下面是范文網(wǎng)小編收集的電子商務(wù)ceo崗位職責(zé)6篇(電商公司ceo職權(quán)),供大家參閱。
電子商務(wù)ceo崗位職責(zé)1
職位要求
1.年齡40歲或以上。
2.金融、國(guó)際貿(mào)易、銷(xiāo)售、商務(wù)英語(yǔ)及相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷; 3.十年以上貿(mào)易進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn),八年以上管理經(jīng)驗(yàn);
4.熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)行情,掌握國(guó)際貿(mào)易、海外工程承包項(xiàng)目及投融資等知識(shí);具有合作精神和良好的溝通能力,具有較強(qiáng)的判斷和決策能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
5.具備良好的商務(wù)英文寫(xiě)作能力及商務(wù)談判能力,具大型企業(yè)國(guó)企業(yè)或中央企業(yè)工作相關(guān)經(jīng)歷者優(yōu)先,具有海外工作相關(guān)經(jīng)歷者優(yōu)先; 6.能經(jīng)常出差。
7.薪資面議,待遇從優(yōu)。
1.根據(jù)董事會(huì)或集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,經(jīng)集團(tuán)公司或董事會(huì)確定后組織實(shí)施;
2.主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;
3.擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;
4.審核簽發(fā)以集團(tuán)名義發(fā)出的文件;
5.召集、主持集團(tuán)辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展,主持召開(kāi)行政例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作、聽(tīng)取匯報(bào);
6.主持集團(tuán)的全面經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;
7.向董事會(huì)或集團(tuán)公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開(kāi)支計(jì)劃;
8.處理公司重大突發(fā)事件;
9.推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。
職位要求
1、教育程度:本科以上;
2、專(zhuān)業(yè)要求:經(jīng)濟(jì)管理或理工科類(lèi),管理、汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、經(jīng)驗(yàn)要求:六年以上工作經(jīng)驗(yàn),三年以上高端汽車(chē)品牌4s店全面業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
4、知識(shí)要求:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、汽車(chē)制造相關(guān)知識(shí)、汽車(chē)零部件相關(guān)知識(shí);懂得德系汽車(chē)或日系汽車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)管理理念,熟悉相關(guān)體系要求;5.工作能力要求:擅長(zhǎng)成本控制、質(zhì)量控制、市場(chǎng)拓展、服務(wù)體系管理和人資管理,有知名的汽車(chē)4s店管理、總經(jīng)理或同等職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);良好的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建能力;前瞻性強(qiáng),計(jì)劃性強(qiáng),靈活,善協(xié)調(diào)各類(lèi)資源6 英語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮
電子商務(wù)ceo崗位職責(zé)2
1、店鋪裝修:負(fù)責(zé)公司旗下官網(wǎng)、淘寶商城頁(yè)面整體規(guī)劃設(shè)計(jì);
2、產(chǎn)品處理:對(duì)上架商品的圖片進(jìn)行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;
3、品牌推廣:根據(jù)每月制定的促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)策劃,設(shè)計(jì)相關(guān)廣告logo、banner、海報(bào)等;
4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的ui設(shè)計(jì)等
電子商務(wù)ceo崗位職責(zé)3
電子商務(wù)崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體的規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、推廣和管理,認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;2 在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向等的綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向;
3 組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶(hù)需求等的調(diào)查,撰寫(xiě)市場(chǎng)分析與評(píng)述,策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施,推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、優(yōu)化
4 根據(jù)網(wǎng)站定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃,與設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)確定網(wǎng)站內(nèi)容的具體規(guī)劃,并制定具體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)調(diào)動(dòng),人力分配,組織運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施;
5 與其他相關(guān)網(wǎng)站、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)及其它相關(guān)單位建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)之間的資源,開(kāi)展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作,提高有效訪(fǎng)問(wèn)量,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;
6根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容,保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成;7根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,配置人力資源,對(duì)員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)與績(jī)效考核;
