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上半年個人工作總結(jié)優(yōu)選9篇(個人上半年工作總結(jié)發(fā)言稿)

時間:2024-01-16 17:25:00 工作總結(jié)

  在日常工作中,認真回顧工作情況是避免不了的,而且寫工作總結(jié)對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的上半年個人工作總結(jié)優(yōu)選9篇(個人上半年工作總結(jié)發(fā)言稿),供大家閱讀。

上半年個人工作總結(jié)優(yōu)選9篇(個人上半年工作總結(jié)發(fā)言稿)

上半年個人工作總結(jié)優(yōu)選1

  半年來,在公司庫房分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下,我以服從領(lǐng)導,團結(jié)同事,認真學習為準則,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,加強學習,努力提高自身工作能力和提高自身素質(zhì),現(xiàn)將半年來的工作情況及今后的.努力作如下匯報。倉庫保管工作就象流水線一個環(huán)節(jié),無比重要,小到一顆螺絲釘,都要認真核對它們的質(zhì)量,數(shù)量,做好進出記錄,庫房是為生產(chǎn)線和后勤部門工作,只要工作地點需求,就即時發(fā)放所需材料,決不影響施工進度和后勤部門需用物品。

  所有入庫物品,根據(jù)入庫單據(jù)數(shù)量進行核對,如無異常,就進行填寫紙質(zhì)手工入庫單和K3入庫單,按來的材料分類上架,如發(fā)現(xiàn)物品不合規(guī)格和質(zhì)量問題,就通知分管部門領(lǐng)導進行確認。

  對倉庫所有物資負保管之責,物資堆放整奇,按類擺放,并掛好物資登記卡,隨時掌握物材料情況,每月認真上賬,認真清點物資數(shù)量,做到賬.卡.物相符,物品發(fā)放,根據(jù)發(fā)貨通知單及時備貨,并要領(lǐng)用人簽名確認。

  平時對庫存材料進行定期或不定期清查,確定各種庫存材料的實際存量,并與K3結(jié)存量核對,在總結(jié)這半年來工作的同時,針對自己的工作存在的一些問題,要端正態(tài)度,努力學習,爭取在賬目方面,努力做到賬.卡.物相符,使下半年工作再上新臺階。

上半年個人工作總結(jié)優(yōu)選2

  今年上半年,xxxx酒店在集團公司的正確領(lǐng)導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下,較好地完成了上半年的任務指標,現(xiàn)對上半年酒店工作總結(jié)如下。

  一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質(zhì)

  采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

  為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況,做到有備無患。我們要求由人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。

  二、加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)

  做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。落實協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業(yè)績的提升。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

  三、細化服務措施,提高賓客滿意度

  為不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的業(yè)務交流,形成比、學、趕、幫的.良好氛圍。上半年,我們開展了“酒店技能”比武。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時間練兵,相互之間切磋和交流。通過比武,使各部門上下形成共識,即:良好的服務態(tài)度和過硬的業(yè)務技能是贏的顧客、提高酒店經(jīng)濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結(jié)合起來,才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。

  回顧酒店這半年的工作,我們還有非常多的不足,對此我深感歉意,在以前的工作中沒有做好后勤服務和配合,往后我會更努力地完成自身的工作。

  回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將上半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、加強自身學習,提高業(yè)務水平

  雖然我的職務只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。

  二、日常管理工作

  樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但xx對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。

  三,存在的問題

  上半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到xx工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二。有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

  四、下半年的工作計劃

  1、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

  2、加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

  3、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。

  4、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務水平。

  5、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。

  6、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生。

  在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。

上半年個人工作總結(jié)優(yōu)選3

  “年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新”一轉(zhuǎn)眼,我來到xx酒店客房部已經(jīng)過去了半年的歲月。這半年的時間里,不僅我自己的變化大,酒店的發(fā)展也變化很大。為了給我上半年的工作做一個完美的終結(jié),也為了更好的開啟我下半年的工作,我在此,做了一篇關(guān)于20xx年上半年我在xx酒店客房部作為一名服務人員的工作總結(jié)。

