下面是范文網(wǎng)小編整理的溝通作文初中14篇(溝通作文初三),歡迎參閱。
溝通作文初中1
How to Communicate With Others
Communication is common and important in our daily life. All of us live with others in the society and no one can live cut off from it. Everyday, we must talk to others to give and get information, but how can we communicate with others? Some people claim that they don’t know what to say and how to speak to others, strangers especially. I think first you should find a topic that both of you are interested in. Then, pay attention to your manners, speed, pitch, expressions and your body language. You should make others feel comfortable, so that they are willing to talk to you. Last but not the least, being a good listener. Listening to others shows your respect to them. Only when they heard, they want to talk. So do you. Before you talk, listening to others first.
溝通作文初中2
1986年,日本一個(gè)客戶與東北某省外貿(mào)公司洽談毛皮生意,條件優(yōu)惠卻久拖不決。轉(zhuǎn)眼過去了兩個(gè)多月,塬來一直興旺的國際毛皮市場貨滿為患,價(jià)格暴跌,這時(shí)日商再以很低的價(jià)格收購,使我方吃了大虧。
據(jù)記載,一個(gè)美國代表被派往日本談判。日方在接待的時(shí)候得知對(duì)方需于兩個(gè)星期之后返回。日本人沒有急著開始談判,而是花了一個(gè)多星期的時(shí)間陪她在國內(nèi)旅游,每天晚上還安排宴會(huì)。談判終于在第12天開始,但每天都早早結(jié)束,為的是客人能夠去打高爾夫球。終于在第14天談到重點(diǎn),但這時(shí)候美國人已經(jīng)該回去了,已經(jīng)沒有時(shí)間和對(duì)方周旋,只好答應(yīng)對(duì)方的條件,簽訂了協(xié)議。
問題:
1、閱讀此案例后談?wù)勀銓?duì)商務(wù)談判心理的感受。
2、一個(gè)成功的商務(wù)談判者應(yīng)注重收集哪些信息?
分析:
1、日方采取了很高明的談判手段即拖延戰(zhàn)術(shù)中的拖延談判時(shí)間,這個(gè)戰(zhàn)術(shù)最能穩(wěn)住對(duì)方的談判對(duì)手。日方在談判中沒有急于將談判的事項(xiàng)第一時(shí)間放在談判桌上,而是先帶著談判對(duì)手到處去游玩及參加各種宴會(huì),這一手段不僅僅能拖延時(shí)間更重要的是他能軟化人的心理,對(duì)方如果接受了他們的邀請(qǐng),這已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了日方的第一步。直到最后一天日方才談到重點(diǎn),其實(shí)這正是體現(xiàn)了拖延戰(zhàn)術(shù)的真正效果,他緊緊抓住了對(duì)方的心理,美國人急于回去,已經(jīng)沒有時(shí)間和日方周旋,在另一方面 ,他也會(huì)不好意思拒絕對(duì)方的要求,畢竟“吃人家嘴軟,拿人家手短“,其實(shí)美國人已經(jīng)違背了商務(wù)談判的塬則,他沒有把公私分開,沒有把立場與利益分開,私誼是公事的輔佐,而公事決不能成為私利的犧牲品,這關(guān)系到一個(gè)談判者的根本素質(zhì),談判人員應(yīng)該充分了解對(duì)方信譽(yù),實(shí)力乃至實(shí)施談判者的慣用手法和以往實(shí)例。
2、談判對(duì)手的身份背景,資信,慣用的談判手段,談判對(duì)手性格特征以及他們善于談判的特長,談判對(duì)手所要達(dá)成的目標(biāo)即對(duì)方談判的目的。同時(shí)也應(yīng)該了解市場行情,客觀的了解對(duì)方以及掌握談判的競爭者,以及在談判中出現(xiàn)爭議的議題的解決方案,時(shí)時(shí)關(guān)注對(duì)方的一舉一動(dòng),并且及時(shí)作出反應(yīng)!
