下面是范文網(wǎng)小編整理的對(duì)公營(yíng)銷活動(dòng)后的總結(jié)6篇(營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)心得)，供大家參閱。

對(duì)公營(yíng)銷活動(dòng)后的總結(jié)1

　　一、營(yíng)銷指標(biāo)完成情況

　　1、供電量：供電量完成103580.47萬(wàn)kwh，售電量完成103239.12萬(wàn)kwh。

　　2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成9.53%，其中10千伏5.02%，0.4千伏7.89%。

　　3、售電均價(jià)：0.XX元/千千瓦時(shí)。

　　4、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.9%。

　　5、按照上級(jí)要求正確、準(zhǔn)確完成其他收費(fèi)工作。

　　二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識(shí)

　　1、 認(rèn)真開(kāi)展安全活動(dòng)，加強(qiáng)職工安全思想教育。

　　為了提高班組成員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，一年來(lái)我們班組一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng)，從未間斷過(guò)。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班組成員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性，清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹(shù)立“安全第一”方針。

　　2、按時(shí)開(kāi)展安全培訓(xùn)。

　　不斷提高職工安全思想意識(shí)為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí)，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)對(duì)班組成員進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中，及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。

　　3、嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章

　　為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對(duì)工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車紀(jì)律，杜絕了交通事故的發(fā)生。

　　4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理。

　　確保電網(wǎng)安全運(yùn)行 以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過(guò)大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

　　三、采取有效措施，大力降低線損

　　1、提高抄表的及時(shí)和準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)線損核算精準(zhǔn)，更換遠(yuǎn)程集抄式電能表11112598塊。

　　2、清理高低壓線路樹(shù)障1萬(wàn)余棵合計(jì)181923.6公里。

　　3、合理配置變壓器，調(diào)整變臺(tái)變壓器容量與實(shí)際負(fù)荷相匹配，年內(nèi)完成1781個(gè)臺(tái)區(qū)。

　　4、按時(shí)按要求完成營(yíng)業(yè)普查工作，為理論減損提供依據(jù)。

　　5、加大用電電檢查力度，更換不合格表計(jì)268725塊。

　　四、重抓電費(fèi)回收。

　　不斷提高電費(fèi)回收率電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營(yíng)方式，我局電子表數(shù)量很大，也是這種情況。使收費(fèi)上處于被動(dòng)的局面，我們班組正確對(duì)待，千方百計(jì)確保電費(fèi)及時(shí)足額回收?，F(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)如下：

　　1、依據(jù)《電力法》和《電力供應(yīng)與使用條例》催費(fèi)。不能按時(shí)繳納電費(fèi)，自逾期之日‘按規(guī)定’采取停電措施。累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單4千多份，累計(jì)停電次數(shù)48963012360余次。

　　2、加大對(duì)違約責(zé)任的宣傳，使用戶主動(dòng)繳費(fèi)。在日常的收費(fèi)和催費(fèi)中，我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任，讓用戶了解按時(shí)繳納電費(fèi)是一種義務(wù)，不按時(shí)繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金。通過(guò)我們的宣傳，大部分用戶轉(zhuǎn)變了觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶越來(lái)越多。

　　五、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量

　　在日常工作中始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列措施。加強(qiáng)服務(wù)理念教育，有計(jì)劃定期對(duì)班組成員進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，用語(yǔ)文明等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)常開(kāi)展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動(dòng)，通過(guò)全班的努力全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。設(shè)身處地為用戶著想，為用戶辦事實(shí)。經(jīng)過(guò)全體的共同努力，服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

　　六、存在的主要問(wèn)題

　　1、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

　　2、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納，這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多，電費(fèi)回收慢。

　　3、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費(fèi)不到位。

　　4、水田灌溉期間線損、供電質(zhì)量存在隱患和瑕疵。

　　5、商業(yè)用戶的用電管理工作還需加強(qiáng)。

　　6、班組管理工作還存在一定的不足。

　　七、下年度工作重點(diǎn)

　　1、加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理，分析線損不穩(wěn)定的因素，針對(duì)這些因素制定有效措施；

　　2、加強(qiáng)臺(tái)區(qū)線損的管理，核對(duì)臺(tái)區(qū)用戶檔案，補(bǔ)充、完善臺(tái)區(qū)線損考核辦法，有效降低線損。

