下面是范文網(wǎng)小編整理的禮品調(diào)研報(bào)告3篇 禮品調(diào)研報(bào)告范文，歡迎參閱。

禮品調(diào)研報(bào)告1

　　湖南商學(xué)院市場調(diào)研報(bào)告

　　關(guān)于DIY禮品市場的調(diào)研報(bào)告

　　一、前言

　　伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們逐漸追求個(gè)性品味，傳統(tǒng)的禮品模式已經(jīng)不能滿足人們的需求，因此專屬、個(gè)性、富有特色與意義的DIY禮品開始在行業(yè)里發(fā)展起來。DIY即Do it yourself，簡單來說即自己動手做。對于DIY禮品是把一些普通大眾化的禮品經(jīng)過自己手工根據(jù)自己的喜好，并加上自己的創(chuàng)意進(jìn)行加工制作出來的禮品，如在普通杯子上印上一些有意義的圖案，或用普普通通的紙張做成一朵花等等。這種通過藝術(shù)拼裝而形成的具有創(chuàng)意的藝術(shù)品，獨(dú)具一格，擁有十分豐富的藝術(shù)內(nèi)涵。在當(dāng)前這個(gè)以創(chuàng)新和個(gè)性為先導(dǎo)的時(shí)代，DIY給了人們充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力的空間，可以說，這是DIY禮品市場發(fā)展的一個(gè)重要原因。

　　二、市場調(diào)研分析 (一)市場環(huán)境分析 1.政治法律環(huán)境

　　就目前的政治法律環(huán)境來分析，社會各項(xiàng)政策法規(guī)完善，網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境良好。企業(yè)營銷活動總是在一定的政治與法律環(huán)境下運(yùn)行的，我公司分為實(shí)體店鋪和網(wǎng)上店鋪兩種，就實(shí)體店鋪來說，長沙目前政治穩(wěn)定，社會治安好，社會各項(xiàng)政策法規(guī)完善，而且近年來國家政策大力鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。而在網(wǎng)絡(luò)營銷上，近幾年來，政府制定了在發(fā)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的有力政策，網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境得到了極大的改善。

　　2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，拉動人均可支配收入上升,購買力上升，且改變著人們的消費(fèi)觀，人們越來越重視生活質(zhì)量和享受生活，開始追求有新意有特色的所屬品而不是冰冷的機(jī)器生產(chǎn)

　　湖南商學(xué)院市場調(diào)研報(bào)告的一成不變俗套的工業(yè)品。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)在人們工作和生活上的不斷滲透，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成了全球一體化的經(jīng)濟(jì)，由于它自身所具有的強(qiáng)大優(yōu)勢，能把用戶聚集起來，形成了龐大的用戶群。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境總體較好，人們生活水平提高，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。

　　3.社會文化環(huán)境

　　從社會文化的角度看，追求時(shí)尚、獨(dú)特的社會潮流給我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目帶來了極大的發(fā)展機(jī)會。在追求時(shí)尚、獨(dú)特、新穎的時(shí)代，人們在滿足物質(zhì)生活豐裕的同時(shí)，更加注重精神生活的提升，年輕的人們喜歡標(biāo)新立異，與眾不同，他們不滿足于百貨公司里現(xiàn)成的商品，時(shí)尚與個(gè)性的DIY必然會形成他們自我實(shí)現(xiàn)的滿足。因此，DIY成為創(chuàng)造良好精神生活的最好方法之一。

　　4.人口環(huán)境

　　就人口環(huán)境分析，岳麓區(qū)大學(xué)城會成為我們XIN意禮品公司的巨大潛在市場。學(xué)生是最大的個(gè)性化產(chǎn)品消費(fèi)群體，他們追求情調(diào)、個(gè)性和創(chuàng)意送禮的形式，正是DIY禮品市場的目標(biāo)群體。在岳麓大學(xué)城大學(xué)生為消費(fèi)主力軍，時(shí)間和金錢的控制度都是相對空閑和自由的且樂于嘗試新鮮事物，是我公司巨大的潛在消費(fèi)者。(二)目標(biāo)消費(fèi)群體需求特征分析

　　圖1.調(diào)查中男女性別比例

　　對于消費(fèi)群體的需求特征分析，這次我們主要采用了調(diào)查問卷的形式，本次調(diào)查對象以在校大學(xué)生為主，參與調(diào)查的人數(shù)為131人，參與調(diào)查的男女學(xué)生比例分別為%和%，女生比例高出男

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　　生比例個(gè)百分點(diǎn)，數(shù)據(jù)如圖1所示。

　　調(diào)查分析如下： 1.消費(fèi)者需求分析

(1)消費(fèi)者對DIY的了解情況

　　從調(diào)查結(jié)果來看，%的消費(fèi)者接觸過DIY，%的消費(fèi)者沒有接觸過DIY。由此可知，大部分消費(fèi)者對于DIY的理念是不陌生的，這對于我們?nèi)バ麄鱀IY禮品店有一定的群眾基礎(chǔ)。如圖2所示。

　　圖2.消費(fèi)者對DIY的了解情況

(2)消費(fèi)者對自己動手制作禮品的態(tài)度

　　從調(diào)查情況來看，%的消費(fèi)者對自己動手制作禮品感到很有趣，%的消費(fèi)者認(rèn)為無所謂，但是如果有平臺的話愿意嘗試，只有極少數(shù)的消費(fèi)者認(rèn)為無所謂或不感興趣。由此可知，DIY禮品是非常有市場的，絕大部分的消費(fèi)者對于自己動手制作禮品是有興趣的。如圖3所示。

　　圖3.消費(fèi)者對自己動手制作禮物的態(tài)度

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　　圖3.消費(fèi)者對自己動手制作禮物的態(tài)度

(3)是否會光顧身邊的DIY禮品商鋪

　　從調(diào)查結(jié)果分析，我們發(fā)現(xiàn)%的消費(fèi)者認(rèn)為自己會光顧身邊的DIY禮品商鋪，%的消費(fèi)者認(rèn)為自己可能會光顧身邊的DIY禮品商鋪，只有極少數(shù)的消費(fèi)者認(rèn)為自己不會光顧身邊的DIY禮品商鋪。由此可知，消費(fèi)者對于DIY禮品商鋪這種線下模式是非常喜歡的，并且樂意光顧。數(shù)據(jù)如圖4所示。

　　圖4.是否會光顧身邊的DIY商鋪

(4)是否愿意嘗試網(wǎng)購DIY創(chuàng)意禮品

　　從調(diào)查結(jié)果結(jié)果來看，%的消費(fèi)者愿意嘗試網(wǎng)購DIY創(chuàng)意禮品，%的消費(fèi)者不愿意嘗試網(wǎng)購DIY創(chuàng)意禮品。由此可知，DIY創(chuàng)意禮品線上銷售是比較有市場的，但是這個(gè)還受制于該家網(wǎng)上DIY禮品店的宣傳程度，如何讓消費(fèi)者知道該家網(wǎng)上DIY禮品店成為我們應(yīng)重點(diǎn)研究的問題，數(shù)據(jù)如圖5所示。

