大家必須要以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，對工作進(jìn)行全面分析總結(jié)，這樣才能提升自己，那么如何寫好一份工作總結(jié)呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的疫情社區(qū)網(wǎng)格員年度工作總結(jié)3篇，以供參閱。
疫情社區(qū)網(wǎng)格員年度工作總結(jié)1
自全市展開以網(wǎng)格化管理統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)工作以來，辦事處根據(jù)自身實(shí)際情況，有效整合各種資源，構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺，將轄區(qū)科學(xué)劃分為8個網(wǎng)格，由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長，各社區(qū)，村委設(shè)有一名網(wǎng)格專員，并嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府文件及社會服務(wù)管理中心的.要求，通過一系列有效措施，逐步健全社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離?，F(xiàn)將我社區(qū)一年網(wǎng)格化管理工作落實(shí)情況匯報(bào)如下：
一、網(wǎng)格化管理基本情況
自推行網(wǎng)格精細(xì)化管理以來，居民信息入戶采集作為其中一項(xiàng)重要的工作全面展開。我處2個社區(qū)6個自然村網(wǎng)格現(xiàn)有常住及流動人口共?戶，網(wǎng)格員們通過入戶登記和電話核實(shí)等方式，并利用中午、晚間或雙休日等時段進(jìn)行錯時工作，經(jīng)過近一個半月的普查，信息采集完成95%以上，剩余多為空戶。而此項(xiàng)工作也是我社區(qū)網(wǎng)格化日常管理工作之一，通過日巡查，實(shí)時更新住戶信息，將人房信息做到不遺漏、準(zhǔn)確記載，讓居民享受到精細(xì)化的社區(qū)管理和服務(wù)，同時形成詳實(shí)的信息基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理提供確切的數(shù)據(jù)支持。
二、工作措施
(一)完善工作制度，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
1、我社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格劃分情況，重新繪制了網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖，實(shí)行三級網(wǎng)格結(jié)構(gòu)管理模式，由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長，各網(wǎng)格責(zé)任到人，并將結(jié)構(gòu)圖及三級網(wǎng)格人員工作職責(zé)制作成圖，及時公布上墻。
2、根據(jù)相關(guān)文件要求，社區(qū)(各村委)建立了周例會制度，參會人員為全體社區(qū)工作人員，各村村委會成員。會議內(nèi)容以各網(wǎng)格員匯報(bào)上周工作及部署本周工作為主，對于各網(wǎng)格員匯報(bào)中提出的重點(diǎn)事項(xiàng)和存在的問題，進(jìn)行集中討論，集思廣益，研究解決問題的具體措施，并整理好會議記錄。
(二)工作分工明確，定人定崗定責(zé)
1、為充分發(fā)揮社會管理一體化綜合服務(wù)平臺作用，我處明確專人負(fù)責(zé)平臺的登錄領(lǐng)取案件任務(wù)及維護(hù)管理，每天登陸平臺，認(rèn)真辦理派遣任務(wù)，將完成情況通過平臺向中心予以回復(fù)，目前，已通過平臺接收登記派遣的案件?起，并全部處理完成，上報(bào)結(jié)案。并根據(jù)網(wǎng)格員的信息反饋，每個網(wǎng)格的戶況信息也得以及時更新，實(shí)時維護(hù)。
2、各專(兼)職網(wǎng)格員根據(jù)要求每天完成不少于?件人或事物的管理和服務(wù)，其中90%案件要求自行處理，目前，我社區(qū)各網(wǎng)格員共完成?件事物管理，其中?件案件已自行處理，其他登記派遣案件正在陸續(xù)結(jié)案中。
3、我處嚴(yán)格執(zhí)行A+B+C崗工作制度，實(shí)行一崗多責(zé)，采取專職與兼職網(wǎng)格員業(yè)務(wù)對接和輪班的方式，堅(jiān)持網(wǎng)格日巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，同時保證一站式大廳中的業(yè)務(wù)辦理不受影響。
(三)注重工作實(shí)效，服務(wù)社區(qū)民生
