下面是范文網(wǎng)小編分享的樂(lè)園崗位職責(zé)流程共5篇(游樂(lè)園工作流程及要點(diǎn)),以供借鑒。
樂(lè)園崗位職責(zé)流程共1
樂(lè)園學(xué)校處室崗位職責(zé)
一、校長(zhǎng)室
(一)校長(zhǎng):全面負(fù)責(zé)學(xué)校工作,主管人事工作和財(cái)經(jīng)審批工作。領(lǐng)導(dǎo)班子各成員。指導(dǎo)辦公室工作,負(fù)責(zé)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章的審核和簽發(fā),督促并檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)和執(zhí)行情況。
(二)副校長(zhǎng):協(xié)助校長(zhǎng)工作。
1、綜治安全副校長(zhǎng)-----分管教育工作
指導(dǎo)政治處工作,審查教育工作計(jì)劃、總結(jié)及政治處有關(guān)業(yè)務(wù)管理制度,審查教育工作的考核考評(píng)。主管安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生工作,督促并檢查教育工作及安全、衛(wèi)生、保衛(wèi)等教育管理工作的落實(shí)執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)班主任的培訓(xùn)和輔導(dǎo)提高工作。
2、教育教學(xué)副校長(zhǎng)-----分管教學(xué)教研工作
指導(dǎo)教務(wù)處工作。審查教學(xué)教研工作計(jì)劃、總結(jié)及教務(wù)處有關(guān)業(yè)務(wù)管理制度,審查教學(xué)教研工作的考核考評(píng),主管招生、考試工作,督促并檢查教學(xué)教研工作的落實(shí)執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)教師的培訓(xùn)和進(jìn)修提高工作,負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備的安全工作,審查課本、教學(xué)資料的征訂工作。
3、總務(wù)后勤副校長(zhǎng)-----分管總務(wù)后勤工作
指導(dǎo)總務(wù)處工作,審查總務(wù)處工作計(jì)劃、總結(jié)及總務(wù)處有關(guān)業(yè)務(wù)管理制度,審查后勤工作的考核考評(píng),督促并檢查總務(wù)處后勤工作的落實(shí)執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收繳和管理工作,做到一切經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一收繳,統(tǒng)一管理,歸口使用。做好各種經(jīng)費(fèi)的審計(jì)工作。負(fù)責(zé)學(xué)校一切設(shè)施的安全工作。
二、黨支部
支書:主持支部工作
副支書:負(fù)責(zé)支部的黨務(wù)工作和思想政治教育工作,負(fù)責(zé)組織發(fā)展,思想宣傳、政治學(xué)習(xí)、組織生活和業(yè)余生活等工作,指導(dǎo)工會(huì)、團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、少先隊(duì)開(kāi)展 工作,負(fù)責(zé)教職工政治學(xué)習(xí)和思想教育工作。
三、工會(huì)
主席:全面負(fù)責(zé)工會(huì)工作,協(xié)助黨支部做好教職工的思想政治、組織紀(jì)律、師德師表工作。溝通同志間的思想感情,及時(shí)收集、匯報(bào)教職工的合理化建議,為群眾謀利益,負(fù)責(zé)教職工的文體生活,負(fù)責(zé)教代會(huì)的日常工作,負(fù)責(zé)校務(wù)公開(kāi)工作,主持民主生活會(huì)。
四、辦公室
(一)主任:負(fù)責(zé)學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)和有關(guān)規(guī)章制度的起草工作,協(xié)調(diào)各處室開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)學(xué)校有關(guān)會(huì)議的籌備及主持會(huì)場(chǎng)工作,負(fù)責(zé)各處室有關(guān)管理數(shù)據(jù)、資料的搜集、匯總和匯報(bào)工作,負(fù)責(zé)作息時(shí)間安排并落實(shí)執(zhí)行,協(xié)助校長(zhǎng)及各副校長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)考核考評(píng)的匯總和造表工作,指導(dǎo)打字員、收發(fā)員、印刷員工作。做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)校長(zhǎng)辦公會(huì)及行政會(huì)等有關(guān)會(huì)議記錄。