　　圖5.是否愿意嘗試網(wǎng)購DIY創(chuàng)意禮品

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(5)消費(fèi)者對傳統(tǒng)禮品市場的產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度

　　從調(diào)查結(jié)果來看，只有%的消費(fèi)者對于傳統(tǒng)禮品店提供的產(chǎn)品及服務(wù)是非常滿意的，%的消費(fèi)者是基本滿意的，%的消費(fèi)者是不滿意的，%的消費(fèi)者是抱著一種無所謂的態(tài)度。由此可知，雖然現(xiàn)在消費(fèi)者對傳統(tǒng)禮品店提供的產(chǎn)品及服務(wù)是比較滿意的，但是已經(jīng)有一部分的消費(fèi)者對傳統(tǒng)禮品店提供的產(chǎn)品及服務(wù)表示不滿，如果傳統(tǒng)禮品店不進(jìn)行改革，改善自己的產(chǎn)品及服務(wù)，可能在以后的競爭中會失去自己的市場。因此，新型的DIY禮品店可能會成為以后禮品店的主流。數(shù)據(jù)如圖6所示。

　　圖6.對傳統(tǒng)禮品市場的產(chǎn)品和服務(wù)滿意程度

　　2.消費(fèi)者行為分析 (1)消費(fèi)者的購買動機(jī)

　　從調(diào)查結(jié)果來看，消費(fèi)者覺得DIY禮品是一種“與眾不同、獨(dú)一無二的禮品”的占到%，“為自己帶來滿足感”占%，“制作過程的樂趣”占%，“給收禮物的人的一份驚喜”占%，“嘗試新鮮事物”占到%，“發(fā)散自己的思維，提高自身的創(chuàng)造力”占%。由此可知，大部分消費(fèi)者希望DIY禮品能夠做成是一份與眾不同、獨(dú)一無二的禮品，并且能讓自己在制作的過程中體驗(yàn)樂趣，帶來滿足感。同時(shí)，給收禮物的人一份驚喜。這就要求DIY禮品店在針對消費(fèi)者時(shí)，要盡可能的挖掘消費(fèi)者的信息，設(shè)計(jì)、開發(fā)出一些具有創(chuàng)意、獨(dú)一無二的產(chǎn)品。如圖7所示。

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　　圖7.消費(fèi)者對于DIY禮品的期望

(2)消費(fèi)者的購買頻率較低

　　從調(diào)查結(jié)果來看，由圖可知，消費(fèi)者每年購買禮品的頻率1~3次的占%，3~6次的占%，6~9次的占%，9次的以上占%。說明消費(fèi)者一年中購買禮品的次數(shù)不多。消費(fèi)者購買禮物頻率較低可能由于現(xiàn)代人送禮觀念發(fā)生了變化，崇尚一種簡單的交友方式，朋友之間不流行送禮物。因此，禮品店可以策劃一些營銷活動，來轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的送禮觀念。數(shù)據(jù)如圖8所示。

　　圖8.消費(fèi)者一年內(nèi)購買禮品的次數(shù)

(3)消費(fèi)者在購買過程中很關(guān)心禮物的心意、美觀、實(shí)用 從調(diào)查結(jié)果來看，高達(dá)%的消費(fèi)者在購買過程中關(guān)心禮物是否體現(xiàn)自己的心意，%的消費(fèi)者注重禮物的美觀，%的消費(fèi)者比較在意禮物的實(shí)用性。由此可知，禮品店在設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品時(shí)

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　　要注意產(chǎn)品在心意表達(dá)、美觀度、實(shí)用性方面的把握。數(shù)據(jù)如圖9所示。

　　圖9.對DIY禮品的要求偏重

(4)消費(fèi)者購買禮物的花費(fèi)較高

　　從調(diào)查結(jié)果來看，有%的消費(fèi)者購買禮物的花費(fèi)在70元以上，有%的消費(fèi)者購買禮物的花費(fèi)在30元至50元之間，有%的消費(fèi)者購買禮物的花費(fèi)在50元至1000元之間，%的消費(fèi)者購買禮物的花費(fèi)在20元以下。這說明消費(fèi)者購買禮物的花費(fèi)較高，禮品店可以更多的把自己的產(chǎn)品定位為中高端。如圖10所示。

　　圖10.消費(fèi)購買禮品的價(jià)格范圍

(5)消費(fèi)者選擇的DIY方式

　　從調(diào)查結(jié)果來看，%的消費(fèi)者選擇到實(shí)體店由老師指導(dǎo)動手，%的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)絡(luò)上自己看教程動手，%的消費(fèi)者選擇由工作人員按照他的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，只有%的消費(fèi)者選擇購買現(xiàn)有的DIY產(chǎn)品。由此可知，DIY禮品店可以采用線上與線下相結(jié)合的

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　　方式經(jīng)營模式，同時(shí)可以輔助一些其他功能，如圖11所示。

　　圖11.消費(fèi)者關(guān)于DIY方式的選擇

(6)消費(fèi)者喜歡的DIY產(chǎn)品類型

　　從調(diào)查結(jié)果來看，%的消費(fèi)者喜歡的DIY產(chǎn)品類型是工藝品類，%的消費(fèi)者喜歡的DIY產(chǎn)品類型是衣帽類，%的消費(fèi)者喜歡的DIY產(chǎn)品類型是玩具類。由此可以看出消費(fèi)者喜歡的DIY產(chǎn)品類型主要為工藝品類，DIY禮品店經(jīng)營的產(chǎn)品可以以工藝品為主。如圖12所示。

　　圖12.消費(fèi)者喜歡的DIY類型

(7)消費(fèi)者看中DIY創(chuàng)意禮品店的條件

　　從調(diào)查結(jié)果可以看出，%的消費(fèi)者看中DIY創(chuàng)意禮品店的豐富的DIY材料，%的消費(fèi)者看中DIY成品的外觀、質(zhì)量，%的消費(fèi)者看中工作人員的服務(wù)態(tài)度。%的消費(fèi)者看中收費(fèi)，%的消費(fèi)者看中環(huán)境等等。由此可知，DIY禮品店應(yīng)該注重產(chǎn)品的豐富性以及產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀，另外還要注重員工的培訓(xùn)，湖南商學(xué)院市場調(diào)研報(bào)告

　　讓他們能更好的為消費(fèi)者服務(wù)。數(shù)據(jù)如圖13所示。

　　圖13.消費(fèi)者看中DIY創(chuàng)意禮品店的條件

(三)競爭對手分析

　　1.行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

　　隨著市場的年輕化，追逐個(gè)性、張揚(yáng)自我的主題漸漸成為主流，時(shí)尚化、個(gè)性化的飾品愈來愈受大眾的歡迎，從目前整個(gè)DIY行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢來看，勁頭十足，潛力巨大。

