下面是范文網(wǎng)小編收集的商場收銀員個人年終總結共3篇 商場收銀員的年終總結,供大家品鑒。
商場收銀員個人年終總結共1
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過去的一學年是我來到**學校正式從事體育工作的第一年。當體育教師正好符合自己的專業(yè),這樣才能充分發(fā)揮自己的所學、展示自己的能力。一個學年已過去,新的學期即將來臨,在這一年里我深刻體會到了做體育老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。一個學年的工作已經(jīng)結束,收獲不少,下面我對本學期的工作做一總結,為新學期的工作確立新的目標。
一、思想認識。
在上一學年里,作為一名老師,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動,如學校的黨員談心活動并向組織遞交了入黨申請書。一學年來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內(nèi)外的以及團支部各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新的學期即將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員。
二、教學工作
在教學過程中,教學進度和教學內(nèi)容的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則,實行多次重復練習,使學習內(nèi)容在學生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。運動負荷由小到大,滿足了不同類型學生的要求,學生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛煉,對學生本身增強體質,矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對培智一年級和三年級的學生,使他們養(yǎng)成了良好的行為習慣和正確的課堂常規(guī)。
商場收銀員個人年終總結共2
一年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領導的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和責任心,圍繞著收銀的工作性質,能夠嚴格要求自我,求真務實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤于學習,提高技能。做到對企業(yè)負責,對消費者負責。用良好的專業(yè)素質,主動熱情,耐心周到的服務思想,友善和諧的服務態(tài)度,豐富的業(yè)務知識,熟練的操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內(nèi)的定額零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動,能夠為顧客做好向導,排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn)?,錢款當面點清。將結算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關的內(nèi)容,減少企業(yè)的風險。在沒有顧客結算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時,要和下午班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關機,
關閉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。
二零xx年八月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習,在此次學習中,我對“國際卡”有了真正的認知,對各種國際卡的號位,仿偽標識,有效期限,簽名欄有了明確的'認識,清楚了使用假卡消費的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學習為我們增添了收銀工作的業(yè)務知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。
二零xx年九月,公司更換了收銀機系統(tǒng),使用了電子送券,為商場活動送券節(jié)省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運行使用中,系統(tǒng)在不斷的完善,我們收銀員在不斷學習新的業(yè)務知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準確,無誤。
上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識,在以后的工作中我會加強學習,更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強收銀安全意識,維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在20xx年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌,燦爛!
商場收銀員個人年終總結共3
一學期的教育教學工作即將結束,回顧一學期的工作,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地的做好一個教師的本職工作,下面從幾個方面來總結我的工作情況。
一、 思想方面:
本人能積極參加政治學習,關心國家大事,積極向黨組織靠攏,以黨員標準嚴格要求自己,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結同志;教育目的明確,積極參加各種培訓,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦;工作認真負責,關心學生,愛護學生,努力做一名好教師。
二、教學方面 :
作為一名新教師自知教育教學經(jīng)驗不足,我努力學習專業(yè)知識的同時,不斷地去聽課,研究教案,學習好的教育教學方法,做好備課、上課、輔導、作業(yè)等各個環(huán)節(jié),認真上好每一堂課,努力提高學生的思維與繪畫能力。積極輔導學生提高繪畫能力并參加各種繪畫展覽與比賽,培養(yǎng)學生的繪畫興趣,提高學生的繪畫技能。
三、德育工作方面:
德育是學校工作中的重中之重,我努力做好德育導師的工作,從各方面引導、提醒學生,幫助學生樹立良好的思想道德品質,及時做好德育工作的記載。
四、工作考勤方面:
我熱愛教育事業(yè),從不遲到早退,遵守學校的規(guī)章制度,積極做好自己的本職工作,積極參加學校組織的各種活動,按時完成領導給予的任務,盡心盡職的做好教育工作。
這一學期以來本人也取得了一定的成績:在參加蕭山日報舉辦的攝影比賽中獲得三等獎;在鎮(zhèn)文化節(jié)的攝影比賽中有兩幅作品獲得優(yōu)秀作品獎并獲得校一等獎;在校的“讓青春在黨旗中飄揚”的演講比賽中獲得三等獎。
當然,本人在教育教學工作中也存在著不足,如教學經(jīng)驗不足還要不斷學習與鍛煉,有待不斷的提高,在興趣小組活動中,由于初次帶領缺乏經(jīng)驗,要更努力進行教學創(chuàng)新,激發(fā)學生的創(chuàng)新思維,更加努力工作。
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