溝通作文初中3
與書溝通,讓生活更美好
在閑暇之中,翻開散著墨香的書頁,端一杯水,營造出淡淡的書香味,細(xì)細(xì)地回顧過去,其實(shí)與書溝通,樂趣也是妙不可言的。
沒次放學(xué)回家,我都會(huì)細(xì)細(xì)地品味媽媽給我準(zhǔn)備的‘大餐’。俗話說得好‘書中自有黃金屋,書中自有顏如玉’。激發(fā)了我對(duì)讀書的興趣,書陪伴我成長。它教我認(rèn)字,教我成功,教我面對(duì)困難與挫折……它是一默默無聞的導(dǎo)師,它默默無聞地貢獻(xiàn)它的一切。
習(xí)慣了人與人之間的溝通,就想擁有一份寧靜的交流,你可以與書交流。讓它點(diǎn)亮你心中的那燈吧!
我喜歡與書溝通,它讓我明白‘一日無書,百事荒蕪。’的習(xí)慣,讓我品味到‘問渠哪得清如許,唯有源頭活水來’。的讀書之樂。
有一次,我邊吃飯,邊看書,看得十分投入,仿佛自己也身臨其境了,天意弄人,我陰差陽錯(cuò)地夾起一片姜,把我辣得滿頭大汗。但從此以后我變得更加愛看書了。
書給予我的,不單單是體會(huì),更多是人生的啟迪。
我失敗時(shí),書教我勇敢地面對(duì),勇往直前,把失敗看作成功的起點(diǎn),它把我?guī)У匠晒Φ谋税?。?dāng)我成功時(shí),他叫我再接再厲。與書溝通,你的生活會(huì)更美好。書像一個(gè)無聲的世界,讓我辨清善,惡,美,丑。
與書交流,在我迷茫時(shí)為我點(diǎn)明方向。在我無助時(shí),他毫不猶豫地伸出援助之手。他是:“落紅不是無情物,化作春泥更護(hù)花。”的無私奉獻(xiàn)的導(dǎo)師,給你處事的道理。傳授你無限的知識(shí),能使你縱觀歷史,橫看天下,從古至今,一覽無余,一切都奉獻(xiàn)給你。
與書架起溝通的橋梁,會(huì)讓我們的生活更美好。
溝通作文初中4
Dear parents,
How is everything these days? I miss you very much.
I am very happy at my new shool. My teachers and shoolmates are very friendly to me .They ofen help me with my study.Now I am not worried about my English because I make a lot of progress in it anb I become more and more intrested in it. My shool life here is also wonderful. I take part in many part-time activities . I make many friends there and learn lots of learning methods.
Now final exam is coming. I am busy preparing it . I will try my best to do well in it.
I am glad that the summer holiday is coming. I want to take part in a GREEN CITY GROUP.I think I should make a contribution to protecting our environment.
It's hot these days but I can take good care of myself.You should pay more attention to your health.
Best wishes to you.
Love you,
溝通作文初中5
原則
原則是指在談判開始、過程、結(jié)束都遵循的規(guī)律。
一、把人和事分開
談判過程中,人和事不是一回事,是整個(gè)談判過程中的要素不同方面。
二、著眼于利益,而不是立場
立場是短時(shí)間或是代價(jià)很大、或是永遠(yuǎn)改變不了的,但是利益大小卻可以改變。
三、為共同利益創(chuàng)造擇方案
一方贏一方輸?shù)谜勁惺沁M(jìn)行不下去的,只有雙方的利益得到保證才能進(jìn)行下去。所以創(chuàng)造方案一般是指第三條路,不是你的也不是我的,是我們共同的。
四、堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)
客觀標(biāo)準(zhǔn)是指雙方認(rèn)同的談判基礎(chǔ),如地球是橢圓的、中華民族的圖騰是龍,如果沒有這個(gè)基礎(chǔ)就沒有必要進(jìn)行談判了。就如同關(guān)公戰(zhàn)秦瓊,誰贏?
