想要讓自己的實踐工作能力不斷得到提升,學會寫工作總結是很重要的,總結的內容需要在我們思考工作完成情況后得出的。一份好的工作總結能讓我們的工作思路更加清晰。下面是范文網小編收集的體檢中心工作總結9篇 體檢中心工作活動總結,歡迎參閱。
體檢中心工作總結1
時光荏苒,20xx年已經過去了一大半,體檢中心在醫(yī)院的正確領導和親切關懷下,從零起步,不斷增加體檢專用設備,增加專職工作人員,不斷強化服務意識,嚴格內部管理,目前共體檢免費體檢四千余人次,收費個人及團體體檢六千余人次,合計收入八十多萬元。主要工作體現在以下幾方面:
1、精心組織,認真準備
在院領導的親自參與下,協(xié)調全院十三個部門,完成了**學院空、管委會全體職工、**中學經開區(qū)分校等數次大型體檢。雖然經驗不足,但是在逐漸摸索中不斷進步,目前已經理順了體檢流程,調整了就餐地點和就餐方式,取得了體檢客人的一致好評。
2、嚴格管理,強化技能
不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核,靈活采用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培訓,提高服務技能
3、提前上班,彰顯人性
為了給體檢客人留出充足的時間,并且不至于因為體檢耽擱早餐時間,在院領導同意之后,在全院第一個實行早上提前一個小時上班的'特殊工作制度。實行兩月來,確實為體檢客人帶來了更大的方便,受到體檢客人的一致稱贊。
4、精誠協(xié)作,共謀發(fā)展
在時間短,經驗少,人員不足的前提下,與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,在不到兩周時間內把新體檢管理系統(tǒng)調試完畢,正式上線運行。新系統(tǒng)的正式開通,標志著我院體檢管理水平已經一躍達到全市先進水平。但是,尚存在一些問題,比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備,體檢專用的部分設備仍未到位,相關科室團結精神仍需加強,面對問題態(tài)度不夠積極,部分科室對于新的體檢系統(tǒng)需要進一步熟悉,專職體檢市場開發(fā)人員仍未到位,無法保證穩(wěn)定的體檢客源,體檢折扣優(yōu)惠政策與當前流行模式脫節(jié)等,都在逐步完善改進中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情,全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻青春。
體檢中心工作總結2
20xx年,我體檢中心在董事長及總經理的正確領導下,堅持以開拓體檢業(yè)務為工作目標,以科學、準確、高效的服務質量為中心,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,積極穩(wěn)妥的開展健康體檢和職業(yè)性健康體檢,現就本年度工作做總結如下:
一、20xx年工作概況20xx工作量統(tǒng)計表
(一)健康體檢方面
1、優(yōu)化體檢服務質量,當好健康衛(wèi)士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、認真開展并完成了中小學生體檢工作,為以后的工作積累了一定的經驗。
3、認真完成了新兵及公務員體檢工作,為確保工作順利開展,體檢前組織培訓,嚴明紀律,體檢中嚴格按要求標準實施,加強工作責任心,得到了受檢單位領導的高度贊揚及肯定。
4、把控質量方面:
1)醫(yī)檢質量:定期組織各科室負責人及老專家召開醫(yī)檢質量會,對工作中存在的問題提出合理化建議及解決辦法,以全面提高我中心的醫(yī)療質量。對《醫(yī)檢質量責任追究制》進行了再次修訂,更好的起到質量監(jiān)督作用。
2)服務質量:規(guī)范了店內外所有體檢結果出報告的流程,做到每個環(huán)節(jié)事事有人管,人人有事做。
5、人員及培訓方面:20xx年新進人員9人,主要崗位有婦科、檢驗、口腔、彩超及導檢。 20xx年共開展了三類培訓,新進人員的培訓、服務類培訓及專業(yè)知識的培訓。具體內容有急救心肺復蘇術的現場操作、采血操作、夏、秋季常見病處理及預防、急救藥品、設施的配備及相關知識的培訓、安全知識的學習及應急演練、常見病的健康常識普及等方面。
?。ǘ┞殬I(yè)健康體檢
1、本年度共承接體檢單位73個,對每位參檢職工的職業(yè)健康監(jiān)護檔案做了合理保存,并按照上級部門的要求進行網絡直報。
2、規(guī)范了職業(yè)病下鄉(xiāng)體檢流程,及時補充下鄉(xiāng)體檢的設備設施。
二、存在的問題
1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛。體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知,同時這些“早”是受醫(yī)療設備和技術方面的診斷準確度限制的,同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實際情況出現落差時,受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關系而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心建立健全比較合理的防范與解決措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,而各科室之間的協(xié)調溝通仍有不足之處。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中,我們的相關專業(yè)技術人員,還需要進一步學習專業(yè)知識與技能,經常需要監(jiān)督管理部門人員來協(xié)助指導,在職業(yè)病健康體檢工作中還缺乏一定的積極性和主動性。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的.建立健全,以及職業(yè)病網絡直報等多項工作,而我中心計算機操作水平能力相對薄弱,在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。
5、外出參觀學習機會少,人員不足,體檢報告偶然出現差錯,專業(yè)及管理水平有待進一步提高。
三、20xx年工作計劃:
1、檢區(qū)調整:詳見平面圖。圖中在二樓和三樓的東梯口分別設有服務臺,實現本樓層參檢人員的增項、收費、合理排隊和指引的功能;在西梯口設置采血臺,以緩解一樓采血廳的壓力。
2、科室設置:新增健康管理科,主要職責是:健康檔案的管理;線上咨詢、現場咨詢及電話咨詢的回答;常見病、多發(fā)病的日常保養(yǎng)及注意事項;常見癥狀指導意見的收集整理健康講座的開展店內專業(yè)知識的授課心理宣教工作的開展
