下面是范文網(wǎng)小編收集的銀行外拓先進(jìn)事跡3篇(銀行外拓先進(jìn)事跡文章)，以供參考。
銀行外拓先進(jìn)事跡1
銀行外拓工作總結(jié)
銀行外拓工作總結(jié) 街，陌拜，增加意向客戶數(shù)量 ? 大客戶拜訪：
（送小禮品，邀請來現(xiàn)場參加活動(dòng)等），保持大客戶對項(xiàng)目的好感及介紹熱度。? 企業(yè)宣講：
等關(guān)系較為密切的人員，組織去其單位進(jìn)行宣講，達(dá)到宣傳和尋找意向客戶目的 ? 重點(diǎn)區(qū)域滲透：
單、掃街、陌拜等進(jìn)行重點(diǎn)滲透，增加意向客戶 ? 圈層活動(dòng)： 以提高其對項(xiàng)目的認(rèn)可度 ? 外展點(diǎn)拓客：
尋找人流集中、意向客戶活動(dòng)頻繁的地點(diǎn)，進(jìn)行駐點(diǎn)式外拓 ? 業(yè)務(wù)員外拓激勵(lì) 措施：
前期有給到外拓成交客戶總價(jià)1%獎(jiǎng)勵(lì) ? 業(yè)務(wù)員外拓工作培訓(xùn)： 具有一定社會(huì)人脈資源及老帶新能力的喇叭客戶進(jìn)行定期維護(hù)
首先是與建發(fā)合作單位聯(lián)系舉行宣講，后期聯(lián)系業(yè)主、意向客戶
業(yè)主工作地點(diǎn)及居住地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)完成后，對較集中區(qū)域結(jié)合派
為宣講單位及大客戶、業(yè)主、意向客戶等舉辦專場的圈層活動(dòng)，項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)、競品分析、外拓心態(tài)指導(dǎo)
2、前期工作成果
二、外拓分享 1）留電方式方法總結(jié)：
事后考核等，目前外拓人員通過與客戶接觸，有留取對方微信、qq號(hào)、郵箱等，來擴(kuò)大客戶面，把對方加入自己客戶群里，以聊天形式 2）拜訪客戶總結(jié):通過陌生拜訪走訪客戶一對一進(jìn)行溝通，了解客戶身邊資源，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，同時(shí)可以快速提高外拓人員溝 3）企業(yè)宣講總結(jié)：
通過企業(yè)進(jìn)行組團(tuán)團(tuán)購，也是快速去化銷售的主要因素，因目前市場上的廣告有時(shí)候無法很有效把項(xiàng)目信息準(zhǔn)確傳達(dá)有購房意向群體，通過組織這種企業(yè)宣講可以讓有意向客戶群體了解開發(fā)商品牌發(fā)展進(jìn)程、項(xiàng)目信息及樓盤品質(zhì)和社區(qū)配套等，在企業(yè)里培養(yǎng)準(zhǔn)客戶、大客戶及有號(hào)召力客戶，以點(diǎn)建面實(shí)現(xiàn)圈層效應(yīng)，同時(shí)通過宣講能快速傳 4）邀約客戶來訪總結(jié)： 1、外拓工作方法總結(jié)
對外場拓展人員留電方式方法編寫說辭，進(jìn)行事前培訓(xùn)、來向客戶輸送項(xiàng)目及大環(huán)境國家宏觀調(diào)控方面有價(jià)值信息，客戶需求，挖掘
通能力，檢驗(yàn)銷售人員說辭及答客問是否存在問題。
企業(yè)是最聚集人的地方，也是潛藏很多購房群體的聚集地，遞項(xiàng)目信息，在市場上形成良好口碑，傳播影響力。
以項(xiàng)目活動(dòng)信息或大環(huán)境利好因素為由，對外拓當(dāng)中留 5）圈層活動(dòng)總結(jié)：
春同鄉(xiāng)會(huì)等，發(fā)展經(jīng)紀(jì)人實(shí)現(xiàn)了品牌信息快速傳遞及客戶面擴(kuò)展，也是作為維系老客戶與非業(yè)主交流一種平臺(tái)，促進(jìn)業(yè)主及非業(yè)主轉(zhuǎn)介紹，6）外展點(diǎn)拓客總結(jié)：
展點(diǎn)可以向周圍輻射，達(dá)到層層放射的效果，把銷售做到外場去，對取電話號(hào)碼進(jìn)行all電，增加來訪量
自圈層營銷開展以來，通過內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，舉行大的patt如永
為項(xiàng)目快速去化起到一定輔助作用，外展點(diǎn)通過周邊各種市場、商場比較匯集人的地方，通過 于社會(huì)上一些有購房意識(shí)，但缺乏了解渠道的客戶群體，可以面對面7）區(qū)域滲透總結(jié)：
銷售人員與區(qū)域內(nèi)群體建立信賴朋友關(guān)系，層層滲透，介紹區(qū)域內(nèi)有購房意向或有影響力群體，建立詳細(xì)區(qū)域客戶檔案，分析區(qū)域內(nèi)人群消費(fèi)習(xí)慣等，制定相對應(yīng)策略，定期進(jìn)行區(qū)域內(nèi)拜訪或邀約現(xiàn)場活動(dòng)8）外拓客戶維系總結(jié)：
現(xiàn)量的積累，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對ABC級客戶制定不同周期不同跟蹤方式等，在些意向比較深的客戶進(jìn)行贈(zèng)送禮品、節(jié)日祝福進(jìn)行情感9）外拓業(yè)務(wù)員激勵(lì)總結(jié)：
機(jī)制，制定可行的外拓人員職業(yè)規(guī)劃及培訓(xùn)，充分挖掘外拓人員的潛與客戶交流溝通，更多可以了解項(xiàng)目信息
通過區(qū)域內(nèi)喇叭型業(yè)主或區(qū)域內(nèi)協(xié)會(huì)、商會(huì)領(lǐng)軍人物等，讓
等，實(shí)現(xiàn)區(qū)域滲透及項(xiàng)目信息快遞傳遞
通過外場拓展，在市場上不斷搜集及累計(jì)客戶信息，實(shí)
維護(hù)，做好銷售人員與客戶粘合度，從而促進(jìn)項(xiàng)目銷售
重賞之下必有勇夫，通過不同形式優(yōu)化外拓人員激勵(lì)
能，激勵(lì)如何能實(shí)現(xiàn)外拓工作上來提升自己和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