(二)辦公室干事:協(xié)助辦公室主任做好工作,負(fù)責(zé)整理、保管學(xué)校相關(guān)業(yè)務(wù)檔案,負(fù)責(zé)辦公室有關(guān)資料的搜集、整理、發(fā)放及上報(bào),負(fù)責(zé)上級(jí)文件的簽收、報(bào)送、回收及歸類存檔工作,負(fù)責(zé)停電時(shí)的臨時(shí)司鈴及每周五下午每一節(jié)課上課司鈴。
五、教務(wù)處
(一)主任:全面負(fù)責(zé)教務(wù)處工作,負(fù)責(zé)教務(wù)、教學(xué)教研、教改工作,負(fù)責(zé)兩基工作,負(fù)責(zé)招生考試工作,負(fù)責(zé)教學(xué)教研工作計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)業(yè)務(wù)管理制度的起草工作,負(fù)責(zé)課程安排,協(xié)助學(xué)校組織全校性統(tǒng)考、教學(xué)教研考核考評(píng)工作,及教學(xué)人員的業(yè)務(wù)考核,建好教師業(yè)務(wù)檔案,督促檢查教學(xué)教研計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情況,指導(dǎo)教學(xué)教研組工作,審查請(qǐng)假人員的調(diào)課補(bǔ)課.,負(fù)責(zé)課本和教學(xué)資料的征訂工作,負(fù)責(zé)畢業(yè)證的辦理工作。
副主任::協(xié)助主任做好教務(wù)處工作,
具體負(fù)責(zé)教研工作,負(fù)責(zé)學(xué)生第二課堂(課外活動(dòng)和興趣小組),組織安排指導(dǎo)圖書室、閱覽室的管理工作。具體負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)教學(xué),電化教學(xué)工作,主管學(xué)生的學(xué)習(xí)和考勤工作,,負(fù)責(zé)流生的統(tǒng)計(jì)整理工作,督促檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對(duì)信息做必要的調(diào)查、搜集、整理與反饋,指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)教學(xué),電教教師及有關(guān)管理員做好工作。
(三)教務(wù)處干事:協(xié)助教務(wù)處主任做好教務(wù)處工作,負(fù)責(zé)整理、保管教師業(yè)務(wù)檔案,督促檢查學(xué)生作業(yè)缺交及登記情況,負(fù)責(zé)各種教學(xué)資料、教學(xué)用品的收發(fā)和保管,負(fù)責(zé)畢業(yè)證的保管、建檔和簽發(fā),負(fù)責(zé)教務(wù)處有關(guān)資料的搜集、整理和上報(bào)。
(四)兩基專干:負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)籍、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)工作,保管好學(xué)生的學(xué)籍檔案和兩基資料、檔案。
六、政治處
主任:全面負(fù)責(zé)政治處工作,負(fù)責(zé)教育工作計(jì)劃和總結(jié)及有關(guān)業(yè)務(wù)管理制度的起草工作,主管學(xué)生的思想品德教育和安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生等綜合治理工作,負(fù)責(zé)班主任的管理及考核考評(píng)工作,指導(dǎo)班主任工作。審查學(xué)生的學(xué)期、學(xué)年評(píng)語(yǔ),組織開(kāi)展有關(guān)學(xué)生教育的一些活動(dòng)。 副主任:協(xié)助政治處主任做好工作。負(fù)責(zé)校園文化建設(shè)、文明校園創(chuàng)建工作,指導(dǎo)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、廣播室工作,抓好學(xué)生考勤、校風(fēng)校紀(jì)、安全衛(wèi)生的管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生開(kāi)展表彰、表?yè)P(yáng)、批評(píng),處分等教育工作
