315工商局領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇(工商局12315工作好嗎)

時間：2023-05-27 16:43:14 綜合范文

　　演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。隨著社會不斷地進(jìn)步，越來越多人會去使用演講稿，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的315工商局領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇(工商局12315工作好嗎)，供大家參考。

315工商局領(lǐng)導(dǎo)講話稿1

　　315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿

　　又到了一年一度的315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日了，下面了315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿，僅供參考!

　　同志們、朋友們：

　　在一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費(fèi)者朋友致以節(jié)日的問候!

　　國際消費(fèi)者權(quán)益日的確定是為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個國家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作和交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。今年，中國消費(fèi)者協(xié)會確定年主題為“消費(fèi)與民生”，其中的“服務(wù)”，主要包括三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費(fèi)者;二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。為做好此次年主題宣傳活動，縣消保委將專門召開“消費(fèi)與服務(wù)”年主題新聞發(fā)布會，公布XX年度消費(fèi)維權(quán)十件大事、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益十大典型案例;舉辦主題為“婚紗攝影服務(wù)”的消費(fèi)者論壇;開展“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢活動;推進(jìn)百場講座進(jìn)學(xué)校、百場電影進(jìn)農(nóng)村、百場咨詢進(jìn)社區(qū)“三百三進(jìn)”等活動。

　　消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項涉及千家萬戶，與人民群眾生活密切相關(guān)的民生工程，需要全社會共同關(guān)心、共同參與。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信，依法經(jīng)營，切實(shí)保證商品和服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境;行業(yè)組織應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)，完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)妥善處理消費(fèi)糾紛;政府有關(guān)部門要強(qiáng)化市場監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境，保證物價平穩(wěn)，增強(qiáng)居民消費(fèi)能力與信心;新聞媒體要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，使三個服務(wù)的觀念深入人心;消協(xié)組織要提高服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，努力提高服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　希望社會各界共同努力，履行好各自應(yīng)盡的責(zé)任，為我縣創(chuàng)造一個良好的消費(fèi)環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗!

　　謝謝!

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：

　　今天是“”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。縣工商局在這里隆重集會，并邀請縣上領(lǐng)導(dǎo)和我們企業(yè)代表、個體工商戶代表共同舉行紀(jì)念活動。借此機(jī)會，我代表高臺縣工商局及全體工商行政管理人員對大家的到來表示熱烈歡迎，對受到表彰的企業(yè)和個體工商戶表示衷心祝賀。

　　今年，中國消費(fèi)者協(xié)會將XXXX年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的主題確定為“健康·維權(quán)”。這是貫徹“三個代表”重要思想，堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會，維護(hù)最廣大人民群眾根本利益，進(jìn)一步提高人民群眾生活質(zhì)量的重大舉措。我們工商部門和消費(fèi)者協(xié)會將圍繞這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)，把“健康·維權(quán)”活動不斷引向深入，并取得實(shí)實(shí)在在的成效。

　　生命健康問題一直是廣大人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益，在與消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)的案件中，因食品、藥品等質(zhì)量問題造成的侵害消費(fèi)者生命健康權(quán)的案件極為突出。因食品安全問題致人傷殘甚至死亡的大案要案時有發(fā)生。如前些年發(fā)生的山西、貴州假酒案，去年發(fā)生的安徽阜陽劣質(zhì)奶粉導(dǎo)致兒童死亡的案件更是震驚全國，驚動了中央領(lǐng)導(dǎo)。消費(fèi)者的生命健康受到侵害的還體現(xiàn)在交通、醫(yī)療、娛樂、住房等各個方面。因此，強(qiáng)化對廣大人民群眾生命健康權(quán)的保護(hù)力度，就是維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益。

　　開展“健康·維權(quán)”這一活動的基本涵義是：所謂“健康”是指人的生命健康權(quán)?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定“消費(fèi)者在購買使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求”。生命健康權(quán)是人最基本的權(quán)利，也是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。生命健康權(quán)以人的生命安全為基礎(chǔ)，健康是生命安全的更高層次。所謂“維權(quán)”，就是要維護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)益，它是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的重中之重。確定“健康·維權(quán)”活動年這一主題，目的是在保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康意識的同時，促使消費(fèi)者包括全社會各個方面都能夠高度重視生命健康權(quán)的保護(hù)問題。只有作為消費(fèi)者主體的廣大人民群眾生命健康權(quán)益真正得到保障，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的任務(wù)和目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。

