大家在生活中應(yīng)該都會要寫工作總結(jié)吧?一份好的工作總結(jié)是對自己工作內(nèi)容的復(fù)盤,有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的銷售員個人工作總結(jié)范文7篇 對于銷售員個人總結(jié)怎么寫個人總結(jié),供大家參閱。
銷售員個人工作總結(jié)范文1
超過三個月,我的同事們的幫助下,學(xué)到了很多方面的電力銷售,基于以前的工作總結(jié)如下:
做電話銷售也可能是最困難的在所有銷售的一個挑戰(zhàn)性的,對別人總是拒絕讓我傷害了自尊。但是你必須超越閾值。說實話,我認(rèn)為自己是“被迫”在梁山英雄,每天打電話,電話被拒絕,學(xué)會承擔(dān)。一開始也在老板包括所有志愿者的幫助和教誨,慢慢適應(yīng),別人能做到,為什么我不能?
我覺得作為一個銷售人員的工作壓力。當(dāng)面對流 亡孤單寂寞,當(dāng)連續(xù)未能實現(xiàn)銷售目標(biāo)面對挫折,當(dāng)面對一些不合理的客戶,一旦失去了堅強的意志,那么只能逃離市場營銷專業(yè)或泥濘的泥濘的恨惡邪 惡的生活。尤其是做電話銷售,我們每天至少60個電話,每個月如果有21個工作日,我們將每月1260個電話。多少次我們接受拒絕,我們能聽到的聲音是“不需要”,如果你不能激勵自己,不能互相激勵,我們優(yōu)雅地面對每一天,不想每天都打電話,甚至看到電話頭是痛苦的,因為沒有人會喜歡被拒絕的感覺。
三個月現(xiàn)在有將近1000的客戶,客戶可以掃描圖2顯示每個月,結(jié)果從0的第一個月,第二個月3000,然后10900年3個月,每個月的進步,每個月,追求成功,必然會遇到各種各樣的困難和曲折,打擊,不如想法??赡苓@個世界上的人很少,他的生活一帆風(fēng)順,但是大部分的人,他遇到故障或失敗,包括許多成功的人做同樣的事情。除了他最初建立的目標(biāo)應(yīng)該有堅定的信心,必須不時回過頭來測試他們的足跡已經(jīng)脫軌,有沒有更多的繞道走,如果走偏快回來,趕緊改正,總結(jié)和回顧,以確保方向永遠是對的。俗話說:“一個人不是追求進步的同時在標(biāo)記時間”!
回到這一次,我在工作中仍有許多缺點和不足,特別是最明顯的是草率,不注意客戶說什么,常常不合適地回答,這樣的問題經(jīng)常會發(fā)生的本質(zhì),一邊打電話一邊有些問題仍然不能獨立面對問題,在容易恐慌,當(dāng)客戶遇到問題不能平靜穩(wěn)定,這樣,現(xiàn)在非常糟糕的剛來不到一個月的夫妻可以面對這些問題,我這成功是做的不夠,以后必須努力改掉這個習(xí)慣,不能總是依賴別人,要靠自己來解決!
既是一個平時工作和生活不能區(qū)分,有時麻煩將帶到生活中,工作和生活是不快樂的心情有時也導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這肯定不是好,因為一天沒有好心情直接決定是否收到返回一天的工作!正常的工作和生活,同時自己相信:抑郁癥患者抑郁的人,會更加沮喪。必須找到一個成功的人不是他,比他快樂,他的快樂會傳染感染,會找到力量和信心。
為未來做一個計劃,不能從來不會和之前一樣,沒有設(shè)定一個目標(biāo),它就像一個無頭蒼蠅引發(fā)日復(fù)一日,沒有目的,我不知道一天有結(jié)果,必須清楚:一天70個電話,至少50拜訪客戶,簽單的可能性將會更大,至少在他的努力充實自己,以自己的一個例子,給出一個交待在家里,可以讓所有關(guān)心他們的人信任,會認(rèn)為我真的有一個很好的就ok了!
此外,還有一個字的好,誰不想當(dāng)將軍,永遠不是一個好士兵,所以我想成為一名好士兵,我想要升職,但這和我的努力是分不開的,然后問自己更努力,學(xué)習(xí)別人的長處,和別人的優(yōu)勢,和同事間的良好關(guān)系,我們將是的合作伙伴在工作,在休息的時候,我們要做的朋友。
前三個月已經(jīng)過去,勇敢的去挑戰(zhàn)下半年的成功,成功肯定會照顧這些努力!絕對的真理!
銷售員個人工作總結(jié)范文2
20_年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、工作概況
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們__銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級__公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20_年_月_日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在_月_日和_月_日,一天只差車價相差一萬,用戶有些理解不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20_年工作中存在的問題進行改善的措施
對于車價差萬元的情景我們在__第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,此刻的產(chǎn)品價格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情景,做一個準(zhǔn)確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們__人簡便上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、20__年個人工作目標(biāo)和計劃
我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自我的知識更加豐富和充實!
