總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那怎么寫總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的年行政專員年終工作總結(jié)3篇 行政專員上半年工作總結(jié),以供借鑒。
年行政專員年終工作總結(jié)1
行政專員
2010年工作總結(jié)
2010年即將結(jié)束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到勝天工作,擔(dān)任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細”這樣一個目標,提高工作效率,完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規(guī)范流程,學(xué)習(xí)檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。已訂購報紙:烏魯木齊晚報、烏魯木齊經(jīng)濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志:《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設(shè)計》等;《勝天集團報》已分發(fā)共5期。
(3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,走合同流程。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。2010年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,對固定資產(chǎn)登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
(7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄。行政辦負責(zé)管理著 9輛車,協(xié)調(diào)車輛,為各部室提供服務(wù)。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作。2010年共上報集團一周訊情43次,月報9次。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。2010年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方 :
1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現(xiàn)誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。
4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負責(zé)人,由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,做好記錄工作。
2、2010年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導(dǎo)致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現(xiàn)金收費,不存在掛賬。
3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關(guān)聯(lián),團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),進行交流,防止錯誤發(fā)生。
五、下年工作計劃
認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應(yīng)同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助辦公室主任完成各項工作。
做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
行政辦
二〇一〇年十二月十日
年行政專員年終工作總結(jié)2
工作總結(jié)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在***任職行政專員已逾半年,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的熱情幫助下,我順利完成了各項工作任務(wù),工作能力也有大提高,但我同時也暴露出許多不足,亟需我不斷學(xué)習(xí),運用所掌握的知識和工作經(jīng)驗彌補缺陷?,F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作
1、文件管理工作:協(xié)助總經(jīng)理書寫會議提綱,完善各項會議記錄,撰寫日常公文;對公司發(fā)放的通知及時上傳下達;對各類公文進行登記、上報、下發(fā);在工作中學(xué)習(xí)檔案管理,注重文檔的存檔工作,嚴格規(guī)范流程。
2、協(xié)助類工作:
協(xié)助總監(jiān)完成公司資質(zhì)、榮譽項目申報相關(guān)工作:半年來,已完成浙江省輸配電行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀企業(yè)家、衢州市重點創(chuàng)新團隊專項考核、衢州市首席技師、浙江省科技型企業(yè)、浙江省誠信民營企業(yè)等相關(guān)申報材料的撰寫與整理工作。
協(xié)助法務(wù)部整理法務(wù)部資料檔案;郵寄各類法務(wù)文件,并及時做好相關(guān)登記記錄。
3、每日完成公司各類信件、報刊雜志的收發(fā)工作,按時取信取報,及時分發(fā)到部門及個人。
4、考勤工作:每月月初統(tǒng)計本管理中心的員工考勤,及時與上月出差、加班人員以及領(lǐng)導(dǎo)做好溝通工作,順利完成員工的考勤記錄工作。
5、組織安排2013優(yōu)秀員工赴橫店一日游,該活動已圓滿完成,并取得良好評價。
二、工作中存在的問題
回顧這半年的工作,雖然在工作開展中有一定的創(chuàng)新,取得了一些進步,但依然存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
1、工作中考慮問題不是很周全,個別工作做的還不夠完善,我需在今后的工作中加以改進,考慮問題時應(yīng)更加詳盡,做事時需更加仔細、認真,并應(yīng)主動與領(lǐng)導(dǎo)多溝通、交流。
2、對電力行業(yè)的專業(yè)知識仍不夠了解,在專業(yè)技能的把控上還有待提高,如在撰寫會議紀要和紅頭文件時,語言組織能力和詞匯把握度上仍有很大欠缺。
3、有時看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,導(dǎo)致和實際情況發(fā)生偏差,出現(xiàn)失誤。
三、收獲與體會
1、專業(yè)技巧:在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧等,使我更深層次地認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合素質(zhì)和工作能力。
2、良好的人際交往:對于行政工作,一個完整的任務(wù)常常需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通、交流異常關(guān)鍵,擁有良好的交際能力是很重要的。在平日里,我積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,大家在工作中互相幫助,努力營造良好的工作氛圍,有效地提高了工作的執(zhí)行力。
3、工作計劃安排:行政工作事務(wù)繁雜,在總監(jiān)的指導(dǎo)下,我在開展工作之前會事先做好工作計劃安排,有主次地按時完成各項工作,避免顧此失彼,提高了自身的工作效率。
4、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面:我需學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,加強對
公司同行業(yè)發(fā)展的了解,主動學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品信息,在學(xué)習(xí)和歷練中,提升專業(yè)知識與工作技能。
5、提高服務(wù)意識:在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化自身的職責(zé)意識,提高辦事的實效性,全面提高執(zhí)行力度,不斷加強主動服務(wù)意識。
2015年已經(jīng)到來,新的一年帶來新的機遇和新的挑戰(zhàn),在今后的工作中,我將以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政工作中,踏實勤奮地做好本職工作。公司給了我發(fā)展的平臺,我定會珍惜時間、把握機遇,在公司蓬勃發(fā)展之際,積極貢獻出自己的一份力量!
