大家在生活中應(yīng)該都會(huì)要寫(xiě)工作總結(jié)吧？一份好的工作總結(jié)是對(duì)自己工作內(nèi)容的復(fù)盤(pán)，有利于在今后工作中查缺補(bǔ)漏。你知道如何寫(xiě)好工作總結(jié)嗎？下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于it公司年終工作總結(jié)4篇 it年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)，供大家品鑒。
關(guān)于it公司年終工作總結(jié)1
一、依托信息化優(yōu)勢(shì)，助力德州發(fā)展
一是配合XX市司法局，利用司法e通，解決全市社區(qū)矯正依賴人工管理、矯正人員位置信息監(jiān)管不到位、日常管理執(zhí)行難度大等問(wèn)題，推動(dòng)了社區(qū)矯正工作管理的進(jìn)步。已減輕了1517戶司法矯正人員的管理壓力。二是配合中小企業(yè)局召開(kāi)信息化培訓(xùn)會(huì)，做好全市中小企業(yè)信息推廣工作，各縣區(qū)每月兩場(chǎng)，向企業(yè)推廣最新的信息化成果，同時(shí)提供免費(fèi)的信息化咨詢服務(wù)，由電信專家為企業(yè)免費(fèi)提供信息化建議和解決方案，同時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送信息化軟件4337套，幫助118家企業(yè)提升了信息化應(yīng)用水平。另一方面在產(chǎn)品和服務(wù)方面提供優(yōu)惠，通過(guò)話費(fèi)補(bǔ)貼、交叉補(bǔ)貼等多種優(yōu)惠政策，為企業(yè)在寬帶專線、手機(jī)終端等信息化基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建及日常使用費(fèi)用上減輕負(fù)擔(dān)，至少減少20%的比例。三是利用黨教助手應(yīng)用，建立新型農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，提高基層黨建服務(wù)大局水平、推進(jìn)遠(yuǎn)程教育工作深入開(kāi)展。已免費(fèi)提供軟件20xx余套，為全市20xx余名農(nóng)村黨員干部提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、用戶至上，用心服務(wù)州城人民
對(duì)內(nèi)建立完善的投訴處理系統(tǒng)和用戶響應(yīng)機(jī)制，狠抓落實(shí)，建立日通報(bào)、周調(diào)度、月總結(jié)制度，開(kāi)展全業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查提升活動(dòng)，全面落實(shí)135項(xiàng)全業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立了貫穿用戶整個(gè)生命周期的系統(tǒng)化、規(guī)范化的閉環(huán)服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將服務(wù)延伸至售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)，形成了營(yíng)業(yè)、客戶經(jīng)理、裝維、vip維系經(jīng)理、投訴處理等多專業(yè)并行的全方位服務(wù)體系，全面提升客戶服務(wù)感知，客戶滿意度達(dá)95%以上。對(duì)外暢通服務(wù)溝通渠道，接受社會(huì)監(jiān)督。共收到12345市民熱線反映問(wèn)題538例，全部納入流程化管理，妥善加以解決。積極參加市政府行風(fēng)辦組織的“承諾熱線”三期，接聽(tīng)用戶咨詢問(wèn)題79個(gè)。截止目前，用戶反映的問(wèn)題全部處理完畢，解決率達(dá)100%。
不斷提升裝維服務(wù)質(zhì)量，撤銷(xiāo)區(qū)縣裝維調(diào)度崗，完成客戶服務(wù)調(diào)度全市集中，實(shí)行客調(diào)的集約化，裝維服務(wù)質(zhì)量提升明顯，寬帶用戶裝移機(jī)履約率穩(wěn)定在98%左右，全省第二， vip寬帶用戶裝移機(jī)履約準(zhǔn)時(shí)率和寬帶用戶修障及時(shí)率多月均達(dá)100%，寬帶故障回訪滿意度均保持在99%以上。
三、全力提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
生產(chǎn)能力大幅提升，固網(wǎng)語(yǔ)音容量達(dá)到10余萬(wàn)戶，數(shù)據(jù)寬帶網(wǎng)絡(luò)容量達(dá)到33余萬(wàn)戶。3g基站已達(dá)到597個(gè)，3g網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到100%，高速穩(wěn)定的3g網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫覆蓋全市，通達(dá)城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村的各個(gè)角落。不斷加大基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，20xx年共計(jì)完成投資5919萬(wàn)元，特別是在投資非常緊張的情況下，擠出618萬(wàn)元用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為廣大農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升和安全保障方面，實(shí)施了傳輸網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、交換網(wǎng)、接入網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)的優(yōu)化改造，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)隱患排查整治工作，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量顯著提升，移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù)信道掉話率一直穩(wěn)定在0.2%左右；evdo無(wú)線掉線率穩(wěn)定在0.4%左右，同比提升50%以上，客戶感知良好。