  20xx年xx月xx日,來到xx酒店進行試用,就開始了我作為一名客房部員工的工作之旅。一開始的時候,因為剛來xx酒店,不僅對自己的本職工作不太熟悉,就連對xx酒店的工作環(huán)境都是不太熟悉的,還因為我自己粗心大意的毛病。導致我在那個時候,犯下了很多的錯誤。比如,經(jīng)常因為打掃錯了房間而被主管批評,經(jīng)常因為給錯了顧客房間鑰匙,而耽誤了顧客的很多時間,經(jīng)常因為不知道怎么回答顧客的咨詢問題,而讓顧客產(chǎn)生了不耐煩的情緒。等等這些問題。但是到了后來,在我的積極努力改正之后,我就慢慢不再犯那些低級的錯誤了。在這個期間里,也要多感謝我們客服部主管對我的鼓勵和包容,他雖然有時候會嚴厲批評我,但是他也是對我抱有了很大的期望。每每在批評過后,都會耐心的指導我怎么去解決這件事情。

  在他的幫助之下,我開始去認真的熟悉關(guān)于我們酒店里每一套客房的價格,基礎(chǔ)設施,和特點的情況,好讓我在回答一些顧客問題的時候,能夠顯得既專業(yè)又流暢。我開始用心的保管好客房的鑰匙,看清楚鑰匙之后再給顧客,并且及時的做好顧客住房的登記記錄。我開始認真且負責的去做酒店各個樓面的巡查,檢查他們的門,鎖等基本情況,在巡查的過程中,我盡量的去記住每個門牌號對應的位置,讓我不至于在找房間的路上浪費過多的`時間。我開始嚴謹而細心的對待我每一次客房的打掃任務,把主管對我們培訓當中,讓我們在打掃房間時需要注意的事項都記在心里,把客房都仔仔細細,里里外外的用心打掃一遍。

  所以,在我上半年的后一半段時期里,我的進步還是挺快的。我也因此收獲到了主管的很多表揚和贊賞。但是在下半年的時期里,我依舊要再接再厲,讓自己變得更加的優(yōu)秀和努力。

  時光飛逝,上半年即將過去。上半年,酒店管理部在公司正確運作的指導下,以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念實施部門管理工作,成功完成公司下達的各項任務,贏得了客人的多次好評。上半年工作報告如下:

  第一,加強業(yè)務培訓,提高服務水平

  酒店的每一個員工都是酒店的窗口和形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量能夠真實的反映一個酒店的服務水平和管理水平。作為一家四星級酒店,我們注重員工的素質(zhì)培訓。包括接待禮儀、促銷技巧和接聽電話的語言技巧。如果你想要你的客戶怎么想,那就焦慮他們想要什么。通過培訓,員工的業(yè)務知識和服務水平得到了顯著提高。

  第二,強化員工的銷售意識和銷售技能

  管理部負責的兩層主要是客戶的休閑活動區(qū)。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列促銷方案。前臺根據(jù)客戶需求,認真講解了客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅員工的銷售技能得到了培訓,前臺的個人客戶數(shù)量也顯著增加,入住率也有所提高。其他娛樂設施的利用率也有所提高。

  第三,關(guān)注健康品質(zhì),為顧客創(chuàng)造干凈、美觀、舒適的環(huán)境

  除了優(yōu)質(zhì)的服務,酒店的形象還體現(xiàn)在細微之處。只有我們把酒店的每一個地方都打掃干凈,保持干凈衛(wèi)生,才能讓顧客過得舒適安全。因此,我們在健康管理方面引入了相關(guān)措施,在不留下死角和污點的情況下,細化工作,確??腿颂幪幐蓛簟?/p>

  第四,工作和未來計劃中的缺陷

  雖然上半年酒店管理取得了不錯的成績,但我們也深刻認識到自己的不足,在服務上缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工技能不夠;銷售和衛(wèi)生工作需要進一步加強。

