家裝工程管理崗位職責3篇(家裝工程管理崗位職責內(nèi)容)

時間：2023-03-22 09:54:22 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編整理的家裝工程管理崗位職責3篇(家裝工程管理崗位職責內(nèi)容)，供大家賞析。

家裝工程管理崗位職責1

　　室內(nèi)裝修監(jiān)理工作管理條例

　　工作職責

　　一、熟悉本人負責的所有工地的施工情況，并作詳細確實的記錄。

　　二、認真做好施工日志，保持與客戶的聯(lián)系，熱情征求客戶意見，協(xié)助施工隊與客戶建立友好合作關(guān)系。

　　三、監(jiān)督施工隊遵守所在小區(qū)物業(yè)管理公司的相關(guān)規(guī)定。

　　四、監(jiān)督施工隊遵守本公司各項管理規(guī)章制度及通知通告等。

　　五、指導施工隊正確使用工具，嚴格按照正確的操作規(guī)程施工。

　　六、監(jiān)督施工隊合理合法的工作，嚴禁作出有損公司或客戶的事。

　　七、做好各種施工材料的驗收工，對不合格材料不予驗收。確保施工隊施工制造產(chǎn)品質(zhì)量符合公司各項工程質(zhì)量標準。

　　八、負責做好施工隊施工過程中各個階段的各項驗收工作。

　　九、真誠熱心地接待客戶，對客戶提出關(guān)于施工情況的投訴，盡快予以解決。

　　十、交工前嚴格把握工藝質(zhì)量關(guān)，在驗收工地時必須堅持原則嚴格按規(guī)定標準認真地逐項進行驗收。十

　　一、泥、木、油漆監(jiān)理必須對木制品家具、門窗、門窗套、地瓷磚鋪貼、油漆、墻頂涂飾等用相應的檢測設(shè)備對驗收項目嚴格按規(guī)定標準認真地逐項進行驗收,不準漏項。

　　十二、水、電監(jiān)理必須對電氣項目、給排水管道、保潔項目等用相應的檢測設(shè)備對驗收項目嚴格按規(guī)定標準認真地逐項進行驗收。

　　十三、對客戶反映在施工過程中發(fā)生的問題作好記錄，對客戶反映的施工質(zhì)量、設(shè)計效果、材料質(zhì)量、服務態(tài)度等方面意見和建議及時反饋給各主管部門。

　　十

　　四、裝修公司監(jiān)理員要嚴格按照質(zhì)量體系要求，對裝飾施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量、工程進度、生產(chǎn)安全、勞動紀律、施工現(xiàn)場衛(wèi)生等進行全面監(jiān)督管理。

　　十五、對施工現(xiàn)場違反操作工藝規(guī)范的現(xiàn)象，做出整改并追蹤信息、監(jiān)督實施。

　　十六、對不符合企業(yè)《裝修工程質(zhì)量管理標準》和《施工崗位評定細則》進行施工的項目經(jīng)理和工班進行批評教育。

　　十七、對出現(xiàn)的質(zhì)量問題予以處理，并報質(zhì)安總監(jiān)批復后實施。

　　十

　　八、做好與客戶溝通，努力提高客戶滿意度。

　　十九、裝修公司監(jiān)理員要經(jīng)常深入工地，調(diào)查研究，對普通性的質(zhì)量問題采取預防措施。

　　室內(nèi)裝修監(jiān)理工作操作程序

＜1＞開工前準備階段

(1)開工前二天，通知工長，確定交底時期；

(2)熟悉圖紙、預算，編制施工進度表，組織施工隊共同確定總體施工方案，對于有問題的圖紙與預算協(xié)助工長與審核部溝通；

(3)組織客戶，施工隊進行現(xiàn)場技術(shù)交底，明確施工內(nèi)容，確定各種設(shè)備的安裝位置；(4)三天必須到檢查到所有施工工地，每三天與客戶電話溝通一次。＜2＞施工階段

　　1、隱蔽工程階段

(1)根據(jù)圖紙檢查開關(guān)、插座位置；

(2)明確強弱電線路走向，并檢查施工是否符合規(guī)范要求；

(3)明確吊頂，隔斷龍骨的位置和形狀，并檢查施工是否符合規(guī)范；(4)組織隱蔽工程的自檢和內(nèi)部驗收工作，并提出相應的整改意見；(5)組織隱蔽工程驗收會簽，確定工程量和材料用量。

　　2、瓦、木施工階段

(1)根據(jù)圖紙確定木制品框架的形狀和尺寸，并對比進行檢查；

(2)向客戶介紹瓦工施工要求，對細節(jié)部分的處理征詢客戶意見，并對施工提出要求；(3)明確各種墻地磚及腰線，花磚及特殊商品的排放安裝位置；(4)組織自檢，內(nèi)部驗收和瓦木工程的驗收工作。