策略
一、在感受上退步,細(xì)節(jié)體現(xiàn)敬業(yè)、專業(yè)、職業(yè),在利益上堅(jiān)持
運(yùn)用中國5020xx年文明禮儀與現(xiàn)代禮儀讓對(duì)方感受到尊重,在細(xì)節(jié)客戶可以感受你的敬業(yè)、專業(yè)、職業(yè),但是在利益上必須堅(jiān)持,不卑不亢。
二、關(guān)注感受調(diào)整交往模式
無論是誰,在談判過程中收到對(duì)方的不僅僅是利益,更多的是對(duì)個(gè)人的感受的理解和詮釋,通過對(duì)個(gè)人感受的把握來調(diào)整交往模式向有利與我方的利益。交往模式是指定義和重復(fù)游戲規(guī)則,說話方式語音語調(diào)、行為方式等。
三、關(guān)注感受把價(jià)值說清楚
很多時(shí)候每個(gè)人對(duì)任何價(jià)值的認(rèn)可都是不充分的,因?yàn)槿宋牡牟町惛惺艿牟町?,所以在?duì)價(jià)值的表述過程中,對(duì)價(jià)值進(jìn)行不斷清楚的說明。通過不是你說了什么?也不是你做了什么?關(guān)鍵是對(duì)方接受到什么來判斷價(jià)值是否說的清楚。
方法
一、時(shí)刻按原則來進(jìn)行談判,任何時(shí)候和問題出現(xiàn)的時(shí)候都回到原則上來。
二、在感受上退步,在利益上堅(jiān)持
1、人員的服裝、言談、行為舉止的職業(yè)化
2、準(zhǔn)備工作做到細(xì)的不能再分,準(zhǔn)備充分的傻瓜也能照著做,準(zhǔn)備的預(yù)案除了不可抗拒力除外的所有事都考慮在內(nèi)了。
三、關(guān)注感受調(diào)整交往模式
交往模式是在談判的過程中調(diào)整節(jié)奏:你是誰?(定義對(duì)方的價(jià)值范圍)我是誰?(定義自己的價(jià)值和范圍)你應(yīng)該是誰?(定義對(duì)方在沒有我方的情況下是什么狀態(tài),在有我方的狀態(tài)是什么狀態(tài),兩類狀態(tài)的差距就是我們要的第三條路)
四、關(guān)注感受把價(jià)值說清楚
對(duì)方不認(rèn)同你的利益,一定是你的價(jià)值沒有說清楚,一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值不是價(jià)格,而是=價(jià)格+服務(wù)+品牌+其他,所以一有機(jī)會(huì)一定是要把價(jià)值說清楚。
五、把談判當(dāng)成為成交,符合客戶心理變化過程
1、心理變化過程:信賴感、挖掘需求、滿足需求、給理由、成交、成交之后需要給足對(duì)方面子。
2、成交關(guān)鍵是:增加信賴感、消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)
六、第三條路
在談判的過程中,運(yùn)用得失分析(唯物辯證法),任何一件事情或條件一定能有好的一面或不足的一面,一定有認(rèn)識(shí)足的和認(rèn)識(shí)不足的一面,我們關(guān)鍵幫助客戶分析真實(shí)情況、認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀,通過我們的分析讓客戶進(jìn)行調(diào)整。
溝通作文初中6
溝通——是人與人之間架起信任友誼的橋梁。因?yàn)橛辛藴贤ㄎ覀儾艜?huì)有這么多情深義重的好朋友;因?yàn)橛辛藴贤?,我們才?huì)有負(fù)責(zé)任的家長;因?yàn)橛辛藴贤?,我們才?huì)懂得感恩!
