下面是范文網(wǎng)小編收集的酒店市場運營推廣崗位職責共3篇(酒店市場拓展主管崗位職責)，歡迎參閱。

酒店市場運營推廣崗位職責共1

　　1.統(tǒng)籌負責負責微信商城線上運營管理工作，維護微信商城管理，實施線上產(chǎn)品的運營策略、銷售計劃及市場活動方案；

　　2.在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，進行市場調查和反饋，組織網(wǎng)站整體定位、風格設計、業(yè)務方向的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向；

　　3.對日常工作中出現(xiàn)的問題及時解決，監(jiān)督并提高業(yè)績水平； 4.根據(jù)公司品牌與產(chǎn)品特點，制定年度、月度推廣與銷售計劃，并落實到每周、每天，提高電商營銷業(yè)績。

　　5.協(xié)調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網(wǎng)絡運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成；

　　6.根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續(xù)達成； 7.每月負責準時出具電商運營報告，以供公司對營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見；

　　8.每周對店鋪數(shù)據(jù)流量進行系統(tǒng)的分析，負責店鋪站內、站外活動的申報工作；

　　9.挖掘日常工作中如果對產(chǎn)品有一些獨到的見解，協(xié)助維護好公司公眾號，按質按量完成公眾號美篇發(fā)表。 10.完成公司領導安排的其他相關工作。

　　技能要求：

　　1.熟悉商城運營的各個環(huán)節(jié)，對淘寶、京東、拍拍等的各項操作流程熟悉

　　2.熟練使用word/excel/QQ/阿里旺旺、photoshop等基礎軟件

　　3.具備產(chǎn)品規(guī)劃與銷售平臺拓展的能力

酒店市場運營推廣崗位職責共2

　　電商運營推廣經(jīng)理崗位職責

　　1.統(tǒng)籌負責負責微信商城線上運營管理工作，維護微信商城管理，實施線上產(chǎn)品的運營策略、銷售計劃及市場活動方案；

　　2.在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，進行市場調查和反饋，組織網(wǎng)站整體定位、風格設計、業(yè)務方向的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向；

　　3.對日常工作中出現(xiàn)的問題及時解決，監(jiān)督并提高業(yè)績水平； 4.根據(jù)公司品牌與產(chǎn)品特點，制定年度、月度推廣與銷售計劃，并落實到每周、每天，提高電商營銷業(yè)績。

　　5.協(xié)調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網(wǎng)絡運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成；

　　6.根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續(xù)達成； 7.每月負責準時出具電商運營報告，以供公司對營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見；

　　8.每周對店鋪數(shù)據(jù)流量進行系統(tǒng)的分析，負責店鋪站內、站外活動的申報工作；

　　9.挖掘日常工作中如果對產(chǎn)品有一些獨到的見解，協(xié)助維護好公司公眾號，按質按量完成公眾號美篇發(fā)表。 10.完成公司領導安排的其他相關工作。

　　技能要求：

　　1.熟悉商城運營的各個環(huán)節(jié)，對淘寶、京東、拍拍等的各項操作流程熟悉

　　2.熟練使用word/excel/QQ/阿里旺旺、photoshop等基礎軟件

　　3.具備產(chǎn)品規(guī)劃與銷售平臺拓展的能力

酒店市場運營推廣崗位職責共3

　　運營推廣經(jīng)理崗位職責【篇1：運營部門崗位職責】

　　運營部崗位職責

　　所有崗位：

　　運營總監(jiān)、運營經(jīng)理、營銷經(jīng)理、運營主管、淘寶店長、客服主管、運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工

　　一、運營總監(jiān)

　　崗位名稱：運營總監(jiān)

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：總經(jīng)理

　　下屬部門：運營經(jīng)理、營銷經(jīng)理

　　部門性質：對線下品牌就電子商務所有公關、銷售事宜進行全權托管運營維護 管理權限：受總經(jīng)理全權委托，行使對運營部門人事、勞動工資管理權限，并承擔執(zhí)行部門規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務

　　管理職能：負責對公司運營部門工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調、培訓、考核評比的專職管理，對所承擔的工作負責

