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有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃5篇 營(yíng)銷計(jì)劃內(nèi)容

時(shí)間:2023-05-30 14:32:00 綜合范文

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有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃5篇 營(yíng)銷計(jì)劃內(nèi)容

有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃1

  下半年?duì)I銷工作計(jì)劃

  為了搞好20xx下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份20xx下半年銷售工作計(jì)劃書。我到***公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下半年里要從以下幾方面入手:

  首先要降低成本,我們應(yīng)該要采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

  其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

  業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

  銷售部的利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的.搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),***萬元,純利潤(rùn)***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計(jì)算機(jī)***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

  二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

  客服部利潤(rùn)主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬元。

  三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

  工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬元。

  在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

  四、嚴(yán)格實(shí)行管理制度

  在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

  五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

  1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。

  3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃2

  新的學(xué)期 ,新的起點(diǎn),在大二下學(xué)期這個(gè)新的情況 下我班團(tuán)支部也要有一個(gè)根本的轉(zhuǎn)變,總結(jié)過去,展望未來,在本學(xué)期我班團(tuán)支部的工作計(jì)劃 如下:

  一、狠抓支部班子建設(shè),提高支部成員能力

  在前三個(gè)學(xué)期的支部工作當(dāng)中,始終存在一些分工合作 上面的問題,不能夠在日常的工作當(dāng)中較好地明確自己的工作任務(wù)與職責(zé)。在這一學(xué)期當(dāng)中,要進(jìn)一步地讓支部成員明確自己的工作職責(zé),以便更好地完成工作任務(wù)。

  二、繼續(xù)搞好支部建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀團(tuán)支部

  在新學(xué)期的支部工作當(dāng)中,首先要和宣傳委員、組織委員一起討論 我支部的基本情況并從新制定本學(xué)期的團(tuán)支部入團(tuán) 入黨 情況表,方便日后工作,繼續(xù)地做好團(tuán)員 的管理 和新一批入黨積極分子 的培訓(xùn) 工作以及預(yù)備黨員 的管理工作;在團(tuán)組織生活 方面,要爭(zhēng)取更大的創(chuàng)新與進(jìn)步;在思想 建設(shè)方面,要繼續(xù)宣傳和實(shí)踐 十七大精神 ,使同學(xué) 們更積極地向黨組織靠攏,《市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)支部工作計(jì)劃 》。爭(zhēng)取在以往的工作經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)上,搞出自己支部的特色,為創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)支部繼續(xù)努力奮斗。

  三、積極配合班委,搞好班團(tuán)工作

  首先在每周的班委例會(huì)上就每周班上的學(xué)習(xí) 、紀(jì)律 、生活等各個(gè)方面出現(xiàn)的問題及時(shí)地找好解決實(shí)際問題的辦法,提高工作效率;每周組織一批同學(xué)進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí),了解當(dāng)前國(guó)家大事和時(shí)事政治;定期召開團(tuán)支部會(huì)議 ,總結(jié)和布置工作,會(huì)議每月一次。

  附:

  新學(xué)期具體活動(dòng) 安排:

  1、制定本學(xué)期團(tuán)支部入團(tuán)入黨情況表。

  2、搞好每個(gè)月的團(tuán)組織生活。

  3、每周組織一批同學(xué)進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)。

  4、每個(gè)月召開一次團(tuán)支部會(huì)議。

  5、開通支部博客 ,做好宣傳工作。

  6、評(píng)選學(xué)期優(yōu)秀團(tuán)小組。

有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃3

  一、市場(chǎng)分析

 ?。ㄒ唬┖暧^分析

  近年來,中國(guó)美容業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì),20xx年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)接近20%,而美容化妝品類則占據(jù)了其中四分之一的江山。專業(yè)人士測(cè)算,到20xx年,中國(guó)美容業(yè)收入將超過3000億元。美容業(yè)“錢”景可觀。

 ?。ǘ┪⒂^分析

  面膜作為日常美容必備佳品,越來越受到人們的歡迎,連男性消費(fèi)者也開始垂青各類面膜。

  目前市場(chǎng)上的面膜分為保濕面膜、美白面膜、中藥面膜等多種類型。這幾種產(chǎn)品相比較而言,中藥面膜過敏性低,適合的消費(fèi)者范圍廣。在價(jià)格上,以“中草藥萃取液”為主要成分的產(chǎn)品比其他類型產(chǎn)品的價(jià)格更為優(yōu)惠。此外,現(xiàn)代都市族都有崇尚自然的心理,這種普遍的社會(huì)心理使中藥面膜在消費(fèi)者心中有比較高的信任度。

