日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，我們應(yīng)當(dāng)為自己的工作寫一份計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的區(qū)行政審批局全年工作總結(jié)與工作計(jì)劃2篇 行政審批辦工作總結(jié)，供大家閱讀。

區(qū)行政審批局全年工作總結(jié)與工作計(jì)劃1

　　一、xxxx年工作開展情況

　?。ㄒ唬┤χ埔咔榉揽睾蛷?fù)工復(fù)產(chǎn)雙勝利

　　一是參與“服務(wù)企業(yè)春風(fēng)行”、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等一線抗疫斗爭(zhēng)，抽調(diào)xx余名干部職工赴區(qū)航空經(jīng)濟(jì)局、區(qū)商務(wù)局等部門全程參與送政策、送服務(wù)、解難題等復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作；

　　二是組織xxx余人次幫助鎮(zhèn)（街道）開展疫情排查工作，發(fā)放宣傳資料xxxx余份，分別排查企業(yè)和人員xxxxx家次、xxxxx人次；

　　三是搭建多網(wǎng)融合會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多種語音通信/視頻互聯(lián)互通，疫情防控期間，共組織疫情防控視頻調(diào)度會(huì)議約xxx場(chǎng)，參會(huì)人數(shù)約xxxxx人次；積極推廣“天府健康通”，累計(jì)注冊(cè)xxx余萬人次、注冊(cè)率xxx.xx%、排名全市第二。

　?。ǘ﹥?yōu)化創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)舉措

　　一是扎實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。依托x省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和x市蓉易辦平臺(tái)運(yùn)維工作，對(duì)全區(qū)xxxx項(xiàng)“x+x”事項(xiàng)的基礎(chǔ)信息、流程配置、事項(xiàng)類型、辦理時(shí)限進(jìn)行梳理和調(diào)整。xxxx年x月，區(qū)政府榮獲xxxx年度全市網(wǎng)絡(luò)理政工作“政務(wù)服務(wù)‘一網(wǎng)通辦’先進(jìn)集體”。

　　二是創(chuàng)新推出“專區(qū)+綜合”審批服務(wù)模式，實(shí)體大廳創(chuàng)新分設(shè)“咨詢導(dǎo)辦服務(wù)區(qū)”“一站式服務(wù)中心”“企業(yè)開辦專區(qū)”和綜合受理窗口，全程實(shí)行“無差別”導(dǎo)辦、幫辦服務(wù)，企業(yè)開辦x.x小時(shí)辦結(jié)，努力把企業(yè)從設(shè)立到經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)壓減至全國最少，并通過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一窗通”服務(wù)平臺(tái)、“營(yíng)商通”APP等方式，以“云審查”助力審批“零跑腿”。

　　三是建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”機(jī)制，依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”系統(tǒng)，在區(qū)本級(jí)和x個(gè)鎮(zhèn)（街道）部署“好差評(píng)”評(píng)價(jià)器xxx臺(tái)，涉及全區(qū)xx個(gè)單位的依申請(qǐng)x+x政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxxx項(xiàng)，已全部納入“好差評(píng)”評(píng)價(jià)范圍，覆蓋率xxx%。對(duì)企業(yè)和群眾現(xiàn)場(chǎng)辦理的審批服務(wù)事項(xiàng)全程進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)、件件可評(píng)、在線監(jiān)督。xxxx年，全區(qū)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)總數(shù)xxxxxx件，好評(píng)總數(shù)xxxxxx件，滿意率xx.xx%；主動(dòng)評(píng)價(jià)數(shù)xxxxx件，主動(dòng)評(píng)價(jià)率xx.xx%。同時(shí)，建立了《x市xx區(qū)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”結(jié)果運(yùn)用實(shí)施細(xì)則（試行）》獎(jiǎng)懲機(jī)制，將“好差評(píng)”評(píng)價(jià)結(jié)果納入績(jī)效考核。

　　四是落實(shí)局區(qū)合一改革要求，下沉xxx項(xiàng)涉企許可事項(xiàng)至園區(qū)辦理，并通過靠前服務(wù)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)、派駐審批服務(wù)專員等舉措，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事不出園區(qū)，截至xx月xx日，已辦理事項(xiàng)xxxxx件；開展下沉鎮(zhèn)（街道）的xxx項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)“回頭看”，建立月度培訓(xùn)機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)基層政務(wù)服務(wù)能力，截至xx月xx日，共計(jì)開展培訓(xùn)xx次，辦理下沉事項(xiàng)xxxxxx件。

