下面是范文網(wǎng)小編分享的建筑業(yè)經(jīng)營(yíng)部職員崗位職責(zé)4篇(建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)部門工作職責(zé))，供大家參考。
建筑業(yè)經(jīng)營(yíng)部職員崗位職責(zé)1
市場(chǎng)部職員崗位職責(zé)
【篇1：市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)】
市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)
一、市場(chǎng)部職能：
1．實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。2．制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。
3．銷售管理；銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理。4．市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。5．策劃。
6．銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)
1．服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。2．全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常管理工作。
3．制訂銷售政策和銷售計(jì)劃（年、季、月）。
4．組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。
5．對(duì)銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問(wèn)題，審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位，建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
6． 定期總結(jié)工作，并向廠長(zhǎng)提交工作報(bào)告。7． 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
8． 對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計(jì)劃。
9． 領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。10． 協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。11． 其他臨時(shí)性工作。
三、市場(chǎng)部經(jīng)理助理職責(zé)
1．服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。2．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理日常管理工作。
3．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。4．審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位。
5．對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、客戶問(wèn)題處理，建立信息反饋制度，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。
6．協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。7．其他臨時(shí)性工作。
四． 市場(chǎng)調(diào)查人員職責(zé) ⒈服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
⒉對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度；產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷量；廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道；供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價(jià)格調(diào)查；營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。
⒊ 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；價(jià)格政策、促銷投入、配銷渠道、市場(chǎng)份額。
⒋ 國(guó)家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。
⒌ 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，總體特征調(diào)查。
⒍ 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。
⒎ 新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)方向調(diào)查。
⒏ 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查，（可由業(yè)務(wù)員完成）。
⒐ 建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。
⒑ 建立情報(bào)資料庫(kù)和檔案管理制度。
⒒ 對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測(cè)，定期提交調(diào)查報(bào)告。
⒓ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒔ 其他臨時(shí)性工作。
五、業(yè)務(wù)主辦職責(zé)
⒈ 完成市場(chǎng)部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開(kāi)發(fā)、進(jìn)藥、回款。
⒉ 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購(gòu)的關(guān)系，以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關(guān)系，保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定，準(zhǔn)確掌握藥品銷量。
⒊ 制訂月銷售計(jì)劃，報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理，協(xié)助市場(chǎng)部制訂階段性銷售計(jì)劃。
⒋ 及時(shí)反饋市場(chǎng)信息情報(bào)，向市場(chǎng)部提出合理化建議。
⒌ 遵守企業(yè)銷售管理制度，服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，配合其他相關(guān)部門及人員的工作。⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。