3、人員設置:根據檢區(qū)新的布局,即一樓區(qū)、二樓區(qū)、三樓區(qū)和vip區(qū),四個區(qū)域分別設置主管崗位,負責本區(qū)范圍內的諸項工作。四位主管分屬護士長管轄。
4、設備管理:具體到科室,責任到人,定期維護和保養(yǎng),在有效使用期限內發(fā)揮最大作用。
5、進一步加強業(yè)務開展(主要是各科室增項工作的開展):制定20xx年增項銷售工作計劃,按照公司下達的任務逐月按科室合理完成。
6、各項業(yè)務知識的培訓學習及強化。做為專業(yè)技術人員,主要任務就是結合實際工作不斷鉆研科學前沿的新技術、新理論、新知識并能夠靈活運用到工作中來。讓我們的體檢質量永遠處于行業(yè)的前列水平。
體檢中心工作總結3
時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助,我已經較好適應了體檢中心的工作。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處?,F將個人工作總結如下:
一、工作中取得成績
1、對于本科室的各項工作的流程已經基本掌握,在體檢時可以做到獨當—面。特別是有一次遇到批星未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務態(tài)度放在第一位,同時提高業(yè)務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細致的'解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學習任務,嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一—次要準備的更充分,要考得更好,不斷學習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不案和有預見性。還有每月—次科室成員業(yè)務學習,大家輪流自己挑選學習主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學習,才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個人業(yè)務素養(yǎng),把服務態(tài)度放在第一—位,控制個人情緒,做到微笑服務。
三、20xx年的計劃和目標
1、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識。
2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。
3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,尊敬領導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
體檢中心工作總結4
時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助,我已經較好適應了體檢中心的工作。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處?,F將個人工作總結如下:
一、工作中取得成績
1、對于本科室的各項工作的流程已經基本掌握,在體檢時可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的`精神和理念,把服務態(tài)度放在第一位,同時提高業(yè)務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在b超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學習任務,嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要準備的更充分,要考得更好,不斷學習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不紊和有預見性。還有每月一次科室成員業(yè)務學習,大家輪流自己挑選學習主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學習,才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個人業(yè)務素養(yǎng),把服務態(tài)度放在第一位,控制個人情緒,做到微笑服務。
三、20xx年的計劃和目標
1、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識內涵。
2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。
3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,尊敬領導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
體檢中心工作總結5
20xx年,我體檢中心在醫(yī)院領導的正確領導下,堅持以開拓體檢業(yè)務為工作目標,以科學、準確、高效的服務質量為中心,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位xx個,體檢人次xx人,體檢費收入xx萬元,現就本年度工作做總結如下:
一、20xx年工作概況
1、優(yōu)化體檢服務質量,當好健康衛(wèi)士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,較好地完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領導的指導與協(xié)調下,積極與縣監(jiān)督所聯系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體檢的任務,另設了職業(yè)健康體檢采血點,抽調出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥地開展不僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力,同時也為醫(yī)院帶來可觀的經濟效益。