8 協(xié)調(diào)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、技術(shù)、銷(xiāo)售、客服、物流團(tuán)隊(duì)工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;9公司自營(yíng)商城的運(yùn)營(yíng)、推廣、銷(xiāo)售工作。
10 督導(dǎo)銷(xiāo)售工作,保證網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全。
11 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
電子商務(wù)ceo崗位職責(zé)4
篇1:電子商務(wù)部工作職責(zé) 電子商務(wù)部人員崗位職責(zé)及要求
一.崗位設(shè)置:
電子商務(wù)負(fù)責(zé)人:1人
網(wǎng)站編輯與維護(hù):1人
客戶(hù)服務(wù):1人
領(lǐng)貨送貨:1人
二.崗位職責(zé)及要求:
電子商務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé):
2.負(fù)責(zé)制訂公司網(wǎng)站年度、季度、月度網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行 3.分析并掌握各種類(lèi)型的客戶(hù)需求,針對(duì)客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整 4.及時(shí)準(zhǔn)確掌握客戶(hù)的回饋,研究分析客戶(hù)的需求
5.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)部門(mén)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)的工作效率,提高部門(mén)員工的工作熱情和積極性,確保完成網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
崗位要求:
1.精通互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等相關(guān)行業(yè),能較好地掌握互聯(lián)網(wǎng)、電子 商務(wù)平臺(tái)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、動(dòng)態(tài),對(duì)關(guān)鍵技術(shù)有比較深入的研究
年以上酒類(lèi)網(wǎng)上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)內(nèi)酒類(lèi)行業(yè)用戶(hù)需求;
3.充分了解和掌握電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式,熟悉電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶(hù)服務(wù)等各項(xiàng)流程 4.本科以上學(xué)歷
網(wǎng)站編輯與維護(hù)崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品的內(nèi)容編輯和新品錄入,使商品展示內(nèi)容豐富化,多樣化,品牌化 2.按照公司要求及策劃相應(yīng)節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng),完成促銷(xiāo)頁(yè)面的更新及產(chǎn)品的更換 3.參與網(wǎng)站項(xiàng)目?jī)?yōu)化及內(nèi)容,系統(tǒng)優(yōu)化
4.全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站的美術(shù)創(chuàng)意,頁(yè)面設(shè)計(jì)要求精美細(xì)致,擅長(zhǎng)圖標(biāo),整體配色設(shè)計(jì),能給瀏覽者帶來(lái)強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊
5.對(duì)網(wǎng)站的系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,網(wǎng)站出現(xiàn)故障及時(shí)處理,保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行 6.日常網(wǎng)站的維護(hù)及新信息發(fā)布
7.按要求進(jìn)行一些網(wǎng)站功能的開(kāi)發(fā)與測(cè)試
崗位要求:
1.理解電子商務(wù),熟知酒類(lèi)行業(yè),對(duì)市場(chǎng)及互聯(lián)網(wǎng)敏感
2.兩年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具有良好的設(shè)計(jì)功底;對(duì)流行的頁(yè)面設(shè)計(jì)有著個(gè)人獨(dú)特的見(jiàn)解 3.具備較強(qiáng)的文字功底及策劃能力
4.熟練操作辦公軟件及相關(guān)頁(yè)面編輯軟件,具備linux下java,c/c++編程經(jīng)驗(yàn)
5.熟悉軟件設(shè)計(jì)流程和軟件工程規(guī)范,具備良好而規(guī)范的設(shè)計(jì)和技術(shù)文檔編寫(xiě)能力 6.大專(zhuān)以上學(xué)歷
客戶(hù)服務(wù)崗位職責(zé):
1.準(zhǔn)確熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),介紹產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容
2.能及時(shí)準(zhǔn)確的解答客戶(hù)的疑問(wèn),主動(dòng)向客戶(hù)推薦相關(guān)產(chǎn)品 3.負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的整理、根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì) 4.定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),精通公司業(yè)務(wù)流程及處理方案;按照業(yè)務(wù)流程為客戶(hù)提供各項(xiàng)服務(wù)
5.后臺(tái)處理網(wǎng)絡(luò)訂單并安排發(fā)貨 6.查看訂單處理情況并及時(shí)跟進(jìn)
7.核實(shí)訂單中信息是否正確,訂單支付是否異常
崗位要求:
1.具有電子商務(wù)網(wǎng)站客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí);紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)、工作狀態(tài)佳 3.口頭及書(shū)面表達(dá)流利、通暢,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn) 4.打字速度每分鐘50字以上,準(zhǔn)確率高 5.熟練使用office辦公軟件 6.年齡20-26之間 7.大專(zhuān)以上學(xué)歷
領(lǐng)貨送貨崗位職責(zé):
1.準(zhǔn)確熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉工作流程 2.按照訂單要求仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)貨物 3.按照訂單要求送貨上門(mén)
4.配合客服人員對(duì)退換貨訂單進(jìn)行核對(duì)并處理
5.對(duì)每日工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄并及時(shí)向上級(jí)反映 崗位要求: 1.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.熟練使用office辦公軟件
