下面是范文網(wǎng)小編收集的兼職銷售人員崗位職責(zé)6篇(兼職銷售叫什么職位)，以供借鑒。
兼職銷售人員崗位職責(zé)1
銷售人員崗位職責(zé)
一、職位名稱：銷售人員（置業(yè)顧問(wèn)）
二、職位目的：負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作
三、崗位職責(zé)：
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)銷售技巧和項(xiàng)目的銷售信息，要微笑迎客，熟練并耐心地回答客戶問(wèn)題，為客戶提供準(zhǔn)確的信息，做好客戶的置業(yè)顧問(wèn)。
2、具備高尚的職業(yè)道德，以誠(chéng)待人，不能夸大其談。與客戶建立良好的關(guān)系，為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象。
3、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作：填寫(xiě)客戶來(lái)電來(lái)訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)填寫(xiě)定單、內(nèi)部認(rèn)購(gòu)書(shū)、購(gòu)房合同并及時(shí)將合同上交銷售經(jīng)理，待簽字后執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息，指導(dǎo)策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問(wèn)題要及時(shí)反饋上報(bào)。定期進(jìn)行可類比項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，了解其他樓盤(pán)信息。
5、6、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作，負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳。 負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作，做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作，同時(shí)做好客戶資源的保密工作。
7、8、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
兼職銷售人員崗位職責(zé)2
銷售人員崗位職責(zé)
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度、銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。 2.積極完成規(guī)定或承諾的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，促進(jìn)合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4.積極拓展新客戶，做好老客戶的維護(hù)工作。 5.填寫(xiě)有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
6.配合綜合部或其他部門(mén)完成公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
7.收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等市場(chǎng)信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 8.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。9.學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品資料、銷售技巧，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。10.嚴(yán)格遵守公司相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品的保密規(guī)定。11.其他。
兼職銷售人員崗位職責(zé)3
銷售部門(mén)崗位職責(zé)
一、大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
（一）、相互關(guān)系
1、直接上級(jí)：銷售總經(jīng)理
2、直接下級(jí)：區(qū)域經(jīng)理、（二）、工作職能
1、對(duì)所轄市場(chǎng)進(jìn)行宏觀任務(wù)分配，責(zé)任到人。
2、定期組織所轄市場(chǎng)銷售例會(huì)，并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場(chǎng)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。
3、制定所轄市場(chǎng)年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算，及年度工作計(jì)劃，報(bào)批通過(guò) 后執(zhí)行。
4、根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告和市場(chǎng)反饋信息，預(yù)測(cè)市場(chǎng)銷量。
5、制定所轄市場(chǎng)銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
6、收集有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的資料，及時(shí)調(diào)整銷售策略。
7、深入調(diào)查確保經(jīng)銷商的信譽(yù)度。
8、組織建立客戶檔案，定時(shí)拜訪客戶，與客戶保持聯(lián)系。
9、根據(jù)業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商，并對(duì)原經(jīng)銷商進(jìn)行考察和篩選。
10、參與所轄市場(chǎng)重大銷售談判和簽訂合同。
11、開(kāi)展按計(jì)劃的推銷活動(dòng)。
12、根據(jù)需要對(duì)所轄市場(chǎng)大型銷售活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。
13、向營(yíng)銷中心提出廣告宣傳和開(kāi)展促銷活動(dòng)的申請(qǐng)報(bào)告。
14、按工作程序批準(zhǔn)直接下級(jí)上報(bào)的工作計(jì)劃。
15、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其做出工作評(píng)定。
16、向直接下屬授權(quán)，并布置工作。
17、了解所轄市場(chǎng)工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
（三）、工作權(quán)限：
1、有對(duì)本區(qū)域所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。
2、有向上級(jí)報(bào)告權(quán)。
3、對(duì)下級(jí)上報(bào)的銷售方案、報(bào)告有批準(zhǔn)權(quán)。
4、有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。
5、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督檢查權(quán)。