⒎ 離開(kāi)本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。
⒏ 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品（醫(yī)、患、商），樹立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。
⒐ 對(duì)所銷售的藥品負(fù)責(zé)。
六、策劃人員職責(zé)
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。⒉ 就建立企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，提出建議及咨詢意見(jiàn)供決策層參考。
⒊ 對(duì)營(yíng)銷、產(chǎn)品開(kāi)婦、促銷、廣告、公關(guān)、配銷渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價(jià)格管理及其他營(yíng)銷政策管理提出策劃方案。
⒋ 建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（cis）。
⒌ 參與和指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理。
⒍ 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。
⒎ 就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)的新問(wèn)題提供緊急解決方案。
⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒐ 其他臨時(shí)性工作。
七、客戶檔案管理人員職責(zé)
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
⒉ 根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)察人員核實(shí)后，據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。
⒊ 嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。
⒋ 根據(jù)信息反饋管理人員及市場(chǎng)監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時(shí)更新客戶檔案。
⒌ 客戶檔案評(píng)估，及時(shí)、準(zhǔn)確向市場(chǎng)部經(jīng)理提供依據(jù)。（或：非現(xiàn)款交易方式應(yīng)經(jīng)歷“簽字”程序）
⒍ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
八、信息反饋管理人員職責(zé)
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。
⒉ 接待商業(yè)及醫(yī)院客戶，解答客戶疑問(wèn)。
⒊ 處理客戶不滿，向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問(wèn)題。
⒋ 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
⒌ 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對(duì)企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。⒍ 建立信息反饋資料庫(kù)，建立信息反饋通報(bào)制度。
⒎ 定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理，匯編為報(bào)告，上報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)。
⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒐ 其他臨時(shí)性工作。
九、市場(chǎng)監(jiān)察人員職責(zé)（可由信息反饋人員兼任或此二項(xiàng)合并） ⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)（或可直接向廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)）。
⒉ 對(duì)銷售政策的確實(shí)施行，銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)，作為市場(chǎng)部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)的依據(jù)之一。
⒊ 對(duì)商業(yè)客戶的資信能力進(jìn)行考評(píng)，定期訪問(wèn)客戶。
⒋ 對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。
⒌ 對(duì)銷售人員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及其能力培養(yǎng)負(fù)有傳、幫、帶的義務(wù)。
⒍ 定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并向市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)提交調(diào)查報(bào)告。
⒎ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒏ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
十、發(fā)貨（內(nèi)勤）人員職責(zé)
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
⒉ 嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。
⒊ 負(fù)責(zé)將市場(chǎng)部的有關(guān)指令，文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。
⒋ 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。
⒌ 建立發(fā)貨與退貨臺(tái)帳，根據(jù)市場(chǎng)部經(jīng)理及助理的指令及時(shí)將貨物發(fā)往各指定市場(chǎng)。⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對(duì)發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容，核對(duì)無(wú)誤后按時(shí)、按量、及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨。
⒎ 發(fā)貨后根據(jù)貨運(yùn)回執(zhí)復(fù)印件（廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單）登記入帳，并及時(shí)將運(yùn)單寄交客戶，同時(shí)通知業(yè)務(wù)員。
