下面是范文網(wǎng)小編收集的如何提升口才表達(dá)能力16篇 怎么提升口才表達(dá)能力，供大家參考。
如何提升口才表達(dá)能力1
關(guān)于沃爾瑪湖州店與湖州百年老店周生記的采購談判
一、談判主題
1、主題：關(guān)于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判
2、背景：魚米之鄉(xiāng)，絲綢之俯的湖州，盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃，例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等，其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名，最受當(dāng)?shù)匕傩障矏?，以此作為特產(chǎn)贈(zèng)送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對(duì)湖州消費(fèi)人群的需要，特開出專柜，湖州特產(chǎn)禮品柜臺(tái)，采購周生記的雞爪。
二、談判人員組成
1、首席談判代表：掌控談判全局，監(jiān)督談判程序，把握談判進(jìn)程;組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團(tuán)隊(duì)的意見，決定談判過程中的重要事項(xiàng)，有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán);匯報(bào)談判工作，代表單位簽約。
2、商務(wù)代表：即專業(yè)談判人員，闡述己方談判的目的和條件，了解對(duì)方的目的和條件，找出雙方的分歧和差距;與對(duì)方進(jìn)行商務(wù)談判細(xì)節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財(cái)務(wù)分析意見;修改草擬談判文書的有關(guān)條款。
3、法律代表：確認(rèn)對(duì)方經(jīng)濟(jì)組織的法人地位，監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行，檢查談判文件的合法性、真實(shí)性和完整性，草擬相關(guān)的法律文件。
4、財(cái)務(wù)代表：對(duì)談判中的價(jià)格核算、支付條件、支付方式、結(jié)算貨幣等與財(cái)務(wù)相關(guān)的問題進(jìn)行把關(guān)。
5、技術(shù)代表：負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)，食品安全檢測，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品驗(yàn)收，技術(shù)服務(wù)等同題的談判，也可為談判中的價(jià)格決策做技術(shù)顧問。
6、記錄員：準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地記錄和整理談判內(nèi)容。
三、談判目標(biāo)
1、價(jià)格目標(biāo)：周生記雞爪市場價(jià)格24元/斤，我方期望價(jià)格17元/斤，底線價(jià)格22元/斤;若按只算，市場價(jià)格2元/只，我方期望價(jià)格1.5元/只，底線價(jià)格1.8元/只;若按盒裝12只/盒，期望價(jià)同上。
2、交貨期目標(biāo)：我方對(duì)訂單的要求非常高，訂單一旦發(fā)出去，供應(yīng)商必須在二十四小時(shí)之內(nèi)按照訂單上面的數(shù)量發(fā)貨。如果不能，必須在二十四小時(shí)之內(nèi)給予回復(fù)，我方會(huì)重新下訂單。
3、付款方式目標(biāo)：采用分批交貨、分批付款的方式，每批支付的金額只是合同總金額的一部分。
4、數(shù)量目標(biāo)：我方采用大批量購買，可以規(guī)定一定的溢短裝條款;將數(shù)量和價(jià)格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求，盒裝和散裝，并確保每盒個(gè)數(shù)一致，單價(jià)和散裝一致性。
5、質(zhì)量目標(biāo)：所有食物生產(chǎn)日期必須是當(dāng)天24小時(shí)之內(nèi)，保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式，包裝上要標(biāo)注明百年老店周生記的防偽識(shí)別標(biāo)志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息，且選擇大小、重量接近的雞爪包裝，方便按個(gè)或盒來促銷。
四、談判程序及策略
1、談判議題先后順序
高度關(guān)注 H 商品價(jià)格 商品數(shù)量
商品質(zhì)量 社會(huì)反應(yīng)
商品數(shù)量 商品價(jià)格 中度關(guān)注 M 商品包裝 商品質(zhì)量
社會(huì)反映 商品包裝 低度關(guān)注 L 對(duì)方能力 對(duì)方能力
我方價(jià)格問題對(duì)對(duì)方商品質(zhì)量，我方商品包裝對(duì)對(duì)方商品數(shù)量，我方商品質(zhì)量對(duì)對(duì)方社會(huì)反應(yīng)，我方商品數(shù)量對(duì)對(duì)方商品價(jià)格。
2、開局階段策略
方案一：協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述，使對(duì)方對(duì)我方 產(chǎn)生好感，便于雙方對(duì)談判的理解，產(chǎn)生"一致性"的感覺，從而使談判雙方在 友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務(wù)上的往來，第一次接觸，希望有一個(gè)好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言、中性話題，使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態(tài)上應(yīng)該不卑不亢，沉穩(wěn)中不失熱情，自信但不自傲，把握住分寸，順利打開局面。
方案二：進(jìn)攻時(shí)開局策略。營造低調(diào)談判氣氛，指出我方的優(yōu)勢，令對(duì)方產(chǎn)生信賴感，使我方處于主動(dòng)地位。
報(bào)價(jià)階段策略
3.1報(bào)價(jià)先后順序的確定
報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)策略中采取先報(bào)價(jià)策略，在談判力相當(dāng)或強(qiáng)于對(duì)方的談判中，先報(bào)價(jià)，有利于我方劃定一條基準(zhǔn)線，最終協(xié)議將在這個(gè)范圍內(nèi)達(dá)成，同時(shí)還會(huì)有利于我方掌握成交條件。
3.2報(bào)價(jià)策略的選擇
采用價(jià)格起點(diǎn)策略，先提出一個(gè)低于我方實(shí)際要求的價(jià)格作為談判的起點(diǎn)，在談判過程中以讓利來吸引賣方，試圖從價(jià)格上先擊敗參與競爭的同類對(duì)手，然后與賣方進(jìn)行真正的談判，迫使其讓步，達(dá)到自己的目的。
同時(shí)采用差別報(bào)價(jià)策略，針對(duì)客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、交易時(shí)間、支付方式等方面，采取不同的報(bào)價(jià)策略，尤其對(duì)新顧客，為開拓新市場，可以給予適當(dāng)讓價(jià)。
3.3討價(jià)還價(jià)階段策略
采用投石問路技巧，我方有意提出一些假設(shè)條件，通過對(duì)方的反應(yīng)和回答來琢磨對(duì)方的意向，抓住有利時(shí)機(jī)達(dá)成交易，弄清對(duì)方虛實(shí)，盡可能得到一些通常不易獲得的資料，例如，"如果我們購買的數(shù)量增加一倍，你方的價(jià)格是多少?"，"如果我們提供包裝材料，你方的價(jià)格是多少?"，"如果我方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用，你方的價(jià)格是多少?"
