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個人銷售工作總結6篇

時間:2023-11-21 16:06:00 工作總結

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況。我們該怎么寫總結呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的個人銷售工作總結6篇,供大家參閱。

個人銷售工作總結6篇

個人銷售工作總結1

  時間過得快沒關系,我的業(yè)績上升的快不快才有關系。好在我這一年的業(yè)績就好像是雨后的春筍,蹭蹭往上漲,漲到現(xiàn)在,一年到了盡頭的時候,也讓我可以過個豐收年了。接下來我就好好整理一下我今年的工作,做一次年終的大總結吧!

  一、業(yè)績翻兩番

  說實話,我自己也沒有預料到自己今年的銷售業(yè)績能夠翻兩番。我來我們公司已經(jīng)有三年了,今年是第三年。過去的兩年里,我一直都像是沒有摸到我們公司產(chǎn)品銷售的'門路似的,業(yè)績怎么也沒有漲幅很大。今年就不同了,一開春我就因為一單大生意開了一個好頭,也許是因為有了自信,也許是因為我摸索到了一些技巧,總而言之,之后我這一年的業(yè)績,真就像雨后春筍一樣蹭蹭地漲!我還記得我的領導看到我的業(yè)績漲幅這么大時,拍著我的肩膀對我說:“小伙子,摸著門路啦!錢途無量啊!”到此時,我也用自己的親身經(jīng)歷明白了領導話中的“錢途”是金錢的那個錢途。這讓我嘗到了業(yè)績上漲的甜頭,后來我這一年也就更加努力了。到了年底這時,我已經(jīng)一躍成為了我們這的產(chǎn)品銷售冠軍,成為了同事眼中的一匹黑馬。

  二、業(yè)務展又展

  關于這一年的業(yè)務,我想我還是很有必要認真說一下的。由于我業(yè)績上漲的原因,我也琢磨了自己的業(yè)務方式,進而拓展了我的業(yè)務方式,而這一拓展也就拓展出了我的錢途。我在今年里,創(chuàng)新了三個業(yè)務開展方式,親身試驗了,非常有效。如果需要的話,我可以在產(chǎn)品銷售部里分享一下,讓我們整個團隊都更加厲害!我不擔心我的分享會讓我的業(yè)績想對來說沒有了今年這么好的成績,我相信大家都好了的之后,我再有的出色業(yè)績,那才能說明我的水平,說明我業(yè)務能力的真正強大。

  三、來年再繼續(xù)

  今年就這么過完了,我有了如此碩大的收獲,我也心滿意足了。在來年的工作中,我會繼續(xù)努力,為了我的業(yè)績去拼命努力!在來年的工作中,我還是會繼續(xù)拓展我們的業(yè)務開展方式,只有創(chuàng)新才可以讓我們跟上時代的步伐,才能使我們公司的產(chǎn)品不至于滯后滯銷。來年,我會的,我會繼續(xù)努力的。我這匹黑馬會成為一片常青馬,歡快的在市場這塊大草坪上馳騁的!

個人銷售工作總結2

  時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結:

  一、觀念的轉變

  觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

  二、落實崗位職責

  作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

  3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

  5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;

  6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

  7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

  三、明確任務目標,力求保質保量按時完成

  工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。

  四、目前市場分析

  云在昆明只有一個客戶在xxxx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼

  片有一個客戶在xxxx作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在xxxx,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶xxxx作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的.銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

  五、下月度的區(qū)域工作設想

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關系。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)

  3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

  六、今年對自己有以下要求

  1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

個人銷售工作總結3

  20xx年上半年,面對新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知銷售部要時刻秉承其服務性與規(guī)范性的辦事原則,積極開拓市場,協(xié)調處理在各部門工作中遇到的不便,而銷售的工作壓力很大,但從中把握細節(jié),觀察與用心才是進步的關鍵。領導交代的任務事事有結果,件件有回音,較好地完成了上半年的工作。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下:

  一、加強專業(yè)知識和業(yè)務理論學習

  20xx年是個人不斷學習與進步的一年,首先是通過報考項目經(jīng)理,拓展領域內知識范疇;其次是從銷售過程中認真領悟本職工作中的各項專業(yè)技能,通過努力,在領導和同事的幫助下,邊工作邊改進,較好地開展了銷售管理工作。

