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生產(chǎn)部現(xiàn)場管理崗位職責共3篇(現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)理的崗位職責)

時間:2022-06-07 10:57:01 綜合范文

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生產(chǎn)部現(xiàn)場管理崗位職責共3篇(現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)理的崗位職責)

生產(chǎn)部現(xiàn)場管理崗位職責共1

  現(xiàn)場管理主管一、崗位職責:

  1.負責執(zhí)行公司各項決定。

  2.負責制定本部門各階段性工作計劃、總結、和問題報告。 3.負責圍繞商場管理工作制定相應的制度和管理方案。 4.負責檢查督促商場各項管理工作執(zhí)行情況。

  5.負責組織召開本部門周列會及其他重要工作會議。 6.負責檢查督促本部各崗位工作完成情況。

  7.負責及時了解、掌握員工思想動態(tài),解決員工實際困難。

  8.負責根據(jù)公司發(fā)展及業(yè)務需要對員工進行定期培訓,指導和幫助本部門員工。 9.負責監(jiān)督指導各樓面進行的各項考核工作。

  10.負責為部門營造團結、進取的工作氛圍,帶領團隊共同發(fā)展。 11.負責組織、協(xié)調(diào)商場各類大型活動并保證現(xiàn)場安全秩序。 12.負責協(xié)調(diào)公司于政府相關職能部門、商業(yè)行會間的關系。

  二、崗位規(guī)范:

  1.對商場各樓層的工作和服務質量進行監(jiān)督檢查,對存在的問題提出建議和批評,并限期執(zhí)行。

  2.根據(jù)公司階段工作需要及未來發(fā)展計劃結合商場實際情況,制定本部門年度總工作計劃和季度、月度、周計劃。

  3.依照公司的各項考核標準和獎罰條例對本部門工作人員進行考核。獎勤罰懶。

  4.隨時了解現(xiàn)場管理人員的各項監(jiān)督工作的執(zhí)行情況。

  5.每日檢查一次部門各項工作及計劃的完成情況,掌握計劃、指揮計劃在各階段的完成的監(jiān)督,預測全期的計劃實現(xiàn)的可能性,如發(fā)生重大事故,隨時提交行政事務出督辦。

  6.每周召開部門工作會議一次,形成會議紀要,并下發(fā)至各樓層。

  7.每月將管理工作中的獎罰情況分門別類的進行統(tǒng)計,全面掌握服務管理工作規(guī)范的落實情況,找出薄弱環(huán)節(jié),不斷完善和提高管理水平。

  8.合理安排本部門員工的工作,最大限度地激發(fā)員工主觀能動性。

  9.實事求是的向公司提交各種現(xiàn)場管理整改方案,不斷完善公司制度。

  10.處理突發(fā)事件沉著、冷靜、迅速,保證商場營運秩序正常。

  現(xiàn)場管理督導

  一. 崗位職責:

  1.負責依據(jù)公司各項制度對辦公秩序進行監(jiān)督和檢查。

  2.負責依據(jù)公司各項制度對違紀人員和專柜進行檢查、教育、處理。 3.負責對賣場設備、設施、物品、環(huán)境和四防安全進行監(jiān)督和檢查、

  4.負責協(xié)調(diào)、處理營業(yè)現(xiàn)場中發(fā)生的各種各類投訴,物業(yè)消防設施等問題。

  5.負責協(xié)助主管對本部門工作計劃和各種工作方案進行全程跟蹤檢查,監(jiān)督落實。 6.負責監(jiān)督安排樓層值班,商場營業(yè)工作工作情況的詳細記錄管理日記。

  7.負責執(zhí)行商場的各項服務質量標準,指導考核各樓層的營業(yè)服務等級和質量。 8.負責執(zhí)行命令完成各項特殊工作,處理突發(fā)事件。 9.負責協(xié)助薄弱樓層進行樓面管理。

  10.負責對重大事件、突發(fā)事故具體進行處理,跟蹤到底。

  二. 崗位規(guī)范:

  1.上崗時儀表整潔、動作規(guī)范。

  2.依據(jù)公司各項管理制度檢查商戶開門及營業(yè)員到崗情況,并做詳細記錄及時反饋到現(xiàn)場部。

  3.監(jiān)督廣播系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、扶梯、供熱、供冷設備是否正常運行。 4.檢查記錄各商鋪到崗情況及是否清掃鋪內(nèi)衛(wèi)生、準備好各種營業(yè)物品 5.檢查賣場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生是否整潔,環(huán)境設備是否健全。

  6.檢查各商戶營業(yè)人員的工作狀態(tài)是否良好,認真處理賣場發(fā)生的各種問題。

  7.每日對各樓層的商戶進行營業(yè)情況,庫存數(shù)量,價格進行抽查并做詳細記錄及時反饋至本部門主管。

  8.進行商場發(fā)生的重大事件、突發(fā)事件的調(diào)查,取證時要科學、公正,切實。并將情況綜合及時上報公司。

  9.對違紀現(xiàn)象進行教育、通報批評及處理并記錄事件經(jīng)過和處理結果,對不服從管理者要做耐心細致的教育工作。

  10.每日巡場不少于六次,對商場各商戶營業(yè)人員的違紀現(xiàn)象提出批評,責令立即糾正。 11.認真做好巡場工作記錄,對違紀或優(yōu)秀商戶與營業(yè)人員情況進行登記,并及時向部門經(jīng)理作匯報。

  12.負責商戶租金、水、電、氣、空調(diào)等各類費用的發(fā)單和催繳工作。

  部門現(xiàn)場管理崗位職責

  生產(chǎn)現(xiàn)場管理員崗位職責(共11篇)

  工程現(xiàn)場生產(chǎn)主管崗位職責

  6s現(xiàn)場管理崗位職責

  現(xiàn)場衛(wèi)生管理人員崗位職責

生產(chǎn)部現(xiàn)場管理崗位職責共2

1.立足本職工作,積極做好商場服務宗旨、企業(yè)文化宣傳工作,發(fā)揮好對外宣傳的窗口形象作用。2.負責商場的通訊工作,做好通訊稿件的整理、修改、播出及統(tǒng)計歸檔工作。3.堅持業(yè)務技能學習,正確使用普通話,練好語言基本功。4.負責前臺反饋的顧客需求內(nèi)容的整理和播報,起到公司內(nèi)外聯(lián)系的橋梁和紐帶作用。5.保持廣播室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,禁止閑雜人員進入廣播室,確保廣播工作順利進行。6.負責廣播設備的維護和使用,保證設備無灰塵、無油污,正常運轉;機器遇到故障,要及時上報維修。7.做好音像制品的登記、保管工作。8.服從前臺部副經(jīng)理的統(tǒng)籌調(diào)配與安排,認真完成所布置的工作。9.收集、采編、播報商場經(jīng)營特色及營業(yè)布局,報道商品信息及銷售信息,正確引導消費。10.負責商場音樂系統(tǒng)的編輯、播放。11.按時完成領導交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。

生產(chǎn)部現(xiàn)場管理崗位職責共3

1.全面負責統(tǒng)籌收銀、總服務臺、團購推廣等工作,并對百貨商場經(jīng)理負責。2.維持全店良好的服務水平,保障商場的正常銷售,完善服務體制。3.做好本部門員工培訓工作,提高員工服務意識和水準。4.定期或不定期檢查前臺服務區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及安全情況。5.負責店內(nèi)收銀、客服工作的正常運作。6.制訂本部門培訓計劃,加強對新進員工及在職員工的培訓。7.嚴格執(zhí)行服務流程和服務標準,并安排實施、檢査。8.嚴格控管本部門人事成本及費用。9.負責本部門主管的排班和業(yè)績考核。10.負責與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。11.對處理店內(nèi)的顧客投訴負有主要責任,出現(xiàn)問題應及時解決。12.按時完成經(jīng)理交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。

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