⒏ 及時(shí)取回各類退貨，登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因。
⒐ 發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)，特別是在無(wú)合同銷售時(shí)必須有業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)。⒑ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)裝訂成冊(cè)，建檔管理。
⒒ 每月26日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況的書面報(bào)告。
⒓ 做好市場(chǎng)部業(yè)務(wù)電話登記工作。
⒔ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒕ 其他臨時(shí)性工作。
十一、起票人員職責(zé)
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
⒉ 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單（或發(fā)貨單），業(yè)務(wù)員簽字后報(bào)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人審批。⒊ 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財(cái)務(wù)部門交清貨款后憑財(cái)務(wù)部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開(kāi)具產(chǎn)品調(diào)撥單；或先起票，由財(cái)務(wù)部門派專人隨貨同行，收款后交貨。
⒋ 建立健全各類臺(tái)帳，分設(shè)總帳及明細(xì)帳。往來(lái)客戶應(yīng)按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進(jìn)行分類管理。
⒌ 每旬與財(cái)務(wù)部門核對(duì)臺(tái)帳，及時(shí)掌握回款情況；隨時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況。
⒍ 每月25日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報(bào)告。
⒎ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)及合同，裝訂成冊(cè)，建檔管理。
⒏ 填寫票據(jù)及登記臺(tái)帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準(zhǔn)確無(wú)誤，不得隨意涂改。
⒐ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒑ 其他臨時(shí)性工作。
什么樣的人適合做管理者？
合格的管理者首先是一個(gè)具有優(yōu)秀品德的人。優(yōu)秀品德的首要體現(xiàn)是誠(chéng)實(shí)，對(duì)人真誠(chéng)，對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng)。誠(chéng)實(shí)的主要表現(xiàn)是：在是非面前堅(jiān)持原則，與員工溝通敞開(kāi)心扉，在工作中實(shí)事求是，出現(xiàn)失誤勇于面對(duì)。如果你是一直這樣做了，你就有可能成為優(yōu)秀的管理者。只有誠(chéng)實(shí)才會(huì)認(rèn)真工作，才敢于承擔(dān)責(zé)任。誠(chéng)實(shí)是做人最起碼的道德水準(zhǔn)，如果一個(gè)管理者連誠(chéng)實(shí)的品德都不具備，對(duì)員工的承諾不兌現(xiàn)，以所謂聰明的“管理技巧”蒙騙員工來(lái)取得工作績(jī)效，那么“狼來(lái)了”的故事的主人公可能就成了你。
要用好自己手中的權(quán)力。在某些“有權(quán)人”的心中，“有權(quán)不用，過(guò)期作廢”的意識(shí)像頑疾一樣無(wú)法根除。之所以造成這種現(xiàn)象還是“私利”在作怪，有對(duì)“私利” 的渴望，加之有“權(quán)”作保障，“以權(quán)謀私”就順理成章了。管理者手中都有一定的權(quán)力，正確理解并使用這個(gè)權(quán)力是管理者永恒的主題。首先，權(quán)力是公司給的，是與責(zé)任休戚相關(guān)的，“責(zé)權(quán)明確”不是讓你只要權(quán)不要責(zé)，而是告訴你責(zé)任比權(quán)力更重要。從這一點(diǎn)來(lái)講，你要對(duì)權(quán)力負(fù)責(zé)，對(duì)公司的利益負(fù)責(zé)，這是在任何條件下都不能動(dòng)搖的。其次，權(quán)力也是員工給的。員工賦予你一定的權(quán)力是希望你能夠率領(lǐng)員工為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，使公司更快地發(fā)展，公司發(fā)展了員工才能得到發(fā)展，因而你的權(quán)力還包含著員工的希望，對(duì)于管理者本身應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受員工的監(jiān)督。第三，給你權(quán)力是為了讓你樹立管理的威嚴(yán)，并不意味著你憑此可以向公司索取更多的“裝備”來(lái)招搖過(guò)市，隨意炫耀。關(guān)鍵在于你要?jiǎng)?chuàng)造更多的績(jī)效，展現(xiàn)迷人的人格魅力和管理才干。武裝到牙齒的稻草人依然是稻草人，再靚麗的枕頭還是枕頭?？傊?，運(yùn)用好權(quán)力可以理解為“三個(gè)有利于”，即：有利于公司的話多說(shuō)，有利于公司的事多做，有利于公司的權(quán)多用。
要具有良好的協(xié)作意識(shí)。我們的工作可以用“規(guī)范、流程、程序”來(lái)概括，但是這并不意味著我們就不需要協(xié)作。相反，對(duì)于我們這種資源整合型的服務(wù)性企業(yè)更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)在“責(zé)權(quán)明確”之上的協(xié)作精神?！皡f(xié)作”是我們對(duì)員工的基本要求，是對(duì)部門之間的工作要求，也是我們與客戶之間的合作要求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)更應(yīng)注重整體能力的提高，只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)上去了，企業(yè)才會(huì)獲得持續(xù)發(fā)展力。而團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高除了作為個(gè)體的管理者或員工本身素質(zhì)要提高外，更重要的是提高協(xié)作能力。沒(méi)有協(xié)作，由最優(yōu)秀的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)也是散沙一盤，毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力可言。因而，具備良好的協(xié)作精神是一個(gè)合格管理者的基本要求。