2、外拓工作成功案例
成交客戶案例 早期接觸：
早期通過業(yè)主地圖確定曾建生所處區(qū)域?yàn)闃I(yè)主分布比較集中區(qū)域，周末活動(dòng)邀約其來訪參加活動(dòng)，包括帶看樣板房等動(dòng)作，客戶并無表后期維系：
中間包括陳雅蘭經(jīng)理在內(nèi)，一共去其公司宣講2次，發(fā)展意向客名，贈(zèng)送曾建生和其重要圈內(nèi)朋友茶葉、小臺(tái)燈等禮品，提高曾建生及其朋友對于項(xiàng)目和業(yè)務(wù)員的好感，曾建生表示近期會(huì)考慮出手購房，但要老婆來泉州 成交：
經(jīng)過2個(gè)多月的維系，曾建生終于接老婆來項(xiàng)目看房，當(dāng)天就確曾建生其朋友共成交4套
現(xiàn)出太強(qiáng)的購房意向。
戶5 定好房源交了定金，后面每月一套的節(jié)奏在帶朋友成交，包括自己在內(nèi)一共4套。1）派單方式： 3、泉州區(qū)域外拓方式心得
對于目標(biāo)客戶活動(dòng)頻繁區(qū)域應(yīng)采取地毯式集中派報(bào)，迅速影發(fā)一 2）留電方式： 定的關(guān)注度和話題
在派單的同時(shí)對于一些意向就強(qiáng)的客戶及時(shí)留電，剩余的通過精 3）邀約客戶來訪方式： 拜逐一留電并作好拜訪情況登記，方便后期篩選跟蹤維護(hù)
目的性不要過強(qiáng)，先以活動(dòng)名義邀約來訪，特別是有小 4）客戶維系方式：
減弱客戶對于項(xiàng)目地段的抗性，形成其在其它競品項(xiàng)目無法獲得的尊 5）外拓客戶轉(zhuǎn)化為銷售方式：經(jīng)過長期維系，最終利用項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)和現(xiàn)場優(yōu)惠折扣及氛圍進(jìn)行逼定，促成成交篇5： 孩的客戶，以周末燒烤及農(nóng)場摘菜等邀約成功率會(huì)比較高
通過經(jīng)常性地活動(dòng)邀約，增強(qiáng)其對于項(xiàng)目和業(yè)務(wù)員的好感，貴感及歸屬感，最終讓我們產(chǎn)品在其心中成為唯一意向
內(nèi)強(qiáng)外拓 逆流而上
內(nèi)強(qiáng)外拓 逆流而上 201X年是我廠發(fā)展史上極不平凡的一年。我們面對著異常嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢和十分艱巨的工作任務(wù)，雖歷經(jīng)無數(shù)的坎坷和阻力，但我們還是步履維艱地挺過來了。一年來，我廠在縣委、縣政府和縣水利局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十八大三中、四中全會(huì)的精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)供水工作全局，全體職工以“精誠友愛、創(chuàng)新奮進(jìn)、求實(shí)高效、無私奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神為動(dòng)力，緊緊圍繞“安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一服務(wù)宗旨，在企業(yè)的“政治文明、物質(zhì)文明、精神文明”的建設(shè)中，取得了一些成績。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：——201X工作總結(jié) 一、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局。今年以來，我廠在新的形勢下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)高舉鄧小平理論偉大旗幟，按照上級的工作部署，積極組織黨員干部和職工堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。我們把學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神和認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與企業(yè)各項(xiàng)工作有機(jī)的結(jié)合起來。用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝全體職工。我們還十分注重加強(qiáng)干部職工的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的教育，組織干部職工參加思想道德及文明素質(zhì)培訓(xùn)，并深入到供水管網(wǎng)區(qū)域用戶中了解民情，從實(shí)際接觸中增進(jìn)人民群眾的感情，牢固樹立群眾觀點(diǎn)和全心全意為人民服務(wù)的宗旨。供水?dāng)U建工程完工后，***水壓基本上都達(dá)到7兆帕，鎮(zhèn)區(qū)有一大部分管道年限都比較長了，工作造成比較大的壓力，但只要群眾一報(bào)漏，他們都能立即組織搶修，及時(shí)率達(dá)100%。服務(wù)態(tài)度，工作效率都有明顯的改善。我們急用戶所急，幫用戶所需，逐步更換新管解決了***、***等地群眾反映用水難的問題；年內(nèi)又改造了***等幾條管線。今年，由于臺(tái)風(fēng)均未在我省閩東登陸，***水庫庫容告急，縣委、縣政府及縣水利局要求我廠未雨綢繆，一旦庫容告罄，務(wù)必啟動(dòng)***供水方案，我廠當(dāng)即組成精干的突擊隊(duì)，日以續(xù)夜地對***泵站進(jìn)行試供水，堅(jiān)決完成上級下達(dá)的任務(wù)，以確保***民眾用水。進(jìn)入12月，***泵站已正式輸送源水到***。