　　（三）創(chuàng)新政企溝通模式

　　一是持續(xù)深化“企業(yè)咖啡時(shí)”活動(dòng)，暢通市場(chǎng)主體溝通渠道，活動(dòng)獲得市政府主要領(lǐng)導(dǎo)肯定和中央、省、市各級(jí)媒體關(guān)注報(bào)道，被人民日?qǐng)?bào)譽(yù)為“‘最解渴、最提神’、讓政企‘清’上加‘親’的咖啡”，有力提升了xx知名度和投資軟環(huán)境。截至xx月xx日，收到企業(yè)訴求xxxx件，辦結(jié)率xx.xx%，滿意率xx.xx%。

　　二是創(chuàng)新開展“市民茶話吧”活動(dòng)，政府部門當(dāng)“茶倌兒”，邀請(qǐng)社會(huì)各界代表“上座議事”，解決群眾急難愁盼問題，助力xx打造市民獲得感幸福感安全感增長(zhǎng)最快的地方。截至xx月xx日，累計(jì)開展市民茶話吧活動(dòng)xx場(chǎng)，解決群眾疑難問題xx件，切實(shí)為群眾沏好了一杯止渴解憂、安氣寧神的清茶。

　?。ㄋ模┙⒔∪腔壑卫眢w系

　　一是夯實(shí)基礎(chǔ)加快推進(jìn)智慧城市建設(shè)。推進(jìn)《關(guān)于進(jìn)一步加快智慧城市建設(shè)的實(shí)施辦法》落地落實(shí)，全區(qū)新建成xG基站xxx余個(gè)，西部首個(gè)校企地合作xG實(shí)驗(yàn)室落地運(yùn)營(yíng)，共發(fā)布x批城市機(jī)會(huì)清單，促成項(xiàng)目合作xx個(gè)，計(jì)劃總投資xxxx億元。引進(jìn)云天勵(lì)飛建 成西南首個(gè)“區(qū)域級(jí)”人像軌跡系統(tǒng)，獲評(píng)xxxx年全國人工智能案例百強(qiáng)榜單第xx名。支持華為、浪潮為區(qū)內(nèi)企業(yè)和科研院所提供云資源和技術(shù)培訓(xùn)，目前已有xxx家企業(yè)和x所高校實(shí)現(xiàn)“上云”。

　　二是創(chuàng)新搭建“動(dòng)土必管”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全生命周期監(jiān)管全覆蓋，成為全市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作亮點(diǎn)。搭建全區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)，xxxx年度完成xx條數(shù)據(jù)目錄共享交換，字段數(shù)xxx個(gè)，數(shù)據(jù)xxxxxx條；其中開放目錄xx條，字段xxx個(gè)，數(shù)據(jù)xxxxxx條。xx區(qū)政府榮獲xxxx年度全市網(wǎng)絡(luò)理政工作“城市運(yùn)行‘一網(wǎng)通管’先進(jìn)集體”。

　?。ㄎ澹I(yíng)商環(huán)境建設(shè)成效明顯

　　一是完善工作機(jī)制。成立由區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為雙組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，形成“區(qū)領(lǐng)導(dǎo)+牽頭單位+責(zé)任單位”的“x+x+N”領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化工作縱向管理，聘任xx名特邀監(jiān)督員，調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與，促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境穩(wěn)步提升。

　　二是優(yōu)化政策體系，在《x市進(jìn)一步優(yōu)化提升國際化營(yíng)商環(huán)境工作方案》（x.x政策）xxx條改革措施基礎(chǔ)上，對(duì)營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)體系進(jìn)行優(yōu)化提升，新增xx條創(chuàng)新舉措，形成xxx條具有xx特色的改革措施，截止xxxx年xx月，xxx條工作措施共完成xxx條工作措施，完成率xx.xx%，未完成工作措施大多數(shù)為長(zhǎng)期任務(wù)或市級(jí)任務(wù)區(qū)級(jí)配合。xxxx年xx月在《x市全面深化國際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案》（x.x政策）xxx條改革措施基礎(chǔ)上，對(duì)其中xx條工作舉措進(jìn)行充實(shí)完善，并學(xué)習(xí)借鑒x、x、x、x高新區(qū)等先進(jìn)地區(qū)做法，新增xx條創(chuàng)新舉措，于xx月xx日正式出臺(tái)《x市xx區(qū)全面深化國際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案》（雙營(yíng)商發(fā)〔xxxx〕x號(hào)，x.x政策，xxx條）。