3、充分調動全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會關系,我中心主動配合協(xié)調,爭取到縣部分機關、企事業(yè)單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢,抽調專業(yè)技術人員從事健康體檢工作,在內、外、婦、口腔科等抽調精通業(yè)務理論,具有豐富臨床經驗的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施,最后有主檢醫(yī)師根據所檢內容、結果進行綜合分析評估,作出科學的體檢結論和今后的防治意見,并且根據受檢單位的要求,抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預防及保健知識的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內的各企業(yè)基本情況進行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對x家企業(yè)xx名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護,并建立健全了健康監(jiān)護檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費發(fā)放給群眾,增強了群眾的健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
二、職業(yè)健康監(jiān)護
本年度共承接體檢單位xx個,企事業(yè)單位集體健康體檢xx個,參加體檢職工總人數約xx人,為每位職工及時反饋健康體檢報告,并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相關預防建議及健康指導??赡芙佑|有毒有害企業(yè)x家,其中生產工人總數xx人,接觸有毒有害工人數xx人,對每位參檢職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護檔案,并進行網絡直報。
三、體檢情況綜合分析
對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的xx名參檢人員體檢結果進行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常者約占xx%,檢出發(fā)現,在體檢指標中代謝綜合癥指數如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的問題
1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知,同時這些“早”是受醫(yī)療設備和技術方面的診斷準確度限制的,同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實際情況出現落差時,受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關系而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時常要向各臨床科室抽調工作人員,此項工作上常出現協(xié)調不夠,抽調人員工作中出現困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時間上又處于被動地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查,常同時集中到一個輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術人員,在此項工作的.開展中缺乏相應的專業(yè)知識與技能,經常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務,在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網絡直報等多項工作,而我中心計算機操作水平能力相對薄弱,在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。
20xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績的一年,成績的取得離不開院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協(xié)助與配合,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實際工作的開展不斷總結經驗,補充與完善,努力提高專業(yè)技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作,也一定會把新一年的工作做得更好。
體檢中心工作總結6
時光荏苒,20xx年很快就過去半年了,健康體檢中心在院長的正確領導和親切關懷下,中心職工積極開展工作,各項工作有了一定的進展,為了總結經驗、尋找差距,促進中心各項工作再上一個臺階,現將20xx年上半年工作總結匯報如下。
一、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務質量, 當好健康衛(wèi)士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、截止20xx年6月,全市共有17個單位前來我中心進行健康體檢,參檢人數3668人,體檢費用共計507003元。建立電子檔案1053份。常見多發(fā)病為;血脂增高:305人,發(fā)病率為29.34%,脂肪肝:236人,發(fā)病率為:22.415,高血糖:216人,發(fā)病率為,20.51%,血酸增高:144人,發(fā)病率為13.65,高血壓:54人,發(fā)病率為5.12%,膽囊息肉;41人,發(fā)病率為3.895,腎結石:10人,發(fā)病率0.945,膽囊結石;6人,發(fā)病率為;0.56%,通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現問題有些留院治療或轉上級醫(yī)院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
3、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的`健康意識。中心工作人員向前來參檢人員及其家屬進行現場宣傳接受教育人員達4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全市干部職工了解和重視健康體檢。
二、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強。
3、捕捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
4、體檢相關科室工作人員責任心不強。
5、群眾健康意識增強,現有體檢項目難以適應,需要增加一些體檢項目。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年上半年已經過去,20xx下半年已經到來。在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
體檢中心工作總結7