團(tuán)總支書記:全面負(fù)責(zé)團(tuán)總支工作,協(xié)助政治處主任做好學(xué)生的思想品德教育工作,負(fù)責(zé)學(xué)生業(yè)余文體活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生會(huì)開(kāi)展工作,抓好學(xué)校班級(jí)的紀(jì)律、衛(wèi)生,負(fù)責(zé)組織衛(wèi)生檢查工作,負(fù)責(zé)政治處有關(guān)資料的搜集、整理和上報(bào)。
保衛(wèi)干事:協(xié)助政治處主任做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)學(xué)校及師生人身財(cái)產(chǎn)的安全和保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)學(xué)校及周邊環(huán)境的治理工作,預(yù)防及有效抵制一切干擾學(xué)校正常工作秩序的不良現(xiàn)象和行為。
宣傳干事:協(xié)助政治處主任做好政治宣傳工作,負(fù)責(zé)校園文化建設(shè)的具體落實(shí),配合各班主任搞好班級(jí)教室布置工作,負(fù)責(zé)廣播室工作。
七、總務(wù)處
主任:全面負(fù)責(zé)總務(wù)處工作,負(fù)責(zé)總務(wù)后勤工作計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)業(yè)務(wù)管理制度的起草工作。主管總務(wù)后勤(包括內(nèi)勤、外勤)勤工儉學(xué)、基礎(chǔ)建設(shè)工作,負(fù)責(zé)學(xué)校的財(cái)金、財(cái)產(chǎn)管理,負(fù)責(zé)安排師生生活、職工醫(yī)療保險(xiǎn),學(xué)生平安保險(xiǎn),督促檢查廚房、食堂的飲食衛(wèi)生以及工
友個(gè)人衛(wèi)生工作、指導(dǎo)、督促、檢查會(huì)計(jì)員、報(bào)帳員、保管員、伙食管理員、水電管理員的工作,做好來(lái)客招待工作。
保管員:負(fù)責(zé)學(xué)校 一切財(cái)產(chǎn)的保管工作,按要求建立好實(shí)物賬、填寫好學(xué)校財(cái)產(chǎn)清單、負(fù)責(zé)學(xué)校有關(guān)財(cái)產(chǎn)的驗(yàn)收,發(fā)放和登記工作,財(cái)產(chǎn)來(lái)源去向要清楚明白,手續(xù)健全。
報(bào)帳員出納員:負(fù)責(zé)辦理學(xué)校發(fā)票報(bào)銷手續(xù),協(xié)助總務(wù)處管理好學(xué)校 一切經(jīng)費(fèi),做到及時(shí)收繳和合理使用,并嚴(yán)格財(cái)經(jīng)手續(xù)和紀(jì)律 。 會(huì)計(jì)員:負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)金帳目管理工作,合理設(shè)置帳目,按時(shí)做好會(huì)計(jì)帳目和造好財(cái)會(huì)表冊(cè),及時(shí)辦理教職工調(diào)資、晉級(jí)、轉(zhuǎn)正等有關(guān)手續(xù)和調(diào)進(jìn)調(diào)出人員工資手續(xù),負(fù)責(zé)辦理教師職稱的評(píng)定、晉升的申報(bào)工作。
總務(wù)干事:協(xié)助總務(wù)處主任做好工作,負(fù)責(zé)辦公用品的物品采購(gòu)和一些勤雜工作。
樂(lè)園崗位職責(zé)流程共2
溫泉部水娛樂(lè)安全員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真聽(tīng)取并詳細(xì)記錄好會(huì)議內(nèi)容。
2、檢查本崗位設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào)。
3、檢查自己工作區(qū)域衛(wèi)生,如地面有垃圾自己清理干凈,如公區(qū)有明顯垃圾或垃圾太多聯(lián)系PA清理。 4、在自己區(qū)域位置站位,等待迎接客人。
5、主動(dòng)向客人問(wèn)好,并向客人講解各種嬉水設(shè)備游玩方法。 6、起發(fā)臺(tái)人員要做好安全防護(hù)工作,在客人進(jìn)入嬉水設(shè)備后時(shí)刻關(guān)注監(jiān)視系統(tǒng),在落水池給出信號(hào)后才能讓排隊(duì)客人由起發(fā)臺(tái)出發(fā)游玩。
7、落水池人員要時(shí)刻精神集中,做好安全防護(hù)工作。在有客人從嬉水設(shè)備出來(lái)后及時(shí)將客人指引出落水池,如客人出現(xiàn)暈水時(shí),馬上將客人扶起,防止客人溺水、嗆水。
8、在客人走出落水池后,向起發(fā)臺(tái)人員發(fā)送可放人進(jìn)嬉水設(shè)備信號(hào)。