為加強(qiáng)重點(diǎn)小型病險(xiǎn)水庫***水庫除險(xiǎn)加固項(xiàng)目建設(shè)，我廠于4月20日由領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，抽調(diào)各部門人員，成立除險(xiǎn)加固項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)過7個(gè)月的艱苦努力，目前基本已完成了除險(xiǎn)加固的主體工作。在省、市、縣各級黨委、政府及有關(guān)部門的大力關(guān)心、支持和幫助下，經(jīng)我廠的不懈努力，***工程終于完成前期工作，于12月由于我們不斷地實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，使職工真正懂得人生觀、世界觀、價(jià)值觀，從而在各自的崗位上，以“公開向社會(huì)服務(wù)承諾”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，克服和改正以往虛浮不實(shí)的工作作風(fēng)，始終以一個(gè)供水人的無私奉獻(xiàn)精神，拼搏在各自的崗位上。我們的員工就是這樣一支吃苦耐勞、不畏艱難險(xiǎn)阻、勇于創(chuàng)這樣一來一些老管堵塞、爆裂的現(xiàn)象頻頻發(fā)生，因此給管線所的20日動(dòng)工建設(shè)。業(yè)的隊(duì)伍；是一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無私奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。是一支真正踐行“三
城鎮(zhèn)供水是牽涉到社會(huì)民生之大事。所以，努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)社會(huì)的安定穩(wěn)定，樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，是我們供水人的重要職責(zé)。而抓安全生產(chǎn)工作，不是一朝一個(gè)代表”重要思想的隊(duì)伍。
三、抓安全，保供水。
夕的事，應(yīng)該天天講安全、?月月抓安全，務(wù)必將安全工作溶入日 今年，我廠繼續(xù)與縣水利局簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，廠長也與各部門負(fù)責(zé)人同時(shí)簽訂，以更加扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，確保企業(yè)的安全供水。我廠根據(jù)省、市 “企業(yè)安全生產(chǎn)”的工作精神，貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于開展“平安企業(yè)建設(shè)”活動(dòng)的各項(xiàng)工作布署。明確要求廠班子一崗雙責(zé)，在組織生產(chǎn)、經(jīng)營的同時(shí)承擔(dān)平安建設(shè)任務(wù)，并將平安建設(shè)的效果直接與個(gè)人績效掛鉤。統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，將平安定位為企業(yè)發(fā)展和提高的基礎(chǔ)，將平安的無形價(jià)值納入企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的成本，將平安建設(shè)的各項(xiàng)措施體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和職工生活的方方面面，促進(jìn)安全生產(chǎn)與供水同步發(fā)展。同時(shí)把創(chuàng)建工作列入年終對各部門進(jìn)行檢查考核的內(nèi)容。明確實(shí)現(xiàn)無安全生產(chǎn)責(zé)任事故，明確提出創(chuàng)建工作要以提高全員的文明素質(zhì)和各部門的文明服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，注重實(shí)效，動(dòng)員和組織廣大干部、職工共同參與創(chuàng)建活動(dòng)，為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧企業(yè)和社會(huì)提供保障。年
***供水?dāng)U建工程的建成，徹底解決了長期困擾***人民生活和工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的缺水問題，給***縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了無限的生機(jī)。然而，***供水?dāng)U建工程的資金投入，使我廠制水成本嚴(yán)重倒掛，企業(yè)堪負(fù)著無法承受的巨大經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，對于我廠嚴(yán)峻的狀況，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照“內(nèi)強(qiáng)外拓，創(chuàng)新創(chuàng)效”的基本思路，堅(jiān)持以確保安全、提升效益、促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)。年初，在縣委、縣政府和水利局的常生產(chǎn)活動(dòng)中。
內(nèi)，企業(yè)通過了縣“平安企業(yè)”的考評。