　　3、油漆施工階段

(1)組織施工隊，客戶共同確定施工方案，明確各種木制品的油漆施工要求和墻面漆的施工方案；(2)對搓色木制品，必須要求施工隊制作搓色樣板，并要求客戶確認，對樣板進行封板并明確保管要求；

(3)審核施工隊開出的材料單；

(4)組織自檢，內(nèi)部驗收和墻面乳膠漆工程驗收。

　　4、成品安裝和竣工驗收階段

(1)檢查各種成品的安裝是否符合要求；

(2)檢查施工過程中是否有破損并明確責任；(3)檢查各種成品是否能正常使用；(4)組織自檢，內(nèi)部預驗收和竣工驗收。

　　5、質(zhì)檢員的八必到

　　現(xiàn)場交底、材料驗收、隱蔽工程驗收、瓦工驗收、木工驗收、油漆驗收、乳膠漆驗收、整體驗收，并對出具驗收結(jié)果。

＜3＞、工程表格和驗收表格的簽證和收集

(1)質(zhì)檢員必須嚴格按照要求填寫各種施工表格和驗收單；

(2)嚴格按照驗收表格要求與客戶共同驗收，并就驗收單向客戶說明；(3)不得隨意涂改工程表格和驗收單，涂改必須有客戶簽字及日期；

(4)不得先行填寫驗收單讓客戶簽字，驗收表格的填寫必須在驗收過程中完成；(5)不得遺失工程表格和驗收單；

(6)嚴禁模仿客戶簽字(包括姓名和日期)；

(7)竣工驗收后，及時整理各種施工表格和驗收單，及時交驗收組保管。

(8)竣工資料包含以下內(nèi)容：圖紙、預算、工程變更單、水電驗收光盤（水電質(zhì)檢員提供）、水木瓦電油及隱蔽工程驗收單、整體工程驗收單。

　　本制度由梅州市筑運天成裝飾公司編制，即日開始執(zhí)行！

家裝工程管理崗位職責2

　　室內(nèi)裝修監(jiān)理工作管理條例

　　工作職責、熟悉本人負責的所有工地的施工情況，并作詳細確實的記錄。一、認真做好施工日志，保持與客戶的聯(lián)系，熱情征求客戶意見，協(xié)助施工隊與客戶建立友好合作關(guān)二

　　系。、監(jiān)督施工隊遵守所在小區(qū)物業(yè)管理公司的相關(guān)規(guī)定。三、監(jiān)督施工隊遵守本公司各項管理規(guī)章制度及通知通告等。四、指導施工隊正確使用工具，嚴格按照正確的操作規(guī)程施工。五、監(jiān)督施工隊合理合法的工作，嚴禁作出有損公司或客戶的事。六、做好各種施工材料的驗收工，對不合格材料不予驗收。確保施工隊施工制造產(chǎn)品質(zhì)量符合公司各七

　　項工程質(zhì)量標準。、負責做好施工隊施工過程中各個階段的各項驗收工作。八、真誠熱心地接待客戶，對客戶提出關(guān)于施工情況的投訴，盡快予以解決。九

。在驗收工地時必須堅持原則嚴格按規(guī)定標準認真地逐項進行驗收，交工前嚴格把握工藝質(zhì)量關(guān)，、十、泥、木、油漆監(jiān)理必須對木制品家具、門窗、門窗套、地瓷磚鋪貼、油漆、墻頂涂飾等用相應十一

　　不準漏項。,的檢測設(shè)備對驗收項目嚴格按規(guī)定標準認真地逐項進行驗收、水、電監(jiān)理必須對電氣項目、給排水管道、保潔項目等用相應的檢測設(shè)備對驗收項目嚴格按規(guī)十二

　　定標準認真地逐項進行驗收。

　　施工過程中發(fā)生的問題作好記錄對客戶反映在、十三材料質(zhì)量、設(shè)計效果、施工質(zhì)量、對客戶反映的，給各主管部門。服務態(tài)度等方面意見和建議及時反饋

　　生產(chǎn)安全、工程進度、工程質(zhì)量、現(xiàn)場的施工對裝飾裝修公司監(jiān)理員要嚴格按照質(zhì)量體系要求，、十四

　　等進行全面監(jiān)督管理。勞動紀律、施工現(xiàn)場衛(wèi)生的現(xiàn)象，做出整改并追蹤信息、監(jiān)督實施。規(guī)范、對施工現(xiàn)場違反操作工藝十五、對不符合企業(yè)《裝修工程質(zhì)量管理標準》和《施工崗位評定細則》進行施工的項目經(jīng)理和工班十六