  1、目標(biāo)市場(chǎng)

  以哈爾濱市為重點(diǎn)銷售區(qū)域,逐步向黑龍江省其他地區(qū)輻射。產(chǎn)品進(jìn)駐的地方主要是:美容院、藥店、超市等。

  2、消費(fèi)群體

  23歲~45歲的白領(lǐng)女性

  3、產(chǎn)品策略

  以“享自然呵護(hù),做珍貴女性”為賣點(diǎn),強(qiáng)調(diào)“中藥面膜”能為女性肌膚注入珍貴元素,持續(xù)調(diào)養(yǎng),可重現(xiàn)嬌顏神采。

  4、價(jià)格策略

  高品質(zhì),中等價(jià)格,高利潤(rùn)。

  以下是價(jià)格表:

  5、渠道策略

 ?。?)分銷對(duì)象

 ?。?)渠道的建立模式

  ① 草簽協(xié)議→做銷售預(yù)測(cè)表→正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。

 ?。ㄗ⒁猓涸瓌t上要求先進(jìn)貨,再簽協(xié)議。)

  ② 尋找重要客戶,將貨壓到二級(jí)代理等分銷商手中→一級(jí)代理的銷售和市場(chǎng)支持跟上。

  ③ 制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以此激勵(lì)二級(jí)代理商積極競(jìng)爭(zhēng),從而有效地控制營(yíng)銷體系。

  (3)完成營(yíng)銷定額的策略

  積極開拓渠道分銷。責(zé)任到位。

  6、人員策略

 ?。?)銷售團(tuán)隊(duì)的信念

  ① 自信 → 相信我們的產(chǎn)品能為客戶帶來美容價(jià)值,為我們自己創(chuàng)造高額利潤(rùn)。

 ?、?前進(jìn) → 有不達(dá)目的誓不罷休的決心。

  ③ 溝通 → 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)要保持高效溝通,有問題隨時(shí)解決,促進(jìn)銷售進(jìn)入良性循環(huán)。

  (2)相關(guān)制度

 ?、?編制銷售手冊(cè)。對(duì)銷售人員的工作范圍和職能進(jìn)行說明,對(duì)所能解決的問題和提供的支持進(jìn)行備注。

  ② 建立內(nèi)部人員的報(bào)告制度。及時(shí)解銷售中遇到的問題。

 ?、?建立銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。激發(fā)銷售人員的積極性。

  二、銷售方式

  以“直銷和代銷”結(jié)合為主,以“網(wǎng)絡(luò)銷售”為輔。

  直銷 → 代理商可以嘗試自己租一個(gè)小型店面,主推中草藥面膜。推出會(huì)員制度,為目標(biāo)消費(fèi)者提供長(zhǎng)期的咨詢。為與消費(fèi)者互動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。以直銷店作為基地,也有利于代銷的正常進(jìn)行。

  代銷 → 以美容院代銷為主,藥店代銷為輔。(原因:目前,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者到藥店消費(fèi)護(hù)膚品的習(xí)慣還沒有形成,藥店銷售化妝品只占有不到10%的份額。但消費(fèi)者比較信賴美容院推薦的產(chǎn)品。放在美容院代銷,能使中藥面膜快速打入目標(biāo)市場(chǎng)。)

  網(wǎng)絡(luò)銷售 → 中藥面膜的目標(biāo)消費(fèi)者(白領(lǐng)女性)是網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍,她們非常享受網(wǎng)上購物的便捷與樂趣。我們的銷售方式可以投其所好。中藥面膜的網(wǎng)絡(luò)銷售可以采用兩種方式:一種是在淘寶等購物網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)店。另一種是自己建立一個(gè)中藥面膜直銷網(wǎng)站,同時(shí)接受零散客戶、團(tuán)購客戶以及批發(fā)客戶。網(wǎng)絡(luò)銷售除了銷售方便,另一個(gè)好處是比傳統(tǒng)的銷售更能獲取客戶的聯(lián)系方式等資料,便于我們進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤回訪。