3.書(shū)面及口頭表達(dá)能力較強(qiáng),具有高度的責(zé)任心 4.熟悉十堰地形及路線(xiàn) 5.能夠吃苦耐勞 6.中專(zhuān)以上學(xué)歷
篇2:電子商務(wù)崗位職責(zé) 電子商務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
基 本 要 求 相關(guān)說(shuō)明
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圖片已關(guān)閉顯示,圖片已關(guān)閉顯示,篇3:電子商務(wù)工作職責(zé) 電子商務(wù)職責(zé)表
一、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)
1、負(fù)責(zé)淘寶整體運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日常的工作管理;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo),規(guī)劃提升品牌的知名度和影響力; 3、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,并做好營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析; 4、分解并下達(dá)電子商務(wù)部年度、季度、月度的業(yè)績(jī)目標(biāo)、流量目標(biāo)、轉(zhuǎn)化率目標(biāo)等,實(shí)施
策略規(guī)劃,并監(jiān)督管理執(zhí)行;
5、挖掘客戶(hù)需求,對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化,包括網(wǎng)店裝修、編輯等提出優(yōu)化方案和改進(jìn)建議;
6、熟悉淘寶各類(lèi)活動(dòng),跟進(jìn)淘寶網(wǎng)的各種官方推廣活動(dòng)的執(zhí)行,配合淘寶網(wǎng)小二力爭(zhēng)最佳
活動(dòng)效果;
7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,認(rèn)證完成運(yùn)營(yíng)月報(bào)、周報(bào)表
8、負(fù)責(zé)部門(mén)的溝通協(xié)作,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員的工作安排,郵件回復(fù)、人員培訓(xùn)提升、考核
9、關(guān)注淘寶及類(lèi)目各項(xiàng)規(guī)則調(diào)整,關(guān)注研究同類(lèi)產(chǎn)品、同各行業(yè)的宣傳推廣方式;
二、電子商務(wù)推廣
推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑,帶動(dòng)銷(xiāo)售
4、搜索引擎及淘寶站內(nèi)seo的優(yōu)化,提升寶貝、關(guān)鍵詞排名、增加訪(fǎng)問(wèn)量; 5、認(rèn)真完成推廣月、周工作報(bào)表
三、網(wǎng)店文案描述:
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的文字描述、賣(mài)點(diǎn)的提煉、拍攝需求的提交、實(shí)施,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在網(wǎng)頁(yè)上的展示,并根據(jù)效果進(jìn)行優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)公司品牌的推廣策劃,包括品牌傳播內(nèi)容、品牌故事、品牌精神的打造;
社區(qū)發(fā)布維護(hù)并統(tǒng)計(jì)效果 ;
5、微博、博客管理維護(hù),內(nèi)容更新
四、網(wǎng)絡(luò)圖片美工設(shè)計(jì):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)的布局和結(jié)構(gòu)等方面的整體規(guī)劃的設(shè)計(jì)、改版、更新; 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁(yè)面的設(shè)計(jì)、編輯、美化等工作; 3、組織產(chǎn)品的拍攝,上傳網(wǎng)店; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的制作;
5、配合策劃推廣活動(dòng),并參與執(zhí)行,做好主題活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)
6、研究學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)廣告圖片的設(shè)計(jì),協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)人員完成廣告投放,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 五、售后客戶(hù)服務(wù)
化率
2、詢(xún)問(wèn)、傾聽(tīng)、挖掘客戶(hù)需求,給客戶(hù)提供建議,推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,提升客單價(jià) 3、主動(dòng)跟蹤物流信息,及時(shí)處理異常情況
5、負(fù)責(zé)店鋪新老會(huì)員的定期回訪(fǎng)維護(hù),收集顧客建議與意見(jiàn),及時(shí)向公司反饋信息并提出
改善方案
7、與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)同事合作,及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)、執(zhí)行網(wǎng)店的各類(lèi)活動(dòng)及信息 8、積極參與店鋪的推廣工作,尋找挖掘潛在合作,成功洽談 篇4:電子商務(wù)部職責(zé)
漢中市遠(yuǎn)航文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
電子商務(wù)部職責(zé)
一、淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)
2、完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo),規(guī)劃提升品牌的知名度和影響力;
3、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,并做好營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析; 4、分解并下達(dá)電子商務(wù)部年度、季度、月度的業(yè)績(jī)目標(biāo)、流量目標(biāo)、轉(zhuǎn)化率目標(biāo)等,實(shí)施策略規(guī)劃并執(zhí)行;
5、挖掘客戶(hù)需求,對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化,包括網(wǎng)店裝修、編輯等提出優(yōu)化方案和改進(jìn)建議;
6、熟悉淘寶各類(lèi)活動(dòng),跟進(jìn)淘寶網(wǎng)的各種官方推廣活動(dòng)的執(zhí)行,配合淘寶網(wǎng)小二力爭(zhēng)最佳活動(dòng)效果;
7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,認(rèn)證完成運(yùn)營(yíng)月報(bào)、周報(bào)表
8、負(fù)責(zé)部門(mén)的溝通協(xié)作,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)本團(tuán)隊(duì)人員的工作安排,郵件回復(fù)、人員培訓(xùn)提升、考核