　　中國禮品的發(fā)展興起于改革開放，與世界相比起步較晚，但發(fā)展速度驚人，主要依托于國內(nèi)外市場的拉動。根據(jù)禮品的性質(zhì)和用途可分為：國務(wù)(政務(wù))禮品、商務(wù)禮品、休閑用品、收藏與陳設(shè)品、節(jié)慶用品等六大門類，其中，既有傳統(tǒng)的禮品范疇，也有迅速發(fā)展和正在形成的新的禮品類別。可以斷言，隨著社會分工的進(jìn)一步細(xì)化和小康社會生活內(nèi)容的進(jìn)一步豐富，禮品業(yè)的分類也將隨之變化和更加科學(xué)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國禮品全行業(yè)年均增長速度為12%以上，高于全國三個(gè)百分點(diǎn)；2006年產(chǎn)值約1800億-2000億人民幣左右。有80%以上禮品生產(chǎn)企業(yè)集中在廣東、浙江、福建、北京、上海、江蘇等沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，義烏、蒼南等一些有形市場已成為禮品的交易中心。目前，全國生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)已超過1萬家，大多數(shù)是民營企業(yè)，并且具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)活力。企業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，出現(xiàn)一批大型禮品生產(chǎn)企業(yè)，一些企業(yè)年產(chǎn)值已超過5個(gè)億。中國禮品出口量越來越大，國外禮品的主要消費(fèi)國的禮品有70—80%來自中國。中國的產(chǎn)品已經(jīng)成為禮品市場的主流。

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　　2.行業(yè)領(lǐng)袖

　　由于DIY禮品行業(yè)是一個(gè)完全自由競爭的行業(yè)，行業(yè)壁壘小，科技含量不高，門檻較低，所以競爭力度也比較大。根據(jù)調(diào)查，我們得知在禮品市場，許多品種的產(chǎn)品中國制造的份額已經(jīng)躍居首位，比如流行飾品、像框、節(jié)日燈、圣誕用品、毛絨制品、休閑用品等。現(xiàn)如今，學(xué)校附近各種精品店、各種DIY禮物等層出不窮，各占優(yōu)勢。目前市場競爭十分激烈。

　　3.直接對手

　　以長沙為例，一方面是專門圍繞生日主題開設(shè)的生日禮品專賣店，目前在長沙主要有“七色花”“美爆”、“快樂365”、“花樣年華”、“5151”“阿呀呀”“時(shí)尚青年”等等.經(jīng)營方式以加盟形式，其價(jià)格較高，平均利潤率至少在50%以上。管理體制也不完善，各盟店發(fā)展不均衡，沒有真正形成規(guī)模效益。另一方面是傳統(tǒng)的個(gè)體店或夫妻店.其經(jīng)營雖存在了多年，但都形不成規(guī)模，沒有品牌效應(yīng)，經(jīng)濟(jì)效益也不是太理想，只當(dāng)是養(yǎng)家糊口的一種謀生手段。還有最重要的一個(gè)方面就是隨著電子商務(wù)的發(fā)展，在淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東等網(wǎng)上禮品屋、小禮品店也不斷增加，還有專門的禮物說網(wǎng)站買禮物。我們采取線上銷售與線下體驗(yàn)，在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)方面對我們即是一個(gè)機(jī)會也是挑戰(zhàn)。

（四）SWTO分析

　　通過對市場環(huán)境、競爭對手以及對目標(biāo)消費(fèi)群體的調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)DIY禮品市場的發(fā)展前景十分可觀。而目前的市場上零零散散存在一些附帶的個(gè)性手工DIY用品店，相對而言，他們的種類都比較單一，無法滿足大多數(shù)的需求，僅僅滿足的是一小部分，加之沒有自成體系，價(jià)格居高不下，性價(jià)比極低。相對而言，我公司的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目市場競爭實(shí)力較為雄厚。

　　1.優(yōu)勢

　　DIY手工產(chǎn)品富有創(chuàng)意，符合現(xiàn)代大學(xué)生的審美眼光，代表的是一個(gè)區(qū)域大學(xué)生的流行風(fēng)格，即崇尚個(gè)性和追求品位。而本公司的創(chuàng)

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　　業(yè)群體同為學(xué)生，相對較清楚大學(xué)生的所想所需，且我們具備一定的專業(yè)知識，了解顧客的心理需求。我公司將充分發(fā)揮低成本的資源優(yōu)勢，不斷提高本店產(chǎn)品的豐富性，提高競爭力。

　　2.劣勢

　　大學(xué)生的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)相對其他創(chuàng)業(yè)者來說相對缺乏，預(yù)期我們前期投入成本會比較高，因此價(jià)格會偏高，這增長了我們新進(jìn)入市場時(shí)得到消費(fèi)者認(rèn)可的一段時(shí)間。另外，周圍沒有類似于我們這種經(jīng)營模式的店，所以相對較難確定消費(fèi)者對我們公司經(jīng)營項(xiàng)目或他們新鮮感所能維持的時(shí)間。

　　3.機(jī)會

　　DIY禮品項(xiàng)目的金錢投入相對較小，適合我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，且由于我們都是同齡學(xué)生，與消費(fèi)者在溝通交流上存在很大的優(yōu)勢。大學(xué)生經(jīng)濟(jì)支配能力較強(qiáng)，與此同時(shí)他們的學(xué)習(xí)生活也較為豐富多彩，有較多的閑暇時(shí)間，DIY禮品店的開張恰好能夠讓同學(xué)享受自己動手的樂趣。本公司的經(jīng)營項(xiàng)目都具有一定的獨(dú)特性及創(chuàng)新性，價(jià)格適中，適宜廣大學(xué)生群體消費(fèi)，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目具有可行性，成功的機(jī)會比較大。

　　4.威脅

　　隨著公司的發(fā)展，勢必會有一些潛在競爭者的進(jìn)入，且原有的競爭者在經(jīng)營模式也可能會有所借鑒，這對于我們會構(gòu)成極大的威脅，尤其是在前期經(jīng)營過程中。

　　三、總結(jié)

　　手工DIY是一個(gè)剛剛起步的行業(yè)，競爭對手相對少.其有著無限的擴(kuò)大空間和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，緊隨時(shí)尚步伐，產(chǎn)品推陳出新?？梢哉f手工DIY是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的全新陽光產(chǎn)業(yè)。與一般的DIY創(chuàng)業(yè)店不同，我們XIN意禮品公司提倡的是DIY的深層內(nèi)涵，即自己動手做的本質(zhì)含義，因此我們公司的賣點(diǎn)不是產(chǎn)品本身，而是制作產(chǎn)品的過程?？偟膩碚f，我們公司的未來前景相對較好，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，風(fēng)險(xiǎn)與收益并行。在學(xué)校大力支持學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的大好形勢下，我們相信這個(gè)項(xiàng)目一定會有廣闊的發(fā)展空間和豐厚的利益回報(bào)。

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　　四、附頁 (一)市場調(diào)研計(jì)劃 1.背景

　　雖然禮品飾品店遍布大街小巷，但是每當(dāng)碰見朋友生日。各個(gè)節(jié)日，人們依然會為挑選禮物絞盡腦汁。因?yàn)橐龅郊饶軅髑橛帜苡行乱?，也著?shí)不容易。DIY（Do it yourself）這一概念就是在這樣的背景下產(chǎn)生的并迅速風(fēng)靡社會。做你想要的，做你需要的、做獨(dú)一無二只屬于你的禮物就成了DIY的更高層次的追求。而DIY禮品店的出現(xiàn)正是為了滿足人們的這種需求。