　　3、針對(duì)今年電費(fèi)回收中出現(xiàn)的問(wèn)題，修改、完善電費(fèi)回收考核制度，并采取有效措施，不斷提高電費(fèi)回率；

　　4、加強(qiáng)大、中客戶的用電管理工作，以切實(shí)保證供用雙方的合法利益；加大用電檢查工作力度，堵絕跑冒、滴、漏現(xiàn)象，堅(jiān)決制止違章用電及竊電行為，維護(hù)正常的供用電秩序；

　　5、開(kāi)展低壓、商業(yè)用戶的專項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查；

　　6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

對(duì)公營(yíng)銷活動(dòng)后的總結(jié)2

年會(huì)結(jié)束了，和我想的有一些差別，但是總體來(lái)說(shuō)，效果還算不錯(cuò)，真虧了我們的努力。值得表?yè)P(yáng)的地方是我們每一個(gè)人都竟我們的努力去把這件事情做好，而且結(jié)果也還不錯(cuò)，至少?zèng)]有出多大的亂子至少每一個(gè)到場(chǎng)的嘉賓都賓至如歸，也享受了美味可口的晚宴，現(xiàn)在就把一些細(xì)節(jié)說(shuō)出來(lái)。

首先是人數(shù)確定，預(yù)訂是300人結(jié)果到最后也只去了170多人(用餐人數(shù))，有一些人沒(méi)有到用餐時(shí)間已經(jīng)離開(kāi)了，而也有極少人來(lái)湊飯吃的。沒(méi)有發(fā)邀請(qǐng)函是我們的一個(gè)的失誤，所以統(tǒng)計(jì)人數(shù)上面遇到了極大的困難，到最后統(tǒng)計(jì)吃飯的人數(shù)也不很準(zhǔn)確?，F(xiàn)在還在與酒店溝通當(dāng)中，小楊在這其中是最辛苦的，這就給我們一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，所有的事情都要考慮到。吃飯來(lái)多少人，有多少人吃飯，如何統(tǒng)計(jì)人數(shù)等等，不過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)餐圈真是一個(gè)好的方法。

由于沒(méi)有和張總溝通好，有一些事情是我們費(fèi)心了?，F(xiàn)場(chǎng)有很多的舞臺(tái)音響專業(yè)人員，根本不需要我們?nèi)ス鼙尘拔枧_(tái)燈光等，但是我們也應(yīng)該提供一下我們自己的東西，畢竟他們對(duì)我們項(xiàng)目不是太了解。

還有就是整個(gè)節(jié)目流程，完全混亂，從四點(diǎn)到五點(diǎn)半一直是《婚慶實(shí)用大全》的宣講會(huì)，也不考慮一下到底觀眾喜歡不喜歡，最后到公司年會(huì)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)不夠了，只能草草地了解。我們也不清楚哪些是我們的客人，這樣的話對(duì)于那些紫金成的客人真是一種煎熬。至于節(jié)目表演，一開(kāi)始還有一個(gè)類似于成人禮的表演，到后來(lái)就全部是廣告時(shí)間。

人員沒(méi)有想象的團(tuán)結(jié)，應(yīng)該工作的時(shí)候幫忙的人員都到了，而我們的人員都沒(méi)有到齊，我無(wú)話可說(shuō)，我也不想去說(shuō)誰(shuí)是誰(shuí)非，只是知道就可以了，不用去埋怨。

一開(kāi)始策劃考慮不周全，到最后簽到筆和簽到紙都沒(méi)有了，更別說(shuō)其他事情了，也許這是和張總的溝通之間的問(wèn)題，但是難道這不應(yīng)該值得我們?nèi)シ此紗?現(xiàn)在我意識(shí)到策劃真是一件實(shí)踐的工作，不是嘴上面隨便便說(shuō)說(shuō)而已。