  未來,我們的管理部門將團結(jié)一致,在酒店的正確領(lǐng)導下,圍繞酒店的年度使命目標,以飽滿的精神和高昂的士氣為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務。繼續(xù)加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面入手。并配合業(yè)務部門做好今后的銷售任務。

  繼續(xù)落實責任制,做好配套衛(wèi)生服務,以顧客滿意為宗旨,加強現(xiàn)場管理人員的監(jiān)督和質(zhì)量檢查,逐步完善各部門員工的服務方式和方法,提高服務水平。綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部門應組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作。讓他們充分發(fā)揮應有的作用,從而加強部門的合作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務。

  希望能在工作中有所收獲,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,趨利避害,在工作中多學習一些經(jīng)驗。我希望該部門的工作能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上得到改進。我和我的部門將深入貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨,做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。

上半年個人工作總結(jié)優(yōu)選4

  為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:

  一、制度建設

  1、20xx年x月為充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,人事部制定并下發(fā)了“薪酬福利管理制度”,科學進行公司薪酬規(guī)范化管理。

  2、20xx年x月為建立科學規(guī)范的人才選拔、任用制度,建立員工職業(yè)發(fā)展通道,人事部擬定了“儲備人才管理辦法”待通過公司領(lǐng)導審核后下發(fā)執(zhí)行。

  二、招聘與配置

  公司的人才招聘與配置,是為了保證各部門正常運行及人員合理流動的需求。為此,人事部在人才招聘過程中,嚴格按照公司各部門崗位編制及用人需求開展招聘工作,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。

  20xx年上半年共收到簡歷x份,篩選通過簡歷x份,安排面試x人次,復試x人次,招聘入職x人次。

  除了常規(guī)的網(wǎng)絡招聘之外,人事部還主動走出去進行現(xiàn)場招聘,拓寬招聘渠道,20xx年上半年人事部積極參加各類社會招聘會及校園招聘會共計x場。

  三、公司人力資源分析

  員工是企業(yè)的寶貴財富,穩(wěn)定員工隊伍是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵性工作。為提高員工穩(wěn)定性,人事部采取了一系列措施,具體如下:

  1、調(diào)整試用期期限及待遇:去年x月初,經(jīng)公司批準人事部對試用期的期限及相關(guān)待遇進行了調(diào)整:由原來的x個月調(diào)整為x個月,工資由每月xx元調(diào)整為每月2000元。

  2、制定合理的薪酬福利制度:20xx年x月,人事部制定并下發(fā)了《薪酬福利管理制度》。強調(diào)崗位差異、能力差異、同崗不同薪的寬帶薪酬體系為不同崗位的員工建立了薪酬上升通道。

  3、開辟職務晉升通道:20xx年人事部通過組織“班長及副經(jīng)理”等基層、中層管理崗位的競聘,為普通員工開辟了“公平、公開、公正”的職務晉升通道。

  三個措施的出臺,得到了明顯的成效:截止到20xx年x月xx日,在職員工x人,比去年同期增加了x人。編制總滿足率達x%,基層崗位合計缺編x人,滿編率達x%。20xx年上半年離職總?cè)藬?shù)為x人,比去年同期降低x%。

  通過統(tǒng)計匯總分析相關(guān)數(shù)據(jù)可知,公司現(xiàn)有在職員工中,在公司工作已滿x年但不x年的人員比例偏小,僅為x%。20xx年上半年離職人員中,在公司工作滿x年不足x年就離職的人員占總離職人數(shù)的x%。具體如下:

  通過與離職人員溝通交流發(fā)現(xiàn):工作不滿一月離職的,原因主要是實際工作內(nèi)容與心理預期差距較大;入職半年離職的多半與直接或間接領(lǐng)導的管理方式有關(guān);入職x—x年后離職的,大多是因為晉升空間所限導致的`。

