【前言】本文是熱心會員“tuolutun”收集的神經外科自我鑒定,歡迎參閱。
秉著“以病人為中心,服務患者”的宗旨,較好地完成了院領導分配的各種護理工作。以下是20xx年護理工作的總結:
一、嚴謹管理,有效協作
在過去的一年中,在護理部和科主任的幫助下,嚴謹自律,力求在科室特別是護理領域里言傳身教,嚴格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度,確保科室收入穩(wěn)定推動。積極協助主任進行醫(yī)護融洽,激勵具體交流,及時發(fā)現并處理磨擦與矛盾,大大增強了科室的凝聚力,營造出溫暖如家的工作氛圍,讓醫(yī)護人員在愉快的狀態(tài)下為患者提供服務,進而為患者造就了和諧、愜意的住院感受。
二、加強護理安全管理,確保醫(yī)療安全尤為重要。
1、堅決貫徹護理部的各個護士崗位責任制和標準操作規(guī)程,如投藥雙簽字等,成功避免了患者自主更換吊瓶、耽誤投藥等問題。2、堅持查對制度,規(guī)定醫(yī)囑每班嚴苛校對,護士長每周參加總核查12次并做好記錄;護理操作時實施三查七對的規(guī)定;每日再次打印輸液單,一年內未出現護理差錯。3、認真落實腦外科護理常規(guī)和重癥監(jiān)護規(guī)范,重視急、危、重癥患者的監(jiān)管,靈活安排排班,及時增派護理人員以應對科室患者多的狀況,確保護理品質,提升危重病人的搶救成功率。
三、加強護士培訓,努力提升能力素質
1、每月定期開展業(yè)務學習,全年共開展12次,擴寬護士的知識面,提升理論素養(yǎng)。在患者健康宣教中,護士們的業(yè)務能力獲得了患者、家屬及醫(yī)生的高度評價。此外,在醫(yī)院護士節(jié)的知識競賽中,獲得了第一名的優(yōu)異成績。2、堅持每周兩次晨間提問,學習腦外科、胸外科的健康宣教及各項應急方案,以護理小常識為主,構成了老知識備考、新知識更新的良好氛圍,確保了病房護理安全性。3、科室教學組每月有計劃地開展護理技能考核,促進護士工作能力的持續(xù)提升,為患者提供更優(yōu)質的服務。今年,在護理部組織的三項操作技能考試時,總分在全院排名第二,得到一項第一名、二項第二和第三名的好成績。
四、重視服務細節(jié),提升患者滿意度
認真落實首問負責制,積極解決患者難題,維持優(yōu)質服務,仔細關愛每一位患者。堅持晨晚查房,并于臨睡前由醫(yī)護一同巡查病房,以此提升患者的滿意度,滿意度調查平均得分超出98分。五、搞好帶教工作與科研任務
1、十分重視帶教工作,常查驗帶教老師的心態(tài)、責任感與業(yè)務水平,分配小講座,掌握實習計劃的工作進展,并進行出科理論和操作測試。2、熟練掌握20xx年護理品管圈成效,在提升護理質量的同時,我科責任圈繼續(xù)努力,以“一針見血”為活動主題,品管圈活動正在大力開展。
六、降低成本,學習醫(yī)保知識,提升經營收入。
1、重視節(jié)省,盡量節(jié)約每一度電、每一滴水,積極做好科室設備的維護,延長使用壽命。2、定期開展全體護士學習醫(yī)囑處理醫(yī)保知識,確保不漏收、許多收。3、充分利用科室目前設備,努力增加收入。
七、工作成效與不足
(一)工作成效
全年共收治病人1081人數,ICU人數為163,其中一級護理294人數,危重病人約3人數,成功救治患者163人,輸液8736人數。送進中心ICU病人數為75人,為醫(yī)院增添了豐厚的經濟和社會效益。應對繁雜的護理任務,腦外科護理人員始終如一,兢兢業(yè)業(yè)地實現了年初的護理計劃,充分展現了無私奉獻的精神。今年護士節(jié)期內,腦科有三名護士在醫(yī)院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎,陳思被選為“出色帶教老師”。(二)存在的不足:
1、管理經驗不足,提升管理水平的空間很大。2、部分護理人員的搶救缺乏經驗,急救技能必須進一步強化,同時需靈活運用急救室里的實驗儀器,緊要關頭能夠及時操作,提議加強??婆嘤柵c進修學習,提升總體救治水準。3、工作中欠缺主動性和靈活性,應密切關注與患者及家屬的溝通,及時掌握患者的心態(tài)、情緒與發(fā)病原因,以提升醫(yī)患矛盾,確保醫(yī)療安全,后續(xù)必須加強溝通交流方法的培訓。4、科研工作仍是薄弱點。回首過去,憧憬未來,期待在新的一年里護理同事齊心合力,用實際行動,真抓實干,開拓創(chuàng)新,攜手共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。
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