下面是范文網(wǎng)小編收集的藥店保健品自查報(bào)告3篇(年零售藥店保健食品的自查報(bào)告)，供大家閱讀。

藥店保健品自查報(bào)告1

　　有人說(shuō)藥店比商超更適合銷(xiāo)售保健品，筆者經(jīng)過(guò)一番調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)藥店保健品銷(xiāo)售確實(shí)不錯(cuò)。

　　為了把保健品銷(xiāo)售的更好,在保健品銷(xiāo)售技巧,保健品銷(xiāo)售方式,保健品銷(xiāo)售渠道,保健品銷(xiāo)售方法上我做了一些總結(jié):

■分眾營(yíng)銷(xiāo)細(xì)分市場(chǎng)

　　分眾是一種市場(chǎng)定位，是細(xì)分基礎(chǔ)上的市場(chǎng)瞄準(zhǔn)。市場(chǎng)發(fā)展到今天，像藥店這種生存群體，是很忌諱“大而全”的操作模式的，分眾營(yíng)銷(xiāo)或許是一條發(fā)展捷徑。比如藥店對(duì)消費(fèi)群體的占領(lǐng)上應(yīng)該更加細(xì)分，播種,營(yíng)銷(xiāo)，抓住最容易抓住的人。

　　保健品的消費(fèi)人群有三類(lèi)：在病或曾經(jīng)生病而身體仍未完全康復(fù)的人群，服用保健品的目的是輔助治療；健康人群或亞健康人群，服用保健品的目的是預(yù)防和調(diào)養(yǎng)；送禮人群，自身較少服用，主要用于禮儀交往。第二類(lèi)人群因?qū)Ρ＝∑返睦斫飧呄蛴跔I(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充和機(jī)體調(diào)養(yǎng)，認(rèn)為這是食品范疇所能解決的事，他們的消費(fèi)習(xí)慣也因此更多趨向于商超，藥店占有份額相對(duì)較少。第三類(lèi)人群消費(fèi)主要是想選擇禮品，并不看重保健品本身，這也是商超的優(yōu)勢(shì)。但第一類(lèi)人群則因?yàn)槠鋼碛薪】登榻Y(jié)，因而是藥店最易爭(zhēng)取且可能長(zhǎng)期穩(wěn)定的客源。在出售藥品過(guò)程中藥店可以提供“治療+調(diào)養(yǎng)”的消費(fèi)便利，還可提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)指導(dǎo)和一些增值檢測(cè)服務(wù)。藥店應(yīng)該主攻這一消費(fèi)群體。

■發(fā)揮專(zhuān)業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì),保健品銷(xiāo)售技巧,保健品銷(xiāo)售方式

　　藥店應(yīng)注重具體的服務(wù)形式：

　　售前：提供儀器檢測(cè)及專(zhuān)家咨詢(xún)?cè)\斷服務(wù)，讓消費(fèi)者充分了解自己的身體狀況，從而有針對(duì)性地選購(gòu)最適合的產(chǎn)品。

　　售中：專(zhuān)業(yè)化的，指導(dǎo)包括用法、用量及注意事項(xiàng)等等。

　　售后：建立消費(fèi)者檔案，以電話(huà)回訪(fǎng)、聯(lián)誼活動(dòng)等方式及時(shí)跟蹤，爭(zhēng)取顧客的再消費(fèi)。

　　服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)重在執(zhí)行，難在堅(jiān)持。能細(xì)致長(zhǎng)期地做好以上服務(wù)工作不但是對(duì)保健品銷(xiāo)售的促進(jìn)，更是一種品牌帶動(dòng)。

■進(jìn)行資源整合,保健品銷(xiāo)售渠道

　　藥店聯(lián)合保健品廠(chǎng)家設(shè)置保健品專(zhuān)柜，與廠(chǎng)家共同經(jīng)營(yíng)共擔(dān)費(fèi)用，與保健品廠(chǎng)家結(jié)成利益聯(lián)合體，既有利于規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)又降低經(jīng)營(yíng)成本。市場(chǎng)上不乏另外一些專(zhuān)營(yíng)性的保健品，其特點(diǎn)是不進(jìn)入傳統(tǒng)的流通渠道，銷(xiāo)售主要以指定的專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)為主。這類(lèi)保健品利潤(rùn)高、走量大，通常都配合有強(qiáng)勁的廣告支持，專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)又少，銷(xiāo)量體現(xiàn)集中。這種競(jìng)爭(zhēng)小的運(yùn)作方式對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)，可操作性很強(qiáng)。