　　黨和國家非常重視消費(fèi)者的生命健康權(quán)，并將人民群眾的生命健康權(quán)納入基本人權(quán)進(jìn)行保護(hù)，在改善人民群眾的生活質(zhì)量方面作出了不懈努力，取得了顯著成效。從指導(dǎo)思想上的以人為本，到大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，實(shí)施食品安全放心工程等，無不體現(xiàn)了黨和國家對人民群生命健康權(quán)的重視和關(guān)心。在過去的一年里，工商部門在實(shí)施食品安全放心工程，加大對食品消費(fèi)安全的專項整治活動中，共收繳假冒偽劣食品90余個品種，1473個計量單位，物品標(biāo)值達(dá)1·5萬元。其中收繳劣質(zhì)奶粉269袋，過期飲料138瓶，過期食品172公斤。為了達(dá)到標(biāo)本兼治，還同經(jīng)營食品的超市、批發(fā)部以及酒店餐廳鑒定了食品安全責(zé)任書，對以食品為重點(diǎn)的重要商品，全面推行了索證索票制度，進(jìn)銷貨臺帳制度，銷售商品信譽(yù)卡制度，不合格商品退市撤柜制度等，努力營造安全消費(fèi)的市場環(huán)境。但是由于多種原因，整頓和規(guī)范市場秩序的任務(wù)還十分艱巨，侵犯消費(fèi)者生命健康權(quán)益的問題還十分突出，今年工商部門將繼續(xù)加強(qiáng)食品安全專項整治工作，加大對制售假冒偽劣食品行為的懲治力度。同時全面落實(shí)食品索證索票制度，進(jìn)銷貨臺帳制度，商品信譽(yù)卡制度和不合格食品退市撤柜制度，建立健全食品消費(fèi)安全監(jiān)管長效機(jī)制，確保人民群眾買得稱心，吃的放心。縣消費(fèi)者協(xié)會也要進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，深入開展“健康·維權(quán)”消費(fèi)觀教育，提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識，投訴意識。同時，還要做好有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示工作，對損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)和不法經(jīng)營信息及時公開曝光，防止消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

　　努力做好XXXX年“健康·維權(quán)”工作，切實(shí)維護(hù)好、保護(hù)好廣大人民群眾的生命健康權(quán)，是工商部門的重要職責(zé)和光榮使命，同時也是所有企業(yè)和個體經(jīng)營者的共同責(zé)任和社會義務(wù)。讓我們齊心協(xié)力，共同構(gòu)建安全消費(fèi)的市場環(huán)境。借此機(jī)會，我向全縣企業(yè)和個體工商戶朋友們提幾點(diǎn)要求：一是繼續(xù)深入開展誠信建設(shè)示范活動，大力加強(qiáng)以誠實(shí)信用為核心的職業(yè)道德建設(shè)，為構(gòu)建社會主義和諧社會營造公平競爭、安全消費(fèi)的市場環(huán)境。對企業(yè)和個體經(jīng)營者來講，誠實(shí)守信既是商業(yè)道德，也是經(jīng)營品牌，更是聚財之本。人無信不立，家無信不和，業(yè)無信不興，國無信不寧。人際交往講信用，企業(yè)生存發(fā)展靠信用，生意興隆要靠信用。建立和諧社會，營造安全消費(fèi)的市場環(huán)境也需要信用來支撐。因此全縣企業(yè)和個體經(jīng)營者都要樹誠信新風(fēng)，倡誠信理念，做誠信楷模，把企業(yè)利益、個人利益同國家利益，消費(fèi)者緊密聯(lián)系起來，在各項經(jīng)營活動中嚴(yán)格遵守誠實(shí)信用的職業(yè)道德，絕不用損害消費(fèi)者權(quán)益的不正當(dāng)手段謀取私利，絕不制售假冒偽劣商品，不以次充好，不以假充真，不短斤少兩，不利用虛假廣告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，損害消費(fèi)者利益。二是深入開展以開放促發(fā)展的自我教育活動，緊緊圍繞發(fā)展這一執(zhí)政興國的第一要務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大，十六屆三中四中全會精神和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的開放政策和國家法律法規(guī)，尤其是要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會國務(wù)院關(guān)于加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見，以思想的大解放，觀念的大更新，促進(jìn)市場大開放，經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。各級個私協(xié)