三、經(jīng)濟(jì)工作建設(shè)情況。 大力關(guān)懷下，我廠以缺水縣項(xiàng)目向省發(fā)改委申報(bào)供水?dāng)U建工程續(xù)建項(xiàng)目的國債資金，第一期已到位并用于償還銀行貸款，又給企業(yè)注入了新鮮的血液；全廠職工歡欣鼓舞。對內(nèi)強(qiáng)化管理方面，我廠重新修訂關(guān)管理制度，繼續(xù)實(shí)行《公開向社會(huì)服務(wù)承諾》制度，在經(jīng)濟(jì)和費(fèi)用開支上，切實(shí)做到增收節(jié)支；在生產(chǎn)方面，我們抓水質(zhì)、保供水，對外不斷努力開拓供水渠道，積極發(fā)展用戶和改造管網(wǎng)，加強(qiáng)管網(wǎng)巡查和查漏堵漏力度，在社會(huì)服務(wù)方面，我們結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，繼續(xù)開展民主行風(fēng)評議建設(shè)，樹行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)文明窗口，使企業(yè)的經(jīng)營管理步入健康、發(fā)展的軌道，以更好地提高企業(yè)社會(huì)效完成經(jīng)濟(jì)工作情況： 1、完成售水量16 9萬噸。其中：
民用和工業(yè)用水119萬噸；制冰用水萬噸；商業(yè)、基建用水1 2、完成產(chǎn)值44 萬元。其中：
自來水收入42 8萬元；安裝、材料銷售萬元；水表校驗(yàn)收入 4萬元；其他
3、受理申請安裝用戶152戶，完成率100%；接報(bào)漏800處（次）、了有
率和降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)的虧損程度。
（1—11月）
萬噸；其他供水萬噸。
3萬元。
查漏人78（次），修漏及時(shí)率為100%。
4、檢驗(yàn)水表1436架，維修水表214架。
5、改造、新增管線36條。
6、水費(fèi)回收率達(dá)100%。
7、水質(zhì)綜合合格率達(dá)98%。
8、產(chǎn)銷差率控制在20%以內(nèi)。 成本開支合計(jì)： 480萬元。其中：
材料
萬元；動(dòng)力1 萬元；工資14 萬元；制造費(fèi)用4 萬元；管理費(fèi)用13 萬元；財(cái)務(wù)費(fèi)用 10 萬元；稅金2
根據(jù)縣委、縣政府及水利局要求，我廠自簽訂201X年《黨風(fēng)廉政建的各項(xiàng)工作職責(zé)，努力貫徹黨的十七大精神，建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制；一級抓一級，層層抓落實(shí)，努力形成齊抓共管的工作格局，有力地推動(dòng)了企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一年來，為加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，營造“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍，我廠認(rèn)真開展了廉潔文化“三進(jìn)”（進(jìn)班子、進(jìn)股室、進(jìn)班組）活動(dòng)。目的在于把“一要干事、二要干凈”的廉潔文化理念融入到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理和隊(duì)伍建設(shè)等各個(gè)方面，培養(yǎng)干部員工的廉潔意識(shí)和行為習(xí)慣，促進(jìn)反腐倡廉工作，與此同時(shí)，我廠堅(jiān)持抓好企業(yè)的行風(fēng)工作，努力提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)和服務(wù)水平，樹立良好的窗口形象。在具體工作中，我們設(shè)立監(jiān)督臺(tái)、廠務(wù)公開欄、舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，并在廠收費(fèi)大廳開辟專欄，公示為民服務(wù)承諾內(nèi)容，各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，服務(wù)指南等，以提高我們工作的透明度。我們繼續(xù)履行“公開向社會(huì)服務(wù)承諾”的服務(wù)宗旨，深入開展“服務(wù)第一、用戶至上”活動(dòng)，按照“三找、三查、三糾”，和“四心、七不”的內(nèi)容做好各項(xiàng)工作，著力簡化辦事程序、辦事環(huán)節(jié)，推動(dòng)服 萬元。
四、踐行向社會(huì)服務(wù)承諾，促進(jìn)企業(yè)黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
設(shè)責(zé)任狀》以來，認(rèn)真按照《責(zé)任狀》的條款，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)
構(gòu)建和諧企業(yè)，營造良好環(huán)境。務(wù)前衛(wèi)。今年9月份，在西沃街頭頂?shù)墓芫W(wǎng)改造中，我廠的一、兩個(gè)職工不慎將一條破損的老管擅自處理，此舉引來了一些用戶的閑言碎語，驚動(dòng)了廠部，廠長親自下到工地調(diào)查，對違反制度的職工進(jìn)行了嚴(yán)肅的處理，并責(zé)令管線所放棄周末休息，加班加點(diǎn)在在行風(fēng)建設(shè)中，我們繼續(xù)聘請了***各界人士為民評監(jiān)督員，加強(qiáng)對我廠行風(fēng)建設(shè)的有效監(jiān)督。我們將行風(fēng)建設(shè)中存在的問題擺到重要的議事日程上來，有的當(dāng)場處理，有的進(jìn)行解剖分析、查找原因，正確地處理問題和解決問題，把全心全意為人民服務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中。特別是在每月10日的“廠長接待日”，不僅誠征用戶對我們的建議和
年底個(gè)人工作總結(jié)范文格式
以下主要是針對公司財(cái)務(wù)人員寫的，其它部門的人員可以依此格式套用。
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲："一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望"。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。"務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)"，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題：