4、讓步的幅度設(shè)計(jì)
明確我方核心利益所在，實(shí)行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手中籌碼。我方作為買方，相對(duì)賣方而言可以做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步，但要讓對(duì)方明確，我方的讓步幅度是越來越小了。在內(nèi)容上，采取批量訂貨，我方可以擴(kuò)大購買力度。明確我方可以和對(duì)方達(dá)成長期合作伙伴。在支付方式上，可以改分期付款為一次性結(jié)清等。
5、談判總體策略
采用先苦后甜策略，想要周生記在價(jià)格上給些折扣，但又估計(jì)自己如果不在數(shù)量上做相應(yīng)的讓步，對(duì)方恐怕難以接受這個(gè)要求。除了價(jià)格外，同時(shí)在其他幾個(gè)方面提出較為苛刻的條款，作為洽談的藍(lán)本，如單位雞爪的重量、運(yùn)輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對(duì)這些條款進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的過程中，有意讓賣方感到，我方愿意在其他多項(xiàng)交易條件上做出讓步，迫使賣方在價(jià)格上讓步。
五、談判的優(yōu)劣勢分析
1、我方優(yōu)劣勢
1.1優(yōu)劣：
品牌知名度高，進(jìn)入沃爾瑪超市，意味著品牌信譽(yù)度與美譽(yù)度的進(jìn)一步提高，銷售量的增加。我方不向供應(yīng)商收取回扣，不收取進(jìn)場費(fèi)，并且同供應(yīng)商一起分析成本結(jié)構(gòu)，幫助供應(yīng)商改進(jìn)工藝，提高質(zhì)量，降低勞動(dòng)力成本，控制存貨，共同找出降低成本的有效途徑。
資產(chǎn)實(shí)力強(qiáng)，沃爾瑪是大型倉儲(chǔ)超市，是一個(gè)資產(chǎn)超過20xx億美元的公司，具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢，并且注重節(jié)省開支，致力于降低經(jīng)營成本，使其更具有競爭力。為重要供應(yīng)商提供合理貨物擺放空間，并且還允許供應(yīng)商自行設(shè)計(jì)，布置自己商品的展示區(qū)，旨在營造一種更具吸引力，更具專業(yè)化的購物環(huán)境。
1.2劣勢：
沃爾瑪采取天天平價(jià)，讓利銷售，特惠商品，給供應(yīng)商提供的報(bào)價(jià)偏低。
對(duì)方優(yōu)劣勢
2.1優(yōu)勢
周生記雞爪作為湖州特有的小吃，每天都會(huì)供不應(yīng)求，消費(fèi)者對(duì)雞爪的評(píng)價(jià)很高。
2.2劣勢
在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實(shí)體店，并且只銷售當(dāng)天的熟食鹵味包括雞爪，作為特產(chǎn)送禮不便，所放時(shí)間不持久。
交通不便，店門口沒有停車場，不方便消費(fèi)者停留。
特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名，知名度不夠普及。
業(yè)務(wù)不夠多。
宏觀市場環(huán)境分析
零售業(yè)是一個(gè)殘酷的行業(yè)。在過去的30年里，幾乎沒有哪個(gè)行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化，每一次的銷售規(guī)劃、定價(jià)和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化，收取農(nóng)民攤位費(fèi)，使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜，菜市場的營業(yè)時(shí)間不如超市長，滿足不了下班晚的城市白領(lǐng)，超市的普遍普及，促進(jìn)了市民消費(fèi)水平，而隨著各大超市的成立，市場逐漸多元化，競爭壓力可想而知。
六、談判時(shí)間
1、了解，選擇工作日的上午，此段時(shí)間，可以清楚了解到對(duì)方生產(chǎn)工作狀況等方面。
2、洽談，選擇當(dāng)月末或下月初，此段時(shí)間，公司已生成公司財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)能有所掌控，便于了解本公司財(cái)務(wù)狀況，且有利于對(duì)方了解我方的銷售指標(biāo)、營業(yè)收入指標(biāo)等。
3、簽約，選擇周五的晚飯時(shí)間，此時(shí)間正好是一周工作最后時(shí)間段，考慮對(duì)方急于完成工作去享受雙休，有利于我方條件達(dá)成。
七、談判地點(diǎn)
1、了解，選擇對(duì)方周生記的生產(chǎn)場地，我方前往人員由商務(wù)代表、技術(shù)代表、記錄員組成，主要了解對(duì)方生產(chǎn)量，安全環(huán)保監(jiān)控，食品的新鮮程度等。
2、洽談，選擇我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展示柜臺(tái)以及銷售部，有請對(duì)方來觀察我方為對(duì)方設(shè)置的銷售禮品展示專柜，以及到銷售部了解我方銷售情況，特派商務(wù)代表、財(cái)務(wù)代表、銷售部經(jīng)理、記錄員接待。
3、簽約，選擇環(huán)境優(yōu)美，條件優(yōu)越，具有古色古香的酒店，巧妙布置會(huì)談場所，安全舒適、溫暖可親的心理感受，不僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度，也能使對(duì)方對(duì)我方誠懇的用心深表感謝，我方人員由首席談判、商務(wù)代表、法律代表、記錄員組成。
八、談判應(yīng)急方案
1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線，但對(duì)方不滿意，堅(jiān)持要更多的讓步情況)：采取迫使對(duì)方讓步策略或阻止對(duì)方進(jìn)攻策略。
1.1迫使對(duì)方讓步策略：
利用競爭，坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠(yuǎn)是談判中迫使對(duì)方讓步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的賣主請來，例如周生記最大的競爭同行丁蓮芳、朱老大，同他們討論成交的條件，利用賣者之間的競爭，各個(gè)擊破，為自己創(chuàng)造有利的條件，利用賣者之間的競爭，使買者得利。具體方法有：邀請幾家賣主參加集體談判，當(dāng)著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判，以迫使該賣主接受新的條件。因?yàn)樵谶@種情況下，賣主處在競爭的壓力下，如不答應(yīng)新的條件，怕生意被別人爭去，便不得不屈從于我方的意愿。
1.2阻止對(duì)方進(jìn)攻策略：
如果談判過程中，對(duì)方不斷進(jìn)攻，鋒芒畢露、咄咄逼人的話，我方可以采取疲勞戰(zhàn)術(shù)，目的在于通過多個(gè)回合的拉鋸戰(zhàn)，使這類談判者疲勞生厭，以此逐漸磨去銳氣;同時(shí)也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位，等到對(duì)手精疲力盡，頭昏腦脹之時(shí)，我方即可反守為攻，促使對(duì)方接受我方的條件。如果我方確信對(duì)方比自己還要急于達(dá)成協(xié)議，那么運(yùn)用疲勞戰(zhàn)術(shù)會(huì)很奏效的。