  三、客戶管理 ★

  1、針對(duì)已開發(fā)客戶

  穩(wěn)定老客戶所需的費(fèi)用比開發(fā)新客戶的投入要少很多。中藥面膜需要口碑,這是已開發(fā)客戶能夠帶來的。同時(shí),已開發(fā)客戶的口碑宣傳能為中藥面膜贏得更多的新客戶。所以對(duì)已開發(fā)客戶的管理要特別重視,做好服務(wù)性跟進(jìn)。

  (1)大客戶

  一般而言,20%的大客戶創(chuàng)造80%的利潤(rùn)。所以對(duì)大客戶的管理是重中之重。

 ?、?要為大客戶提供更優(yōu)惠的條件,這是雙方長(zhǎng)期合作并共贏的基礎(chǔ)。大客戶的勢(shì)力強(qiáng),選擇的余地比較大,如果沒有長(zhǎng)期的優(yōu)惠支持,很容易被我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖去。所以,在營(yíng)銷售初期,就應(yīng)該對(duì)優(yōu)惠條件有比較合理的規(guī)劃。在正式合作時(shí),靈活運(yùn)用。

 ?、?用心。大客戶的架子肯定比較大,所以需要用心溝通,了解他們的真正需求,仔細(xì)研究他們的心態(tài),隨時(shí)調(diào)整我們的戰(zhàn)略。

 ?、?持續(xù)拜訪,表現(xiàn)誠(chéng)意。加強(qiáng)與大客戶的情感聯(lián)絡(luò):細(xì)心對(duì)待節(jié)日祝福,郵寄賀卡;客戶生日,送上小禮物;平時(shí),可以短信問候。

 ?。?)中小客戶

 ?、?建立客戶檔案,寫好銷售日志。負(fù)責(zé)人的名字和職務(wù),電話,傳真,手機(jī)號(hào)碼,地址,網(wǎng)址,購貨日期,購貨數(shù)量,誠(chéng)信度,客戶購貨的用途(是自己用還是替其他客戶代購)等。在檔案中附上客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人代碼證。如果是個(gè)人,盡可能去了解對(duì)方的家庭情況。對(duì)客戶了解的越仔細(xì),對(duì)銷售的幫助也越大。

有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃4

  一、完善和規(guī)范現(xiàn)有宣傳媒體,為企業(yè)文化建設(shè)疏通渠道。

  一、廣播系統(tǒng)的技術(shù)改進(jìn),改用電腦設(shè)備進(jìn)行數(shù)字錄音、音樂下載、播音合成等,以節(jié)約成本、提高效率、提升廣播水平。

  二、制定和啟動(dòng)日常廣播計(jì)劃,規(guī)范廣播組稿、編輯、播音等作業(yè)流程。以提升廣播的認(rèn)知度和互動(dòng)性。

  三、重新規(guī)劃?rùn)淮皺谀吭O(shè)置,分配給各部門使用,由公宣統(tǒng)一管理,以加強(qiáng)各部門對(duì)企業(yè)文化工作的參與和投入。

  二、確定企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),并制定發(fā)展綱要。

  一、進(jìn)行企業(yè)文化普查,以問卷調(diào)查形式,收集、匯總、分析企業(yè)文化現(xiàn)狀,為制定目標(biāo)和綱要提供相關(guān)依據(jù)。

  二、組織全體管理人員開會(huì)討論企業(yè)文化建設(shè)工作,收集意見、建議,并要求各部門主管提案。

  三、確立企業(yè)文化建設(shè)體系,科學(xué)規(guī)劃和制定企業(yè)文化建設(shè)綱要和具體要求。

  三、利用宣傳手段輔以行政手段,進(jìn)行全員企業(yè)文化導(dǎo)入。

  一、對(duì)各層人員制定行為規(guī)范,并分層次開展企業(yè)文化培訓(xùn)教育,從干部到員工。

  二、建立長(zhǎng)效機(jī)制,每月以一個(gè)主題開展全員企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。如:下月以禮儀與行為規(guī)范為主題,再下月以個(gè)人形象與企業(yè)形象等。

  三、實(shí)行全員參與,部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo),部門間評(píng)比的日?;ぷ鳈C(jī)制。

  企業(yè)制度是硬性的管理手段,企業(yè)文化則是軟性的管理手段,企業(yè)文化歸根到底應(yīng)為企業(yè)的全面發(fā)展、和諧關(guān)系的塑造服務(wù)。企業(yè)文化工作也將圍繞企業(yè)的發(fā)展需要和管理目標(biāo)而變化和調(diào)整。