　　組織要認(rèn)真組織企業(yè)和個體工商戶開展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大開放，加快發(fā)展的大討論，強(qiáng)化對封閉保守必然導(dǎo)致落后，開放合作才能促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識，徹底清除以我為主的排外思想，目光短淺的封閉行為，牢固樹立市場意識，競爭意識、開放意識，真正把思想統(tǒng)一到堅持發(fā)展這個第一要務(wù)不動搖上來，堅持開放這個總體目標(biāo)不動搖上來，敞開門戶，擴(kuò)大開放，歡迎競爭，促進(jìn)發(fā)展。

　　在新的一年里，工商行政管理部門將繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，加大食品安全專項整治的力度，加大農(nóng)資市場監(jiān)管的力度，加大注冊商標(biāo)保護(hù)的力度，加大對商業(yè)欺詐行為打擊的力度，加大重點(diǎn)商品和重要市場的監(jiān)管力度，加大反不正當(dāng)競爭行為的執(zhí)法力度，大力營造公平競爭、安全消費(fèi)的市場環(huán)境。全體工商行政管理人員將牢固樹立“執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力弘揚(yáng)“履諾守信、高效便民”的服務(wù)理念，努力踐行“以人為本、消費(fèi)者、經(jīng)營者至上”的監(jiān)管思路，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，以隊伍教育整頓為突破口，自覺擺正管理與服務(wù)的關(guān)系，執(zhí)法者與經(jīng)營者的關(guān)系，監(jiān)管執(zhí)法與促進(jìn)發(fā)展的關(guān)系，切實(shí)糾正公仆與主人錯位，管理與服務(wù)錯位，權(quán)力與責(zé)任錯位的傳統(tǒng)觀念和監(jiān)管方式，樹立以人為本的監(jiān)管理念，端正監(jiān)管執(zhí)法的指導(dǎo)思想，改進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法的方式方法，營造與市場主體和服務(wù)對象平等相待，和諧相處的監(jiān)管氛圍。在思想上尊重經(jīng)營主體，在感情上貼近經(jīng)營主體，在工作上幫助經(jīng)營主體，在堅持依法監(jiān)管的同時，積極為經(jīng)營主體提供服務(wù)，由過去的“對立執(zhí)法”走向“和諧監(jiān)管”。同時在監(jiān)管執(zhí)法活動中堅持人性化管理，親情化服務(wù)，實(shí)行專項檢查事前告知，重大監(jiān)管行為舉行聽證，不搞突然襲擊，不搞強(qiáng)迫命令;旗織鮮明地支持經(jīng)營者依法維權(quán)，積極提供法律授助，促進(jìn)依法行政，合理行政;繼續(xù)堅持“初犯者教育、偶犯者輕處、重犯者重罰”的執(zhí)法原則，做到教育、引導(dǎo)、監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)市場監(jiān)管執(zhí)法執(zhí)能的有效發(fā)揮。在這里我也誠懇地請求企業(yè)和個體工商戶監(jiān)督支持我們的工作，對我們的工作提出批評和建議，對我們工商人員循私枉法，以權(quán)謀私行為進(jìn)行投訴舉報，以利于我們不斷地改進(jìn)工作，加強(qiáng)管理，帶好隊伍，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

　　謝謝大家。

315工商局領(lǐng)導(dǎo)講話稿2

　　3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益日，范文大全特意為大家整理了關(guān)于315活動講話范文的相關(guān)材料，希望對您的工作和生活有幫助。

　　同志們、朋友們：

　　范文網(wǎng)()

　　在2013年“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際，我謹(jǐn)代表xx市委、市政府，向全市廣大消費(fèi)者和一直致力于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的部門、企業(yè)、團(tuán)體和組織致以親切的問候。

　　今年初，中國消費(fèi)者協(xié)會將“消費(fèi)與環(huán)境”確定為2013年的年主題。這個年主題，就是要營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)利;倡導(dǎo)健康、文明的消費(fèi)方式，節(jié)約資源;人與自然和諧相處，保護(hù)消費(fèi)環(huán)境。當(dāng)前，我國正處在構(gòu)建社會主義和諧社會的新階段。營造和諧消費(fèi)環(huán)境，是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求和重要組成部分。消費(fèi)環(huán)境的好壞，和諧與否，直接關(guān)系到社會主義和諧社會的建設(shè)。因此，開展“消費(fèi)與環(huán)境”這一主題活動，意義十分重大。

