總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的營商環(huán)境建設(shè)局全年要點工作總結(jié)和來年工作安排2篇 住建局營商環(huán)境工作總結(jié),供大家閱讀。
營商環(huán)境建設(shè)局全年要點工作總結(jié)和來年工作安排1
今年以來,區(qū)審批和營商環(huán)境局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹落實市委市政府“國際化營商環(huán)境建設(shè)年”和區(qū)委區(qū)政府“高能級創(chuàng)建國際化營商環(huán)境標(biāo)桿城區(qū)”安排部署,立足“陸海聯(lián)運樞紐、國際化xx”發(fā)展定位,以“雷厲風(fēng)行、真抓實干”的工作作風(fēng),凝心聚力持續(xù)深化重點領(lǐng)域改革,加快形成營商環(huán)境更上臺階、市場主體加速增長、項目審批精簡高效、政務(wù)環(huán)境利企便民的良好氛圍。通過艱苦努力,獲得“全國巾幗文明崗”、“全國青年文明號”、“建設(shè)國際化xx突出貢獻單位”等榮譽,并助力我區(qū)蟬聯(lián)“中國營商環(huán)境質(zhì)量十佳區(qū)”、獲評“中國國際化營商環(huán)境建設(shè)示范區(qū)”稱號?,F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)和xxxx年工作安排報告如下。
一、xxxx年工作總結(jié)
?。ㄒ唬┲\全局抓統(tǒng)籌,營商環(huán)境爭創(chuàng)全國一流。
一是健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制。認真組織各責(zé)任單位對標(biāo)國際國內(nèi)先進,圍繞企業(yè)需求,系統(tǒng)謀劃出臺并組織實施“x+xx+N”的政策服務(wù)體系,建立工作任務(wù)、改革任務(wù)、主體活動三張清單,強化過程監(jiān)管和考核督促,充分調(diào)動各責(zé)任單位主觀能動性,形成了全區(qū)上下齊抓共建國際化營商環(huán)境標(biāo)桿城區(qū)的強大合力。
二是深化重點領(lǐng)域改革。以世行和x市營商環(huán)境測評指標(biāo)為基礎(chǔ),協(xié)調(diào)區(qū)法院、區(qū)發(fā)改局、區(qū)經(jīng)科信局、港管委等xx個牽頭單位,深化各指標(biāo)領(lǐng)域改革,企業(yè)開辦、施工許可、獲得能源、跨境貿(mào)易等指標(biāo)走在全省甚至全國前列,xx個案例被x市作為典型案例上報國家發(fā)改委,上報數(shù)量居全市第一。
三是強化營商環(huán)境推介。會同區(qū)委宣傳部策劃實施xx個“創(chuàng)建國際化營商環(huán)境”專題宣傳,在中央、省、市級媒體及外媒積極宣傳xxxx余篇次。召開營商環(huán)境主題新聞發(fā)布會、舉辦外商投資沙龍、開展“敢想善謀,我為營商環(huán)境獻一計”等主題活動,增進了社會各界對我區(qū)高能級創(chuàng)建國際化營商環(huán)境標(biāo)桿城區(qū)的共識。xxxx年x月和x月,代表區(qū)政府分別接受了區(qū)人大和區(qū)政協(xié)視察,營商環(huán)境建設(shè)成效受到人大代表和政協(xié)委員的充分肯定。
?。ǘ┮淮笆搅闶召M,市場主體呈現(xiàn)井噴增長。
一是實施企業(yè)開辦深層次改革。通過實施企業(yè)開辦“x個x”服務(wù)模式促進“四減一優(yōu)”,即一個窗口通辦,減環(huán)節(jié);一次認證同行,減時限;一套材料通用,減材料;一套印章免費,降成本;一次配齊手續(xù),優(yōu)服務(wù),暢通市場準入首要環(huán)節(jié),企業(yè)開辦實現(xiàn)“x小時領(lǐng)照、x小時營業(yè)”,處于全國領(lǐng)先水平。
二是推動印章免費刻制。通過政府采購選擇印章公司,為新開辦企業(yè)免費提供印章一套,實行“政府買單、企業(yè)免單”,真正實現(xiàn)零成本開業(yè)。印章刻制時間由通常的x-x天縮短至x小時。自xx月x日正式為新開辦企業(yè)提供免費刻章服務(wù)以來,共發(fā)放印章xxx套。建立印章刻制服務(wù)標(biāo)準和考核機制,確保質(zhì)優(yōu)價廉。