　　進行批評教育。、對出現(xiàn)的質(zhì)量問題予以處理，并報質(zhì)安總監(jiān)批復后實施。十七、做好與客戶溝通，努力提高客戶滿意度。十八、裝修公司監(jiān)理員要經(jīng)常深入工地，調(diào)查研究，對普通性的質(zhì)量問題采取預防措施。十九

家裝工程管理崗位職責3

　　家裝工程巡檢崗位職責

【篇1：家裝工程質(zhì)檢工作職責】

　　南京美智庭裝飾設(shè)計工程有限公司

　　工程巡檢工作職責

（2012年02月06日修訂）

　　1.具有較好的人際交往溝通協(xié)調(diào)能力。

　　2.熟悉和掌握室內(nèi)裝飾裝修施工規(guī)范、質(zhì)量驗收基本標準、電腦辦公操作等專業(yè)技能。

　　3.勤奮工作，盡心盡責，在區(qū)域工程部經(jīng)理的領(lǐng)導下，完成公司工程管理目標：“工地形象、工程質(zhì)量、客戶滿意”三項指標考評均達到“良好”以上。

　　4.遵守公司各項管理規(guī)章制度，尤其須做到：

⑴ 不做私單、不私下介紹業(yè)務；

⑵ 不與項目經(jīng)理共同在增減項上弄虛作假，欺騙業(yè)主；

⑶ 嚴禁對項目經(jīng)理吃、拿、卡、要；

⑷ 在工作期間不從事與本職工作無關(guān)之事。

　　5.作為裝飾裝修工程質(zhì)量和安全的第一責任人，直接對區(qū)域分公司工程部經(jīng)理負責。對所分管在建工地現(xiàn)場的工地營銷形象、工程質(zhì)量、施工進度和施工安全等工作負全責，發(fā)現(xiàn)問題及時予以處理，特殊事件（自身實在無法處理的事件）上報工程部領(lǐng)導。

　　6.高度重視業(yè)主對裝修質(zhì)量的投訴，在第一時間協(xié)調(diào)相關(guān)責任人到場處理解決，直到投訴得到完善的解決；遇到確需上級或材料部門協(xié)調(diào)解決的應及時匯報，并配合做好工作。

　　7.嚴格遵守并執(zhí)行公司《工程巡檢工作流程》各項條款，完成各項工程巡檢工作： ⑴ 在建工程的《項目分項驗收表》嚴禁交由項目經(jīng)理掌管；

⑵ 各工序施工質(zhì)量的驗收、各工種材料驗收必須親自到場參與監(jiān)督驗收；

⑶ 在確保在建工地施工材料、正常工序驗收的前提下，須在三周內(nèi)將所分管的在建工地巡察一遍，確保施工形象、進度、質(zhì)量、安全和用工等情況符合公司工程管理要求；

⑷ 督促、配合在建工程的中期驗收，同時協(xié)助項目經(jīng)理辦理增減項變更單，審核后上交工程部。敦促項目經(jīng)理收取中期款。二期款到位前嚴禁進行油漆工序及以后工序的繼續(xù)施工，直至二期款到位方能復工；督促、配合項目經(jīng)理收取在建工程之工程尾款，確保工程結(jié)束90日內(nèi)工程款全部收取到帳；

⑸ 每周參加工程例會時向工程部經(jīng)理（副經(jīng)理）匯報以下工作：

① 上一周工程巡檢、問題處理情況及違規(guī)處罰單；

② 下一《工序巡查記錄表》周工程巡檢計劃安排；

③ 《工序巡查記錄表》；

④ 在建工地中期驗收增減項簽收表；

⑤ 完工工地《項目分項驗收表》、《工序巡查記錄表》等。

⑹ 根據(jù)工序進度及時拍攝水電驗收、墻面防潮、地面防水、木制構(gòu)造隱蔽部位防火、竣工（各房間四個立面）照片，并在24小時內(nèi)上報工程部經(jīng)理。

⑺ 工程巡查過程中，關(guān)注工程增減項工作，詳細記載施工情況：

① 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有與設(shè)計圖紙、報價表內(nèi)容不相符的項目或增減項的事件，在24小時內(nèi)以書面

　　附有電子照片的形式上報工程部；

② 書面報告中應詳細列出增項內(nèi)容、數(shù)量、可能的工程估價。

　　8.巡檢過程中發(fā)現(xiàn)施工違規(guī)的事件，立即簽發(fā)《工程整改令》，要求項目經(jīng)理在三天內(nèi)整改到位，并跟進整改過程，不得徇私舞弊；整改完成后以書面資料上報工程部。

　　9.對于違反上述職責要求和公司規(guī)章制度的工程巡檢，公司將《工程績效考核制度》予以處罰，追究相關(guān)行政責任和經(jīng)濟賠償責任，給業(yè)主造成損失的要承擔賠償責任，同時將受到公司相關(guān)行政處分。 10.本職責自2012年02月06日起執(zhí)行，以前同類職責停用。