　　2.調(diào)查目的通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達(dá)到以下目的：(1)了解DIY禮品在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣；(2)了解學(xué)校附近的禮品店競爭情況；

(3)分析大學(xué)生消費(fèi)者送禮物時(shí)的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn)；(4)統(tǒng)計(jì)資料，為以后“XINYI”的創(chuàng)業(yè)策劃提供參考。

　　3.調(diào)查內(nèi)容

(1)DIY禮品市場環(huán)境調(diào)查

①DIY禮品市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?②不同學(xué)生對DIY禮品的看法；

③學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。(2)消費(fèi)者調(diào)查

①消費(fèi)者的消費(fèi)心理（偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等）②對DIY產(chǎn)品的了解程度（品種、口味、價(jià)格等）③消費(fèi)者的忠誠度

④消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì) ⑤消費(fèi)者理想的DIY禮品服務(wù)描述(3)商家調(diào)查 ①主要競爭對手 4.調(diào)研對象及抽樣方法

　　湖南商學(xué)院市場調(diào)研報(bào)告

　　調(diào)研對象：湖南商學(xué)院學(xué)生、學(xué)校附近的禮品店

　　抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。

　　5.市場調(diào)查方法

　　消費(fèi)者以網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查為主，對商家以訪談為主，具體實(shí)施方法如下：

　　完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。利用網(wǎng)絡(luò)的方便和快捷進(jìn)行問卷調(diào)查。

　　6.調(diào)查規(guī)模

　　預(yù)計(jì)發(fā)放150份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，訪談4個(gè)商家。7.工作內(nèi)容及時(shí)間安排

(1)調(diào)查策劃討論及其撰寫：2015年6月1日(2)設(shè)計(jì)問卷：2015年6月1日

(3)發(fā)放問卷：2015年6月1日——2015年6月3日

(4)統(tǒng)計(jì)問卷、撰寫調(diào)查報(bào)告：2015年6月4日——2015年6月6日

　　8.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　由于主要是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，所以經(jīng)費(fèi)預(yù)算為零。

　　湖南商學(xué)院市場調(diào)研報(bào)告

(二)市場調(diào)研問卷

　　親愛的同學(xué)，你好！

　　我們是湖南商學(xué)院的學(xué)生，由于課程需要，我們邀請您用幾分鐘時(shí)間幫忙填寫一份問卷，本問卷不涉及任何個(gè)人隱私，所有數(shù)據(jù)僅用于課程研究所用，請你放心填寫。題目無對錯之分，請您按自己的實(shí)際情況填寫。謝謝您的幫助，祝您考試必過！

　　1.您的性別？ A.男 B.女

　　2.您一年內(nèi)購買禮品的次數(shù)大概是？ ~3次 ~6次 ~9次 次以上 3.購買禮品時(shí)您更注重什么？（多選）

　　A.貴重 B.美觀 C.實(shí)用 D.心意 E.創(chuàng)新 F.本人對其的喜愛程度 4.您購買禮品的價(jià)格范圍一般是？ 以內(nèi) ~50 ~70 以上 5.您對傳統(tǒng)的禮品市場的產(chǎn)品和服務(wù)滿意嗎？ A.非常滿意 B.基本滿意 C.不滿意 D.無所謂 6.您接觸過DIY嗎？ A.是 B.否

　　7.您杜宇自己動手制作禮物持什么態(tài)度？ A.很有趣，更能傳遞心意，值得動手去做 B.無所謂，有平臺的話可以去嘗試 C.不感興趣 D.無所謂

　　8.您如果身邊有提供DIY禮品商鋪您會光顧嗎？ A.會 B.可能會 C.不會

　　9.您覺得DIY禮品能帶給您什么？（多選）

　　湖南商學(xué)院市場調(diào)研報(bào)告

　　A.一份傳達(dá)心意的滿足感 B.制作過程的樂趣 C.嘗試新鮮事物

　　D.與眾不同，獨(dú)一無二的禮品 E.給收禮物的人一份特別的驚喜 F.開拓自己的思維方式，提高創(chuàng)造力 10.您愿意在DIY上的花銷是多少？ ~30 ~50 ~80 以上

　　11.您愿意選擇以下哪種DIY方式？ A.在網(wǎng)絡(luò)上自己看教程動手 B.到實(shí)體店有老師指導(dǎo)動手 C.有工作人員按您的創(chuàng)意設(shè)計(jì) D.購買現(xiàn)有的DIY產(chǎn)品 12.您喜歡的DIY類型？ A.衣帽類 B.玩具類 C.工藝品類 D.其他

　　13.您看中DIY創(chuàng)意禮品店的哪些條件？ A.環(huán)境

　　B.豐富的DIY材料 C.收費(fèi) D.定期活動 E.工作人員的態(tài)度 成品外觀、質(zhì)量 G.專業(yè)意見的提供

　　湖南商學(xué)院市場調(diào)研報(bào)告

　　14.對于DIY市場今后的發(fā)展，您認(rèn)為應(yīng)該以什么為主？ A.產(chǎn)品質(zhì)量的提升 B.廠品種類的增加 C.產(chǎn)品獨(dú)特性的體現(xiàn) D.潮流元素得增加

　　15.您愿意嘗試網(wǎng)購DIY創(chuàng)意禮品嗎？ A.愿意 B.不愿意

　　農(nóng)村生產(chǎn)調(diào)研報(bào)告范文多篇

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告多篇

　　禮品公司簡介（共8篇）

　　禮品自查報(bào)告

　　禮品承諾書

禮品調(diào)研報(bào)告2

　　關(guān)于DIY禮品市場的調(diào)研報(bào)告

　　一、前言

　　伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們逐漸追求個(gè)性品味，傳統(tǒng)的禮品模式已經(jīng)不能滿足人們的需求，因此專屬、個(gè)性、富有特色與意義的DIY禮品開始在行業(yè)里發(fā)展起來。DIY即Do it yourself，簡單來說即自己動手做。對于DIY禮品是把一些普通大眾化的禮品經(jīng)過自己手工根據(jù)自己的喜好，并加上自己的創(chuàng)意進(jìn)行加工制作出來的禮品，如在普通杯子上印上一些有意義的圖案，或用普普通通的紙張做成一朵花等等。這種通過藝術(shù)拼裝而形成的具有創(chuàng)意的藝術(shù)品，獨(dú)具一格，擁有十分豐富的藝術(shù)內(nèi)涵。在當(dāng)前這個(gè)以創(chuàng)新和個(gè)性為先導(dǎo)的時(shí)代，DIY給了人們充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力的空間，可以說，這是DIY禮品市場發(fā)展的一個(gè)重要原因。