9、關(guān)注淘寶及類(lèi)目各項(xiàng)規(guī)則調(diào)整,關(guān)注研究同類(lèi)產(chǎn)品、和各行業(yè)的宣傳推廣方式;
二、淘寶網(wǎng)店推廣
4、搜索引擎及淘寶站內(nèi)seo的優(yōu)化,提升寶貝、關(guān)鍵詞排名、增加訪(fǎng)問(wèn)量;
三、網(wǎng)店文案描述
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的文字描述、賣(mài)點(diǎn)的提煉、拍攝需求的提交、實(shí)施,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在網(wǎng)頁(yè)上的展示,并根據(jù)效果進(jìn)行優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)公司品牌的推廣策劃,包括品牌傳播內(nèi)容、品牌故事、品牌精神的打造;
四、網(wǎng)絡(luò)圖片美工設(shè)計(jì)
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)的布局和結(jié)構(gòu)等方面的整體規(guī)劃的設(shè)計(jì)、改版、更新; 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁(yè)面的設(shè)計(jì)、編輯、美化等工作; 3、組織產(chǎn)品的拍攝,上傳網(wǎng)店; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的制作;
5、配合策劃推廣活動(dòng),并參與執(zhí)行,做好主題活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)
6、研究學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)廣告圖片的設(shè)計(jì),協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)人員完成廣告投放,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
五、售后客戶(hù)服務(wù) 買(mǎi),提升轉(zhuǎn)化率
2、詢(xún)問(wèn)、傾聽(tīng)、挖掘客戶(hù)需求,給客戶(hù)提供建議,推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,提升客單價(jià) 3、主動(dòng)跟蹤物流信息,及時(shí)處理異常情況
5、負(fù)責(zé)店鋪新老會(huì)員的定期回訪(fǎng)維護(hù),收集顧客建議與意見(jiàn),及時(shí)向公司反饋信息并提出改善方案
7、與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)同事合作,及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)、執(zhí)行網(wǎng)店的各類(lèi)活動(dòng)及信息 8、積極參與店鋪的推廣工作,尋找挖掘潛在合作,成功洽談
六、企業(yè)形象,文化的宣傳
2、內(nèi)容的添加和轉(zhuǎn)發(fā)和數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計(jì)
七、網(wǎng)站維護(hù)及管理
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品的內(nèi)容編輯和新品錄入,使商品展示內(nèi)容豐富化,多樣化,品牌化 2.、按照公司要求及策劃相應(yīng)節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng),完成促銷(xiāo)頁(yè)面的更新及產(chǎn)品的更換 3、參與網(wǎng)站項(xiàng)目?jī)?yōu)化及內(nèi)容,系統(tǒng)優(yōu)化
4、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站的美術(shù)創(chuàng)意,頁(yè)面設(shè)計(jì)要求精美細(xì)致,擅長(zhǎng)圖標(biāo),整體配色設(shè)計(jì),能給瀏覽者帶來(lái)強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊
5、對(duì)網(wǎng)站的系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,網(wǎng)站出現(xiàn)故障及時(shí)處理,保證網(wǎng)站的正常 運(yùn)行
八、公司各類(lèi)網(wǎng)上帳號(hào)及密碼管理
管理規(guī)定:本規(guī)定涉及網(wǎng)上帳號(hào)包括郵箱、msn、阿里旺旺、百度hi等網(wǎng)絡(luò)溝通工具帳號(hào):
5、嚴(yán)格禁止在上班期間使用網(wǎng)上私人溝通工具。
九、電子商務(wù)部同事共勉警句
“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S”
篇5:電子商務(wù)人員崗位職責(zé) 電子商務(wù)部經(jīng)理:
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)宏觀掌控部門(mén)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),把握總體發(fā)展方向,制定部門(mén)的整體規(guī)劃,監(jiān)督部門(mén)執(zhí)行制度
及考核方案;
(2)領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)全面完成公司制定的銷(xiāo)售、利潤(rùn)目標(biāo);
(3)負(fù)責(zé)與公司網(wǎng)站重要合作伙伴進(jìn)行談判及日常關(guān)系的維護(hù);
(4)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng),對(duì)網(wǎng)站的架構(gòu)搭建、開(kāi)發(fā)等進(jìn)行規(guī)劃;(5)監(jiān)控部門(mén)的各項(xiàng)階段性經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況,并根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;(6)定期主持召開(kāi)部門(mén)例會(huì),布置貫徹公司的整體經(jīng)營(yíng)策略,及時(shí)解決、協(xié)調(diào)問(wèn)題;(7)根據(jù)部門(mén)的工作職能要求,組織制定切實(shí)可行的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、制度和要求,并監(jiān)督執(zhí)行;
(9)負(fù)責(zé)電子商務(wù)的所有工作指標(biāo)及工作內(nèi)容;
網(wǎng)上商城主管: 崗位職責(zé):
(1)對(duì)公司網(wǎng)站日常運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé);
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)站商品更新、上架、維護(hù)等管理工作,確保網(wǎng)站商品展示的質(zhì)量與數(shù)量;(3)對(duì)公司網(wǎng)站的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程負(fù)責(zé),保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng);(4)掌握部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況,及時(shí)提出調(diào)整策略;