時間總是悄悄地從你身邊走過,一晃又是半年過去了,我們科的工作在緊張而有序的進行著。每個人都本著“質量服務至上”的原則,并向更高更遠的目標努力。半年間,不但保質保量的完成了單位的體檢任務,員工的整體素質也得到了很大的提高,比如,xxxx從一名剛學超聲的小大夫已經成長為我科超聲的骨干力量,田嬌在超聲方面也取得了很大的進步,成為我科的重要后備力量,史鑫、嚴晴從一名什么都不會的新員工,在科室人員的幫助下,已經發(fā)展成為我科一專多能的好員工,李超、苗艷紅作為老員工起到了很大的模范帶頭作用,不僅在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱,而且單位那里有事那里幫,得到了大家的一致好評,放射科更是在人員少的情況下保質保量的完成了繁重的工作任務。我們科的數名員工還成為了出心電圖的重要補充力量。當然科里邊還有許多不足之處有待進一步的規(guī)劃與完善。
下半年里,我們還要再接再厲,爭取培養(yǎng)出更多超聲的后備力量,培養(yǎng)更多一專多能的人才。同時,我更加希望參加考試的人員都能夠順利的通過考試。從而為平衡的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結我科人員的合理化建議加之我個人意見歸納以下幾點:
1、在保質保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息時間,一則是可以激勵大家工作積極性,二則也可以降低單位的一些消耗。
2、為單位員工集體上保險。這樣可以留住更多的優(yōu)秀員工。
3、嚴格按規(guī)章制度辦事。
4、快樂體檢、快樂工作。留住更多的客戶,留住更多的員工。從而提高工作質量、工作效率。
5、實施每一項工作計劃之前,要做好周密的調查研究,對可能出現的情況要有充分的思想準備。
時間真的很快,轉眼間,我在體驗中心的實習也要結束了,記得當初被點名到體驗中心實習時,心里很是高興,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心,在我映象中是個輕閑的沒話說的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的'醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做B超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,每天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復,問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學了不少醫(yī)學知識!
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,可作為一名護士,這對我確實是個考驗,耐心是一名護士必備的素質,這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實習就將結束了,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的!
體檢中心工作總結8
20xx年,我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領導的正確領導下,堅持以開拓體檢業(yè)務為工作目標,以科學、準確、高效的服務質量為中心,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,用心穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位xx個,體檢人次xx人,體檢費收入xx萬元,現就本年度工作做總結如下:
一、20xx年工作概況
1、優(yōu)化體檢服務質量,當好健康衛(wèi)士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選取,較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領導的指導與協(xié)調下,用心與縣監(jiān)督所聯系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體檢的任務,另設了職業(yè)健康體檢采血點,抽調出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力,同時也為醫(yī)院帶來可觀的經濟效益。
3、充分調動全院職工的用心參與,發(fā)揮有利的社會關系,我中心主動配合協(xié)調,爭取到縣部分機關、企事業(yè)單位在我院進行一般項目的群眾性健康體檢,抽調專業(yè)技術人員從事健康體檢工作,在內、外、婦、口腔科等抽調精通業(yè)務理論,具有豐富臨床經驗的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能用心參與體檢項目的實施,最后有主檢醫(yī)師根據所檢資料、結果進行綜合分析評估,作出科學的體檢結論和今后的防治意見,并且根據受檢單位的要求,抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預防及保健知識的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內的各企業(yè)基本狀況進行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本狀況檔案資料,先后對x家企業(yè)xx名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護,并建立健全了健康監(jiān)護檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要好處,讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費發(fā)放給群眾,增強了群眾的健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
二、職業(yè)健康監(jiān)護
本年度共承接體檢單位xx個,企事業(yè)單位群眾健康體檢xx個,參加體檢職工總人數約xx人,為每位職工及時反饋健康體檢報告,并針對體檢狀況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相關預防推薦及健康指導。可能接觸有毒有害企業(yè)x家,其中生產工人總數xx人,接觸有毒有害工人數xx人,對每位參檢職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護檔案,并進行網絡直報。
三、體檢狀況綜合分析