　　另外，藥店應(yīng)該壓縮中間環(huán)節(jié)，提升價(jià)格優(yōu)勢(shì)。既然價(jià)格是藥店與商超競(jìng)爭(zhēng)的致命點(diǎn)，當(dāng)然不能視而不見(jiàn)。解決價(jià)格問(wèn)題最重要的一點(diǎn)就是壓縮中間環(huán)節(jié)，盡量接近通路上游。藥店現(xiàn)有的商品配送模式經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)過(guò)多，層層的利潤(rùn)疊加使得商品價(jià)格比起大的商超來(lái)不具有競(jìng)爭(zhēng)力。因而，一些大型靠簡(jiǎn)縮中間環(huán)節(jié)降低藥品零售價(jià)，從而形成了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

藥店保健品自查報(bào)告2

　　醫(yī)保服務(wù)工作自查報(bào)告

　　廈門(mén)市社保管理中心：

　　我藥店收到（閩人文【2012】212號(hào)）文件后，高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，并結(jié)合《福建省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)行為專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》要求，對(duì)照本藥店的實(shí)際情況，進(jìn)行醫(yī)保服務(wù)工作自查。本店遵照“醫(yī)保協(xié)議”和相關(guān)法律法規(guī)，從各方面嚴(yán)格遵守，達(dá)到規(guī)定的要求，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

　　一、人員資質(zhì)條件方面：因本店經(jīng)營(yíng)有處方藥、甲類(lèi)非處方藥，質(zhì)量負(fù)責(zé)人×××，本店的銷(xiāo)售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書(shū)》，取得了上崗資格。

　　二、在經(jīng)營(yíng)方式、范圍方面：沒(méi)有超范圍經(jīng)營(yíng)，本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi)，沒(méi)有銷(xiāo)售屬?lài)?guó)家嚴(yán)令禁止銷(xiāo)售的藥品、器械。

　　三、藥品的分類(lèi)管理方面：嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷(xiāo)售的藥品，一律憑處方銷(xiāo)售，同時(shí)設(shè)立非處方藥品專(zhuān)柜，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。

　　四、藥品廣告及咨詢(xún)服務(wù)方面：首先遵照?qǐng)?zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定，不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告，不銷(xiāo)售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門(mén)采取強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售的藥品，在藥品銷(xiāo)售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng)，沒(méi)有夸大藥品療效，不以非藥品以藥品向顧客

　　介紹和推薦。

　　五、藥品質(zhì)量管理方面：根據(jù)市醫(yī)保中心制定的管理制度，本店認(rèn)真制定有關(guān)藥品管理制度，嚴(yán)格按照細(xì)則運(yùn)行，建立健全

　　各項(xiàng)藥品質(zhì)量管理記錄，同時(shí)建立各項(xiàng)藥品質(zhì)量管理檔案，確保

　　經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量，店堂明示處懸掛《服務(wù)公約》，公布監(jiān)督電話(huà)，設(shè)顧客意見(jiàn)薄，保證服務(wù)質(zhì)量。

　　在今后，我藥店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工的有關(guān)醫(yī)保刷卡方面

　　法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí)，自覺(jué)、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)

　　療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定，加強(qiáng)內(nèi)部管理，為建立我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)

　　零售藥店醫(yī)保險(xiǎn)刷卡誠(chéng)信服務(wù)、公平競(jìng)爭(zhēng)的有序環(huán)境起模范帶頭

　　作用，切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)，確保

　　藥店的健康運(yùn)行。

×××××店2012年8月1日

　　藥店麻黃堿自查報(bào)告

　　示范藥店自查報(bào)告

　　藥店經(jīng)營(yíng)自查報(bào)告

　　藥店經(jīng)營(yíng)自查報(bào)告

　　藥店自查報(bào)告 精選15篇

藥店保健品自查報(bào)告3

　　菏澤市人從眾大藥房關(guān)于保健食品經(jīng)營(yíng)的整改報(bào)告

　　菏澤市藥品食品監(jiān)督管理局: 按照市藥品食品監(jiān)督管理局對(duì)銷(xiāo)售保健食品日常銷(xiāo)售的合法性、進(jìn)貨渠道、標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)、索證索票制度、進(jìn)貨查驗(yàn)進(jìn)銷(xiāo)記錄制度及出廠(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告等的規(guī)定，我藥店開(kāi)展了保健品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)自查，現(xiàn)將自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施整理如下：