　　近年來，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速增長和人民生活水平的不斷提高，人民群眾對消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)安全等方面的要求也越來越高。雖然各級政府及有關(guān)部門在治理消費(fèi)環(huán)境方面做了大量工作，并取得了顯著成績，消費(fèi)環(huán)境正逐步得到改善，但我們必須看到，當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境仍然存在不少問題。為此，我呼吁社會各界都來關(guān)心、支持為消費(fèi)者營造和諧消費(fèi)環(huán)境的活動。首先，全市廣大個體工商戶和企業(yè)要嚴(yán)格履行法律規(guī)定的義務(wù)，嚴(yán)格自律，向消費(fèi)者提供符合“放心消費(fèi)”要求的商品和服務(wù)，不做有損消費(fèi)者利益的事，確保消費(fèi)者權(quán)益。其次，全市各級各有關(guān)部門要認(rèn)真貫徹市委九屆五次全會精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)，加強(qiáng)對經(jīng)營者的行政監(jiān)管和規(guī)范，在營造和諧消費(fèi)環(huán)境中發(fā)揮主導(dǎo)作用。同時，全市廣大消費(fèi)者要發(fā)揮主人翁作用，積極參與到營造和諧消費(fèi)環(huán)境活動中來，充分行使自己的權(quán)利，加強(qiáng)對經(jīng)營者經(jīng)營行為的群眾監(jiān)督，主動向消費(fèi)者協(xié)會和有關(guān)部門反映商品和服務(wù)的存在問題。

　　我相信，通過大家的共同努力，營造我市“安全、健康、和諧”的消費(fèi)環(huán)境目標(biāo)一定能夠早日實(shí)現(xiàn)!

315工商局領(lǐng)導(dǎo)講話稿3

　　315晚會講話工商局局長講話稿

　　今年，市工商局、市消協(xié)將圍繞“消費(fèi)與發(fā)展”年主題，實(shí)施十大舉措，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)。

　　一、強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，嚴(yán)查“問題食品”，努力讓消費(fèi)者吃的放心、安心。

　　二、強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)查假冒偽劣商品，努力讓消費(fèi)者識假、辨假、抵制用假。

　　三、開展虛假違法廣告整治行動，嚴(yán)查醫(yī)療、食品、藥品、農(nóng)資、化妝品等違法廣告。

　　四、開展服務(wù)領(lǐng)域?qū)ｍ棃?zhí)法檢查，嚴(yán)查餐飲、旅游、維修、美容、裝飾等領(lǐng)域的違法行為。

　　五、開展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題宣傳活動，營造良好消費(fèi)氛圍，提升消費(fèi)信心。

　　六、加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)，指導(dǎo)科學(xué)合理消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)升級。

　　七、加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，披露消費(fèi)侵權(quán)行為，促進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量提升。

　　八、加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)引導(dǎo)，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場的規(guī)范，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)增長。

　　九、加強(qiáng)各級消協(xié)、申訴舉報中心和“一會兩站”建設(shè)，提高對投訴、申訴和舉報的處理能力，以最短的時間、最快的速度，最大限度的減少消費(fèi)者損失。

　　十、爭取黨委、政府的支持，引導(dǎo)消費(fèi)者積極參與，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)社會責(zé)任，與有關(guān)部門共同做好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益這一神圣的事業(yè)。

　　為實(shí)現(xiàn)“宣傳消費(fèi)政策，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)，提高消費(fèi)信心，構(gòu)建消費(fèi)和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的目標(biāo)，做出我們新的、更大貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家！

　　315領(lǐng)導(dǎo)講話稿

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：

　　今年，中國消費(fèi)者協(xié)會將～年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的主題確定為“健康·維權(quán)”。這是貫徹“xxxx”重要思想，堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會，維護(hù)最廣大人民群眾根本利益，進(jìn)一步提高人民群眾生活質(zhì)量的重大舉措。我們工商部門和消費(fèi)者協(xié)會將圍繞這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)，把“健康·維權(quán)”活動不斷引向深入，并取得實(shí)實(shí)在在的成效。

　　開展“健康·維權(quán)”這一活動的基本涵義是：所謂“健康”是指人的生命健康權(quán)。《消費(fèi)者權(quán)益?！访鞔_規(guī)定“消費(fèi)者在購買使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求”。生命健康權(quán)是人最基本的權(quán)利，也是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。生命健康權(quán)以人的生命安全為基礎(chǔ)，健康是生命安全的更高層次。所謂“維權(quán)”，就是要維護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)益，它是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的重中之重。確定“健康·維權(quán)”活動年這一主題，目的是在保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康意識的同時，促使消費(fèi)者包括全社會各個方面都能夠高度重視生命健康權(quán)的保護(hù)問題。只有作為消費(fèi)者主體的廣大人民群眾生命健康權(quán)益真正得到保障，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的任務(wù)和目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。