要具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。隨著各行各業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，客戶服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)力之一，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平也成為企業(yè)重要的市場(chǎng)準(zhǔn)入證。不僅對(duì)我們的外部客戶要提供良好的服務(wù)，而且在企業(yè)內(nèi)部各部門之間因?yàn)榛榭蛻絷P(guān)系也同樣需要強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。有濃厚的服務(wù)意識(shí)做基礎(chǔ)，部門之間的合作交流就會(huì)通暢，就可以有效避免所謂的山頭主義、本位主義。作為一個(gè)管理者，除了你本身要具備服務(wù)意識(shí)，還要不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，如果我們每一位管理者都自覺(jué)地強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，并成為我們公司鮮明的企業(yè)文化，我們將具有無(wú)可比擬的競(jìng)爭(zhēng)力。
管理過(guò)程從某種意義上說(shuō)也是管理者學(xué)習(xí)提高的過(guò)程。學(xué)習(xí)沒(méi)有止境，提高也沒(méi)有止境。你能成為一個(gè)管理者與你的不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)是分不開(kāi)的，當(dāng)你已經(jīng)成為一個(gè)管理者時(shí)是不是不需要學(xué)習(xí)了呢？答案當(dāng)然是否定的。可是我們的部分管理者卻更愿意在休閑中度過(guò)工作之余的閑暇時(shí)光。書，似乎沒(méi)有時(shí)間去看；上網(wǎng)，可能有比知識(shí)更能讓人快樂(lè)的東西；培訓(xùn)，或許更多的是注重它的形式。我們強(qiáng)調(diào)要建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，但是我們的管理者連最基本的“學(xué)習(xí)”都不屑一顧時(shí)，又怎么都建立起一個(gè)學(xué)習(xí)型組織呢？其實(shí)很多人都明白，現(xiàn)在的社會(huì)不學(xué)習(xí)就落后，就面臨被淘汰的危險(xiǎn)，只是真要學(xué)習(xí)時(shí)往往會(huì)以工作忙、累等類似話語(yǔ)給自己找一個(gè)借口。但愿有一天你不會(huì)因?yàn)椤巴藢W(xué)習(xí)”而從管理者的崗位上“光榮退休”?！酒?：企業(yè)市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)大全】
■企業(yè)市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)大全
職務(wù)說(shuō)明
1．產(chǎn)品主管：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場(chǎng)信息的變化大膽設(shè)想未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)（暢想未來(lái)產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路）
2．市場(chǎng)調(diào)研主管：做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項(xiàng)目，形成調(diào)研報(bào)告，為市場(chǎng)部經(jīng)理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃提出依據(jù)。
3．市場(chǎng)策劃主管：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營(yíng)銷策劃為主、渠道管理為主）（負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作）
4．市場(chǎng)拓展經(jīng)理：公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作）
5．促銷主管：書寫促銷計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場(chǎng)終端促銷為主）
6．公關(guān)主管：主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng) 7．廣告企劃主管：策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告以及終端pop美工等
◆市場(chǎng)部各職務(wù)詳細(xì)崗位職責(zé)描述 1．市場(chǎng)總監(jiān)(cmo)
直接上司：總經(jīng)理
主要工作：根據(jù)市場(chǎng)信息的變化為公司制定長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃（促銷等手段）并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實(shí)施。
崗位職責(zé)：（具體工作）
（1）協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)（銷售目標(biāo)＋財(cái)務(wù)目標(biāo)）；
（2）為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋；
（3）制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃（依據(jù)市場(chǎng)需求的變化，要提出合理化建議）；
（4）依據(jù)市場(chǎng)變化要隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)（包括產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整等），并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的培訓(xùn)；
（5）制定公司品牌管理與發(fā)展策略，維護(hù)公司品牌；
（6）管理、監(jiān)督和控制公司市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)用使用情況。
職位要求：（市場(chǎng)總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強(qiáng)還要具有項(xiàng)目組織實(shí)施的團(tuán)隊(duì)指揮能 1 力）
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力；
◆密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力；
◆工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；
