4s店銷售網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)3篇(汽車4s店網(wǎng)銷專員職責(zé))

時(shí)間：2023-01-28 04:10:01 綜合范文

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4s店銷售網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)1

　　4s店銷售部崗位職責(zé)_4s店銷售部工作職責(zé)

　　汽車產(chǎn)業(yè)的競爭日趨激烈,傳統(tǒng)的單一品牌4S店?duì)I銷模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場對汽車銷售企業(yè)的要求,一種新型的汽車銷售模式——4S店集群在汽車行業(yè)日漸興起,并逐漸成為我國汽車銷售的一種主流模式。4s店銷售部崗位職責(zé)有哪些，下面是學(xué)識(shí)網(wǎng)的4s店銷售部崗位職責(zé)，歡迎閱讀。

　　崗位職責(zé)1：4s店銷售部崗位職責(zé)

　　1、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后，應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶

　　2、對自己售后的車輛，必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)

　　3、確保完成自己月度銷售目標(biāo)、毛利目標(biāo)和KPI指標(biāo)

　　4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)

　　5、準(zhǔn)確及時(shí)填寫所有銷售文件(三表卡)

　　6、確保展車在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新

　　7、參加公司培訓(xùn)

　　8、熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能：系列、規(guī)格、價(jià)格、車色、可選配件和裝飾附件

　　9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識(shí)

　　10、交車前6小時(shí)前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致

　　11、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款

　　崗位職責(zé)2：4s店銷售部崗位職責(zé)

　　銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會(huì)、周例會(huì)、月總結(jié)會(huì)。當(dāng)?shù)厥袌黾案偁帉κ中畔⑹占弯N售顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

　　2、明確銷售部各崗位職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　3、編制銷售部工作計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)(按月、季、年)。

　　4、督促和檢查本部門各項(xiàng)工作完成情況，并加強(qiáng)日常工作的管理。

　　5、掌握市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取相應(yīng)對策并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、調(diào)配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 4s店銷售部崗位職責(zé)_4s店銷售部工作職責(zé)

　　崗位職責(zé)3：4s店銷售部崗位職責(zé)

　　銷售部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、制定年度銷售計(jì)劃，報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;

　　2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標(biāo);

　　3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績;

　　4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo);

　　5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;

　　6、每月制定銷售分析報(bào)告

　　7、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃

　　8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進(jìn)行績效評估

　　9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn)，發(fā)展和激勵(lì)的制度

　　崗位職責(zé)4：4s店銷售部崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)銷售部全面工作，就本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)提出修訂建議;

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓(xùn);

　　5、組織相關(guān)人員參加各類培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;

　　6、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)向廠家申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

　　7、督促相關(guān)人員按規(guī)定要求及時(shí)廠家反饋各類信息、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表;

　　8、負(fù)責(zé)組織客戶座談會(huì)、商品展示活動(dòng)等;

　　9、負(fù)責(zé)客戶投訴管理。

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4s店銷售網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)2

　　4s店車輛管理員的崗位職責(zé)

　　4S店的車輛管理員崗位一般是歸屬于銷售部，主要的職責(zé)是配合銷售部進(jìn)行車輛管理和分配資源等，車輛管理員的崗位職責(zé)和日常工作內(nèi)容，供大家參考。

　　一、車輛管理員的崗位職責(zé)

　　1、對4S店商品車的銷售進(jìn)行合理分配、庫存管理。

　　2、商品車、展廳車、公司試駕車等的統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)。

　　3、按時(shí)做好車輛的進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)，每月底和財(cái)務(wù)部盤點(diǎn)核查。

　　4、對4S店的試駕車做好管理，按需合理分配、統(tǒng)計(jì)用油情況及公里數(shù)。

　　5、按車輛型號(hào)、顏色等分類停放，根據(jù)車輛生產(chǎn)情況做好相應(yīng)標(biāo)記，便于銷售員識(shí)別。

　　6、協(xié)助銷售員及上牌員做好車輛的管理分配工作，包括維修、保險(xiǎn)、發(fā)車等事宜。

　　二、某東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店車輛管理員的日常工作內(nèi)容(詳細(xì))

