我們在寫工作總結(jié)的時候,一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況,這樣寫出來的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編收集的辦公室年終工作總結(jié)5篇,供大家賞析。
辦公室年終工作總結(jié)1
過去的一學(xué)期,我和大多數(shù)同事一樣,憑著對學(xué)校的熱愛,對工作的熱情,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作有突破
1、宣傳報道工作穩(wěn)步上升。
宣傳報道工作,與過去的一學(xué)期比,有較大的進(jìn)步。
(1)發(fā)表的數(shù)量多。截止目前為止,本學(xué)期在xx區(qū)網(wǎng)上已發(fā)表x篇,在--區(qū)保持前列位置。
(2)發(fā)表的范圍廣。
(3)參與寫稿的老師多。本學(xué)期,各部門開展工作細(xì)致周到,每次活動在方案中均有活動報道者的落實(shí),大大減少了我們活動報道的落空現(xiàn)象。
2、各類獎項(xiàng)統(tǒng)計舊貌換新顏。
像過去的每一年一樣,平時注意收集著全校教師、學(xué)生各方面的榮譽(yù)以及相關(guān)的證明材料,做到不遺漏、不重復(fù)。本學(xué)期在統(tǒng)計歸類上,作了更清晰的調(diào)整,每一項(xiàng)活動取得的榮譽(yù)既有分類,又有匯總,方便各部門查看,更方便在上級部門檢查各項(xiàng)工作時我們能迅速的查找到需要的材料。
另外,我在平時進(jìn)行登記的時候,還將每一位老師獲得的獎項(xiàng)及時作了匯總,這樣不僅對每位老師一學(xué)年來取得的成績一目了然,更方便的是我們在計算教師獎勵性績效工資獲得獎項(xiàng)一塊時,不需要像以往那樣呈現(xiàn)多張表格,讓老師一一校對,只需這一份就夠了。
二、上級工作保質(zhì)保量
校務(wù)管理處的工作零零碎碎,看似簡單輕松,實(shí)則費(fèi)時費(fèi)力。上級部門一些零時性的工作,往往是時間緊、任務(wù)重,此時的我總能做到加班加點(diǎn),在規(guī)定時間內(nèi)較好的完成任務(wù)。
1、高效完成省教師信息的補(bǔ)充、更新與維護(hù)。
本學(xué)期,新一輪的省教師信息進(jìn)行補(bǔ)充、更新與維護(hù),實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)。我校教師多,工作量大,又要在規(guī)定時間內(nèi)完成,當(dāng)時開完會著實(shí)有點(diǎn)急。但這次我吸取以往的經(jīng)驗(yàn),回來后先不做,而是在仔細(xì)研讀文件及操作指南的同時,密切關(guān)注群內(nèi)他校在具體操作過程中的疑問、困難等,再結(jié)合我校的實(shí)際情況后開始思考操作流程,充分發(fā)揮教研組長、年級組長的作用,由我提供給每位教師范例,教師填好后上傳給所在教研組長或備課組長,再有他們上傳給我,速度大大地加快了,我花幾個晚上的功夫一一核查校對,圓滿完成了此項(xiàng)任務(wù)。
2、盡心輔助市第x批教壇新秀、教學(xué)能手評比工作。
本學(xué)期,正值xx市第x批教壇新秀、教學(xué)能手評比工作。本次評比不需要理論考試與課堂能力考核。全區(qū)中小學(xué)、幼兒園多所學(xué)校兩項(xiàng)加起來的名額只有x人。怎么樣才能在眾多的候選者中脫穎而出,除了實(shí)力,材料也是重要的一環(huán)。我在認(rèn)真研讀評選條件后,理清目錄,召集參選人員,面對面進(jìn)行如何進(jìn)行材料整理的培訓(xùn)。對于一些初次做材料的摸不著門道的老師,每日利用中午與晚上時間進(jìn)行輔導(dǎo)與指點(diǎn)。老師們參與的熱情高,實(shí)力強(qiáng),信心也足,材料工作規(guī)范科學(xué)的完成了。
3、積極配合完成區(qū)社會事業(yè)局布置的其他工作。
三、日常工作扎實(shí)完成
1、每日及時收發(fā)xx區(qū)教育信息網(wǎng)相關(guān)文件,通知,及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2、每周結(jié)合xx區(qū)教研室工作要點(diǎn)及各處室工作要求,撰寫好學(xué)校每周工作安排,及時上傳至校園網(wǎng),使全體教師明確個人與學(xué)校近期的工作與任務(wù)。
3、組織發(fā)動教師參加xx教學(xué)設(shè)計評選工作等。
4、關(guān)注學(xué)校各條線開展的活動,督促通訊報道的撰寫,及時發(fā)稿于xx區(qū)教育信息網(wǎng)以及校園網(wǎng)。
5、關(guān)注全校教師、學(xué)生各方面取得的榮譽(yù),及時收集登記與整理,并在本學(xué)年學(xué)期結(jié)束前對照xx小學(xué)教職工績效考核方案做好測算工作。
6、配合課程教學(xué)處做好常規(guī)檢查、年級組調(diào)研以及班級調(diào)研等工作。
7、完成學(xué)校宣傳報道工作方案,完成了xx小學(xué)教師新一輪專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置評分標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿以及各崗位聘用條件評分標(biāo)準(zhǔn)討論稿。
8、做好全校教師加班情況統(tǒng)計匯總等。
一學(xué)期來感覺自己忙忙碌碌,但卻是充實(shí)的,也是快樂的。我不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。我對任何工作從不敷衍,希望自己能較好地完成所有工作。
“種好自己的責(zé)任田”也是我對工作的基本要求。我用“態(tài)度決定高度”時時警示自己。只是能力有限、水平有限,很多地方依然不盡人意。下學(xué)期期待自己做得更好。
辦公室年終工作總結(jié)2
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為2022年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將2020年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
2020年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文x份;整理外部收文x份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動
2020綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。x月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;x月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;x月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款x余元,物資若干;x月份組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),2020年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。x月份,公司順利接管xx小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止x月份,公司目前在崗人員x人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