　　黨和國家非常重視消費(fèi)者的生命健康權(quán)，并將人民群眾的生命健康權(quán)納入基本～進(jìn)行保護(hù)，在改善人民群眾的生活質(zhì)量方面作出了不懈努力，取得了顯著成效。從指導(dǎo)思想上的以人為本，到大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，實(shí)施食品安全放心工程等，無不體現(xiàn)了黨和國家對人民群生命健康權(quán)的重視和關(guān)心。在過去的一年里，工商部門在實(shí)施食品安全放心工程，加大對食品消費(fèi)安全的專項整治活動中，共收繳假冒偽劣食品90余個品種，1473個計量單位，物品標(biāo)值達(dá)1·5萬元。其中收繳劣質(zhì)奶粉269袋，過期飲料138瓶，過期食品172公斤。為了達(dá)到標(biāo)本兼治，還同經(jīng)營食品的超市、批發(fā)部以及酒店餐廳鑒定了食品安全責(zé)任書，對以食品為重點(diǎn)的重要商品，全面推行了索證索票制度，進(jìn)銷貨臺帳制度，銷售商品信譽(yù)卡制度，不合格商品退市撤柜制度等，努力營造安全消費(fèi)的市場環(huán)境。但是由于多種原因，整頓和規(guī)范市場秩序的任務(wù)還十分艱巨，侵犯消費(fèi)者生命健康權(quán)益的問題還十分突出，今年工商部門將繼續(xù)加強(qiáng)食品安全專項整治工作，加大對制售假冒偽劣食品行為的懲治力度。同時全面落實(shí)食品索證索票制度，進(jìn)銷貨臺帳制度，商品信譽(yù)卡制度和不合格食品退市撤柜制度，建立健全食品消費(fèi)安全監(jiān)管長效機(jī)制，確保人民群眾買得稱心，吃的放心。縣消費(fèi)者協(xié)會也要進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，深入開展“健康·維權(quán)”消費(fèi)觀教育，提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識，投訴意識。同時，還要做好有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示工作，對損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)和不法經(jīng)營信息及時公開曝光，防止消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