2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時(shí)到達(dá)，應(yīng)該由誰替代;談判進(jìn)行中，由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判，談判組內(nèi)人員如何相互兼職)
成功的談判需要團(tuán)隊(duì)集體的智慧和成員的默契配合，所有團(tuán)隊(duì)的合作和分工尤為重要。
2.1主談和輔談的合作與分工，相互溝通進(jìn)程，保持進(jìn)度，掌控整個(gè)局面，安排人員分配，遇到突發(fā)情況及時(shí)解決。
2.2"前臺(tái)"和"后臺(tái)"的合作與分工，"前臺(tái)"是直接參加談判的人員，"后臺(tái)"是指為前臺(tái)出謀劃策和準(zhǔn)備材料、證據(jù)的人員。如果"前臺(tái)"有情況，"后臺(tái)"補(bǔ)上。
2.3其他的合作與分工，商務(wù)條款中選擇商務(wù)人員，技術(shù)條款中選擇技術(shù)人員，法律條款中選擇法律人員，財(cái)務(wù)條款中選擇財(cái)務(wù)人員，盡量不交叉，達(dá)到最優(yōu)化。
九、準(zhǔn)備的信息資料和文件
1、談判企業(yè)自身的情況
作為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商，沃爾瑪在全球共開設(shè)了7899家商場，分布在16個(gè)國家，員工總數(shù)200多萬人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次，是最有實(shí)力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主，最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價(jià)，讓利銷售，特惠商品為特色。
2、談判對(duì)手的情況
周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店，其中鹵汁雞爪被譽(yù)為"江南第一爪"，已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)"、"全國百家消費(fèi)者放心單位"等榮譽(yù)。對(duì)方想借沃爾瑪平臺(tái)打開更多的市場。
3、談判人員有關(guān)的信息
本談判小組由六人組成，詳細(xì)見以上第二大點(diǎn)，他們具備良好的素質(zhì)和能力。談判人員具有很高的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，觀察判斷能力搶，具有靈活的現(xiàn)場調(diào)控能力，巧妙的語言表達(dá)能力，高度的自信心，心理承受能力強(qiáng)，注重禮儀禮節(jié)
談判人員來自不同部門，可以達(dá)到知識(shí)互補(bǔ)，性格協(xié)調(diào)，分工明確的效果。首席談判代表選擇更為謹(jǐn)慎，要求具備全面的知識(shí)，果斷的決策能力，較強(qiáng)的管理能力，具備一定的權(quán)威地位。
4、競爭對(duì)手的相關(guān)情況
湖州共有物美、樂購、農(nóng)工商、大潤發(fā)、星火、浙北，還有鄰家超市老大房等超市，其中以浙北超市為龍頭，壟斷湖州地區(qū)，浙北超市是湖州當(dāng)?shù)孛麪I企業(yè)浙北集團(tuán)旗下，在湖州扎根最久，每個(gè)超市設(shè)點(diǎn)為城市最繁華區(qū)，在湖州老百姓心中有良好的口碑，大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費(fèi)卡。但浙北大廈的消費(fèi)價(jià)位比同等超市消費(fèi)價(jià)位略高。
5、政府相對(duì)政策法規(guī)等
當(dāng)?shù)卣膭?lì)本地特色小吃對(duì)外拓展，帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。根據(jù)《采購法》采購人可以根據(jù)采購項(xiàng)目的特殊要求，規(guī)定供應(yīng)商的特定條件，但不得以不合理的條件對(duì)供應(yīng)商實(shí)行差別待遇或者歧視待遇。
十、模擬談判
(一段模擬對(duì)話，例如如何價(jià)格運(yùn)用語言表達(dá)語句、策略)
我方："這個(gè)柜臺(tái)就是專門為貴單位精心設(shè)計(jì)的。如果你們不滿意的話，我們可以協(xié)商修改布局。"
(采用換位思考，涉及有利條件的時(shí)候強(qiáng)調(diào)對(duì)方"你")
對(duì)方："感謝你們考慮的如此周到。"
我方："此柜臺(tái)是經(jīng)過市場調(diào)研，最醒目且銷量最好的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進(jìn)場費(fèi)，你看進(jìn)價(jià)是否能再低點(diǎn)?"
(采用借助式發(fā)問，借第三方影響對(duì)方判斷。并且采用退一步進(jìn)兩步的原則。)
對(duì)方："如果你們能再多20%的進(jìn)貨量，我們可以考慮單價(jià)降低。"
(采用if 條件 +模糊語句)
了解到對(duì)方所降單價(jià)為我方價(jià)格目標(biāo)之內(nèi)，于是雙方簽訂合約。
如何提升口才表達(dá)能力2
20xx年6月2日，騰中重工與通用汽車就并購悍馬品牌簽署諒解備忘錄，騰中重工將獲得悍馬品牌所有權(quán)益以及高管和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。但此項(xiàng)并購最后的實(shí)現(xiàn)，尚需要獲得中國商務(wù)部、國家發(fā)改委等部門的批準(zhǔn)。
20xx年7月15騰中重工日表示，公司已經(jīng)向發(fā)改委提交了申請，騰中重工收購悍馬一事正式進(jìn)入官方審批階段。對(duì)收購悍馬和悍馬國產(chǎn)兩個(gè)步驟的審批，分別由商務(wù)部和發(fā)改委擔(dān)任之責(zé)。就審批騰中重工收購悍馬方面，發(fā)改委態(tài)度尚待明確。油耗問題是發(fā)改委不能通過悍馬國產(chǎn)的關(guān)鍵問題。
20xx年08月14日由于騰中和通用在商議悍馬資產(chǎn)的具體價(jià)格上出現(xiàn)了分歧，所以一再延期簽約時(shí)間。
20xx年08月21日騰中重工為了準(zhǔn)備接受悍馬，正在積極部署相關(guān)工作，并挖來奇瑞銷售公司常務(wù)副總經(jīng)理、奇瑞汽車國際公司副總經(jīng)理黃志強(qiáng)，準(zhǔn)備在上海成立悍馬中國的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)進(jìn)口悍馬在華的銷售工作。
20xx年08月24日騰中高管準(zhǔn)備飛抵底特律與通用展開最后的談判。悍馬的正式出售協(xié)議也將于此次商旅中簽訂并對(duì)外公布。但交易生效前還需通過中美雙方監(jiān)管部門的批準(zhǔn)。
20xx年09月29日國家發(fā)改委已經(jīng)徹底回絕了騰中的收購申請，理由為騰中上報(bào)的收購報(bào)告中，僅僅收購悍馬的品牌，不屬于發(fā)改委核準(zhǔn)項(xiàng)目。
20xx年10月10日騰中重工與通用汽車9日宣布，雙方就通用汽車旗下高端全路面品牌悍馬業(yè)務(wù)的出售簽署最終協(xié)議。騰中將以1.7億美元左右獲得悍馬品牌、商標(biāo)和商品名稱的所有權(quán)，擁有生產(chǎn)悍馬汽車所必須的具體專利的使用權(quán)。