　　1、嚴(yán)格遵守公司及銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

　　2、負(fù)責(zé)新車入庫的檢驗(yàn)，PDI檢測的跟蹤工作新車到達(dá)至入庫時(shí)間不得超過一天。有問題要及時(shí)反映。否則因此而產(chǎn)生的責(zé)任及損失由車輛管理員承擔(dān)。(PDI指的是商品車售前車輛檢查、驗(yàn)收等手續(xù)。它一般是由廠家發(fā)貨到4S店后，由經(jīng)銷商4S店的技術(shù)人員來完成的，目的就是檢查新車各種功能是否達(dá)到原廠要求，確保到店車輛的安全性能和駕駛的舒適性)。

　　3、負(fù)責(zé)庫存商品車輛的日常檢查及報(bào)修。對于需要索賠的新商品車，要及時(shí)向維修索賠及長安福特有關(guān)部門反映。庫存商品車報(bào)修時(shí)間超過一周的，要以書面形式向銷售經(jīng)理報(bào)告原因。

　　4、負(fù)責(zé)展廳展示車輛的更換和日常檢查。展廳車輛如需更換或調(diào)出，必須報(bào)請主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可更換或調(diào)出。并與展廳值班的主管做好更換或調(diào)出車輛的交接簽收工作，并將調(diào)進(jìn)或調(diào)出的車輛情況及時(shí)報(bào)告給訂單員。

　　5、每天對負(fù)責(zé)庫存車輛的不定時(shí)檢查，保證銷售顧問能正常銷售車輛。每天不定時(shí)抽查庫存車，并發(fā)動(dòng)車輛，看是否有問題。并做好當(dāng)天庫存車檢查表，按要求填寫內(nèi)容。每臺(tái)庫存車每周必須啟動(dòng)一次并作全面檢查。

　　6、負(fù)責(zé)庫存車輛的清潔衛(wèi)生。對于存放在公司這邊的車輛要保持車輛的整潔。

　　7、負(fù)責(zé)庫存車銷售位置變更的管理。對于已銷售的庫存車應(yīng)督促銷售顧問及時(shí)開到已售區(qū)，掛上已售牌。如遇休息日，應(yīng)將本職工作與同事交接清楚。

　　8、負(fù)責(zé)客戶裝修下單及完工檢驗(yàn)。及時(shí)通知安裝人員在規(guī)定時(shí)間安裝，并檢驗(yàn)安裝結(jié)果。確認(rèn)無誤方可簽收交付銷售任員，銷售人員確認(rèn)無誤后接收。

　　9、負(fù)責(zé)管理庫存商品車的鑰匙及備用鑰匙的編號(hào)及保管。并將商品車鑰匙按車型及停放位置分類保管。如遇休息，應(yīng)將本職工作與同事交接清楚，以便工作的正常開展。

　　10、負(fù)責(zé)調(diào)撥車輛的鑰匙發(fā)放及保管。對于調(diào)出的車輛，須憑經(jīng)相關(guān)責(zé)任人及主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的車輛調(diào)撥單，方可發(fā)放鑰匙。

　　11、負(fù)責(zé)月底與財(cái)務(wù)部實(shí)物車輛的盤點(diǎn)。首先應(yīng)將實(shí)物車輛與鑰匙核對，如無誤則與財(cái)務(wù)人員核對車輛，雙方核對無誤方可簽字確認(rèn)，并留檔保存。

　　12、負(fù)責(zé)商品車輛鑰匙的進(jìn)出登記，對于每臺(tái)車的調(diào)入及調(diào)出都要調(diào)車人簽收。銷售顧問帶客戶選車時(shí)，必須出示有經(jīng)理或總經(jīng)理簽字的選車申請單。

　　13、對于客戶交完全款提車的，必須要求銷售顧問出示由財(cái)務(wù)蓋章簽字的全款確認(rèn)單，車輛管理員憑全款確認(rèn)單，方可給備用鑰匙及出門條。并將全款確認(rèn)單留檔保存