　　一、自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況

　　1、本店從業(yè)人員存在著對(duì)有關(guān)法律法規(guī)及安全知識(shí)認(rèn)知不夠清楚，了解不夠透徹的問(wèn)題。

　　2、本店從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度不夠完善。

　　3、進(jìn)貨查驗(yàn)進(jìn)銷(xiāo)記錄不夠詳細(xì)，票證保管不夠完善，有丟失現(xiàn)象。

　　4、供貨產(chǎn)品資質(zhì)手續(xù)不夠完整，記錄不夠詳細(xì)。

　　5、價(jià)格標(biāo)牌有涂改不清、更換不夠及時(shí)、不整齊現(xiàn)象。

　　二、針對(duì)自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了一下整改

　　1、按照《食品安全法實(shí)施條例》第22條等規(guī)定，對(duì)本店所有員工進(jìn)行了相關(guān)法律法規(guī)及安全知識(shí)的培訓(xùn),并建立培訓(xùn)檔案，以使此類(lèi)培訓(xùn)形成一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制。

　　2、按照《食品安全法》第34條等規(guī)定,建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度,每年對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,并取得健康證明。

　　3、按照《食品安全法》第39條等規(guī)定,建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,取得進(jìn)貨票據(jù)，并如實(shí)記錄經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式,進(jìn)貨日期等內(nèi)容。

　　4、按照《食品安全法》第39條等規(guī)定，持有所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的《保健食品批準(zhǔn)書(shū)》復(fù)印件、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證等，并整理建檔保管。

　　5、按照《保健食品標(biāo)識(shí)規(guī)定》第4條規(guī)定對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品標(biāo)簽及說(shuō)明書(shū)內(nèi)容進(jìn)行了徹底整理，以使銷(xiāo)售產(chǎn)品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、說(shuō)明書(shū)內(nèi)容與《保健食品批準(zhǔn)證書(shū)》所載明的內(nèi)容相一致。

　　在今后的工作中，全體員都以整改后的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，并在以后的工作中定期不定期的對(duì)本店經(jīng)營(yíng)的保健食品進(jìn)行自查整改。以保證正確履行市藥品食品監(jiān)督管理局及有關(guān)法律法規(guī)對(duì)保健食品日常銷(xiāo)售的有關(guān)規(guī)定，為保障人民群眾身體健康做出有益的貢獻(xiàn)。

　　菏澤市人從眾大藥房

　　二〇一一年十一月一日篇二：藥店整改報(bào)告

　　藥店整改報(bào)告

　　沈丘縣醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我藥店收到沈丘縣人社局醫(yī)保中心通知和會(huì)議精神，高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容，深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，我店根據(jù)沈丘縣醫(yī)保中心下發(fā)的通知的內(nèi)容，我藥店結(jié)合通知，對(duì)照本藥店的實(shí)際情況，進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)；嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù)，并上報(bào)整改報(bào)告。我藥店將嚴(yán)格遵守《沈丘縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項(xiàng)規(guī)定，現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下：

　　一、藥品的分類(lèi)管理方面：嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷(xiāo)售的藥品，一律憑處方銷(xiāo)售，同時(shí)設(shè)立非處方藥品專(zhuān)柜，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。保健品設(shè)專(zhuān)柜銷(xiāo)售，不與藥品混合經(jīng)營(yíng)，保健品專(zhuān)柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)?？ńY(jié)算”的警示標(biāo)志。

　　二、刷卡方面：藥店今后將嚴(yán)格遵守《沈丘縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項(xiàng)規(guī)定，要求藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡，購(gòu)非藥品類(lèi)商品以后都不給予刷醫(yī)?？?，日用品一律下架。

　　三、人員培訓(xùn)方面：今后將加強(qiáng)店長(zhǎng)、駐店藥師、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證各項(xiàng)要求，同時(shí)對(duì)藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　總之，通過(guò)這次檢查，我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改努力工作，將嚴(yán)格按照市、縣、局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨，讓顧客滿(mǎn)意，讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市、縣、局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)真。我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)管理中認(rèn)真落實(shí)《沈丘縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項(xiàng)規(guī)定，做好各項(xiàng)工作。