對(duì)公營(yíng)銷活動(dòng)后的總結(jié)3

我們處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，從單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到現(xiàn)在人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，從生產(chǎn)資料的競(jìng)爭(zhēng)到高新科技的競(jìng)爭(zhēng)，我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)正在變得越來(lái)越激烈和日趨多樣化。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，尤其是我們大型電器連鎖公司，公司是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，而一個(gè)個(gè)的門(mén)店又是一個(gè)個(gè)小的團(tuán)隊(duì)。我們想要順利的完成一個(gè)項(xiàng)目，缺少團(tuán)隊(duì)合作是不行的。只有做到真正的團(tuán)隊(duì)合作，成員之間互相信任、互相幫助、取長(zhǎng)補(bǔ)短，我們的工作才會(huì)更順利，我們的前途才更加光明。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，盡管主管部門(mén)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了一系列篩選，盡量確保成員間的水平相差不大，但是成員的素質(zhì)水平畢竟還是不一樣的。因此在工作任務(wù)安排的過(guò)程中，正確對(duì)待不同素質(zhì)水平的成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。遵循“補(bǔ)短板”原則提高水平較低團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)與能力，創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓他們盡快提高自身素質(zhì)，融入到團(tuán)隊(duì)中。遵循“拉長(zhǎng)板”原則即進(jìn)一步提升高水平成員的工作能力。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要在競(jìng)爭(zhēng)中取得全面性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不太現(xiàn)實(shí)的。因此，對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的高素質(zhì)成員，要充分集中他們的優(yōu)勢(shì)，讓能力強(qiáng)的人起到帶頭作用，從而啟發(fā)全隊(duì)，激發(fā)全隊(duì)的向上精神，形成團(tuán)隊(duì)自己的鮮明特點(diǎn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的差異化優(yōu)勢(shì)。從而在整體上達(dá)到組合，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力。這就要求我們堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持把科學(xué)發(fā)展觀貫徹團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全過(guò)程。要求堅(jiān)持發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果由員工共享，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大員工的根本利益作為門(mén)店一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力，需要不斷地學(xué)習(xí)，要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代取勝，企業(yè)必須對(duì)員工進(jìn)行終身培訓(xùn)，要把企業(yè)看成是一種“學(xué)習(xí)型組織”。面對(duì)信息時(shí)代，團(tuán)隊(duì)只有不斷的學(xué)習(xí)，才能立于不敗之地，才能更好的迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)精神需要不斷地創(chuàng)新。過(guò)去，人們把創(chuàng)新看作是冒風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在人們意識(shí)到，不創(chuàng)新才是的風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)在的時(shí)代是個(gè)求變、求新的時(shí)代，一成不變終將被時(shí)間所淘汰。企業(yè)可以持續(xù)發(fā)展的實(shí)質(zhì)就是不斷創(chuàng)新，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。

如果我們建立了適應(yīng)新時(shí)代要求的團(tuán)隊(duì)精神，就為企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，就把每個(gè)員工的心凝結(jié)在一起，把每個(gè)員工的力聚集在一起，使全體員工凝心聚力，為了企業(yè)的目標(biāo)，也為了員工自己的目標(biāo)，發(fā)揮聰明才智，挖掘無(wú)限潛力，奮發(fā)圖強(qiáng)，努力拼搏，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展，并獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。

對(duì)公營(yíng)銷活動(dòng)后的總結(jié)4

　　一、xx年工作總結(jié)

　　很高興在今年8月份加入了這個(gè)年輕有活力的團(tuán)隊(duì)，與公司一同成長(zhǎng)。作為一名初次接觸金融行業(yè)的電銷人員，我從最初千篇一律、生硬的向客戶推銷產(chǎn)品，漸漸地到能夠與客戶分析時(shí)事，討論利弊或是對(duì)在售產(chǎn)品作出專業(yè)解答，我可以很驕傲的說(shuō)，我真的是與公司在一起進(jìn)步。

　　在公司提供的良好工作環(huán)境下，我在不斷學(xué)習(xí)行業(yè)資訊的同時(shí)，也在一步步積累自己的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)各部門(mén)同事及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨和指導(dǎo)，我漸漸能夠熟練完成電銷的日常工作，并對(duì)自己的工作通過(guò)各項(xiàng)記錄和表格進(jìn)行有效的反思和歸納總結(jié)，這些成長(zhǎng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都意義非凡。同時(shí)很感謝公司為我們提供各種專業(yè)培訓(xùn)，更時(shí)常在周例會(huì)上傳授經(jīng)驗(yàn)，分析熱點(diǎn)和形勢(shì)，這些都是彌足珍貴并值得我們反復(fù)思量的。

　　但是自己在之前的工作中，并沒(méi)有很好地消化及運(yùn)用，還是有很多不足，缺少客戶的積累，以至于沒(méi)有做出成績(jī)，特此作出深刻反思及改善計(jì)劃：

　　一；對(duì)于老客戶和潛在客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，便于穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。