三是增強市場主體培育合力。積極協(xié)調(diào)區(qū)級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)管委會為企業(yè)注冊、發(fā)展、經(jīng)營提供全程幫辦代辦服務(wù),大力推行“全域通辦”“政銀合作”,市場活力有效激發(fā)。市場主體全年總目標(biāo)xxxxx戶,預(yù)計可以完成。
?。ㄈ┐竽懺囎灾鞲?,自貿(mào)區(qū)簡政放權(quán)成效顯著。
一是認真落實改革任務(wù)。累計完成自貿(mào)試驗區(qū)簡政放權(quán)改革任務(wù)xx項,承接上級下放審批服務(wù)事項xxx項。在自貿(mào)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置商事登記、投資建設(shè)、稅務(wù)服務(wù)、國際人員往來、水電氣通訊報裝等綜合窗口,集中辦理涉企審批事項xxx余項,涉企事項實行“一窗進出、一站辦結(jié)”。
二是積極爭取權(quán)限下放。成功爭取國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局批準在自貿(mào)區(qū)設(shè)立商標(biāo)受理窗口,對外受理商標(biāo)注冊、商標(biāo)續(xù)展、商標(biāo)質(zhì)權(quán)登記等xx項業(yè)務(wù),是全省第x個、全市第x個獲國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局批準設(shè)立的窗口,極大地方便大港區(qū)企業(yè)辦理相關(guān)事務(wù),截至目前已辦理xxx件。
三是堅持自主創(chuàng)新改革。在全國率先推出郵政通訊地址作為企業(yè)住所登記,放寬企業(yè)住所登記條件,自貿(mào)區(qū)投資吸引力明顯增強,“投資x,看好xx”“投資xx、首選自貿(mào)區(qū)”已逐漸成為更多企業(yè)的共識,xxxx年,自貿(mào)區(qū)新增企業(yè)預(yù)估完成xxxx戶。
?。ㄋ模┖唽徟鲂剩椖拷ㄔO(shè)實現(xiàn)加速推進。
一是項目審批更高效。將審批服務(wù)事項從xx項精簡為xx項,審批要件從xxx個減少為xxx個,參與部門從xx個減少為x個,在全國率先實現(xiàn)審批總時間從xxx多個工作日壓縮至xx個工作日,形成了一整套閉合成熟的審批系統(tǒng)和完備的管理制度,為企業(yè)省時省心省力省錢。持續(xù)深化承諾制改革,園區(qū)重大項目簽約后x個月內(nèi)即可開工,目前已有總投資xxx億元的xx個項目納入承諾制服務(wù),實現(xiàn)開工xx個。
二是要素保障更便捷。優(yōu)化公用配套服務(wù),水電氣通訊報裝等公共服務(wù)事項已入駐政務(wù)大廳集中辦理。在xx區(qū)政務(wù)服務(wù)APP上增加x市中介服務(wù)網(wǎng)上超市鏈接,實現(xiàn)中介服務(wù)掌上可選。積極推進全域“多評合一”、“區(qū)域評估”,區(qū)歐管委、區(qū)工管委已完成第一批“區(qū)域評估”工作,涉及面積xxx余畝;港管委完成xxx余畝,為項目建設(shè)用地打好“提前量”。
三是項目服務(wù)更主動。明確審批專員,將全區(qū)xxx余個重大項目實行一對一網(wǎng)格化服務(wù),掛圖作戰(zhàn),全流程跟蹤服務(wù)項目建設(shè),目前共計辦理固定資產(chǎn)投資項目立項xxx件,涉及總投資xxx.xx億元。我區(qū)工程建設(shè)項目審批經(jīng)驗被人民日報海外版、中國改革報、x日報等關(guān)注報道。
?。ㄎ澹┙C制優(yōu)服務(wù),政務(wù)環(huán)境更加利企便民。
一是政務(wù)服務(wù)“五個一”改革不斷深化。以方便群眾和企業(yè)辦事為目標(biāo),深入推進“一門、一窗、一章、一次、一網(wǎng)”審批改革,全區(qū)審批服務(wù)事項向政務(wù)大廳集中度達xx%以上,實現(xiàn)審批服務(wù)事項“網(wǎng)上辦”、“一次辦”達到xxx%。建立審批和監(jiān)管聯(lián)席會議制度,協(xié)調(diào)解決突出問題xx個。
二是大廳服務(wù)溫馨細致。通過政府購買服務(wù)的方式,在政務(wù)大廳設(shè)置xx名幫辦服務(wù)人員,為企業(yè)提供“一對
一、全流程、專業(yè)化”幫辦指導(dǎo)服務(wù),做到“有問必答、有求必應(yīng)”。在政務(wù)大廳提供免費打印復(fù)印服務(wù),節(jié)約企業(yè)和群眾辦事成本和時間。