　　以上是我店的整改情況，請(qǐng)市、縣、局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)！

　　沈丘縣xx藥店

　　2012年5月15日篇三：藥店整改報(bào)告

　　整

　　榆中縣食品藥品監(jiān)督管理局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)于2012年8月14日對(duì)我藥店進(jìn)行了gsp認(rèn)證追蹤檢查。在檢查中，領(lǐng)導(dǎo)本著公平、公正、公開(kāi)的原則對(duì)我藥店進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的檢查，對(duì)我店開(kāi)展gsp工作作了肯定，同時(shí)也指出了存在的一些問(wèn)題。通過(guò)這次檢查，使我們對(duì)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》有了更加深刻的理解，對(duì)我們的工作起到非常好的指導(dǎo)作用，使我們受益非淺。檢查結(jié)束后，我店立即組織全體員工進(jìn)行了認(rèn)真的討論，逐項(xiàng)制訂整改措施，提出具體要求，落實(shí)責(zé)任，限期完成。具體匯報(bào)如下，請(qǐng)審核指正。gsp認(rèn)證追蹤檢查中存在問(wèn)題;條款6003 專(zhuān)職質(zhì)量管理人員對(duì)藥品質(zhì)量管理制度的執(zhí)行、指導(dǎo)督促不夠。條款 6006 專(zhuān)職質(zhì)量管理人員未建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量檔案。

　　條款6011 專(zhuān)職質(zhì)量管理人員未注意搜集和分析藥品質(zhì)量信息。

　　條款7713 個(gè)別陳列的藥品未按類(lèi)別標(biāo)簽分類(lèi)擺放。

　　條款 7801 企業(yè)對(duì)陳列藥品未按月進(jìn)行檢查并記錄。

　　條款8107 無(wú)醫(yī)師開(kāi)具的處方銷(xiāo)售處方藥。

　　條款8112 企業(yè)未注意搜集由本企業(yè)售出藥品的不良信息。1 改 報(bào) 告

　　針對(duì)以上出現(xiàn)的問(wèn)題，我藥店進(jìn)行了認(rèn)真的自糾，整改措施如下：

　　1、專(zhuān)職質(zhì)量管理人員對(duì)藥品質(zhì)量管理制度認(rèn)真的執(zhí)行、指導(dǎo)。

　　2、專(zhuān)職質(zhì)量管理人員建立了企業(yè)經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量檔案。

　　3、專(zhuān)職質(zhì)量管理人員注意搜集和分析藥品質(zhì)量信息。

　　4、陳列的藥品按類(lèi)別標(biāo)簽分類(lèi)擺放。

　　5、對(duì)陳列藥品按月進(jìn)行檢查并記錄。

　　6、處方藥銷(xiāo)售嚴(yán)格按要求憑醫(yī)生處方進(jìn)行銷(xiāo)售，盡量向顧客索要處方，未能留處方的做好處方登記。

　　7、注意搜集由本藥店售出藥品的不良信息。

　　今后我們會(huì)嚴(yán)格按照《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求規(guī)范經(jīng)營(yíng)，使質(zhì)量管理水平進(jìn)一步提高。榆中妙春藥店 2012年8月17日 2篇四：醫(yī)保定點(diǎn)藥店年度檢查整改報(bào)告 ******藥店整改報(bào)告 *****醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我****店收到資陽(yáng)市市醫(yī)保局（2012）責(zé)改通[17]號(hào)通知后，高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，我店根據(jù)**市市醫(yī)保局下發(fā)的《關(guān)于對(duì)定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行年度考評(píng)檢查》的精神，我藥店結(jié)合通知，對(duì)照本藥店的實(shí)際情況，進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)***藥店存在一些問(wèn)題，如藥品擺放錯(cuò)誤，屬于rx擺放在otc藥品陳列架上.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)；嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù)，并要求藥店上報(bào)整改報(bào)告。我店將嚴(yán)格遵守《資陽(yáng)市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項(xiàng)規(guī)定，現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下：

　　一、藥品的分類(lèi)管理方面：嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷(xiāo)售的藥品，一律憑處方銷(xiāo)售，同時(shí)設(shè)立非處方藥品專(zhuān)柜，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。保健品設(shè)專(zhuān)柜銷(xiāo)售，不與藥品混合經(jīng)營(yíng)，保健品專(zhuān)柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)?？ńY(jié)算”的警示標(biāo)志。