(5)負(fù)責(zé)網(wǎng)上商城首頁(yè)維護(hù)的指導(dǎo)工作,并做好與重點(diǎn)合作伙伴的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作,爭(zhēng)取資源,提升銷(xiāo)售;
(6)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站用戶(hù)積分制的建立、維護(hù)及管理;
(7)適時(shí)了解部門(mén)工作開(kāi)展情況及效果,對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效考核,同時(shí)對(duì)人員調(diào)整提出建議;
呼叫中心主管:
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售任務(wù)的制定、分解、完成與考核工作;
(2)負(fù)責(zé)安排、督促與落實(shí)部門(mén)的各項(xiàng)工作及日常管理的考核和培訓(xùn)工作;(3)對(duì)公司呼叫中心的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程負(fù)責(zé),保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng);(4)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程的指導(dǎo)工作;
(5)負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中涉及的客服、物流、回款、支付等問(wèn)題的指導(dǎo)、督辦及溝通銜接工作;
(6)及時(shí)反饋銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)工作中存在的漏點(diǎn)和盲點(diǎn),便于部門(mén)重新制定、更新或完善相關(guān)的工作,以更好的規(guī)范、指導(dǎo)后期工作;
后臺(tái)部分:
崗位職責(zé):
(7)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體優(yōu)化方案的提報(bào)和實(shí)施工作;
(8)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站對(duì)外合作所需系統(tǒng)搭建需求報(bào)告的提報(bào)和實(shí)施工作;
(9)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)搭建需求報(bào)告的提報(bào)和實(shí)施工作;
(10)負(fù)責(zé)提報(bào)公司網(wǎng)站郵件、短信等日常運(yùn)營(yíng)功能的需求報(bào)告及實(shí)施工作;
頁(yè)面設(shè)計(jì):
崗位職責(zé):
數(shù)據(jù)專(zhuān)員:
崗位職責(zé):
⑴ 負(fù)責(zé)電子商務(wù)部各類(lèi)工作數(shù)據(jù)的整理及提報(bào)工作;
⑵ 公司網(wǎng)站運(yùn)維數(shù)據(jù)的整理及分析;
⑶ 負(fù)責(zé)電子商務(wù)考核指標(biāo)運(yùn)營(yíng)情況及進(jìn)度統(tǒng)計(jì)工作;
⑷ 負(fù)責(zé)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)成本核算及資源使用情況統(tǒng)計(jì)分析工作;
⑸ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析工作;
⑹ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格調(diào)研工作;
⑺ 負(fù)責(zé)收集及整理電子商務(wù)外部環(huán)境數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
⑻ 負(fù)責(zé)網(wǎng)站每日瀏覽量及其他數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析;
⑼ 負(fù)責(zé)分部銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析;
商務(wù)主管:
崗位職責(zé):
(1)根據(jù)部門(mén)年度任務(wù)計(jì)劃和戰(zhàn)略方針,制定部門(mén)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,對(duì)公司網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容的規(guī)劃;
(2)負(fù)責(zé)制定全國(guó)網(wǎng)上商城大型促銷(xiāo)活動(dòng),并對(duì)全國(guó)統(tǒng)一促銷(xiāo)活動(dòng)和日常促銷(xiāo)活動(dòng)在分部策劃組織和落實(shí)執(zhí)行監(jiān)
督管理;
(3)提報(bào)半年度全國(guó)促銷(xiāo)費(fèi)的預(yù)算計(jì)劃并分解到各分部;
(4)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的對(duì)外宣傳推廣工作及新的合作渠道拓展,積極推廣公司網(wǎng)站;(5)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站對(duì)外合作項(xiàng)目的談判、評(píng)估及立項(xiàng)工作及對(duì)外合作項(xiàng)目的協(xié)議審核及上報(bào)工作;
(6)負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目與公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)對(duì)接工作,合作項(xiàng)目的具體實(shí)施及在全國(guó)推廣的培訓(xùn)工作;
(7)負(fù)責(zé)與合作伙伴進(jìn)行交流及其它公關(guān)事務(wù)聯(lián)系;
(8)建立及拓展渠道網(wǎng)絡(luò),完成網(wǎng)站瀏覽量任務(wù),并策略性的幫助網(wǎng)站提升銷(xiāo)售額(9)了解并收集市場(chǎng)信息、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和合作目標(biāo)客戶(hù)信息;(10)與合作伙伴保持聯(lián)系,建立合作感情,加深合作關(guān)系;(11)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)媒體、監(jiān)督并及時(shí)調(diào)整宣傳方案;(12)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站用戶(hù)管理方案的策劃及實(shí)施工作;(13)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站用戶(hù)制度的制定、策劃及實(shí)施工作;
(14)負(fù)責(zé)提高公司網(wǎng)站用戶(hù)數(shù)量的方案策劃、管理及實(shí)施工作;
商務(wù)推廣專(zhuān)員:
直接上級(jí):商務(wù)主管 直接下屬:無(wú)
崗位職責(zé):
⑴ 根據(jù)合作伙伴類(lèi)型,設(shè)計(jì)不同形式的推廣方案及推廣計(jì)劃,如網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件、短信、論壇營(yíng)銷(xiāo)、頻道合作、資源交換合作等推廣形式;
⑵ 負(fù)責(zé)整理網(wǎng)站推廣所涉及的相關(guān)資料及圖片;
⑶ 負(fù)責(zé)跟進(jìn)推廣所涉的所有工作,及時(shí)處理網(wǎng)站在推廣過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