◆高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。2.市場(chǎng)經(jīng)理
直接上司：市場(chǎng)總監(jiān)
主要工作：組織部門人員完成市場(chǎng)策劃工作，監(jiān)督管理銷售部門的工作進(jìn)度。
崗位職責(zé)：（具體工作）
(1)組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施(為銷售部設(shè)計(jì)指標(biāo))；
(2)組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見(jiàn)，組織市場(chǎng)調(diào)查分析，市場(chǎng)機(jī)會(huì)開(kāi)拓和合作伙伴開(kāi)發(fā)；撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，提交公司管理層；
(3)編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃，提交總經(jīng)理辦公室；(4)制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；(5)對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；
(6)組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。
職位要求：
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；
◆有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力；
◆有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力；
◆工作努力，積極進(jìn)取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；
◆高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。3．市場(chǎng)策劃主管
直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理 2
主要工作：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營(yíng)銷策劃為主、渠道管理為主）（負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作）崗位職責(zé)：（具體工作）
（1）研究市場(chǎng)的宏觀方面的信息，包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)等，并收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息；
（2）設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位，設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案；
（3）組織、編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案；
（4）編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告；
（5）獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；
（6）指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明書、銷售支持材料等。
職位要求：
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情；
◆能夠獨(dú)立組織制定市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作；
◆有大型項(xiàng)目的市場(chǎng)拓展和銷售工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)；
◆熟練操作辦公軟件。
◆獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
◆具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力；
◆積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、講效率、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)。4.市場(chǎng)拓展經(jīng)理（主管）
直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作：公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作）
崗位職責(zé)：（具體工作）
（1）規(guī)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)策劃及廣告業(yè)務(wù)；
（2）把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實(shí)施；
（3）組織落實(shí)市場(chǎng)運(yùn)作的年度、月度計(jì)劃；
（4）定期提交市場(chǎng)拓展情況報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告；
（5）組織實(shí)施試銷售，建立價(jià)格體系；
（6）協(xié)調(diào)與市場(chǎng)拓展部合作、開(kāi)展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。3
職位要求：
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；
◆有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力； ◆具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力；
◆熟練操作辦公軟件；
◆優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力。5．促銷主管
直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作：書寫促銷計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場(chǎng)終端促銷為主）崗位職責(zé)：（具體工作）
（1）根據(jù)公司整體規(guī)劃，組織實(shí)施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng)；
（2）擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果評(píng)估；
（3）指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施，制定各市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)細(xì)則以及審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督；