  針對以上情況,人事部在接下來的工作中需要注意一下幾點:在招聘過程中要認真向求職者描述工作環(huán)境、工作內(nèi)容,不夸大,不隱瞞;加強對公司中基層管理者的培訓,進一步提高中基層管理者的管理水平;盡快下發(fā)并執(zhí)行儲備人才管理辦法。

  四、培訓與開發(fā)

  20xx年上半年,人事主要培訓工作統(tǒng)計:

  1、員工在職培訓:共計x次,x個課時,x人次

  2、新員工入職培訓及轉(zhuǎn)正:共計x次,x個課時,x人次

  3、薪酬政策專題講解:共計x次,x個課時,x人次

  4、人才儲備方案研討:共計x次,x個課時,x人次

  五、績效管理

  20xx年人事部的重要工作之一就是全面推進公司績效管理。經(jīng)過半年的運行,各部門對于績效管理流程已經(jīng)比較熟悉,制定的考核指標合理性把握較好,相比剛實行時,評價標準也更量化,更明確了。

  人事部針對每個月的績效管理情況進行了分析,分析報告均于每月x號提交至公司審閱。x月主要側(cè)重于各部門目前存在的問題以及改進建議,x月側(cè)重于公司整體績效考核相關(guān)數(shù)據(jù)的,x月份主要說明公司高管績效管理存在的問題以及改進建議。

  六、員工社保管理

  20xx年上半年人事部按照國家有關(guān)政策規(guī)定,按時完成了公司、個人社會保險保費的辦理,辦理新增x人,轉(zhuǎn)移x人,暫停x人,變更x人。辦理差錯率為x。

  20xx年人事部辦理一名員工工傷申報,現(xiàn)已進入到工傷賠付階段。

  七、工作存在的不足及整改措施

 ?。ㄒ唬┤狈ο到y(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。

 ?。ǘ﹫F隊建設:人事部成員較少,專業(yè)力量不足,專業(yè)水平還不足,需要加強人事部人員招聘,加強內(nèi)部員工專業(yè)知識學習。

 ?。ㄈ炯毙璧母叨巳瞬耪衅噶Χ炔粔?,不能有效的招到合適的人員,需要加強公司中高層管理崗位及高端專業(yè)人才的招聘,滿足公司用人需求。

 ?。ㄋ模┕靖吖苋藛T的績效管理工作有效性不高,部分高管人員的績效考核指標并不符合“有導向性的、有時間限制的、有質(zhì)量要求的、可量化的、可達到的”這五個基本特點。

  八、下半年工作計劃

  (一)開展多種形式的員工培訓工作,調(diào)動員工想學習、愛學習的熱情;

 ?。ǘ┘訌娕c員工的溝通,經(jīng)常到各部門進行走訪、調(diào)研了解員工的真實想法,盡力為員工解決問題;

 ?。ㄈ┘訌娙耸虏繂T工專業(yè)知識的學習;

  (四)加大公司急需高端人才的招聘力度;

 ?。ㄎ澹娀瘜芾韺拥摹翱冃Ч芾怼迸嘤?,進一步加強公司中高管績效管理能力。

上半年個人工作總結(jié)優(yōu)選5

  一、上半年工作總結(jié)

  上半年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力配合下,調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘,奉獻60秒”的責任意識,盡職盡責,任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運轉(zhuǎn)目標開展各項工作?,F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下:

 ?。ㄒ唬┱{(diào)度安全生產(chǎn)管理

  1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改,消除了隱患,保證了安全生產(chǎn)。

  2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強生產(chǎn)指揮能力。認真組織召開每天的早會和協(xié)調(diào)會,研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的.理順與協(xié)調(diào)。認真審視每天的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。xx年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬噸,掘進進尺3500米,進行了15101首個綜采工作面帶負荷調(diào)試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風運巷的開口工作,認真組織了15105風運巷及15105高抽巷的掘進施工。