四、積極做好市委市政府交辦的各項(xiàng)工作
按照市委市政府的部署，認(rèn)真做好“數(shù)字城管”、“完善社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育”、“創(chuàng)新社會(huì)管理”等工作，積極配合市政府城區(qū)改造規(guī)劃，認(rèn)真落實(shí)市政府“兩河四岸”、開(kāi)發(fā)區(qū)大王莊社區(qū)改造以及“德商高速”建設(shè)項(xiàng)目的要求，快速完成現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、設(shè)計(jì)、立項(xiàng)等各項(xiàng)工作，積極進(jìn)行線路改造工作，于官屯岔河橋以及新河路岔河橋、東方紅路已全部完成改造工作，德濱二干線路、三八路岔河橋、三八路堿河橋按照市政府要求已完成初步改造工作。
關(guān)于it公司年終工作總結(jié)2
一、人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合公司做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí)，為配合公司人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求，我們對(duì)南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
南粵物流人力資源戰(zhàn)略SWOT分析：(一)優(yōu)勢(shì)：交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢(shì)：高端物流人才的缺乏;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng);人工成本相對(duì)較高。(三)機(jī)會(huì)：政策的大力支持;加入WTO帶來(lái)的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足。(四)威脅：人才爭(zhēng)奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅恕Ｓ胁艧o(wú)德是歪才;有德無(wú)才乃庸才;無(wú)才無(wú)德即冗才;有德有才方人才。
九、努力做好職改工作，負(fù)責(zé)完成公司出國(guó)手續(xù)的辦理。
廣東新粵還辦理詹潤(rùn)取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)(其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，6人申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理);同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次，辦理組團(tuán)出國(guó)考察2個(gè)團(tuán)21人次。
十、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合，理順我司對(duì)廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問(wèn)題，按照公司的統(tǒng)一部署，我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊(cè)、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。
十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無(wú)法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過(guò)制訂嚴(yán)密的分流方案，耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡(jiǎn)分流310人，補(bǔ)償僅花費(fèi)10萬(wàn)余元，大大降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過(guò)渡。
十二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺(tái)帳，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動(dòng)社保部門(mén)的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。
4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
5、配合公司完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。
6、與樂(lè)萬(wàn)企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
關(guān)于it公司年終工作總結(jié)3
同志們，下午好！