2020年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
2020年x月x日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,2020年申報工傷x余起。另,公司于x月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
2020年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮x-x個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
2020年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購時間,力爭項(xiàng)目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將xx小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的'重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。2020年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2022年工作計劃匯報如下:
1、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
2022年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
2、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
2020年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2022年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2022年,綜合辦公室在2020年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
3、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,2022年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2020年x月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2022年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
4、完善2022年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室年終工作總結(jié)3
隨著我校辦學(xué)規(guī)模的穩(wěn)定,20xx年的基本建設(shè)項(xiàng)目在滿足基本教學(xué)需求的基礎(chǔ)上,以提高科研環(huán)境、提高教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)境、改善生活服務(wù)設(shè)施的建設(shè)項(xiàng)目為主,以適應(yīng)學(xué)校特色內(nèi)涵發(fā)展的要求?,F(xiàn)將20xx年基建辦公室工作總結(jié)如下
一、本年度主要完成以下建設(shè)任務(wù):
1.完成學(xué)校有關(guān)教學(xué)評估下達(dá)給基建處的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.新建田徑運(yùn)動場塑膠跑道,總造價599519元。
3.新建網(wǎng)球場2個,新建籃球場6個,總造價529725.81元。
4.新建校園混凝土路面.總面積597.96m2.,總造價701700元。
5. 2#學(xué)生公寓、2#實(shí)訓(xùn)樓零星改造
二、嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序,提高工作效率和工作成果
?。ㄒ唬﹪?yán)格現(xiàn)場管理,保質(zhì)保量
1.積極要求監(jiān)督和審計,提高工作透明度。基本建設(shè)管理的各個環(huán)節(jié)都主積極邀請并誠懇接受校紀(jì)委監(jiān)督,為有效控制投資,我辦主動要求校審計部門提前介入,全程跟蹤審計。隱蔽工程的驗(yàn)收、重要的設(shè)計變更、較大費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)簽證、材料價格的確定等都在校審計部門參加下共同研究決定。
2.使基建工作始終在公開透明的環(huán)境下進(jìn)行,從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生,保證了基建各項(xiàng)工作健康有序開展,且更加規(guī)范化,為工程的建設(shè)提供了強(qiáng)大的組織紀(jì)律保障,也避免了諸多外界的猜疑。
3.實(shí)行工程監(jiān)理制度,嚴(yán)格工程質(zhì)量。基建辦作為我校的基本建設(shè)管理部門,每項(xiàng)工程均指派2人以上交叉派駐現(xiàn)場,會同監(jiān)理單位進(jìn)行施工現(xiàn)場管理,督促施工單位嚴(yán)格按照合同條款、現(xiàn)行各項(xiàng)工程規(guī)范及國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并要求監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)理巡視、旁站,實(shí)行見證取樣,隱蔽驗(yàn)收等,發(fā)現(xiàn)問題,立即給予糾正,嚴(yán)格工程質(zhì)量。
4.明確責(zé)任,加強(qiáng)施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督管理。派駐現(xiàn)場的工地代表對工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。現(xiàn)場管理人員在熟悉施工圖和驗(yàn)收規(guī)范下,時刻關(guān)注工程質(zhì)量和工程進(jìn)度,抽驗(yàn)進(jìn)場的建材,見證取樣送檢;定期召開監(jiān)理例會,及時總結(jié)前一時期的工程質(zhì)量、進(jìn)度等情況,解決現(xiàn)場問題,安排下一時期施工計劃,對基建辦不能確定的事宜及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,工程有條不紊順利進(jìn)行。
?。ǘ┻M(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟(jì)簽證、設(shè)計變更的管理
為進(jìn)一步控制投資造價,工程施工過程中所有設(shè)計變更單、技術(shù)聯(lián)系單、經(jīng)濟(jì)簽證單等,涉及到工程造價增減的部分,必須嚴(yán)格進(jìn)行審批后,才可進(jìn)行施工,方可作為工程竣工決算的依據(jù)。
三、其它日常工作:
1.逐步完善報建手續(xù):因?yàn)槲覀儗W(xué)校前幾年的建設(shè)工程,有很多沒有報建手續(xù),為了規(guī)范學(xué)校的管理,基建辦在今年正逐步完善這方面的工作。
2.資料管理:主要是對各類報批文件、各類合同、設(shè)計資料及圖紙、設(shè)計變更與工程洽商資料、監(jiān)理文件、施工日志、會議紀(jì)要、審計結(jié)論及各種驗(yàn)收證件、檢測報告、材料設(shè)備的合格證及說明書、施工圖、財產(chǎn)移交手續(xù)及其他需要存檔的文件等。