【篇2：裝修公司工程部崗位職責】

　　經(jīng)理工作職責

　　工作職責包含兩個部分：

　　一、對部門內(nèi)部日常工作的管理；

　　1.根據(jù)公司的經(jīng)營、工作計劃，制定本部門的年度、季度、月度工作計劃，并（組織）對計劃進行分解，監(jiān)控計劃的實施；

　　2.管理所轄人員，對直接下屬崗位的人員進行日常工作的指導、監(jiān)督，對其進行考核、培養(yǎng)、選拔；

　　3.根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和要求，組織制定（制訂）部門內(nèi)部的制度、規(guī)定、規(guī)范、標準，并組織相關(guān)制度、規(guī)定、規(guī)范、標準的執(zhí)行；

　　4.監(jiān)督、管理部內(nèi)費用支出； 5.組織、監(jiān)督部內(nèi)的薪酬分配工作； 6.組織召開部門內(nèi)部會議。7.負責對部門費用的審核；

　　8.負責對部門各項工作的指揮、監(jiān)督、檢查、指導；

　　二、對本部門業(yè)務工作的管理或者直接操作業(yè)務：

　　1.負責審核圖紙、預算表、工程施工項目組織、增減項目單、臨時增加現(xiàn)場材料計劃表、決算單、驗收資料；

　　2.根據(jù)工程合同要求編制的施工進度目標，審核計劃開工日期、計劃總工期和計劃竣工日期，提出項目各階段的開竣工日期的建議； 3.檢查每個工地施工計劃的執(zhí)行情況及施工進度現(xiàn)場記錄 4.負責協(xié)商工長定價；

　　5.負責監(jiān)理工作檢查驗收，每個工地分項驗收，提出整改方案；

　　6.每月組織工程部全體人員開研討會（工程進度中存在的問題解決，合理安排下月工作）；

　　7.審核監(jiān)理提供的降低成本的技術(shù)組織措施；

　　8.審核施工過程中引起項目直接成本或間接成本變化的事項； 9.檢查公司預算的執(zhí)行情況，分析預算執(zhí)行過程中的問題； 10.行政管理制度管理：(1)

(2)行政管理相關(guān)制度的擬定；行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督管理； 11.績效管理(3)(4)

(5)組織實施對公司及項目部的績效考核；處理員工考核糾紛；對員工績效考核結(jié)果進行評估分析。

　　12.協(xié)調(diào)工程部同公司其他部門的關(guān)系

　　備注：一個工地工程部經(jīng)理至少參與三次驗收（隱蔽工程、木工工程、竣工后）。

　　副經(jīng)理工作職責

　　1.遺留欠款收賬（2013年以前，出具細則）；

　　2.零星工程、售后總體安排（郭麗紅、鄭水龍）； 3.客戶結(jié)算、收賬；

　　4.合同期滿，工程竣工結(jié)算后，將全部合同文件整理歸檔； 5.協(xié)助經(jīng)理做好工程部業(yè)務及人員管理； 6.協(xié)調(diào)工程部與公司其他部門的合作。

　　監(jiān)理工作職責 1.接工程通知單，組織工長、監(jiān)理理員準備開工； 2.熟悉圖紙，對地方性零星材料下單； 3.進行施工預檢工作

　　4.進行施工調(diào)度，把控工期，檢查工長施工任務的落實情況；

　　5.從生產(chǎn)要素和施工工序等方面控制施工質(zhì)量，對施工中出現(xiàn)的包括工程質(zhì)量缺陷、工程質(zhì)量通病、工程質(zhì)量事故在內(nèi)的工程質(zhì)量問題進行分析，并提出處理意見；

　　6.對進場成品進行質(zhì)量驗收，安裝檢查； 7.量施工工程量（監(jiān)理員配和）；

　　8.督促和檢查監(jiān)理員的工作（施工日志、施工材料管理、工地衛(wèi)生管理等）；

　　9.對工程質(zhì)量問題負全責；

　　10.安全：1）不定期的檢查施工安全情況； 2）分析安全事故原因，處理安全事故； 3)進行施工安全驗收；

　　監(jiān)理員工作職責 1.現(xiàn)場管理；

　　2.設(shè)立現(xiàn)場標志，郭麗紅配合；

　　3.檢查施工現(xiàn)場管理措施計劃的執(zhí)行情況；

　　4.督促檢查各分項、分部施工結(jié)束后的清場工作（余料退回）； 5.協(xié)助監(jiān)理進行施工調(diào)度； 6.編制施工設(shè)施用料計劃； 7.物料現(xiàn)場管理：