　　主要職責：

　　1．負責建設和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業(yè)務拓展的需要； 2．負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等；

　　3．制訂部門戰(zhàn)略目標，負責部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運行； 4．負責公司營運部門的制度規(guī)范，以及關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務產(chǎn)品開發(fā)等相關工作的落實。

　　二、運營經(jīng)理

　　崗位名稱：運營經(jīng)理 直接上級：運營總監(jiān)

　　下屬部門：運營主管、淘寶店長、客服主管

　　主要職責： 1．整體負責所轄區(qū)域品牌運營管理，包括天貓在內旗艦店、專賣店、專營店等的品牌日常管理、服務規(guī)范、形象管理及商品與價格的管理工作；

　　2．制定所轄管理層的工作內容，監(jiān)督和控制管理工作；

　　3．制訂所轄品牌項目的市場銷售目標及品牌發(fā)展計劃，并執(zhí)行、跟進，與落實； 4．負責所轄管理層的職能培訓，及成長計劃。

　　三、營銷經(jīng)理

　　崗位名稱：營銷經(jīng)理

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：運營總監(jiān)

　　下屬部門：運營主管、淘寶店長、客服主管

　　主要職責： 1．制定營銷目標，建立系統(tǒng)的戰(zhàn)略營銷模式；整體負責所有淘寶店鋪的市場營銷計劃，及整店市場營銷包裝方案；

　　2．負責所有營銷數(shù)據(jù)的市場分析、研究、判斷，調整和制定符合品牌成長的營銷推廣計劃；包括直通車、量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方等多種渠道的數(shù)據(jù)分析；

　　3．配合運營主管、淘寶店長制定各類促銷活動方案；

　　4．負責對接客戶的營銷思路以及引導客戶制定最終的營銷計劃方案。

　　四、運營主管

　　崗位名稱：運營主管 直接上級：運營經(jīng)理

　　下屬部門：淘寶店長、運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工

　　主要職責： 1．負責所轄淘寶店鋪（多店鋪）的日常管理工作，制定店鋪的整體包裝方案，跟蹤制作、把控、落實，以及制定店鋪的運營方案；

　　2．統(tǒng)籌各店長的工作安排；

　　3．配合運營經(jīng)理制定所轄淘寶店鋪的所有銷售計劃，及銷售目標； 4．負責所有淘寶線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；制定各類促銷方案，實施、和把控活動效果；

　　5．優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，并跟據(jù)實際情況調動店鋪的經(jīng)營方向，調整產(chǎn)品庫存、和數(shù)據(jù)維護，及時跟蹤和協(xié)調好線上、線下的產(chǎn)品實際庫存數(shù)量；

　　6．實時跟蹤店鋪的數(shù)據(jù)魔方、量子統(tǒng)計、直通車等數(shù)據(jù)軟件的數(shù)據(jù)分析，為客戶提供詳細市場銷售分析報告；

　　7．推進淘寶旗艦店、授權店、加盟店、鋪貨店的體系建設和發(fā)展。

　　五、淘寶店長

　　崗位名稱：淘寶店長

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：運營經(jīng)理 下屬部門：運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工

　　主要職責： 1．落實店鋪的日常操作工作，包含店鋪的日常維護、產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品標題制定和優(yōu)化、產(chǎn)品價格制定、裝修進度的跟進與落實；