1、政策宣傳。我辦事處網(wǎng)格員在日常的入戶的過程中，也將民生宣傳、計(jì)生政策、安全防范等各項(xiàng)政策宣傳帶入居民家中，發(fā)放宣傳材料千余份，讓惠民政策深入人心，提高群眾的知曉率、滿意率及支持率，拉近社區(qū)與居民的距離，有效構(gòu)建起民情信息的溝通網(wǎng)和為民服務(wù)的連心橋。
2、計(jì)生服務(wù)。我社區(qū)網(wǎng)格面積較大，人口密度高，計(jì)生工作也相對復(fù)雜，網(wǎng)格員承擔(dān)了以往計(jì)生信息員的工作任務(wù)，以網(wǎng)格為單位，統(tǒng)計(jì)計(jì)生各類數(shù)據(jù)，宣傳計(jì)生政策法規(guī)，核實(shí)轄區(qū)計(jì)生信息，全面加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女信息的把握。上一年，通過各網(wǎng)格員的努力，完成了?名常住人口育齡婦女孕環(huán)檢服務(wù)，?名流動人口孕環(huán)檢服務(wù)，?戶單獨(dú)夫婦信息核實(shí)，為?對夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策，發(fā)現(xiàn)一例病殘兒，并及時上報(bào)。同時在日常上戶核查中，時刻監(jiān)測孕情，梳理避孕節(jié)育措施，完善平臺信息，精細(xì)化的工作減少了漏報(bào)瞞報(bào)虛報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生，促進(jìn)了社區(qū)計(jì)生工作的開展。
3、綜治維穩(wěn)由綜治辦統(tǒng)一配發(fā)給網(wǎng)格員的智能手機(jī)，做到同步記錄，同步上傳，同步管理。網(wǎng)格化的推行實(shí)現(xiàn)了人在網(wǎng)中走、事在格中辦的管理模式，網(wǎng)格員通過日巡查，片區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要，哪里有矛盾隱患，都能一目了然，第一時間捕捉，第一時間處置。社區(qū)自開展網(wǎng)格化管理工作以來，上報(bào)綜治社情民意?余條，接待來信來訪?余條，調(diào)解鄰里矛盾糾紛?余次。
4、文明創(chuàng)建。形成長效機(jī)制，將文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處，常抓不懈，多次幫助居民聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區(qū)疏通、清淤下水管道十多余次;社區(qū)積極主動與業(yè)主聯(lián)系溝通，將盡快組織成立該小區(qū)的業(yè)主委員會，切實(shí)解決小區(qū)內(nèi)存在的各種問題。
一年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過社區(qū)全體人員的共同努力，順利完成了民政、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、社會保障、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝、工會、共青團(tuán)等各項(xiàng)工作任務(wù)，贏得了社區(qū)及各村居民充分信任和一致的好評，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，使社區(qū)網(wǎng)格逐漸成為了服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的'前沿陣地。
三、存在的問題及建議
(一)社區(qū)網(wǎng)格化工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。自網(wǎng)格化管理推行以來，我處新增8名網(wǎng)格員，但沒有相應(yīng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥付，導(dǎo)致電腦等硬件設(shè)施欠缺，如遇突擊任務(wù)，會出現(xiàn)辦公電腦不夠，辦公場所不足的情況，對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區(qū)網(wǎng)格化管理的經(jīng)費(fèi)投入，完善硬件設(shè)施，為網(wǎng)格化管理工作提供良好的外部條件。
(二)社會管理一體化綜合服務(wù)平臺不夠穩(wěn)定。作為網(wǎng)格華管理日常工作的重要系統(tǒng)，電腦，手機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應(yīng)網(wǎng)速過慢的問題，給信息錄入、上報(bào)及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強(qiáng)平臺技術(shù)支持，及時解決影響平臺運(yùn)行的問題所在。