　　二；在擁有有限的客戶資源的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。

　　三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，真正做到活學(xué)活用。

　　四；對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)，但不能太低聲下氣，要給客戶留下好的印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　五；客戶遇到問(wèn)題，一定要盡全力幫助他們解決，自己力所不及的要積極尋求同事們的幫助。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　二、xx年工作規(guī)劃

　　回望過(guò)去，展望未來(lái)，在新的一年里我對(duì)自己做出了如下規(guī)劃，并將在自身的努力和同事們的監(jiān)督下，嚴(yán)格要求自己：

　　1：每周要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有10到20個(gè)潛在客戶。

　　2：一周一回望小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正，避免下次再犯。

　　3：抓住每次與客戶交流的機(jī)會(huì)，要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作，才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶，明確在某些問(wèn)題上和客戶要保持一致。

　　5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6：自信是非常重要的。要經(jīng)常適時(shí)調(diào)整心態(tài)，擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　7：和公司同事要有良好的溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體榮譽(yù)感，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　以上就是我在xx年的工作計(jì)劃，對(duì)于工作中難免會(huì)遇到的各種各樣的困難，我會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。與此同時(shí)，我也會(huì)牢記著緊盯工作重點(diǎn)，明確工作目標(biāo)，做出業(yè)績(jī)，證明自己，為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦！

對(duì)公營(yíng)銷活動(dòng)后的總結(jié)5

一、活動(dòng)簡(jiǎn)介

1、活動(dòng)主題：喜迎新年，歡度元旦

2、活動(dòng)目的：迎新年，過(guò)元旦，同時(shí)豐富職工業(yè)余文化生活，進(jìn)一步提高職工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

3、活動(dòng)時(shí)間：1月1日上午8：30—上午11：30

4、活動(dòng)地點(diǎn)：項(xiàng)目駐地公共活動(dòng)區(qū)、項(xiàng)目部會(huì)議室

5、參與者：項(xiàng)目部全體職工，分成紅、黃、藍(lán)、綠四隊(duì)

二、籌備及經(jīng)費(fèi)預(yù)算

(一)籌備

1、活動(dòng)策劃書(shū)得到項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的認(rèn)可

2、根據(jù)活動(dòng)策劃對(duì)項(xiàng)目部職工進(jìn)行分組，準(zhǔn)備所需器材及購(gòu)買相關(guān)工具、獎(jiǎng)品

3、宣傳活動(dòng)及活動(dòng)安全事宜，了解每隊(duì)組隊(duì)情況，布置場(chǎng)地

(二)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

首先根據(jù)項(xiàng)目部現(xiàn)有條件(活動(dòng)器材、場(chǎng)地等)策劃活動(dòng)內(nèi)容，充分利用項(xiàng)目部乒乓球、籃球資源，安排乒乓球運(yùn)球接力、海底傳月項(xiàng)目，力爭(zhēng)將成本最小化。其次，在節(jié)約成本的基礎(chǔ)上，考慮活動(dòng)趣味性、參與性及合作性，安排了袋鼠跳、多人跳大繩和兩人三足三個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目。這幾項(xiàng)活動(dòng)中所需的兩個(gè)麻袋和兩根大繩成本也是很小的，兩人三足項(xiàng)目所需的工具則是利用了工地上不用的橫幅作為布條。最后，獎(jiǎng)品則是考慮經(jīng)濟(jì)和實(shí)用性而購(gòu)買的，獎(jiǎng)品有洗發(fā)水、牙刷、牙膏、鞋油。總之活動(dòng)所需器材工具和獎(jiǎng)品的經(jīng)費(fèi)控制在_元之內(nèi)。

三、活動(dòng)感想

在公司的關(guān)心和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，項(xiàng)目部舉辦了“喜迎新年、歡度元旦”趣味競(jìng)賽活動(dòng)。在全體職工的勇躍參與和每隊(duì)陪合下，此次元旦趣味活動(dòng)圓滿結(jié)束。