　　2．維護日常銷售數(shù)據(jù)，分析市場行情，調整和制定符合店鋪發(fā)展的各種策略；

　　3．制定店鋪各個階段的各類促銷方案和計劃；

　　4．處理店鋪的所有售后難題，以及各種客戶需求；

　　5．引導和配合設計師制作和完成店鋪包裝的各種創(chuàng)意方案；

　　6．落實營銷經(jīng)理共同完成營銷推廣計劃及方案執(zhí)行，并配合完成階段性銷售目標；

　　7．定期匯報和反饋每個階段的各類推廣計劃以及促銷計劃的執(zhí)行成果；

　　8．負責所轄員工的專業(yè)化知識培訓。

　　六、客服主管

　　崗位名稱：客服主管

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：運營經(jīng)理

　　下屬部門：淘寶客服

　　主要職責：

　　1．配合項目負責人，全面負責和管理客服服務中心的各項工作； 2．定期對客服團隊進行專業(yè)化的服務知識培訓，提升客服團隊的整體服務質量；

　　3．負責建立系統(tǒng)的客服工作流程、以及制定標準化的服務項目和制定科學的績效管理考核標準；

　　4．整體負責客服團隊的日常管理工作，并全程跟蹤工作進度、監(jiān)督、評估、管理客服人員的各項日常工作，包含售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)的服務質量，打造系統(tǒng)的客服管理體系和服務指標； 5．配合各個項目負責人進行各類營銷活動的執(zhí)行與監(jiān)督；

　　6．負責收集和整理客戶資料，建立客戶數(shù)據(jù)庫，分析客戶購買導向，對客戶詢盤率，轉化率，投訴率，以及產(chǎn)品糾紛率進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)監(jiān)督，實時勘測和處理各種客戶突發(fā)事件； 7．累計經(jīng)驗，制定各種疑難事件的防范措施。

　　七、運維專員

　　崗位名稱：運維專員 部門名稱：運營部

　　直接上級：運營主管、淘寶店長

　　下屬部門：

　　主要職責：

　　1．負責所有淘寶店鋪的技術實現(xiàn)；

　　2．定期對設計團隊進行技術維護培訓； 3．幾時跟進各個店鋪的首頁、內頁更換。

　　八、文案策劃

　　崗位名稱：文案策劃

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：運營經(jīng)理、運營主管、淘寶店長

　　下屬部門：

　　主要職責：

　　1．負責所有淘寶店鋪的首頁框架策劃和文案內容； 2．負責淘寶店鋪內頁展示的策劃及文案內容； 3．負責淘寶店鋪營銷排版的策劃及文案內容；

　　4．從客戶及消費者的角度出發(fā)，深度挖掘產(chǎn)品的賣點，以文案的形式將產(chǎn)品的優(yōu)點展示給消費者，提示產(chǎn)品的核心競爭力； 5．制定店鋪的創(chuàng)意裝修方案和創(chuàng)意執(zhí)行廣告；

　　九、淘寶客服

　　【篇2：運營經(jīng)理崗位職責】

　　運營經(jīng)理崗位職責

　　工作職責：

　　1、新店開業(yè)籌備和市場分析調查。

　　2、全面負責各門店的經(jīng)營管理工作。協(xié)調各門店與公司其他部門的關系，完成上級領導交辦的工作。

　　3、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經(jīng)營指標，并對月度、年度經(jīng)營情況分析。

　　4、制定服務標準程序和操作規(guī)程。檢查下屬各門店各崗位人員的服務態(tài)度、服務流程，保證食品的衛(wèi)生與質量，促使各門店做好衛(wèi)生清潔工作，開展經(jīng)常性防火、安全教育。

　　5、組織各門店負責人制訂銷售計劃，并負責督促實施銷售計劃，完成銷售目標。

　　6、定期與重要客戶保持良好溝通，維護客戶關系。 7、負責組織公司的銷售宣傳與品牌推廣。 8、與公司財務部配合做出每年的預算和月計劃，研究擴大銷售量，增加經(jīng)營收入。

　　9、根據(jù)市場情況和季節(jié)擬定并組織食品的更換計劃，控制食品、飲品標準規(guī)格和要求，正確控制毛利率和成本。

　　10、了解市場動向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經(jīng)營成本，降低營業(yè)費用，從而確保各門店營業(yè)指標和利潤指標的完成。 11、負責抓好設備、設施維修保養(yǎng)，確保各種設施處于完好狀態(tài)，并得到正確使用，防止發(fā)生事故，減少維修費用。

　　12、與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工，并負責組織各門店員工的業(yè)務和衛(wèi)生知識的培訓工作。

