班級導(dǎo)師崗位職責(zé)3篇(班級導(dǎo)師崗位職責(zé)內(nèi)容)

時(shí)間：2023-05-15 15:19:42 綜合范文

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班級導(dǎo)師崗位職責(zé)1

1.準(zhǔn)時(shí)上下班，穿統(tǒng)一工作制服(配識別卡)，淡妝，良好精神面貌，上班必須穿工衣，涂口紅，剪指甲，不得佩帶手部飾物，勤洗頭等注意個(gè)人形象衛(wèi)生。2.保持(美容院）公司內(nèi)外衛(wèi)生，所有器具需保持衛(wèi)生整潔、陳列有序。3.整理清點(diǎn)零售商品，及時(shí)填寫補(bǔ)貨申請單，補(bǔ)充缺貨品種。4.熟練的操作技巧和推銷產(chǎn)品的能力，應(yīng)具備專業(yè)的護(hù)理技術(shù)及手法,產(chǎn)品配套推銷，專業(yè)知識培訓(xùn)及演講“合一”能力。5.提供服務(wù)時(shí)應(yīng)細(xì)致人微，熱情周到，規(guī)范使用禮貌用語，誠懇征詢客人意見、要求，并及時(shí)向上級主管反饋信息。6.以客觀公允的態(tài)度面對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋。7.配合、協(xié)助上級主管擬訂各項(xiàng)工作計(jì)劃、完成各項(xiàng)經(jīng)營管理任務(wù)，并積極參與各項(xiàng)宣傳促銷活動(dòng)等。8.認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。9.保守美容院之機(jī)密，嚴(yán)禁外傳。

班級導(dǎo)師崗位職責(zé)2

　　美容導(dǎo)師的崗位職責(zé)

　　一、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不做有損公司利益的事，團(tuán)結(jié)同事。

　　二、每天早、晚按時(shí)簽到，駐店要用店內(nèi)座機(jī)向公司報(bào)到。如公司電話聯(lián)系本人不在此店，本月所有補(bǔ)助取消。

　　三、美導(dǎo)自行安排下店日程。下店前要通知公司，回公司要交一份工作報(bào)告或總結(jié)。（注：美導(dǎo)不可在一個(gè)店停駐連續(xù)超過五天，否則當(dāng)月工資自行與經(jīng)銷商協(xié)商，公司不予支付。）

　　四、美導(dǎo)下店須著制服，言行、舉止要大方得體，相互以“××”老師敬稱。在經(jīng)銷商及美容師面前樹立最佳形象。五、美導(dǎo)應(yīng)聽從客服經(jīng)理安排，開展工作。六、美導(dǎo)培訓(xùn)美容師、考核美容師。培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、公司企業(yè)文化：在各分店中樹立公司形象，以示公司規(guī)模，實(shí)力，信譽(yù)度。 2、產(chǎn)品文化背景：產(chǎn)地，產(chǎn)品針對對象，產(chǎn)品構(gòu)架，使美容師充分了解產(chǎn)品，增加對產(chǎn)品的信心。

　　3、產(chǎn)品的服務(wù)項(xiàng)目：如經(jīng)絡(luò)氣血流注療法等各種手法及公司所代理的產(chǎn)品知識。 4、產(chǎn)品銷售技巧及綜合性銷售技巧（如何留住新顧客，穩(wěn)定老顧客，顧客異議處理等）。

　　5、協(xié)助院長建立完善的經(jīng)營管理制度。幫助其培養(yǎng)美容院團(tuán)隊(duì)精神。（開早會(huì)，企業(yè)文化貫徹、實(shí)施）；協(xié)助院長策劃活動(dòng)方案及執(zhí)行。

　　6、新品上市或公司推出促銷活動(dòng)應(yīng)及時(shí)與經(jīng)銷商溝通。確保美容師對新品的掌握和促銷活動(dòng)的了解。

　　七、考核完畢填寫培訓(xùn)內(nèi)容表，讓美容師簽字，離店時(shí)交給美容院院長。八、美導(dǎo)要了解各店實(shí)際情況：店務(wù)環(huán)境，顧客消費(fèi)水平，美容師心態(tài)，經(jīng)銷商心理店里庫存情況等，如有與公司制度相違背的應(yīng)及時(shí)匯報(bào)公司。九、駐店期間要做到不卑不亢，盡量幫做力所能及的事，工作要耐心，忌與院長發(fā)生不悅，不要輕易答應(yīng)經(jīng)銷商或顧客提出的無理要求，向經(jīng)銷商承諾的事情要兌現(xiàn)。不得接受經(jīng)銷商所贈(zèng)禮品，即使盛情難卻，回來要告之領(lǐng)導(dǎo)，有所回應(yīng)。

　　十、美導(dǎo)不允許互相竄店，不要公開工資待遇，嚴(yán)守公司機(jī)密。十一、工作時(shí)間禁打私人電話（有特殊情況除外），撥打業(yè)務(wù)電要快速簡潔明了。

※如有違反以上條例，視情節(jié)給予30元—100元不等的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除處分并扣除當(dāng)月工資。

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