（4）設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理促銷用品；
（5）協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推進(jìn)計(jì)劃；
（6）制定不同時(shí)期，不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。職位要求：
◆具備良好的客戶意識(shí)以及業(yè)務(wù)拓展能力；
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情；
◆熟練操作辦公軟件。
◆獨(dú)立工作能力強(qiáng)，有一定領(lǐng)導(dǎo)能力；
◆出色的表達(dá)能力和說(shuō)服力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
◆學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有責(zé)任心。
（2）擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果評(píng)估；
（3）指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施，制定各市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)細(xì)則以及審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督；
（4）設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理促銷用品；
（5）協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推進(jìn)計(jì)劃； 4
（6）制定不同時(shí)期，不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。職位要求：
◆具備良好的客戶意識(shí)以及業(yè)務(wù)拓展能力；
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情；
◆熟練操作辦公軟件。
◆獨(dú)立工作能力強(qiáng)，有一定領(lǐng)導(dǎo)能力；
◆出色的表達(dá)能力和說(shuō)服力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； ◆學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有責(zé)任心。6．公關(guān)主管
直接上司：市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作：主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)
崗位職責(zé)：（具體工作）
（1）主持制定和執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，配合公司項(xiàng)目策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)；
（2）監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)，與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通；
（3）定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議；
（4）開(kāi)展公眾關(guān)系調(diào)查，并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策；
（5）向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況，策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系；
（6）建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、公關(guān)文檔；
（7）參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃，實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估；
（8）提供市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來(lái)賓。職位要求：
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；
◆有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，有敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力；
◆較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力；
◆熟練操作辦公軟件。
◆高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，極強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。5
【篇3：市場(chǎng)部文員工作職責(zé)】
市場(chǎng)部文員工作職責(zé)
建筑業(yè)經(jīng)營(yíng)部職員崗位職責(zé)2
設(shè)計(jì)部職員崗位職責(zé)
1、在公司利益前提下進(jìn)行廣告業(yè)務(wù)的策劃創(chuàng)意，不得有損公司利益；
2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢(shì)頭長(zhǎng)盛不衰。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)廣告營(yíng)銷業(yè)務(wù)的前期調(diào)研分析、策略制訂及文案撰寫工作，提供目標(biāo)明確、個(gè)性鮮明、結(jié)構(gòu)合理、系統(tǒng)化的廣告運(yùn)動(dòng)/品牌建設(shè)與規(guī)劃等策劃方案；
4、不斷了解及掌握廣告、品牌、營(yíng)銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入觀點(diǎn)作業(yè)模式的框架體系
5、不斷清楚地了解廣告制作，廣告媒介等最新材料、最新技術(shù)、最新形式與方法；
6、負(fù)責(zé)組織公司的大項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)的策劃會(huì)議。
建筑業(yè)經(jīng)營(yíng)部職員崗位職責(zé)3
經(jīng)營(yíng)部崗位職責(zé)經(jīng)營(yíng)部的主要職責(zé)在于完善公司資質(zhì)、辦理各種備案，為公司的投標(biāo)做好服務(wù)工作，同時(shí)加強(qiáng)總公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的溝通與聯(lián)系，其崗位職責(zé)如下： 一、部門主任
