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物業(yè)工程主管崗位職責和權限共3篇 小區(qū)物業(yè)工程主管崗位職責

時間:2022-06-13 11:33:30 綜合范文

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物業(yè)工程主管崗位職責和權限共3篇 小區(qū)物業(yè)工程主管崗位職責

物業(yè)工程主管崗位職責和權限共1

  業(yè)務主管崗位職責、權限

  直屬上司:業(yè)務部總經(jīng)理 直接下級:團隊業(yè)務員 審核批準:業(yè)務負責總裁

  崗位目的:負責制定團隊業(yè)務目標、實施計劃,團隊新人帶教及團隊建設。與相關團隊、部門協(xié)調工作安排,統(tǒng)管團隊內日常工作。

  崗位職責:

  1、對團隊日常工作進行安排、指揮和相互協(xié)調。

  2、保持與重要客戶的溝通,鞏固與客戶的關系。

  3、協(xié)助團隊成員,尤其是新人開拓新客戶,提高成交率。

  4、對團隊成員的專業(yè)知識和業(yè)務知識進行培訓、監(jiān)督、檢查。

  5、及時反饋客戶投訴意見和相關處理意見、結果。

  6、做好客戶報課記錄及款項回收情況。

  7、制定每月團隊業(yè)務目標,并帶領團隊有效執(zhí)行。

  8、像部門領導及時匯報每周團隊業(yè)務情況。

  9、及時完成上級領導交辦的各項臨時工作任務。

  崗位工作關系:

  1、所受監(jiān)督:對個人業(yè)務能力、團隊建設、新員工帶教,客戶關系的管理維護等方面接受部門領導以及公司領導的監(jiān)督和指導。

  2、所施監(jiān)督:對團隊所有成員的業(yè)務能力,專業(yè)能力,素質、品格培養(yǎng),團隊管理制度的執(zhí)行進行監(jiān)督。

  3、合作關系:在處理客戶問題方面,與客服中心發(fā)生協(xié)作關系,在具體處理問題過程中與綜合管理部發(fā)生協(xié)作關系,在款項回收方面與財務部發(fā)生協(xié)作關系。 主要權限:

  1、

  2、

  3、

  4、

  5、任職資格:

  1、

  2、

  3、

  4、

  對團隊成員考勤、獎罰權利。 對團隊業(yè)績目標分配、執(zhí)行權。

  對團隊成員專業(yè)技能、技術,學習情況檢查、考核、促進權。 團隊活動組織權。

  對新人表現(xiàn)出色者有申請?zhí)崆稗D正或獎勵的權利。

  為人處事嚴謹、穩(wěn)重,道德品質優(yōu)良,具有良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德

  專業(yè)技能水平突出,有相關經(jīng)驗兩年以上,具有良好的工作業(yè)績。具備良好的客戶服務意識、團隊精神、開拓精神、談判能力及協(xié)調溝通能力,勤奮敬業(yè),能承受一定的工作壓力。 工作認真,責任性強,善于表達,善于交際,對人熱情。

  物控主管崗位職責管理權限

  品質主管崗位職責和權限

  企劃主管崗位職責和權限

  企業(yè)崗位職責和權限

  經(jīng)管員崗位職責和權限

物業(yè)工程主管崗位職責和權限共2

  直屬上司:業(yè)務部總經(jīng)理 直接下級:團隊業(yè)務員 審核批準:業(yè)務負責總裁

  崗位目的:負責制定團隊業(yè)務目標、實施計劃,團隊新人帶教及團隊建設。與相關團隊、部門協(xié)調工作安排,統(tǒng)管團隊內日常工作。

  崗位職責:

  1、對團隊日常工作進行安排、指揮和相互協(xié)調。 2、保持與重要客戶的溝通,鞏固與客戶的關系。 3、協(xié)助團隊成員,尤其是新人開拓新客戶,提高成交率。 4、對團隊成員的專業(yè)知識和業(yè)務知識進行培訓、監(jiān)督、檢查。 5、及時反饋客戶投訴意見和相關處理意見、結果。 6、做好客戶報課記錄及款項回收情況。

  7、制定每月團隊業(yè)務目標,并帶領團隊有效執(zhí)行。 8、像部門領導及時匯報每周團隊業(yè)務情況。 9、及時完成上級領導交辦的各項臨時工作任務。

  崗位工作關系:

  1、所受監(jiān)督:對個人業(yè)務能力、團隊建設、新員工帶教,客戶關系的管理維護等方面接受部門領導以及公司領導的監(jiān)督和指導。 2、所施監(jiān)督:對團隊所有成員的業(yè)務能力,專業(yè)能力,素質、品格培養(yǎng),團隊管理制度的執(zhí)行進行監(jiān)督。

  3、合作關系:在處理客戶問題方面,與客服中心發(fā)生協(xié)作關系,在具體處理問題過程中與綜合管理部發(fā)生協(xié)作關系,在款項回收方面與財務部發(fā)生協(xié)作關系。

  主要權限: 1、對團隊成員考勤、獎罰權利。 2、對團隊業(yè)績目標分配、執(zhí)行權。

  3、對團隊成員專業(yè)技能、技術,學習情況檢查、考核、促進權。 4、團隊活動組織權。

  5、對新人表現(xiàn)出色者有申請?zhí)崆稗D正或獎勵的權利。

  任職資格:1、2、3、4、 為人處事嚴謹、穩(wěn)重,道德品質優(yōu)良,具有良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德

  專業(yè)技能水平突出,有相關經(jīng)驗兩年以上,具有良好的工作業(yè)績。具備良好的客戶服務意識、團隊精神、開拓精神、談判能力及協(xié)調溝通能力,勤奮敬業(yè),能承受一定的工作壓力。 工作認真,責任性強,善于表達,善于交際,對人熱情。

物業(yè)工程主管崗位職責和權限共3

  業(yè)務主管崗位職責、權限

  直屬上司: 業(yè)務部總經(jīng)理 直接下級: 團隊業(yè)務員 審核批準: 業(yè)務負責總裁 崗位目的:

  負責制定團隊業(yè)務目標、實施計劃,團隊新人帶教及團隊建設。與相 關團隊、部門協(xié)調工作安排,統(tǒng)管團隊內日常工作。 崗位職責:

  1、對團隊日常工作進行安排、指揮和相互協(xié)調。 2、保持與重要客戶的溝通,鞏固與客戶的關系。 3、協(xié)助團隊成員,尤其是新人開拓新客戶,提高成交率。 4、對團隊成員的專業(yè)知識和業(yè)務知識進行培訓、監(jiān)督、檢查。 5、及時反饋客戶投訴意見和相關處理意見、結果。 6、做好客戶報課記錄及款項回收情況。

  7、制定每月團隊業(yè)務目標,并帶領團隊有效執(zhí)行。 8、像部門領導及時匯報每周團隊業(yè)務情況。 9、及時完成上級領導交辦的各項臨時工作任務。 崗位工作關系:

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  1、所受監(jiān)督:

  對個人業(yè)務能力、團隊建設、新員工帶教,客戶關系的管理維護等方面接受部門領導以及公司領導的監(jiān)督和指導。

  2、所施監(jiān)督:

  對團隊所有成員的業(yè)務能力,專業(yè)能力,素質、品格培養(yǎng),團隊管理制度的執(zhí)行進行監(jiān)督。

  3、合作關系:

  在處理客戶問題方面,與客服中心發(fā)生協(xié)作關系,在具體處理問題過程中與綜合管理部發(fā)生協(xié)作關系,在款項回收方面與

  主要權限: 1、2、3、4、5、任職資格: 1、2、3、

  4、對團隊成員考勤、獎罰權利。 對團隊業(yè)績目標分配、執(zhí)行權。

  對團隊成員專業(yè)技能、技術,學習情況檢查、考核、促進權。

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  團隊活動組織權。

  對新人表現(xiàn)出色者有申請?zhí)崆稗D正或獎勵的權利。

  為人處事嚴謹、穩(wěn)重,道德品質優(yōu)良,具有良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德 專業(yè)技能水平突出,有相關經(jīng)驗兩年以上,具有良好的工作業(yè)績。 具備良好的客戶服務意識、團隊精神、開拓精神、談判能力及協(xié)調溝通能力,勤奮敬業(yè),能承受一定的工作壓力。

  工作認真,責任性強,善于表達,善于交際,對人熱情。

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