　　二、刷卡方面：***藥店今后將嚴(yán)格遵守《**市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項(xiàng)規(guī)定，要求各個(gè)藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡，購(gòu)非藥品類(lèi)商品以后都不給予刷醫(yī)?？?。并且凡人卡不符者，一律不刷醫(yī)保卡。

　　三、人員培訓(xùn)方面：今后將加強(qiáng)店長(zhǎng)、駐店藥師、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)sp認(rèn)證各項(xiàng)要求，同時(shí)對(duì)藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)工作中，今后將認(rèn)真落實(shí)《****基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項(xiàng)規(guī)定，做好各項(xiàng)工作。

　　望領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)！*********藥店

　　2012-04-06篇五：2014年xxx藥店整改報(bào)告 xxxxxx大藥房

　　關(guān)于gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查不合格項(xiàng)目

　　情況的整改報(bào)告 xxx市食品藥品監(jiān)督管理局： 2014年5月16日，gsp認(rèn)證檢查組對(duì)xxxxxx大藥房進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)這次檢查，使我們深刻領(lǐng)會(huì)了gsp的精神，進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查中存在的缺陷項(xiàng)目，我藥房負(fù)責(zé)人非常重視，召集全體人員認(rèn)真分析了缺陷項(xiàng)目存在的問(wèn)題和原因，并相應(yīng)地制定出整改措施。經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真的糾正，均以規(guī)范完善，現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：

　　一、現(xiàn)場(chǎng)檢查缺陷項(xiàng)目 gsp認(rèn)證檢查組對(duì)xxxxxx大藥房現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果為：嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目0項(xiàng),一般缺陷項(xiàng)目4項(xiàng),一般缺陷項(xiàng)目如下

　　1、6012 質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)職工藥品質(zhì)量管理方面繼續(xù)教育與培訓(xùn)不力；

　　2、7709：部分藥品直接放置在水泥地面上；

　　3、7712：藥品冷藏柜中存放私人物品；

　　4、7801：陳列藥品未按要求進(jìn)行檢查和記錄；

　　二、缺陷項(xiàng)目的整改情況

　　檢查結(jié)束當(dāng)天，我藥房店長(zhǎng)召集全體員工開(kāi)會(huì)，認(rèn)真討論了檢查組提出的一般缺陷項(xiàng)，針對(duì)問(wèn)題查找原因，明確相應(yīng)的整改措施，根據(jù)質(zhì)量責(zé)任制度的規(guī)定，每一項(xiàng)責(zé)任到人，進(jìn)行了認(rèn)真整改

　　1、6012：質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)職工藥品質(zhì)量管理方面繼續(xù)教育與培訓(xùn)不力：

　　整改措施：

（1）將藥品管理法律法規(guī)、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范、藥品分類(lèi)

　　管理知識(shí)、驗(yàn)收儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的內(nèi)容進(jìn)行匯總，重新學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度。

（2）、按照gsp零售驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，準(zhǔn)確理解相關(guān)概念及知識(shí)。

　　2、7709：部分藥品直接放置在水泥地面上； 整改措施：

　　針對(duì)我藥房企部分藥品直接放置在水泥地面上這一事，對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn)教育，對(duì)地上的藥品進(jìn)行移除，按要求存放。

　　3、7712：藥品冷藏柜中存放私人物品； 整改措施：

　　針對(duì)(轉(zhuǎn)載于:藥店保健品整改報(bào)告)在藥品冷藏柜存放私人物品這一事對(duì)所有營(yíng)業(yè)員進(jìn)行教育，明確藥品冷藏的重要性，對(duì)冷藏柜進(jìn)行整理，按要求對(duì)藥品進(jìn)行擺放，杜絕再次發(fā)生。

　　4、7801：陳列藥品未按要求進(jìn)行檢查和記錄 整改措施：

　　針對(duì)此項(xiàng)工作中存在的問(wèn)題，我藥店立即做出對(duì)陳列藥品不全的記錄進(jìn)行清查，對(duì)該養(yǎng)護(hù)的藥品進(jìn)行檢查記錄，認(rèn)真落實(shí)gsp的規(guī)定。

　　通過(guò)這次gsp認(rèn)證檢查，將進(jìn)一步提高員工的藥品知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，也讓我們認(rèn)識(shí)到在工作中一定要恪守職責(zé)，認(rèn)真仔細(xì)，熱情服務(wù)，才能使藥房走上一條健康的發(fā)展之路。

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