舊歲已去，新年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里召開(kāi)值班長(zhǎng)以上干部會(huì)議暨xx年工作總結(jié)xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會(huì)。主要目的就是總結(jié)和思考過(guò)去，展望和規(guī)劃未來(lái)。在過(guò)去的一年里，有許多值得我們?cè)谧母魑话ㄎ易约喝フJ(rèn)真總結(jié)和思索的地方。xx年，對(duì)于我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是一個(gè)“失敗之年”。古人有云：“敗軍之將，豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理，責(zé)任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我們這一年中究竟在哪些方面出了問(wèn)題呢？要想xx年能有個(gè)好的開(kāi)門(mén)紅、能有更好的發(fā)展，我們就必須找出問(wèn)題的所在，想出解決的辦法。下面我就來(lái)給大家具體的匯報(bào)一下今年工作的開(kāi)展情況。
從上面的數(shù)據(jù)可以清楚的看出，我們的產(chǎn)值銷(xiāo)售是在大幅的上升，但卻并沒(méi)有能夠帶動(dòng)純收入、凈利潤(rùn)的同步上升。這究竟是什么原因造成的？道理很簡(jiǎn)單，產(chǎn)品的差價(jià)降低了。我們的百元銷(xiāo)售創(chuàng)純收入自然就下降了。形成這種趨勢(shì)導(dǎo)致的結(jié)果就是讓我們完成全年的計(jì)劃任務(wù)很不理想。一些客觀原因，不是在座的你我所能左右的。例如xx年的春天美伊戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，即四月份就出現(xiàn)了非典疫情，下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現(xiàn)，自然會(huì)令我們損失慘重。對(duì)干這方面，我們?cè)谧母魑徊挥帽г?、不用自?zé)。因?yàn)榭陀^原因，不會(huì)長(zhǎng)期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題。只有扎實(shí)的練好“內(nèi)功”，才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)！以下是我針對(duì)我們自身的不足歸納的幾個(gè)方面：
質(zhì)量方面。在今年的中秋節(jié)的那次會(huì)議上我記得我曾講過(guò)：假如這筆不小的賠款金，用來(lái)增發(fā)我們職工的工資，用來(lái)增添新設(shè)備，這樣會(huì)給我們的公司、給我們的員工帶來(lái)多大的利益?，F(xiàn)在我還要老生常談，主要目的就是再次提醒大家，“同樣的錯(cuò)誤我們不能犯第二次”。
幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的錢(qián)賠給人家，我們得到了什么了？不但沒(méi)得到任何利益，還給我們的客戶留下很壞的印象。這對(duì)于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的`影響。我歸納了一下質(zhì)量問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：
一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性，也就是說(shuō)質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞，說(shuō)不準(zhǔn)在哪一個(gè)批號(hào)的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問(wèn)題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對(duì)于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車(chē)工的操作水平，加強(qiáng)剛進(jìn)廠員工的操作培訓(xùn)。
二是紗支粗細(xì)不一，成筒有大有小，紗支條干不勻。這個(gè)問(wèn)題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過(guò)程注意。
關(guān)于it公司年終工作總結(jié)4
經(jīng)營(yíng)部繼續(xù)堅(jiān)持以“高效工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，為各分公司及局直屬項(xiàng)目部作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作。在這一年的共同努力、相互協(xié)作下，我部順利的完成了經(jīng)營(yíng)性各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本年度經(jīng)營(yíng)工作情況匯報(bào)如下：
一、經(jīng)營(yíng)情況匯報(bào)
1、我局20xx年共承接工程量45億元，同比20xx年增長(zhǎng)—6.25%，其中省內(nèi)項(xiàng)目3.57億，占年產(chǎn)值的7.94%，南方區(qū)域項(xiàng)目41.13億，占年產(chǎn)值的91.41%，過(guò)億項(xiàng)目12個(gè)總產(chǎn)值38.09億，占年產(chǎn)值的84.64%，自營(yíng)項(xiàng)目6.98億，占年產(chǎn)值的15.5%。