　　13、主持日常和定期的各門店負責人會議，經(jīng)常檢討業(yè)務狀況，及時調整，完善經(jīng)營措施，參加公司各部門經(jīng)理會議。

　　【篇3：線上推廣經(jīng)理崗位職責】

　　線上推廣經(jīng)理崗位職責

　　1、線上推廣經(jīng)理崗位職責

　　1、對各種線上渠道推廣的效果進行評估，能根據(jù)實際情況對推廣方案及策略給出建設性意見，并優(yōu)化線上推廣方案；

　　2、精通各種網(wǎng)絡推廣方法，計劃方案的執(zhí)行與目標達成；

　　3、制定新媒體（微博、微信、線上）傳播計劃，并制定微博、微信、線上等營銷策略；

　　4、挖掘、搜集、分析客戶和同行業(yè)在新媒體等營銷推廣方面的效果、體驗感受，為公司制定微營銷策略提供依據(jù)。 2、線上推廣經(jīng)理崗位職責

　　1.負責公司所運營網(wǎng)絡店鋪及線上平臺等的商品詳情賣點文案策劃，不斷精煉提升寶貝賣點文案調性、水平；

　　2.網(wǎng)絡店鋪及平臺的首頁、商品詳情頁、搜索列表頁等頁面進行文案優(yōu)化、創(chuàng)意策劃；

　　3.根據(jù)活動需求、品牌特點、產(chǎn)品特征總結、提煉符合要求的精品文案、創(chuàng)意策劃；

　　4.與門店、美工等做好文案溝通、對接； 5.完成上級領導安排的其他工作。 3、線上推廣經(jīng)理崗位職責

　　1、負責公司app、微信和對our平臺的線上推廣和品牌公關塑造； 2、負責制訂網(wǎng)絡推廣策略、計劃與預算，線上整體推廣執(zhí)行計劃的推動實施以及效果監(jiān)控； 3、依據(jù)網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略、上線計劃及特性制定各推廣計劃，有效提升網(wǎng)站流量、咨詢量、排名及廣告?zhèn)鞑バЧ嵘€上注冊用戶，提升線上用戶轉化率。

　　4、負責網(wǎng)站運營/微信推廣、微信營銷各項數(shù)據(jù)的整理、分析、匯總。

　　5、負責了解和搜集網(wǎng)絡上同行業(yè)或者競爭對手的動態(tài)，搜集建立網(wǎng)絡信息資料庫；負 責線上對外合作。

　　6、建立相關規(guī)章制度，完善工作流程，建設和發(fā)展優(yōu)秀的推廣隊伍。

　　4、線上推廣經(jīng)理崗位職責

　　1、負責公司搜索引擎賬戶管理，制定sem和seo推廣計劃，設定關鍵詞投放，提高點擊率、提升投放效果，不斷提高網(wǎng)站uv；

　　2、根據(jù)賬戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)和效果監(jiān)測數(shù)據(jù)，及時調整，包括關鍵詞投放，創(chuàng)意撰寫，結構優(yōu)化等；

　　4、統(tǒng)計每日的投入、流量，并優(yōu)選關鍵詞；

　　5、以周和月提供數(shù)據(jù)分析報告，并找出相應的改進方法，保證sem推廣正常有效推進；

　　6、監(jiān)測、分析公司網(wǎng)站各項uv、pv、跳出率、內鏈、外鏈，整理優(yōu)化報告，根據(jù)數(shù)據(jù)變化調優(yōu)優(yōu)化方案，并負責協(xié)調執(zhí)行方案內容； 7、根據(jù)搜索引擎的算法更新及行業(yè)規(guī)律變化，調優(yōu)各項優(yōu)化方案，并配合執(zhí)行方案內容。

　　5、線上推廣經(jīng)理崗位職責

　　1、負責公司線上市場推廣的工作。

　　2、負責網(wǎng)絡seo和sem的活動和相關事宜。

　　3、完成線上的推廣和投放活動，增加公司產(chǎn)品的搜索排名和網(wǎng)站曝光率。

　　4、利用各種互聯(lián)網(wǎng)等多媒體資源提高公司網(wǎng)站訪問量、注冊量及傳播效果。

　　5、與線下市場部門配合達到既定推廣效果。

　　6、根據(jù)業(yè)務制定相應的線上推廣計劃，配合業(yè)務部門完成銷售計劃。

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