  3、完善應急管理體制。編制了xx年度應急預案和處災計劃,并根據(jù)具體情況及時進行了修改,按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練,上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故”主扇無計劃停風、雨季“三防”、水災事故六項應急演練工作。每次演練活動有方案有措施,均進行了評審和總結(jié),從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力,并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應急救援領(lǐng)導組織機構(gòu)及職責》,對應急救援工作職責進一步進行了明確。

  4、加強變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求,制定下發(fā)了變化管理逐級匯報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、變化管理分析考核機制,對單項工程實行了分級管理,對重點變化重點監(jiān)管,超前預控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關(guān)設備搬家運輸工作,均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。

  5、調(diào)度裝備管理。運行使用了標準、現(xiàn)代的調(diào)度臺。

  6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓,如兼職救護隊員培訓學習、調(diào)度員培訓、安全知識電教片培訓學習、CAD培訓學習、煤礦安全事故案例學習等。組織調(diào)度室所有人員進行調(diào)度業(yè)務和煤礦專業(yè)知識學習,平時主動學習調(diào)度業(yè)務、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識,努力提高調(diào)度室整體業(yè)務水平。

 ?。ǘ┱{(diào)度匯報

  1。事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報,采取有力措施,積極組織救援搶險,杜絕隱瞞和遲報各類事故,使得事故在最有效時間內(nèi)得到了處理,保證了安全,為生產(chǎn)贏取了時間。

  2。采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現(xiàn)場向礦調(diào)度室作三次匯報,內(nèi)容包括除生產(chǎn)進尺外現(xiàn)場地質(zhì)變化、設備運轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。

  3。班、日匯報。按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時向調(diào)度室匯報班、日生產(chǎn)、安全等情況,并做好記錄,做到數(shù)字準確,內(nèi)容具體,按時印發(fā)生產(chǎn)日報。

  4。月度匯報。月度匯報有產(chǎn)、運、銷、存、掘進進尺、開拓進尺、采掘重點工作的完成,存在問題及采取的主要措施,內(nèi)容具體,數(shù)字準確,并按規(guī)定時間進行了上報。

  6。標準化自檢匯報。每月自檢一次,并填寫好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。

  7。專題匯報。專題匯報按內(nèi)容、時間要求等要求記錄,并按時間順序編號存檔。

  8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報,月有總結(jié)。

  9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度,對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施,并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進行跟班,確保了安全作業(yè)。

  二、下半年工作計劃

 ?。ㄒ唬┱{(diào)度安全生產(chǎn)管理

  1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調(diào)度員每月入井至少8次,填寫入井檢查記錄,并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改,消除安全隱患。

  2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強生產(chǎn)指揮能力。xx年生產(chǎn)和安全任務重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作,加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度,完成全年的各項工作任務。

  3、提高應急演練的質(zhì)量。按xx年年初制定的應急演練計劃,組織好下半年“火災事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災害及汛期防護事故、重大局扇停風事故、防滅火系統(tǒng)異常專項演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風演習應急演練、主皮帶運輸事故”9次演練,每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結(jié),繼續(xù)加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。

  4、加大變化管控力度

  認真落實變化管理,嚴格非正規(guī)作業(yè),加強非正規(guī)作業(yè)單項工程管理,強化科隊領(lǐng)導的跟班管理。對重點變化工程重點監(jiān)管,超前預控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。

  (二)重點調(diào)度管理

  1、雨季“三防”管理。進入下半年,隨著雨季的來臨,組織各部門做好雨季“三防”的準備工作,加強雨季“三防”演練,增強雨季“三防”管理安全意識,加強各部門的值班,要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯(lián)系,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證全礦的雨季安全。

  2、冬季“三防”管理,對冬季“三防”提早準備,提前制定有效措施,明確任務,落實責任,積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,確保礦井冬季井上下安全、正常生產(chǎn)。

  3、加強變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在帶負荷調(diào)試期間,組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。