　　努力做好～年“健康·維權(quán)”工作，切實(shí)維護(hù)好、保護(hù)好廣大人民群眾的生命健康權(quán)，是工商部門的重要職責(zé)和光榮使命，同時也是所有企業(yè)和個體經(jīng)營者的共同責(zé)任和社會義務(wù)。讓我們齊心協(xié)力，共同構(gòu)建安全消費(fèi)的市場環(huán)境。借此機(jī)會，我向全縣企業(yè)和個體工商戶朋友們提幾點(diǎn)要求：一是繼續(xù)深入開展誠信建設(shè)示范活動，大力加強(qiáng)以誠實(shí)信用為核心的職業(yè)道德建設(shè)，為構(gòu)建社會主義和諧社會營造公平競爭、安全消費(fèi)的市場環(huán)境。對企業(yè)和個體經(jīng)營者來講，誠實(shí)守信既是商業(yè)道德，也是經(jīng)營品牌，更是聚財之本。人無信不立，家無信不和，業(yè)無信不興，國無信不寧。人際交往講信用，企業(yè)生存發(fā)展靠信用，生意興隆要靠信用。建立和諧社會，營造安全消費(fèi)的市場環(huán)境也需要信用來支撐。因此全縣企業(yè)和個體經(jīng)營者都要樹誠信新風(fēng)，倡誠信理念，做誠信楷模，把企業(yè)利益、個人利益同國家利益，消費(fèi)者緊密聯(lián)系起來，在各項經(jīng)營活動中嚴(yán)格遵守誠實(shí)信用的職業(yè)道德，絕不用損害消費(fèi)者權(quán)益的不正當(dāng)手段謀取私利，絕不制售假冒偽劣商品，不以次充好，不以假充真，不短斤少兩，不利用虛假廣告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，損害消費(fèi)者利益。二是深入開展以開放促發(fā)展的自我教育活動，緊緊圍繞發(fā)展這一執(zhí)政興國的全專項整治的力度，加大農(nóng)資市場監(jiān)管的力度，加大注冊商標(biāo)保護(hù)的力度，加大對商業(yè)欺詐行為打擊的力度，加大重點(diǎn)商品和重要市場的監(jiān)管力度，加大反不正當(dāng)競爭行為的執(zhí)法力度，大力營造公平競爭、安全消費(fèi)的市場環(huán)境。全體工商行政管理人員將牢固樹立“執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力弘揚(yáng)“履諾守信、高效便民”的服務(wù)理念，努力踐行“以人為本、消費(fèi)者、經(jīng)營者至上”的監(jiān)管思路，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，以隊伍教育整頓為突破口，自覺擺正管理與服務(wù)的關(guān)系，執(zhí)法者與經(jīng)營者的關(guān)系，監(jiān)管執(zhí)法與促進(jìn)發(fā)展的關(guān)系，切實(shí)糾正公仆與主人錯位，管理與服務(wù)錯位，權(quán)力與責(zé)任錯位的傳統(tǒng)觀念和監(jiān)管方式，樹立以人為本的監(jiān)管理念，端正監(jiān)管執(zhí)法的指導(dǎo)思想，改進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法的方式方法，營造與市場主體和服務(wù)對象平等相待，和諧相處的監(jiān)管氛圍。在思想上尊重經(jīng)營主體，在感情上貼近經(jīng)營主體，在工作上幫助經(jīng)營主體，在堅持依法監(jiān)管的同時，積極為經(jīng)營主體提供服務(wù)，由過去的“對立執(zhí)法”走向“和諧監(jiān)管”。同時在監(jiān)管執(zhí)法活動中堅持人性化管理，親情化服務(wù)，實(shí)行專項檢查事前告知，重大監(jiān)管行為舉行聽證，不搞突然襲擊，不搞強(qiáng)迫命令；旗織鮮明地支持經(jīng)營者依法維權(quán)，積極提供法律授助，促進(jìn)依法行政，合理行政；繼續(xù)堅持“初犯者教育、偶犯者輕處、重犯者重罰”的執(zhí)法原則，做到教育、引導(dǎo)、監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)市場監(jiān)管執(zhí)法執(zhí)能的有效發(fā)揮。在這里我也誠懇地請求企業(yè)和個體工商戶監(jiān)督支持我們的工作，對我們的工作提出批評和建議，對我們工商人員循私枉法，以權(quán)謀私行為進(jìn)行投訴舉報，以利于我們不斷地改進(jìn)工作，加強(qiáng)管理，帶好隊伍，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

　　謝謝大家。

315工商局領(lǐng)導(dǎo)講話稿4

　　315縣領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文

　　今天，我們又重逢在這里，隆重舉行x年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念，目的在于全面貫徹落實(shí)“消費(fèi)與民生”年主題，進(jìn)一步推進(jìn)我縣消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。會議全面總結(jié)了2012年“消費(fèi)與發(fā)展”的成績和經(jīng)驗(yàn)，明確了x年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動方案，全面部署了新年度工作任務(wù)和目標(biāo)。更為可喜的是，第二批205個“投訴聯(lián)絡(luò)站”正式啟動，使我縣的消費(fèi)維權(quán)工作從此步入了網(wǎng)絡(luò)、便捷、快速的時代。

　　一年一度的節(jié)日很多，唯有“3·15”是全世界消費(fèi)者最得實(shí)惠的特殊節(jié)日。值此機(jī)會，我謹(jǐn)代表縣人民政府向全縣廣大消費(fèi)者表示節(jié)日的問候!向辛勤工作在消費(fèi)維權(quán)第一線的各職能部門和同志們表示誠摯的謝意!向獲得市級“誠信單位”和新命名的“投訴聯(lián)絡(luò)站”表示衷心的祝賀!

　　回顧x年，我縣消費(fèi)維權(quán)亮點(diǎn)很多，工作較為滿意。主要體現(xiàn)在：宣傳教育落到實(shí)處，不斷提高了消費(fèi)者的消費(fèi)新理念和消費(fèi)積極性;強(qiáng)化了商品和服務(wù)、特別是食品、藥品、機(jī)械、住房等重點(diǎn)行業(yè)的社會監(jiān)督，有效遏止了惡性消費(fèi)事故和群體投訴事件發(fā)生;“紅盾護(hù)農(nóng)”到田間地頭，農(nóng)民朋友在喜獲豐收的同時充分感受到了維權(quán)服務(wù)給他們帶來的豐碩成果;及時受理消費(fèi)者投訴，有效調(diào)解消費(fèi)糾紛，穩(wěn)定了市場秩序，樹立了政府形象;還有“一會兩站”、“誠信聯(lián)盟”、除劣打假和名優(yōu)商品展示等項工作都開展得有聲有色，成績可圈可點(diǎn)。上述成績的取得，是各級各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作、辛勤努力的結(jié)果。對此，我再次向同志們表示感謝!