有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃5

  一、計(jì)劃概要

  1、年度銷售目標(biāo)600萬元。

  2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)20個(gè)(開設(shè)公司官方網(wǎng)站,可網(wǎng)上直銷)

  3、公司在背膠產(chǎn)品市場(chǎng)具有一定知名度。

  二、營(yíng)銷市場(chǎng)

  背膠產(chǎn)品屬于石材加工、建筑施工等行業(yè)的配套產(chǎn)品,產(chǎn)品的市場(chǎng)需求總量還是比較可觀。隨著新一輪城鎮(zhèn)化的城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)期又將不斷地刺激產(chǎn)品的更新、升級(jí)、換代,從而帶動(dòng)市場(chǎng)需求的進(jìn)一步持續(xù)增長(zhǎng)。近兩年二、三線城市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓的興建。同時(shí),人們對(duì)城市市政、社區(qū)生活環(huán)境等的景觀要求有了新的提高。為此,背膠產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

  產(chǎn)品銷售的方式:

  1、加工業(yè)團(tuán)購;

  2、工程招標(biāo)

  3、私人項(xiàng)目

  加工業(yè)團(tuán)購渠道占據(jù)的份額很大,但是工程招標(biāo)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)具有多元發(fā)展的現(xiàn)象。從營(yíng)銷手段和銷售渠道來看,目前,大部分公司一般采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,在全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署加大建設(shè)與傳統(tǒng)渠道的鞏固。同時(shí),加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。

  對(duì)于進(jìn)入市場(chǎng)相對(duì)較晚的企業(yè)來說,由于缺乏市場(chǎng)積累,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷商的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品都有一定的庫存,因?yàn)楸衬z產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大,而且具有很大的營(yíng)銷空間的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好。因此,對(duì)還未進(jìn)入市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠入市場(chǎng)。

  目前,我國(guó)的背膠產(chǎn)品市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,品牌產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌的影響力還沒有在整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)形成,還需要鞏固與拓展。所以,在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致。并要找出我公司的弱項(xiàng)并加以克服,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前、售中、售后回訪等各項(xiàng)服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)最大的營(yíng)銷價(jià)值。

  三、營(yíng)銷目標(biāo)

  1、背膠產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根福建水頭鎮(zhèn)。以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,年銷售目標(biāo)為600萬元;

  2、擠身一流的背膠產(chǎn)品市場(chǎng)(網(wǎng)絡(luò))供應(yīng)商,成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;

  3、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在較短的時(shí)間內(nèi)使銷售業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到20x年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

  4、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20x年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,利益分成一事一議,作為本文件之附件。

  5、無論精神,體力都要全力投入工作,使?fàn)I銷業(yè)績(jī)有高效率、高收益、高薪資的發(fā)展。

  四、營(yíng)銷策略

  背膠產(chǎn)品的營(yíng)銷業(yè)績(jī)要快速增長(zhǎng),必須在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、中國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的城市化規(guī)模不斷擴(kuò)大,背膠產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力愈發(fā)增長(zhǎng),“目標(biāo)集中”戰(zhàn)略是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略是:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,背膠的營(yíng)銷策略應(yīng)將市場(chǎng)劃分為以下四種:

  1、戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)———福建水頭鎮(zhèn)石材加工產(chǎn)業(yè)地。

  2、重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————上海、北京、重慶等一線城市。

  3、培育型市場(chǎng)—————山東、貴州等產(chǎn)出石材地區(qū)和生產(chǎn)瓷

  磚的企業(yè)。

  4、等待開發(fā)型市場(chǎng)———東北、西部地區(qū)。

  總的營(yíng)銷策略——全員營(yíng)銷、網(wǎng)上直銷、渠道營(yíng)銷(經(jīng)銷商)相給合的營(yíng)銷策略。

  1、目標(biāo)市場(chǎng)

  中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展石材加工業(yè)、瓷磚生產(chǎn)、建筑施工行業(yè)等,聚焦重點(diǎn)區(qū)域和發(fā)展重點(diǎn)代理商(經(jīng)銷商),迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

  2、產(chǎn)品策略

  要用整體的解決方案帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售,要求我們的背膠產(chǎn)品能形成完整的解決方案,由此帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售。