6、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議由裁決權(quán)。
7、對(duì)所屬下級(jí)有獎(jiǎng)勵(lì)的建議權(quán)。
8、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)。
9、對(duì)限額資金有支配權(quán)。
10、草簽協(xié)議的權(quán)利。
11、一定范圍內(nèi)的客戶投訴賠償權(quán)。
12、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán)。
13、一定范圍內(nèi)的退貨處理權(quán)。
（四）、上崗基本條件：
1、了解該行業(yè)特點(diǎn)，掌握該行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，了解行業(yè)的銷售特點(diǎn)。
2、開(kāi)創(chuàng)性思維強(qiáng)，具有較強(qiáng)的組織策劃能力極敏感的市場(chǎng)洞察力。
3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力，又指揮、協(xié)調(diào)能力。
4、思維活躍，能積極地吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。
5、客觀、公正、公平、無(wú)私、能吃苦耐勞。
（五）、檢查與考核：
1、營(yíng)銷中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任狀中的條款進(jìn)行考核。
2、根據(jù)相關(guān)的制度對(duì)其分管的工作進(jìn)行考核。
二、省區(qū)經(jīng)理職責(zé)
（一）、相互關(guān)系： 直接上司：大區(qū)經(jīng)理。
直接下屬：本區(qū)內(nèi)的銷售代表及相關(guān)工作人員。
（二）、工作目標(biāo)： 負(fù)責(zé)本區(qū)域的銷售運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)區(qū)域的銷售目標(biāo)（銷量、利潤(rùn)等），同時(shí)保證本區(qū)域市場(chǎng) 的健康發(fā)展。
（三）、工作職責(zé)：
1、根據(jù)區(qū)域的銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)分解到本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)地區(qū)、人員、客戶，并確保執(zhí)行到位，對(duì)本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成負(fù)全責(zé)。
2、負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域銷售費(fèi)用預(yù)算，審核各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)控，確保所轄區(qū)域銷售 隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量。
4、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道，依據(jù)區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃，開(kāi)發(fā)并保持當(dāng)?shù)刈罴呀?jīng)銷商最佳的合作伙伴關(guān)系，加強(qiáng)二三級(jí)市場(chǎng)的建設(shè)，加強(qiáng)零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，確保本區(qū)域零售網(wǎng) 絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量，并對(duì)本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與于反饋，并根據(jù)分析的結(jié)果提出本區(qū)域 三個(gè)月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè)，對(duì)此信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效性負(fù)全責(zé)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)庫(kù)存管理工作，定期收集并統(tǒng)計(jì)分銷商及零售終端的庫(kù)存。
7、貫徹執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計(jì)劃，并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù) 全責(zé)。
8、對(duì)本區(qū)域的貨款回收負(fù)全責(zé)。
9、監(jiān)督、反饋、評(píng)估各項(xiàng)服務(wù)工作，以達(dá)到 100%的客戶滿意度(對(duì)于接到的每一個(gè)客戶 投訴要求在 24 小時(shí)之內(nèi)處理)。
10、定期主持具有激勵(lì)作用的銷售會(huì)議，確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作。
11、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行營(yíng)銷中心下達(dá)的市場(chǎng)及各貨品六項(xiàng)管理制度，確保本區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場(chǎng)。
13、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系，搞好與當(dāng)?shù)卣?、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的良好關(guān)系，樹(shù)立良 好的企業(yè)形象。
14、負(fù)責(zé)與上級(jí)橫向的協(xié)調(diào)機(jī)溝通。
（四）、需要協(xié)調(diào)的關(guān)系：
1、公司內(nèi)部：銷售部、配送中心、銷售財(cái)務(wù)。
2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳機(jī)構(gòu)。
（五）、工作權(quán)限：
1、具有對(duì)本區(qū)域月度及年度工作計(jì)劃的申請(qǐng)權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。
2、具有對(duì)本區(qū)域銷售資源投入的申請(qǐng)和分配權(quán)。
3、具有對(duì)本區(qū)域內(nèi)部的人員管理權(quán)，對(duì)所屬員工的使用與任免有建議權(quán)，報(bào)上級(jí)審批。
4、具有對(duì)下屬人員的工作執(zhí)行的培訓(xùn)、督導(dǎo)的權(quán)力。
5、具有對(duì)本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權(quán)。
6、具有對(duì)貨物流向的指導(dǎo)、監(jiān)控權(quán)。
7、具有對(duì)本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調(diào)權(quán)。