2、廣東省承接項(xiàng)25.13億，占總量的55.84%；廣西省承接項(xiàng)目1.19億，占總量的2.64%；云南省承接項(xiàng)目8億，占總量的17。78%；海南省承接項(xiàng)目4.42億，占總量的9.82%；區(qū)域外承接項(xiàng)目0.49億，占總量的0.49%；湖南省承接項(xiàng)目5.77億，占總量的12.82%
3、房建項(xiàng)目35.24億，占總量的78.33%；市政項(xiàng)目8.18億，占總量的18.18%；其他項(xiàng)目1.58億，占總量的3.5%。
二、經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)
1、繼續(xù)經(jīng)營(yíng)大項(xiàng)目，與大業(yè)主合作
南方局在20xx年度繼續(xù)與大業(yè)主保持緊密、友好、深度的合作，在堅(jiān)守合作底線的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持與綠景地產(chǎn)、碧桂園集團(tuán)、萬(wàn)科集團(tuán)等大業(yè)主之間良性的戰(zhàn)略合作關(guān)系。進(jìn)一步提升大項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，服務(wù)好大業(yè)主，形成具有影響力的品牌效應(yīng)，建立新的業(yè)務(wù)平臺(tái)。
2、緊跟市場(chǎng)形勢(shì)，把握市場(chǎng)風(fēng)向
20xx年建筑市場(chǎng)處于新的歷史時(shí)期，在新環(huán)境、新常態(tài)的背景下，傳統(tǒng)的建筑施工業(yè)務(wù)大幅減少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，政府引領(lǐng)的PPP項(xiàng)目急劇加溫。PPP模式即將成為基礎(chǔ)設(shè)施建筑業(yè)的新常態(tài)，其推廣運(yùn)用將為建筑業(yè)發(fā)展帶來(lái)前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為此，我們勇于探路、堅(jiān)定轉(zhuǎn)型，先后與寧鄉(xiāng)城投集團(tuán)、衡陽(yáng)市中醫(yī)正骨醫(yī)院，湖南農(nóng)大，江西贛州城投集團(tuán)，郴州永新城投公司，中山中山市交通發(fā)展集團(tuán)等業(yè)主洽談PPP項(xiàng)目的合作，目前由中山中山市交通發(fā)展集團(tuán)有限公司的中山市長(zhǎng)江路PPP項(xiàng)目已盡心商務(wù)談判階段。PPP模式項(xiàng)目的對(duì)接標(biāo)志著南方局在開(kāi)闊經(jīng)營(yíng)思路，改變經(jīng)營(yíng)模式，提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量上取得的重大突破，將由傳統(tǒng)單一施工總承包向PPP等多種經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)為公司拓展經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、樹(shù)立品牌效應(yīng)起到了積極的促進(jìn)作用。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提高服務(wù)水準(zhǔn)
針對(duì)目前總公司業(yè)務(wù)程序較多，各項(xiàng)審批復(fù)雜，辦事效率不高的現(xiàn)狀，經(jīng)營(yíng)部為了提高合同審批、投標(biāo)審批等手續(xù)的效率，辦事專員自行建立業(yè)務(wù)臺(tái)站，及時(shí)記錄各項(xiàng)事務(wù)的審批過(guò)程，并在每周一召開(kāi)內(nèi)部溝通會(huì)及時(shí)反饋信息，掌握動(dòng)態(tài)、及時(shí)協(xié)調(diào)，做好分公司與總公司之間的溝通橋梁，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
4、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，吸收新的知識(shí)
局經(jīng)營(yíng)部積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前政策的調(diào)整市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，多次參
加各項(xiàng)ppp政策和PPP項(xiàng)目實(shí)例分析的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。新的形勢(shì)，要求我們具備新的知識(shí)，PPP項(xiàng)目不僅是涉及到施工，還涉及到資金成本、運(yùn)營(yíng)管理，這就要求我們?nèi)チ私狻⑹煜じ黜?xiàng)工作的程序，以實(shí)例為基礎(chǔ)、以理論為指導(dǎo)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
5、推行誠(chéng)信合規(guī)，提升競(jìng)爭(zhēng)能力
為了適應(yīng)建筑領(lǐng)域大市場(chǎng)，提升企業(yè)全球性的競(jìng)爭(zhēng)力，20xx年6月集團(tuán)推行誠(chéng)信合規(guī)工作以來(lái)，經(jīng)營(yíng)部積極對(duì)接此項(xiàng)工作。做好宣傳，做好培訓(xùn)，做好指導(dǎo)。在集團(tuán)公司2次外檢工作中積極收集整理資料，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)投融資工作
