨明確

  1、明確此次活動(dòng)的宗旨,并且執(zhí)行。

  四、活動(dòng)跟蹤事項(xiàng)

  1、必須要有專業(yè)靈活的話術(shù),規(guī)范自己的用語、語調(diào)

  2、使用一些活動(dòng),讓客戶二次關(guān)注平臺(tái)。

車展工作總結(jié)4

  費(fèi)縣遠(yuǎn)通冬季汽車展示交易會(huì),在集團(tuán)公司的大力關(guān)心、支持下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及車展全體工作人員的共同努力,于12月3——4日在費(fèi)縣遠(yuǎn)通公司院內(nèi)成功舉辦?;顒?dòng)期間訂車130輛,交車70輛,二手車11輛,共計(jì)211輛。圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)制定的挑戰(zhàn)任務(wù)。

  一、廣泛宣傳,熱情服務(wù)是車展成功舉辦的基礎(chǔ)

  本屆車展廣告宣傳面廣,宣傳量大,參與車輛眾多。從上月中旬開始,先后在縣內(nèi)外多家媒體上刊登車展廣告,各有關(guān)媒體相繼對(duì)車展活動(dòng)作了報(bào)道。

  最強(qiáng)陣容,本屆車展參展品牌多大40余個(gè),轎車、微車、卡車全系,300余款暢銷車型齊上陣。最大優(yōu)惠,遠(yuǎn)通20xx禮享季,品牌聯(lián)袂促銷,購車享新春個(gè)性優(yōu)惠。最幸運(yùn),購車即可參加抽本屆車展共有五大看點(diǎn):獎(jiǎng),名牌足浴盆,按摩枕,高檔保暖襯衣等豐盛豪禮親情奉送,幸運(yùn)百分百。最全服務(wù),二手車免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)惠置換、公平收購;到場(chǎng)車輛更可享受售后免費(fèi)檢測(cè)、咨詢服務(wù)。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車美女近距離接觸。

  二、追求檔次,以人為本是車展成功舉辦的關(guān)鍵

  追求檔次、講究實(shí)效、打造費(fèi)縣車展品牌、擴(kuò)大費(fèi)縣汽車交易廣場(chǎng)的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高,所有的國產(chǎn)中高級(jí)轎車,新建店的凱迪拉克,以及被集團(tuán)公司剛剛納入旗下的菲亞特全部參展。車展劃分了展廳和車場(chǎng)兩大部分,車場(chǎng)有精彩的文藝演出,展廳布置新穎,讓參觀者身臨其境,流連忘返。

  隨著汽車市場(chǎng)的發(fā)展,我們還應(yīng)多做宣傳,努力將遠(yuǎn)通這一臨沂汽車服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者,中國汽車經(jīng)銷商十強(qiáng)之一的企業(yè)做好、做強(qiáng)。

  4月份5號(hào)至8號(hào)拉開了維持四天的20xx年春季大河車展的序幕。我們展廳的所有銷售顧問被分成了不同的小組輪換著在展廳和外展和內(nèi)展的區(qū)域奮戰(zhàn)著。在這期間經(jīng)過我們每名銷售顧問的`精心準(zhǔn)備和全力奮戰(zhàn)最終我們也收獲了不少的碩果,但成功的背后也伴隨著失敗和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

  在這次車展中我被分了兩天的內(nèi)展和一天的展廳與外展,在維持四天的車展中有收獲的喜悅也有失敗的沮喪。今年的大河車展我是第一次參加,在去年已經(jīng)參加了秋季國際車展的基礎(chǔ)上我雖然有點(diǎn)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)客戶的收集和意向總結(jié)沒有完全的理清所以在邀約的時(shí)候相當(dāng)于是在大海撈針沒有一點(diǎn)的針對(duì)性。還好的是通過自己的努力和執(zhí)著最終有幾個(gè)相對(duì)較有意向的客戶被邀約到會(huì)展和展廳,但是對(duì)客戶的期望值沒有很好的把握所以在談判的時(shí)候有不少的阻力和艱難。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵(lì)下我在車展的最后一天順利的完成任務(wù),并且我們的銷售團(tuán)體也整體完成任務(wù)取得了預(yù)期的突破性的成功。但在收獲喜悅的時(shí)候我們也深知是有車展的大優(yōu)惠和優(yōu)越的購車氣氛的客觀因素促進(jìn)也有我們每一個(gè)銷售顧問自己的拼搏和奮進(jìn)的結(jié)果。

  通過這次的春季大河車展我得知,車展雖然購車的盛會(huì)但是自己要也有目的和計(jì)劃,這也是要求我們要把平時(shí)基礎(chǔ)的工作做好,同時(shí)自己要有意向客戶級(jí)別的準(zhǔn)確判別這樣在各種促銷活動(dòng)中自己才有很好的把握點(diǎn)和思考思路,促成客戶成交的幾率才會(huì)大大的提高。銷售本身就是一個(gè)極富挑戰(zhàn)型的工作,所以這也要求我們要有自己的工作想法與思路,在每一次的工作實(shí)戰(zhàn)中有所中結(jié)有所改善,只有這樣才能讓自己的銷售水平越來越有所提升。

車展工作總結(jié)5

  回首在眾望的一年多的時(shí)間里,也有了不少收獲,進(jìn)入20xx年,我對(duì)自己的工作和對(duì)展廳的情況做一下總結(jié)。目的在總結(jié)教訓(xùn),提高自己,完善團(tuán)隊(duì),展望未來,相信我們的團(tuán)隊(duì)在以后的工作中會(huì)越來越好,下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):

  一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過向同事的學(xué)習(xí)和溝通,加上對(duì)銷售工作的一向熱情,從對(duì)銷售工作的一片模糊,到和客戶之間進(jìn)行汽車知識(shí)的熟練溝通;一邊向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn),一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一切均從能迅速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中而學(xué)習(xí)和工作著。

  在剛開始的那段時(shí)間里,由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的'模糊關(guān)系,使自己在日常的工作中摸不著頭緒,往往是緊了這頭,松了那頭,不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,在學(xué)到了不少東西的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處:沒有經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí),給了自己無微不至的關(guān)懷,有時(shí)候?yàn)榱瞬煌囊庖姾徒ㄗh我們也會(huì)爭(zhēng)的面紅耳赤,我想這就是工作吧,不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷售顧問與客戶之間直接展開的,一方面對(duì)于銷售顧問的管理和輔助工作,開始的時(shí)候覺得自己知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足,沒有顏面去管理別人,但在后來的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn):管理者是通過別人來完成工作,他們做出決策,分配資源,指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外,在某些方面,他也許沒有基層員工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后來的工作中便得心應(yīng)手了許多。另一方面,在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時(shí)、有效??蛻魸M意度提升方面,在第一、第二季度成績(jī)很不理想的情況下,及時(shí)采取有限措施,加強(qiáng)了和客戶的溝通,銷售顧問能力和禮儀運(yùn)用的培訓(xùn),之后第三季度的成績(jī)有了很大的改觀,甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商,但是在成績(jī)面前我們還是要保持清醒頭腦,做到不驕不躁。在成績(jī)面前,工作中的不足還是不能忽視的,主要表現(xiàn)在:

  1、客流量多的時(shí)候客戶接待工作做的還是不到位,人員調(diào)動(dòng)工作有待加強(qiáng)。

  2、和銷售顧問之間欠溝通,不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作。

  3、工作沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。

  4、客戶滿意度的實(shí)施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。

  針對(duì)以上的不足之處,我將不斷學(xué)習(xí),努力在下一年的工作中解決問題,積累經(jīng)驗(yàn)。

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