　　二、市場調(diào)研分析 (一)市場環(huán)境分析

　　1.政治法律環(huán)境

　　就目前的政治法律環(huán)境來分析，社會各項(xiàng)政策法規(guī)完善，網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境良好。企業(yè)營銷活動總是在一定的政治與法律環(huán)境下運(yùn)行的，我公司分為實(shí)體店鋪和網(wǎng)上店鋪兩種，就實(shí)體店鋪來說，長沙目前政治穩(wěn)定，社會治安好，社會各項(xiàng)政策法規(guī)完善，而且近年來國家政策大力鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。而在網(wǎng)絡(luò)營銷上，近幾年來，政府制定了在發(fā)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的有力政策，網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境得到了極大的改善。

　　2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，拉動人均可支配收入上升,購買力上升，且改變著人們的消費(fèi)觀，人們越來越重視生活質(zhì)量和享受生活，開始追求有新意有特色的所屬品而不是冰冷的機(jī)器生產(chǎn)的一成不變俗套的工業(yè)品。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)在人們工作和生活上的不斷滲透，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成了全球一體化的經(jīng)濟(jì)，由于它自身所具有的強(qiáng)大優(yōu)勢，能把用戶聚集起來，形成了龐大的用戶群。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境總體較好，人們生活水平提高，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。

　　3.社會文化環(huán)境

　　從社會文化的角度看，追求時(shí)尚、獨(dú)特的社會潮流給我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目帶來了極大的發(fā)展機(jī)會。在追求時(shí)尚、獨(dú)特、新穎的時(shí)代，人們在滿足物質(zhì)生活豐裕的同時(shí)，更加注重精神生活的提升，年輕的人們喜歡標(biāo)新立異，與眾不同，他們不滿足于百貨公司里現(xiàn)成的商品，時(shí)尚與個(gè)性的DIY必然會形成他們自我實(shí)現(xiàn)的滿足。因此，DIY成為創(chuàng)造良好精神生活的最好方法之一。

　　4.人口環(huán)境

　　就人口環(huán)境分析，岳麓區(qū)大學(xué)城會成為我們XIN意禮品公司的巨大潛在市場。學(xué)生是最大的個(gè)性化產(chǎn)品消費(fèi)群體，他們追求情調(diào)、個(gè)性和創(chuàng)意送禮的形式，正是DIY禮品市場的目標(biāo)群體。在岳麓大學(xué)城大學(xué)生為消費(fèi)主力軍，時(shí)間和金錢的控制度都是相對空閑和自由的且樂于嘗試新鮮事物，是我公司巨大的潛在消費(fèi)者。(二)目標(biāo)消費(fèi)群體需求特征分析

　　圖1.調(diào)查中男女性別比例

　　對于消費(fèi)群體的需求特征分析，這次我們主要采用了調(diào)查問卷的形式，本次調(diào)查對象以在校大學(xué)生為主，參與調(diào)查的人數(shù)為131人，參與調(diào)查的男女學(xué)生比例分別為%和%，女生比例高出男生比例個(gè)百分點(diǎn)，數(shù)據(jù)如圖1所示。

　　調(diào)查分析如下： 1.消費(fèi)者需求分析

(1)消費(fèi)者對DIY的了解情況

　　從調(diào)查結(jié)果來看，%的消費(fèi)者接觸過DIY，%的消費(fèi)者沒有接觸過DIY。由此可知，大部分消費(fèi)者對于DIY的理念是不陌生的，這對于我們?nèi)バ麄鱀IY禮品店有一定的群眾基礎(chǔ)。如圖2所示。

　　圖2.消費(fèi)者對DIY的了解情況

(2)消費(fèi)者對自己動手制作禮品的態(tài)度

　　從調(diào)查情況來看，%的消費(fèi)者對自己動手制作禮品感到很有趣，%的消費(fèi)者認(rèn)為無所謂，但是如果有平臺的話愿意嘗試，只有極少數(shù)的消費(fèi)者認(rèn)為無所謂或不感興趣。由此可知，DIY禮品是非常有市場的，絕大部分的消費(fèi)者對于自己動手制作禮品是有興趣的。如圖3所示。

　　圖3.消費(fèi)者對自己動手制作禮物的態(tài)度 圖3.消費(fèi)者對自己動手制作禮物的態(tài)度

(3)是否會光顧身邊的DIY禮品商鋪

　　從調(diào)查結(jié)果分析，我們發(fā)現(xiàn)%的消費(fèi)者認(rèn)為自己會光顧身邊的DIY禮品商鋪，%的消費(fèi)者認(rèn)為自己可能會光顧身邊的DIY禮品商鋪，只有極少數(shù)的消費(fèi)者認(rèn)為自己不會光顧身邊的DIY禮品商鋪。由此可知，消費(fèi)者對于DIY禮品商鋪這種線下模式是非常喜歡的，并且樂意光顧。數(shù)據(jù)如圖4所示。

　　圖4.是否會光顧身邊的DIY商鋪

(4)是否愿意嘗試網(wǎng)購DIY創(chuàng)意禮品

　　從調(diào)查結(jié)果結(jié)果來看，%的消費(fèi)者愿意嘗試網(wǎng)購DIY創(chuàng)意禮品，%的消費(fèi)者不愿意嘗試網(wǎng)購DIY創(chuàng)意禮品。由此可知，DIY創(chuàng)意禮品線上銷售是比較有市場的，但是這個(gè)還受制于該家網(wǎng)上DIY禮品店的宣傳程度，如何讓消費(fèi)者知道該家網(wǎng)上DIY禮品店成為我們應(yīng)重點(diǎn)研究的問題，數(shù)據(jù)如圖5所示。

　　圖5.是否愿意嘗試網(wǎng)購DIY創(chuàng)意禮品(5)消費(fèi)者對傳統(tǒng)禮品市場的產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度

　　從調(diào)查結(jié)果來看，只有%的消費(fèi)者對于傳統(tǒng)禮品店提供的產(chǎn)品及服務(wù)是非常滿意的，%的消費(fèi)者是基本滿意的，%的消費(fèi)者是不滿意的，%的消費(fèi)者是抱著一種無所謂的態(tài)度。由此可知，雖然現(xiàn)在消費(fèi)者對傳統(tǒng)禮品店提供的產(chǎn)品及服務(wù)是比較滿意的，但是已經(jīng)有一部分的消費(fèi)者對傳統(tǒng)禮品店提供的產(chǎn)品及服務(wù)表示不滿，如果傳統(tǒng)禮品店不進(jìn)行改革，改善自己的產(chǎn)品及服務(wù)，可能在以后的競爭中會失去自己的市場。因此，新型的DIY禮品店可能會成為以后禮品店的主流。數(shù)據(jù)如圖6所示。

　　圖6.對傳統(tǒng)禮品市場的產(chǎn)品和服務(wù)滿意程度

　　2.消費(fèi)者行為分析 (1)消費(fèi)者的購買動機(jī)