進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)布局，做好由單一的施工項(xiàng)目承接模式向多元化的投融資建設(shè)模式的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)市場(chǎng)，順勢(shì)而為，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)提出的“由投標(biāo)型經(jīng)營(yíng)向投資型經(jīng)營(yíng)發(fā)展”的理念。面對(duì)整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出的大環(huán)境和大趨勢(shì)，在做好施工業(yè)務(wù)板塊的同時(shí)，積極做好與地方政府、資金公司的對(duì)接與合作，打造戰(zhàn)略合作框架，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)工作的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)積極做好與銀行和金融機(jī)構(gòu)等融資渠道的銜接，為投資項(xiàng)目的順利實(shí)施提供資金來(lái)源與保障。積極對(duì)接已入庫(kù)的PPP項(xiàng)目、醫(yī)療與教育設(shè)施領(lǐng)域的項(xiàng)目，并積極組織各分公司經(jīng)營(yíng)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，熟悉政策，掌握動(dòng)態(tài)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目承接階段的風(fēng)險(xiǎn)分析
進(jìn)一步做好項(xiàng)目承接前的可行性分析工作，以預(yù)防和應(yīng)對(duì)新一輪工程債權(quán)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格實(shí)行項(xiàng)目投標(biāo)前的紅線管控工作，對(duì)于合同條件不好的項(xiàng)目堅(jiān)決不予承接。積極參與公司重點(diǎn)項(xiàng)目的考察及合同談判工作，對(duì)擬承接項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地調(diào)研踏勘，全面了解并分析項(xiàng)目情況，對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核考察和過(guò)程審計(jì)，對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不能實(shí)現(xiàn)可預(yù)可控的項(xiàng)目分析原因，提出建議，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
3、改進(jìn)合作模式，適應(yīng)市場(chǎng)需求
在當(dāng)前嚴(yán)厲打擊違法分包、掛靠、圍標(biāo)的市場(chǎng)環(huán)境下，建筑企業(yè)必須改進(jìn)合作模式，適應(yīng)市場(chǎng)需求。為此，積極推進(jìn)股份制合作，目前股份制合作模式份額較少，目標(biāo)責(zé)任管理模式推進(jìn)依然難度較大。在20xx年里，要繼續(xù)探索研究目標(biāo)責(zé)任管理模式的可操作性、科學(xué)性，逐步完善細(xì)化制度，合理規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，爭(zhēng)取更大更多的項(xiàng)目盈利，提升企業(yè)和員工的效益。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
協(xié)作、團(tuán)結(jié)是一支隊(duì)伍的精神支柱，經(jīng)營(yíng)部更是一支實(shí)干、協(xié)作、團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)隊(duì)。20xx年經(jīng)營(yíng)部要總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量，打造一流的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任能力、溝通能力、執(zhí)行能力、績(jī)效能力以及和諧能力，提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，邁著實(shí)干的步伐做好經(jīng)營(yíng)工作。
關(guān)于it公司年終工作總結(jié)4篇 it年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)相關(guān)文章：
★ 最美軍訓(xùn)連隊(duì)優(yōu)秀工作總結(jié)3篇(軍訓(xùn)優(yōu)秀連隊(duì)心得)
★ 精選醫(yī)生年終工作總結(jié)3篇 年終工作總結(jié) 醫(yī)生
★ 學(xué)院教學(xué)工作總結(jié)范文7篇(職業(yè)學(xué)院教學(xué)工作總結(jié))
★ 關(guān)于銀行工作總結(jié)范文4篇 銀行的工作總結(jié)范文
★ 外科護(hù)理的年終工作總結(jié)3篇(普外科護(hù)理年終工作總結(jié))
★ 最新保險(xiǎn)公司年終總結(jié)報(bào)告5篇 保險(xiǎn)公司年度總結(jié)報(bào)告范文大全
★ 醫(yī)務(wù)科年終個(gè)人工作總結(jié)3篇 醫(yī)務(wù)人員年終工作總結(jié)個(gè)人
★ 員工個(gè)人年終總結(jié)6篇(公司員工年終個(gè)人工作總結(jié))
★ 幼兒園園務(wù)工作總結(jié)格式7篇(關(guān)于幼兒園園務(wù)的工作總結(jié)范文)
★ 初二班主任個(gè)人工作總結(jié)12篇 班主任工作總結(jié) 初二