（1）根據(jù)施工現(xiàn)場平面圖，規(guī)劃和建設(shè)材料堆放場所；（2）定期維護材料計量工具；

（3）根據(jù)進料計劃、送料憑證、質(zhì)量保證書或材質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證復驗材料的取樣送檢報告等文件驗收進場材料，記錄驗收情況；

（4）根據(jù)檢驗情況，辦理驗收、退貨手續(xù)，或提出更換、退步接收等要求；

（5）對驗收入庫的材料按型號、品種分區(qū)堆放，并編號，設(shè)立標示，建立臺賬；

（6）采取防火、防雨、防潮、防盜、防風、防變質(zhì)、防損壞的措施保管現(xiàn)場材料。8.編寫施工日志；

　　9.監(jiān)督施工現(xiàn)場的形象衛(wèi)生； 10.地方性材料的采購。

　　客服人員工作職責

　　1.整理從部門內(nèi)部獲取以往客戶信息。 2.建立和維護公司市場信息庫。

　　3.協(xié)助部門經(jīng)理對以往客戶進行定期回訪： 1)開工后回訪客戶；

　　2)隱蔽工程完工后回訪客戶； 3)中期工程完工后回訪客戶；

　　4)成品定購安裝完工后回訪客戶； 5)竣工驗收前后回訪客戶；

　　6)交工后每隔一個月回訪一次客戶，三個月后，每隔半年回訪一次客戶。

　　4.準備工地上文字性標語材料、驗收表格、巡檢表格、施工記錄表、現(xiàn)場交底單、工程施工標準材料品牌指定單等； 5.協(xié)助副經(jīng)理做好零星工程及工程售后；

　　6.工程部材料現(xiàn)場送料及退料（協(xié)調(diào)配合公司車隊送料）；

　　設(shè)計師工作工作職責

　　1.量房出設(shè)計方案（一套標準規(guī)范的圖紙）；

　　2.編制設(shè)計說明、施工組織設(shè)計、施工進度計劃、工程預算表、工程材料需求量計劃、增減項目單、決算單；

　　3.與客戶洽談簽合同，并在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成履約保函、預付款保函、有關(guān)保險等保證手續(xù)（監(jiān)理配合）；

　　4.按照合同節(jié)點要求，檢查合同執(zhí)行情況，對出現(xiàn)合同執(zhí)行不到位的情況向部門經(jīng)理提解決建議；

　　5.合同終止后，參加對合同進行簽訂情況評價、執(zhí)行情況評價、管理工作評價和條款分析；

　　6.現(xiàn)場交底（發(fā)工程通知單）；

　　7.監(jiān)督檢查預算執(zhí)行情況，定期編制預算執(zhí)行情況報告并向部門經(jīng)理提交；

　　8.跟進隱蔽工程、木工工程、油工工程等峻工前期驗收； 9.跟進與客戶之間的成品定購選樣后交于采購； 10.負責審核預算外增加材料的材料計劃表； 11．檢查施工計劃的執(zhí)行情況。

　　材料會計工作職責

　　1.對進出工程部所有費用單據(jù)的入賬，對工程部轉(zhuǎn)賬單據(jù)直接報賬； 2.整理和保管合同、附件、工程洽商資料、補充協(xié)議、變更記錄及與業(yè)主及其委托的監(jiān)理方之間的往來信函等文件； 3.出具月度、年度各工地材料、費用成本表；

【篇3：裝飾施工崗位職責】

　　所屬部門：施工部施工部總監(jiān)崗位職責

　　直接上級：總經(jīng)理（或授權(quán)人）

　　直接下級：項目施工監(jiān)理

　　所屬部署：所轄工程的施工隊及工人

　　1、負責制訂、完善并組織實施有關(guān)工程管理的制度、措施和辦法、同時對部署的實施情況進行檢查；

　　2、負責召集部門工作會議、布置、檢查相關(guān)工作，研究解決施工中存在的問題并與績效考核掛鉤；

　　3、布置并檢查工程根據(jù)施工合同開具“開工通知單”； 4、決定公司工程派工，工程的預驗收并控制工程質(zhì)量； 5、研究本部門內(nèi)發(fā)展。提出用人計劃、相關(guān)報告及建議； 6、配合人力資源部門培訓并指導部署的一切活動；