20xx年02月01日騰中重工機(jī)械有限公司已和美國通用汽車達(dá)成協(xié)議，將悍馬收購交易的最后期限延期一個(gè)月。即將該筆收購交易在1月31日到期最后期限延長到2月底，并同時(shí)等待中國監(jiān)管層的批準(zhǔn)。
20xx年02月25日(美國東部時(shí)間2月24日)，通用汽車在底特律總部宣布四川騰中重工未能按期完成對(duì)悍馬的收購，此項(xiàng)收購交易失敗，通用汽車將逐步關(guān)閉對(duì)悍馬的運(yùn)營。
如何提升口才表達(dá)能力3
1、多讀書看書。讀書的好處有很多，起碼可以積累很多的素材，比如道理，故事，實(shí)例，技巧等，讓你學(xué)到很多東西，頭腦中的材料多了，表達(dá)起來才能夠更流暢。
2、學(xué)習(xí)表達(dá)技巧。在表達(dá)的時(shí)候要注意表達(dá)技巧，比如重要的事情先說，然后再進(jìn)行細(xì)節(jié)描述，先說最近發(fā)生的事情，在追溯到以前，表達(dá)技巧決定你的溝通成功與否。
3、語氣很重要。在進(jìn)行表達(dá)的時(shí)候一定要注意你的語氣，委婉的語氣可能會(huì)讓別人更喜歡聽你說的話，命令的語氣則可能讓別人內(nèi)心反感。
4、眼睛要注視對(duì)方。在表達(dá)的過程中，眼睛要注視對(duì)方，但不是一直盯著對(duì)方的眼睛看，那樣對(duì)方會(huì)很不自在的， 眼神可以停留在對(duì)方的額頭到下巴的區(qū)域之內(nèi)。
5、運(yùn)用多種表達(dá)方式。在進(jìn)行語言表達(dá)的時(shí)候要注意多種方式并用，除了語言，語氣和眼神外，你的手勢和表情同樣也在傳達(dá)信息，要注意多種表達(dá)方式的公用。
6、克服緊張害羞心理。很多人在公共場合不知道該如何表達(dá)，主要是緊張，害羞等心理因素的影響，要學(xué)習(xí)克服緊張，那樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)事情沒有你想象的那么難。
7、適當(dāng)放慢語速。在進(jìn)行表達(dá)的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)姆怕Z速，這樣在交流溝通中就不容易出現(xiàn)卡殼現(xiàn)象。
8、迅速提高語商。語商高的人知識(shí)廣泛、頭腦靈活、判斷力強(qiáng)、信心十足，說話富有磁性而有吸引力，同時(shí)，他們還能在各種談話場合中，得心應(yīng)手，滔滔不絕，贏得別人的尊敬和贊揚(yáng)。如果你很想在各種談話場合中，利用自己的言談來贏得別人的尊敬和贊揚(yáng)，就要記住和做到以下九點(diǎn)：
(1)說話時(shí)不應(yīng)用俗語。常用俗語會(huì)妨礙你在語言方面的自如運(yùn)用。
(2)要做到盡量多用數(shù)字。說話時(shí)多用數(shù)字，語言會(huì)更加生動(dòng)，說服力強(qiáng)，自己也會(huì)更加自信。
(3)多看電視。電視是最感性的語言來源，但要注意：不要只看電視劇，而應(yīng)該多看那些咨詢性及訪談性節(jié)目，這樣能讓你更好地學(xué)習(xí)別人的交談技巧。
(4)訓(xùn)練目標(biāo)感。說話要有的放矢，這就好像走路一樣，要有方向性的選擇，這種“選擇”可以使你在說話中避免漫無邊際的東拉西扯。
(5)學(xué)一些新語言。在日常的工作、學(xué)習(xí)中，經(jīng)常學(xué)習(xí)和吸收一些新的語言，能夠更好地豐富你的語言詞匯。
(6)培養(yǎng)探究精神。在學(xué)習(xí)和工作過程中，建議你努力做到：要么不做，要做就做好，并不斷探索生活中的各種規(guī)律。做什么事都要既知其然，還要知其所以然。
(7)訓(xùn)練判斷力。這種能力對(duì)于語言來說是至關(guān)重要的。在與別人交談時(shí)，如果你判斷失誤，就可能做出意思相反的回答，這就很可能導(dǎo)致不必要的誤會(huì)越來越深。
(8)多說有力量的話。有力量的話就是指說話時(shí)能夠直截了當(dāng)，行就是行，不行就是不行。比如：你最好不要說“我看……”“我想……”，而應(yīng)該盡量說“我認(rèn)為……”這樣你的說話才夠力量。
(9)多與人交談。你不妨嘗試擴(kuò)大你的社交圈子，不斷增加你的說話機(jī)會(huì)，這樣更有利于提高你對(duì)語言的駕馭能力。
如何提升口才表達(dá)能力4
爸爸，我想對(duì)您說，您的兒子已經(jīng)長大了，有了屬于自己的理想?？稍谀难劾?，似乎我永遠(yuǎn)都長不大，所以您試圖左右我的未來，要我繼承您的職業(yè)，當(dāng)一名救死扶傷的醫(yī)生。我想對(duì)您說，不!我不想當(dāng)醫(yī)生，并不是因?yàn)槲铱床黄鹉穆殬I(yè)，相反，我認(rèn)為您從事的職業(yè)很偉大。然而我不想每天面對(duì)病人，我更喜歡一個(gè)人，安安靜靜地坐在畫室，沉浸于線條與色彩，涂抹、創(chuàng)作，因?yàn)橐恢币詠恚叶枷氘?dāng)一名自由的藝術(shù)家。
爸爸，我想對(duì)您說，我已經(jīng)不是從前那個(gè)拖著鼻涕的小孩，請您別再用教訓(xùn)的口吻跟我說話。我知道您是為我好，希望我將來有個(gè)穩(wěn)定的職業(yè)，有份穩(wěn)定的收入?？赡鷳?yīng)當(dāng)知道，當(dāng)一個(gè)人從事他所不喜歡的職業(yè)，那實(shí)在是一種終生的折磨。我想對(duì)您說，您不能光憑自己對(duì)醫(yī)生職業(yè)的感覺就武斷地認(rèn)定別人也會(huì)像您一樣熱愛它。您不是不知道，我從小見了血就暈，見了那些泡在福爾馬林溶液中的標(biāo)本就吃不下飯，可您卻要我像您一樣當(dāng)一名出色的外科醫(yī)生，繼承您高超的外科技術(shù)。我想說，爸爸，兒子天生不是當(dāng)外科醫(yī)生的材料，如果非要我當(dāng)，那一定會(huì)讓您大失所望。
爸爸，我想對(duì)您說，在這個(gè)家里一直都缺乏民主的空氣，您對(duì)自己的兒子不是訓(xùn)斥就是打罵，所以我總不敢違背您的意愿，也一直不敢對(duì)您說出自己的心里話。您工作太忙，沒有時(shí)間陪伴您的妻子和兒子。在這個(gè)家里您從來說一不二，根本不容自己的兒子犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，所以我開始變得膽小，成天膽戰(zhàn)心驚，害怕出錯(cuò)。我希望您能擁有父親的寬容，允許我為自己的行為申訴和辯解，一家人本來應(yīng)當(dāng)好說好商量。在單位，您是一名出色的外科醫(yī)生，可在家里，您卻不是一位可親的父親，在我的心目中，您永遠(yuǎn)是那么嚴(yán)肅，那么不可接近。
爸爸，我想對(duì)您說，兒子是深深愛著您的，只希望您能給兒子一個(gè)選擇自己人生道路的機(jī)會(huì)?；蛟S我的選擇并不如您所愿，但畢竟是我自己的選擇，我自己的路應(yīng)當(dāng)讓我自己來走，那樣我會(huì)感激您一輩子。我想對(duì)您說，父親和兒子之間，本來應(yīng)當(dāng)可以進(jìn)行平等的對(duì)話。
爸爸，我想對(duì)您說，為了寫這封信，我鼓了半天的勇氣，有些話一直憋在心里，我覺得不能不說。爸爸，您年紀(jì)一天天大了，每天工作都這么拼命，長此以往對(duì)您的健康十分不利，您該學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)胤潘?，抽空帶我和媽媽出去走走，像別的家庭一樣，一家人在一起開開心心、和和美美度一個(gè)愉快的長假。
爸爸，最后我還想對(duì)您說：祝您健康!