1、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)部的日常管理工作。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理方面的制度、規(guī)定，定期組織經(jīng)營(yíng)部工作例會(huì)，加強(qiáng)同市場(chǎng)拓展部的聯(lián)系。
3、根據(jù)公司的實(shí)際情況，制定總公司經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃，定期向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司投標(biāo)報(bào)名情況，供領(lǐng)導(dǎo)決策之用。
4、起草總公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的合作協(xié)議，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；密切關(guān)注各分支機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督核查總公司已投標(biāo)項(xiàng)目保證金的退還及報(bào)名費(fèi)、裝訂費(fèi)等的收繳情況。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排公司在各地的備案（入庫(kù)）工作；在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織部門人員完善公司資質(zhì)（包括資質(zhì)升級(jí)）。7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二、報(bào)名專員
1、負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)上投標(biāo)報(bào)名點(diǎn)擊，下載招標(biāo)文件、清單、圖紙等，并按要求發(fā)送給投標(biāo)文件制作人。
2、配合財(cái)務(wù)部做好項(xiàng)目保證金繳納工作，負(fù)責(zé)保證金網(wǎng)上下單。
3、負(fù)責(zé)公司報(bào)名項(xiàng)目登記，經(jīng)過(guò)與財(cái)務(wù)核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后，按月統(tǒng)計(jì)各分支機(jī)構(gòu)及總公司報(bào)名費(fèi)用，并協(xié)助財(cái)務(wù)部收取該費(fèi)用。
4、負(fù)責(zé)按月做公司報(bào)名及標(biāo)書制作提成表，經(jīng)與財(cái)務(wù)核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤，并經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核及董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，交給財(cái)務(wù)部。
5、負(fù)責(zé)管理報(bào)名CA，包括延期續(xù)費(fèi)事宜。
6、負(fù)責(zé)總公司管理的投標(biāo)報(bào)名備案平臺(tái)的信息維護(hù)，包括更新、年（月）報(bào)等。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。三、內(nèi)業(yè)管理員
1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)務(wù)服務(wù)，如打印機(jī)日常維護(hù)、大宗辦公設(shè)備的申購(gòu)、經(jīng)營(yíng)部來(lái)人來(lái)客的接待等。
2、負(fù)責(zé)公司證件及人員證件等投標(biāo)用的資料原件的保管、借用，并建立健全檔案，做好登記。 3、負(fù)責(zé)總公司投標(biāo)備案信息填報(bào)，協(xié)助分支機(jī)構(gòu)辦理投標(biāo)備案事宜；辦理投標(biāo)（備案）用的公證。
4、負(fù)責(zé)由經(jīng)營(yíng)部保管的印章的使用管理，做好印章使用登記，不將印章亂用亂放。 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)一印制并保管公司介紹信和委托書，專用于投標(biāo)報(bào)名等經(jīng)營(yíng)部日常事務(wù)。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、資料員
1、掌握公司的最新資質(zhì)、人員、業(yè)績(jī)情況，對(duì)于報(bào)名專員分配的招標(biāo)文件中公司不滿足要求的條件，及時(shí)同業(yè)務(wù)員溝通，自主規(guī)避投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。
2、負(fù)責(zé)總公司投標(biāo)文件資信部分的制作以及投標(biāo)文件的封標(biāo)，認(rèn)真仔細(xì)，合理安排，杜絕因公司原因?qū)е碌膹U標(biāo)現(xiàn)象。
3、總公司投標(biāo)前，協(xié)助業(yè)務(wù)人員提供公司資質(zhì)、人員、業(yè)績(jī)情況；投標(biāo)期間，做好保密工作；中標(biāo)后，配合各部門和項(xiàng)目部提供工程所需經(jīng)營(yíng)部的資料。4、負(fù)責(zé)收集總公司投標(biāo)項(xiàng)目的裝訂費(fèi)、開(kāi)標(biāo)費(fèi)等信息，并及時(shí)登記在冊(cè)。5、加強(qiáng)同業(yè)務(wù)員的合作，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可代替業(yè)務(wù)員履行開(kāi)標(biāo)職責(zé)。
6、培訓(xùn)并考試公司的新進(jìn)員工，通過(guò)制作投標(biāo)文件的方式，使其不同程度地掌握公司相關(guān)的情況，以供領(lǐng)導(dǎo)決策是否留用新進(jìn)員工及留用后的定崗。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
市場(chǎng)拓展部的主要職責(zé)在于掌握公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的地區(qū)投標(biāo)行情，發(fā)展優(yōu)質(zhì)合作方，拓展總公司業(yè)務(wù)，其崗位職責(zé)如下： 一、部門主任
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)拓展部的日常管理工作。
2、組織本部門人員參加經(jīng)營(yíng)部的工作會(huì)議，加強(qiáng)同經(jīng)營(yíng)部的交流溝通。
3、掌握市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)，定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并提出應(yīng)對(duì)的方法或建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策。