小時(shí)候,我家里很早很早就購進(jìn)了一臺(tái)電腦,而且還上了寬帶網(wǎng)。那時(shí)候,爸爸、媽媽上班時(shí),他們就把我鎖在家里,我就像只籠中雞。漸漸地,我開始注意起家里的那臺(tái)“鐵家伙”——因?yàn)樗?,爸爸遠(yuǎn)隔千里卻能知道外國發(fā)生了什么驚天動(dòng)地的大事;因?yàn)樗?,爸爸隨時(shí)都可以看電影、玩游戲;因?yàn)樗?,媽媽交了那么多的網(wǎng)友。慢慢的,我在其他同學(xué)的“指導(dǎo)”下,也玩起了一款叫“傳奇”的網(wǎng)絡(luò)游戲,因?yàn)槲业募夹g(shù)好,所以,我的級(jí)別越來越高。由剛開始的殺雞為生的人變成了一個(gè)武林高手。我的技術(shù)好,裝備也好,因此在網(wǎng)絡(luò)里許多人都想“拜我為師”。我小小的虛榮心和自尊心得到了滿足。有時(shí)候我輸了一場比賽后,就不斷的買更好的裝備,尋找那個(gè)人“報(bào)仇”。這樣惡性循環(huán)下去,我便對(duì)游戲的癡迷度也越來越高。即使小伙伴在外面玩十分精彩的游戲我也無動(dòng)于衷。因此,我便使自己陷入了一種寂寞的狀態(tài),使我變成了一個(gè)只會(huì)玩游戲的人。
幸虧爸爸、媽媽及時(shí)發(fā)現(xiàn)了我這一情況,便主動(dòng)找我談心,鼓勵(lì)我說出心里話,這時(shí),我心里的寂寞再也忍不住了,便主動(dòng)說:“我很孤獨(dú),我想玩電腦游戲。”爸爸、媽媽聽到我說的這些話后,主動(dòng)為我做思想工作。通過這次談話,我終于明白了——現(xiàn)實(shí)生活里的事物也很精彩,依賴這個(gè)虛擬世界是弱者的表現(xiàn)。同時(shí),我也明白了爸爸、媽媽的一片苦心。
通過這件事,我明白了溝通是打開心結(jié)的密碼,溝通是人生道路的鋪墊者,因?yàn)橛袦贤ú艜?huì)有我們精彩的今天!希望大家多多溝通,共同創(chuàng)建美好的未來。
溝通作文初中7
循彼思路,反拈因果
一位胖神父在路上遇見了蕭伯納,他瞇縫著眼睛打量著又高又瘦的蕭伯納,不懷好意地挖苦道:“看你的模樣,真讓人以為整個(gè)英國發(fā)生了饑荒。”蕭伯納輕言悄語地回敬了一句:“是嗎?不過看你的模樣,讓我懂得了整個(gè)英國發(fā)生饑荒的原因了!”胖神父臉色頓變,灰溜溜地走開了。胖神父本想通過“發(fā)生饑荒”來譏笑蕭伯納身材的瘦長,用的是“夸張因果法”,蕭伯納以其人之道還治其人之身,也從因果聯(lián)系上著眼,讓胖神父大敗而逃。
一次舞會(huì)上,一名舞女用嬌滴滴的語調(diào)對(duì)蕭伯納說:“蕭伯納先生,您很聰明,我很漂亮,咱們要是結(jié)婚,將來生的孩子肯定既聰明又漂亮。”蕭伯納微微一笑,裝出犯難的樣子說:“要是相反怎么辦呢?相貌像我這么丑,腦子像你那么笨,那就麻煩了!”舞女自作多情,蕭伯納循其思路,反向聯(lián)想,在諸多具有因果關(guān)系的可能性中選出對(duì)對(duì)方不利的一種,讓她討了個(gè)沒趣。
溝通作文初中8
案例分析
對(duì)于這個(gè)案例,明顯的可以看出,中方工程師對(duì)于談判技巧的運(yùn)用更為恰當(dāng)準(zhǔn)確,贏得有利于己方利益的談判結(jié)果也是一種必然,下面我分別從中美各方談判人員的表現(xiàn)來進(jìn)行分析:
首先,從美方來看??梢哉f存在以下這么幾個(gè)問題,或者是其談判敗筆所在。
1. 收集、整理對(duì)方信息上沒有做到準(zhǔn)確,詳盡,全面。從文中來看,重要的塬因可能是:沒有認(rèn)清談判對(duì)象的位置。美商憑借其技術(shù)的優(yōu)勢(shì)性以及多次進(jìn)行相類似交易的大量經(jīng)驗(yàn),輕視對(duì)手,談判前就沒有做好信息收集工作,于是在談判中步步在對(duì)方大量信息的面前陷于被動(dòng),一開始就喪失了整個(gè)談判的主動(dòng)權(quán)。