對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的xx名參見人員體檢結果進行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常著約占xx,檢出發(fā)現,在體檢指標中代謝綜合癥指數如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的問題
1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知,同時這些“早”是受醫(yī)療設備和技術方面的診斷準確度限制的,同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實際狀況出現落差時,受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關系而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時常要向各臨床科室抽調工作人員,此項工作上常出現協(xié)調不夠,抽調人員工作中出現困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道理解體檢,而健康體檢者多屬群眾行為,我中心安排體檢時間上又處于被動地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查,常同時集中到一個輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術人員,在此項工作的`開展中缺乏相應的專業(yè)知識與技能,經常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務,在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏用心性和主動性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網絡直報等多項工作,而我中心計算機操作水平潛力相對薄弱,在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。
20xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績的一年,成績的取得離不開院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協(xié)助與配合,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實際工作的開展不斷總結經驗,補充與完善,努力提高專業(yè)技能與工作效率,用心穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作,也必須會把新一年的工作做得更好。
體檢中心工作總結9
20xx年度,體檢科在醫(yī)院黨支部、院領導的正確領導下,在醫(yī)院相關科室的大力支持和配合下,根據醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、準確、高效”的質量方針,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘潛力,取得了明顯的工作成績。現將一年的情況總結如下:
一、主要成績
1、優(yōu)化體檢服務質量,當好健康衛(wèi)士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,開展體檢項目涉及內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、彩超、DR、CT、胃鏡、腸鏡、病理等,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、宣傳醫(yī)療科普知識,增強服務意識。通過健康體檢讓體檢客戶早期發(fā)現問題給予健康指導和及時治療,得到絕大多數體檢客戶的認同和肯定。我科多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,把健康的理念傳遞給普通老百姓,讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強化體檢責任意識,力求準確高效。體檢科嚴格按照標準實施,不照顧關系,不降低標準,體檢的`規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心,得到招工企業(yè)領導的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,我科工作人員對每一位體檢者都能做到耐心詢問,耐心解答,專心指導,也得到了群眾的一致好評。
4、努力開拓體檢市場,嘗試新型合作。今年我科與團購網站美團網合作,推出三種體檢套餐,利用網絡的便捷性,帶來了新的體檢人群,團購體檢人數五百多人次,經濟收入二十余萬元。作為宜興首家采用這種方式的醫(yī)院,我們在增加了科室業(yè)務量的同時,也取得了良好的社會效益。截止20xx年12月26日,我科共完成體檢人次5150人,較去年增長13.7%,實現業(yè)務收入120萬元,較去年增長39.5%。
5、定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
二、存在問題
1、體檢環(huán)境亟待改善。各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,影響了各項檢查工作的正常運行,也發(fā)生過病人與體檢者發(fā)生沖突的事件,對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強,體檢人群尚需拓展。我院體檢科的業(yè)務量遠遠落后于宜城街道的其他醫(yī)院,體檢科在與其他醫(yī)院的競爭中處于劣勢。因此,需要業(yè)務發(fā)展部對我科進行推廣和宣傳,發(fā)展更多的體檢人群。
3、體檢軟件系統(tǒng)有待改進。由于體檢科工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,而目前體檢軟件還不夠完善和成熟,在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩。
總之,20xx年是體檢科穩(wěn)步發(fā)展并取得較好成績的一年,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與問題,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,改進服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
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