本文是熱心網(wǎng)友“uzcju4635”整理的保安隊長年終工作總結(jié),供大家參考。
員工管理、車輛管理、治安維護、消防安全、車輛收費及其安管員的崗位紀(jì)律、形象和禮數(shù)等方面均有顯著提升,現(xiàn)就年工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)苛自我要求
做為保安隊長,我一直堅持“本身務(wù)必扎實”的原則,憑借自己的實際行動潛移默化地影響和激勵全體隊員。此外,我不斷加強自我學(xué)習(xí),提升專業(yè)知識和寫作能力。經(jīng)過不懈努力,所寫文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表,為企業(yè)文化理念的推廣作出貢獻(xiàn)。
二、強化班長隊伍建設(shè)
班長做為“兵頭將尾”在作業(yè)中發(fā)揮著主導(dǎo)作用,通過多次培訓(xùn)工作和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了班長的模范帶頭作用,提升了其管理能力和處理突發(fā)事件的能力。我每月對全體隊員(尤其是新入職的職工)開展不定期培訓(xùn),幫助其全面了解公司的企業(yè)文化理念,緊密圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的“年我們要提升服務(wù)質(zhì)量”及其x主管提出的“十米負(fù)責(zé)制”、“首問責(zé)任制”等細(xì)節(jié)文化。因為培訓(xùn)到位,不但有效降低了安全投訴量,還取得了良好的成效,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封,xx三封),提高了企業(yè)的良好形象。
三、重視小區(qū)安全預(yù)防
強化對外來人員和出租房的管理,尤其是租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,密切關(guān)注其動態(tài),并與公安局合作定期清查,有效消除了治安隱患。在全體隊員的合作努力下,去年成功偵破預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起)。對于xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格要求裝修工,憑據(jù)進(jìn)出,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)過夜。經(jīng)過嚴(yán)格整治,目前未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,也未接到業(yè)主相關(guān)投訴。
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