　　7、監(jiān)督項目負責人做好施工計劃，落實施工隊伍，做好開工準備； 8、召開會議，研究解決施工中存在的問題；

　　9、審核工人對委托領(lǐng)取工資的“授權(quán)書”是否真實，檢查領(lǐng)款后是否及時發(fā)放到工人手中；

　　10、組織工地巡檢，及時發(fā)展并處理存在的進度、質(zhì)量、安全問題、聽取客戶意見；

　　11、加強與客戶的聯(lián)系和溝通，受理客戶投訴并負責妥善處理客戶意見或投訴；

　　12、做好售后服務安排工作；

　　13、搞好與小區(qū)物業(yè)及公司其他部門的協(xié)作事宜，建立良好的溝通渠道；

　　14、負責對本部門人員的調(diào)配、考核、薪酬分配、相關(guān)崗位的升降級情況及時向人力資源部提出建議方案；主要權(quán)利 1、對履行范圍的知情權(quán)、控制權(quán)； 2、對部署的指揮、調(diào)配、考核權(quán)； 3、相關(guān)工作的協(xié)調(diào)權(quán)；

　　4、公司考核的參與權(quán)、建議權(quán)； 5、對工地重大問題的審核把關(guān)權(quán)；

　　工作規(guī)范熟悉公司的工作流程和各項規(guī)章制度并能模范遵守。

　　1、每月根基公司的計劃目標，制定本部門的實施計劃，包括為了完成任務需要招聘多少施工隊伍，開工

　　多少工地?？⒐ざ嗌俟さ兀扇∧男┐胧┐_保計劃實施；

　　2、每周對月計劃的執(zhí)行情況進行檢查，哪些到位，哪些欠缺，下一步該如何彌補；

　　3、根據(jù)每個施工對的技術(shù)水平、工作業(yè)績進行分類排隊，按照排隊的高低先后區(qū)別單量大小等要素進行

　　工程派單。每個工地開工前做好施工計劃，安排號施工人員熟悉施工方案和圖紙，與設(shè)計師進行開工前的溝通，做好材料計劃（總量控制在直接費的33%），預先了解施工現(xiàn)場情況等；

　　4、開工交底時，要求項目負責人帶領(lǐng)水、電、木工準時到達現(xiàn)場，對于設(shè)計師現(xiàn)場交代的的情況進行進

　　行認真記錄，有問題當場提出，對于有分歧的意見，不要當著業(yè)主的面相互爭執(zhí)，影響公司的整體形象。交底時認真填寫“現(xiàn)場交底單”，對現(xiàn)場進行的變更和圖紙的改動以書面的形式進行確認，并請客戶在“現(xiàn)場交底單”上簽字認可；

　　要求并督促項目負責人

　　1、在材料進場后，及時通知業(yè)主和公司監(jiān)理人員在當天內(nèi)進行驗收，待其在“材料進場驗收單”上簽字確認后，方可開始用料，對有爭議的材料要及時通知材料集成中心進行了解和處理；

　　2、開工后，隱蔽工程中的水電管路封槽前，對水路要進行打壓實驗，合格后及時通知工程部、設(shè)計部和業(yè)主到場進行驗收，經(jīng)現(xiàn)場拍照備存和業(yè)主在“隱蔽工程驗收單”上簽字后方可進行封槽，結(jié)束后，要求業(yè)主及時到公司交納水電工程款；

　　3、廚衛(wèi)間在泥工貼地磚前，應對地面進行防水閉水實驗并通知工程部和業(yè)主進行到場驗收，經(jīng)工程部并與業(yè)主共同在“防水閉水實驗單”上簽字后方可進入下一道工序作業(yè)；

　　4、施工中如發(fā)現(xiàn)施工圖紙存在問題要及時與設(shè)計師進行溝通，待修改完善后方可施工，如設(shè)計師因種種原

　　因不愿對圖紙進行修改，而繼續(xù)施工可能帶來不良后果時，應及時向工程部總監(jiān)匯報，求得妥善解決；

　　5、施工中，每周應與銷售部進行一次溝通聯(lián)絡(luò)，將工程的進展，質(zhì)量問題的處理讓銷售部了解 6、施工中業(yè)主提出變更要求時，要及時與設(shè)計師進行溝通，待設(shè)計師對圖紙和報價進行變更，經(jīng)工程部與業(yè)主審核同意并且業(yè)主在“工程變更單”上簽字認可后方可進行變更施工；

　　7、工程進入中期木工基本完成后，要及時通知公司監(jiān)理和業(yè)主共同進行中期驗收并在“中期驗收單”上簽字認可；

　　8、由于業(yè)主的原因需要延長施工周期，請業(yè)主在“工程延期證明單”上簽字確認；

　　9、工程竣工前八天左右通知工程部和設(shè)計部進行竣工預驗收，對預驗收中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改；

　　10、整改完畢后，通知業(yè)主、設(shè)計部、工程部共同進行竣工驗收并在“竣工驗收單”上簽字認可；

　　11、堅持每周不少于三天到工地進行巡視，每個工地巡視間隔不得超過三天，巡視時必須注意如下幾點：

（1）是否按工藝進行規(guī)范操作，有無偷工減料行為，所施工項目是否符合公司工藝要求和驗收標準；

（2）是否按照用材料規(guī)范使用材料，該材料有無經(jīng)過驗收，有無背著公司私自進行購買的材料；現(xiàn)場安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)情況： 1、電氣線路有無隨意亂接，臨時線路有無接到開關(guān)上；