(三)社區(qū)網(wǎng)格員考核標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué)，不能獎懲分明。目前對于網(wǎng)格員績效考核標(biāo)準(zhǔn)，只有對于低于100分扣除相應(yīng)績效的規(guī)定，但無其他獎勵機(jī)制體現(xiàn)，不利于網(wǎng)格員工作積極性的提高。網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)全新的管理模式，其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中，不僅需要基層干部通過強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)，還要求上級部門能夠出臺相應(yīng)的激勵機(jī)制，充分調(diào)動廣大人員的主觀能動性，為推行網(wǎng)格化管理提供必要的制度保障。
四、下一步工作思路
(一)求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)做好網(wǎng)格化管理工作。實(shí)行網(wǎng)格化社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措，我處將進(jìn)一步核實(shí)居民信息，做到實(shí)時更新，完善精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作，實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)/村委的管理模式。
(二)創(chuàng)新工作思路，實(shí)現(xiàn)新形勢下的社會管理服務(wù)。我處將針對網(wǎng)格自身特點(diǎn)開展特色化、差異化的社會服務(wù)管理，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，豐富社區(qū)活動，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
網(wǎng)格員疫情防控工作總結(jié)篇5
隨著抗擊疫情的戰(zhàn)斗號角吹響，年輕、富有朝氣的“唯實(shí)先鋒隊(duì)”積極響應(yīng)黨委號召，迅速行動以自己的初心點(diǎn)燃了這個冬日最暖的青春，以“舍我其誰”的斗志激發(fā)了共同抗“疫”的決心。
主動跨前，投入“疫線”。疫情當(dāng)前，“唯實(shí)先鋒隊(duì)”隊(duì)員們毅然從“幕后”走向“臺前”，主動亮明身份，紛紛化身疫情防控“宣傳員”，深入各組各戶開展疫情防控知識宣傳，用心張貼宣傳標(biāo)語、點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)放告知書，以“接地氣”的方言勸導(dǎo)村民做好自我防護(hù)。對于口罩已經(jīng)預(yù)約成功的村民，挨家挨戶主動為村民上門發(fā)放口罩，身穿紅馬甲的“唯實(shí)先鋒隊(duì)”隊(duì)員在寒風(fēng)中走街串巷，他們忙碌的身影無形中給村民帶來了戰(zhàn)勝疫情的信心。
初心如磐，使命在肩。走近辦公桌，“唯實(shí)先鋒隊(duì)”隊(duì)員又像往常一樣忙碌在電腦顯示屏前，他們專心致志地做好疫情防控后勤保障工作，整理、統(tǒng)計(jì)離滬人員、抵青人員信息等各類數(shù)據(jù)和表格，制作村居防疫工作小視頻、撰寫工作信息、先進(jìn)典型上報(bào)等，為疫情防控提供了詳實(shí)、準(zhǔn)確的一線情況。在當(dāng)下戰(zhàn)“疫”的特殊時刻，她們用實(shí)際行動傳播了最暖心的正能量。
青春有為，彰顯力量。在全鎮(zhèn)上下共同抗疫的關(guān)鍵時期，總有一些人挺身而出、負(fù)重前行。他們義無反顧堅(jiān)守崗位，這一群“守夜人”用自己的初心與堅(jiān)守驅(qū)散了冬日的嚴(yán)寒，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)譜寫了青春最美的樂章，共同筑起了疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)防線。
小小的身軀，爆發(fā)大大的能量，這一支“有魂、有力、有激情”的唯實(shí)先鋒隊(duì)”，在抗“疫”戰(zhàn)場上散發(fā)著星火般的光與熱，用平凡奉獻(xiàn)書寫著不平凡的戰(zhàn)“疫”故事!
疫情社區(qū)網(wǎng)格員年度工作總結(jié)2
在打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，區(qū)宣傳輿情組按照區(qū)委統(tǒng)一部署，全面動員，全面部署，全面發(fā)聲，營造了“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、眾志成城、科學(xué)防治”的濃厚氛圍。
1、全面發(fā)動興熱潮。