如何提升口才表達(dá)能力5
天津某半導(dǎo)體工廠欲改造其生產(chǎn)線，需要采購設(shè)備、備件和技術(shù)。適合該廠的供應(yīng)商在美國、日本各地均可找到2家以上的供應(yīng)商。正在此時(shí)，香港某半導(dǎo)體公司的推銷人員去天津訪問，找到該廠采購人員表示可以協(xié)助該廠購買所需設(shè)備和技術(shù)。由于香港客商講中文，又是華人，很快關(guān)系就熟了，工廠同意他代為采購。由于工廠沒有外貿(mào)權(quán)，又必須委托有外貿(mào)權(quán)的公司做代理，A公司接到委托后，即與美國和日本的廠商探詢，結(jié)果，美國和日本的廠家有的不報(bào)價(jià)卻回函問：A公司與香港B公司的關(guān)系是什么?有的出價(jià)很高。A公司拿的探詢結(jié)果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，具體人員與工人進(jìn)行了討論，最后得出了一致的結(jié)論。
問題：
1.A公司的探詢是否成功?為什么?
2 天津工廠應(yīng)做何種調(diào)整?為什么?
3.天津公司的探詢要做何調(diào)整?為什么?
分析：
1.天津A公司的探詢是失敗的。因?yàn)橥馍逃械牟粓?bào)價(jià)，探詢沒結(jié)果。有結(jié)果時(shí)，條件太苛刻，非誠意報(bào)價(jià)。
2天津工廠的委托有時(shí)序錯(cuò)誤，必須調(diào)整。香港公司不能代工廠簽進(jìn)口合同，直接找香港的探詢可能加快進(jìn)度，但存在簽約和對(duì)后續(xù)工作影響的問題調(diào)整內(nèi)容;讓香港公司的外探納人和天津公司的對(duì)外探詢中，應(yīng)以天津公司為主，避免探詢混亂。
3.天津公司要與工廠、香港公司統(tǒng)一意見——內(nèi)容和策略，并把該項(xiàng)目的探詢統(tǒng)一組織起來。同時(shí)要重新部署探詢地區(qū)和對(duì)象，不給外商造成有多個(gè)同樣項(xiàng)目在詢價(jià)的錯(cuò)覺。
如何提升口才表達(dá)能力6
Why doesn't mom trust me? Why doesn't she stop nagging? Why doesn't dad lend me his laptop? Why wouldn't he stop interrogating me where I had been? How can I learn to trust if I have never been trusted?
Every teenager has more or less experienced these emotional conflicts and frustration when it comes to family issues. The generation gap seems larger than ever, especially in today's liberated society. We think that we are grown up, that we are mature enough to ignore mom's nagging. But is that true anyway?
When giving advice to their children, parents always mean well. Their worries and doubts are not based on distrust. They give suggestions based on their experience and selfless love, which is why they never give up on us even when we give them the cold shoulder.
It takes years for some to realize that their fights with their parents, after all, are meaningless. But we all have the chance to avoid such remorse. Sit down and have a talk with our parents, and tell them what we think. We always have the chance and the ability to communicate.
如何提升口才表達(dá)能力7
與父母相處自從我們呱呱落地，是父母把我們帶到這個(gè)世界上，是父母賦予我們生命。每一個(gè)人成長都離不開父母的細(xì)心照料。父母就是我們的朋友，也是我們的老師。
有一次，我與媽媽發(fā)生了爭吵，我一氣之下竟然給了跑出家門，我哭著對(duì)媽媽說：“神經(jīng)病，腦子有問題!”之后我躲在一個(gè)廢屋子里哭那是我好傷心還傷心。后來我想想，畢竟我是她的兒子，這樣，真不應(yīng)該。但是卻難以啟齒。
直到第二天，我回到家，我鼓起勇氣主動(dòng)向媽媽到了歉，媽媽也給我到了歉，我們又恢復(fù)了以前的感情。這就說明父母與孩子相處少不了溝通，溝通就好像是一座橋，把父母與孩子之間的感情緊緊相連。與父母相處有許多好辦法，可以把自己心里想的事說給父母聽，與父母一起分憂，如果父母也有這樣的經(jīng)歷，也可以與你一起交流，你就與父母達(dá)成了共識(shí)，這樣感情就會(huì)與日俱增了!
平時(shí)，我們應(yīng)該多體諒父母，多關(guān)心父母，在父母心情不好的時(shí)候，盡量做一些父母開心的事情，例如主動(dòng)幫父母做做家務(wù)，記住父母的生日，在他們生日的時(shí)候向他們道一聲生日快樂。還有最重要的是孝敬父母，俗話說：“百善孝為先。”每當(dāng)父母下班回到家里時(shí)，一定非常勞累和疲倦，這時(shí)候，你可以去問候他們一下，關(guān)心她們，可以給她們捶捶腿，捶捶背。
我相信，只要家庭有這樣的感情，一定是一個(gè)和諧，充滿歡聲笑語的家庭!
如何提升口才表達(dá)能力8
The modern technology has greatly altered the mode ofcommunication among people. With the help of the Internet, people can easily contact each other anytime anywhere. However, the side effect is that many people have become over-dependent on the Internet and neglected face-to-face communication.As far as I'm concerned, electronic communication cannot fully replace the direct contact among people. Although it seems to bring everyone together, it actually estranges people and decreases the effectiveness of communication.
A typical example is that, traditionally, people working in the same office simply walk to others and talk. Today, however, co-workers tend to send e-mails or instant messages through the Internet even when they are sitting next to each other. As words can never convey the full message, it usually takes much more time and rounds of conversation than face-to-face communication, in which people can discuss more directly with less loss of information.To conclude, the Internet enables more effective communication in some situations, but over-dependence on it actually pulls people apart.