　　中國消費(fèi)者協(xié)會確立今年的活動主題為“消費(fèi)與服務(wù)”。主旨就是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)維權(quán)工作要緊緊圍繞拉動消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”，主要包含三個方面的內(nèi)容：一是服務(wù)廣大消費(fèi)者;二是服經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。下面，我就如何貫徹好、落實(shí)好年活動主題，結(jié)合我縣實(shí)際，做好今年的消費(fèi)維權(quán)工作談幾點(diǎn)意見和要求，供同志們參考。

　　一、關(guān)注民生，服務(wù)廣大消費(fèi)者

　　保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要，從某種意義上講，就是消費(fèi)者的消費(fèi)需要。消費(fèi)需要不斷滿足的過程，也是經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過程。服務(wù)廣大消費(fèi)者，首先要求我們采取各種措施，擴(kuò)大消費(fèi)，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，消費(fèi)品種極大豐富，消費(fèi)領(lǐng)域日益擴(kuò)大，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級，人們的生活水平顯著提高，生活質(zhì)量明顯改善。但是，與此同時，消費(fèi)領(lǐng)域還存在一些制約消費(fèi)增長的因素，如：假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在，直接影響著居民的消費(fèi)信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費(fèi)政策不銜接，抑制了居民消費(fèi)的欲望;有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，保護(hù)力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過重，影響了其他消費(fèi)的支出等。這些問題的存在，不利于拉動內(nèi)需，促進(jìn)消費(fèi)需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各方面為消費(fèi)者著想，為消費(fèi)者解憂，為消費(fèi)者服務(wù)。服務(wù)廣大消費(fèi)者，還要求我們不僅要關(guān)注消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)利益，更要關(guān)注消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保，在生產(chǎn)和消費(fèi)的同時減少對環(huán)境的污染和破壞，保護(hù)社會的永續(xù)發(fā)展。

　　二、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　一是做好消費(fèi)維權(quán)工作，就是在為擴(kuò)大內(nèi)需，特別是擴(kuò)大居民生活消費(fèi)服務(wù)。擴(kuò)大消費(fèi)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求。消費(fèi)導(dǎo)向是市場經(jīng)濟(jì)必須遵循的原則。市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，消費(fèi)的主要作用越明顯。就當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r而言，消費(fèi)的作用日益突出，已成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動力。要擴(kuò)大內(nèi)需，就要擴(kuò)大有效的消費(fèi)需求，特別是增強(qiáng)居民的生活消費(fèi)需求，而其重心則是保證消費(fèi)者的消費(fèi)信心，使其敢于消費(fèi)、樂于消費(fèi)。就此而言，加強(qiáng)對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，就是為拉動消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù);二是做好消費(fèi)維權(quán)工作，加大居民消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率，有助于更好地應(yīng)對國際金融危機(jī)。為應(yīng)對國際金融危機(jī)，黨和政府推出了進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的多項措施。就我縣而言，政府、部門、行業(yè)、社會各界都必須堅持?jǐn)U大內(nèi)需和穩(wěn)定外需協(xié)調(diào)發(fā)展，更加自覺、更加主動地堅持?jǐn)U大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求方針。要擴(kuò)大居民消費(fèi)需求，增強(qiáng)消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用;三是做好消費(fèi)維權(quán)工作，保障居民消費(fèi)增長，是調(diào)整結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益的重點(diǎn)。從目前情況看，提高生活質(zhì)量和滿足精神需求的消費(fèi)品不斷升溫，家政、培訓(xùn)、餐館、健身、電信、旅游、保險等服務(wù)性消費(fèi)需求旺盛。規(guī)范和發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)業(yè)，不僅可以滿足人們的各種消費(fèi)需求，還可以增進(jìn)就業(yè)、提高中低收入者收入水平、縮小城鄉(xiāng)差距、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。中央經(jīng)濟(jì)工作會議指出，要適應(yīng)群眾生活多樣化、個性化的需要，引導(dǎo)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級。這就要求我們更多地關(guān)注服務(wù)行業(yè)、服務(wù)領(lǐng)域，采取各種措施，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，使之成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