三是政務(wù)服務(wù)智慧多元。政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)提供“x+x、x+x”延時服務(wù)和預(yù)約服務(wù),建立智能自助服務(wù)區(qū),xx個事項xx小時“不打烊”,開通短信通知、快遞送達等服務(wù),拓展“xx服務(wù)”微信咨詢、預(yù)約等功能,推進辦事服務(wù)向手機移動端延伸,努力讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
?。┳グ嘧訋ш犖?,凝心聚力鍛造過硬作風(fēng)。
一是突出政治引領(lǐng)。深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)這支年輕隊伍,克服青年干部極易出現(xiàn)的經(jīng)驗不足、心浮氣躁、眼高手低等短板,發(fā)揮普遍具備的知識豐富、思維活躍、朝氣蓬勃等優(yōu)勢,在為民服務(wù)中講政治、顧大局,磨意志、長才干,確保區(qū)委區(qū)政府決策部署得到不折不扣落實。
二是激勵擔(dān)當(dāng)作為。推動干部能上能下,不拘一格用人才,開展中層干部競爭上崗,選拔中層干部xx人,有x名一般工作人員表現(xiàn)出色成功晉升,有x名原中層干部落選。堅持每月比、每季評,常態(tài)化開展窗口創(chuàng)先爭優(yōu),激勵干部在建設(shè)“陸海聯(lián)運樞紐、國際化xx”中真抓實干、勇為爭先。
三是落實從嚴要求。完善考勤打卡、護照管理、外出報告、請銷假、績效考核等制度,與窗口人員層層簽訂責(zé)任書,堅持每日巡查、每周通報、每月考核,對重點工作實施清單管理,強化考核結(jié)果運用,切實解決“干與不干、干多干少、干好干壞一個樣”的問題。定期開展審批辦件和現(xiàn)場勘驗抽查,截至目前已抽查xxx余件次。要求區(qū)審批和營商環(huán)境局同志帶頭維護政務(wù)服務(wù)良好形象,對違反作風(fēng)紀律的加重懲罰,x名同志因服務(wù)意識不高被解聘。聘請xx名監(jiān)督員,強化社會監(jiān)督,收集問題xx個,已認真整改落實。建立審批層級管控、自由裁量規(guī)范、辦件抽查、廉潔反饋等審批風(fēng)險防控機制,確保審批依法依規(guī)、廉潔高效。
二、xxxx年工作計劃
緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,認真落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,以市場主體期待和需求為導(dǎo)向,堅持按照國際可比、對標(biāo)世行、國內(nèi)領(lǐng)先、改革創(chuàng)新原則,在持續(xù)深化重點領(lǐng)域改革的基礎(chǔ)上,更加系統(tǒng)完善企業(yè)全生命周期服務(wù)機制,高能級創(chuàng)建國際化營商環(huán)境標(biāo)桿城區(qū),為建設(shè)“陸海聯(lián)運樞紐、國際化xx”提供接軌國際、服務(wù)高效、管理規(guī)范的國際化一流營商環(huán)境。
?。ㄒ唬娏ν七M營商環(huán)境建設(shè)。
一是加快構(gòu)建行政審批“青”松辦品牌。以企業(yè)開辦“青”松辦為突破,深化“放管服”改革,推進審批服務(wù)機制創(chuàng)新,推進建筑許可、獲得能源、財產(chǎn)登記等營商環(huán)境重點領(lǐng)域加快實現(xiàn)“僅跑一次”或“一次都不跑”,形成更多可復(fù)制、可推廣具有引領(lǐng)性改革創(chuàng)新特色的“青”松辦品牌,用改革創(chuàng)新手段解決發(fā)展過程中涌現(xiàn)的新問題。
二是系統(tǒng)優(yōu)化企業(yè)全生命周期服務(wù)舉措。對標(biāo)世界銀行測評指標(biāo)體系和全球營商環(huán)境各領(lǐng)域的最高標(biāo)準,形成我區(qū)可量化可考核的指標(biāo)現(xiàn)狀值、目標(biāo)值、奮斗值,全面創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)舉措,加快升級“x+xx+N”政策服務(wù)體系,推進更多領(lǐng)域營商環(huán)境指標(biāo)進入國際先進行列,高能級創(chuàng)建國際化營商環(huán)境標(biāo)桿城區(qū)。著力強化法治化保障,為各類企業(yè)營造一個公開、平等、競爭、有序的市場環(huán)境,形成“xx輕松辦事、辦事不求人、遇事不勾兌”的營商文化和社會共識。