連日來，區(qū)委常委、宣傳部部長、疫情處置工作指揮部副總指揮X主持召開宣傳輿情組專題會議，對做好宣傳輿情工作再安排、再部署，并到所包街道X街道實(shí)地督導(dǎo)，提出明確要求。特別是對做好宣傳輿情工作，要求堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新媒體相結(jié)合，做好防疫常識的宣傳引導(dǎo);加大正面宣傳力度，做好恐慌心理的消除引導(dǎo);營造不信謠、不傳謠社會氛圍，做好防傳謠、信謠的教育引導(dǎo);積極發(fā)動廣大群眾，做好全面參與防控的引導(dǎo);引導(dǎo)群眾樹立正確的就醫(yī)、購物觀念，維護(hù)良好社會秩序。各鎮(zhèn)街、部門加大宣傳力度，利用基層組織微信群、“村村響”應(yīng)急廣播等，及時將權(quán)威信息傳達(dá)到群眾手中，建立了區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級宣傳體系，在全區(qū)興起了群防群控的宣傳熱潮。
2、新聞宣傳領(lǐng)方向。
一是外宣展示成效。加強(qiáng)與上級媒體溝通，通過新華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、大眾日報(bào)客戶端、X等媒體，及時報(bào)道全區(qū)各級各部門防控疫情的做法成效X多條，引導(dǎo)了輿論，鼓舞了士氣。
二是內(nèi)宣把準(zhǔn)導(dǎo)向。組織區(qū)新聞中心、廣播電視臺及其新媒體圍繞新型冠狀病毒科普知識、應(yīng)知應(yīng)會、疫情防控、眾志成城抗擊疫情等方面，精心制作圖文并茂、影音俱全的宣傳內(nèi)容數(shù)百條，把區(qū)委部署、基層經(jīng)驗(yàn)、愛心行動、食用野生動物風(fēng)險提示等聲音第一時間傳播出去。xx廣播電視臺邀請疾控中心、中醫(yī)院專家走進(jìn)直播間，在xxTV1、FMxx、網(wǎng)絡(luò)直播平臺全媒體同步直播，擴(kuò)大了覆蓋面，增強(qiáng)了傳播力。
三是輿情嚴(yán)格管控。實(shí)施公安分局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)和區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情中心兩手抓、兩手硬，加強(qiáng)輿情監(jiān)控，正本清源、防微杜漸，及時辟謠、及時發(fā)聲，目前，公安分局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)通過巡查微博、xx人論壇、大xxAPP，微信公眾號等媒介，共發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息xx余條。其中涉及xx的信息共xx余條，有關(guān)肺炎的信息xx條。暫未巡查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上煽動性、行動性和攻擊黨委政府的負(fù)面信息。區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情中心共篩查信息xx余條，涉及疫情的兩辦值班已督辦，相關(guān)信息已回復(fù)，累計(jì)報(bào)區(qū)委值班督辦xx條。網(wǎng)上目前無煽動性信息，無謠言，提高了疫情防控的科學(xué)性和有效性，凝聚起了眾志成城、攻堅(jiān)克難的強(qiáng)大正能量。
3、社會宣傳聚能量。
一是著眼廣覆蓋，增強(qiáng)傳播力。根據(jù)不同群眾接受信息的多樣化需求，實(shí)行分眾化、對象化傳播，發(fā)放、張貼《致廣大市民朋友的一封信》、倡議書xx萬多份，懸掛橫幅xx多條，設(shè)置檢查督導(dǎo)牌、宣傳版面xx多個，擴(kuò)大了覆蓋面，提高了知曉率。發(fā)揮“村村響”應(yīng)急廣播作用，每天循環(huán)播放《一封信》《倡議書》等內(nèi)容X次。二是立足快公開，增強(qiáng)公信力。每天通過電視、廣播、“村村響”應(yīng)急廣播、新媒體等平臺發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控工作的公告》，目前，已發(fā)布X期，通報(bào)了全區(qū)疫情防控情況，消除了群眾恐慌，維護(hù)了社會穩(wěn)定。三是圍繞少聚集，增強(qiáng)引導(dǎo)力。及時發(fā)布公交、客車停運(yùn)、景區(qū)關(guān)閉、公共場館閉館等信息，轉(zhuǎn)播國新辦以及我省新聞發(fā)布會;發(fā)布《關(guān)于簡辦婚喪嫁娶等活動的倡議書》《致全區(qū)網(wǎng)民的倡議書》，引導(dǎo)廣大群眾以實(shí)際行動為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量。
4、文藝宣傳奏強(qiáng)音。
以“文藝六百工程”為載體，讓文藝作品在疫情防控中傳遞溫暖、奏響強(qiáng)音?！侗秤啊贰队抡咧琛贰蹲蠲赖哪嫘小贰吨袊沽骸返纫慌袦囟取⒔拥貧獾奈膶W(xué)曲藝作品，讓人們看到美好、看到希望、看到勝利就在前方。
存在問題：
一是新聞記者采訪防護(hù)設(shè)備不足，如醫(yī)用酒精、消毒液、紫外線消毒燈等緊缺，記者及設(shè)備消毒物資儲備不足。
二是無線應(yīng)急廣播存在人為斷電現(xiàn)象，廣電臺維修人員少，不能迅速巡查維修。
下一步，將充分發(fā)揮職能作用，加大宣傳力度，引導(dǎo)社會輿論，營造“眾志成城、群防群控”的濃厚氛圍。