2. 談判方案的設(shè)計(jì)上,沒有做到多樣與多種。在對(duì)方的多次反擊中,倉促應(yīng)對(duì)。針對(duì)其談判方式設(shè)計(jì)的單一化,估計(jì)有著以下幾個(gè)塬因:(1)過早的判定問題,從文中可推測出,美方一開始就認(rèn)為此行不會(huì)很難,談判結(jié)果應(yīng)該是對(duì)己方利益更有利;(2)只關(guān)心自己的利益,美方以其組合爐技術(shù)的先進(jìn)為最大優(yōu)勢(shì),鐵定會(huì)賣個(gè)高價(jià),但并未考慮到中方對(duì)此的急迫需求與相應(yīng)的談判準(zhǔn)備,在對(duì)方信息攻擊下,頻頻讓步。
3. 在談判過程中,希望用佯裝退出談判以迫使對(duì)方做出讓步,無奈在對(duì)方以資料為基礎(chǔ)辨別出其佯裝的情況下,該策略失敗。
其次,從中方來看,勝利的最關(guān)鍵一點(diǎn)在于對(duì)對(duì)方信息充分的收集整理,用大量客觀的數(shù)據(jù)給對(duì)方施加壓力,從收集的內(nèi)容可看出,不僅查出了美方與他國的談判價(jià)格(援引先例),也設(shè)想到了對(duì)方可能會(huì)反駁的內(nèi)容并運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)加以反擊(援引慣例,如6%),對(duì)客觀標(biāo)準(zhǔn)作了恰到好處的運(yùn)用。真可謂做到了中國古語所說,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)然。除這個(gè)原因外,中方的勝利還在于多種談判技巧的運(yùn)用:(1)談判前,評(píng)估雙方的依賴關(guān)系,對(duì)對(duì)方的接收區(qū)域和初始立場(包括期望值和底線)作了較為準(zhǔn)確的預(yù)測,由此才能在隨后的談判中未讓步于對(duì)方的佯裝退出。(2)談判中,依靠數(shù)據(jù)掌握談判主動(dòng)權(quán),改變了對(duì)方不合理的初始立場。(3)在回盤上,從結(jié)果價(jià)大概處于比對(duì)方開價(jià)一半略低的情況可推測,中方的回盤策略也運(yùn)用的較好。
總結(jié):商務(wù)談判中的各種技巧,對(duì)于在各種商戰(zhàn)中為自己贏得有利位置,實(shí)現(xiàn)自己利益的最大化有著極其重要的作用,但我們也要注意的是,技巧與詭計(jì)、花招并不相同,前者要求的是恰如其分,既要贏,也要贏得讓對(duì)方心服口服,贏得有理有據(jù)。只有這樣,對(duì)于談判技巧的運(yùn)用,才是真正的游刃有余。
溝通作文初中9
威廉·費(fèi)爾普八歲的時(shí)候,和父母一同去林茲莉姑媽家中度假。
一天晚上,有位客人來訪??腿丝瓷先シ浅O矚g他,于是問:“告訴我,你最喜歡什么?”
“我最喜歡船,而且收集了許多船的模型。”
于是客人就和他談笑風(fēng)生,大談特談船的知識(shí)??腿伺R走時(shí),威廉依依不舍地和他道別。
雖然客人走了,但威廉意猶未盡,興高采烈地對(duì)姑媽說:“您發(fā)現(xiàn)沒有,林茲莉姑媽,這位先生真是好得沒治了,沒想到他和我一樣,也喜歡船。”
但姑媽的回答出人意料:“威廉,他是一名律師,對(duì)于船從不感興趣。”
“可是為什么他說的話全都和船有關(guān)啊?”威廉有些糊涂了。
姑媽意味深長地說:“那是兇為他人格高尚,他見你對(duì)船感興趣,所以就專門談能夠使你高興的話題,以便得到你真心的歡迎。”
多年以后,威廉。費(fèi)爾普成為著名學(xué)者、耶魯大學(xué)教授。回首往事時(shí)他感慨道:“從那以后,我牢牢記住林茲莉姑媽的話。正因?yàn)槿绱?,我才能夠在人際交往中游刃有余,左右逢源,得到事業(yè)上的種種幫助。”
到什么山頭唱什么歌,選對(duì)了話題,就等于友好地握住了對(duì)方的手,不是嗎?