如何提升口才表達(dá)能力9
一 談判起因：
我方公司看好對(duì)方律師代理處理的地皮潛在價(jià)值，想要開發(fā)一房地產(chǎn)資源。由于目標(biāo)地段地理位置比較好，有比較好的升值空間，上方在價(jià)格上很難達(dá)成一致意見所以公司決定以談判的方式來解決問題。
二市場調(diào)查的手段和結(jié)果：
通過對(duì)現(xiàn)有市場的房價(jià)地價(jià)的開發(fā)商暗訪調(diào)查，以及目標(biāo)地皮附近幾家開發(fā)商的暗中調(diào)查;國家政策以及全國主要大城市房價(jià)的調(diào)查分析;據(jù)網(wǎng)絡(luò)最新公布房價(jià)標(biāo)準(zhǔn)我方將目標(biāo)地皮的房價(jià)估計(jì)在6000￥/㎡ 。據(jù)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)這塊地皮有很大的發(fā)展空間，地理位置方面比較好，在市中心，交通更不用說，估計(jì)成交的價(jià)格可能會(huì)比本公司預(yù)期的要高一些。此目標(biāo)地皮估計(jì)目前市場價(jià)25W美元，我方估計(jì)能在25～30W美元范圍內(nèi)成交，成交價(jià)格可能在26W左右。
談判準(zhǔn)備工作：
談判主要是圍繞中心問題“價(jià)格”來展開，對(duì)于目標(biāo)地皮市場前景比較好的因素我方準(zhǔn)備針對(duì)近年來國家政策對(duì)樓市的宏觀調(diào)控來應(yīng)對(duì)，并且針對(duì)對(duì)方代理律師出示的房產(chǎn)出售條件上以房屋結(jié)構(gòu)和折舊費(fèi)用等方面展開談判，對(duì)于此房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)稅即將到期我們也做了點(diǎn)文章。
第一， 調(diào)查準(zhǔn)備工作。派調(diào)查人員調(diào)查房地產(chǎn)目前國內(nèi)的準(zhǔn)確行情，
目標(biāo)地段的地理環(huán)境，國家關(guān)于房地產(chǎn)方面的具體政策，了解房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)稅方面的知識(shí)。
第二， 談判團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建。我準(zhǔn)備有總裁親自帶隊(duì)，調(diào)查員臨時(shí)秘書總
裁陪同，法律顧問做法律向?qū)?，總?jīng)理主談。
第三， 談判場地的安排。由于雙方都比較重視這塊地皮，談判場所經(jīng)
如何提升口才表達(dá)能力10
當(dāng)我們溝通的時(shí)候，無論他是總統(tǒng)，還是小職員;他是老人，還是小孩;既然要達(dá)到雙贏的溝通，就一定要先尊重對(duì)方。
我覺得溝通必須你認(rèn)為對(duì)方是你溝通的對(duì)象，可是，如果你想創(chuàng)造雙贏的機(jī)會(huì)，那就要有四個(gè)條件，第一點(diǎn)是我剛才說的，要先尊重對(duì)方，第二點(diǎn)，要認(rèn)可對(duì)方可以和你交流，第三點(diǎn)，如果你看不起對(duì)方，就不要和他溝通，第四點(diǎn)，想溝通，必須要和對(duì)方平起平坐，如果你是他的上司，就直接命令他就得了。
第一快講完了，現(xiàn)在開始講第二塊，想創(chuàng)造雙贏的溝通，還要認(rèn)清目標(biāo)和底線。
溝通就像爬山，你先要設(shè)定目標(biāo)，然后向著目標(biāo)走。有人走大路，有人爬小路無論你從哪一條上去，都不能忘了方向、忘了目標(biāo)。如果目標(biāo)沒弄清楚，溝通就會(huì)出問題。
雙項(xiàng)的溝通，就像討價(jià)還價(jià)。你不可能讓他全部得逞，他也不可能對(duì)你完全讓步，雙方都有“讓步”，也都有“斬獲”的情況下，才能叫做“雙贏的溝通”。
近日，閱讀了旅美作家劉墉所著的《創(chuàng)造雙贏的溝通》一書，此書以最淺近的文字和最生動(dòng)的故事，讓大家領(lǐng)會(huì)溝通的妙處?？梢哉f，溝通是生活，也是一門大學(xué)問。
人與人的交往，無疑是一門藝術(shù)。相處得好，會(huì)出現(xiàn)雙贏的局面，形成一個(gè)良性的循環(huán)，而相處不好，則會(huì)造成彼此之間的冷漠，拉開距離，從而產(chǎn)生隔閡。作為人與人之間交往的紐帶，我想，溝通、理解與傾聽起到了至關(guān)重要的作用，是創(chuàng)造良好交往關(guān)系的不二法門。
日常生活中難免出現(xiàn)矛盾，彼此之間的相處是人社會(huì)屬性很重要的一部分。對(duì)事件的看法不同，行事方式的差異都可能引起一些摩擦。出現(xiàn)這種情況時(shí)，唯有以心換心，換位思考，拿出寬容理解、真誠溝通、樂于傾聽的姿態(tài)，才能有效地把誤會(huì)與不解轉(zhuǎn)化為交往中的潤滑劑。無論是對(duì)親人，還是對(duì)朋友，在相處時(shí)都適用此道。
每個(gè)人都生活在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中，人與人的交往基于溝通，來達(dá)到了解對(duì)方;通過傾聽，達(dá)到欣賞對(duì)方;通過理解，達(dá)到包容對(duì)方。過程恐怕有些轉(zhuǎn)彎和阻礙，但相信只要抱著理解、溝通、傾聽的心情，一定可以獲得和-諧融洽的關(guān)系。
有點(diǎn)及面，從小看大。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，取得了舉世矚目的成就，但在發(fā)展過程中難免會(huì)出現(xiàn)質(zhì)疑的聲音，也伴隨著懷疑與不解。但唯有不同的聲音出現(xiàn)，才能推動(dòng)每一次小小的進(jìn)步，唯有敢于樂于傾聽不同的聲音，才能奏出美妙的樂章。合情合理的質(zhì)疑，有助于走上通向完美的康莊大道，讓奮斗的歷程顯得更為可貴難得;無情無理的聲音，也同樣可以砥礪著把每件事做得更趨向完善，見證著過程中不懈地努力。
人我的相處，以真誠寬容為自然;語言的溝通，以體諒平和為雅量;事務(wù)的交流，以公理正義為原則。從某種程度上說，人與人，人與社會(huì)的和諧也就在傾聽、理解、溝通中得到了升華。
如何提升口才表達(dá)能力11
月光下，一家三口手牽手走在路上，還是不是發(fā)出一陣陣笑聲。這溫馨的一家子就是我的爸爸媽媽和我，僅僅20分鐘的路程，卻處處充滿著我們的歡聲笑語。那空中的一彎羞月也活躍的釋放光芒，撒在身上，流進(jìn)心扉，柔柔的，暖暖的……可是想起那一晚的月光，雖是一輪滿月，確實(shí)那么的凄涼。
同樣是夜晚，同樣的路程，同樣一家三口。在回家的路上，我拉著爸爸媽媽的手，嘴里不停地講著學(xué)校的趣事，一句句話就像豆子一樣肆無忌憚的往外蹦。“爸、媽，今天上課時(shí)有一個(gè)同學(xué)趁著老師不注意時(shí)，對(duì)著大家做鬼臉，我們都笑翻了，哈哈……”我興高采烈地說著，手上還不停的比劃著?？墒前职謰寢屩皇窍笳餍缘奶Я颂ё旖?，爸爸還一本正經(jīng)的對(duì)我說：“你們現(xiàn)在的學(xué)生，上課一點(diǎn)都不嚴(yán)肅，盡搗亂。這怎么上課學(xué)習(xí)啊……”我還沒等爸爸講完就忙打斷了他的話。“停停停!我們現(xiàn)在上課哪里還那么死板啊!這叫活躍氣氛!”我有些生氣，別過臉去和媽媽說起來了：“今天上體育課時(shí)，我和小舒打羽毛球……”可是媽媽偏偏不接我的話茬兒，還板著臉“教育”我說：“你別成天想著玩兒，要想想學(xué)習(xí)啊。”“就是啊!要基礎(chǔ)點(diǎn)時(shí)間看看書!”正在我不耐煩的時(shí)候，爸爸又插進(jìn)來一句話，我突然停住了腳，回過頭說：“你們煩不煩啊!整天就會(huì)讓我學(xué)，沒法和你們溝通!”“……”爸爸媽媽這時(shí)也有些不知所措了，無言以對(duì)。接下來的路程，沒有歡聲，沒有笑語，有的，只是三顆心無奈的跳動(dòng)，大概還有爸爸媽媽心中那一聲嘆息吧!就這樣走合，微弱的月光突然地那么閃耀，寫下萬束光芒，流在我的身上，淌進(jìn)我的心房，刺骨的寒。我想，那不是月的光芒，怕是她的淚吧!