其一、年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理；
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。最短的時(shí)間內(nèi)，讓***街頭頂?shù)挠脩艉壬狭藵M意的自來水。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通；
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠； 以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，"當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)"是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。
"查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)"，時(shí)值潤發(fā)集團(tuán)提出"樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益"活動(dòng)、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，"鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽"的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于"如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)"這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把"學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)"融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)
一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核； 內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度； 今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高
三、今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用： 作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持"三個(gè)滿意二個(gè)放心"，三個(gè)滿意是"讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意"，二個(gè)放心是"讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心"；
五、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能； 今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)； 六、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依。
工作總結(jié)范文（一）
XX年，是學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)年。校黨委帶領(lǐng)全校教職員工認(rèn)真貫徹落實(shí)xx黨組科學(xué)治關(guān)理念、構(gòu)建和諧學(xué)校的各項(xiàng)要求和加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的系列指示精神，在xx局和各海關(guān)的指導(dǎo)和支持下，解放思想，更新觀念，緊緊圍繞教育培訓(xùn)開展各項(xiàng)工作，取得了一定成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
XX年，在xx黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx市委、市政府的關(guān)心支持下，在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的推動(dòng)下，我xx堅(jiān)持“依法行政，為國把關(guān)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)發(fā)展”的xx工作方針，圍繞“樹xx品牌，創(chuàng)一流工作業(yè)績”的目標(biāo)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
XX年，我局在國家稅務(wù)總局的指導(dǎo)下，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以組織收入為中心，以“數(shù)據(jù)大集中”項(xiàng)目為平臺(tái)，以細(xì)化稅源管理、加大征管力度、規(guī)范執(zhí)法行為、優(yōu)化納稅服務(wù)、凈化稅收環(huán)境、提升行政效能為重點(diǎn)，依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共克時(shí)艱，各項(xiàng)工作得到有效落實(shí)，全面建設(shè)取得新的進(jìn)步。
