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大學(xué)生實(shí)習(xí)自我總結(jié)共3篇 實(shí)習(xí)個人總結(jié)范文大學(xué)生

時間:2022-07-06 01:24:24 工作總結(jié)

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大學(xué)生實(shí)習(xí)自我總結(jié)共1

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  xx我能夠進(jìn)入xx銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個月的實(shí)習(xí),這次機(jī)會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí)的幾個月,是讓我認(rèn)識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實(shí)是我的興趣所在,在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多,我對這幾個人的實(shí)習(xí)自我評價如下:

  第一,工作內(nèi)容

  配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作,維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。

  做好這個崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識。我的帶教老師是說,這個崗位接觸的業(yè)務(wù)知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù)。象我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù),包括對私人民幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、vip柜臺、個人理財服務(wù)柜臺、企業(yè)出納柜臺、自主銀行等。

  其次,要熟悉銀行的中間業(yè)務(wù)。例如基金就屬于中間業(yè)務(wù),另外還有保險,國債以及各種信托產(chǎn)品。

  第二,這個崗位是銀行服務(wù)產(chǎn)品的講解員

  你得配合大堂經(jīng)理做好對各類金融產(chǎn)品(中間業(yè)務(wù))的營銷介紹。眾所周知,銀行的基本業(yè)務(wù)是存貸款,而如今隨著資本市場的不斷發(fā)展,銀行的混業(yè)經(jīng)營是大勢所趨。各種中間業(yè)務(wù)的收入占了銀行業(yè)務(wù)比重的很大一部分。目前每家銀行都不斷推出新的服務(wù)產(chǎn)品,這就得有人去發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,營銷服務(wù)產(chǎn)品,這是大堂經(jīng)理助理另一工作內(nèi)容,這也是銀行越來越重視這個崗位的資格能力的重要原因!作為助理需要協(xié)助大堂經(jīng)理進(jìn)行本行金融理財產(chǎn)品的講解和推介。就交通銀行而言,目前主要產(chǎn)品包括:開放式的基金;各類中長期的國債;各種分紅型的保險;以及人民幣和外幣的信托理財計(jì)劃等。

  第三,這個崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力

  隨時隨地做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備,這也是該崗位特性的又一要求。

  在日常的營業(yè)大廳,往往有幾十上百的客戶,難免會發(fā)生摩擦(多指和銀行),這時就是考慮崗位能力的時候了。當(dāng)天中午,銀行大廳內(nèi)的叫號機(jī)出了故障,這個時候是銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰,再加上天氣有熱,頓時大廳一片里混亂,埋怨聲充斥著整個大廳。帶教老師快速地走到人群中,非常和諧的向客戶解釋,目的是維護(hù)好大廳的秩序。說,有時還會遇到個別情緒激烈的客戶,這時候,能力強(qiáng)的大堂經(jīng)理助理和能夠差的助理,一下就對比出了差異。我不得不佩服大堂經(jīng)理良好的應(yīng)變能力足以讓人欽佩。

大學(xué)生實(shí)習(xí)自我總結(jié)共2

  歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。

  在一年的實(shí)習(xí)期間,我體會最深刻的一點(diǎn)是:理論要與實(shí)踐相結(jié)合。其實(shí)很多東西在學(xué)校的時候我都學(xué)習(xí)過,但知道的都是理論,知道操作步驟,卻沒有多少實(shí)踐,甚至都沒有考慮到按照這些步驟去做的時候,也會出現(xiàn)很多的問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時候我全面的思考,不讓自己的思想有局限性。并且我意識了自己還有很多不足之處,說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進(jìn)一步完善。我喜歡自己的專業(yè)和工作,所以有信心改進(jìn)不良習(xí)慣。

  實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。

  一年實(shí)習(xí)工作的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實(shí)精神,樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心,高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。生產(chǎn)實(shí)踐讓我學(xué)會脫離浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟堅(jiān)定。為走向工作崗位做好充分準(zhǔn)備,在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)改進(jìn)不足。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,努力把自己的工作做得更好。

  實(shí)習(xí)生活雖然結(jié)束了,但是面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆擠滄海?!?/p>

【【實(shí)用】大學(xué)生實(shí)習(xí)自我總結(jié)四篇】

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  大學(xué)生實(shí)習(xí)自我總結(jié)

大學(xué)生實(shí)習(xí)自我總結(jié)共3

  暑假,有幸進(jìn)入聯(lián)想武漢有限公司實(shí)習(xí)。在這短短兩個月的時間里,伴隨著聯(lián)想人和聯(lián)想實(shí)習(xí)生們,我度過了一個充實(shí)且意義重大的暑假。