8、具有對(duì)本區(qū)域退貨申請(qǐng)審批權(quán)及對(duì)客戶投訴處理權(quán)。
9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點(diǎn)的審核、建立的權(quán)力。
三、業(yè)務(wù)代表職責(zé)
（一）、職責(zé)
1、接受上級(jí)主管安排、分配的各項(xiàng)要求及工作任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的全面的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的招商；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)主管對(duì)銷售部工作的計(jì)劃、構(gòu)思及協(xié)調(diào)安排；
4、負(fù)責(zé)維護(hù)市場(chǎng)一致形象及對(duì)客戶抱怨的現(xiàn)場(chǎng)處理；
5、接受上級(jí)主管的業(yè)務(wù)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
6、積極與總部協(xié)調(diào)溝通，對(duì)設(shè)定期間內(nèi)區(qū)域銷售指標(biāo)與銷售成果的達(dá)成負(fù)責(zé)；
7、對(duì)區(qū)域商品銷售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶服務(wù)等日常銷售管理工作的執(zhí)行負(fù)責(zé)；
8、對(duì)收集回饋銷售數(shù)據(jù)、顧客資料、廠商動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)信息、商品信息等情報(bào)負(fù)責(zé)，并參與應(yīng)對(duì)策略的擬定；
9、負(fù)責(zé)把公司的銷售政策宣傳到位。
（二）、月總結(jié) 每月 5 日前，必須把工作總結(jié)交到銷售部，內(nèi)容包括
1、本月地區(qū)完成銷售額。（各經(jīng)銷商、各品種、所占比率）
2、完成本月（沒(méi)有完成）任務(wù)的原因是什么？
3、你在本月做了哪些工作？效果如何？
4、下月工作目標(biāo)是什么？
5、同品類商家的銷售排行情況，并分析原因。
6、各商家有哪些值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。(三)、報(bào)表
1、《業(yè)代日?qǐng)?bào)表》
2、《業(yè)代周報(bào)表》
3、《月初工作計(jì)劃表》
4、《月末總結(jié)表》
兼職銷售人員崗位職責(zé)4
天津市朝暉化工有限公司
銷售人員崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé)要求：
1.愛(ài)崗敬業(yè)，熟悉銷售業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的管理。
2.搞好客戶聯(lián)絡(luò)、開(kāi)發(fā)、建立暢通的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
3.較好的協(xié)助質(zhì)量部門(mén)做好售后服務(wù)工作。
二、崗位工作要求：
1.參與銷售合同（即訂貨合同）的制定，應(yīng)對(duì)已識(shí)別的顧客要求及本廠確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識(shí)別和解決，并將信息傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)。
2.配合廠有關(guān)部門(mén)掌握合理定價(jià)，保證合同的合理性，有效性，合同分為書(shū)面合同和電話訂貨合同，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的記錄（合同臺(tái)帳）并記錄合同完成情況。
3.接到顧客訂單后及時(shí)與成品庫(kù)聯(lián)系，若沒(méi)有現(xiàn)貨及時(shí)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，通知技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén)，下達(dá)配方，安排生產(chǎn)，保證按時(shí)交貨。
4.從產(chǎn)成品庫(kù)提貨時(shí)，必須填寫(xiě)提貨單（出庫(kù)單）并簽字后方可提貨，嚴(yán)格禁止無(wú)單據(jù)提貨或先提貨后補(bǔ)單的情況發(fā)生。
5.緊急生產(chǎn)產(chǎn)品，直接從車間提貨時(shí)，必須督促庫(kù)管員先由車間辦理產(chǎn)品入庫(kù)后，再辦理出庫(kù)手續(xù)，杜絕成品賬的物賬倒掛。
6.及時(shí)與客戶溝通，了解客戶的需求，配合技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén)，最大限度滿足客戶需求。
7.妥善解決客戶的投訴，并做好詳細(xì)的記錄，及時(shí)與其他部門(mén)共同研究提高產(chǎn)品質(zhì)量，使客戶達(dá)到滿意。
8.做好樣板、樣品的保管工作，做好標(biāo)識(shí)，按品種和客戶的需求量制定保存期限，保證樣板樣品的有效性，為技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén)提供技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)的依據(jù)。
9.產(chǎn)品銷售原則上是現(xiàn)款現(xiàn)貨，對(duì)于長(zhǎng)期客戶可采取定期結(jié)賬和批次結(jié)賬的方式。結(jié)賬時(shí)開(kāi)具交款單，由客戶到財(cái)務(wù)部門(mén)交款，開(kāi)具發(fā)票，財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)具收據(jù)，根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)返回的收據(jù)及時(shí)登記臺(tái)帳。
10.根據(jù)客戶情況建立銷售臺(tái)帳，由專人負(fù)責(zé)根據(jù)送貨單逐日逐筆登記入臺(tái)賬，做到日清月結(jié)。
11.及時(shí)與欠款客戶聯(lián)系，催收貨款。
三、銷售的記賬和對(duì)賬工作
1.必須根據(jù)有關(guān)單據(jù)每日登帳，要求字跡清楚數(shù)字準(zhǔn)確。
2.每月與成品出庫(kù)單核對(duì)臺(tái)帳，填報(bào)產(chǎn)成品銷售報(bào)表，要求做到表賬一致。
3.做好應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì)，按月報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)。
4.所有單據(jù)按月整理，裝訂成冊(cè)備查。
兼職銷售人員崗位職責(zé)5
、-----銷售主管崗位職責(zé)-----
一、根據(jù)公司總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。
二、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。
三、熟悉本市場(chǎng)中客源大戶的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