回到家，都各自洗了洗，睡了?？墒俏遥稍诖采?，卻久久不能入睡。“你們煩不煩啊……沒法和你們溝通”“……”刺耳的話語一次次在腦海中回放。明明是很好的開始，為什么是以不悅的結(jié)果終止呢?真的是因?yàn)榘职謰寢尯臀矣写鷾厦?是他們不理解我么?還是因?yàn)?hellip;…種種假設(shè)充斥在我的腦海中，卻又一一被我否定。不是，不是，都不是，是因?yàn)槲覀儧]有好好的溝通過。“溝通”就像一座橋，是通過兩端共同支撐起來的，所以爸爸媽媽和我應(yīng)該相互理解，才能撐起我們之間的“溝通之橋”。我忙爬起床，伏在書桌前，寫了一封信。
悄悄地走出房間，輕輕的把信放在爸爸媽媽的房門前，回到枕邊，不一會(huì)兒就進(jìn)入的甜甜的夢……
如何提升口才表達(dá)能力12
Nowadays,students can not communicate with parents well.Many students think It's hard to talk with their parents.How to communicate with our parents?Here are some suggestions.First,try to talk to your parents politely,or they will not feel like to talk to you.Second,try to think about your parents more,so you will find that you can understand them.
Also ,do not forget to care your parents,they will be pleased if you do that and they will be happy to listen to you too.If you feel hard to commuicate with them, you can tell your parents about this situation,maybe they will think about themselves and try to understand you.By doing these things,you can talk to your parents more easily.
如何提升口才表達(dá)能力13
I earnestly hope to lead a healthy and prosperous life in the future. Judging from my aptitude inclination and personality streaks，my ideal life will be that of a scientist，researching，lecturing and writing books. As I am from a farming family，I particularly enjoy being close to earth. If I can afford to live a pastoral life in the countryside，I will feel most blessed. As far as social life is concerned，simplicity is what I intend to pursue，so I really don't need too many friends. All these will be mere talk if I am idle now. To attain my goal，I must make a point of training my body and mind.
This is a highly competitive society in which everyone is eager to come out on top. That is not only a competition of physical strength and mental power，but a marathon of patience，faith，and perseverance. Life is not all roses，but with what I am being equipped with by the top teachers in this elite school，I surely deserve a promising prospect.
如何提升口才表達(dá)能力14
微笑，是唇角勾起的30度完美弧線;微笑是發(fā)自心底的欣賞與贊許;微笑是解凍心靈的火種與開啟溝通之門的金鑰匙。
生活中處處有微笑。世界五百強(qiáng)大企業(yè)沃爾瑪一直要求自己的員工面帶微笑，甚至硬性規(guī)定微笑必需露出八顆牙齒，因?yàn)檫@樣的微笑讓人感覺更加和藹，友善，使人樂于與你溝通。在競爭日益激烈的當(dāng)今社會(huì)與商業(yè)界，沃爾瑪一直處于如此優(yōu)勝的地位，他的成功，必然與這些細(xì)節(jié)聯(lián)系重大。
微笑是化解尷尬的必勝法寶。周恩來，一位近乎完美的外交官，在一次與外國官員進(jìn)餐時(shí)，有一道菜上面有一個(gè)用蔬菜雕刻而成的“萬”字，結(jié)果一不小心“萬”字翻了過來成了法西斯的標(biāo)志。外國官員帶著不無挑釁的口氣及意味深長的笑說：“怎么這菜里還有個(gè)法西斯啊?”隨從的我方官員大驚失色，紛紛把目光投向周，從容而大方的微笑，那個(gè)微笑，包含著一個(gè)國家的尊嚴(yán)與高度，面帶微笑地解釋：“那是我們中國漢字‘萬’，不是什么法西斯標(biāo)志，不過即使是法西斯的標(biāo)志又怎么樣?到頭來還不是被我們吃掉!”原本存心刁難周的官員不得不報(bào)以熱烈的掌聲，訕訕地笑著：“是啊，是啊!”而之所以在外交史上獨(dú)樹一幟，正是由于那臨危不亂的沉穩(wěn)微笑與寵辱不驚的外交風(fēng)格，才使得在他百年之后，聯(lián)合國破例為他降半旗。
微笑，是鼓勵(lì)人前進(jìn)的動(dòng)力。記得在一次擂臺(tái)賽上，一個(gè)小男孩挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)魔方，一共三次機(jī)會(huì)。只見他信心滿滿的上臺(tái)，可是第一次，他沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拼好，他有點(diǎn)沮喪，他看了看臺(tái)下的媽媽，結(jié)果他媽媽向他微笑，很久之后我仍記得那個(gè)微笑真的好美，小男孩打起了精神，終于挑戰(zhàn)成功。
微笑是溝通之本，學(xué)會(huì)微笑，就等于一個(gè)完美而精致的妝容，是最上等的脂粉。你拒絕得了利益的誘惑，但你絕對(duì)拒絕不了一個(gè)孩子滿腔熱忱的微笑。
請微笑吧，請掌握這門世界通用的語言，打破溝通的障礙吧!
如何提升口才表達(dá)能力15
一速讀法
卡耐基快速朗讀的目的，就是讓你鍛煉口齒伶俐，語音準(zhǔn)確，吐字清晰，但要快而不亂、每個(gè)字的發(fā)音都必須準(zhǔn)確。
二背誦法
卡耐基背誦法目的有兩個(gè)，一個(gè)就是要訓(xùn)練你的記憶能力，另一個(gè)就是訓(xùn)練你的口頭表達(dá)能力，也是鍛煉口才的其中一種方法。
三復(fù)述法
卡耐基復(fù)述法就是重復(fù)被人說過的話，這樣的訓(xùn)練方法就是為了鍛煉人的記憶力、反應(yīng)力和語言的連貫性。
四當(dāng)眾講話
當(dāng)眾講話是卡耐基最經(jīng)典的課程，這節(jié)課程的最主要目的，就是讓你突破自我、樹立良好的心理素質(zhì)，更大程度的提升。
講話誰都會(huì)，但能當(dāng)眾還說得頭頭是道，可能很多人都做不到，以上是卡耐基口才訓(xùn)練，你也趕緊學(xué)學(xué)吧!