　　三是促進(jìn)指標(biāo)提升。定期跟蹤指標(biāo)完成情況，召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)、調(diào)度會(huì)、推進(jìn)會(huì)等會(huì)議xx余場(chǎng)次；會(huì)同三方機(jī)構(gòu)開展x次季度測(cè)評(píng)，從系統(tǒng)數(shù)據(jù)、卷宗資料、核驗(yàn)材料等方面入手，逐一核驗(yàn)xx個(gè)一級(jí)指標(biāo)，開展問題溯源xx場(chǎng)次，督促限時(shí)整改到位，并就迎評(píng)備檢、總結(jié)提煉、對(duì)外宣傳等工作專題培訓(xùn)xx次。

　　（六）政府信息公開工作扎實(shí)有效

　　一是組織各相關(guān)部門和各鎮(zhèn)（街道）結(jié)合權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單，全面梳理各領(lǐng)域公開事項(xiàng)，編制試點(diǎn)領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄，并出臺(tái)《x市xx區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開工作的實(shí)施辦法》（雙辦發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)）。

　　二是依申請(qǐng)公開取得新突破，首次適用《中華人民共和國政府信息公開條例》關(guān)于要求說明理由的新規(guī)定，處理賀某某申請(qǐng)信息公開案件，并形成了《xx區(qū)首次適用新規(guī)遏制濫用政府信息公開申請(qǐng)權(quán)行為》專報(bào)，該做法得到市政府和市中級(jí)人民法院的認(rèn)可，有效遏制其濫用政府信息公開申請(qǐng)權(quán)的行為，節(jié)約了行政、司法資源，對(duì)今后處理類似案件提供了借鑒。截至xx月xx日，全區(qū)辦理依申請(qǐng)公開政府信息xxx件，按時(shí)辦結(jié)率xxx%。

　　二、xxxx年工作計(jì)劃

　?。ㄒ唬淞⒄?wù)服務(wù)品牌標(biāo)桿

　　一是緊抓成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)機(jī)遇，與x市渝北區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室簽訂《共同推進(jìn)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)政務(wù)服務(wù)合作協(xié)議》，通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”讓更多的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)破“墻”入“圈”、跨省通辦。

　　二是依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，通過規(guī)范網(wǎng)上辦事標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程、整合政府服務(wù)數(shù)據(jù)資源、完善配套制度等措施，推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，推動(dòng)企業(yè)群眾辦事線上只登錄一次即可全網(wǎng)通辦。

　　三是通過“一窗受理、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)、并行審批、全程監(jiān)管”工作模式深入推進(jìn)綜合窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便民化改革，加強(qiáng)管理、督查、考評(píng)工作，引導(dǎo)窗口人員學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，營(yíng)造比學(xué)趕幫超的良性氛圍。

　　四是深入推進(jìn)“一照通辦”“證照分離”“四個(gè)辦”改革工作，擴(kuò)大“主題式審批”范圍，主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)，暢通網(wǎng)上咨詢、預(yù)審渠道，探索更多事項(xiàng)全程網(wǎng)上辦理，變“群眾跑”為“部門跑”“數(shù)據(jù)跑”。同時(shí)，拓寬“容缺受理”范疇，強(qiáng)化一次性告知服務(wù)，推進(jìn)告知承諾制，最大限度方便企業(yè)和群眾辦事。

　　五是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民利企改革，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)跨鎮(zhèn)（街道）通辦事項(xiàng)超過xxx項(xiàng)，推進(jìn)“xx小時(shí)”自助服務(wù)區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)鎮(zhèn)（街道）市民服務(wù)中心全覆蓋，對(duì)下沉事項(xiàng)的辦理采取常態(tài)化檢查和定期抽查的方式，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，指導(dǎo)下步工作順利開展。六是深化水電氣通信報(bào)裝“一件事”改革，推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記與水電氣通信變更聯(lián)動(dòng)辦理。推進(jìn)小型市政公共服務(wù)接入工程涉及占用挖掘道路、占用城市綠地、伐移城市樹木等審批事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制改革。降低市場(chǎng)主體建設(shè)成本，助推水、電、氣供應(yīng)單位負(fù)責(zé)紅線外新增配套設(shè)施的投資建設(shè)工作。對(duì)挖掘新建、改擴(kuò)建城市道路，梳理需取得區(qū)政府批準(zhǔn)意見的辦理流程，水電氣通信等供應(yīng)單位及規(guī)自、住建交、城管、公安、項(xiàng)目業(yè)主（國有公司或鎮(zhèn)街）等單位加強(qiáng)協(xié)同，做到合理規(guī)劃同步實(shí)施，避免各自為政、重復(fù)挖掘，造成財(cái)政資金浪費(fèi)、影響市民出行。