⑷ 在推廣過(guò)程中根據(jù)推廣效果,提出優(yōu)化方案,不斷調(diào)整推廣計(jì)劃,到達(dá)最好的推廣效果;
⑸ 負(fù)責(zé)對(duì)宣傳推廣方案進(jìn)行分析總結(jié)、整理總結(jié)報(bào)告;
⑺ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、資源整合及實(shí)施管理工作;
⑻ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體促銷(xiāo)活動(dòng)形式及內(nèi)容的創(chuàng)新工作;
⑼ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站促銷(xiāo)活動(dòng)效果的評(píng)估及效果報(bào)告提報(bào)工作;
⑽ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站宣傳資料,包括宣傳軟文、視頻等資料編輯工作;
⑾ 負(fù)責(zé)分部網(wǎng)站宣傳資料的審核工作;
⑿ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)外文案的編輯工作;
篇6:電子商務(wù)部人員崗位職責(zé) 電子商務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
基 本 要 求
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圖片已關(guān)閉顯示,圖片已關(guān)閉顯示,篇7:電子商務(wù)員工崗位職責(zé) 電子商務(wù)員工崗位職責(zé)
一.電商經(jīng)理
職責(zé):
考核: 按與營(yíng)銷(xiāo)中心議定的考核辦法
客服主管
職責(zé):
考核: 1.管理考核:(客服工作質(zhì)量考核,流程與規(guī)范制訂、落實(shí)情況考核)2.排班完成及運(yùn)轉(zhuǎn)正常考核 3.其他協(xié)助工作完成情況考核 4.咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率考核
物流主管
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)及物流的管理;
負(fù)責(zé)貨運(yùn)與產(chǎn)品配送管理;
負(fù)責(zé)產(chǎn)品貨源協(xié)調(diào);
負(fù)責(zé)物流成本費(fèi)用控制;
考核:1.倉(cāng)庫(kù)流程與規(guī)范制定完善率考核 2.出入庫(kù)質(zhì)量考核 3.收發(fā)貨質(zhì)量考核 4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)考核 5.物流成本控制考核
美工主管
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)根據(jù)宣傳、銷(xiāo)售等其他崗位工作要求,制作活動(dòng)促銷(xiāo)頁(yè)面、廣告頁(yè)。
考核: 1.部門(mén)管理考核(規(guī)章制定,執(zhí)行,任務(wù)完成率,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等)2.咨詢(xún)率達(dá)成考核
推廣主管
職責(zé):
考核:
管理考核
推廣流量考核
公司其他規(guī)定的考核
客服專(zhuān)員(營(yíng)養(yǎng)師,健康顧問(wèn),養(yǎng)生師,美容師)
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)上顧客的在線(xiàn)咨詢(xún)工作 2.完成咨詢(xún)考核指標(biāo)
5.負(fù)責(zé)客戶(hù)資料整理等工作 6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
考核: 1.任務(wù)完成率考核 2.咨詢(xún)成功率考核
物流專(zhuān)員
職責(zé):
考核: 1.任務(wù)完成率考核
3.公司其他規(guī)章制度的考核
薪酬: 基本工資+考核工資
美工專(zhuān)員 職責(zé):
考核: 1.任務(wù)完成率(包括質(zhì)量考核)2.咨詢(xún)率考核
推廣專(zhuān)員
職責(zé):
考核:
推廣任務(wù)完成率
推廣效果(流量,客戶(hù)數(shù)等)
活動(dòng)專(zhuān)員
同推廣專(zhuān)員
文案策劃
職責(zé):
2、管理幫派,并定期對(duì)公司活動(dòng)做圖文形式發(fā)文
4..商品詳情頁(yè)描述的撰寫(xiě)
要求
1、有網(wǎng)絡(luò)廣告的文案工作經(jīng)驗(yàn)、淘寶文案工作、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站文案工作經(jīng)驗(yàn)之一,具有較強(qiáng)的文案創(chuàng)意思維能力;、2、有豐富的想象力,并具執(zhí)行能力,思維敏銳,有較強(qiáng)的文字功底;
3、可以根據(jù)不同要求撰寫(xiě)不同題材和風(fēng)格的專(zhuān)業(yè)文案、產(chǎn)品軟文以及廣告文案等; 4.了解網(wǎng)店推廣的發(fā)表途徑優(yōu)先,能獨(dú)立策劃主題活動(dòng)優(yōu)先;
考核: 1.任務(wù)完成率 2.轉(zhuǎn)化率
3.公司其他制度的考核 產(chǎn)品主管等
電子商務(wù)ceo崗位職責(zé)5
ceo的職責(zé) ceo崗位職責(zé)
(1)執(zhí)行執(zhí)行董事決定,主持公司全面工作,管理行政、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、美工、質(zhì)控、后期,數(shù)碼等部門(mén),保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)足額地完成執(zhí)行董事下達(dá)的戰(zhàn)略規(guī)劃步驟、年度任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo)。
(2)組織實(shí)施執(zhí)行董事批準(zhǔn)的公司每年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)使用方案。
(3)擬定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略報(bào)報(bào)執(zhí)行董事批準(zhǔn)實(shí)施。
(4)管理質(zhì)量工作,授權(quán)質(zhì)控部行使質(zhì)量否決權(quán),組織實(shí)施董事會(huì)批準(zhǔn)的技改、技措項(xiàng)目。
(5)組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在職責(zé)權(quán)限內(nèi)代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
(6)決定組織體制和人事編制,決定各職能部門(mén)職員的任免、薪酬、獎(jiǎng)懲,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
(7)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要,有權(quán)聘請(qǐng)專(zhuān)職或兼職法律、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)顧問(wèn),并決定其報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。
(8)審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、新建項(xiàng)目和流動(dòng)金貸款,使用、貸款擔(dān)保的可行性報(bào)告。
(9)加強(qiáng)公司務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