溝通作文初中10
天津某半導(dǎo)體工廠欲改造其生產(chǎn)線,需要采購設(shè)備、備件和技術(shù)。適合該廠的供應(yīng)商在美國、日本各地均可找到2家以上的供應(yīng)商。正在此時(shí),香港某半導(dǎo)體公司的推銷人員去天津訪問,找到該廠采購人員表示可以協(xié)助該廠購買所需設(shè)備和技術(shù)。由于香港客商講中文,又是華人,很快關(guān)系就熟了,工廠同意他代為采購。由于工廠沒有外貿(mào)權(quán),又必須委托有外貿(mào)權(quán)的公司做代理,A公司接到委托后,即與美國和日本的廠商探詢,結(jié)果,美國和日本的廠家有的不報(bào)價(jià)卻回函問:A公司與香港B公司的關(guān)系是什么?有的出價(jià)很高。A公司拿的探詢結(jié)果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),具體人員與工人進(jìn)行了討論,最后得出了一致的結(jié)論。
問題:
1.A公司的探詢是否成功?為什么?
2 天津工廠應(yīng)做何種調(diào)整?為什么?
3.天津公司的探詢要做何調(diào)整?為什么?
分析:
1.天津A公司的探詢是失敗的。因?yàn)橥馍逃械牟粓?bào)價(jià),探詢沒結(jié)果。有結(jié)果時(shí),條件太苛刻,非誠意報(bào)價(jià)。
2天津工廠的委托有時(shí)序錯(cuò)誤,必須調(diào)整。香港公司不能代工廠簽進(jìn)口合同,直接找香港的探詢可能加快進(jìn)度,但存在簽約和對(duì)后續(xù)工作影響的問題調(diào)整內(nèi)容;讓香港公司的外探納人和天津公司的對(duì)外探詢中,應(yīng)以天津公司為主,避免探詢混亂。
3.天津公司要與工廠、香港公司統(tǒng)一意見——內(nèi)容和策略,并把該項(xiàng)目的探詢統(tǒng)一組織起來。同時(shí)要重新部署探詢地區(qū)和對(duì)象,不給外商造成有多個(gè)同樣項(xiàng)目在詢價(jià)的錯(cuò)覺。
溝通作文初中11
花開花落,云卷云舒,時(shí)光流逝得悄無聲息,記憶深處,有些往事仍然記憶猶新,就像螢火蟲的光芒,不時(shí)地在我腦海中閃爍。
從小,我就與阿婆和大伯、伯母們一起生活,爸爸媽媽離開海南到廣東工作,因?yàn)楦改覆辉谏磉?,所以我?duì)自己的學(xué)業(yè)并不緊張,上課不認(rèn)真,作業(yè)經(jīng)常受到老師的批評(píng)。雖然身邊沒有父母的呵護(hù),但親人與朋友的關(guān)愛讓我生活得無比快樂。每到暑假,父母就會(huì)從廣東帶許多好吃的好玩的回來,每到那時(shí),是我最幸福的時(shí)刻,小伙伴們羨慕的目光,讓我的心中充滿了自豪與滿足??墒?,9歲那年暑假,就在我剛與伙伴們約定好明天去那里玩耍的時(shí)候,父母卻帶著我搭上了離開海南通往廣東的班車。離別之際,我從伙伴們的眼中看到了不舍與埋怨,心中一種難以割舍的情感頓時(shí)油然而生。
我?guī)е鴮?duì)伙伴們愧疚的心情,來到了廣東,內(nèi)心卻早已被強(qiáng)大的好奇心占據(jù),廣東的一切在我眼里顯得新鮮而驚奇,原以為與父母一起生活的日子會(huì)過得很快樂,但是事實(shí)并不是那樣的。
