【簡(jiǎn)介】本文是會(huì)員“yhdfg39084”整理的化工年終個(gè)人工作總結(jié)，供大家閱讀。
今年，涇渭街道緊密圍繞縣委和縣政府的核心工作，以提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī)，全力加強(qiáng)電子政務(wù)的建設(shè)，側(cè)重于本部門網(wǎng)站的維護(hù)與建設(shè)，積極推進(jìn)政務(wù)信息的公開(kāi)，全面推進(jìn)信息化與電子政務(wù)的管理工作。以下是我鎮(zhèn)今年度的信息化工作匯報(bào)：
一、網(wǎng)站建設(shè)情況
1、全面統(tǒng)籌、強(qiáng)化措施，落實(shí)網(wǎng)站建設(shè)的各項(xiàng)工作。為了確保我鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站建設(shè)順利開(kāi)展，涇渭鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)行了全面的統(tǒng)籌與積極籌備。最先，成立了以辦事處主任劉民安同志為組長(zhǎng)的政務(wù)網(wǎng)建設(shè)籌劃小組，其他班子成員出任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各站所責(zé)任人參與進(jìn)來(lái)，辦公室設(shè)在黨政辦公室；其次，專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)與管理，確保網(wǎng)站按期竣工。再次，建立了嚴(yán)格網(wǎng)站管理與管理員工作制度，有效保障了日常維護(hù)與建設(shè)工作的順利進(jìn)行。經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)作與調(diào)試，涇渭鎮(zhèn)網(wǎng)站各類頻道已豐富完善，正式往外發(fā)布。
2、提升投入，確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。今年，服務(wù)處投資超過(guò)10萬(wàn)元，配置了電腦、復(fù)印機(jī)等硬件設(shè)施，并接通了20兆光纖寬帶，為所有辦公電腦裝上正版殺毒軟件，給我鎮(zhèn)信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、網(wǎng)站信息公開(kāi)、維護(hù)、應(yīng)用情況
1、政府系統(tǒng)文書電子化傳送平臺(tái)運(yùn)行良好。今年，我街道主要通過(guò)縣委辦、縣政府辦及文書電子化傳送平臺(tái)，完成部門間公文的有效互換，其中95%以上文書根據(jù)電子化形式進(jìn)行傳送。
2、鎮(zhèn)域網(wǎng)站的建設(shè)與內(nèi)容保障工作穩(wěn)步推進(jìn)。我鎮(zhèn)的門戶網(wǎng)站建立了“服務(wù)指南”“新聞”“工作交流”“鎮(zhèn)長(zhǎng)郵箱”“公示欄”等欄目，配置專兼職管理員，承擔(dān)信息升級(jí)及網(wǎng)頁(yè)維護(hù)。網(wǎng)站開(kāi)通后，網(wǎng)絡(luò)工程師每日早晨9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)更新內(nèi)容，以確保網(wǎng)站的時(shí)效性。今年，涇渭鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站全年共填寫各種信息1000余條，其中工作信息超出500條，各種文檔30多條。
3、信息化網(wǎng)站的應(yīng)用不斷進(jìn)行。自網(wǎng)站正式開(kāi)通至今，我鎮(zhèn)通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等多種媒體大力開(kāi)展宣傳，促進(jìn)政府網(wǎng)站服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、基層和鄉(xiāng)村，使城鎮(zhèn)居民可以切實(shí)感受到網(wǎng)站服務(wù)的便利，增進(jìn)了公眾和政府間的距離，及時(shí)掌握涇渭鎮(zhèn)的工作動(dòng)態(tài)及行政決策。