  二、20xx年上半年完成的重點工作

 ?。ㄒ唬?、高新區(qū)檢察院led屏、安檢門銷售。

  led屏和安檢門的銷售屬于第一次接觸,當領導交給我時,自己邊學邊干,從了解客戶需求到制定方案書再到簽訂合同最后到開票收款,自己親力親為,既完成了銷售又學到了相關知識。其中采購部門對安檢門的詢價為8千左右,對比售價這已經(jīng)有一定的差價,但是我不滿足現(xiàn)有的利潤,終于找到了安檢門的廠家,進價只有4千左右,為單位爭取了更多的利潤,同時也優(yōu)化了采購渠道。

 ?。ǘ?、完成了江蘇恩偉馳的一系列銷售。

  20xx年3月起,陸續(xù)做了他們的'防火墻升級、ups系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)。僅此一客戶上半年就完成銷售額269543元,并且后期的監(jiān)控改造和三期廠房it建設我們都很有可能參與。綜合布線系統(tǒng)得到了客戶的一致好評,并且此工程完工后追加了8800元。其中視頻會議系統(tǒng)的設計方案在眾多方案中脫穎而出,得到了客戶韓國總部會長的認可,并發(fā)郵件給江蘇恩偉馳的董事長明確要求以后的it方案必須有云聯(lián)公司參與。從這些項目中學到了很多理論知識和項目管理經(jīng)驗,這為今后公司參與弱電的建設積累了經(jīng)驗。

  (三)、配合單位完成藥城四期廠房的成本核算。

 ?。ㄋ模?、積極配合公檢法司共享平臺的項目設計。

 ?。ㄎ澹⒎e極配合園區(qū)招商工作,已成功引薦一家企業(yè)入駐,正在洽談中的還有兩家。

 ?。⑷χ笇Р块T員工完成銷售任務。

  對銷售部同事的跟進的單子,幫他們出謀劃策,努力讓他們迅速成單,創(chuàng)造更多的利潤。對于投標的業(yè)務,積極找同行來圍標,確保以較高的價格中標。

  三、積極要求思想上進

  在思想上積極要求上進,于上半年參加紅十字會組織的急救員培訓,并取得證書,積極參加志愿者活動。

  四、工作中存在的不足

  經(jīng)過這半年的銷售崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對項目管理經(jīng)驗不足,控制成本的能力欠缺;對系統(tǒng)復雜、周期較長的項目力不從心,不能把握其中要領,管理水平亟待提高。

  五、下半年的工作思路及建議

 ?。ㄒ唬?、根據(jù)公司發(fā)展需要應盡快成立工程部。建議由銷售部改編,理由是與技術部相比起點一樣但溝通能力較其他部門的人強,熟悉了工程建設的流程利于今后智能化的銷售。

 ?。ǘ?、明確各部門職責,分工明確,堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生??绮块T的協(xié)調終究是治標不治本,唯有讓每個部門樹立起責任心,環(huán)環(huán)相扣才能把事情做好。

 ?。ㄈ?、加大愛崗敬業(yè)教育,樹立起員工的大局觀和團結意識,減少內耗。

 ?。ㄋ模⒆⒅毓拘蜗蠼ㄔO,做好售后服務工作,建立起長期穩(wěn)定的客戶關系。

  (五)、注重銷售團隊的建設,強力的銷售隊伍對公司發(fā)展壯大意義重大。

 ?。?、優(yōu)化流程審批應急響應制度,確保在建項目實施能不間斷運行。

 ?。ㄆ撸?、加強自主隊伍建設,早日甩掉外包的包袱。

 ?。ò耍?、應公司發(fā)展需要盡快招聘合適的人才。

  懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年下半年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對待每一件工作。

個人銷售工作總結4

  時間一晃而過,彈指之間,20xx年悄然而至,自從xx年8月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸醫(yī)藥行業(yè)。雖然我所熟悉的只是電腦軟硬件、企業(yè)電話等弱電系統(tǒng)的基本維護,但經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的半年里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步??偨Y如下