如何提升口才表達(dá)能力16
采購談判技巧
(一)入題技巧
談判雙方剛進(jìn)入談判場所時(shí)。難免會(huì)感到拘謹(jǐn),尤其是談判新手,在重要談判中,往往會(huì)產(chǎn)生忐忑不安的心理。為此,必須講求入題技巧,采用恰當(dāng)?shù)娜腩}方法。
1、迂回入題
為避免談判時(shí)單刀直入、過于暴露,影響談判的融洽氣氛,談判時(shí)可以采用迂回入題的方法,如先從題外話入題,從介紹己方談判人員入題,從“自謙”入題,或者從介紹本企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況入題等。
2、先談細(xì)節(jié)、后談原則性問題
圍繞談判的主題,先從洽談細(xì)節(jié)問題入題,絲絲入扣,待各項(xiàng)細(xì)節(jié)問題談妥之后,也便自然而然地達(dá)成了原則性的協(xié)議。
3、先談一般原則、再談細(xì)節(jié)
一些大型的經(jīng)貿(mào)談判,由于需要洽談的問題千頭萬緒,雙方高級(jí)談判人員不應(yīng)該也不可能介入全部談判,往往要分成若干等級(jí)進(jìn)行多次談判。這就需要采取先談原則問題,再談細(xì)節(jié)問題的方法入題。一旦雙方就原則問題達(dá)成了一致,那么,洽談細(xì)節(jié)問題也就有了依據(jù)。
4、從具體議題入手
大型談判總是由具體的一次次談判組成,在具體的每一次談判中,雙方可以首先確定本次會(huì)議的談判議題,然后從這一議題入手進(jìn)行洽談。
(二)闡述技巧
1、開場闡述
談判入題后,接下來就是雙方進(jìn)行開場闡述,這是談判的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
(1)開場闡述的要點(diǎn),具體包括
一是開宗明義,明確本次會(huì)談所要解決的主題,以集中雙方的注意力,統(tǒng)一雙方的認(rèn)識(shí)。二是表明我方通過洽談應(yīng)當(dāng)?shù)玫降睦?尤其是對(duì)我方至關(guān)重要的利益。三是表明我方的基本立場,可以回顧雙方以前合作的成果,說明我方在對(duì)方所享有的信譽(yù);也可以展望或預(yù)測今后雙方合作中可能出現(xiàn)的機(jī)遇或障礙;還可以表示我方可采取何種方式共同獲得利益做出貢獻(xiàn)等。四是開場闡述應(yīng)是原則的,而不是具體的,應(yīng)盡可能簡明扼要。五是開場闡述的目的是讓對(duì)方明白我方的意圖,創(chuàng)造協(xié)調(diào)的洽談氣氛,因此,闡述應(yīng)以誠摯和輕松的方式來表達(dá)。
(2)對(duì)對(duì)方開場闡述的反應(yīng),具體包括:
一是認(rèn)真耐心地傾聽對(duì)方的開場闡述,歸納弄懂對(duì)方開場闡述的內(nèi)容,思考和理解對(duì)方的關(guān)鍵問題,以免產(chǎn)生誤會(huì)。二是如果對(duì)方開場闡述的內(nèi)容與我方意見差距較大,不要打斷對(duì)方的闡述,更不要立即與對(duì)方爭執(zhí),而應(yīng)當(dāng)先讓對(duì)方說完,認(rèn)同對(duì)方之后再巧妙地轉(zhuǎn)開話題,從側(cè)面進(jìn)行談判。
?、僮寣?duì)方先談
在談判中,當(dāng)你對(duì)市場態(tài)勢和產(chǎn)品定價(jià)的新情況不太了解,或者當(dāng)你尚未確定購買何種產(chǎn)品,或者你無權(quán)直接決定購買與否的時(shí)候,你一定要堅(jiān)持讓對(duì)方先說明可提供何種產(chǎn)品,產(chǎn)品的性能如何,產(chǎn)品的價(jià)格如何等,然后,你再審慎地表達(dá)意見。有時(shí)即使你對(duì)市場態(tài)勢和產(chǎn)品定價(jià)比較了解,有明確的購買意圖,而且能直接決定購買與否,也不妨先讓對(duì)方闡述利益要求、報(bào)價(jià)和介紹產(chǎn)品,然后你在此基礎(chǔ)上提出自己的要求。這種先發(fā)制人的方式,常常能收到奇效。
?、谔拐\相見
談判中應(yīng)當(dāng)提倡坦誠相見,不但將對(duì)方想知道的情況坦誠相告,而且可以適當(dāng)透露我方的某些動(dòng)機(jī)和想法。
坦誠相見是獲得對(duì)方同情的好辦法,人們往往對(duì)坦誠的人自然有好感。但是應(yīng)當(dāng)注意,與對(duì)方坦誠相見,難免要冒風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)方可能利用你的坦誠逼你讓步,你可能因?yàn)樘拐\而處于被動(dòng)地位,因此,坦誠相見是有限度的,并不是將一切和盤托出,總之,以既贏得對(duì)方的信賴又不使自己陷于被動(dòng)、喪失利益為度。
2.注意正確使用語言
(1)準(zhǔn)確易懂。
在談判中,所使用的語言要規(guī)范、通俗,使對(duì)方容易理解,不致產(chǎn)生誤會(huì)。
(2)簡明扼要,具有條理性。
由于人們有意識(shí)的記憶能力有限,對(duì)于大量的信息,在短時(shí)間內(nèi)只能記住有限的、具有特色的內(nèi)容,所以,我們在談判中一定要用簡明扼要而又有條理性的語言來闡述自己的觀點(diǎn)。這樣,才能在洽談中收到事半功倍的效果。反之,如果信口開河,不分主次,話講了一大堆,不僅不能使對(duì)方及時(shí)把握要領(lǐng),而且還會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生厭煩的感覺。
(3)第一次要說準(zhǔn)。
在談判中,當(dāng)雙方要你提供資料時(shí),你第一次要說準(zhǔn)確,不要模棱兩可,含混不清。如果你對(duì)對(duì)方要求提供的資料不甚了解,應(yīng)延遲答復(fù),切忌脫口而出。要盡量避免所使用含上下限的數(shù)值,以防止波動(dòng)。
(4)語言富有彈性談判過程中使用的語言,應(yīng)當(dāng)豐富、靈活、富有彈性。
對(duì)于不同的談判對(duì)手,應(yīng)使用不同的語言。如果對(duì)方談吐優(yōu)雅,我方用語也應(yīng)十分講究,做到出語不凡;如果對(duì)方語言樸實(shí)無華,那么我方用語也不必過多修飾。
(三)提問技巧
要用提問摸清對(duì)方的真實(shí)需要、掌握對(duì)方心理狀態(tài)、表達(dá)自己的意見觀點(diǎn)。
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