　　三、強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)理念，服務(wù)和諧社會建設(shè)

　　市場經(jīng)濟(jì)是消費(fèi)者主權(quán)的經(jīng)濟(jì)。只有尊重和保護(hù)消費(fèi)者，才能充分釋放消費(fèi)需求，拉動經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長。伴隨消費(fèi)水平的升級，當(dāng)前的消費(fèi)糾紛呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。一是消費(fèi)糾紛數(shù)量大、種類多。僅2012年消協(xié)組織調(diào)解的消費(fèi)糾紛就達(dá)162件，涉及人民群眾衣食住行各個方面;二是重點(diǎn)投訴增多。在食品、商品房、汽車、公共服務(wù)等與民生密切相關(guān)的領(lǐng)域，損害性案件較多，影響也較大;三是新型消費(fèi)糾紛不斷出現(xiàn)。隨著消費(fèi)領(lǐng)域的不斷拓寬，消費(fèi)方式的日新月異，新的消費(fèi)問題和消費(fèi)糾紛不斷涌現(xiàn)。如網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物、分時度假等，消費(fèi)糾紛涉及廣大消費(fèi)者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。如何應(yīng)對當(dāng)前消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題、新糾紛、新特點(diǎn)，我們的舉措是：經(jīng)營者要誠實(shí)守信，依法經(jīng)營，切實(shí)保證商品和服務(wù)質(zhì)量，自覺履行社會責(zé)任，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境;行業(yè)組織要加強(qiáng)行業(yè)自律，督促企業(yè)提高質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)，引導(dǎo)業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)，妥善處理消費(fèi)糾紛;各職能部門要針對不同的消費(fèi)需求，制定配套措施，強(qiáng)化市場監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境;倡導(dǎo)廣大消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，增強(qiáng)消費(fèi)信心，學(xué)習(xí)消費(fèi)知識，科學(xué)合理持續(xù)消費(fèi)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益;各級消協(xié)組織要提高服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，充分發(fā)揮職能作用，努力提高服務(wù)水平，切實(shí)當(dāng)好消費(fèi)者的“娘家人”;社會各界特別是新聞媒體要積極參與年主題活動，加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，使擴(kuò)大消費(fèi)與“三個服務(wù)”的觀念深入人心，并落實(shí)到自身行動中去。只有全社會的共同努力，樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念，切實(shí)加強(qiáng)對消費(fèi)者的保護(hù)，打擊和制止各種損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，才能營造和諧的消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局。

　　四、齊心協(xié)力辦好2012年“3·15”紀(jì)念活動

　　隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，消費(fèi)水平日益升級，辦好今年的“3·15”紀(jì)念活動，對于提升消費(fèi)觀念，掀起消費(fèi)新高潮，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展諸方面，都具有十分重要意義。為此，各級各職能部門要積極行動，盡職盡責(zé)按照縣政府批轉(zhuǎn)的《活動實(shí)施意見》整體推進(jìn)，把這次的“3·15”紀(jì)念活動辦出特色、辦出水平、辦出實(shí)效。重點(diǎn)要做好以下工作：一是要大張旗鼓地開展《消法》、《條例》、商品安全、消費(fèi)知識、年活動主題等方面的宣傳教育。有關(guān)執(zhí)法部門和公共單位要在活動現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺，印發(fā)宣傳資料，釋疑解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)疑點(diǎn)問題和組織便民服務(wù);二是認(rèn)真組織“名優(yōu)新”商品推薦展示活動。公安、城管執(zhí)法部門要派員維護(hù)展點(diǎn)的交通秩序和展位環(huán)境，確保展示活動順利進(jìn)行;三是集中消毀假冒偽劣商品。涉及到場地(含展示場地)的管理部門要全力支持并提供方便，公安消防和城管執(zhí)法等部門要派員維護(hù)消毀場地的安全和環(huán)保;四是搞好新聞報道。各新聞媒體要及時報道活動情況，跟蹤采訪消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)問題，曝光侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，宣傳維權(quán)成績突出的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)社會正氣。

　　同志們：服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會和諧，是我們今年奮斗的目標(biāo)。我們一定要緊扣年活動主題，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，奪取我縣消費(fèi)維權(quán)事業(yè)新勝利!