  一、公司電腦、電話、LED屏等日常維護工作

  1、對各部門報修的電腦軟硬件、網(wǎng)絡、打印機故障進行維修。盡可能減少設備故障給各部門帶來的不便。不能及時解決的在最短時間內上報領導以協(xié)商工作。

  2、及時對公司電腦殺毒軟件以及系統(tǒng)補丁進行更新、定期對各服務器清理冗余信息、清理垃圾無效文件以及帶病毒文件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制,相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,以確保公司信息流通暢順。

  3、對公司現(xiàn)用的一些電腦進行了一次電腦硬件檢修。

  4、對新廠的200部電話線路進行排查、維修、整改、日常維護,并公布電話通訊錄。

  5、對新廠的LED顯示屏進行維修和日常維護,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

  二、計算機網(wǎng)絡的日常維護

  1、路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡資源。加強路由器的規(guī)則設置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

  2、取消辦公室的無線上網(wǎng)辦公模式,重新布線進行有線連接,提高電腦上網(wǎng)的穩(wěn)定、快速,為員工正常辦公提高保障。

  3、取消獸醫(yī)院原有的華農(nóng)校園網(wǎng)絡,重新遷入10M聯(lián)通光纖網(wǎng)絡,并且對各個辦公室進行網(wǎng)絡分配,解決以前上網(wǎng)時有時無的歷史。

  三、公司新廠保安巡更系統(tǒng)管理和完善

  針對新廠保安對廠區(qū)巡查沒有記錄可查的問題,后來采用了指紋打卡巡更系統(tǒng)。該系統(tǒng)在廠區(qū)一共布設了19個巡查點,全面覆蓋了廠區(qū)死角,該系統(tǒng)讓保安的巡更記錄一覽無余,并以此

  對他們進行考核。

  四、新廠工程監(jiān)理工作

  1、對新廠的的視頻監(jiān)控、紅外報警工程進行設備盤點核查,對不良問題進行記錄并督促工程商上門維修。

  2、對新廠的室外景觀工程進行取證核查,對不良問題進行記錄并督促施工商上門維護。

  3、對新廠的污水處理系統(tǒng)進行取證核查,每天進行拍照巡查記錄,對不良問題進行記錄并督促施工商上門維護。

  4、對新廠在建的.幕墻工程進行日常監(jiān)理,對不良問題進行記錄并督促施工商進行整改。

  五、完成部門分配的各項工作

  公司由于搬到新廠時間短,各部門人員搬到新廠情況不統(tǒng)一,我被劃分為信息專員。主要負責弱電系統(tǒng)維護、工程監(jiān)理、文件收發(fā)、案檔存儲歸檔等工作。經(jīng)過領導安排、布置工作,綜合部由經(jīng)理為首帶領我們完成各項工作,部門工作穩(wěn)定前進,協(xié)同配合默契。由于公司各項規(guī)章制度的形成及完善,公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進。

  在新的一年里,將百尺竿頭,更進一步,20xx年的大致工作計劃為:

  1、繼續(xù)在公司內部引進OA軟件,使之便于公司所有員工的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息等

  2、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題,業(yè)余時間強化學習并能勝任網(wǎng)站管理工作。

  3、繼續(xù)完成以上總結中我的本職工作,深入學習知識,將工作做好做精做細。

  4、進一步增強IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,增加網(wǎng)絡管理系統(tǒng),對辦公網(wǎng)絡進行流量監(jiān)管,在資金允許的前提下擴置相應器件完善。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!