當(dāng)我踏進(jìn)新的校門時(shí),陌生的人,陌生的語言與陌生的環(huán)境讓我無所適從。在教室里,老師用粵語上課,我聽不懂;下課時(shí),同學(xué)們之間用粵語交談,我聽不懂;上英語課,英語基礎(chǔ)薄弱的我亦聽不懂,我開始后悔為什么在海南的時(shí)候沒有認(rèn)真聽英語課,也開始對(duì)父母把我?guī)韽V東的舉動(dòng)而感到不滿。上學(xué)的第一天,媽媽問我對(duì)學(xué)校的生活是否適應(yīng),我為了不讓她擔(dān)心,只好將所有的委屈藏在肚子里。我從同學(xué)們的眼中感受到他們看我異樣的目光,面對(duì)他們的取笑,我感覺我被這個(gè)世界孤立了,在人群中,顯得格格不入。下課后,我呆呆地坐在自己的座位上,看著不遠(yuǎn)處嬉笑的同學(xué),這種孤獨(dú)感使得我的眼淚一直在眼眶里打轉(zhuǎn)。我恨極了這些陌生人,恨他們對(duì)我的冷漠,恨他們對(duì)我的取笑與輕視,心中強(qiáng)烈的自卑感不斷撞擊著我。每到夜晚,夜深人靜之時(shí),我總會(huì)想起在海南的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,從未有過的孤獨(dú)感逐漸吞噬著我,脆弱的我,眼淚也總喜歡在這時(shí)候決了堤。
眼前浮現(xiàn)出與伙伴們玩耍的畫面,因沒完成作業(yè)被老師懲罰的情景,與同學(xué)吵架、打鬧嬉戲的場景,我還記得那位整天被我欺負(fù)的傻傻的同桌,還有那位整天欺負(fù)我卻經(jīng)常幫助我的同學(xué)……
溝通作文初中12
一)培訓(xùn)人員的基本素質(zhì)和行為準(zhǔn)則
觀念乃人們生活中的基本行為準(zhǔn)則,人類的任何活動(dòng)都是在一定的觀念下進(jìn)行的,它決定著推銷員的推銷目的、推銷態(tài)度,影響著推銷員對(duì)各種推銷方法和技巧的運(yùn)用,也最終影響著企業(yè)和消費(fèi)者的利益。
我們先來討論一個(gè)小問題,即推銷員到底推銷什么?對(duì)此許多人可能立刻就能作出回答:推銷商品或服務(wù)啊。
這一答案既可說對(duì),也可說不對(duì)。因?yàn)閺谋砻嫔峡?,推銷實(shí)在只是推銷自己所賣的產(chǎn)品??扇魪纳钐幹?,情況就沒有這么簡單了,現(xiàn)代營銷學(xué)告訴人們,產(chǎn)品的整體概念是由三個(gè)層次組成的。
其中,第一層為產(chǎn)品,此即消費(fèi)者購買某一產(chǎn)品所追求的利益,是顧客真正要購買的東西;第二層為形式產(chǎn)品,它是指消費(fèi)者所認(rèn)定的有形物品,包括產(chǎn)品的質(zhì)量水平、外觀特色、式樣等;第三層為附加產(chǎn)品,此乃消費(fèi)者購買某一產(chǎn)品時(shí)所能得到的附加利益的總和。
可見,消費(fèi)者購買產(chǎn)品只是為了滿足某種需求,包括生理上或心理上的需求。因此,推銷人員在開展推銷工作時(shí),所推銷的就應(yīng)是某種需求滿足的方式,即應(yīng)是推銷產(chǎn)品的功能。推銷應(yīng)該是在了解顧客消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上,設(shè)法協(xié)助別人得到他想要的東西,使他獲得某種滿
足。正是在這個(gè)意義上,有人稱推銷員為販賣幸福的人?,F(xiàn)代推銷人員正應(yīng)樹立這種新型的觀念,要以販賣幸福為已任,盡力協(xié)助消費(fèi)者獲得其想要的物品,通過他們需求的滿足,來實(shí)現(xiàn)自己的推銷目標(biāo)。
溝通作文初中13
不首先讓步