(10)抓好公司的公司文化宣傳、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)、技術(shù)、法律培訓(xùn)工作,從而保障安全生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
(11)彌補(bǔ)公司管理漏洞,杜絕公司員工違法犯罪行為,達(dá)到目標(biāo)全體員工工傷不得超過(guò) 人次/年,犯罪記錄不得超過(guò) 人次/年。
(12)安排法律顧問(wèn)對(duì)公司的法律事務(wù)作出及時(shí)、適當(dāng)處理。
(13)其他有利于公司發(fā)展的職責(zé)。
1.根據(jù)董事會(huì)或集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,經(jīng)集團(tuán)公司或董事會(huì)確定后組織實(shí)施;
2.主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;
3.擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;
4.審核簽發(fā)以集團(tuán)名義發(fā)出的文件;
5.召集、主持集團(tuán)辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展,主持召開(kāi)行政例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作、聽(tīng)取匯報(bào);
6.主持集團(tuán)的全面經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;
7.向董事會(huì)或集團(tuán)公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開(kāi)支計(jì)劃;
8.處理公司重大突發(fā)事件;
9.推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。
一、向集團(tuán)公司董事會(huì)負(fù)責(zé),全面組織實(shí)施董事會(huì)的有關(guān)決議和規(guī)定,全面完成董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
二、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策。
三、根據(jù)董事會(huì)的要求確定集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)方針,建立集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn),為經(jīng)營(yíng)管理體系運(yùn)行提供足夠的資源。
四、主持集團(tuán)公司的日常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施集團(tuán)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。
五、負(fù)責(zé)召集和主持集團(tuán)公司董事會(huì)會(huì)議,協(xié)調(diào)、檢查和督促各部門(mén)和所屬公司的工作。
六、根據(jù)市場(chǎng)信息,不斷調(diào)整集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)方向,使集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。
七、負(fù)責(zé)倡導(dǎo)投資公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,塑造企業(yè)形象。
八、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置。
九、簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件,保證集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的合法性。
十、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及所屬各公司的風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
十一、負(fù)責(zé)確定集團(tuán)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案,利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。
十二、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)和國(guó)際置地的經(jīng)營(yíng)管理工作。
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崗位職責(zé)范文 崗位說(shuō)明書(shū) 工作流程 工作計(jì)劃 工作總結(jié)
電子商務(wù)ceo崗位職責(zé)6
電子商務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)
【篇1:電子商務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)】
電子商務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
【篇2:電子商務(wù)專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)】
電子商務(wù)專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)
【篇3:電商部人員崗位職責(zé)】
電商部人員崗位職責(zé)
一、電商部部長(zhǎng)崗位職責(zé):
1、制定電商網(wǎng)站的整體策劃,新媒體宣傳推廣,活動(dòng)策劃及日常運(yùn)營(yíng);
2、及時(shí)準(zhǔn)確掌握顧客的回饋,研究分析顧客的需求;
3、分析和挖掘市場(chǎng)需求,建立新的營(yíng)銷(xiāo)方式和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)工具,沉淀促銷(xiāo)推廣模式;
4、負(fù)責(zé)各品類(lèi)消費(fèi)信息的搜集與分析,制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案 ;
5、負(fù)責(zé)制訂公司電商部年度、季度、月度網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行 ;
6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)部門(mén)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)的工作效率,提高部門(mén)員工的工作熱情和積極性 。
二、網(wǎng)站編輯(1人)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站頻道信息內(nèi)容的搜集、整合和編輯,并更新上線(xiàn); 2、兼負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專(zhuān)題;
3、收集、研究和處理用戶(hù)的意見(jiàn)和反饋信息及客服工作; 4、負(fù)責(zé)微信、微博等宣傳渠道的日常運(yùn)維;
5、負(fù)責(zé)微信、微博等新媒體活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃及宣傳。