9、大洪水人員要時(shí)刻觀察洪水漂流區(qū)是否有游玩客人溺水情況,如發(fā)現(xiàn)客人溺水、嗆水,要在第一時(shí)間進(jìn)行營(yíng)救。在漂流區(qū)進(jìn)出路口處,如發(fā)現(xiàn)無(wú)泳圈、救護(hù)衣者,則對(duì)其勸阻并不讓其進(jìn)入漂流河道。
10、看管好自己的工作物品,如對(duì)講機(jī)、口哨等,在下班后交到指定地點(diǎn)。 11、做好交班筆記。
樂(lè)園崗位職責(zé)流程共3
一、按時(shí)上班;堅(jiān)守崗位、履行崗位職責(zé),積極完成售票任務(wù)。 二、售票工作中要說(shuō)話文明、禮貌侍人、熱心為就餐者服務(wù)。
三、售票過(guò)程中要認(rèn)真負(fù)責(zé)、動(dòng)作迅速、準(zhǔn)確無(wú)誤、錢票無(wú) 差錯(cuò)。
四、售票回籠的現(xiàn)金(大面額錢要檢驗(yàn)是否有偽鈔)清點(diǎn)后要及時(shí)上交。庫(kù)存現(xiàn)金按規(guī)定定額入保險(xiǎn)柜保管,超過(guò)規(guī)定限額被盜由自己負(fù)責(zé)。
五、遵守國(guó)家現(xiàn)金、票證管理規(guī)定。提高警惕,注意安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防偷竊。 六、遵守財(cái)務(wù)管理制度,私人不準(zhǔn)挪用公款,違者重罰。
七、工作細(xì)致、一絲不茍、廉潔奉公、認(rèn)真負(fù)責(zé),管好現(xiàn)金餐票,手續(xù)完善、帳目清楚。 八、努力學(xué)習(xí)政治文化,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提高工作效益。
樂(lè)園崗位職責(zé)流程共4
水上樂(lè)園員工崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)人:
1、全面負(fù)責(zé)水上樂(lè)園的日常工作開(kāi)展。嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度,在公司分管領(lǐng)導(dǎo)下落實(shí)公司的各項(xiàng)決定;
2、督促、檢查各崗位的職責(zé)履行情況,并及時(shí)作出調(diào)整方案; 3、監(jiān)督水上樂(lè)園固定資產(chǎn)及各種器材的正常使用及日常維護(hù);
4、督促、檢查園內(nèi)各項(xiàng)安全管理工作落實(shí)到位,做好安全管理防范和應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)工作;
5、與游客建立良好的溝通渠道,妥善處理游客投訴。
主管:
1、監(jiān)督、調(diào)配部門內(nèi)部各崗位人員工作; 2、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào) 3、負(fù)責(zé)各崗位的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和跟蹤。 4、負(fù)責(zé)對(duì)員工每日考評(píng)工作與月底考勤工作。
5、參加每日例會(huì),總結(jié)當(dāng)日工作,落實(shí)各班組提出的有待解決的問(wèn)題。
6、協(xié)助經(jīng)理對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析制定接待方案,保證每天的運(yùn)營(yíng)正常。 7、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的日常衛(wèi)生清理及衛(wèi)生檢查工作;
8、負(fù)責(zé)安全檢查、做好設(shè)備設(shè)施報(bào)修、保養(yǎng)確保其安全運(yùn)營(yíng);
9、對(duì)員工每日的工作嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)日常工作考評(píng)辦法實(shí)行加分、扣分標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)罰結(jié)合,充分帶動(dòng)員工的積極性; 10、監(jiān)督相關(guān)崗位業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,防止錯(cuò)誤操作為公司帶來(lái)不必要的損失;
11、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
驗(yàn)票員:
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域驗(yàn)票、檢票工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)票務(wù)管理制度。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督游客是否攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性、污染性等危險(xiǎn)品進(jìn)入樂(lè)園,并協(xié)助主管及時(shí)排出和解決相關(guān)安全隱患。嚴(yán)格按照入園須知相關(guān)要求,禁止違禁物品進(jìn)場(chǎng)。
3、禁止游客將園內(nèi)物品帶出場(chǎng)外。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行“門前三包”工作制度,維護(hù)好公共環(huán)境衛(wèi)生。(三包:物品擺放整齊,環(huán)境整潔、設(shè)備設(shè)施清潔) 5、負(fù)責(zé)保管儲(chǔ)物柜鑰匙,及定時(shí)檢查儲(chǔ)物柜使用情況。
6、嚴(yán)格按照服務(wù)流程和各項(xiàng)操作規(guī)程做好每日服務(wù)工作,主動(dòng)對(duì)客提供服務(wù)和提醒工作
7、完成主管安排的其他工作。
保潔員
1、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求,明確服務(wù)宗旨,端正勞動(dòng)態(tài)度。 2、間隔兩小時(shí)一次區(qū)域內(nèi)外的垃圾收集及清理,并清潔水池池壁的油膩物。 3、間隔兩小時(shí)一次男/女更衣室及衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔,拖鞋入柜擺放及消毒。在保潔過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
4、向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。 5、清潔時(shí),盡量回避客戶,對(duì)客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁正面拒絕;
6、愛(ài)護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn) 7、完成主管安排的其他工作
救生(安全)員:
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)游客的安全提示和救護(hù)工作。 2、負(fù)責(zé)園內(nèi)制止游客的不規(guī)范游玩行為。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)設(shè)備的檢查和維護(hù)工作,并做好水池的沉淀物及漂浮物的清理工作
4、協(xié)助主管、驗(yàn)票員做好游客的服務(wù)和安全告知,處理好客戶投訴,提高游客的安全防護(hù)意識(shí)。
5、負(fù)責(zé)維護(hù)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行“門前三包”工作制度,維護(hù)好公共環(huán)境衛(wèi)生。
6、認(rèn)真完成主管交辦其它工作事項(xiàng)。
龍頭滑梯卡位員:
1、指揮游客排隊(duì),按順序下滑;做好對(duì)游客的引導(dǎo)及控制,告知游客如何正確花型,密切與救生員配合。
2、告知游客下滑時(shí)必須保持躺姿、切莫頭朝下,切莫中途變換其他姿勢(shì) 3、發(fā)現(xiàn)身高低于米以下的兒童謝絕使用;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行“門前三包”工作制度,維護(hù)好公共環(huán)境衛(wèi)生。(三包:物品擺放整齊,環(huán)境整潔、設(shè)備設(shè)施清潔)
5、注意滑梯在非使用期間應(yīng)用塑料布或粗布遮蓋以防止紫外線照射老化、褪色、產(chǎn)生裂紋等;對(duì)有裂紋的滑梯槽段應(yīng)予修補(bǔ),必要時(shí)更換,滑梯接口處不平整光滑、倒凸臺(tái)或漏水時(shí)應(yīng)及時(shí)處理; 6、完成主管交辦的其它工作。 卡丁車、挖機(jī)、叉車管理員:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司車輛管理制度; 2、憑票按序進(jìn)場(chǎng)駕駛車輛。
3、負(fù)責(zé)每日車輛充電、存放、清潔、維護(hù)、防雨等工作,(存放及充電建議放在樣板間車庫(kù))
4、不定期進(jìn)行設(shè)備檢查、維護(hù),排查各種隱患;