同時(shí)，涇渭鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)站設(shè)立了互動(dòng)郵箱及網(wǎng)上辦事欄目，實(shí)施限時(shí)辦結(jié)和電話回訪制度。自開(kāi)通業(yè)務(wù)至今，網(wǎng)站郵箱處理了群眾來(lái)信80余件，涉及物業(yè)糾紛、民事糾紛及法律咨詢等問(wèn)題，及時(shí)與群眾反饋處置結(jié)果，并通過(guò)電話掌握局勢(shì)進(jìn)展，確保滿意度，防止局勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。目前，涇渭街辦網(wǎng)站已經(jīng)成為政府與群眾溝通橋梁，瀏覽鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)站已逐漸成為老百姓的一種習(xí)慣，網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和訪問(wèn)率明顯上升，為解決底層分歧、促進(jìn)社會(huì)和諧開(kāi)辟了新的方式。
4、信息全面的安全保密工作不斷完善。制定了《文件保密管理辦法》和《信息公布保密審查制度》，要求各部門在發(fā)鎮(zhèn)域網(wǎng)站欄目的文檔、信息以前，嚴(yán)苛按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行核查，確保持“保密信息不公開(kāi)，公開(kāi)信息不保密”。電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)根據(jù)隔離卡實(shí)現(xiàn)有效的邏輯隔離。今年，在縣級(jí)有關(guān)部門的支持和帶領(lǐng)下，我街道不斷加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全保密技術(shù)，加強(qiáng)政府網(wǎng)站的安全防護(hù)，確保單位網(wǎng)站的安全能力顯著提升，未出現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)偽造及信息泄露等安全事故。
三、建章立制，確保網(wǎng)站有序運(yùn)行
根據(jù)建立規(guī)章制度，確保網(wǎng)站的日常經(jīng)營(yíng)正常，并確保及時(shí)更新。依照省政府的網(wǎng)站建設(shè)要求，傳承“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)理念，積極倡導(dǎo)“以需求為導(dǎo)向、以整合為關(guān)鍵、以政府網(wǎng)站為平臺(tái)”的經(jīng)營(yíng)理念，詳細(xì)分析人民群眾壓根和明顯的利益問(wèn)題，提高公共資源的整合力度，不斷完善政府網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容與創(chuàng)新服務(wù)方式，提高便民利民水準(zhǔn)。一是在線客服是國(guó)家網(wǎng)站的主要內(nèi)容。根據(jù)加強(qiáng)資源整合、完善服務(wù)框架與豐富服務(wù)項(xiàng)目，提高政府網(wǎng)站服務(wù)水平。因此，我鎮(zhèn)網(wǎng)站管理處深入分析用戶類型及需求，整理政府業(yè)務(wù)事宜，逐漸豐富網(wǎng)站服務(wù)項(xiàng)目并完善服務(wù)框架，為群眾提供直觀高效的導(dǎo)航方式，提高服務(wù)的便利性，便捷公眾獲得政府服務(wù)。二是完善公眾監(jiān)督方式，提升互動(dòng)效果，保障群眾權(quán)益。涇渭街道政府門戶網(wǎng)站為公眾監(jiān)督公共管理與決策提供了重要平臺(tái)，重視在推動(dòng)政民溝通中的作用，融合互動(dòng)資源，完善公眾監(jiān)督方式，加強(qiáng)對(duì)責(zé)任主體的監(jiān)管，使有關(guān)部門積極參與網(wǎng)站互動(dòng)，加強(qiáng)言論引導(dǎo)，提高互動(dòng)效果。
雖然今年涇渭街道信息化工作取得了顯著進(jìn)展，但仍存在一些不可忽視的難題。一是建設(shè)及應(yīng)用之間的關(guān)注度不同。與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相比，我市的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)推進(jìn)力度仍顯不足，在線客服、網(wǎng)上互動(dòng)及其網(wǎng)上審批工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是信息資源的共享和整合程度低，資源分散，運(yùn)用率很低。三是信息公開(kāi)程度不高，公眾服務(wù)作用比較欠缺。政府網(wǎng)站除了通過(guò)提升資源共享率與利用效率來(lái)提升行政效率外，也要確保非保密信息向社會(huì)公開(kāi)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站及時(shí)披露這種信息。對(duì)此，我街道將加大力度，不斷探索、完善，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作，力求取得更大成效。
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