個人銷售工作總結5

  一、實訓目的

  通過對具體產(chǎn)品的銷售,認清銷售的各個環(huán)節(jié),熟悉掌握銷售的基本規(guī)則,運用所學的市場營銷以及銷售管理的知識,了解銷售的基本工作程序,為以后的工作打下堅定的基礎。

  二、實訓內容

  在老師的組織下進行分組,確定小組成員后,小組談論,確定經(jīng)營的產(chǎn)品,根據(jù)所學的銷售管理理論知識,確定銷售目標、利潤目標、團隊目標等具體內容,為自己的產(chǎn)品選擇合適的銷售渠道,進行銷售訓練。

  三、銷售訓練

  首先,要想有一個好的銷售氛圍,銷售團隊的組員是很重要的,這需要我們不僅要有相互的認識,還要有相對的默契。我們依自愿原則進行了分組,4個女生和2個男生,平時我們就對彼此有很好的了解,想法也很都一致,所以這樣的團隊在一起商量起事情都是很有幫助的,不會有很大的分歧。

  然后,我們根據(jù)周圍同學的消費喜好和消費特點,發(fā)現(xiàn)銷售吃的這些東西是很有市場的,以及馬上就是過年放假這一時期,許多在外地的同學愿意帶些沈陽這邊的特產(chǎn)拿回家。所以我們首先是確定了要銷售的產(chǎn)品是沈陽特產(chǎn)不老林。不老林作為沈陽的特產(chǎn)是很有知名度的,而且價格也不貴,同學都能夠買得起,獨立包裝保證同學們都會愿意帶回家。然后是越南特產(chǎn)的排糖,這種排糖在最近幾年很受大家的歡迎,而且包裝也很有檔次,價格不算太貴。還有就是越南特產(chǎn)水果干,里面是香蕉片、芋頭干、菠蘿蜜一些零食,偏向甜口,相信很受女生同學的`喜愛。

  還有一些水果糖、榴蓮糖之類的糖類食品??梢钥闯鑫覀冎饕?jīng)營的是糖或糖類產(chǎn)品。我們選擇這些食品也進行了一定的調查,都是很受大家歡迎的食品,而且選擇吃的東西,我們覺得風險較小一些,如果銷售不出去,我們可以自己拿回家,不至于賠本。然后我們選擇在沈陽溫州城進行上貨,在那里我們走了多家,為的就是能找到最低價格的一家選擇上貨,在與老板交談的過程中,我也學到了不少溝通技巧,了解到怎么講價,為的就是能降低成本。

  在銷售之前,我們在教室設計POP展臺設計。6個同學根據(jù)銷售的產(chǎn)品一起想出一個組名“天天零售”,通俗又易懂。然后我們進行分工設計POP,一個同學負責畫圖,然后兩個同學負責涂色,我負責POP的寫字部分,我們充分發(fā)揮我們的想象,努力讓POP的設計更加的生動形象,以吸引更多的同學來我們攤位購買產(chǎn)品。然后在我們設計POP的同時,兩個男生在樓下負責搬桌子在我們小組指定的位置。然后我們把POP粘在桌子上,自己看覺得很吸引人,總體來說設計是成功的。

  接下來就開始進行第一天的銷售。主要銷售時間是下課期間和中午下課時間。在下課時間有不少同學來到我們攤位,詢問產(chǎn)品的價格這樣我們就做了價格戰(zhàn),我們沒有定高價,這樣別人來問價格是,就可以一招制勝,因為便宜很多,從而使同學都會做出購買欲望,我們抓住這點進行銷售,很多人來問價的同時我就對他推銷其他產(chǎn)品,很多人對其他產(chǎn)品有興趣,只是不了解,通過我們的介紹很多顧客會多選擇一樣,而且我們的價位很合適,這樣就達成買賣交易了,第一天我們還是很掌握現(xiàn)場銷售的技巧,不能把握住消費者的心里,不知道顧客不買的原因是價格還是產(chǎn)品,這使我們很困擾,從而減少銷售額。但是第一天我也學到了很多,要掌握好顧客的心里,然后進行銷售和推銷產(chǎn)品。在第一天的銷售中讓我們沒想到的是,中午的時間是銷售高峰,將我們的第一次上的貨物都銷售光了,這樣在下午和后兩天就沒有產(chǎn)品可以銷售了,我們才意識到在銷售之前沒有很好的調查市場,沒想到市場這樣大,于是下午派了兩名同學去撫順上貨,意識到要一次上夠貨物這樣才能見效成本。

