【導(dǎo)語(yǔ)】以下是熱心會(huì)員“tangpuzikan”收集的銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)正自我鑒定，供大家閱讀。
見(jiàn)習(xí)不僅提升了我工作能力，還極大地鍛煉了我的意志力。在銷(xiāo)售實(shí)習(xí)期內(nèi)，我對(duì)自己的經(jīng)歷展開(kāi)了以下幾點(diǎn)總結(jié)：
1、心理狀態(tài)的準(zhǔn)備。
一個(gè)良好的心理狀態(tài)可以為顧客營(yíng)造出一種奮發(fā)向上、朝氣蓬勃的氣氛，那樣的正能量會(huì)感染到客戶，讓他們感受到心態(tài)的共鳴。
2、對(duì)顧客的理解。
掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)是我銷(xiāo)售的第一步，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)還需要了解顧客的性格和風(fēng)格等信息，越發(fā)掌握客戶，我就能越好地掌握他們的心理，從而建立起和諧的關(guān)系。
3、身體狀態(tài)的維持。
較好的身體情況是維持充足精力的基本，有利于更高效地工作。這段時(shí)間在商場(chǎng)的長(zhǎng)期站立服務(wù)讓我感到非常疲倦，這讓我更加意識(shí)到，只有保持好的身體，才能全力以赴地投入工作。
在銷(xiāo)售中，欠缺創(chuàng)造力和想象力是最忌諱的。在經(jīng)歷了早期的緊張和迷茫后，恪守到今天，真是感受到辛酸苦辣。不管怎樣，我終于找到容身之地。我懂得了在和客戶互動(dòng)時(shí)必須應(yīng)用心理學(xué)，了解客戶的需要，逐一介紹商品。同時(shí)，通過(guò)溝通找到共同語(yǔ)言后，客戶也會(huì)變成我的朋友，那樣促成交易就變得容易多了。
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