　　從調(diào)查結(jié)果來看，消費(fèi)者覺得DIY禮品是一種“與眾不同、獨(dú)一無二的禮品”的占到%，“為自己帶來滿足感”占%，“制作過程的樂趣”占%，“給收禮物的人的一份驚喜”占%，“嘗試新鮮事物”占到%，“發(fā)散自己的思維，提高自身的創(chuàng)造力”占%。由此可知，大部分消費(fèi)者希望DIY禮品能夠做成是一份與眾不同、獨(dú)一無二的禮品，并且能讓自己在制作的過程中體驗(yàn)樂趣，帶來滿足感。同時(shí)，給收禮物的人一份驚喜。這就要求DIY禮品店在針對消費(fèi)者時(shí)，要盡可能的挖掘消費(fèi)者的信息，設(shè)計(jì)、開發(fā)出一些具有創(chuàng)意、獨(dú)一無二的產(chǎn)品。如圖7所示。

　　圖7.消費(fèi)者對于DIY禮品的期望

(2)消費(fèi)者的購買頻率較低

　　從調(diào)查結(jié)果來看，由圖可知，消費(fèi)者每年購買禮品的頻率1~3次的占%，3~6次的占%，6~9次的占%，9次的以上占%。說明消費(fèi)者一年中購買禮品的次數(shù)不多。消費(fèi)者購買禮物頻率較低可能由于現(xiàn)代人送禮觀念發(fā)生了變化，崇尚一種簡單的交友方式，朋友之間不流行送禮物。因此，禮品店可以策劃一些營銷活動，來轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的送禮觀念。數(shù)據(jù)如圖8所示。

　　圖8.消費(fèi)者一年內(nèi)購買禮品的次數(shù)

(3)消費(fèi)者在購買過程中很關(guān)心禮物的心意、美觀、實(shí)用 從調(diào)查結(jié)果來看，高達(dá)%的消費(fèi)者在購買過程中關(guān)心禮物是否體現(xiàn)自己的心意，%的消費(fèi)者注重禮物的美觀，%的消費(fèi)者比較在意禮物的實(shí)用性。由此可知，禮品店在設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品時(shí)要注意產(chǎn)品在心意表達(dá)、美觀度、實(shí)用性方面的把握。數(shù)據(jù)如圖9所示。

　　圖9.對DIY禮品的要求偏重

(4)消費(fèi)者購買禮物的花費(fèi)較高

　　從調(diào)查結(jié)果來看，有%的消費(fèi)者購買禮物的花費(fèi)在70元以上，有%的消費(fèi)者購買禮物的花費(fèi)在30元至50元之間，有%的消費(fèi)者購買禮物的花費(fèi)在50元至1000元之間，%的消費(fèi)者購買禮物的花費(fèi)在20元以下。這說明消費(fèi)者購買禮物的花費(fèi)較高，禮品店可以更多的把自己的產(chǎn)品定位為中高端。如圖10所示。

　　圖10.消費(fèi)購買禮品的價(jià)格范圍

(5)消費(fèi)者選擇的DIY方式

　　從調(diào)查結(jié)果來看，%的消費(fèi)者選擇到實(shí)體店由老師指導(dǎo)動手，%的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)絡(luò)上自己看教程動手，%的消費(fèi)者選擇由工作人員按照他的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，只有%的消費(fèi)者選擇購買現(xiàn)有的DIY產(chǎn)品。由此可知，DIY禮品店可以采用線上與線下相結(jié)合的方式經(jīng)營模式，同時(shí)可以輔助一些其他功能，如圖11所示。

　　圖11.消費(fèi)者關(guān)于DIY方式的選擇

(6)消費(fèi)者喜歡的DIY產(chǎn)品類型

　　從調(diào)查結(jié)果來看，%的消費(fèi)者喜歡的DIY產(chǎn)品類型是工藝品類，%的消費(fèi)者喜歡的DIY產(chǎn)品類型是衣帽類，%的消費(fèi)者喜歡的DIY產(chǎn)品類型是玩具類。由此可以看出消費(fèi)者喜歡的DIY產(chǎn)品類型主要為工藝品類，DIY禮品店經(jīng)營的產(chǎn)品可以以工藝品為主。如圖12所示。

　　圖12.消費(fèi)者喜歡的DIY類型

(7)消費(fèi)者看中DIY創(chuàng)意禮品店的條件

　　從調(diào)查結(jié)果可以看出，%的消費(fèi)者看中DIY創(chuàng)意禮品店的豐富的DIY材料，%的消費(fèi)者看中DIY成品的外觀、質(zhì)量，%的消費(fèi)者看中工作人員的服務(wù)態(tài)度。%的消費(fèi)者看中收費(fèi)，%的消費(fèi)者看中環(huán)境等等。由此可知，DIY禮品店應(yīng)該注重產(chǎn)品的豐富性以及產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀，另外還要注重員工的培訓(xùn)，讓他們能更好的為消費(fèi)者服務(wù)。數(shù)據(jù)如圖13所示。

　　圖13.消費(fèi)者看中DIY創(chuàng)意禮品店的條件

(三)競爭對手分析

　　1.行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

　　隨著市場的年輕化，追逐個(gè)性、張揚(yáng)自我的主題漸漸成為主流，時(shí)尚化、個(gè)性化的飾品愈來愈受大眾的歡迎，從目前整個(gè)DIY行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢來看，勁頭十足，潛力巨大。

　　中國禮品的發(fā)展興起于改革開放，與世界相比起步較晚，但發(fā)展速度驚人，主要依托于國內(nèi)外市場的拉動。根據(jù)禮品的性質(zhì)和用途可分為：國務(wù)(政務(wù))禮品、商務(wù)禮品、休閑用品、收藏與陳設(shè)品、節(jié)慶用品等六大門類，其中，既有傳統(tǒng)的禮品范疇，也有迅速發(fā)展和正在形成的新的禮品類別。可以斷言，隨著社會分工的進(jìn)一步細(xì)化和小康社會生活內(nèi)容的進(jìn)一步豐富，禮品業(yè)的分類也將隨之變化和更加科學(xué)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國禮品全行業(yè)年均增長速度為12%以上，高于全國三個(gè)百分點(diǎn)；2006年產(chǎn)值約1800億-2000億人民幣左右。有80%以上禮品生產(chǎn)企業(yè)集中在廣東、浙江、福建、北京、上海、江蘇等沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，義烏、蒼南等一些有形市場已成為禮品的交易中心。目前，全國生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)已超過1萬家，大多數(shù)是民營企業(yè)，并且具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)活力。企業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，出現(xiàn)一批大型禮品生產(chǎn)企業(yè)，一些企業(yè)年產(chǎn)值已超過5個(gè)億。中國禮品出口量越來越大，國外禮品的主要消費(fèi)國的禮品有70—80%來自中國。中國的產(chǎn)品已經(jīng)成為禮品市場的主流。2.行業(yè)領(lǐng)袖

　　由于DIY禮品行業(yè)是一個(gè)完全自由競爭的行業(yè)，行業(yè)壁壘小，科技含量不高，門檻較低，所以競爭力度也比較大。根據(jù)調(diào)查，我們得知在禮品市場，許多品種的產(chǎn)品中國制造的份額已經(jīng)躍居首位，比如流行飾品、像框、節(jié)日燈、圣誕用品、毛絨制品、休閑用品等?，F(xiàn)如今，學(xué)校附近各種精品店、各種DIY禮物等層出不窮，各占優(yōu)勢。目前市場競爭十分激烈。