上午8：30，紅、黃、藍(lán)、綠四隊(duì)在項(xiàng)目部公共活動(dòng)區(qū)內(nèi)集體，項(xiàng)目部經(jīng)理致開(kāi)幕詞，“活動(dòng)開(kāi)始”一聲令下，四個(gè)隊(duì)伍有序地走到活動(dòng)場(chǎng)地內(nèi)，準(zhǔn)備第一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目部—乒乓球運(yùn)球接力。由于第一個(gè)活動(dòng)隊(duì)伍準(zhǔn)備不夠充分，在運(yùn)球過(guò)程中，有幾個(gè)隊(duì)伍的乒乓球掉在了地上。但在接下來(lái)的活動(dòng)中，隊(duì)伍總結(jié)上一活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，都提前在場(chǎng)外活動(dòng)準(zhǔn)備，真正印證了“成功是留給有準(zhǔn)備的人”的這句名言。

海底傳月環(huán)節(jié)，在比賽規(guī)則范圍內(nèi)，各隊(duì)都想出即節(jié)約時(shí)間又便于傳遞的方法，在大家的相互配合之下，每個(gè)隊(duì)伍都表現(xiàn)不凡。兩個(gè)活動(dòng)過(guò)去了，四個(gè)隊(duì)伍實(shí)力相當(dāng)，不分上下，接下來(lái)的活動(dòng)將更精彩。

袋鼠跳是一項(xiàng)極具趣味性的活動(dòng)，同時(shí)也是一項(xiàng)年輕化活動(dòng)，然而我們隊(duì)員中的老大哥們跳得比年輕小伙子還高還快，真不愧是寶刀未老啊。因?yàn)槟硞€(gè)隊(duì)伍中一名隊(duì)員的跳勢(shì)另類，引起全場(chǎng)的大笑，競(jìng)賽就在輕松愉悅的氛圍中慢慢進(jìn)行著。

多人跳大繩，要求參賽隊(duì)員步調(diào)一致，而且隊(duì)員要有很好的耐力，比賽下來(lái)的隊(duì)員都有一個(gè)感嘆，我都快跳不下去了，但是還要堅(jiān)持，不然我們隊(duì)伍就落后了。這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)所需的共同前行的堅(jiān)持和凝聚力。

三個(gè)小時(shí)的活動(dòng)在歡樂(lè)的氣氛中很快結(jié)束了，整個(gè)活動(dòng)充滿了熱情，充滿了歡樂(lè)。名次并不重要，重要的是我們從活動(dòng)中收獲了喜悅。同時(shí)，我們也應(yīng)從本次活動(dòng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)不足，把這種態(tài)度運(yùn)用到工程建設(shè)當(dāng)中去，創(chuàng)造高質(zhì)量工程。

在這個(gè)辭舊迎新的喜慶日子里，我們用自己的活動(dòng)方式來(lái)慶祝新的一年的開(kāi)始，相互配合的團(tuán)隊(duì)精神挑戰(zhàn)活動(dòng)難度，熱情和歡樂(lè)送走冬天里的寒冷。相信，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，我項(xiàng)目工程將建設(shè)得更加有聲有色。

對(duì)公營(yíng)銷活動(dòng)后的總結(jié)6

　　今年以來(lái)，根據(jù)總經(jīng)理室分工，我分管辦公室、車輛保險(xiǎn)部和銷售管理部、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個(gè)部門(mén)，以平定支公司、冠山營(yíng)銷服務(wù)部為蹲點(diǎn)包片單位。在工作上，我堅(jiān)持以“后臺(tái)支撐前臺(tái)，內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，分工不分先后”作為分管工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，與部門(mén)經(jīng)理、基層負(fù)責(zé)人一道，積極制定工作計(jì)劃，認(rèn)真梳理工作重點(diǎn)，準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏，穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程，為黨委、總經(jīng)理室的科學(xué)決策，為業(yè)務(wù)部門(mén)的工作實(shí)踐，為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提供了充分的支撐和保證。

　　一、辦公室恪守“服務(wù)承諾”，協(xié)調(diào)組織、綜合服務(wù)能力明顯提升

　　辦公室對(duì)于確保政令上傳下達(dá)，保證工作協(xié)調(diào)落地，提高機(jī)關(guān)效率效能，具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。因此，我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。

　　一年來(lái)，辦公室成功組織了“首季過(guò)億慶功大會(huì)暨二季度超億啟動(dòng)儀式”、“年中超2億引領(lǐng)發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)大會(huì)暨歌詠比賽、“20xx年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會(huì)議，協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國(guó)人保共享世博亞運(yùn)”客戶節(jié)，以及配合各兄弟部門(mén)進(jìn)行會(huì)議接待和后勤服務(wù)，均取得了良好成效，受到了黨委、總經(jīng)理室的高度贊揚(yáng)。