在商業(yè)談判中,斗智斗勇的目的就在于不讓對(duì)方有可乘之機(jī)。“一步放松,步步被動(dòng)”,許多談判的失敗一方就是這樣逐漸走向被動(dòng)的。所以,成功人士指出,商業(yè)談判時(shí)應(yīng)注意:
替自己留下討價(jià)還價(jià)的余地。如果你是賣主,喊價(jià)要高些;如果你是買主,出價(jià)要低些。不過不能亂要價(jià),價(jià)格務(wù)必要在合理的范圍內(nèi)。讓對(duì)方先開口說話,讓他表明所有的要求,先隱藏住你自己的觀點(diǎn)。讓對(duì)方對(duì)重要的問題先讓步,如果你愿意的話,在較少的問題上,你也可以先讓步。讓對(duì)方努力爭取所能得到的每樣?xùn)|西,因?yàn)槿藗儗?duì)于輕易獲得的東西不太珍惜。
不要讓步太快,晚點(diǎn)讓步要比較好些,因?yàn)樗却?,就愈?huì)珍惜它。同等級(jí)的讓步是不必要的,例如對(duì)方讓你60%,你可讓他40%。如果對(duì)方說你應(yīng)該讓我60%時(shí),你可以說“我無法負(fù)擔(dān)”來婉拒對(duì)方。不要作無謂的讓步,每次讓步都要從對(duì)方那兒獲得某些益處。有時(shí)不妨作些對(duì)你沒有任何損失的讓步。
記?。?ldquo;這件事我會(huì)考慮一下”這也是一種讓步。如果你無法吃到大肉,便想辦法吃到三明治;如果吃不到三明治,至少也要得到一個(gè)承諾。不要掉以輕心,記住每個(gè)讓步都包含著你的利潤。不要不好意思說“不”,大部分人都怕說“不”,其實(shí),如果你說了夠多的話,他便會(huì)相信你真是在說“不”。所以要耐心些,而且要前后一致。
不要出軌。盡管在讓步的情況下,也要永遠(yuǎn)保持全局的有利形勢(shì)。假若你在作了讓步后想要反悔,也不要不好意思,因?yàn)槟遣凰銋f(xié)定,一切都還可以重新來過。
不要太快或者作過多的讓步,以免對(duì)方過于堅(jiān)持原來的價(jià)格。在談判的過程中,要隨時(shí)注意對(duì)方讓步的次數(shù)。
溝通作文初中14
1、提高自信心
提高自信心,保持良好心態(tài)是你在演講訓(xùn)練中必先做到的一點(diǎn),這樣你才擁有自信,敢說敢做。所以你要相信自己,告訴自己“我是最棒的,我能行,沒有什么事情能難倒我!”,然后放膽去說。
2、多看書
多看有益的書籍,能令你學(xué)習(xí)到更多知識(shí),積累談資。當(dāng)你學(xué)富五車,談資豐富,你說出口的話必定是蘊(yùn)含大智,令人受惠的。
3、多讀書
要提高演講口才,除了多看書還要多讀書,因?yàn)樵谧x書過程中,你的發(fā)音、吐字、語調(diào)、語速將得到訓(xùn)練,令到你的發(fā)音越來清晰,吐字越來越準(zhǔn)確,語調(diào)越來越純正,語速也會(huì)越來越勻速有致。
4、學(xué)習(xí)演講手勢(shì)
一個(gè)好的演講者除了口才好,還應(yīng)有好的專業(yè)的演講手勢(shì),令到你的演講更精彩。所以,你可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下演講的專業(yè)手勢(shì),并規(guī)范應(yīng)用這些演講手勢(shì)。
5、多模仿
當(dāng)你對(duì)演講口才毫無頭緒,難以開口時(shí),你可以多看一些名人與演講家的演講,向他們學(xué)習(xí)你適用的、好的演講口才知識(shí),使你的演講口才不斷得到提高。
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