　　3.直接對手

　　以長沙為例，一方面是專門圍繞生日主題開設(shè)的生日禮品專賣店，目前在長沙主要有“七色花”“美爆”、“快樂365”、“花樣年華”、“5151”“阿呀呀”“時(shí)尚青年”等等.經(jīng)營方式以加盟形式，其價(jià)格較高，平均利潤率至少在50%以上。管理體制也不完善，各盟店發(fā)展不均衡，沒有真正形成規(guī)模效益。另一方面是傳統(tǒng)的個(gè)體店或夫妻店.其經(jīng)營雖存在了多年，但都形不成規(guī)模，沒有品牌效應(yīng)，經(jīng)濟(jì)效益也不是太理想，只當(dāng)是養(yǎng)家糊口的一種謀生手段。還有最重要的一個(gè)方面就是隨著電子商務(wù)的發(fā)展，在淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東等網(wǎng)上禮品屋、小禮品店也不斷增加，還有專門的禮物說網(wǎng)站買禮物。我們采取線上銷售與線下體驗(yàn)，在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)方面對我們即是一個(gè)機(jī)會也是挑戰(zhàn)。

（四）SWTO分析

　　通過對市場環(huán)境、競爭對手以及對目標(biāo)消費(fèi)群體的調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)DIY禮品市場的發(fā)展前景十分可觀。而目前的市場上零零散散存在一些附帶的個(gè)性手工DIY用品店，相對而言，他們的種類都比較單一，無法滿足大多數(shù)的需求，僅僅滿足的是一小部分，加之沒有自成體系，價(jià)格居高不下，性價(jià)比極低。相對而言，我公司的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目市場競爭實(shí)力較為雄厚。

　　1.優(yōu)勢

　　DIY手工產(chǎn)品富有創(chuàng)意，符合現(xiàn)代大學(xué)生的審美眼光，代表的是一個(gè)區(qū)域大學(xué)生的流行風(fēng)格，即崇尚個(gè)性和追求品位。而本公司的創(chuàng)業(yè)群體同為學(xué)生，相對較清楚大學(xué)生的所想所需，且我們具備一定的專業(yè)知識，了解顧客的心理需求。我公司將充分發(fā)揮低成本的資源優(yōu)勢，不斷提高本店產(chǎn)品的豐富性，提高競爭力。

　　2.劣勢

　　大學(xué)生的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)相對其他創(chuàng)業(yè)者來說相對缺乏，預(yù)期我們前期投入成本會比較高，因此價(jià)格會偏高，這增長了我們新進(jìn)入市場時(shí)得到消費(fèi)者認(rèn)可的一段時(shí)間。另外，周圍沒有類似于我們這種經(jīng)營模式的店，所以相對較難確定消費(fèi)者對我們公司經(jīng)營項(xiàng)目或他們新鮮感所能維持的時(shí)間。

　　3.機(jī)會

　　DIY禮品項(xiàng)目的金錢投入相對較小，適合我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，且由于我們都是同齡學(xué)生，與消費(fèi)者在溝通交流上存在很大的優(yōu)勢。大學(xué)生經(jīng)濟(jì)支配能力較強(qiáng)，與此同時(shí)他們的學(xué)習(xí)生活也較為豐富多彩，有較多的閑暇時(shí)間，DIY禮品店的開張恰好能夠讓同學(xué)享受自己動手的樂趣。本公司的經(jīng)營項(xiàng)目都具有一定的獨(dú)特性及創(chuàng)新性，價(jià)格適中，適宜廣大學(xué)生群體消費(fèi)，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目具有可行性，成功的機(jī)會比較大。

　　4.威脅

　　隨著公司的發(fā)展，勢必會有一些潛在競爭者的進(jìn)入，且原有的競爭者在經(jīng)營模式也可能會有所借鑒，這對于我們會構(gòu)成極大的威脅，尤其是在前期經(jīng)營過程中。

　　三、總結(jié)

　　手工DIY是一個(gè)剛剛起步的行業(yè)，競爭對手相對少.其有著無限的擴(kuò)大空間和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，緊隨時(shí)尚步伐，產(chǎn)品推陳出新。可以說手工DIY是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的全新陽光產(chǎn)業(yè)。與一般的DIY創(chuàng)業(yè)店不同，我們XIN意禮品公司提倡的是DIY的深層內(nèi)涵，即自己動手做的本質(zhì)含義，因此我們公司的賣點(diǎn)不是產(chǎn)品本身，而是制作產(chǎn)品的過程。總的來說，我們公司的未來前景相對較好，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，風(fēng)險(xiǎn)與收益并行。在學(xué)校大力支持學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的大好形勢下，我們相信這個(gè)項(xiàng)目一定會有廣闊的發(fā)展空間和豐厚的利益回報(bào)。四、附頁(一)市場調(diào)研計(jì)劃 1.背景

　　雖然禮品飾品店遍布大街小巷，但是每當(dāng)碰見朋友生日。各個(gè)節(jié)日，人們依然會為挑選禮物絞盡腦汁。因?yàn)橐龅郊饶軅髑橛帜苡行乱猓仓鴮?shí)不容易。DIY（Do it yourself）這一概念就是在這樣的背景下產(chǎn)生的并迅速風(fēng)靡社會。做你想要的，做你需要的、做獨(dú)一無二只屬于你的禮物就成了DIY的更高層次的追求。而DIY禮品店的出現(xiàn)正是為了滿足人們的這種需求。

　　2.調(diào)查目的通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達(dá)到以下目的：

(1)了解DIY禮品在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣；(2)了解學(xué)校附近的禮品店競爭情況；

(3)分析大學(xué)生消費(fèi)者送禮物時(shí)的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn)；(4)統(tǒng)計(jì)資料，為以后“XINYI”的創(chuàng)業(yè)策劃提供參考。

　　3.調(diào)查內(nèi)容

(1)DIY禮品市場環(huán)境調(diào)查

①DIY禮品市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?②不同學(xué)生對DIY禮品的看法；

③學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。(2)消費(fèi)者調(diào)查

①消費(fèi)者的消費(fèi)心理（偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等）②對DIY產(chǎn)品的了解程度（品種、口味、價(jià)格等）③消費(fèi)者的忠誠度

④消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì) ⑤消費(fèi)者理想的DIY禮品服務(wù)描述(3)商家調(diào)查 ①主要競爭對手 4.調(diào)研對象及抽樣方法 調(diào)研對象：湖南商學(xué)院學(xué)生、學(xué)校附近的禮品店

　　抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。

　　5.市場調(diào)查方法

　　消費(fèi)者以網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查為主，對商家以訪談為主，具體實(shí)施方法如下：

　　完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。利用網(wǎng)絡(luò)的方便和快捷進(jìn)行問卷調(diào)查。

　　6.調(diào)查規(guī)模

　　預(yù)計(jì)發(fā)放150份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，訪談4個(gè)商家。7.工作內(nèi)容及時(shí)間安排