4、掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其是關(guān)于投標(biāo)管理、項(xiàng)目人員和稅收管理、工程款撥付相關(guān)的規(guī)定，并組織部門人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二、業(yè)務(wù)員
1、掌握公司的資質(zhì)、人員、業(yè)績(jī)情況，尋找公司滿足要求的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，發(fā)展優(yōu)質(zhì)合作方，努力完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)總公司投標(biāo)保證金、項(xiàng)目履約（民工工資）保證金、工程款的轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)。 3、掌握公司關(guān)于項(xiàng)目管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助總公司直管項(xiàng)目部按照制度同公司簽訂合同、承諾等。
4、加強(qiáng)同資料員的合作，協(xié)助資料員封標(biāo)，負(fù)責(zé)開(kāi)標(biāo)。
建筑業(yè)經(jīng)營(yíng)部職員崗位職責(zé)4
作業(yè)流程&經(jīng)營(yíng)部崗位職責(zé)
明確崗位職責(zé)，規(guī)范作業(yè)流程，提高工作效率。一、目的：
公司產(chǎn)品的定價(jià)、銷售&行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研、公司原輔料采購(gòu)二、范圍：
三、職責(zé)：
嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)政策、法令，制訂本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。 負(fù)責(zé)編制公司月度采購(gòu)和銷售計(jì)劃，并組織落實(shí)，保證公司各部門工作 正常運(yùn)行。
熟悉本公司產(chǎn)品的情況，掌握同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向、用戶需求及市場(chǎng)需求； 負(fù)責(zé)產(chǎn)品定價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行公司審批制度。 購(gòu)銷合同的簽訂必須按授權(quán)委托額度操作，對(duì)購(gòu)銷合同進(jìn)行評(píng)定、簽訂、 跟蹤以及合同管理。
實(shí)行合同的全程管理，及時(shí)解決購(gòu)銷合同執(zhí)行中的矛盾。 定期對(duì)供應(yīng)商、產(chǎn)品用戶進(jìn)行評(píng)級(jí)，并將客戶信息建立檔案。 對(duì)所采購(gòu)的原、輔材料進(jìn)行后期使用跟蹤，若發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，及時(shí)與廠家 協(xié)商解決。
嚴(yán)格按照貨比三家原則采購(gòu)公司物資。
做好市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，了解市場(chǎng)行情，防范各種市場(chǎng)威脅 或危機(jī)，從而規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1四、作業(yè)流程
銷售流程（一）
以下銷售流程，銷售人員必須及時(shí)進(jìn)行《銷售臺(tái)賬》登記，便于客戶與公司
財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。
銷售流程1.。，制定《銷售計(jì)劃表》根據(jù)生產(chǎn)部門提供《生產(chǎn)工作計(jì)劃表》 《銷售計(jì)劃表》需由領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)。
價(jià)位以及收款時(shí)間等信采購(gòu)量、主要考核客戶信用度、對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)， 息。確認(rèn)客戶后，簽訂銷售合同（由銷售人員及領(lǐng)導(dǎo)簽字） 銷售合同原件存檔，復(fù)印件交財(cái)務(wù)、銷售內(nèi)勤各一份。
發(fā)貨流程2.根據(jù)銷售合同跟催倉(cāng)庫(kù)按期發(fā)貨，同時(shí)銷售人員要通知客戶。
待客戶收貨后，一個(gè)星期后催客戶反饋收貨檢驗(yàn)清單。 收到客戶反饋《產(chǎn)品檢驗(yàn)反饋單》后，交檢驗(yàn)部門進(jìn)行核實(shí)。 一個(gè)工作日內(nèi)簽字回傳《產(chǎn)品檢驗(yàn)反饋單》給客戶。
退貨流程3.銷售人員應(yīng)通知檢驗(yàn)部門出現(xiàn)退貨返還情況的，《產(chǎn)品檢驗(yàn)反饋單》根據(jù) 進(jìn)行核實(shí)并及時(shí)跟催客戶退還產(chǎn)品。
由檢驗(yàn)部門對(duì)其進(jìn)行歸檔檢驗(yàn)部門對(duì)產(chǎn)品再次檢驗(yàn)，客戶退貨到公司后， 分類，并通知銷售人員辦理退貨入庫(kù)手續(xù)。
檢驗(yàn)部門應(yīng)及情況不符，《產(chǎn)品檢驗(yàn)反饋單》若發(fā)現(xiàn)退貨產(chǎn)品與客戶提供 時(shí)通知銷售人員，由銷售人員及時(shí)與客戶進(jìn)行協(xié)商解決。
開(kāi)票、收款流程4.銷售人員將確認(rèn)簽字后的《產(chǎn)品檢驗(yàn)反饋單》復(fù)印件交財(cái)務(wù)部。
《產(chǎn)品檢驗(yàn)反饋單》財(cái)務(wù)部根據(jù) 銷售人員對(duì)發(fā)票上的確認(rèn)內(nèi)容進(jìn)行開(kāi)票，進(jìn)行核對(duì)并簽收。
并督促郵寄給客戶，《發(fā)票簽收回執(zhí)單》銷售人員及時(shí)將核對(duì)好后發(fā)票及?？蛻艋貍鳌栋l(fā)票簽收回執(zhí)單》 根據(jù)合同督促客戶按期付款。
采購(gòu)流程（二）
以下采購(gòu)流程，銷售人員必須及時(shí)進(jìn)行《應(yīng)付款臺(tái)賬》登記，便于供應(yīng)商與
公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。
采購(gòu)流程
。，制定《采購(gòu)計(jì)劃表》根據(jù)生產(chǎn)部門提供《物料使用計(jì)劃表》
《采購(gòu)計(jì)劃表》需由領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)。
（重大合交由經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理審批簽字報(bào)價(jià)以及議價(jià)后，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)，
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