在XX年全省氣象局長會(huì)議后，我們按照全省氣象工作的總體要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)蘇州市氣象局下達(dá)的全年工作目標(biāo)和任務(wù)。一年來，在業(yè)務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)、氣象科技產(chǎn)業(yè)以及搞好氣象服務(wù)、精神文明建設(shè)等方面都取得了一定的進(jìn)展。
本年度我局在市委市政府和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向，以實(shí)踐“xxxx”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”為主線，以中國氣象發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)，經(jīng)過全體黨員干部和工作人員的共同努力，我局無論是在“三個(gè)文明”建設(shè)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作指標(biāo)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面都取得了較好的成績，全面完成和超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下
XX年，我們在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以支持和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，以開展“崗位大練兵”活動(dòng)為主線，始終保持務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、超前創(chuàng)新的工作思路、拼搏爭先的工作熱情，真抓實(shí)干、銳意進(jìn)取，在提高隊(duì)伍素質(zhì)、整頓市場秩序、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面均取得了顯著成績。
工作總結(jié)范文（二）
伴隨著孩子們的天真笑臉，我陪伴著小二班的孩子度過了一個(gè)學(xué)期，現(xiàn)在，他們又長了一歲?？粗麄兊拈L大，我們做老師的非常欣慰。我愛孩子，更愛這份工作。記得剛開學(xué)，面對這些初次離開父母呵護(hù)、哭哭啼啼的孩子們，我和楊老師付出了自己所有的愛心、耐心和熱心，對所有的孩子關(guān)愛有加。半年過去了，孩子們在一天天成長，不斷進(jìn)步，讓我們更能感覺到自己是最幸福的老師，而幼教事業(yè)是最陽光的事業(yè)。
一、教育教學(xué)方面：
在教學(xué)上我一直是以“玩中學(xué)，學(xué)中玩”的宗旨進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的。日?；顒?dòng)中，我們開展了豐富多采的教育教學(xué)活動(dòng)。根據(jù)《綱要》的要求，分析本班孩子情況，認(rèn)真制定了學(xué)期計(jì)劃，備好每一個(gè)活動(dòng)。先后完成了各科的教學(xué)計(jì)劃，這些活動(dòng)開闊了孩子們的視野，幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了他們的情感，收到了良好的教學(xué)效果。在開展了教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，我們也注意了家園配合，細(xì)致、耐心地做好家長工作，幼兒教育≠幼兒園教育。如果希望孩子在各種學(xué)習(xí)生活習(xí)慣上得到良好的發(fā)展，幼兒園與家長的配合教育是很重要的。因此在本學(xué)期中，我力求以自己的熱情、細(xì)致的工作態(tài)度贏得對我們工作的認(rèn)同和信任。本學(xué)期利用每天家長接送幼兒的時(shí)間，把幼兒在園的情況及時(shí)與家長溝通交流，對于那些生病幼兒也及時(shí)進(jìn)行電話交流，形成了良好的家園共育的教育環(huán)境，讓孩子在這種良好的教育環(huán)境里健康成長。
二、常規(guī)方面：
我們利用日常生活中的點(diǎn)滴教育幼兒要關(guān)心，愛護(hù)同伴，并鼓勵(lì)幼兒自己的事情自己做，并主動(dòng)見人問好，主動(dòng)幫助他人，并提供機(jī)會(huì)讓幼兒自己學(xué)做事情，從生活方面對幼兒進(jìn)行指導(dǎo)，讓幼兒學(xué)會(huì)講衛(wèi)生，講文明，講禮貌，也讓幼兒懂得互相謙讓，友好相處。好的 常規(guī)并非是 朝一夕所能完成的。雖說我覺得我們的常規(guī)比開學(xué)時(shí)是有了一定的進(jìn)步，但還需繼續(xù)努力。有些方面還是做得不夠到位細(xì)致。
三、家長方面：
平時(shí)，我總是熱情地接待每一位家長的到來，和他們聊聊天，了解幼兒在家的表現(xiàn)情況。在平實(shí)的語言中討論教育孩子的方法，聽取家長提出的要求和寶貴意見，充分與家長做好同步教育工作，并在親切的交談中增進(jìn)家園的感情。下學(xué)期我希望家長和我繼續(xù)共同努力，共同配合，轉(zhuǎn)變教育觀念，以便較好地為我們的孩子所服務(wù)。
四、保育方面：
對待他們我覺得就像對待自己的孩子一樣，從生活細(xì)節(jié) 開始著手，一視 同仁。天氣變化時(shí)，及時(shí)為幼兒添減衣服，提高幼兒喝水量，及有關(guān)家長宣傳資料提供家長參考，午睡時(shí)為幼兒蓋好被子，進(jìn)餐時(shí)，提醒幼兒多吃飯菜，并培養(yǎng)幼兒不偏食、不挑食。
五、安全方面：
通過不同的形式進(jìn)行安全教育(晨間談話，隨機(jī)教育，游戲情景化教育等等)，一個(gè)學(xué)期下來總的來說還算好，但抓傷的事有時(shí)也會(huì)發(fā)生。雖說難免但也不能馬虎。
我的工作仍需努力，在新的學(xué)期，我將以更高的熱情對待工作。時(shí)刻以“愛生敬業(yè)，誠實(shí)守信”的口號(hào)嚴(yán)格要求自己。樹立高度的責(zé)任心，對待幼兒園中新的教育形式，關(guān)注每一個(gè)幼兒和幼兒的每一個(gè)細(xì)節(jié)。201X年度個(gè)人總結(jié)范文