5、經(jīng)常檢查、緊固傳動(dòng)部位螺絲,當(dāng)設(shè)備發(fā)生異常時(shí)及時(shí)上報(bào)主管,與機(jī)修師聯(lián)系進(jìn)行維修。
6、堅(jiān)決履行安全告知制度,協(xié)助顧客正確佩戴護(hù)具,引導(dǎo)上下車;根據(jù)場(chǎng)內(nèi)情況對(duì)駕駛?cè)藛T及時(shí)引導(dǎo)和指揮; 7、做好小叉車計(jì)時(shí)工作。 8、完成主管交辦的其它工作。
樂(lè)園崗位職責(zé)流程共5
水上樂(lè)園
員工崗位工作職責(zé)
主管崗位工作職責(zé)
1、主持水上樂(lè)園日常工作的開(kāi)展,負(fù)責(zé)公司相關(guān)政策在本部門的組織和實(shí)施,對(duì)部門重要事務(wù)提出可行性方案并組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)督促、檢查和指導(dǎo)各崗位責(zé)任人職責(zé)履行情況。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)固定資產(chǎn)(如:游樂(lè)設(shè)施、器材等)的監(jiān)管和維護(hù)工作,組織實(shí)施好水上娛樂(lè)設(shè)施、設(shè)備的日常保養(yǎng)和維修。
4、對(duì)園區(qū)的安全工作負(fù)總責(zé)。并定期開(kāi)展督促、檢查和指導(dǎo)工作,確保園區(qū)各項(xiàng)安全管理工作落到實(shí)處。
5、搞好游客關(guān)系管理,妥善處理客戶投訴。定期組織召開(kāi)部門例會(huì),提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量,提升游客滿意度。
6、按時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)。
檢票員崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)水區(qū)的檢票、驗(yàn)票工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)票務(wù)管理制度。
2、協(xié)助主管開(kāi)展好水上游客的安全防護(hù)工作,執(zhí)行公司相關(guān)安全制度,具體負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)游客的人身安全。
3、協(xié)助主管開(kāi)展好游客關(guān)系管理,妥善處理好客戶投訴,對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和建議應(yīng)及時(shí)反饋到相關(guān)部門,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督游客是否攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性、污染物和殺傷性等危險(xiǎn)品進(jìn)入水區(qū),及時(shí)排除和解決安全隱患。
5、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)水上娛樂(lè)設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)和檢查,協(xié)助主管開(kāi)展好固定資產(chǎn)的管理工作。
6、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理,維護(hù)好公共環(huán)境衛(wèi)生,落實(shí)好本區(qū)域的“三包”工作。
7、完成主管交辦的其他工作任務(wù)。
安全員崗位工作職責(zé)
1、具體負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)游客的安全救護(hù)工作,及時(shí)查找安全隱患,協(xié)助主管開(kāi)展好固定資產(chǎn)的管理。
2、協(xié)助主管、檢票員作好游客的服務(wù)和安全告知,處理好客戶投訴,提高游客的安全防護(hù)意識(shí)。
3、協(xié)助主管開(kāi)展好客戶關(guān)系管理工作,作好違禁物品的檢查和安全事項(xiàng)的告知,確保無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。
4、密切關(guān)注游客水上游覽的安全狀況,督促游客按規(guī)定入園游玩,禮貌勸阻客人的違規(guī)行為,保障游客的絕對(duì)安全,并負(fù)責(zé)游客的安全救護(hù)。
5、完成主管交辦的其他工作任務(wù)。
責(zé)任人簽字:
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