　?。ǘ┨嵘W(wǎng)絡(luò)理政工作質(zhì)效

　　一是深化網(wǎng)絡(luò)理政訴求機(jī)制。按訴求歸口責(zé)任清單實(shí)行精準(zhǔn)派單，提升訴求首次辦理質(zhì)效，切實(shí)減少推諉性退件，嚴(yán)格執(zhí)行“不拒絕制、分級(jí)派單制、三方測(cè)評(píng)制”三大工作保障機(jī)制。

　　二是扎實(shí)開展“企業(yè)咖啡時(shí)”“市民茶話吧”活動(dòng)。建立健全常態(tài)化政企政民溝通機(jī)制，以企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)推進(jìn)“好差評(píng)”和第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，深化政府部門改革，改進(jìn)服務(wù)，切實(shí)提升企業(yè)和群眾的認(rèn)同感和滿意度。

　　三是落地落實(shí)正反典型案例“以案促改”，溯源重復(fù)訴求、不滿意訴求，找準(zhǔn)訴求根源，及時(shí)梳理和解決，堅(jiān)決整治超期件、首辦低質(zhì)件，扎實(shí)推進(jìn)“以案促改”工作。

　?。ㄈ┨岣咧腔鄢鞘泄芾硭?/strong>

　　一是加快推進(jìn)《全域xx智慧城市頂層規(guī)劃》的出臺(tái)，梳理智慧城市建設(shè)機(jī)會(huì)清單，充分利用現(xiàn)有x個(gè)IDC數(shù)據(jù)中心資源和已引進(jìn)的華為、浪潮、云天勵(lì)飛等高科技企業(yè)技術(shù)資源，強(qiáng)化政企合作，加快智慧城市建設(shè)。

　　二是加快推進(jìn)城市大腦建設(shè)，按照全市統(tǒng)一部署，積極探索構(gòu)建“城市大腦、鎮(zhèn)（街道）中腦、社區(qū)小腦、小區(qū)微腦”多腦互聯(lián)協(xié)同的城市現(xiàn)代治理模式。

　?。ㄋ模┐_保營(yíng)商環(huán)境爭(zhēng)先進(jìn)位

　　一是堅(jiān)持主動(dòng)作為，回應(yīng)市場(chǎng)主體關(guān)切，圍繞企業(yè)關(guān)注的融資、減稅等熱點(diǎn)難點(diǎn)和打造企業(yè)全生命周期服務(wù)體系，牽頭推進(jìn)《x市xx區(qū)全面深化國際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案》（x.x政策）落地落實(shí)。

　　二是完善工作機(jī)制，在月分析、季通報(bào)的基礎(chǔ)上增加年述職，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任，扎實(shí)開展?fàn)I商環(huán)境建設(shè)三方測(cè)評(píng)、專家培訓(xùn)、溯源分析，持續(xù)跟蹤問效、督促整改，力爭(zhēng)xx國際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作在全國和全市排名大幅提升。

　　三是加快推進(jìn)部門之間“最多跑一次”改革，進(jìn)一步梳理部門之間事項(xiàng)清單，實(shí)現(xiàn)“流程可見、時(shí)限可控、結(jié)果可期、閉環(huán)可查、責(zé)任可溯”的數(shù)字化流轉(zhuǎn)管理模式，全面貫徹落實(shí)“案不積卷、事不過夜、馬上就辦、辦就辦好”的要求，提高政務(wù)服務(wù)效率。

　　四是問需xx各領(lǐng)域具有代表性的企業(yè)、個(gè)體商戶，加快完善《x市xx區(qū)建設(shè)新時(shí)代“企業(yè)最容易做生意的地方”工作方案（送審稿）》，以建設(shè)新時(shí)代“企業(yè)最容易做生意的地方”為目標(biāo)，打響“企業(yè)咖啡時(shí)”“市民茶話吧”等政務(wù)服務(wù)品牌，構(gòu)建“政企友好型社會(huì)”，努力成為x市營(yíng)商環(huán)境代言區(qū)。

區(qū)行政審批局全年工作總結(jié)與工作計(jì)劃2

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