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前臺(tái)試用期個(gè)人總結(jié)

時(shí)間:2024-08-11 16:18:35 工作總結(jié)

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前臺(tái)試用期個(gè)人總結(jié)

  時(shí)光飛逝,自打我于8月1日加入公司,至今已在這里工作了三個(gè)多月,收獲與感想頗豐。就職至今,對(duì)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)全新崗位滿懷信心,也切實(shí)履行了自己的職責(zé)。以下是我對(duì)這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作情況總結(jié):

  一、實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。做為文員工作的新人,剛?cè)牍緯r(shí),對(duì)運(yùn)營(yíng)模式及工作流程感到陌生。歸功于領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)與幫助,讓我在短期內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作任務(wù)及公司各部門的職責(zé)。前臺(tái)被稱作企業(yè)對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著企業(yè),因此接待到訪客人時(shí)應(yīng)以誠(chéng)相待,接通并轉(zhuǎn)接電話時(shí)應(yīng)態(tài)度和藹,解決辦公樓的日常工作時(shí)應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待同事時(shí)則要真誠(chéng)謙遜。

  二、主要工作內(nèi)容:

  1、完成單位交辦的事宜:每月要遞交2次餐廳用量表格,并與餐廳組長(zhǎng)進(jìn)行核對(duì)和報(bào)告;每月初統(tǒng)計(jì)紙張用量及電話記錄,交給企管主管保留;保證順豐速遞和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單及時(shí)交給財(cái)務(wù)部;登記寫字樓的礦泉水(成桶和小瓶)、辦公用品物料(紙張、色帶及墨盒)的領(lǐng)料單。

  2、完成平時(shí)正常管轄范圍內(nèi)工作:定期更換傳真機(jī)色帶,及其補(bǔ)充打印機(jī)和打印機(jī)的紙張;解決傳真機(jī)、打印機(jī)和打印機(jī)的卡帶與卡紙難題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;管理一樓過道通道及樣品參觀室的門戶。

  3、信息處理工作日志:挑選來(lái)電并及時(shí)將信息傳達(dá)所需單位;保證傳真內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)上級(jí);紀(jì)錄交往供應(yīng)商及常見聯(lián)系方的聯(lián)系方式,保證所需材料一目了然。

  4、到訪客人通告及接待:備好手紙、廁紙,及其會(huì)客室的面巾紙和礦泉水;在見到客人時(shí)起身微笑迎來(lái),引導(dǎo)客人到指定位置等待,并立即獻(xiàn)上礦泉水或泡茶接待。堅(jiān)決做到客人在場(chǎng)時(shí)自己不下班,若休息時(shí)間有客人到訪或部門有急事需解決,也會(huì)盡早前去幫助接待,配合面試事項(xiàng)。

  5、維持工作區(qū)域清理:每天上班后擦洗前臺(tái),并保養(yǎng)辦公用品,同時(shí)清理飲水機(jī)旁的廢水。

  最終,憧憬未來(lái)工作,我將努力提升自身修養(yǎng)與內(nèi)涵,填補(bǔ)工作中的不足,根據(jù)新的學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以謙遜態(tài)度與圓潤(rùn)激情投入到本職工作中,發(fā)揮潛力為公司作出貢獻(xiàn)!轉(zhuǎn)正后懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),感謝!

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