我期望再20__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自我的銷量和利潤化。
銷售員個人工作總結(jié)范文3
針對六月份銷售情景,為擴大七月份銷售,主要計劃以下幾點:
一、穩(wěn)定業(yè)務(wù),努力開發(fā)新客戶源
從六月份銷售情景看,一些不穩(wěn)定因素突顯出來,將在七月份加大對客戶走訪力度,以穩(wěn)定七月份正常銷售。走訪客戶,了解其投訴質(zhì)量情景,以穩(wěn)定七月份正常銷售力爭七月份不低于合同約定量,回款不低于60萬元。走訪客戶,對前期提出質(zhì)量原因給解釋,并對其去年全年銷售要求返點事宜拿出促銷方案,爭取七月份銷售在20萬元。加強與上??蛻袈?lián)系,盡量解決其產(chǎn)品在進入商超前期質(zhì)量不穩(wěn)定原因,爭取七月份銷售不低于8萬元,新客戶因多在七月份回款不能確定,主要以客情關(guān)系維護為主。結(jié)合公司政策,認(rèn)真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作,確保發(fā)貨回款正常進行。從今年銷售來看,銷量提升空間不大,與其商議擴大市場的銷售力度,在七月份盡快為其解決費用問題,以增強其銷售信心,力爭銷量穩(wěn)步增長。南方客戶一向提出我方價格較高,去年對帳所欠差額一向未能解決,力爭在七月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決,力爭下半年發(fā)貨穩(wěn)定。在七月份盡力開發(fā)新客戶。
二、做好網(wǎng)點走訪調(diào)查,為下步計劃順利實施打下基礎(chǔ)
結(jié)合第一階段走訪情景,認(rèn)真分析,針對每個網(wǎng)點情景不一樣,做好各地區(qū)網(wǎng)點的實施初步方案并及時進行第二輪的走訪調(diào)查,
以確保在該地區(qū)以點帶面擴大產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售的影響力,也為個人銷售1000萬打下基礎(chǔ)。
三、加強對市場的調(diào)查
幾個月來整體市場銷售出現(xiàn)下滑狀況,初步了解原因很多,銷售淡季、農(nóng)忙、山東地區(qū)的打假、廣西市場的沖擊、以及我們質(zhì)量問題等等,至于下半年銷量怎樣提升,將在七月份進行一次市場調(diào)查,以了解市場的動態(tài)及變化穩(wěn)定市場銷售。
對于內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們經(jīng)過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對__市內(nèi)具有必須規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設(shè)
分公司是個整體,僅有充分發(fā)揮每個成員的進取性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。經(jīng)過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
銷售員個人工作總結(jié)范文4
__年_月_日入職昆明__以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,可是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫忙是分不開的。
入職昆明__的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時研究決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫忙中能夠成長;很感激領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我的教師,經(jīng)過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個進取向上的平臺上,自我這樣一個新手,必須要多學(xué),多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一齊去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自我本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最終成為朋友;看著一個一個客戶就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標(biāo)的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)立材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自我本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自我要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自我!
(2)必須具有職責(zé)感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的_有很多,剛進公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自我所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自我的職責(zé)感,進取、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到職責(zé)和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
此刻我工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。此刻自我對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠。趁此刻年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是無業(yè)可務(wù)而是:業(yè)精于勤于實于務(wù)。
銷售員個人工作總結(jié)范文5
__月份我們的任務(wù)是6萬元,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點:
1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
__月工作計劃
七月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
銷售員個人工作總結(jié)范文6
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。
2.腳踏實地,努力工作。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
3.存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1)、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2)、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
銷售員個人工作總結(jié)范文7
20_年已經(jīng)過去,在這一年中,經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)驗,讓我學(xué)會了如何去處理和客戶之間的關(guān)系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓(xùn),提高自已,此刻對自我的工作做一下總結(jié),20_年的工作做的更好:
我是12年9月份到太和總店工作的,工作期間到各小區(qū),廣場獨立搞活動發(fā)宣傳資料,到附近村推廣等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。在沒有負(fù)責(zé)銷售工作以前,我是沒有經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售家電工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到總店上班之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索小家電工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,只能從網(wǎng)上及從其它渠道了解,經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),我初步掌握了凈水器的基本方法,具備了基本的銷售本事,并且具備了獨立帶隊做活動的本事。培養(yǎng)了自我的人際關(guān)系。鍛煉了自我處理事情的本事。感激恒納公司給我鍛煉機會。下頭是我對于這一年來我所存在的不足的總結(jié):
存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱不
能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些關(guān)于銷售上的問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自我的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、給自我的目標(biāo)定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。
未來的計劃:家用凈水器是一個直接關(guān)系到人們生命健康的環(huán)保產(chǎn)品,凈水器功效顯而易見,加上人們消費水平和健康意識的迅速提高,凈水器早就應(yīng)當(dāng)步入大眾家庭。也正是因為這些完美的前景,才有很多凈水器廠家、經(jīng)銷商愿意投身到這一朝陽行業(yè)中,期望能抓住這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金機遇。
在接下來的一年中,我們的工作重點是如何推廣,及誠招經(jīng)銷商。僅有將我們的產(chǎn)品推出去,獲得消費者的認(rèn)可,當(dāng)然想改變消費者的觀念并非一朝一夕的事。
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