三是全力做好營商環(huán)境指數(shù)測評。圍繞x市區(qū)(市)縣營商環(huán)境指數(shù)測評指標(biāo)體系,加強對上溝通銜接,強化橫向?qū)Ρ冉梃b,增強區(qū)內(nèi)工作合力,力促各項指標(biāo)形成獨具特色的工作舉措,努力做到人無我有、人有我優(yōu),全面做好迎測準備,確保我區(qū)營商環(huán)境指數(shù)測評結(jié)果排名全市前列。
?。ǘ┏掷m(xù)加強市場主體培育。
一是優(yōu)化市場主體。深入實施企業(yè)開辦“五個一”服務(wù)模式,探索建設(shè)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)標(biāo)準地址庫,優(yōu)化簡易注銷程序,進一步提升企業(yè)注冊登記便利度。充分利用產(chǎn)業(yè)功能區(qū)優(yōu)質(zhì)載體,吸引更多企業(yè)集聚發(fā)展,著力提高企業(yè)市場主體占比。
二是提升企業(yè)開辦智慧化水平。依托x市“蓉易辦”網(wǎng)上服務(wù)平臺,豐富“網(wǎng)購式”辦事服務(wù),深化電子證照、電子印章等方面對接應(yīng)用,進一步提升網(wǎng)上辦事能力。深化人工智能技術(shù)在智能搜索、問答、填表、受理、審批等環(huán)節(jié)應(yīng)用,為咨詢、申報和審批服務(wù)賦能。
三是強化事中事后監(jiān)管。依托先照后證共享協(xié)同平臺,促進“雙告知”的精準推送,方便監(jiān)管部門更加高效地實施事中事后監(jiān)管,推行“容錯”監(jiān)管和柔性執(zhí)法,促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,提高企業(yè)獲得感和滿意度。
?。ㄈ┲?yōu)化建設(shè)項目審批。
一是提高項目精細化服務(wù)水平。進一步細化一般社會投資項目和小型社會投資項目審批流程、環(huán)節(jié)和要件,建立更加精準的審批服務(wù)機制。
二是加大項目建設(shè)審批改革力度。加快推進全域“區(qū)域評估”,讓企業(yè)進園區(qū)即可共享評估結(jié)果。進一步優(yōu)化項目承諾制,會同各監(jiān)管部門督促有關(guān)企業(yè)履行審批承諾內(nèi)容,完善審批手續(xù),努力釋放更大改革成效。
三是提供項目全程幫辦服務(wù)。細化明確代辦專員職責(zé),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期分析、協(xié)調(diào)解決項目推進過程中的困難和問題,為項目業(yè)主提供工程建設(shè)項目個性化審批輔導(dǎo)、咨詢幫辦服務(wù),不斷提高審批質(zhì)效。
?。ㄋ模┨釞n升級政務(wù)服務(wù)體系。
一是加快設(shè)置歐洲產(chǎn)業(yè)城政務(wù)服務(wù)分中心。認真落實市委市政府“辦事不出產(chǎn)業(yè)功能區(qū)”的要求,按照“便民利企、應(yīng)進必進”的原則,建立國際化、標(biāo)準化、智能化、人性化的歐洲產(chǎn)業(yè)城政務(wù)服務(wù)大廳,集中入駐涉及企業(yè)和群眾辦事所需的審批服務(wù)事項,提升就近辦理服務(wù)水平。
二是大力推進個人事項就近辦理。積極推進群眾辦理的高頻事項向基層下放,制定下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審批服務(wù)事項目錄和下放村(社區(qū))公共服務(wù)事項目錄,按照群眾需求動態(tài)調(diào)整下放事項,建立“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”。
三是優(yōu)化辦事大廳服務(wù)環(huán)境。在區(qū)政務(wù)中心和各分中心引進OSM現(xiàn)場管理系統(tǒng),實施親民化改造,增加更多智能化、人性化設(shè)施設(shè)備,提供更加溫馨、細致的大廳指引,營造舒適貼心的辦事環(huán)境。
營商環(huán)境建設(shè)局全年要點工作總結(jié)和來年工作安排2
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