  第二天銷售中我們吸取第一天的經(jīng)驗,我們對不同的顧客進行分析,抓住不購買的真正原因,對癥下藥,這樣就會增加銷量,同時我們是小組銷售,每個人都希望銷售產(chǎn)品,所以一個顧客上來以后我們就會七嘴八舌的說,讓顧客感覺壓力很大,不利于銷售,所以我們進行了改進這要上來顧客就由一人銷售和介紹產(chǎn)品,然后再有其他人補充這樣不會是消費者感覺很有壓力。

  由于第一天一些人來購買覺得我們的價位很低,所以很多人又來買我們的產(chǎn)品,以口碑的形式宣傳產(chǎn)品,就有很多慕名而來的消費者購買,我們選擇的是特產(chǎn),這樣的時間是銷售特產(chǎn)最好的時間,因為是寒假又有過春節(jié),很多同學回家會帶些特產(chǎn)回家,所以這個時間有利于特產(chǎn)的銷售,第二天也很快將產(chǎn)品銷售一空,又進行了第三次的上貨,由此可見我們沒有一個完整的銷售計劃,再銷售之前應該制定一份較完整和合理的銷售計劃,這樣有利于銷售才能長遠發(fā)展,

  第三天我們的產(chǎn)品已經(jīng)快銷售的差不多了,很多一部分的產(chǎn)品是內銷的,都是銷售給自己的同學,因為已經(jīng)是倒數(shù)第二天了,所以我們?yōu)榱朔乐箤a(chǎn)品壓在手中,很多就銷售給了熟人,我想在真正的生意中這是不可以的,應該根據(jù)市場進行適當?shù)拇黉N,但是在第三天中,我們就能很好的掌握顧客的心理,是因為價格偏貴還是因為不需要產(chǎn)品才不買的,我們抓住顧客的消費心理就推銷出很多產(chǎn)品,但是由于這天是周五很多學生都回家了,原本是消費高峰時間的中午卻很少有人來買東西,這有點打亂了我們的計劃,明顯沒有第一天銷售的業(yè)績,,所以最后才選擇了內部銷售。

  19周的周一上午我們進行了一上午的促銷活動,但是由于所有過來的同學都是路過考試的,沒有什么消費的人群,在11點鐘左右我們就結束了所有實訓的銷售部分的訓練,在做好收尾工作的工作后,我們在教室里進行了總結,在杜老師的帶領下,為了減少各組的損失,老師按照成本價回收剩余的各組中的產(chǎn)品,保證了同學們不賠錢,之后把所有收來的產(chǎn)品進行拍賣銷售,最低價格是商品成本的5折,這是一種新穎的方式調動了同學們的積極性,在活動中大家分享了快樂的氣氛,很大產(chǎn)品比平時的價格都會低很多,最后根據(jù)銷售額、利潤等多項評比,將剩下的產(chǎn)品作為禮物發(fā)放給獲獎的同學。

  四、心得體會

  在這一周中,我們進行了銷售實訓。在杜老師的帶領和幫助下,以及和組員的高度配合下,我們成功的完成了此次的銷售實訓。在實訓過程中,不僅收獲了團隊的友誼,更多的是讓我學到了許多跟銷售方面有關的專業(yè)知識,讓我對銷售這一行業(yè)有了更深的認識。

  對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。

  要自信、勤奮,善于自我激勵。這一點至關重要,對于銷售人員來說,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知

  道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的勉勵自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓顧客知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。

  實訓的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間里加深對營銷的了解,找出自身的不足。這次實訓的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實訓,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。

  通過這次實訓,我成長很多,作為一個學生,一個營銷專業(yè)的學生,我學到了在學校不可能學到的知識。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學習和工作生涯中,做一個活到老學到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

個人銷售工作總結6

  20__年_月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

  一、個人基本情況和工作履歷

  我叫__,男,19__年_月_日出生,20__年_月畢業(yè)于__學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學本科文化。20__年_月參加工作,先后在__公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。

  二、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能

  自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的.橋梁,促進保險業(yè)務發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

  三、認真工作,努力服務好客戶

  我現(xiàn)在主要負責__市開發(fā)區(qū)“__和__車行”等6家4S店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業(yè)務發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。

  四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績

  我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20__為110萬元,20__到20__為110萬元,20__至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入___萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。

  在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業(yè)務能力,創(chuàng)新工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。

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