　　2、現(xiàn)場擺設(shè)是否規(guī)范，有無公司的標志牌（形象牌），施工進度表，施工日志。現(xiàn)場簽到表等；

　　3、現(xiàn)場材料是否分類堆放，各類物品是否擺放整齊； 4、成品或半成品是否進行有效保護；

　　5、地面是否進行清掃，垃圾是否進行裝袋處理并及時運走； 6、現(xiàn)場非吸煙處是否有人抽煙，地面是否存有煙蒂；

　　7、對上述問題根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行下達“整改通知書或下達“處罰通知單””

　　8、巡視中對業(yè)主提出的問題進行細心的解答并妥善處理，對提出的問題應按照職責要求進行解答或處理；

　　9、對新進公司的施工人員積極配合人力資源部門的培訓專員做好基礎(chǔ)培訓和專業(yè)知識培訓，經(jīng)考核合格

　　后方能上崗，培訓內(nèi)容包括：

（1）對公司的基本情況、組織結(jié)構(gòu)、工作流程、基本規(guī)章制度等；

（2）施工規(guī)范。包括：工藝要求、驗收標準、用材規(guī)范等；

（3）施工流程。包括：開工前的準備、現(xiàn)場交底、材料進場驗收、防水閉水實驗和驗收、隱蔽工程驗收、中期驗收、按程序變更、工程預驗收、竣工驗收、工程保修等以及與上述流程環(huán)節(jié)相對應的表格；

（4）現(xiàn)場管理要求。包括：按要求擺放標牌，張貼各類表格，分類堆放各種材料和物品，及時清掃垃圾和袋裝運走，及時對成品和半成品進行保護，不得污染衛(wèi)生間，禁止現(xiàn)場抽煙，不得亂搭亂接電線等；

（5）施工中經(jīng)常容易出現(xiàn)的缺陷錯誤，以及由于違規(guī)違紀可能受到的懲罰等；

　　10、每周召開會議，總結(jié)近期工作情況，通報公司有關(guān)會議精神，通報施工巡視檢查中的情況，推廣好的施工方法，指出批評工地中出現(xiàn)的違規(guī)違紀現(xiàn)象，指出需要改進的意見和要求對會議情況要有書面記錄，對會議布置的工作和要求進行檢查和落實。

　　11、對于施工中出現(xiàn)的超出工程部總監(jiān)管理權(quán)限的問題，要及時與設(shè)計部門等相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，必要時向有關(guān)領(lǐng)導匯報，求得妥善解決；

　　12、按照保修單規(guī)定的保修范圍及時組織人員進行房屋維修服務，并對維修結(jié)果進行跟蹤；

　　13、每月按要求以書面形式向市場部或設(shè)計部門提供可供參觀的各類型的樣板房，包括地址。業(yè)主姓名、設(shè)計風格、施工進度等； 14、及時分析施工管理中存在的問題，產(chǎn)生問題的原因及解決問題的辦法，掌握施工管理的主動權(quán)；

　　15、每季對所管轄的流程（或工作程序）提出意見和改進方案；

　　項目施工監(jiān)理崗位職責

　　直接上級：工程部總監(jiān)

　　直接下級：各工種班組長

　　1、服從工程部指揮及工作安排，遵守公司的各項規(guī)章制度，參與公司要求的各種會議；

　　2、管理好施工隊伍，落實各類施工人員的責、權(quán)、利、完善施工隊伍內(nèi)部考核，確保安全，文明施工；

　　3、現(xiàn)場交底時 ,必須與客戶簽定“客戶授權(quán)施工責任書” 4、嚴格按照公司指定的材料品牌及施工工藝進行施工

　　5、嚴格按照《工程管理手冊》（工程各種單據(jù)）的使用規(guī)定執(zhí)行，并按時匯同公司人員及客戶填寫簽字，竣工后2日內(nèi)及時將《工程日志》等交回工程部。6、嚴格按照公司規(guī)定竣工前8天通知工程部、設(shè)計部進行預驗收，并將預驗收表格隨同“工程各種單據(jù)” 尚未歸檔的相關(guān)表格一并交回。7、嚴格按照公司施工標準，對工程質(zhì)檢預驗收單上不合格項目進行限期整改，并在整改后，通知工程部經(jīng)理復檢并簽字。

　　8、配合工程巡檢工作，嚴格按照“工程整改通知單”進行工程整改，并在“工程限期整改通知單”上簽字。

　　9、需整改的工程，須將全部“工程限期整改通知單”整理后一并交回公司，否則本公司將不予結(jié)算提成。 10、按規(guī)定向工程部經(jīng)理申報樣板間。