3.檔案管理:對檔案柜所藏檔案要進(jìn)行經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施。
4.工程結(jié)算:實(shí)體大項(xiàng)目,我們是請專門的造價公司,幫助我們審計;而一些小的零星工程,則是由我辦自己審計。
5.對外協(xié)調(diào)工作:主要是跟質(zhì)監(jiān)部門、消防大隊(duì)、規(guī)劃局等有關(guān)部門,進(jìn)行一些必要的協(xié)商工作。
四、存在的問題及解決辦法
在即將過去的一年,我們做了一定的工作,爭得了一些榮譽(yù),但同時我們也發(fā)現(xiàn),在攤子大、任務(wù)急、時間緊的情況下,我們的工作還有一些不足,主要是:
1、某些工程還不盡如人意,與學(xué)校的要求還有一定距離。
2、工作人員太少
以上問題,急需在今后的工作中加大力度,采取有效措施,與時俱進(jìn),迎頭趕上。主要措施是:
1、我們要緊緊圍繞學(xué)校中心任務(wù)開展工作,發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),廣泛征求意見,將教育教學(xué)專家、基建工程技術(shù)人員、相關(guān)管理職能部門有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者的聰明才智有機(jī)地結(jié)合起來,共同開創(chuàng)學(xué)?;窘ㄔO(shè)新局面。
2、希望學(xué)校引進(jìn)幾位專業(yè)人才
最后,我們希望在新的一年里,將全面落實(shí)好20xx奮斗目標(biāo),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,與時俱進(jìn),服從大局,及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,虛心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)工作的主動性,大膽管理,處事公平、公正,確保每項(xiàng)工程保質(zhì)保量的按時竣工,嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,將基建工作做到細(xì)微之處,落到點(diǎn)滴之間。
辦公室年終工作總結(jié)4
自進(jìn)入局以來,我緊緊圍繞局辦公室工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)重托,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取,不斷提高自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力,現(xiàn)將思想認(rèn)識情況匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高
不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細(xì)致地作好本職工作
根據(jù)組織和單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,近一年來,我時時嚴(yán)格要求自己,較好的完成了以下幾項(xiàng)工作:一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員,我端正態(tài)度,積極主動,對待干部群眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達(dá)一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項(xiàng)工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好地完成上傳下達(dá)工作,充分發(fā)揮了辦公室的'紐帶作用、窗口作用。二是后勤服務(wù)工作。局機(jī)關(guān)部分辦公設(shè)備老化,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,承擔(dān)起局辦公設(shè)備維修的任務(wù),各科室(局)辦公微機(jī)等設(shè)備一有故障我總是細(xì)致檢查、盡力排除。針對平時局機(jī)關(guān)的物品需求,我都認(rèn)真做好記錄,及時匯報、調(diào)配,保證工作的正常運(yùn)行。同時,還協(xié)助辦公室主任管理機(jī)關(guān)車輛和部分財務(wù)工作,工作中都兢兢業(yè)業(yè)、耐心細(xì)致,努力做到既搞好服務(wù)又厲行節(jié)約。三是信息調(diào)研工作。近期,局里為促進(jìn)我全面成長,安排逐步接手信息調(diào)研工作,面對新的工作對象,我一切從頭做起,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí),勤于練筆,虛心向老同志請教,決心以滿腔的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。平時我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴(yán)于律己,努力做好表率
近一年來我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,爭做“愛讀書、肯實(shí)干、操守正”的新型干部,始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細(xì),需要進(jìn)一步改進(jìn);三是如何在崗位工作中堅持與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強(qiáng)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,努力做一名優(yōu)秀的民政干部,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
辦公室年終工作總結(jié)5
回顧這半年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、所做的工作:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室是一個綜合管理機(jī)構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,在推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是XX年7月才組建的部門,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí),力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會的。同時還要負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二、是處理好主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
三、是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,
四、是處理好“過”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
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