(1)調(diào)查策劃討論及其撰寫：2015年6月1日(2)設(shè)計(jì)問卷：2015年6月1日

(3)發(fā)放問卷：2015年6月1日——2015年6月3日

(4)統(tǒng)計(jì)問卷、撰寫調(diào)查報(bào)告：2015年6月4日——2015年6月6日

　　8.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　由于主要是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，所以經(jīng)費(fèi)預(yù)算為零。

(二)市場調(diào)研問卷

　　親愛的同學(xué)，你好！

　　我們是湖南商學(xué)院的學(xué)生，由于課程需要，我們邀請您用幾分鐘時(shí)間幫忙填寫一份問卷，本問卷不涉及任何個(gè)人隱私，所有數(shù)據(jù)僅用于課程研究所用，請你放心填寫。題目無對錯之分，請您按自己的實(shí)際情況填寫。謝謝您的幫助，祝您考試必過！

　　1.您的性別？ A.男 B.女

　　2.您一年內(nèi)購買禮品的次數(shù)大概是？ ~3次 ~6次 ~9次 次以上 3.購買禮品時(shí)您更注重什么？（多選）

　　A.貴重 B.美觀 C.實(shí)用 D.心意 E.創(chuàng)新 F.本人對其的喜愛程度 4.您購買禮品的價(jià)格范圍一般是？ 以內(nèi) ~50 ~70 以上 5.您對傳統(tǒng)的禮品市場的產(chǎn)品和服務(wù)滿意嗎？ A.非常滿意 B.基本滿意 C.不滿意 D.無所謂 6.您接觸過DIY嗎？ A.是 B.否

　　7.您杜宇自己動手制作禮物持什么態(tài)度？ A.很有趣，更能傳遞心意，值得動手去做 B.無所謂，有平臺的話可以去嘗試 C.不感興趣 D.無所謂

　　8.您如果身邊有提供DIY禮品商鋪您會光顧嗎？ A.會 B.可能會 C.不會

　　9.您覺得DIY禮品能帶給您什么？（多選）A.一份傳達(dá)心意的滿足感 B.制作過程的樂趣 C.嘗試新鮮事物

　　D.與眾不同，獨(dú)一無二的禮品 E.給收禮物的人一份特別的驚喜 F.開拓自己的思維方式，提高創(chuàng)造力 10.您愿意在DIY上的花銷是多少？ ~30 ~50 ~80 以上

　　11.您愿意選擇以下哪種DIY方式？ A.在網(wǎng)絡(luò)上自己看教程動手 B.到實(shí)體店有老師指導(dǎo)動手 C.有工作人員按您的創(chuàng)意設(shè)計(jì) D.購買現(xiàn)有的DIY產(chǎn)品 12.您喜歡的DIY類型？ A.衣帽類 B.玩具類 C.工藝品類 D.其他

　　13.您看中DIY創(chuàng)意禮品店的哪些條件？ A.環(huán)境

　　B.豐富的DIY材料 C.收費(fèi) D.定期活動 E.工作人員的態(tài)度 成品外觀、質(zhì)量 G.專業(yè)意見的提供 14.對于DIY市場今后的發(fā)展，您認(rèn)為應(yīng)該以什么為主？ A.產(chǎn)品質(zhì)量的提升 B.廠品種類的增加 C.產(chǎn)品獨(dú)特性的體現(xiàn) D.潮流元素得增加

　　15.您愿意嘗試網(wǎng)購DIY創(chuàng)意禮品嗎？ A.愿意 B.不愿意

禮品調(diào)研報(bào)告3

　　姓名：馬曉萌 班級：藝術(shù)設(shè)計(jì)1002班 學(xué)號： 指導(dǎo)教師：鄧曉姝

　　經(jīng)過對三個(gè)主題的考量，我最終選定了“華北電力大學(xué)55周年校慶禮品”這一主題。校慶禮品，是為了紀(jì)念建校而設(shè)計(jì)的禮品，其某種程度上代表了學(xué)校的形象，故在禮品的設(shè)計(jì)上必須有本校獨(dú)特的東西。針對這一主題，我進(jìn)行了如下調(diào)研，將市場上現(xiàn)有的校慶禮品分類。

　　一、工藝擺件類 1、水晶擺件

　　這類型的校慶禮品為最常見的種類，材質(zhì)多為水晶或玻璃，內(nèi)部或表面鑲嵌大學(xué)校徽或?qū)W校代表性建筑等，整體形式感較為簡潔。2、漆盤類擺件

　　此類禮品大多為簡單的圓盤形，底托來作為支撐，包裝簡便易擺放，也是常見的一種。材質(zhì)多為青花瓷或金屬，整體給人以復(fù)古高雅的感覺，是展現(xiàn)學(xué)校底蘊(yùn)的不錯形式。

　　二、紀(jì)念徽章類

　　此類禮品大多用于收藏，物品體積小而精致，尤其對于校友。或制作簡易，便于大面積發(fā)放，如發(fā)放給學(xué)生。三、服飾飾品類

　　這類禮品范圍比較廣泛，大多發(fā)放給學(xué)生或本校老師穿著佩戴，造價(jià)較低。四、實(shí)用類

　　這類禮品大多具有一定的使用價(jià)值，不僅僅是觀賞性。筆筒，茶杯，筆，毛巾等都可以是常用形式。五、包裝類

　　這類型包裝設(shè)計(jì)，將校慶的元素應(yīng)用到了包裝上，檔次不一。六、紙質(zhì)類

　　這類型的禮品發(fā)放范圍十分廣泛，所用于贈送遠(yuǎn)在他方的校友或是其他好友來幾年，印制內(nèi)容多為學(xué)校代表性建筑。

　　常見的校慶禮品大致可分為以上幾類，這幾類都是基于本校送與來賓的禮品，不同于來賓用于慶賀校慶的禮品。前者注重于禮品是否代表本校形象，是否具有贈送價(jià)值或收藏價(jià)值等。

　　經(jīng)過對校慶禮品的調(diào)研，首先要對校慶禮品的贈送人群進(jìn)行劃分，不同的人喜好不同，禮品本身的價(jià)值也不同。例如學(xué)校師生是大范圍贈送，禮品需考慮造價(jià)等問題，收藏意義可以放置于其次。而學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或是其他外來貴賓則需注重禮品本身的價(jià)值，同時(shí)禮品樣式要大氣穩(wěn)重。針對不同的年齡也需選擇不同的校慶禮品。青年人喜歡趣味，造型新穎，而年齡較大的人群則更注重其收藏價(jià)值。

　　我認(rèn)為華北電力大學(xué)55周年校慶禮品的設(shè)計(jì)上，首先應(yīng)該在于對造型及材質(zhì)上的創(chuàng)新應(yīng)用，區(qū)別于市面上其他的校慶禮品，同時(shí)具備本校的特色傳承，彰顯獨(dú)特之處。其次要在保證外觀的基礎(chǔ)上具備一定的實(shí)用性，將實(shí)用性與外觀相結(jié)合，設(shè)計(jì)出新型的屬于本校的校慶禮品。

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