 ?。ㄈ┳ズ檬鹿士焖夙憫獧C制,組織各類生產(chǎn)事故分析會,督促相關(guān)科室組織設備、安全、質(zhì)量事故分析。

  嚴格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關(guān)制度,從領(lǐng)導抓起,層層落實事故,責任到人,對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責任人員按制度嚴格進行考核。

  對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人,嚴格按照生產(chǎn)事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組,調(diào)度室組織相關(guān)單位隊組分析追查和考核,隊組負責人在調(diào)度會上要講評并承諾。

 ?。ㄋ模┘訌娦畔⒌某蕡?。信息力求及時、準確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導交辦的事項等。組織開展督促檢查,既要傳達領(lǐng)導指示,又要反饋各種信息,做到快捷和實效,保證全礦上下政令暢通,更要加強理論學習,特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務知識和調(diào)度標準化建設方面的知識。以及專業(yè)知識,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),在實踐中學習,以學習指導實踐,擴展思路,樹立超前意識,加強制度建設,做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里,調(diào)度室有信心、有決心,在公司領(lǐng)導、各科室的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產(chǎn),為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。

上半年個人工作總結(jié)優(yōu)選6

  一、半年來的主要工作實績。

 ?。ㄒ唬娀蜗?,提高自身素質(zhì)。為做好本質(zhì)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則、以誠待人、不斷加強工作作風建設。半年來對自身嚴格要求,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實。在工作中,自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護本公司的良好形象。

 ?。ǘ娀毮?,做好總經(jīng)辦工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平??偨?jīng)辦只有兩人,人手較少,工作量大。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我都積極配合各部門做好工作,從不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

 ?。ㄈ┰谶@1~6月份里,公司半年開支的統(tǒng)計如下:

  1、自從購買了一臺凈水管線機后,減少了飲用加林山桶裝水,加林山桶裝水半年費用為315元,平均每月58。5元。

  2、辦公用品??偨?jīng)辦現(xiàn)采用了兩間文具店(迎客松文具和富斌文具)作結(jié)算。辦公用品—年上半年費用為5952。3,而—年上半年費用為5803。7元。雖然費用只降低148。6元,但是現(xiàn)在物價不斷升高,—年a4紙每箱185元,現(xiàn)在每箱升至210元/箱,紙升價為13。5%。

  3、物業(yè)管理費(包含水費)半年開支為3597。4元,平均每月管理費和水費每月為717。9元。

  4、公司打印機加碳粉費用為140元,平均每一個半月加一次碳粉。

  5、堅持回收公司的`廢紙,半年賣出廢紙費用為267。2元。

  6、公司的快遞費采用“天天快遞”作為月結(jié)結(jié)算。與天天快遞公司協(xié)商,凡珠三角地區(qū)的快遞首重為7元,雖然相比其它快遞首重降低一元,但古時代有一句老話:省一元得一元。

  二、工作中的不足與努力的方向

  半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學習還不夠,和有經(jīng)驗的同事比、與領(lǐng)導的要求比,還有一定差距;同時,還存在創(chuàng)新意識不強,寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

 ?。ㄒ唬┟鎸偨?jīng)辦的事務多、接待的人雜,任務重的工作性質(zhì),不厭其煩,細致耐心,做到“眼勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

 ?。ǘ┱_認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持誠實敬業(yè),錘煉和提高自身的理論。

  三、對公司的建議:

  1、希望公司按國家規(guī)定的假期放假,實行每周五天半工作日。

  2、懂得守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。希望公司每次組織活動不要食言,搞到員工對公司失信。建議每年公司至少組織兩次以上的旅游活動,如春游、秋游。

  四、后半年的工作方向:

  隨著公司新規(guī)章制度的推出,可以預料總經(jīng)辦的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力提高個人技能,為公司做最好的貢獻。