  兩個月的經(jīng)歷,留下了很多美好的記憶;兩個月的體驗(yàn),成為了我人生寶貴的財富;兩個月的感悟,激勵我不斷地學(xué)習(xí)成長。

  七月六日,參加了聯(lián)想的群面,通過自我介紹、小組討論、總結(jié)發(fā)言以及點(diǎn)評等,初識歡哥、璐璐姐以及來自各個學(xué)校的實(shí)習(xí)生們。

  八號下午,參加了公司的培訓(xùn)。公司各部門主管和經(jīng)理對銷售技巧以及聯(lián)想產(chǎn)品進(jìn)行了講解。通過培訓(xùn),我了解到了更多聯(lián)想產(chǎn)品知識,基本把握了聯(lián)想的消費(fèi)類產(chǎn)品線以及基本的銷售技巧和說辭。同時,歡哥向我們介紹了暑假實(shí)習(xí)的任務(wù)以及暑假期間公司的一些線上和線下的活動,并詢問了我們各自的需求。而至此,我們的實(shí)習(xí)正式拉開序幕,期待和興奮不言而喻。

  嚴(yán)格的說,我共站了九天店,其中兩天在武漢唐家墩工貿(mào),七天在賽博三聯(lián)店。通過站店,我全面接觸了產(chǎn)品、銷售、顧客以及銷售人員,同時也與同行的實(shí)習(xí)生建立了友誼。由于渠道不同,九天的站店是兩種不同的體驗(yàn)。無論是產(chǎn)品種類、定價、銷售方式及技巧,還是顧客類型,都有明顯的差異。也因?yàn)檫@樣,我對渠道和銷售終端有了更深的感悟。

  重要的是,這是個真實(shí)的接觸和體驗(yàn),我們面對的是實(shí)際的銷售和市場,而非形而上的東西。我處身于一個真實(shí)的市場或銷售氛圍里,接觸到了處于銷售一線的銷售員,參與了產(chǎn)品介紹和銷售誘導(dǎo)的全過程,觀察到了來購人員的言行舉止,見聞了完整的銷售過程等等。而這是不參與其中,無法得到的東西。此外,在閑暇時間,我發(fā)現(xiàn)自己所接觸的一切都值得思考,值得觀察,然后發(fā)現(xiàn),所有的一切都并不是那么簡單,所有一切都可以深究出某種道理。

  站店結(jié)束后,得以體驗(yàn)真實(shí)的office工作。每天提著筆記本到公司,朝九晚六,宛如眾多寫字樓里穿梭的白領(lǐng)們。公司里很安靜,大家都做著自己的事。公司的氛圍很好,大家以名稱呼而非職稱,這讓人倍感親切,從這點(diǎn)也可以看到聯(lián)想企業(yè)文化的'一角。

  我們實(shí)習(xí)生每天待在會議室里做事,而其他辦公室里,常常會開大大小小的會議,偶爾可以聽到隔壁會議室里的言談,那會讓你不禁側(cè)耳傾聽,然后雀躍不已。印象深刻的是,我們中午外出吃飯時,常??吹礁舯跁h室里的會議仍然繼續(xù)著,甚至到我們吃完回來時還未結(jié)束,不禁感嘆大家工作之認(rèn)真和辛苦。

  在office里,我們的工作有想法全明星策劃大賽調(diào)查數(shù)據(jù)分析、ideas精英匯策劃、影院活動分析以及籃球活動和校園宣講會策劃等。集體作業(yè)完成,因此大家常常頭腦風(fēng)暴、爭論,然后再分工作業(yè)。團(tuán)隊(duì)合作,出了一定的成果,當(dāng)然也會出現(xiàn)不滿意的情況,往往每份作業(yè)都會經(jīng)歷再加工。而從中,我學(xué)會思考、做事以及合作。

  與此同時,我還做了三天的聯(lián)想抽查員,主要是話術(shù)抽查,其中有聯(lián)想八月重點(diǎn)產(chǎn)品話術(shù)抽查和競品話術(shù)抽查等。也正是這三天的體驗(yàn),讓我體驗(yàn)到聯(lián)想的另一部分。就我的理解,這些抽查其中包括考核、監(jiān)督以及銷售人員維護(hù)。在之前最初的銷售培訓(xùn)中,曾了解到聯(lián)想致力于銷售工作的隊(duì)伍絕大部分來自于經(jīng)銷商,也有部分來自于企業(yè)人員。當(dāng)時就感慨公司在協(xié)調(diào)好兩個隊(duì)伍的關(guān)系和行動中的先見,例如詳實(shí)的信息反饋和第三方機(jī)構(gòu)的介入。而也正是三天的話務(wù)工作,讓我參與這個鏈條中,并從中感受到聯(lián)想對銷售人員和督導(dǎo)、分銷業(yè)代的考核,以及對產(chǎn)品與銷售的把持,也讓我見識到聯(lián)想企業(yè)制度的一角。

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