下面是范文網(wǎng)小編整理的海外訂單崗位職責(zé)3篇 海外訂單崗位職責(zé)總結(jié),供大家品鑒。
海外訂單崗位職責(zé)1
1.主要負(fù)責(zé)海外客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。2.按時(shí)按質(zhì)執(zhí)行并完成銷(xiāo)售目標(biāo)。3.合理安排工作時(shí)間,做好客戶聯(lián)絡(luò)記錄并及時(shí)予以跟蹤、反饋。海外訂單崗位職責(zé)2
訂單員崗位職責(zé)---文檔下載最佳的地方 訂單員崗位職責(zé): 基本工作內(nèi)容: 1(跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并順利的將修改好的訂單在確認(rèn)后的情況下傳到廠家 生產(chǎn)。
2(保持跟生產(chǎn)廠家聯(lián)系增加溝通,了解廠家所需修改及確認(rèn) 3(將每天從專(zhuān)賣(mài)店及聯(lián)營(yíng)店的補(bǔ)貨錄入電腦然后打印給倉(cāng)庫(kù)配貨。
4(接收各店老板的建議及客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān) 部門(mén)。
5(將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所安排的事件完成及樣品間的整理。二(訂單后要做的工作: 1(下單時(shí),我們要注意在各方面存在的問(wèn)題。舉例如:配碼、顏色、數(shù)量、金 額等確認(rèn)。
2(審查合同、金額及數(shù)量是否準(zhǔn)確。
3(生產(chǎn)過(guò)程中,如有意外情況廠家要求更改時(shí),一定要及時(shí)將情況反映到公司 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),找到解決的辦法。
4(樣品鞋,目地是本公司所需要的大貨能否達(dá)到的要求,同樣也是大貨的依 據(jù)。一般情況是樣品由我們確認(rèn)后再下單做大貨的。
5(大貨生產(chǎn)出來(lái)后由廠家發(fā)送到我公司,在這之前先要告知倉(cāng)庫(kù),還有大貨的 價(jià)格及數(shù)量發(fā)給倉(cāng)庫(kù),以便更好的安排存放位置,及時(shí)配送到各專(zhuān)賣(mài)店及聯(lián)營(yíng)店。
三(售后服務(wù)
---文檔下載最佳的地方
---文檔下載最佳的地方 客戶投訴或是退貨時(shí): 對(duì)客戶的投訴,我們要了解問(wèn)題出現(xiàn)的原因,并要采取措施,找到對(duì)策,避免下
次出現(xiàn)。
客戶要求退貨,首先是盡量的使客戶接受我們所出現(xiàn)的問(wèn)題。若能返修,則再對(duì)成品進(jìn)行返修好后再出貨。
很?chē)?yán)重的就重新生產(chǎn),補(bǔ)單生產(chǎn)再送貨。還有采用相互讓步的折扣法。
有時(shí)只能按客戶的要求來(lái)處理。最重要的是如何想法讓公司同客房達(dá)到雙贏。四(如何溝通好使跟單工作做得更好 同本廠內(nèi)的各部門(mén)溝通: 面對(duì)生產(chǎn)部門(mén)我們就是客戶,所做的一切在對(duì)老板負(fù)責(zé)的同時(shí)也要對(duì)客戶負(fù)責(zé)。多同各生產(chǎn)部門(mén)溝通,讓他們能更明確的了解到在生產(chǎn)各單時(shí),客戶的意圖,使生產(chǎn)更順利,能更好的滿足客戶的要求。---文檔下載最佳的地方
海外訂單崗位職責(zé)3
1、跟進(jìn)和反饋銷(xiāo)售訂單的執(zhí)行,并錄入相關(guān)訂單內(nèi)容到crm系統(tǒng);
2、負(fù)責(zé)成交訂單審核,跟進(jìn)和客戶入籍,確保訂單上的所有內(nèi)容符合項(xiàng)目要求; 3、電話,郵件服務(wù)并跟進(jìn)客戶,及時(shí)解決客戶提出的相關(guān)問(wèn)題; 4、檢查特殊訂單的相關(guān)證明和審批,做好備案管理;
5、溝通并協(xié)助項(xiàng)目和產(chǎn)品部有效執(zhí)行公司相關(guān)政策,確保前端銷(xiāo)售高效執(zhí)行; 6、負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)文件寄送,以及檔案歸檔和管理工作;
7、內(nèi)部整體流程(尤其是服務(wù)流程)指導(dǎo),支持和把控,負(fù)責(zé)內(nèi)部同事的流程咨詢; 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
海外訂單崗位職責(zé)3篇 海外訂單崗位職責(zé)總結(jié)相關(guān)文章:
★ 井下作業(yè)工井架工崗位職責(zé)4篇 修井隊(duì)井架工崗位職責(zé)
★ 住建局股長(zhǎng)崗位職責(zé)4篇 住建局股長(zhǎng)崗位職責(zé)文章
★ 渣土公司崗位職責(zé)4篇 渣土公司崗位職責(zé)內(nèi)容
★ 井下工具裝修工崗位職責(zé)4篇 井下維修工的崗位職責(zé)
★ 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)6篇(保險(xiǎn)代理公司負(fù)責(zé)人任職資格)
★ 鐵路乘務(wù)員崗位職責(zé)3篇 高鐵乘務(wù)員崗位職責(zé)
★ 建業(yè)水吧客服崗位職責(zé)3篇(地產(chǎn)水吧客服的崗位職責(zé))
★ 專(zhuān)業(yè)工程師崗位職責(zé)8篇(工程師對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位)
★ 水力發(fā)電廠自動(dòng)班班長(zhǎng)崗位職責(zé)3篇 工地水電班組長(zhǎng)崗位職責(zé)
★ 建筑企業(yè)工程管理部崗位職責(zé)6篇(建筑企業(yè)工程管理部崗位職責(zé)內(nèi)容)