　　一年來(lái)，辦公室積極打造創(chuàng)新、高效、勤儉、務(wù)實(shí)的服務(wù)型辦公室，為系統(tǒng)上下提供更為滿意的綜合保障服務(wù)。完成了上級(jí)公司各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽(yáng)泉的接待工作。單證和檔案管理工作得到了省公司單證檔案管理檢查組的高度評(píng)價(jià)。

　　二、車輛保險(xiǎn)穩(wěn)健中求創(chuàng)新，繼續(xù)發(fā)揮業(yè)務(wù)發(fā)展主導(dǎo)作用

　　車輛保險(xiǎn)部是業(yè)務(wù)發(fā)展前沿端口，直接指導(dǎo)公司主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向，為此，我多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)程里，車險(xiǎn)一定要堅(jiān)持一個(gè)中心，把握兩個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)，提高四項(xiàng)能力。要堅(jiān)持發(fā)展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新興化，積極探索車險(xiǎn)部改革，充分發(fā)揮部門(mén)的職能作用。給基層公司鋪路搭橋，協(xié)調(diào)工作，全力做好業(yè)務(wù)拓展工作，積極主動(dòng)規(guī)范市場(chǎng)，認(rèn)真落實(shí)保監(jiān)會(huì)70號(hào)文件，開(kāi)展規(guī)范市場(chǎng)秩序自查自糾。

　　三、銷售管理部著重提升“發(fā)展能力、創(chuàng)利能力、服務(wù)能力”，全面推進(jìn)多元化渠道發(fā)展戰(zhàn)略

　　在銷售管理部的管理上，我一再?gòu)?qiáng)調(diào)“渠道制勝”的思想，結(jié)合我市的實(shí)際情況，開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道，加強(qiáng)與人保壽的合作、互動(dòng)，加強(qiáng)人員隊(duì)伍培育，在培訓(xùn)上狠下功夫，推動(dòng)公司的不斷發(fā)展。

　　四、法律部/合規(guī)部建立縱向到底，橫向到邊的機(jī)制，全轄法律意識(shí)充分提高

　　20xx年x月，法律部/合規(guī)部正式成立，作為一個(gè)新興部門(mén)，能夠嚴(yán)格遵循總、省公司的各項(xiàng)管理規(guī)定和制度，建立完善各項(xiàng)合規(guī)管理制度，通過(guò)全面的合規(guī)性督導(dǎo)檢查和法制宣傳訴訟維權(quán)，使全轄法律合規(guī)理念得以樹(shù)立，各項(xiàng)規(guī)章制度得以有效落實(shí)，法律合規(guī)工作水平明顯提升。全年通過(guò)法律訴訟，挽回經(jīng)濟(jì)損失489.75萬(wàn)元。

　　五、出單管理中心嚴(yán)格數(shù)據(jù)管控，夯實(shí)經(jīng)營(yíng)管理根基

　　在出單中心管理工作上，一是要求加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，嚴(yán)格數(shù)據(jù)錄入，防止數(shù)據(jù)從源頭污染。二是要求積極配合產(chǎn)品線部門(mén)，對(duì)基層業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，保證出單業(yè)務(wù)質(zhì)量的規(guī)范性和有序性。三是要求強(qiáng)化出單人員管理，開(kāi)展業(yè)務(wù)和操作培訓(xùn)，不斷提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是要求加強(qiáng)客戶實(shí)名制管理，完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

　　六、蹲點(diǎn)包片工作堅(jiān)持因地制宜，揚(yáng)長(zhǎng)避短，謀求化發(fā)展

　　在兩個(gè)蹲點(diǎn)單位上，我利用一切可能的時(shí)間，深入兩家單位調(diào)查研究，一道破解發(fā)展難題，在觀念上我都強(qiáng)調(diào)一個(gè)“早”字。要求本著“抓早趕前，爭(zhēng)取主動(dòng)，贏得時(shí)間”的原則，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。兩個(gè)公司都能結(jié)合自身實(shí)際，采取適宜的方法，不斷發(fā)展，冠山營(yíng)銷服務(wù)部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)。

　　這一年里，在看到取得成績(jī)的同時(shí)，我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己存在的不足。一是思想信念有待于進(jìn)一步提高;二是思想觀念有待于進(jìn)一步解放;三是自身學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步提升;四是廉潔自律有待于進(jìn)一步細(xì)化。

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