上半年個人工作總結(jié)優(yōu)選7

  一、上半年的工作成果

  1、轉(zhuǎn)接電話:①準確率達到xx%;②能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。

  2、座機管理:①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上,確認座機電話內(nèi)外線數(shù)量,從而達到方便使用及管理。②x部外線、x部內(nèi)線,其中有—部內(nèi)線無人使用。建議改為停機保號處理,每月xx元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節(jié)約xx元,x部每月節(jié)約x元,一年公節(jié)約xx元。③另外,每月的座機話費單共x張,所以要另外收取xx元手續(xù)費,建議:將—張話費單改為一張話單顯示,信息內(nèi)容不變,不影響報帳。每月可節(jié)約xx元。綜上所述:每年一共可以節(jié)約xx元。

  3、手機預存話費問題:在領(lǐng)導支持和財務人員的積極配合下,經(jīng)過仔細查閱20xx年報帳情況,已經(jīng)成功追回手機預存款差額—元,并且及時補給相關(guān)人員。至此,手機預存話費減少問題解決。

  在此事中認識到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!

  4、名片制作:①名片制作問題已經(jīng)解決?,F(xiàn)階段與—名片公司合作,名片質(zhì)量較好、價格合理、送貨準時,信譽度達到xx%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,以便意外情況時需要。

  5、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改,影響公司與客戶之間的`直接溝通。所以,通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系,及時更新通訊錄,現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達到xx%以上,而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時得到正確信息。

  6、加密卡采購:同加密卡供應商—與—合作愉快。雖然合作期間有時出現(xiàn)供應商發(fā)貨不及時,拖延時間問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的到貨時間要求供準時發(fā)貨。

  在此事中認識到:A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果。

  二、存在問題

  1、工牌問題:由于不能及時準確管理,導致工牌丟失嚴重。丟失原因:A、沒有及時記錄領(lǐng)用工牌人員名單;B、沒有定期對工牌進行整理;C、對xx出差回來后工牌數(shù)量減少沒有及時解決。

  建議:由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責任,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯由我來承擔。

  2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:①在做加密卡請款與訂貨單請領(lǐng)導簽字時經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天,我應該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,后來想到應該留下值班的,又自己搭車回公司。

  三、對自己的建議

  1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意人際關(guān)系的把握;

  2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉;

  3、做事要考慮周全、細心;

  4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。

  四、對部門的建議

  部門內(nèi)部人員應該經(jīng)常交流溝通,發(fā)表對工作的想法。本部門內(nèi)部人員應該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。

上半年個人工作總結(jié)優(yōu)選8

  上半年即將過去,回顧上半年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已半年的工作做個總結(jié)。半年來,本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了各項工作任務。

  一、主要工作

 ?。ㄒ唬┩ㄟ^半年來的工作,我認為作為一名司機,首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽從指揮調(diào)動,按規(guī)定時間返回單位。

  (二)認真學習專業(yè)技術(shù),尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,做好服務,認真完成領(lǐng)導交給的各項任務。

 ?。ㄈ┰诼殬I(yè)道德方面,我認為應做到:安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車,決不酒后駕駛。

  二、存在的問題

  本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;

  三、下半年目標

  (一)繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。

 ?。ǘ┳龅侥茏约盒蘩淼牟贿M汽修廠,勤檢查,決不讓小毛病變成大故障,做到防隱患于未然。

 ?。ㄈ┳裱?jié)約型社會的戰(zhàn)略決策,節(jié)省每一滴汽油,節(jié)省每一分修理維護費用。下半年意味著新的起點新的.機遇新的挑戰(zhàn),隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。

上半年個人工作總結(jié)優(yōu)選9

  1.是我人生之中從事管理工作的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個起點,對此我也十分珍惜,也盡自己最大的努力來勝任這份工作,經(jīng)過這么多年的學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入xx這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應該說自己付出的不少,也收獲了很多。我自己感到了成長,也逐漸成熟?,F(xiàn)就20xx年上半年的工作總結(jié)回報如下。

  2.上半年即將結(jié)束,工作也即將告一段落,在這半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作,經(jīng)歷了xx工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的.運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。

  3.律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲頗多!

  4.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年上半年的工作。

  5.光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了上半年,這半年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開的?,F(xiàn)在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人才,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

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