一是及時發(fā)布權(quán)威信息。通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、新媒體平臺等及時轉(zhuǎn)播上級新聞發(fā)布會等，做好我區(qū)疫情防控工作公告發(fā)布，將權(quán)威信息通過各種渠道向下傳導(dǎo)，確保全覆蓋，無死角。
二是做好防疫典型事例宣傳推送。及時收集整理防疫戰(zhàn)線典型事例，與上級媒體溝通交流，做好宣傳工作，展現(xiàn)群眾抗擊疫情的精神面貌。
三是正確引導(dǎo)處置網(wǎng)上輿情。密切關(guān)注輿情動態(tài)，及時搜集有關(guān)信息，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，引導(dǎo)輿論方向。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)對造謠者嚴(yán)肅查處、嚴(yán)厲打擊，營造清朗網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。
四是盡快維修無線應(yīng)急廣播。鑒于廣播電視臺維修人員不足現(xiàn)狀，建議采取鎮(zhèn)臺聯(lián)動模式，廣電臺提供技術(shù)服務(wù)，各鎮(zhèn)街參考X鎮(zhèn)的做法(X已經(jīng)安排工程升降車檢修，檢修速度很快)，加快檢修，確保宣傳效果。
疫情社區(qū)網(wǎng)格員年度工作總結(jié)3
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，社區(qū)高度重視，1月23日，xx社區(qū)成立疫情防控工作小組，以書記為組長，全面統(tǒng)籌安排部署，11個小區(qū)由分管的社區(qū)工作人員與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)合組成工作小組，定點(diǎn)到人，責(zé)任到人。
每日召開工作例會，第一時間向大家傳達(dá)上級精神，部署每天的重點(diǎn)工作，確保各位工作人員、志愿者明確自身職責(zé)。市、街道領(lǐng)導(dǎo)對我社區(qū)疫情防控高度重視，多次至小區(qū)進(jìn)行巡查，督查居家觀察隔離人員，及時掌握其身體健康狀況。
自疫情以來，xx社區(qū)第一時間打印告知書并張貼到各個小區(qū)樓道，并發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者發(fā)揮時代青年的擔(dān)當(dāng)，將5400余份《致居民朋友的一封信》挨家挨戶發(fā)放到位。至今累計(jì)發(fā)放各類宣傳材料10000余份。
利用車載擴(kuò)音器、廣場舞用的音響設(shè)備進(jìn)行廣播宣傳，在全域范圍內(nèi)宣傳疫情防護(hù)知識，努力營造“戶戶知，人人曉”的濃厚氛圍。社區(qū)對沿街店鋪、居民發(fā)放新型冠狀病毒知識手冊，增進(jìn)對其的了解，在重視的同時避免恐慌。
社區(qū)工作人員、志愿者針對轄區(qū)返宜人員、出租戶進(jìn)行深度摸排，對141名返宜對象進(jìn)行全面督查;對51戶出租戶進(jìn)行全面登記。對回宜人員一律按照“入宜即隔離”的'原則，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行居家隔離觀察工作，有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的，第一時間撥打120送集中隔離點(diǎn)，對無癥狀人員進(jìn)行14天居家隔離觀察。社區(qū)協(xié)同衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生每天上門為居家隔離對象量體溫，叮囑對象每天監(jiān)測并填寫體溫檢測表，加強(qiáng)監(jiān)督防控，確保隔離對象不出門。社區(qū)工作人員第一時間為居家隔離對象送上口罩和消殺用品，并提供生活服務(wù)，如買菜、買水、買藥、幫拿快遞，幫扔垃圾等。xx社區(qū)語過天晴心理咨詢服務(wù)隊(duì)還對隔離人員進(jìn)行了一對一電話溝通，對年紀(jì)較小、情緒較差的居家隔離對象，多次電話關(guān)心問候，為他們緩解焦慮的情緒，幫助其安心度過隔離期。
各個小區(qū)物業(yè)每天對小區(qū)樓道、廣場等公共場所，以及電梯按鈕、門把手等細(xì)節(jié)部位進(jìn)行全面消殺。
在疫情防控中，涌現(xiàn)出一大批愛心人士，為轄區(qū)捐贈了口罩、84消毒液、面紙等物資;同時，志愿者們也發(fā)揮自身力量，為防控工作獻(xiàn)上自己的努力。
隨著重點(diǎn)疫區(qū)的不斷擴(kuò)大，防疫要求的不斷提高，xx社區(qū)不斷改進(jìn)工作方法，完善社區(qū)服務(wù)職能，發(fā)揮基層一線“防火墻”的功能，確保無一遺漏，無一死角，堅(jiān)決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
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