　　工作規(guī)范：

　　1、開工簽的準備；

（1）接開工通知單后，及

　　時與銷售部及設(shè)計部聯(lián)系，了解設(shè)計方案、圖紙要求、工程地址、開工時間等。

（2）聯(lián)系并協(xié)助業(yè)主，辦理工程施工許可證等相關(guān)手續(xù)。

（3）開工當天必須提前到達施工現(xiàn)場，帶好施工檔案，標貼相關(guān)物品等，設(shè)計師交底時，要做好記錄，不懂的地方要當場詢問清楚，復雜的造型要現(xiàn)場進行放樣。2、材料領(lǐng)取和進場驗收：

（1）開工后及時做好整套工程的材料計劃，根據(jù)各工種，工序的需求，按照工程直接費33%左右的比例分不同品種、規(guī)格、數(shù)量作好分次領(lǐng)取的安排，然后報工程部經(jīng)理備案。

（2）領(lǐng)料前電話聯(lián)系公司材料集成中心開票員做好開票、發(fā)料準備、帶好工作牌、“開工通知單”、“材料請購明細單”前往公司材料集成中心，通知安排送貨。

（3）開票領(lǐng)料后，按照所列清單當場點清所領(lǐng)材料的品牌，規(guī)格，數(shù)量和檢查材料的表面質(zhì)量，有問題當面提出解決，對于有明顯缺陷的材料可以拒收。

（4）材料運回工地后應分類堆放，并在一天內(nèi)通知客戶、設(shè)計部、銷售部共同到場驗收。經(jīng)認可并在“材料進場驗收單”上簽字確認后，方可開始用料。

　　3、水電施工，隱蔽工程驗收和防水閉水實驗；

（1）水電施工必須按照公司規(guī)定的“水電施工規(guī)范”執(zhí)行；

（2）必須堅持用機械開槽；（3）隱蔽工程基本完工到封槽前，必須提前半天通知業(yè)主、設(shè)計部、工程部、人員共同到場驗收，當場對水路進行加壓實驗。

　　驗收通過后，各方分別在“隱蔽工程驗收單”的不同欄目內(nèi)簽字，進行現(xiàn)場拍照備存后方可封槽。

（4）水電施工時，對廚房、衛(wèi)生間、陽臺進行首次閉水實驗24小時，對漏水的地方做好現(xiàn)場記錄，針對性的進行防水技術(shù)處理，所有防水劑干后，再進行2次閉水實驗，方可進入下道工序。對首次實驗不漏水的工地，也必須進行兩次實驗才可進入下道工序。4、泥工施工，貼瓷片，鋪地磚作業(yè)和驗收；

　　5、木工施工，造型（含吊頂）、家具制作、包門窗等作業(yè)和中期驗收；

　　木工施工，造型（含吊頂）、家具制作、包門窗等作業(yè)，并強調(diào)：在木工基本完工后，應通知業(yè)主、設(shè) 計部、銷售部人員共同到現(xiàn)場進行中期驗收，通過后分別在“中期驗收單”上的相關(guān)欄目內(nèi)簽字。6、油漆施工和驗收； 7、墻面施工和驗收；

　　辦理工程變更，增減項工作程序；

　　1、施工進程中，不能出現(xiàn)增加工程項目。

　　2、當業(yè)主提出增加工程項目要求時，項目負責人應主動聯(lián)系設(shè)計師弄清業(yè)主的意圖和要求，畫出圖紙、進行預算，再請業(yè)主在“工程變更單”簽字后方可施工。

　　3、當業(yè)主提出減少工程項目時，項目負責人應主動詢問減項的原因并提示業(yè)主，按照合同規(guī)定；

　　4、當工程減項超過總工程款5%以上時，須向公司支付減項總額10%的變更費；

　　5、若業(yè)主減項所用的材料我方已定購或運到現(xiàn)場，業(yè)主須另外支付材料來回運輸、耗損及退貨費用；

　　6、如果業(yè)主要求減少的項目已經(jīng)施工，業(yè)主須向我方支付該項目的施工費，材料費、管理費及拆除費；

　　7、如果公司有優(yōu)惠時，減項超過一定的幅度將降低優(yōu)惠的檔次和金額。

　　8、工程預驗收；（見公司預驗收制度）9、竣工驗收。（1）預驗收整改完畢后，通知業(yè)主、設(shè)計部、銷售部人員到場按照竣工驗收表格要求，逐項對照檢查，分別在相應的欄目內(nèi)填上意見或符號，通過后請上述人員簽字認可。

（2）驗收通過后主動進行整個工程的竣工決算，填好“工程決算單”并請業(yè)主7天內(nèi)到公司財務交納工程尾款。