總結(jié)人:*** 二〇一五年一月十日
年行政專員年終工作總結(jié)3
2014年工作總結(jié)
很榮幸于2014年12月進入了xxxx這個大家庭,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我圓滿地完成了本的工作?,F(xiàn)將入職以來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作和目標的完成情況
我所負責(zé)的是行政內(nèi)勤工作,行政內(nèi)勤工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,因此需要有踏實的工作態(tài)度,作為行政專員,我清醒地認識到,行政人員是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政部的工作千頭萬緒,而我主要是負責(zé)客戶接待、保潔管理、安全管理和食堂管理等。
1、客戶接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客人,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客人提供了方便。入職以來,我參與接待了GMP認證專家組,在這種接待工作中,需要嚴格按照認證要求,協(xié)調(diào)各部門人員做好廠區(qū)清潔工作以及認證的前期工作,比如:會議室布置、車輛安排、食宿安排等相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為參會人員提供更好的服務(wù)。在這個過程中,我學(xué)到了更多接待禮儀,提高了自身的綜合素質(zhì),讓我充分認識到溝通與合作的重要性,為今后的接待工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
2、保潔管理
明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。雖然保潔工作看似簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好,讓大家滿意也絕非一件容易的事。
廠區(qū)的清潔很重要,它相當于公司的臉面,因此每天對辦公樓和廠區(qū)大道進行清掃成了保潔員的必修課,確保辦公樓保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬、無灰塵、無積水。當然這種良好的環(huán)境不止要靠保潔員平時認真打掃,還要靠公司員工共同維護。
為了提高公司保潔員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特制定了適用于公司的保潔管理制度,我們嚴格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù),也積累了不少清掃經(jīng)驗。今后我們將加強對保潔人員的培訓(xùn),使其了解自己的工作內(nèi)容、公司制度及一系列的相關(guān)規(guī)定。所有保潔人員均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對在職保潔人員進行各方面的知識培訓(xùn),如:思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、安全操作規(guī)程等,培訓(xùn)后進行考核,對考核不合格員工予以淘汰。
3、安全管理
隨著公司的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,公司各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛(wèi)人員,不僅要提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學(xué)習(xí),不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。工作中堅持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點保護。由于保衛(wèi)工作的特殊性,對保衛(wèi)人員來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,我們特別注意強調(diào),愛崗敬業(yè)和無私奉獻,要求人人講大局、講風(fēng)格、講奉獻。從人員來訪到車輛出入,從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置,從廠區(qū)安全管理到衛(wèi)生清除,我們都要做到文明、科學(xué)、嚴格、高效。
近期,領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增。加之我們的保安以前沒從事過安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,的確并非易事,也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同事們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,并采取確實有效的措施,把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實到實處。
我們建立了健全適應(yīng)我司保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。訂立了值班制、門衛(wèi)禮儀制、安全巡防制、人員及車輛出入管理制。對全公司所有場所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一些小的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的希望還有很大的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我們會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的一年里,進一步加強公司的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使公司有一個良好的工作環(huán)境。
4、食堂管理
在集體食堂里,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位員工身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前都要進行體檢,對體檢不合格者不予錄用。
食堂是用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,因此食堂的工作人員,有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。并提高服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清。注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,開飯先洗手。食堂必須每日清掃,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時打掃。周末進行大掃除。
把住食品進貨關(guān)也非常重要。因此在菜品采購時,不采購變質(zhì)、有異味且容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品,科學(xué)、合理地貯存食品,在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。不能長期存放的食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。
食堂是消防安全的重點部位。因此,我們針對食堂制定了相關(guān)的管理制度,員工上崗前也進行了崗前培訓(xùn),各項設(shè)備都設(shè)置了專人負責(zé),并能做到定期維護、保養(yǎng)杜絕一切安全隱患。每天與食堂人員溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時調(diào)整。
今后的工作打算: 一是要進一步認識做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好員工食堂,以方便員工就餐。二是要不斷強化管理,食堂服務(wù)工作上檔次。三是積極負責(zé),認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對員工的生命健康安全負責(zé)。
二、成功經(jīng)驗分享
首先,我們擬定整體方案,對整體方案各環(huán)節(jié)的每個細節(jié)做詳細描述和分工,使他們做到心中有數(shù),各負其責(zé)。每人對于自己管轄和負責(zé)的事項從開始準備到最后結(jié)束都要全程跟進,不得疏忽。
其次,要做到團隊之間相互幫助,與其他相關(guān)部門密切合作。沒有完美的個人,只有完美的團隊。一個人的思想和力量是有限的,團隊之間各成員積極主動互相配合,隨時保持聯(lián)絡(luò),出現(xiàn)問題及時想辦法解決,不相互埋怨,推卸責(zé)任。同時,還要注意加強跟其他相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,希望得到他們的協(xié)助和配合,完善我們的工作。工作過程中遇到突發(fā)事件和緊急情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),征求意見,妥善解決。
三、工作中存在的問題
回顧2014年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費了較多時間去適應(yīng)和了解。
2、行政的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對后勤人員的管理不夠細致具體、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力、提高自身管理水平。
這份工作對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。2015年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到綜合部的各項工作中。
xxxx部:xxxx
2015年01月15日
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