三、網(wǎng)站程序員(1人)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要,對(duì)新提出的功能模塊進(jìn)行開(kāi)發(fā) ; 2、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要,對(duì)現(xiàn)有的功能模塊進(jìn)行升級(jí); 4、根據(jù)網(wǎng)站需要,對(duì)可能調(diào)用網(wǎng)站程序的專(zhuān)題頁(yè)面添加相應(yīng)程序支持;
5、定期做好網(wǎng)站程序及數(shù)據(jù)庫(kù)備份;
6、定期做木馬及其它有害信息清除工作,發(fā)現(xiàn)之后,做好文件備份工作并做清除;
7、對(duì)網(wǎng)站的系統(tǒng)、硬件運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,網(wǎng)站出現(xiàn)故障及時(shí)處理,保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行
四、網(wǎng)站策劃(1人)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站活動(dòng)的策劃、推廣等工作;
2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品方案并有效實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站用戶(hù)行為的分析并不斷完善基于網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)流程; 4、對(duì)網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品需求分析;
5、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)資訊、剖析案例,分析整理競(jìng)爭(zhēng)公司的網(wǎng)站策劃特點(diǎn)。
五、網(wǎng)站美工(2人)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專(zhuān)題策劃案,進(jìn)行網(wǎng)站專(zhuān)題頁(yè)面的設(shè)計(jì)
制作 ;
2、配合策劃推廣活動(dòng),并參與執(zhí)行,做好促銷(xiāo)活動(dòng)的頁(yè)面設(shè)計(jì) ; 3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)網(wǎng)站部分模塊的重新設(shè)計(jì)制作 ; 4、網(wǎng)站所需新增頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作與更新維護(hù) ; 5、大型活動(dòng)、培訓(xùn)、會(huì)議影像工作。
六、商品管理(4人)
崗位職責(zé):
1、將分店提供的商品信息進(jìn)行整理、審核;
2、參照商品部、運(yùn)營(yíng)部同步來(lái)的信息,對(duì)已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價(jià)格修改、庫(kù)存調(diào)整、下架刪除、分類(lèi)調(diào)整等管理 ;
3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)部門(mén)制定的貨架展示規(guī)劃,對(duì)網(wǎng)站展示貨架的商品進(jìn)行定期更新調(diào)整;
4、對(duì)運(yùn)營(yíng)部門(mén)提供的商品信息不能滿(mǎn)足要求的,就不能滿(mǎn)足要求的部分,要求運(yùn)營(yíng)部門(mén)重新采集;
5、跟進(jìn)銷(xiāo)售狀況,進(jìn)行銷(xiāo)售分析、促銷(xiāo)活動(dòng)分析、臨時(shí)特賣(mài)分析、店鋪裝修前后對(duì)比分析,對(duì)貨品狀況做相應(yīng)的解決方案。 七、網(wǎng)站客服(3人)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集顧客信息,了解并分析顧客需求,規(guī)劃顧客服務(wù)方案 ; 2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的顧客管理和溝通 ;
3、定期或不定期進(jìn)行顧客回訪(fǎng),以檢查顧客關(guān)系維護(hù)的情況; 4、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的顧客關(guān)系;
5、建立顧客檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理檔案。
會(huì)展購(gòu)物廣場(chǎng)店電商所需人員職責(zé):
一、商品編輯(3人):
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有品牌及新進(jìn)品牌信息管理;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯,產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品上架等; 3、負(fù)責(zé)與業(yè)戶(hù)溝通。
二、企劃人員(3人):
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)上傳商場(chǎng)活動(dòng)信息;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁(yè)面的設(shè)計(jì)、美化等工作; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理。
三、物流倉(cāng)儲(chǔ)人員(1人):
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日訂單及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送;
2、負(fù)責(zé)與物流公司就公司業(yè)務(wù)需求進(jìn)行對(duì)接溝通;
3、負(fù)責(zé)退換貨品及時(shí)發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫(kù)。
會(huì)展公園店電商所需人員職責(zé):
一、商品編輯(3人):
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新進(jìn)品牌信息管理;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯,產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品上架等; 3、負(fù)責(zé)與業(yè)戶(hù)溝通。
二、企劃人員(3人):
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)上傳商場(chǎng)活動(dòng)信息;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁(yè)面的設(shè)計(jì)、美化等工作; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理。
三、物流倉(cāng)儲(chǔ)人員(1人): 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日訂單及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送;
2、負(fù)責(zé)與物流公司就公司業(yè)務(wù)需求進(jìn)行對(duì)接溝通;
3、負(fù)責(zé)退換貨品及時(shí)發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫(kù)。
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