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報(bào)告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
銀行外拓先進(jìn)事跡2
銀行外拓策劃方案
【篇1：15-銀行外拓營銷活動(dòng)策劃】
課程名稱： 《銀行外拓營銷活動(dòng)策劃》
主講:王海 老師6-12課時(shí)
課程大綱/要點(diǎn):
前言：
? 外拓營銷目標(biāo)客戶群體
? 客戶選擇銀行服務(wù)心里分析 ? 銀行外拓產(chǎn)品營銷的三個(gè)階段
? 客戶需求催生銀行渠道外拓產(chǎn)品創(chuàng)新
一、定向營銷活動(dòng)的定義與目的二、定向營銷活動(dòng)的主要類型
三、定向營銷活動(dòng)的策劃（方案設(shè)計(jì)與案例分析）
四、定向營銷活動(dòng)的要點(diǎn)與需要注意的問題
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【篇2：銀行外拓】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家晚上好：
我們東南團(tuán)隊(duì)經(jīng)過幾次的外拓活動(dòng)，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，也碰到了不少問題。我就把我們東南平時(shí)的做法和大家講講，不足之處還望大家指正。第一，思想要高度統(tǒng)一。今年，全行上下都在塑造和發(fā)揚(yáng)狼性文化，在支行行長室的號(hào)召下，我們弘揚(yáng)“狼性”的市場開拓精神，用我們“敏銳的嗅覺、不屈不撓、奮不顧身的、群體奮斗”的精神，分時(shí)段、分層次、有計(jì)劃、有步驟地積極開展了各種形式的外拓活動(dòng)，為我行零售業(yè)務(wù)開展、零售客群的積累、零售品牌優(yōu)勢的宣傳，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更為持續(xù)開展外拓營銷活動(dòng)堅(jiān)定了信心。我也經(jīng)常對我們東南的團(tuán)隊(duì)說：持續(xù)開展的外拓活動(dòng)既是我們拓展客戶的重要途徑，也是造狼性團(tuán)隊(duì)的主要方式。
第二，事在人為。我們有了任務(wù)，有了目標(biāo)，就要努力實(shí)現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)人員剛剛開始外拓的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)里很多人放不開，難為情，經(jīng)過一兩次的外拓，我發(fā)現(xiàn)還是經(jīng)常是那幾個(gè)人沖在前面去宣傳去講解，有幾個(gè)人扭扭捏捏不肯開口。我就琢磨著我要先讓大家都能主動(dòng)開口營銷，能放下架子，在外拓中，我就特意和那些害羞的人兩人小組，逼著他去講?，F(xiàn)在我們東南的隊(duì)員都能過得了一這關(guān)了。但這只是基本要求，接下來我要求隊(duì)員在外拓中，要淘汰安逸舒適的小資主義，而要發(fā)揚(yáng)敢打敢拼，兇狠犀利的狼性精神，看到客戶不僅要主動(dòng)出擊，還要對目標(biāo)客戶有手段。外拓時(shí)面要廣，網(wǎng)要撒的大。回到辦公室整理客戶信息時(shí)，要對客戶
分類營銷，收網(wǎng)要精。第三，精心策劃，認(rèn)真組織。根據(jù)東南的情況，我們現(xiàn)在一是通過2-3人的小隊(duì)走進(jìn)企業(yè)去定點(diǎn)外拓，首先聯(lián)系好企業(yè)，然后根據(jù)企業(yè)員工的收入年齡等因素，分類營銷，雖然范圍較小，但效果比較好，往往能建立穩(wěn)定的客戶群體。一是在東南區(qū)域內(nèi)的宣傳式外拓，主要通過設(shè)攤，發(fā)宣傳單形式，吸引優(yōu)質(zhì)客戶的視線；還有就是在商鋪區(qū)域地段進(jìn)行地毯式掃鋪活動(dòng)。而且每次外拓前，都要想一想“明天要外拓什么目標(biāo)”、“外拓準(zhǔn)備工作做好了沒有”、“我在營銷中做什么”。
【篇3：15-銀行外拓營銷活動(dòng)策劃】
課程名稱： 《銀行外拓營銷活動(dòng)策劃》
主講:王海 老師6-12課時(shí)
課程大綱/要點(diǎn):
? 外拓營銷目標(biāo)客戶群體
? 客戶選擇銀行服務(wù)心里分析 ? 銀行外拓產(chǎn)品營銷的三個(gè)階段
? 客戶需求催生銀行渠道外拓產(chǎn)品創(chuàng)新
一、定向營銷活動(dòng)的定義與目的二、定向營銷活動(dòng)的主要類型
三、定向營銷活動(dòng)的策劃（方案設(shè)計(jì)與案例分析）
四、定向營銷活動(dòng)的要點(diǎn)與需要注意的問題
小區(qū)營銷活動(dòng)方案
活動(dòng)范圍：
小區(qū)及周邊地區(qū)
時(shí)間：
版權(quán)所有翻印必究！1 / 2 版權(quán)所有翻印必究！2 / 2
銀行外拓講話稿
銀行外拓工作總結(jié)
銀行外拓活動(dòng)方案
銀行外拓經(jīng)理年終工作總結(jié)
銀行外拓營銷心得體會(huì)
銀行外拓先進(jìn)事跡3
大家好，我是八湖支行的內(nèi)勤人員趙宇，有幸參與到這一次的外拓活動(dòng)，感觸頗深，下面就這一次外拓，我和大家分享一下我的收獲。
蘇格拉底曾經(jīng)說過，世界上最快樂的是事，莫過于為理想而奮斗。而今天我想說，現(xiàn)在我們最大的幸福感莫過于我們集體穿著制服、披著綬帶、拿著宣傳單頁走到客戶中間去，用我們真誠的服務(wù)態(tài)度，換來客戶的認(rèn)可，從他們信任、期許的眼神中，我體會(huì)到了作為一個(gè)銀行從業(yè)人員的榮譽(yù)感和自豪感。