四、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
五、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶，并不定期的做好客戶回訪和客戶維護(hù)工作。
六、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。
七、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。
八、每月組織銷售人員召開(kāi)例會(huì)，布置當(dāng)月工作重點(diǎn)；匯報(bào)當(dāng)月工作進(jìn)行情況及次月工作重點(diǎn)。
九、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
十、每周組織一次銷售人員部門(mén)周例會(huì)（周一上午）對(duì)本周的市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。
十一、帶領(lǐng)銷售員完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
十二、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶進(jìn)行合理分配。 十
三、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見(jiàn)。
十四、協(xié)助銷售人員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。 十
五、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。
十六、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作。
十七、積極組織和參與各地區(qū)的交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。
十八、應(yīng)與公司全體同仁秉承互相幫助、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同提高的精神；及時(shí)反應(yīng)在工作中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題和困難，并向領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)使之合理化的建設(shè)性意見(jiàn)。
十九、公司的所有產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上需要一個(gè)公司的底價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有業(yè)務(wù)主管根據(jù)每個(gè)店的情況給出政策。
二
十、對(duì)公司的促銷品業(yè)務(wù)主管應(yīng)該有權(quán)利每月領(lǐng)用一定的量。 個(gè)人意見(jiàn)：
我個(gè)人認(rèn)為我們公司的員工缺乏團(tuán)隊(duì)精神，可以說(shuō)都是沒(méi)有的，在處理公司業(yè)務(wù)的時(shí)候顯得都沒(méi)有積極性，都是對(duì)自己的業(yè)務(wù)或者客戶積極，大家都是為公司出力的，大家能走到一起就是緣分，不必為小事斤斤計(jì)較，最近搶客戶的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，我感覺(jué)現(xiàn)在公司怎么沒(méi)有一個(gè)大家庭的感覺(jué)呢，難道是因?yàn)槿硕嗔?？以前總感覺(jué)干活的時(shí)候說(shuō)說(shuō)笑笑再累也是高興，心里得勁，現(xiàn)在怎么感覺(jué)就有拉幫接派的感覺(jué)呢，如果我們做大了，可以給每個(gè)業(yè)務(wù)劃分區(qū)域，沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)精神公司就不會(huì)強(qiáng)大，希請(qǐng)王總你對(duì)大家講講，不要只顧自己的利益，要考慮全局利益，這樣公司才可以做大。崗位職責(zé)我大致根據(jù)現(xiàn)有情況改了一下，這是我個(gè)人的意見(jiàn)，有不妥之處請(qǐng)你指導(dǎo)提出來(lái)大家商量。
李恒
兼職銷售人員崗位職責(zé)6
銷售人員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，安全合理銷售獸藥；
2、負(fù)責(zé)對(duì)陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類擺放，做到清潔整齊；對(duì)效期不足3個(gè)月的品種，必須將藥品的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人；
3、正確銷售獸藥。對(duì)客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng)，根據(jù)顧客所購(gòu)獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無(wú)誤后，將獸藥交與顧客；
4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作；
5、收集獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)信息。對(duì)缺貨獸藥要認(rèn)真登記，及時(shí)報(bào)告，貨到后及時(shí)通知顧客購(gòu)買(mǎi)；
6、收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應(yīng)信息，毒副作用信息，報(bào)告質(zhì)量管理人員；
7、獸藥銷售應(yīng)定時(shí)定期將資金回籠，門(mén)市銷售的應(yīng)現(xiàn)賣現(xiàn)付。
8、做好相關(guān)記錄。字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí)，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人；保存銷售記錄至該獸藥有效期后一年（無(wú)有效期保存三年）；
9、了解本公司用戶獸藥使用情況。應(yīng)提供咨詢服務(wù)，為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。
10、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持，每日班前、班后應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清潔。
服務(wù)公約
營(yíng)業(yè)環(huán)境清潔 無(wú)灰塵積聚 商品擺放整齊 無(wú)雜物堆放 質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān) 無(wú)假劣藥品 服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范 無(wú)粗言穢語(yǔ) 待客熱情周到 無(wú)冷落怠慢 解答通俗易懂 無(wú)含糊不清
采購(gòu)人員崗位職責(zé)
1、樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴(yán)格執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》和《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)；