  3、價(jià)格策略

  以高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求,價(jià)格政策又要有一定的靈活性,嚴(yán)格控制價(jià)格體系,價(jià)格表分為媒體公開報(bào)價(jià)和市場(chǎng)銷售的最底價(jià),妥善制訂營(yíng)銷返點(diǎn)政策,確保直銷商,分(經(jīng))銷商,項(xiàng)目工程商的利益,平衡最終用戶之間的價(jià)格距離,保障公司的利潤(rùn)空間,全面控制公司的營(yíng)銷體系。

  4、渠道策略

  (1)合作伙伴分為二類:一是分銷客戶(即經(jīng)銷商),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(例如地鐵、展館等大型項(xiàng)目),是我們的項(xiàng)目客戶。

 ?。?)渠道的建立模式

  A、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,可訂購第一批貨,如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議。

  B、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上。

  C、在代理之間推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

 ?。?)將主要精力放在開拓渠道分銷上。同時(shí),負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員應(yīng)主攻石材加工行業(yè)市場(chǎng)和工程項(xiàng)目市場(chǎng)。

  4、人員策略

  營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:

  A、開放心胸

  B、戰(zhàn)勝自我

  C、專業(yè)精神

 ?。?)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平化。

 ?。?)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度(詳細(xì)條款見附件)

 ?。?)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。要積極推進(jìn)銷售新理念,正確理解營(yíng)銷的內(nèi)涵及其意義。產(chǎn)品價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+銷售服務(wù)+品牌,實(shí)際銷售的是一個(gè)整體的解決方案。

 ?。?)編制銷售手冊(cè);其中包括代理商的游戲規(guī)則;技術(shù)支持;市場(chǎng)營(yíng)銷部的工作職能;所能解決的問題和提供的支持等說明。

  五、營(yíng)銷方案

  1、公司應(yīng)認(rèn)真利用上海品牌,走品牌發(fā)展的戰(zhàn)略。

  2、整合石材加工地的本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。

  3、培養(yǎng)一批較好的經(jīng)銷商,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。

  4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

  5、選擇一套適合本公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式。

  6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找和提升公司的賣點(diǎn)。

  7、公司宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式

  直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  8、直銷采用人員推廣、媒體宣傳和網(wǎng)上直銷相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)背膠產(chǎn)品,可以采用企業(yè)介紹產(chǎn)品的推廣法和重點(diǎn)項(xiàng)目樣板工程的說明法。

  9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以我國(guó)福建水頭鎮(zhèn)石材加工重地為中心。

  10、營(yíng)銷的渠道宜采用扁平化模式

  作好渠道建設(shè)和管理。在渠道建設(shè)方面只設(shè)經(jīng)銷商,并要求經(jīng)銷商把營(yíng)銷觸角一直延伸到本地域具有市場(chǎng)價(jià)值的市場(chǎng),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。

  11、確保營(yíng)銷渠道的實(shí)現(xiàn)

  為了加強(qiáng)渠道建設(shè)與管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍,確保營(yíng)銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人。務(wù)必做好日常培訓(xùn)工作,將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷員分派到重點(diǎn)區(qū)域擔(dān)任地區(qū)主管。

  12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的建設(shè)與管理

  采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子,定期召開銷售工作會(huì)議,樹立長(zhǎng)期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。

  13、銷售業(yè)績(jī)

  組織銷售人員針對(duì)公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分析和任務(wù)分解。一是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,二是開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。

  14、經(jīng)銷商、工程商管理及關(guān)系維護(hù)

  對(duì)各個(gè)經(jīng)銷商、工程商客戶建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司新產(chǎn)品傳播。了解各經(jīng)銷商、工程商負(fù)責(zé)人的基本情況,并定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

  x、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

  根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

  16、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

  六、配備和預(yù)算

  1、營(yíng)銷隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;

  2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長(zhǎng)期用人制度,并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。

  3、為適應(yīng)市場(chǎng),公司在相關(guān)經(jīng)銷點(diǎn)必須有一定量的庫存,保證貨源比例協(xié)調(diào)、充足及時(shí)。

  4、經(jīng)常性地開展市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋。做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員,全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的營(yíng)銷機(jī)制。

  5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,全力以赴完成銷售終端的任務(wù)。

  6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤(rùn)點(diǎn)。

  7、必須建立起年?duì)I業(yè)預(yù)算與年?duì)I銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)作上下調(diào)節(jié)。

  8、要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷化、迅速化。本公司將大幅委讓權(quán)限,使?fàn)I銷人員得以果斷速?zèng)Q。但不得對(duì)任何外來人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,在與客戶交流中,如遇價(jià)格難以決定時(shí),須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)。

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