現(xiàn)在隨著各大銀行”貸大不貸小，貸城不貸鄉(xiāng)”的營銷策略的改變及網(wǎng)絡(luò)金融的沖擊，我們河?xùn)|農(nóng)村商行的發(fā)展迎來了巨大機(jī)遇的同時(shí)也面臨著更加艱巨的挑戰(zhàn)，這次外拓真的讓我這個(gè)職場新人學(xué)到了很多。
因?yàn)檫@次外拓，我才明白自己其實(shí)可以更細(xì)心。參加工作之初，我就清楚的懂得100-1=0這個(gè)公式的含義，干銀行就是1%的錯(cuò)誤帶來100%的失敗，任何細(xì)小錯(cuò)誤都有可能導(dǎo)致不可挽回的損失，這個(gè)公式一直是我心里的一條紅線，時(shí)刻提醒著我。在這次的外拓活動(dòng)中，從細(xì)微處禮物配備到各個(gè)外拓小組的行程安排，從前期的流程規(guī)劃到后期的進(jìn)戶信息采集，都讓我從同事身上看到了一種時(shí)時(shí)處處重細(xì)節(jié)、處處時(shí)時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
因?yàn)檫@次外拓，我才明白自己其實(shí)可以更用心。每次外拓出發(fā)之前，行長都會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，外拓拼的不是技巧，而是用心程度，你的誠意到了，態(tài)度有了，自然就有收獲，要我們每個(gè)人做到用心聽、用心看。我開始不以為然，覺得只要嘴巴甜、業(yè)務(wù)熟就足以完成任務(wù)，這次外拓給我上了生動(dòng)一課，讓我明白盲目的推銷其實(shí)是外拓營銷的下下策。耳朵是通向心靈的窗戶，只有用心傾聽，在與客戶的交流中發(fā)現(xiàn)需求，針對不同需求推出不同存貸款業(yè)務(wù)，有的放矢才是良策。除了用心聽，用心看也很重要，春秋管子說過，不審不聰則謬，不察不明則過，其中審和察都是觀察之意。進(jìn)戶外拓不是簡單的進(jìn)門聊天，進(jìn)企業(yè)看規(guī)模，進(jìn)門戶看境況，通過觀察環(huán)境、客戶習(xí)慣等等，進(jìn)行綜合判斷，進(jìn)行有針對性的營銷推廣。我理解的用心，其實(shí)不只是要走心，還要走腦子，用心聽、用心看，外拓才不會(huì)淪為簡單的走街串巷，真正起到收集信息、開拓業(yè)務(wù)的作用。
也因?yàn)檫@次外拓活動(dòng)，我才懂得原來我們需要更“耐心”。希臘古典哲學(xué)家柏拉圖說過一句話，耐心是一切聰明才智的基礎(chǔ)。從事銀行工作，比聰明才智更重要的恰恰就是耐心。有人說銀行是金融業(yè)，高大上，然而更加準(zhǔn)確地說我們是金融服務(wù)業(yè)，我剛到八湖支行時(shí)，我們內(nèi)管就對我們的工作環(huán)境進(jìn)行了生動(dòng)的概括，說我們是基層金融服務(wù)業(yè)，我當(dāng)時(shí)并不明白，這一年的工作經(jīng)歷使我懂得，我所面對得不只是金錢和數(shù)字那么簡單，而是形形色色的人，他們來自不同的階層，文化程度良莠不齊，工作中可能出現(xiàn)的情況也是千姿百態(tài)，我們內(nèi)管說，以不變應(yīng)萬變，這個(gè)不變就是耐心和微笑。這次外拓營銷我真正體會(huì)到這句話的含義，面對不同的完全陌生的潛在客戶，都要拿出最大的熱忱和耐心，可能有些人會(huì)態(tài)度冷淡不理解、甚至排斥，這就需要用心發(fā)展客戶需求，耐心講解我們的存貸款業(yè)務(wù)，溝通是打破壁壘的利器，人的全部本領(lǐng)不過是耐心和時(shí)間的混合物。
還是因?yàn)檫@次外拓活動(dòng)，我才體會(huì)到我們需要更虛心。一年前的這個(gè)時(shí)候我剛剛邁出大學(xué)校門，就很幸運(yùn)地加入了這個(gè)大家庭，從入職培訓(xùn)的理論充實(shí)，到正式上崗實(shí)踐磨礪，從柜員工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，到這次外拓的經(jīng)驗(yàn)積累，我受益良多，其中最大的收獲來自身邊的榜樣引導(dǎo)作用，從在座的前輩身上學(xué)習(xí)到了很多，一份報(bào)表的制作，一個(gè)溫暖和煦的微笑，一筆筆準(zhǔn)確無誤的賬目，還有一次次外拓的豐富經(jīng)歷都使我受益良多，人最大的敵人就是自我滿足，常懷謙虛謹(jǐn)慎恭敬之心才能不斷進(jìn)步，這次的外拓活動(dòng)對我來說更是一次意義重大的教育課，幫助我迅速找準(zhǔn)位置，積累大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有了很大提高。
這一次外拓帶給我以及我的全體同事最重要也是影響最深遠(yuǎn)的收獲是“信心”，這個(gè)信心除了是對自己未來工作的一種態(tài)度，也是對領(lǐng)導(dǎo)和同事的承諾：工作零失誤，服務(wù)高質(zhì)量，出現(xiàn)問題勇敢面對、積極解決，遇到挫折，學(xué)會(huì)溝通，突破自我，做一個(gè)更好的自己。這個(gè)信心還是對這個(gè)集體光明前程的信心，在上周，我們河?xùn)|農(nóng)合行正式掛牌改名河?xùn)|農(nóng)村商業(yè)銀行，我明白這不僅僅是名稱的改變，這是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步發(fā)展所帶來的質(zhì)的飛躍，對我們個(gè)體而言，除了榮譽(yù)感，更多的應(yīng)該是沉甸甸的責(zé)任感。
一次外拓活動(dòng)，教會(huì)了我細(xì)心工作，用心待人，耐心服務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，對未來充滿信心，五顆真心，感受頗深，受益良多。作為一個(gè)職場新人的旅程才剛剛出發(fā)，我們外拓之路也才剛剛啟程，一個(gè)全新的河?xùn)|農(nóng)商銀行正向我們走來。我也有幸和各位前輩一起，共同努力，創(chuàng)造河?xùn)|農(nóng)村商業(yè)銀行更加燦爛的明天！
謝謝大家！
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