2、對(duì)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范市場(chǎng)行為承擔(dān)主要責(zé)任；
3、堅(jiān)持按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購(gòu)的原則，把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān)；
4、認(rèn)真審查供貨單位的法定資格，考察其履行合同的能力，必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，確保購(gòu)進(jìn)渠道的合理性；
5、負(fù)責(zé)建立合格供貨方及合格經(jīng)營(yíng)品種目錄，建立完善的供貨企業(yè)管理檔案；
6、簽訂購(gòu)貨合同時(shí)必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款；
7、對(duì)首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的初審報(bào)批承擔(dān)直接責(zé)任，負(fù)責(zé)向供貨單位索取合法證照、生產(chǎn)批準(zhǔn)證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和首批樣品等審核資料；
8、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況，及時(shí)反饋信息，為質(zhì)量管理人員開(kāi)展質(zhì)量控制提供依據(jù)；
9、協(xié)助質(zhì)量管理人員對(duì)不合格獸藥實(shí)行嚴(yán)格控制，在質(zhì)量管理部的監(jiān)督下，承擔(dān)報(bào)損、銷毀不合格獸藥的相應(yīng)工作。
倉(cāng)庫(kù)管理人員崗位職責(zé)
1、樹(shù)立“質(zhì)量第一”觀念，認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，保證在庫(kù)獸藥的儲(chǔ)存質(zhì)量，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理過(guò)程中獸藥質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任；
2、負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)房?jī)?chǔ)存條件的監(jiān)測(cè)，并采取正確措施有效調(diào)控；
3、按照獸藥儲(chǔ)存性質(zhì)的要求，合理對(duì)獸藥進(jìn)行分類儲(chǔ)存；
4、按照獸藥儲(chǔ)存溫、濕度條件要求，儲(chǔ)存于相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)中；
5、做好倉(cāng)庫(kù)溫、濕度管理工作，每天記錄一次庫(kù)房溫、濕度，如果溫濕度不符合規(guī)定要求，及時(shí)采取措施予以調(diào)整；
6、貨入庫(kù)憑證收貨，對(duì)貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊等情況，予以拒收并報(bào)告質(zhì)量管理人員；
7、搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守獸藥外包裝圖示或標(biāo)志的要求，規(guī)范操作。怕壓獸藥應(yīng)控制堆放高度，合理利用庫(kù)容。
8、做好貨位編號(hào)及色標(biāo)管理；
9、獸藥應(yīng)按批號(hào)、效期分類相對(duì)集中存放，按批號(hào)及效期遠(yuǎn)近依次或分開(kāi)堆碼，并有明顯標(biāo)志，不同批號(hào)獸藥不得混垛；
10、毒性及麻醉、精神藥品應(yīng)當(dāng)專柜或?qū)?kù)存放，雙人雙鎖保管，專帳記錄，帳物相符；
11、客戶退回的獸藥，存放于退貨獸藥區(qū)，并做好退貨記錄；
12、負(fù)責(zé)對(duì)不合格獸藥進(jìn)行有效控制，專人專帳管理；
13、設(shè)立保管帳卡，按批號(hào)正確記載獸藥進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)，保證帳貨、帳卡、帳帳相符，及時(shí)分析、反饋獸藥庫(kù)存結(jié)構(gòu)及適銷情況；
14、做好獸藥的效期管理工作，一年內(nèi)近效期獸藥按月填寫(xiě)效期催報(bào)表；
15、嚴(yán)格按生產(chǎn)先出、近期先出、按批號(hào)發(fā)貨的原則辦理出庫(kù)；
16、做好獸藥出庫(kù)復(fù)核管理工作，嚴(yán)格把好獸藥出庫(kù)質(zhì)量關(guān)。
質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章。包括：
①組織學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。
②宣傳、貫徹、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。
③指導(dǎo)企業(yè)在獸藥的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)中嚴(yán)格按有關(guān)法律、法規(guī)辦事。
2、負(fù)責(zé)起草、編制企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)首營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場(chǎng)考察首營(yíng)企業(yè)。
4、負(fù)責(zé)首營(yíng)品種的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場(chǎng)考察首營(yíng)品種。
5、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)品種包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。
6、負(fù)責(zé)獸藥質(zhì)量的查詢和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)獸藥的驗(yàn)收管理。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督獸藥保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作。
9、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格獸藥的審核，對(duì)不合格獸藥的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督。包括對(duì)不合格獸藥的確認(rèn)、處理、報(bào)損和監(jiān)督銷毀。
10、負(fù)責(zé)收集和分析獸藥質(zhì)量信息。包括企業(yè)的外部信息和內(nèi)部信息的收集、分析和報(bào)告。
11、負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展對(duì)企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理方面的教育和培訓(xùn)。
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